物业消防培训内容
物业管理消防知识培训资料
物业管理消防知识培训资料物业管理消防知识培训资料第一部分：火灾基础知识1. 火灾的定义和分类- 火灾是指因失控的火焰造成的燃烧事故。
- 火灾根据燃烧物质的性质和特点可以分为A类、B类、C 类、D类和电器类火灾。
2. 火源与火势的扩散- 火源通常是指能发出热量并引起燃烧的物体，如明火、电器设备故障等。
- 火势的扩散有三种形式：辐射传播、对流传播和传导传播。
3. 灭火方法和灭火器材的使用- 灭火方法包括灭火器材、系统灭火和消防自救。
- 灭火器材包括灭火器、消防水带、消防栓等。
第二部分：物业消防管理1. 火灾预防- 火灾预防包括火灾隐患排查、设施设备维护和防火安全宣传教育等。
2. 消防设施和器材的管理- 消防设施和器材包括火灾报警系统、应急照明系统、自动灭火系统等。
- 物业应每年对消防设施和器材进行检查和维护，确保其正常运行。
3. 火灾应急演练和逃生疏散- 物业应定期组织火灾应急演练，培训员工的火灾逃生和灭火技能。
- 物业应制定逃生疏散计划，并在楼道、出口等位置设置逃生指示标志。
第三部分：常见火灾隐患和防范措施1. 电器火灾隐患和防范措施- 电器火灾隐患包括电线老化、电器故障、用电过载等。
- 防范措施包括定期检查电气设备、合理安装电线、避免电线过多负荷等。
2. 厨房火灾隐患和防范措施- 厨房火灾隐患包括燃气泄漏、明火炊具使用不当等。
- 防范措施包括安装燃气泄漏报警器、合理使用明火炊具等。
3. 烟气中毒隐患和防范措施- 烟气中毒隐患包括煤气中毒、烟雾中毒等。
- 防范措施包括定期检查燃气设备、安装烟雾报警器等。
第四部分：物业消防安全管理手册1. 维护良好的消防系统和器材- 定期检查、保养和维修消防系统和器材。
- 确保火灾报警系统、应急照明系统、自动灭火系统等设备正常运行。
2. 定期组织火灾演练- 每年至少进行一次火灾应急演练。
- 培训员工的火灾逃生和灭火技能，提高应对火灾的能力。
3. 灭火器材的适时维修和更换- 定期检查灭火器材的使用情况，及时维修和更换。
培训物业的消防安全知识内容
培训物业的消防安全知识内容消防安全在物业管理中起着至关重要的作用。
为了保障居民和工作人员的生命财产安全，物业管理人员必须具备扎实的消防安全知识。
本文将系统地介绍培训物业的消防安全知识内容，旨在帮助物业管理人员加强对消防安全的理解和应对能力。
一、火灾的基本知识火灾是物业管理中最常见的灾害之一，因此物业管理人员首先需要了解火灾的基本知识。
这包括火灾的成因、火势的发展过程、火灾的危害性以及应急处理措施等。
1. 火灾的成因火灾的成因多种多样，主要包括电气设备故障、人为失火、烟花爆竹引发的火灾等。
物业管理人员应当认真排查潜在的火灾隐患，加强火灾预防工作。
2. 火势的发展过程火势的发展过程通常分为初起火、扩大火、蔓延火和完全火灭四个阶段。
了解火势发展规律有助于物业管理人员判断火灾状况，迅速采取相应的应对措施。
3. 火灾的危害性火灾会给人们带来巨大的生命和财产损失。
物业管理人员应该清楚火灾对居民和楼宇设施的危害，并制定相应的应急预案，以减少火灾造成的损失。
4. 应急处理措施物业管理人员在火灾发生时需要快速反应，并采取适当的应急处理措施。
这包括迅速报警、组织人员撤离、扑救初起火等。
培训中应重点讲解如何正确使用灭火器材、逃生的注意事项等。
