行业售前顾问岗位职责
售前顾问岗位职责
售前顾问岗位职责1. 职责概述售前顾问作为企业销售团队中的关键角色，负责销售前期售前工作，包含客户需求分析、产品演示、解答技术问题等工作，为销售团队供应支持和帮忙，从而确保顾客满意并达成销售目标。
2. 职责实在内容2.1 客户需求分析售前顾问应与销售团队紧密合作，全面了解客户需求，包含但不限于以下方面：—收集并分析客户的产品需求和技术要求；—帮助销售团队进行需求调研和需求分析；—依据客户需求和要求，订立相应的解决方案。
2.2 产品演示和解说售前顾问应了解公司产品的特点与优势，能够清楚地向客户演示产品，并解说产品的各项功能和应用场景。
实在要求包含：—熟识产品的技术细节，能够快速了解和适应产品更新与变动；—能够依据客户的行业特点和需求，量身定制演示内容，突产出品的特色和优势；—在演示过程中，及时回答客户提出的问题，解释产品技术原理和应用方法。
2.3 技术问题解答售前顾问作为产品的专业技术支持，应能够及时解答客户的技术问题，并给出准确的解决方案。
重要要求如下：—熟识并掌握公司产品的技术知识，包含产品的工作原理、使用方法、故障排出等；—能够深入了解客户的技术需求，结合产品特点予以准确的技术咨询和建议；—在解答技术问题过程中，应保持耐性、友好的态度，尽量解决客户问题，实现客户满意的效果。
2.4 售前文件准备售前顾问需要准备相关文件来支持销售团队，保证销售过程的顺利进行。
实在要求如下：—依据客户需求和产品特点，准备定制化销售文档，包含产品介绍、解决方案、报价单等；—依据销售团队的要求，及时完成和更新所需的售前文件；—确保售前文件的内容准确、完整，与销售策略和目标保持全都。
3. 管理标准和考核标准3.1 管理标准为有效管理售前顾问，提升整体工作效率和服务质量，订立以下管理标准：—建立良好的团队合作机制，与销售团队和技术支持团队紧密合作，实现有效的信息沟通和资源共享；—定期组织团队内部会议，进行工作总结和经验共享，不绝完满售前工作流程；—建立知识库和培训制度，对售前顾问进行技术培训和知识更新，提升综合素养和专业本领；—搭建客户反馈机制，了解客户对售前服务的满意度和改进建议，及时跟进并改进工作细节。
售前咨询顾问Presales Consultant岗位职责要求
售前咨询顾问Presales Consultant岗位职责要求
售前咨询顾问(Presales Consultant)是一种销售和技术融合的岗位，主要负责为客户提供售前咨询和技术支持，协助销售团队开展业务拓展和产品推广。
以下是售前咨询顾问职责要求：
1. 技术支持：能够为客户提供准确的技术咨询和解决方案，并协助客户解决技术问题。
2. 营销策划：对市场、竞争对手和客户需求进行分析，提供客户营销策划方案，协助销售团队以技术优势为基础开展产品销售。
3. 方案设计：针对客户需求，提供创新的解决方案设计，确保方案真正满足客户的需求，同时也要关注公司的利益和收益。
4. 产品推广：在销售和营销团队的推广计划下，协助客户制定适合市场需求的产品推广计划，并在产品宣传、演示等方面提供技术支持。
5. 客户关系管理：积极维护已有客户关系，并与潜在的客户沟通，建立稳定的客户关系。
6. 技术培训：协助销售和营销团队进行技术培训，提升销售和营销团队的技术知识和能力。
综上所述，售前咨询顾问是一个关联性很强的岗位，在技术、营销、客户管理等方面都需要有较强的能力。
岗位需要人员具有较强的沟通能力、分析能力、技术能力和市场营销能力，以提供完整的解决方案和技术支持。
售前顾问岗位职责描述
售前顾问岗位职责描述
售前顾问是一个销售团队中的重要角色，他们负责与潜在客户进行沟通和合作，以获得新的业务机会。
以下是售前顾问的一些主要职责描述：
1. 理解产品：深入了解公司的产品和服务，并能够准确描述其功能和优势，以满足客户的需求。
2. 提供解决方案：与客户一起分析其需求和问题，并提供相应的解决方案，以满足客户的期望和要求。
