小区物业消防安全培训资料
物业消防安全知识培训资料
物业消防安全知识培训资料一、消防安全基本知识1.1 消防安全定义消防安全是指在生产、生活、科研等活动中，预防火灾、减少火灾损失、保障人身和财产安全的一系列措施。
1.2 消防安全职责1.物业公司应设立消防安全管理部门，负责物业消防安全管理工作。
2.物业公司应制定消防安全管理制度，明确各部门、员工的消防安全职责。
3.物业公司应定期组织消防安全培训和演练，提高员工消防安全意识。
二、火灾预防2.1 火灾隐患识别1.电气线路老化、短路、超负荷使用。
2.火源、电源管理不规范。
3.易燃易爆物品存放不当。
4.消防设施设备损坏或失效。
2.2 火灾预防措施1.定期检查电气线路，更换老化线路。
2.加强火源、电源管理，禁止违规使用火源。
3.合理存放易燃易爆物品，远离火源。
4.定期检查消防设施设备，确保其正常运行。
三、火灾扑救与疏散逃生3.1 火灾扑救1.启动应急预案，拨打火警电话。
2.使用灭火器、灭火器材进行初期火灾扑救。
3.按照火灾扑救计划，组织人员疏散。
3.2 疏散逃生1.熟悉疏散逃生路线，确保安全出口畅通。
2.遵循紧急疏散程序，迅速有序地组织人员疏散。
3.疏散过程中，注意避免烟雾中毒和窒息。
四、消防设施设备4.1 消防设施设备介绍1.灭火器：适用于初期火灾扑救。
2.消防栓：提供水源进行火灾扑救。
3.自动喷水灭火系统：自动检测火灾并喷水灭火。
4.火灾报警器：及时发现火灾并报警。
4.2 消防设施设备管理1.定期检查消防设施设备，确保其正常运行。
2.定期更换消防设施设备，如灭火器、消防栓等。
3.设置明显的消防设施设备标识，方便使用和识别。
五、消防安全培训与演练5.1 消防安全培训1.对员工进行消防安全知识培训，提高消防安全意识。
2.培训内容包括火灾预防、火灾扑救、疏散逃生等。
3.定期组织消防安全培训，更新员工消防安全知识。
5.2 消防安全演练1.定期组织消防安全演练，检验火灾应急预案的有效性。
2.演练内容包括火灾报警、火灾扑救、疏散逃生等。
物业预防消防安全知识培训内容
物业预防消防安全知识培训内容一、消防安全基本知识1.1 消防安全定义消防安全是指在生产、生活、科研等活动中，预防火灾、减少火灾损失、保障人身和财产安全的一系列措施和行为。
1.2 消防安全职责1.物业公司应设立消防安全管理部门，负责小区消防安全工作。
2.小区居民应遵守消防安全规定，履行消防安全义务。
二、火灾预防2.1 火灾原因1.电线短路。
2.燃气泄漏。
3.火源管理不当。
4.吸烟不慎。
2.2 火灾预防措施1.定期检查电气线路，避免短路、超负荷使用。
2.定期检查燃气管道，防止泄漏。
3.严格火源管理，禁止在禁烟区域吸烟。
4.教育儿童不要玩火。
三、消防安全设施3.1 消防设施种类1.灭火器。
2.消火栓。
3.自动喷水灭火系统。
4.火灾报警器。
5.疏散指示标志。
3.2 设施维护与管理1.定期检查消防设施，确保其正常工作。
2.定期组织消防设施演练，提高员工和居民的应急能力。
3.禁止随意移动、损坏消防设施。
四、消防安全培训与演练4.1 培训内容1.消防安全基础知识。
2.火灾预防措施。
3.消防设施的使用方法。
4.火灾逃生技巧。
4.2 演练安排1.定期组织消防演练，提高员工和居民的应急反应能力。
2.演练内容包括火灾报警、灭火、疏散等。
3.对演练结果进行总结，提出改进措施。
五、消防安全宣传与教育5.1 宣传方式1.张贴消防安全海报。
2.举办消防安全讲座。
3.利用小区广播、微信群等宣传消防安全知识。
5.2 教育对象1.员工：提高消防安全意识，掌握消防设施使用方法，熟悉应急预案。
2.居民：提高消防安全意识，掌握火灾逃生技巧，遵守消防安全规定。
六、消防安全检查与整改6.1 检查频率1.定期对小区进行消防安全检查。
2.特殊时期（如节日、极端天气等）加大检查力度。
6.2 整改措施1.对检查中发现的问题及时整改。
2.对火灾隐患进行彻底排查。