二、消防器材的使用与维护消防器材是防止火灾蔓延和扑灭火灾的重要工具。
物业管理人员需要了解各类消防器材的使用方法和日常维护保养，以确保其在紧急情况下的正常运作。
1. 灭火器的使用灭火器是最常见的消防器材之一，物业管理人员应熟悉常见的灭火器种类、使用方法和适用火灾类型，如干粉灭火器适用于燃烧固体物质的火灾，二氧化碳灭火器适用于电器设备火灾等。
2. 消防栓的操作消防栓是楼宇内部常用的消防设施，物业管理人员应当了解其位置、使用方法以及操作步骤。
在培训中可通过模拟操作使人员熟悉如何接驳消防栓和正确使用喷水射流。
3. 自动喷水灭火系统的维护自动喷水灭火系统是一种消防设备，其正常运行对于防止火灾蔓延至关重要。
物业消防安全知识培训资料
物业消防安全知识培训资料一、消防安全基本知识1.1 消防安全定义消防安全是指在生产、生活、科研等活动中，预防火灾、减少火灾损失、保障人身和财产安全的一系列措施。
1.2 消防安全职责1.物业公司应设立消防安全管理部门，负责物业消防安全管理工作。
2.物业公司应制定消防安全管理制度，明确各部门、员工的消防安全职责。
3.物业公司应定期组织消防安全培训和演练，提高员工消防安全意识。
二、火灾预防2.1 火灾隐患识别1.电气线路老化、短路、超负荷使用。
2.火源、电源管理不规范。
3.易燃易爆物品存放不当。
4.消防设施设备损坏或失效。
2.2 火灾预防措施1.定期检查电气线路，更换老化线路。
2.加强火源、电源管理，禁止违规使用火源。
3.合理存放易燃易爆物品，远离火源。
4.定期检查消防设施设备，确保其正常运行。
三、火灾扑救与疏散逃生3.1 火灾扑救1.启动应急预案，拨打火警电话。
2.使用灭火器、灭火器材进行初期火灾扑救。
3.按照火灾扑救计划，组织人员疏散。
3.2 疏散逃生1.熟悉疏散逃生路线，确保安全出口畅通。
2.遵循紧急疏散程序，迅速有序地组织人员疏散。
3.疏散过程中，注意避免烟雾中毒和窒息。
四、消防设施设备4.1 消防设施设备介绍1.灭火器：适用于初期火灾扑救。
2.消防栓：提供水源进行火灾扑救。
3.自动喷水灭火系统：自动检测火灾并喷水灭火。
4.火灾报警器：及时发现火灾并报警。
4.2 消防设施设备管理1.定期检查消防设施设备，确保其正常运行。
2.定期更换消防设施设备，如灭火器、消防栓等。
3.设置明显的消防设施设备标识，方便使用和识别。
五、消防安全培训与演练5.1 消防安全培训1.对员工进行消防安全知识培训，提高消防安全意识。
2.培训内容包括火灾预防、火灾扑救、疏散逃生等。
3.定期组织消防安全培训，更新员工消防安全知识。
5.2 消防安全演练1.定期组织消防安全演练，检验火灾应急预案的有效性。
2.演练内容包括火灾报警、火灾扑救、疏散逃生等。
物业预防消防安全知识培训内容
物业预防消防安全知识培训内容一、消防安全基本知识1.1 消防安全定义消防安全是指在生产、生活、科研等活动中，预防火灾、减少火灾损失、保障人身和财产安全的一系列措施和行为。
1.2 消防安全职责1.物业公司应设立消防安全管理部门，负责小区消防安全工作。
2.小区居民应遵守消防安全规定，履行消防安全义务。
二、火灾预防2.1 火灾原因1.电线短路。
2.燃气泄漏。
3.火源管理不当。
4.吸烟不慎。
2.2 火灾预防措施1.定期检查电气线路，避免短路、超负荷使用。
2.定期检查燃气管道，防止泄漏。
3.严格火源管理，禁止在禁烟区域吸烟。