3. 呈现方案：在销售过程中，通过演示、展示和演讲等方式向客户呈现产品解决方案，以激发客户兴趣和信心。
4. 提供技术支持：为客户提供产品的技术支持，回答他们可能遇到的问题，解决技术难题，确保客户对产品的满意度。
5. 建立关系：与客户建立良好的合作关系，维护长期的客户关系，并通过定期跟进和沟通，了解客户的最新需求和意见。
6. 协调团队：与销售团队、产品团队和技术团队等多个部门进行紧密协作，以确保产品的顺利交付和售后支持。
7. 销售支持：为销售团队提供支持，包括准备销售材料、制定销售策略和参与销售谈判等，以促进销售业绩的提升。
8. 市场研究：进行市场调研，了解竞争对手和行业趋势，提供市场情报和反馈，为产品改进和销售策略提供参考。
综上所述，售前顾问需要具备良好的沟通和协调能力，熟悉产品知识和销售技巧，能够理解客户需求，并提供相应的解决方案，以促成销售成交并建立长期客户关系。
售前顾问(集团财务方向)岗位职责要求
售前顾问（集团财务方向）岗位职责要求售前顾问（集团财务方向）是一种专业化的销售岗位，主要职责是提供集团财务方面的咨询和解决方案，帮助客户达到其业务和财务目标，同时确保公司达成销售目标和客户满意度。
岗位职责要求如下：一、销售咨询与解决方案提供：负责集团客户在财务管理、财务规划、财务预测、资产管理、税务筹划等方面的咨询和解决方案提供，为客户提供专业性高、实用性强的财务咨询服务并建立良好的业务关系。
二、需求分析与方案演示：与客户进行深入沟通和需求分析，分析客户的财务问题，帮助客户制定针对性的财务规划，贡献专业意见，并根据客户需求组织展示和演示解决方案的技术能力和服务价值，并通过跟进和协调推动方案的实施和达成目标。
三、销售资源整合和利用：整合可用的资源，协调销售、市场推广、研究与发展以及其他相应的部门，以满足客户的需求。
与其他部门合作，促进销售，参与产品研发、市场推广方略的规划，及时汇报客户行业情况，使公司产品和服务能够保持与众不同的竞争优势。
四、合同签署和管理：负责与客户签署售前合同，确保销售合同的流程和条款的符合公司要求，经公司批准后进行签署，同时还需要对已签署的合同进行跟踪管理，确保服务的顺利实施和财务管理相关问题的落实和解决。
五、售前数据分析和绩效考核：收集和分析销售和市场数据，对销售计划和售前服务数据进行分析，及时发现问题并制定相应的解决措施。
负责制定并实施绩效考核方案，对团队进行业绩分析、销售分析和数据分析，然后根据分析结果调整销售计划和战略，以最快的速度达成团队和公司的销售目标。
以上述职责要求，售前顾问（集团财务方向）需要具备以下一些工作能力：1、较强的财务管理和风险控制意识，具有财务类人员的专业知识和技能，能够在处理财务问题和风险控制时给出可行的方案和建议。
2、高度的销售意识和专业素养，了解销售和市场竞争趋势，知道如何有效地与客户沟通并提供实际可行的解决方案；3、拥有良好的沟通、协调和领导能力，能够与不同门店、客户和公司内部各部门进行合作，共同完成销售计划；4、具备数据分析能力，能够熟练应用各种工具进行数据分析，并根据分析结果调整销售策略；5、具备较强的计划和执行能力，能够制定和实施销售计划、销售渠道规划和服务管理计划，并全面负责实施过程的监督和控制。
餐饮行业售前顾问岗位职责要求
餐饮行业售前顾问岗位职责要求
餐饮行业售前顾问是指在餐饮企业的销售团队中，负责协助销
售人员完成销售任务的专业人员。
该岗位要求具备良好的沟通技巧、市场营销知识以及对餐饮行业的深入了解。
具体职责如下：
1.了解产品：细致了解自己所负责的产品，包括餐饮品类、菜
品类别、原材料、制作工艺等，以便更好地传达产品的特点和优势。
2.分析客户需求：通过与客户沟通了解客户的实际需求，提供
相应的解决方案，解决客户问题并得到客户的认可。
3.客户咨询：了解客户的问题和需求，通过电话、邮件、微信、面对面等多种方式与客户进行沟通，解答客户关于餐饮服务的疑问，向客户推销企业的产品。
4.会议策划和组织：参与制定公司的营销活动计划和决策，进