3.定期复查整改效果，确保消防安全。
七、消防安全应急预案7.1 预案内容1.火灾报警流程。
物业消防安全知识培训内容
物业消防安全知识培训内容物业消防安全知识培训内容第一部分：消防基础知识一、火灾的定义和分类1. 火灾定义：火灾是指燃烧物在一定条件下能够自行维持并扩大的现象。
2. 火灾分类：根据不同的燃烧介质和燃烧过程特点，可将火灾分为A类、B类、C类、D类和E类。
二、火灾安全知识1. 火灾的三要素：火源、可燃物和氧气。
2. 灭火的四种方式：物质隔离法、削弱火源法、冷却降温法和窒息灭火法。
3. 灭火器的分类和使用方法：干粉灭火器、二氧化碳灭火器、泡沫灭火器和水剂灭火器。
三、紧急疏散和自救逃生1. 疏散通道和安全出口的设置要求。
2. 火灾烟雾的危害和应对措施。
3. 自救逃生的原则和方法。
第二部分：物业消防安全管理一、物业消防安全组织机构设置1. 设立消防安全管理部门的重要性。
2. 消防安全组织机构的设置和职责。
二、物业消防设施管理1. 消防设施的种类和功能。
2. 消防设施的日常检查和维护工作。
三、物业消防演练与培训1. 消防演练的重要性和目的。
2. 消防演练的组织和实施方法。
3. 消防培训的内容和方法。
四、物业消防安全巡查1. 巡查的目的和方法。
2. 巡查中应关注的重点和隐患。
第三部分：楼栋消防安全管理一、楼栋消防设施管理1. 确保楼栋内消防设施的完好性和正常运行。
2. 定期检查和保养楼栋内消防设施。
二、楼栋消防通道和安全出口管理1. 通道保持畅通和无障碍。
2. 安全出口的设置和标识。
三、楼栋消防隐患排查与整改1. 定期开展楼栋消防隐患排查工作。
2. 及时整改并记录隐患情况。
四、楼栋消防知识宣传1. 定期开展楼栋消防知识宣传活动。
2. 发放宣传材料和组织讲座、演讲等形式。
第四部分：小区消防安全管理一、小区消防设施的建设与管理1. 合理布置消防设施。
2. 定期检查和保养小区内消防设施。
二、小区疏散逃生和安全通道管理1. 安全通道的设置和保持畅通。
2. 疏散逃生的演练和培训。
三、小区火源管理1. 防止小区内易燃、易爆物品的储存和使用违规。
物业小区消防安全知识培训
物业小区消防安全知识培训物业小区消防安全知识培训第一章：基本概念和常用术语1.1 消防安全的定义消防安全是指通过合理的组织、科学的防灾设施和装备、有效的火灾预防措施，保障人员生命财产安全，减小火灾事故给社会、单位和个人造成的损失。
1.2 常用术语及其解释1.2.1 火源：指能够使物体燃烧起来的能量、物质或设备。
1.2.2 燃料：指能够燃烧的物质，如木材、纸张、油漆等。
1.2.3 氧气：燃烧必需的气体，空气中的主要成分之一。
1.2.4 火灾三要素：指火源、燃料和氧气。
1.2.5 灭火器：用于扑灭初起火灾的装置。
1.2.6 灭火器的分类：干粉灭火器、二氧化碳灭火器、泡沫灭火器等。
1.2.7 自动报警系统：通过感应火灾烟雾、气体或温度的变化，自动发出声光信号，以便及时发现火灾。
1.2.8 避难通道：用于在火灾发生时迅速疏散人员的通道，通常是楼梯、走廊或门窗。
1.2.9 疏散楼梯：专门用于火灾时疏散人员的楼梯。
1.2.10 疏散标志：设置在避难通道中，指引人们如何安全逃生的标志。
1.2.11 防烟楼梯间：通过控制烟气扩散，确保人员在火灾中能够安全逃生的区域。
第二章：火灾预防知识2.1 火灾的成因和类型2.1.1 火灾的成因：电器故障、明火、烟草、高温、自然因素（雷击、自燃等）。
2.1.2 火灾的类型：森林火灾、建筑物火灾、交通工具火灾、油库火灾等。
2.2 火灾预防的基本措施2.2.1 室内火源的安全使用：勿乱拉乱接电源线，勿私拉乱接电线，勿乱扔烟蒂，勿将易燃物品靠近大型电器等。
2.2.2 厨房火灾的预防：加强对明火的管理，注意用火用电的安全，保持厨房的通风良好，定期清洁油烟机等。
2.2.3 安全用电：插座的合理使用，电器的正确使用，定期检查电线电器等。
2.2.4 定期检查和维护：定期检查电线电器、燃气管道等设施，消除潜在火灾隐患。