4.教育儿童不要玩火。
三、消防安全设施3.1 消防设施种类1.灭火器。
2.消火栓。
3.自动喷水灭火系统。
4.火灾报警器。
5.疏散指示标志。
3.2 设施维护与管理1.定期检查消防设施，确保其正常工作。
2.定期组织消防设施演练，提高员工和居民的应急能力。
3.禁止随意移动、损坏消防设施。
四、消防安全培训与演练4.1 培训内容1.消防安全基础知识。
2.火灾预防措施。
3.消防设施的使用方法。
4.火灾逃生技巧。
4.2 演练安排1.定期组织消防演练，提高员工和居民的应急反应能力。
2.演练内容包括火灾报警、灭火、疏散等。
3.对演练结果进行总结，提出改进措施。
五、消防安全宣传与教育5.1 宣传方式1.张贴消防安全海报。
2.举办消防安全讲座。
3.利用小区广播、微信群等宣传消防安全知识。
5.2 教育对象1.员工：提高消防安全意识，掌握消防设施使用方法，熟悉应急预案。
2.居民：提高消防安全意识，掌握火灾逃生技巧，遵守消防安全规定。
六、消防安全检查与整改6.1 检查频率1.定期对小区进行消防安全检查。
2.特殊时期（如节日、极端天气等）加大检查力度。
6.2 整改措施1.对检查中发现的问题及时整改。
2.对火灾隐患进行彻底排查。
3.定期复查整改效果，确保消防安全。
七、消防安全应急预案7.1 预案内容1.火灾报警流程。
物业消防安全教育知识培训
物业消防安全教育知识培训一、培训目的为了加强物业员工的消防安全意识，提高消防安全知识和技能，预防和减少火灾事故的发生，保障业主的生命财产安全，特举办此次物业消防安全教育知识培训。
二、培训对象本次培训对象为全体物业员工，包括保安、保洁、维修、管理等岗位。
三、培训内容3.1 消防安全基础知识1.火灾的分类与成因2.燃烧的条件与灭火的基本原理3.消防安全标志及含义4.消防设施的种类与功能3.2 消防安全管理制度与职责1.消防安全管理制度的内容与要求2.物业公司的消防安全职责3.员工的消防安全职责与义务3.3 消防安全应急预案与处理1.消防安全应急预案的制定与实施2.火灾报警与扑救操作流程3.人员疏散与逃生自救方法4.火灾事故的调查与处理3.4 消防设施设备操作与维护1.消防设施设备的种类与功能2.灭火器的选择与使用方法3.室内消火栓的操作与维护4.自动喷水灭火系统的原理与维护3.5 消防安全培训与演练1.消防安全培训的内容与方法2.消防演练的组织与实施3.演练评估与改进四、培训方式1.理论培训：通过PPT、视频等形式，讲解消防安全知识，结合实际案例进行分析。
2.实操培训：现场演示消防设施设备的使用方法，进行灭火器、室内消火栓等操作练习。
3.演练培训：组织模拟火灾事故演练，提高员工的火灾应对能力。
五、培训时间与地点1.培训时间：拟定在2022年10月进行集中培训，具体时间另行通知。
2.培训地点：物业公司会议室或指定的培训场地。
六、培训考核1.培训结束后，将对学员进行消防安全知识考试，检验培训效果。
2.考试成绩合格的员工将获得《消防安全培训合格证书》。
3.对考试成绩不合格的员工，需重新参加培训，直至合格。
七、培训组织与实施1.物业公司负责组织本次培训，确保培训内容的完整性、实用性和针对性。
2.培训讲师应具备相关资质和丰富的实践经验。
3.培训过程中，应做好安全防护措施，确保学员的人身安全。
八、培训费用本次培训费用由物业公司承担，包括但不限于讲师费、场地费、资料费等。