行市场调查，收集市场行情，参与客户会议等各种市场活动。
5.跟进客户：根据客户的需求，及时跟进各类业务，协调各部
门资源，为客户提供完善的服务。
6.资料整理：负责餐饮产品信息的整理、更新、推广和宣传工作，包括产品手册、宣传册、客户案例等。
7.与内部部门沟通：与餐饮企业内部各部门进行沟通，保持信
息的共享和协调，促进销售流程的顺畅和销售价值的最大化。
总之，餐饮行业售前顾问是餐饮企业销售团队中至关重要的一员，他要在了解企业产品的基础上，为客户提供最优质的服务，同
时充分发挥市场营销优势，吸引更多客户。
销售顾问岗位职责范本（4篇）
销售顾问岗位职责范本销售顾问的岗位职责模板如下：职位概述：销售顾问负责开拓新客户，维护现有客户，并通过提供专业的销售咨询和服务来达成销售目标。
岗位职责：1. 深入了解公司的产品和服务，能够准确、清晰地向客户介绍和推广公司的产品和服务。
2. 通过电话、邮件或面对面与潜在客户建立联系，并了解客户需求和意向。
3. 根据客户需求，制定个性化的销售方案，并为客户解答相关疑问。
4. 主动寻找并开发新客户，建立长期稳定的客户合作关系。
5. 参与市场调研和竞争对手分析，了解行业动态，为销售策略的制定提供参考。
6. 定期与现有客户进行沟通，了解他们的反馈和需求，并提供相应的售后服务。
7. 协助销售团队完成销售目标，并积极参与销售活动和推广活动。
8. 定期完成销售报告和销售计划，并向销售经理汇报工作进展情况。
9. 维护客户数据库和销售记录，及时更新客户信息和销售进展。
任职要求：1. 具备良好的销售技巧，并有一定的销售经验。
2. 具备较强的沟通能力和商务谈判能力，能够与客户建立良好的合作关系。
3. 具备良好的团队合作精神，有良好的时间管理和问题解决能力。
4. 具备良好的市场意识和客户服务意识，对销售行业有较强的敏感度。
5. 熟练使用办公自动化软件和销售管理系统。
以上仅为销售顾问岗位职责模板的一部分，可以根据实际情况进行调整和补充。
销售顾问岗位职责范本（2）销售顾问是当今商业领域中的重要角色之一，他们在销售过程中扮演着非常关键的角色。
销售顾问的职责不仅仅是向客户推销产品或服务，还包括了客户关系管理、市场调研和销售策略的制定等方面。
在本文中，将详细介绍销售顾问岗位的职责和要求，并分享一份销售顾问岗位职责范文。
一、销售顾问岗位职责：1. 开拓新客户：销售顾问需要通过市场调研等方式，积极寻找新的潜在客户，并与其建立联系，了解其需求和要求；2. 维护老客户：持续与老客户保持联系，了解他们的需求和满意度，并提供相应的产品和服务，以保持良好的客户关系；3. 销售策略制定：根据市场需求和竞争情况，制定销售策略，并与销售团队进行沟通和协调，确保销售目标的实现；4. 销售活动组织：组织和参与各种销售促销活动，包括展会、研讨会等，以推广公司的产品和服务；5. 产品知识培训：及时了解公司的产品和服务，并对销售团队进行相应的培训，以提高销售团队的专业素质；6. 销售数据分析：对销售数据进行分析和总结，为制定销售策略和决策提供数据支持；7. 客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，并根据调查结果提出改进建议，以提高客户满意度；8. 销售报告撰写：按要求撰写销售报告，向上级汇报工作进展和结果。
售前顾问岗位职责解析
售前顾问岗位职责解析售前顾问是一个重要的销售岗位，也被称为销售顾问或销售代表。
售前顾问主要负责与客户沟通、推销产品或服务，并为客户提供专业的咨询和解决方案。
在销售过程中，售前顾问需要具备良好的沟通能力、分析能力和协商能力，以能够有效地与客户交流和洽谈，最终达成销售目标。
**售前顾问的主要职责包括：**1. **了解产品或服务特点**：售前顾问需要全面了解所销售的产品或服务的特点、优势、功能和性能，以能够向客户进行详细介绍和解释。
只有充分了解产品或服务，售前顾问才能在销售过程中向客户提供准确的信息和建议。