2.2.5 合理使用电热器材：避免过度使用电热器材，注意安全使用电热毯、电热暖器等。
小区物业消防安全培训资料
词语：警告
拼音：jǐnggào 解释：告诫，使警觉。前蜀杜光庭《司徒青城山醮词》：“恐臣过咎所招，仙岳降异常之兆；灾蒙所袭，神峯垂警告之祥。”宋叶 适《与交代启》：“智者之后，利而易循；拙者之初，钝而难习。或可施於警告，愿勿弃於疏庸。”周而复《上海的早晨》第一部
(三)警告标志认知 三：“‘小声点’。他生怕让人听去，警告地说：‘隔墙有耳。’”对有错误或不正当行为的人、团体、国家提出告诫，使认识所应负的
· 1、保安员处理问题应遵循的原则是：依法办事，照章执行，不循私情， 以理服人。 2、保安人员岗前培训的主要内容包括：公司简介；物业管理法规学习； 企业内部的有关管理制度：员工守则，工作纪律等；安全防火教育； 其他有关安保方面文件的学习；普法学习；职业道德教育；军训等。
· 3、火灾发生时，启动紧急预案，并将紧急广播通知范围控制在 火灾区域或是火灾可能影响的区域，通知火灾区域或火灾可能 影响的区域。 4、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是：及时予 以制止，并尽量将其抓获；迅速报告公安机关；疏散无辜群众。
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词语：锤子
拼音：chuízi 解释：敲打东西的工具。前有铁做的头，有一个与头垂直的柄。周立波《李大贵观礼》：“现在他正在修理车间叮叮当当使唤着锤 子。”
· 17、常用的灭火器主要有：清水，泡沫，二氧化碳和干粉灭火器。 18、扑灭初期火灾的最有利时机是：起火后5－7分钟。 19、消防通道的照明灯，指示灯应常亮。 20、自动报警系统包括：烟感、温感、警铃、手动按纽、联动设 备。 21、启动喷淋系统喷头动作的温度：65－71℃。 22、消防栓箱内有水枪、水带（有的还另带卷盘）、锤子、报警 按钮装置。 23、火灾现场对人的危害主要有：缺氧、高温、毒性气体、尘害。 24、保安人员单兵队列考核标准是：军人军姿；停止间转法；齐 步走与立定；正步走与立定；跑步走与立定；敬礼。
物业消防安全知识培训
物业消防安全知识培训消防安全是物业管理中至关重要的一环，关乎着业主的生命财产安全和小区的稳定。
为了提高物业工作人员的消防安全意识和应对火灾的能力，进行专业、系统的消防安全知识培训是必不可少的。
一、火灾的危害与成因（一）火灾的危害火灾是一种极其危险的灾害，它能够在短时间内造成巨大的损失。
首先，火灾会直接威胁人们的生命安全。
高温、浓烟和有毒气体可能导致人员窒息、烧伤甚至死亡。
其次，火灾会对建筑物造成严重破坏，使其结构受损、坍塌，导致巨大的财产损失。
此外，火灾还可能引发连锁反应，如爆炸等，进一步扩大危害范围。
（二）火灾的成因1、电气故障电气设备老化、短路、过载、私拉乱接电线等是引发火灾的常见原因。
2、明火使用不当如在易燃物附近使用明火、乱扔烟蒂等。
3、违规用火用电例如在楼道内为电动车充电、使用大功率电器等。
4、易燃物堆积小区内堆积的易燃杂物，如废纸、塑料等，容易成为火灾的源头。
5、消防设施损坏消防设施不能正常工作，如消火栓无水、灭火器失效等，会延误火灾扑救的最佳时机。
二、物业消防设施与设备（一）常见的消防设施1、火灾自动报警系统包括探测器、报警按钮、控制器等，能够及时发现火灾并发出警报。
2、自动喷水灭火系统当火灾发生时，喷头自动喷水灭火，有效控制火势。
3、消火栓系统提供灭火用水，包括消火栓、消防水枪和水带。
4、防烟排烟系统排除火灾产生的烟雾，保障人员疏散通道的安全。
5、疏散指示标志和应急照明引导人员在火灾时安全疏散。
（二）消防设备的维护与管理1、定期检查物业应安排专人定期对消防设施设备进行检查，确保其正常运行。
2、维护保养按照规定的周期和要求，对消防设施设备进行维护保养，如更换灭火器的灭火剂、维修损坏的喷头等。