物业消防安全知识培训内容
物业消防安全知识培训内容物业消防安全知识培训内容第一部分：消防基础知识一、火灾的定义和分类1. 火灾定义：火灾是指燃烧物在一定条件下能够自行维持并扩大的现象。
2. 火灾分类：根据不同的燃烧介质和燃烧过程特点，可将火灾分为A类、B类、C类、D类和E类。
二、火灾安全知识1. 火灾的三要素：火源、可燃物和氧气。
2. 灭火的四种方式：物质隔离法、削弱火源法、冷却降温法和窒息灭火法。
3. 灭火器的分类和使用方法：干粉灭火器、二氧化碳灭火器、泡沫灭火器和水剂灭火器。
三、紧急疏散和自救逃生1. 疏散通道和安全出口的设置要求。
2. 火灾烟雾的危害和应对措施。
3. 自救逃生的原则和方法。
第二部分：物业消防安全管理一、物业消防安全组织机构设置1. 设立消防安全管理部门的重要性。
2. 消防安全组织机构的设置和职责。
二、物业消防设施管理1. 消防设施的种类和功能。
2. 消防设施的日常检查和维护工作。
三、物业消防演练与培训1. 消防演练的重要性和目的。
2. 消防演练的组织和实施方法。
3. 消防培训的内容和方法。
四、物业消防安全巡查1. 巡查的目的和方法。
2. 巡查中应关注的重点和隐患。
第三部分：楼栋消防安全管理一、楼栋消防设施管理1. 确保楼栋内消防设施的完好性和正常运行。
2. 定期检查和保养楼栋内消防设施。
二、楼栋消防通道和安全出口管理1. 通道保持畅通和无障碍。
2. 安全出口的设置和标识。
三、楼栋消防隐患排查与整改1. 定期开展楼栋消防隐患排查工作。
2. 及时整改并记录隐患情况。
四、楼栋消防知识宣传1. 定期开展楼栋消防知识宣传活动。
2. 发放宣传材料和组织讲座、演讲等形式。
第四部分：小区消防安全管理一、小区消防设施的建设与管理1. 合理布置消防设施。
2. 定期检查和保养小区内消防设施。
二、小区疏散逃生和安全通道管理1. 安全通道的设置和保持畅通。
2. 疏散逃生的演练和培训。
三、小区火源管理1. 防止小区内易燃、易爆物品的储存和使用违规。
物业消防安全知识培训内容
物业消防安全知识培训内容物业消防安全知识培训内容一、消防安全的重要性1.1 引入消防安全概念，说明其重要性和意义；1.2 分析火灾对人民生命财产的巨大危害，阐明火灾的不可逆性。
二、火灾原理与火灾三要素2.1 火灾的定义及基本概念；2.2 火灾传播途径及其特点；2.3 火源、可燃物、氧气三要素，其相互关系与作用。
三、常见火灾隐患与防范3.1 易燃易爆危险品的储存与防范；3.2 电器设备的安全使用与维护；3.3 各类火灾的发生原因及防范措施；3.4 防火门、防火卷帘等防火设施的正确使用；3.5 预防火灾的日常注意事项。
四、火灾逃生与自救4.1 火灾逃生的基本原则；4.2 火灾中的自我保护与自救技能；4.3 大楼消防疏散逃生演练与组织；4.4 高层建筑的火灾逃生与救援策略；4.5 不同类型建筑物的火灾逃生指南。
五、使用消防设备与器材5.1 灭火器的种类、使用方法及常见故障；5.2 使用灭火器灭火的基本操作技巧；5.3 消防栓的正确使用方法；5.4 自动喷水灭火系统与防烟系统的作用；5.5 喷水灭火器、烟雾探测器等消防设备的购置与维护。
六、消防安全组织及管理6.1 物业消防安全责任及组织架构；6.2 物业管理单位消防安全制度与管理规定；6.3 物业管理单位消防设施的管理与维护；6.4 对员工进行消防知识培训的重要性与技巧；6.5 消防演练与事故应急处置的方法与要点。