2. **开展市场调研**：售前顾问需要定期开展市场调研，了解行业发展动态、竞争对手情况、客户需求变化等信息，为销售工作制定相应的策略和计划提供参考依据。
3. **制定销售计划**：根据市场调研结果和销售目标，售前顾问需要制定销售计划，并与销售团队一起合作，制定具体的销售策略和营销方案，确保达成销售目标。
4. **与客户沟通**：售前顾问需要主动与潜在客户或现有客户沟通，了解客户需求和要求，并及时提供解决方案。
在与客户沟通的过程中，售前顾问需要展示公司产品或服务的优势，并引导客户做出购买决策。
5. **提供专业咨询**：售前顾问需要为客户提供专业的咨询和建议，帮助客户解决问题和疑虑。
售前顾问需要了解客户行业特点和需求，根据客户实际情况提供个性化的解决方案。
6. **协调内外部资源**：在销售过程中，售前顾问可能需要协调内外部资源，包括技术支持、售后服务、物流配送等，以确保客户满意度和销售业绩。
7. **跟进销售进展**：售前顾问需要及时跟进销售进展情况，与客户保持有效的沟通和联系，解决客户提出的问题和疑虑，确保销售交易顺利完成。
8. **提升客户满意度**：售前顾问需要关注客户的反馈和意见，及时处理客户投诉和建议，以提升客户的满意度和忠诚度。
总的来说，售前顾问在销售过程中扮演着关键的角色，需要具备专业知识、优秀的沟通技巧和良好的服务意识。
售前咨询顾问(政府方向)岗位职责要求
售前咨询顾问（政府方向）岗位职责要求售前咨询顾问（政府方向）是一份需要具备丰富行业经验、卓越的职业技能和良好的交际能力的职位，主要任务是为政府客户提供有效的售前咨询服务，帮助他们了解市场、产品和服务，促进销售业绩的增长，并向销售团队提供支持。
岗位职责如下：1.负责政府客户的售前咨询服务，与政府客户建立良好的关系，了解客户需求，提供合适的解决方案。
2.根据客户需求编写售前方案和提案，进行商务谈判，协助销售团队达成销售任务。
3.负责开展市场调研、竞争分析等工作，为政府客户提供市场研究报告和建议，协助客户做出决策。
4.负责公司产品和服务的介绍及演示工作，鼓励客户购买公司的产品和服务。
5.协助销售团队与政府客户进行现场招投标工作，制定解决方案并协助编写标书。
6.负责组织公司参加政府采购展会和其他行业活动，积极开展协作，提高公司品牌知名度和曝光度。
7.对售前咨询的流程、服务质量和效果进行跟踪、评估和反馈，不断完善售前咨询服务。
岗位要求如下：1.本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2.有三年以上政府客户售前、咨询服务工作经验，熟悉政府采购流程和政策。
3.具备市场营销、商务谈判、竞争分析等能力，善于沟通和团队协作。
4.熟练掌握相关办公软件及办公自动化工具，具有良好的文字表达能力和数据分析能力。
5.具备一定的英语读写能力，能够与外商沟通。
6.具有开拓创新意识、适应能力强，能够独立完成工作任务。
售前咨询顾问（政府方向）作为商务谈判中的重要角色，需要具备商业智慧、行业经验和人际交际能力，将自己的经验和知识应用到具体的解决方案之中，帮助公司取得更大的商业成功。
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技术部售前工程师主要岗位职责：
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解
及用户答疑等工作；
2、配合业务部完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统
演示等工作；
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
6、配合做好与工程部的技术交流
技术部工程师岗位详细描叙：
1.招投标前与用户的接触