3、记录与报告对检查和维护保养的情况进行详细记录，发现问题及时报告并处理。
三、火灾预防措施（一）加强消防安全管理1、制定完善的消防安全制度明确各部门和人员的消防安全职责。
2、开展消防安全宣传教育提高业主和住户的消防安全意识，如张贴消防宣传海报、组织消防演练等。
物业消防安全教育培训记录
物业消防安全教育培训记录一、培训背景随着城市的不断发展和楼宇数量的增加，物业消防安全问题备受关注。
为了提高物业管理人员的消防安全意识和应急处置能力，确保居民生命财产安全，特举办此次物业消防安全教育培训。
二、培训目标本次培训的目标是使物业管理人员全面了解消防安全知识，具备初步的火灾扑救和应急逃生能力，提高对火灾隐患的发现和排除能力，以保障小区居民的生命财产安全。
三、培训内容1. 消防安全法律法规(1) 《中华人民共和国消防法》(2) 《建筑设计防火规范》(3) 《城市物业管理条例》等2. 火灾预防和基本知识(1) 火灾的分类和蔓延途径(2) 灭火器材的种类和使用方法(3) 灭火器材的日常检修和维护3. 应急疏散和逃生演练(1) 火灾发生时的应急疏散指示与演练(2) 疏散通道的设置和疏散途径的选择(3) 火灾逃生的注意事项和自救技巧4. 火灾事故案例分析(1) 述评市区近年来发生的一些火灾事故案例(2) 分析火灾事故的原因和教训，总结预防措施四、培训方式和时间本次培训采用理论与实践相结合的方式进行，课堂上讲授消防安全知识和技能，配合模拟演练。
培训时间为两天，每天上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。
五、培训人员培训人员由专业的消防教育培训机构派出，具备丰富的教学经验和专业的消防安全知识。
六、培训效果评估为了评估培训效果，将安排学员进行知识测试和模拟演练，并由培训机构出具培训成绩和评估报告。
七、总结与展望通过本次物业消防安全教育培训，希望物业管理人员能够提高自己的消防安全意识和应急处置能力，为居民提供更加安全的居住环境。
同时，期待今后能够继续开展更多形式的消防安全培训，提高整体小区的消防水平。
八、附件无以上为物业消防安全教育培训记录，记录了培训的背景、目标、内容、方式和时间。
同时强调了培训人员和培训效果评估，最后进行总结和展望。
通过这次培训，提高了物业管理人员的消防安全意识和应急处置能力，为居民生命财产安全保驾护航。
物业人员消防安全知识培训
物业人员消防安全知识培训为了加强物业管理，提高员工的消防安全意识和应急处理能力，确保业主的生命财产安全，我们特制定本培训方案。
一、培训目标通过培训，使物业人员掌握基本的消防安全知识，提高消防安全意识，熟悉消防安全设施设备的使用和维护，具备火灾应急处理能力。
二、培训对象物业公司全体员工，包括管理人员、客服人员、维修人员、保安人员等。
三、培训内容1.消防安全基础知识–火灾的分类和成因–消防安全的重要性和必要性–消防设施设备的种类和功能2.消防安全设施设备的使用和维护–灭火器的选择和使用方法–消防栓和消防水带的安装和使用–自动喷水灭火系统的原理和操作–消防报警系统和应急照明的使用3.火灾应急预案和应急处理–火灾应急预案的制定和执行–火灾现场的初步处置和疏散逃生–火场救援和灭火技巧四、培训方式1.理论培训–通过PPT、视频等形式，对消防安全知识进行讲解和演示。
–组织员工参加消防安全知识讲座和培训课程。
2.实操培训–在现场进行灭火器、消防栓等设施设备的使用演练。
–组织消防逃生演练，提高员工的应急处理能力。
五、培训时间和地点1.培训时间–按照实际情况，合理安排培训时间和周期，确保全体员工都能参加。
2.培训地点–在物业管理区域内，选择合适的场地进行培训。
六、培训效果评估1.考试评估–在培训结束后，组织消防安全知识考试，检验员工的培训效果。
2.实操评估–组织消防逃生演练和灭火器使用演练，评估员工的应急处理能力。
七、培训费用1.培训费用–包括培训师的费用、教材费用、实操演练费用等。
2.费用承担–按照实际情况，由物业公司承担。