七、消防宣传与参观7.1 消防宣传的重要性与手段；7.2 对业主及居民进行火灾防范宣传的方法；7.3 学校、企事业单位等大型场所消防安全宣传与教育；7.4 参观消防队、消防训练基地等消防设施，提升消防安全意识。
八、案例分析与讨论8.1 分析近年来的火灾发生案例；8.2 对火灾案例的原因进行分析与探讨；8.3 根据案例分析提出相应的防范措施。
九、消防安全法律法规与政策9.1 解读相关消防安全法律法规的重要性；9.2 了解国家对消防工作的政策支持；9.3 物业消防安全管理相关法律、法规及政策的解读。
物业人消防安全知识培训
物业人消防安全知识培训物业人消防安全知识培训第一节：消防安全的重要性1.1 消防安全的意义消防安全是保障人民生命财产安全的重要环节，特别是在人口密集的商业综合体和住宅小区等物业管理场所，消防安全尤为重要。
1.2 消防意外的危害消防意外一旦发生，可能导致火灾蔓延、人员伤亡、财产损失等严重后果。
而在物业管理场所，由于人员众多、设备复杂，火灾发生的风险更高，因此必须重视消防安全。
第二节：消防安全基本知识2.1 火灾的形成与传播2.1.1 火灾的形成原因火灾的形成原因有很多种，主要包括电器故障、明火、燃气泄漏、人为原因等。
2.1.2 火灾的传播途径火灾的传播途径主要有火焰传播、火星传播、烟气扩散等。
2.2 消防设施与器材2.2.1 消防报警系统消防报警系统是物业管理场所中非常重要的一种设施，包括火灾报警器、手动火警报警器、声光报警器等。
在火灾发生时，及时报警可以帮助消防人员迅速处理火灾，减少伤亡和财产损失。
2.2.2 灭火器灭火器是物业管理场所必备的灭火器材之一，常见的灭火器有二氧化碳灭火器、干粉灭火器等。
使用灭火器进行初期的灭火可以有效控制火势，防止火灾蔓延。
2.2.3 防火门与防火卷帘防火门和防火卷帘是物业管理场所中常见的被动防火设施。
它们具有隔离火源、控制火灾蔓延的作用，是物业管理场所的重要组成部分。
2.3 逃生与自救2.3.1 安全疏散通道物业管理场所必须设置合适的安全疏散通道，以便在火灾发生时人员能够迅速逃生。
安全疏散通道要保持畅通，不得堆放杂物。
2.3.2 火灾逃生的原则火灾逃生的原则包括保持冷静、迅速报警、选择合适的逃生通道、避免乘坐电梯等。
人员在火灾逃生时要保持冷静，切勿恐慌。
第三节：物业人员的消防安全职责3.1 责任意识物业人员要具备明确的责任意识，时刻保持对消防安全的高度关注。
3.2 系统培训物业人员要接受系统的消防安全培训，掌握消防知识，了解消防设施的使用方法和维护要点。
3.3 做好日常巡查物业人员要经常进行日常巡查，检查消防设施和消防通道是否畅通，是否有安全隐患。
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物业消防培训内容第一章：防火检查消防工作是物业管理工作的一个内容，尽管火灾的发生是由各种原因造成的，但是这是可以预防的，并且预防火灾是一项只能做好，不能做坏的工作。
否则，将会有严重后果和不堪设想的损失。
所以，要求我们值班员做到：“懂本岗位（责任区）火灾危险性和火灾预防措施，检查并及时发现隐患。
熟悉花园内消防器材性能、使用方法和存放地点。
熟悉火灾的扑救措施，熟悉消防水源（地上消防栓、室内消防栓、消防栓加压阀、水泵房）。