招投标前与用户接触，了解用户的真实需求和想法，通过交流，了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好，使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。
介绍公司的技术和产品，使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解，将用户的需求引导到本公司的技术和产品的思路上，使用户的在技术上对本公司有一定的偏好。
交流和需要了解的内容通常包括：
1.用户的组织机构，信息化的现状，现有的硬件设备、网络情况、正在使
用的情况；
2.新系统的规划、目标、规模，要求等，包括用户对系统的安全性、可靠
性、易用性、扩展性的要求；
3.业务内容、业务流程系统的现状，系统功能需求；
4.用户感兴趣的热点技术；
引导用户向本公司的擅长的技术路线和产品特点上。
可以将以往做过项目的情况、功能特点讲给用户，最好是借助演示，这是用户会告诉你哪些是他感兴趣的，哪些是没有意思的，其它对手的产品是什么样的等等。
这样便于与用户进行深入的交流，找到与用户相互的共鸣点。
跟踪和了解对手情况，了解同类产品的现状，这是一个长期积累的过程，分析对手的产品和解决方案可能的特点，找到或提出比对手有新意的、能吸引用户的系统亮点。
当然，这些亮点的提出必须先考虑自己的技术实力和项目的投资规模。
2.投标及投标文件的准备
2.1成立投标小组
成立项目投标小组，投标小组的核心应该是项目的法人代表授权人。
根据项目的规模、技术难度和招标时间的要求，制订投标计划，将计划分解到每个人员上，确定每个人工作内容和计划，确定计划的执行的监督人员。
投标的时间一般都是确定的日期，而且比较短，这也是考验一个公司和团队的响应速度，必须在这个有限的时间内完成投标书的制作，否则，将由于准备不充分而丢标。
这需要平时的技术积累，对行业知识的积累，投标书的积累，如有类似的的标书或模版，以及良好的团队合作精神和氛围。
2.2.编写投标书
用户的招标书通常包括：招标邀请函、商务要求部分、技术要求部分、附件和附图等文档，这些文档是编写投标书的基础。
投标小组成员在编写标书前，应该仔细、反复阅读招标书，特别是对投标商的资质要求等内容，投标小组对招标书进行讨论，找出招标书中描述不清楚的地方，根据情况向招标方提出要求解释，确定项目资质情况、投标以及实施的风险、对手情况、投标的优势、劣势等；制订投标策略；确定投标书的内容、投标方式；初步编写投标书的大纲。
在投标书编写过程中，应该注意一下几点：
1.、商务投标书应该按照招标书的要求进行严格的应答，应答的顺序和格式
最好严格遵循招标书的要求。
2.、对于招标书没有要求的内容，特别是商务标书，最好不要画蛇添足，如
果希望增加对项目投标有帮助的资质，最好经过慎重的考虑，确保没有漏洞。
商务部分主要的目的是展示投标公司的实力，确保参加投标的资格。
首要是确保投标有效。
注意有些东西可以讲出来，但不是所有可以讲出来的东西都适合写出来。
3、差异表的处理：对于投标文件与招标文件中有差异的部分，通常招标方
要求标注在差异表中，在编写投标方案时，应该尽可能的将差异部分找出来，描述清楚，但是，在最后整理、提交差异表时，就需要特别慎重，并不是每个差异都适合在这个正式的场所以正式的方式提出，有些东西需要保持一种模糊的状态，以提高中标的可能性，同时，又可以为商务和技术谈判留下伏笔，便于谈判中的进退。
4、对于报价单的处理：报价单按照正规要求填写、盖章、密封后，最好能有一
两套空白的备份，报价单的格式与正式报价单一样，但是价格不填写。
因为在正式报价单封装好到递交报价单前的这段时间，销售人员很可能探听到对手的价格或用户对项目整体价格的意见，这是候需要根据项目、市场、对手、用户的情况进行价格调整，这时就可以使用备份的报价单。
特别是公司到异地投标，要想重做报价单，时间基本上是不允许的。
5、密封条的处理：在规定的投标文档密封条基础上，一定要多准备几张备用的
密封条，当然是盖好章的，特别是公司到异地投标，市场信息千变万化，你不可能保证在投标前不修改你的价格和投标书。