八、培训组织和实施1.培训组织–由物业公司负责组织培训，确保培训的顺利进行。
2.培训实施–由专业培训师进行授课，确保培训质量。
通过本培训方案的实施，我们相信能够提高物业人员的消防安全意识和应急处理能力，为业主的生命财产安全提供有力保障。
特殊应用场合及增加条款1. 多层建筑的商场物业增加条款：•商场内的商户消防安全管理责任分配。
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火中逃生的注意事项
1、房间内的床下、桌下、洗漱间和无任何消防设施保护的走廊、楼梯间、电梯间等部位， 均不能作为避难场所。即使暂时看不到火焰、烟气的熏、蒸也可使人昏迷致死。
2、不要乘坐电梯。电梯井直通大楼各层，烟、热、火很容易涌入。在热的作用下会造成 电梯失控或变形；烟与火的毒性或熏烤可危及人的生命，所以火灾时千万不要乘坐电梯。
第六：不入险地，不贪财物。 在火场中，人的生命是最重要的。身处险境，应尽快撤离，不要因害羞或顾及 贵重物品，而把宝贵的逃生时间浪费在穿衣或寻找、搬离贵重物品上。已经逃 离险境的人员，切莫重返险地。 请记住：留得青山在，不怕没柴烧。
第七：简易防护，蒙鼻匍匐。 逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒、预防窒息。为了防止火场浓烟 呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。烟气较空气轻而飘于上部， 贴近地面撤离是避免烟气吸入、滤去毒气的最佳方法。穿过烟火封锁区，应配 戴防毒面具、头盔、阻燃隔热服等护具，如果没有这些护具，那么可向头部、 身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲出去。
3.杯盖。酒精火锅等器皿在加酒精时如果突然起火，千万不 能把容器摔出去，而应立即盖死容器口，窒息灭火。另外，灭火 时也不要用嘴去吹，可用杯盖或碗盖在酒精盘上。
4.食盐。家庭用的食盐主要成分是氯化钠，在高温火源下， 通过化学作用，能抑制燃烧环节的自由基。
5.沙土。在室外发生火灾又没有灭火器，并且在用水灭火危 险性较大的情况下，可用铁锹铲沙土覆盖，使火窒息而灭。
3、在逃生过程中及时关闭防火门、防火卷帘等防火分隔物，启动通风和排烟系统，都极 有利于逃生疏散，应注意利用。
4、不到万不得以，不要跳楼。在火灾中由于心慌而跳楼的例子很多，但多数非死即伤。 因为据统计，在3层以上往下跳死亡概率极大，所以非到万不得已的情况下，最好不要 跳楼。但是，火灾时若被火势威逼，万般无奈跳楼之时，要采取相应措施，尽量设法减 少伤亡。
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高层住户遇火灾怎么办
●发生火灾时切勿使用电梯，应沿防火安全楼梯向底楼撤 离； ●按照火灾逃生路线图或疏散指示标志逃生； ●必须随身携带钥匙，一旦去路被阻，可以及时退回房 间； ●一边跑一边拍门通知其他人逃生，如果有警铃按钮，应 立刻按动警铃报警； ●如楼梯遭浓烟或大火封堵，切勿尝试冲过去； ●如被困高处、呼救无效时，可在窗前挥动被单、枕头套 或毛巾，引起别人注意。
（五）与有资质的装修公司和监理单位合作。家庭装修首先应选择正规 的家装公司，并与装修公司签订正式合同，最好自主选择家装监理公司，使 其站在第三方立场上进行公正监理，确保家装工程质量，达到质量验收标准， 使业主的合法权益得到充分保障。
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冬季防火四点注意
一是小心家用电器故障引起火灾。使用电炉、电热毯、 电熨斗等，要注意因线路老化、经常搬运导致电线受损从而 引发火灾；
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火场逃生自救常识