”即“一懂三熟悉”。
做到“三懂、三会、三能”：三懂：懂本岗位的火灾的危险性、懂火灾预防措施、懂火灾的扑救方法。
二会：会使用灭火器材、会报警。
三能：能自觉遵守消防规章制度、能及时发现火险隐患、能有效的扑救初期火灾。
第一节防火检查其目的防火检查目的在于贯彻“预防为主，防消结合”的方针。
发现和消除火险隐患，要求对防火的对象、设施查个明白。
以现不安全的因素，及时整改解决，落实防火安全措施，消除火险隐患。
把火灾事故消灭在萌芽状态，做到防患于未然。
火险隐患：是指生产、生活中有可能直接造成火灾危害的不安全因素。
第二节防火检查的组织形式防火检查不是一项临时性的措施，更不能一劳永逸，这是一项长期的、经常的工作，开展防火检查，一般为经常性检查和季节性检查相结合。
（一）、班组检查。
（二）、定期检查。
（三）、部门经理检查。
第三节防火检查的内容防火检查工作，涉及面广、技术性强，这就要我们检查人员必须熟悉了解防火对象，和设施的特点。
学习掌握防火业务、技术，要善于发现火险隐患。
主要的检查内容有：1、用火、用电的安全管理情况；2、易燃、易爆防火安全管理情况；3、消防器材维护、保养情况；4、火警事故调查、处理情况。
第四节消防工作的基本任务一、控制、消除发生火灾、爆炸的一切不安全条件和因素。
二、限制、消防火灾、爆炸蔓延，扩大的条件和因素。
三、保证有足够的消防设备，以便一旦发生火灾能及时扑救，减少损失。
四、保证有足够的安全通道、出口，以便人员逃生和物资疏散。
五、彻底清查火灾、爆炸原因。
第二章高层建筑的消防工作任务第一节高层建筑的防火高层建筑，顾名思义是指体型高、楼层多的建筑。
10层（含10层）以上24米以上的建筑物。
高层建筑的火灾危险性比一般建筑要在的多，一旦发生火灾，由于楼层高、人员多、蔓延快、扑救疏散都很困难，往往造成惨重的人员伤亡和经济损失。
因此，如何做好高层民用建筑的防火工作，已成为我国的消防工作的重题，必须引起在力重视。
一、高层建筑火灾有什么特点1、损失大，社会影响大。
2、火灾发展猛烈、迅速。
高层建筑内有很多纵向竖井，如电梯间、楼梯间、管道井、电缆井。
火灾发生时，这些垂直坚井都起着烟囱拔火作用，据实测，热烟气垂直向上蔓延的速度为3-4m/s，100m以上高楼着火后不到1分钟，热烟气便会充满整个建筑物。
3、火灾时，疏散困难，逃生不易。
高层建筑距地面高，疏散时间长，疏散距离远，人员多，火灾时又往往停电，电梯停开，照明系统中断，室内漆黑、浓烟滚滚，逃生人员争先恐后，互相拥挤，践踏，使得火灾时逃生极为困难。
4、扑救困难。
二、室内火灾的发展过程及特点绝大部分建筑火灾，最初都是发生在建筑物内的某个房间（或区域），然后蔓延至整个楼层，乃至整个建筑物。
要有效地控制建筑物火灾的发生，发展及倒塌破坏，就必须了解室内火灾的发展过程及特点。
三、室内火灾的发展大致可分四个阶段，即初起阶段、发展蔓延阶段、发展猛烈阶段和衰减熄灭阶段。
室内发生火灾后，最初只局限于起火部位周围可燃物的燃烧，随后是衣物、家具、墙壁饰面及天棚起火，最后整个房间全部起火，与此同时，热气流从内墙门及外墙窗口喷出，向起火楼层及整个建筑物蔓延，导致整个建筑物全部起火。
第二节高层建筑火灾原因一、吸烟不慎这是最常见的起火原因，常见的情况有：1、乱扔烟头，引起地毯、沙发、衣服等可燃物起火；2、在沙发上、床上或酒醉吸烟瞅着后引起火灾；3、将未熄灭的烟头随意扔入垃圾箱引起着火；4、在禁止吸烟的地方违章吸烟。