6、商务投标书中的资质和要求公司盖章的部分一定要对照招标书的要求，严格
检查，这部分的错误和遗漏将有可能造成废标，因此，最好有两个以上的人员专门检查核对。
7、对于一个集团公司下的多个法人公司之间，可能存在资质共享的情况，这时，
应该注意检查哪些资质不是投标法人单位的资质，如果本投标法人单位的资质，应该请资质拥有的法人单位签署授权声明，否则，招标时可能造成“擅
用第三方公司的资质欺骗招标单位”的后果而成为废标。
2.3.参加投标
对于比较大的项目，参加投标的团队的人员合理分配是很重要的，根据项目具体情况，可将投标人员按照编写标书分工的情况分为：商务人员、技术人员。
继续细分为商务联系人员、商务投标人员、技术部也可以细分下去，在由技术负责人整合。
参加投标人员应该注意穿妆，自信、自然，给招标评委一个良好的整体形象。
严格遵循招标纪律。
通常情况下，不要过多的对熟悉的评委交流。
尽管前期与用户有充分的接触，可能与一些评委熟悉并有良好的关系，但是，在招标的正式场所，通常是礼貌的打一下招呼，寒喧一下即可，不易与用户有太多的交流和亲密交谈，这些举动可能会造成其它评委的误会，也可能会给对手“授之以柄”。
除非你是专门的、有特殊目的的行为。
在投标前，讲标的每一部分应该准备好相应的幻灯片，幻灯片的作用有两个，一是通过文字、图片、动画等多种方式，比较直观的向评委传达信息，便于评委对讲解内容的理解，二是通过幻灯片，帮助讲标人自己规范思路，不至于跑题。
因此，幻灯片制作，要以这两个作用为目标。
每张幻灯片讲些什么内容，讲多长时间，都要做到心中有数。
最好有实际的演示，结合演示讲标。
作为行业应用软件的用户，比较重视投标厂商以往同类系统的业绩，如果能向用户展示同类的应用系统，结合实例演示来讲解系统的体系结构、功能特点，通常会取得较好的效果。
但是，在展示以往系统的时候，要注意扬长避短，屏蔽掉一些系统的弱点和缺陷，同时要注意演示的时间控制。
2.4.讲标
讲标应该有既要有重点，又要覆盖到各项内容，突出公司特点和优势、突出技术优势和特点。
内容要尽量照顾到每个评委。
讲标通常都有时间限制的，在这个时间段内，如何将公司介绍、商务介绍、技术介绍、项目实施、技术支持与服务等内容的时间合理分配，需要在讲标前仔细斟酌。
时间和内容的分配主要根据以下情况来调整：
●本公司和技术上的优势和特点。
讲标中，特别是讲标的顺序排在后面的时候，对于一些共性的东西，评委已经比较清楚了，也没有兴趣听你重复，他关心的是你与其它对手相比
的特点
●招标评委的组成和特点。
要力所能及的分析招标评委的组成情况，高层领导、技术专家、部门业
务专家等角色的人员组成和数量。
通常高层领导对IT技术不熟悉，他评
判的主要依据更多的是公司规模、资质、实力、售后服务、价格等非技
术性指标，技术专家评判的主要依据是系统体系、采用的新技术、安全
性、扩展性、软件开发管理机制等技术指标，而部门业务专家更关心软
件的功能、易用性、与现有系统的接口等问题。
●讲标的过程中要注意观察评委的表情、态度，及时调整内容的深度。
●对手讲标后的情况和弱点。
针对对手讲标后评委普遍反映的问题进行重点阐述，例如，评委认为系统的安全性和项目开发的规范性很重要，但其它讲过标的对手都没重视，这时，你需要及时调整内容，将安全性和项目开发机制做重点来阐述。
另外，不要轻易攻击对手，可能有些评委对你的对手有好感，你对对手的
直接攻击，会引起他的反感而刻意打压你。
攻击对手的方法是突出自己的优势。
讲标中可能由几个人分工，讲不同的内容，但要注意整体的逻辑上要严密。
可以先由一个人将讲标的全部内容安排做一个介绍，然后在每个人讲完自己部分后，简单介绍下部分的内容，引入下个讲解人员。
使整个讲标连贯统一。
2.5答疑
回答讲标和提问时，掌握的原则是：讲不清楚没关系（模临两可），但决不能错！
不能与评委发生争论。
不能对评委的问题表示轻视。
3.投标文件的编写
投标书的编写最核心的要点是要逐条响应招标书，不能有遗漏。