第一：逃生预演，临危不乱。 每个人对自己工作，学习或居住所在的建筑物的结构及逃生路径要做到了然于胸，必要 时可集中组织应急逃生预演，使大家熟悉建筑物内的消防设施及自救逃生的方法。这样， 火灾发生时，就不会觉得走投无路了。 请记住：事前预演，将会事半功倍。
第二：熟悉环境，暗记出口。 当你处在陌生的环境时，如入住酒店、商场购物、进入娱乐场所时，为了自身安全，务 必留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等，以便关键时候能尽快逃离现场。 请记住：在安全无事时，一定要居安思危，给自己预留一条通路。
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8、巡楼管理员应掌握的三个要素 （1）耳听异常声音（包括水流声、撬锁声、脚步声、呼救声等）。 （2）眼观周围情况（人员活动情况，公共设施、 设备运行情况，消防
设施情况，门锁情况等） （3）鼻嗅异常味道（焦味、血腥味、煤气味、油漆味、汽油味、8.4
消毒水味等） 9、处置紧急突发事件的原则：快速反应原则；统一指挥原则；服从 命令原则；团结协作原则。 10、在处理紧急突发事件时，有如下行为之一的将追究其刑事责任 ① 不按照本预案规定和要求，实施救援时虚报、瞒报、谎报灾情，造 成严重后果的； 工作人员在应急期间滥用职权、优亲厚友、收受贿赂、不坚守岗位、玩 忽职守，造成严重后果的； 贪污、挪用、截留救灾资金和物资。
（三）装修用料忌选易燃材料，慎选可燃材料。为了家人的安全，在装 修时应选择难燃或不燃材料，避免选用易燃材料，尽量多采用防火的材料， 必须选用时，可进行防火阻燃处理。
（四）根据实际情况增设电器设备。特别是在装修老房子时，增加电器 设备却不顾及线路负荷问题，常常引起火灾事故的发生。所以，必须根据房 屋自身的用电承载能力来决定，而且要避免选用伪劣或不合格的电器产品， 装修公司的电工操作须严格规范，搞家庭装修的户主必须注意督查。
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自救逃生篇
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巧用身边“灭火器”
一旦遇到火灾，在报警的同时，注意使用下列身边的“灭火 器”及时灭火。
1.湿布。如果家庭厨房起火，初起火势不大，可用湿毛巾、 湿围裙等，直接将火苗盖住。
2.锅盖。当锅里的食油因温度过高着火时，不能用水浇，而 应先关掉气源，然后迅速盖上锅盖，可以使火熄灭。如果没有锅 盖，其他如盆等只要能起覆盖作用的东西都行。
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25、监控发现各层乱窜的推销人员、闲杂人员，立即报告，防止骚扰客 户的行为
发生。 26、施工人员需使用明火时，必须到安全部开据《动火证》，并配备相
应数量的 灭火器材（100平米内至少配备三具灭火器）。 27、发生打架、斗殴等事件时，如罪犯正在行凶或逃跑应在保障自身安
全的条件 下将其擒获并派专人看守，待公安人员来处理。 28、在将斗殴人员带往安全部途中，要提高警惕，注意发现对方及肇事
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11、火灾报警方式通常有三种：自动报警装置报警；员工报 警；客户报警。
12、火灾报警时，报警人应讲清起火地点、部位、燃烧物品、 目前状况及报警人姓名和电话。
13、任何人接到报警或恐吓电话后一定要冷静不可大声呼喊。 接到报警后，应详细询问并记录报警人的姓名、时间、地点、 报警电话和发现爆炸物或可疑爆炸物品的情况。
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小区业主家庭装修防火