二、电气火灾电气火灾的情况比较复杂，常见的有：1、使用电炉、电熨斗等电热器设备后，没有切断电源烤着可燃物。
2、照明灯具设置不当，烤着可燃物。
3、带电维修电气设备、线路、产生的电火花引着可燃物。
4、电线设备、安装不良、绝缘损坏、短路起火。
5、电视、电扇等电器开户后长时间运行，没有切断电源以致元件发热起火。
三、可燃气体发生燃烧爆炸主要有软管破损、灶具漏气，修整改动管道不当，忘记关闭阀门等造成气体泄漏，遇明火或高温发生燃烧爆炸。
四、化学易燃物品管理不善五、其他在设备检修时，由于在焊接，切割动火作业时，操作不当引起火灾。
还有小孩玩火，雷击等六、装修施工现场违章施工引起第三节高层建筑防火检查内容、方法一、做好楼层施工、单位的防火检查工作，杜绝引起火灾的一切因素。
（1）有无破损原有的承重墙、梁、阳台、屋面及防火墙的结构；（2）有无使用禁止的大功率电器；（3）有无乱拉、乱接电线现象，电线穿管是否耐火；（4）装修单位现场是否有违章吸烟现象；（5）穿墙孔洞是否用耐材料堵塞；（6）进行的电焊、气割等明火作业是否有审批手续；（7）有无操作上岗证、有无防范措施。
（电气焊与油漆、喷漆、木工不能同室同时交叉作业；）（8）灭火器材是否配备规定的数量和标准；、（9）有无改动原有煤气管道现象。
二、保证有足够的灭火力量和足够的消防设备。
三、做好楼层的检查（望、闻、听）。
1、查看公用走道、防火通道有无被占用而影响正常功能。
2、消防设施是否完整、好用。
3、有无异常味道（煤气泄漏）4、设备运行有无异常声响。
四、加强宣传，劝阻业主、住户拜神烧香、纸，要小心监护勿将未完全熄灭的灰迹放入垃圾箱，防止阴燃起火。
五、安全疏散通道的检查有无被堵塞、占用。
第四节高层建筑火灾的安全疏散\计划在发生火灾时,有组织、有计划、有步骤的疏散人员对减少伤亡是极为重要的。
所以一定要有周密的安全疏散计划方案。
一、疏散步骤1、应首先疏散受烟火直接危害的人员（起火单元、或整层）2、接着疏散受烟火威胁最大的部位的人（事故层的上一层或两层）3、再疏散起火层的下一层或两层人员为火灾的扑救腾出必要的活动区域4、根据火势的发展变化情况采取其他行动。
如火势已控制或基本扑灭，则可不再继续疏散。
如火势尚未控制或仍在发展，蔓延扩大，则应该立即疏散火灾层以上的所有人员，特别注意容易受烟害的顶层人员的安全。
5、明确疏散路线和人流分配，要避免大量人员涌向一个出口，造成挤死、挤伤事故，做好秩序维护。
6、在楼梯已被气充塞的情况下，或人员来不及往下疏散时，可撒离至楼层天面避难，等待救援。
第五节防火的基本措施1、控制可燃物体即控制可燃物品的储存量。
2、控制爆炸极限即加强通风，降低可燃气体、蒸汽和粉尘浓度。
将它们控制在爆炸极限以下。
3、提高耐火极限用防火漆、防火涂料，浸涂可燃材料。
4、隔绝空气就是破坏燃烧的助燃条件。
如：（1）密封在可燃物质的容器设备；（2）充装惰性气体进行防火保护；（3）关闭防火门、窗切断空气对流；（4）用沙、土覆盖可燃物。
5、消除火源：就是破坏引进可燃物燃烧的热能源。
如：（1）火灾危险场所，使用防爆电气设备；（2）火灾危险场所，穿防静电的工服和禁止烟火进入；（3）装接，接地、避雷装置。
6、防止热爆炸波的蔓延：就是要防止所有燃烧条件的形成，从而防止火灾扩大，减少火灾损失。
第六节灭火的基本方法灭火就是为了破坏已形成的燃烧条件，达到灭火目的，灭火的方法主要有以下四种：1、隔离法：就是将还在燃烧的物质与未燃烧的物质隔离，使火势不致蔓延。
（拆除防火隔离带）。
2、窒息法：隔绝空气，使可燃物得不到足够的氧气而停止燃烧。
（如用不燃物遮盖燃烧物、不燃气体、液体喷到燃烧物上使之得不到空气而窒息）。
3、降温法：就是降低着火物质的温度，使之降到燃点以下而停止燃烧。
（如用水或将水洒到火源附近的物体上，使其不形成新的火灾区）。
4、抑制法：就是中断燃烧的连锁反应。
（如将有抑制作用的灭火剂喷射到燃烧区，使燃烧终止，从而达到灭火的目的）。
第三章燃烧产物的毒害作用第一节燃烧产物毒害作用据统计，火灾中人员死亡的原因，因烟气和毒气直接致死的占40%，加上由于中毒晕倒后被烧死的，则占一半以上，因此，了解火灾中燃烧产物对人体的毒害作用具有重要意义。
一、热烟气的一般毒害作用包括：缺氧、高温气体对呼吸道的热损伤和烟尘对呼吸道的堵塞作用。
1、缺氧正常空气中氧占21%，当O2%<16%—12%时，人会出现头痛，呼吸急促，脉搏加快；当O2%<14%—9%时，人判断能力迟钝，出现酩酊状态，产生紫斑；当O2% <10%—6%，人意识不清、痉挛、致死。
2、高温气体的热损伤根据一般室内火灾升温曲线，着火中心5分钟后，即可升高到500°C以上，只要吸入的气体温度超过70°C，就会使气管、支气管组织坏死、致死。
3、热烟尘的毒害作用火灾中的热烟尘吸入呼吸系统后，堵塞、刺激内粘膜，其毒害作用随烟尘的温度，直径不同而不同。
二、碳氧化合物燃烧产物的毒性1、 CO2%的毒害作用CO2% = 2%时人才有不适感觉；CO2% = 5%时人呼吸不可忍耐；CO2% = 7%—10%时在数分钟内意识不清，出现紫斑而死亡。
2、 CO的毒害作用它是燃烧产物中最典型的毒性气体，CO吸入人体后，到起组织缺氧，轻度中毒症状为头痛、恶心、呕吐，严重时大小便失禁、昏迷、呼吸衰竭而死亡。
三、高分子化工产品的毒害作用各种高分子化工产品燃烧产物对人的生命威胁最大，如室内装修材料中，由于使用了大量含氮高分子化合物，它们在燃烧时热分解出大量氰化氢（HCN），其毒性比CO大20倍，美国在一次火灾中发现，在死难者中有31%的人系（HCN）中毒，室内装修材料的防火把关不严，发生火灾后，造成的伤害，是我国现存最普遍的问题。
第二节如何防止火灾现场热毒害1、首先在进行室内装修时，尽量选用燃烧时产生毒性气体少的做装修材料，尽量少选用含氮、氯的高分子化合物，如聚氨酯、聚氯乙烯、腈伦、尼龙、羊毛等。
2、火灾现场的扑救人员，有条件的应戴上防毒面具，防毒口罩、氧气呼吸器等，防止毒害作用。
3、在紧急情况下，火场群众用湿毛巾捂住口和鼻，也可以起到一定的防护作用，减轻毒害作用。
4、如果将毛巾放入碱性溶液中浸湿后再捂住口和鼻，其效果会更好，因为大多数毒性气体均为酸性气体。
第四章电气防火及火灾扑救第一节电气火灾的原因电气火灾往往由于短路、超负荷、接触电阻过大、电弧和电火花等原因，引起电线、电缆过热，造成火灾。
一、短路：电气发生短路时，电流突然增大，在极短时间内发生极大热量，使绝缘层破坏，引起附近可燃物燃烧。
电气线路发生短路的主要原因有：（1）不按规定要求，私拉乱接、管理不善、维护不当；（2）安装修理人员接错线路；（3）带电作业时造成人为碰线短路；（4）电线过压，使电线绝缘层被击穿；（5）年久失修，绝缘层陈旧老化受损。