（一）不能随意拆改建筑墙体。开门凿洞，增扩门窗尺寸，设置各种拱门、 工艺窗，拆掉连接阳台门窗下的墙体，甚至拆掉整堵墙面，一定要经过原设 计单位或者具有相应资质等级的设计单位批准后，才能实施。此外，拆改供 暖、燃气管道和设施，也必须征得供暖管理单位及燃气管理单位的同意。
（二）不可随意装饰阳台或改作它用。阳台是火灾情况下的一个“安全 港湾”，事实证明，火场中很多人都是通过阳台得以逃生的。针对阳台装修 切记不能增加其火灾荷载，不能用可燃易燃材料装修，更不能将阳台改作储 物间。此外，用防盗网或护栏将整个阳台封闭的做法也是不可取的。
乱窜，置小火于不顾而酿成大灾。
请记住：争分夺秒扑灭“初期火灾”。
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火场逃生自救常识
第五：保持镇静，明辨方向，迅速撤离。 突遇火灾，面对浓烟和烈火，首先要强令自己保持镇静，迅速判断危险地点和 安全地点，决定逃生的办法，尽快撤离险地。千万不要盲目地跟从人流和相互 拥挤、乱冲乱窜。撤离时要注意，朝明亮处或外面空旷地方跑，要尽量往楼层 下面跑，若通道已被烟火封阻，则应背向烟火方向离开，通过阳台、气窗、天 台等往室外逃生。 请记住：人只有沉着镇静，才能想出好办法。
者身上有 无凶器，如发现有，及时收缴，以免发生伤害自己或逃跑。 29、未经本公司最高领导同意，本物业公司所有人员绝对禁止将管理区
域内发生 的和公司有关及可能对公司造成负面影响的意外事件的资料向各新闻界、
电台、 电视台及其他媒体透露，如违反造成影响的将由透露者承担全部责任。
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防火知识篇
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14、物业管理公司消防管理队伍的原则是：每个管理处的员 工都是公司的义务消防员。 15、消防工作的方针是：“预防为主，防消结合”。 16、消防工作包括防火与灭火两个方面。
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17、常用的灭火器主要有：清水，泡沫，二氧化碳和干粉灭 火器。 18、扑灭初期火灾的最有利时机是：起火后5－7分钟。 19、消防通道的照明灯，指示灯应常亮。 20、自动报警系统包括：烟感、温感、警铃、手动按纽、联 动设备。 21、启动喷淋系统喷头动作的温度：65－71℃。 22、消防栓箱内有水枪、水带（有的还另带卷盘）、锤子、 报警按钮装置。 23、火灾现场对人的危害主要有：缺氧、高温、毒性气体、 尘害。 24、保安人员单兵队列考核标准是：军人军姿；停止间转法； 齐步走与立定；正步走与立定；跑步走与立定；敬礼。
生活中，我们常常看到“严禁烟火”的标志，实际它是向我们 ：
1．火灾危险性大的部位，如油气储罐点、液化气瓶储存点等； 2．重要的场所，如办公室、设备机房、资料室等； 3．物资集中，火险损失大的地方：物资仓库、原材料库等； 4．人员集中，发生火灾伤亡大的场所，如活动中心、宿舍、居 民楼等。
我们必须做到： 1．不在这些场所吸烟和随意使用明火； 2．不将无关的易燃易爆物品带入防火重点部位； 3．严格遵守各种安全标志、消防标志的要求，遵守各项防火安 全制度，服从消防保卫人员的管理； 4．劝阻违章人员、制止违章行为，维护防火重点部位的消防安 全。
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办公室防火要做到五个自查
一是检查电路是否老化，电器是否超负荷使用，如发现及时处理； 二是加强员工的防火教育，增强员工的消防安全意识； 三是及时检查各类电器位置是否摆放合适，空调的周围不应堆放可燃， 易燃物品； 四是检查楼梯口是否堆放杂物。如果有，请及时清理，以便发生火灾 的时候能够及时逃生； 五是及时检查食堂液化气是否漏气，应该对液化灶、气瓶做定期保养， 严禁将气瓶存放在露天或完全封闭的室内。 员工要切实增强了防火意识和自救能力，实现远离火灾的基本目标。