基层综合服务平台某村基层综合服务平台工作总结
2023年综合便民服务中心工作总结
2023年综合便民服务中心工作总结综合便民服务中心工作总结1一、工作总结（一）行政审批工作。
一是审批服务事项进驻街道综合便民服务中心办理。
按照审批局工作要求，综合便民服务中心对新区下发的《纳入街道综合便民服务中心审批服务事项》进行全面梳理，结合街道实际，将“应进能进”事项入驻综合便民服务中心，截至__月，__街道综合便民服务中心共计办理____x项事项，其中劳动保障窗口____项事项，综合窗口____项事项。
二是积极推进深化行政审批制度改革相关工作要点。
按照新区要求积极宣传倡导办事群众网上办“生育服务证”、“卫生许可证”、社保网上缴费等业务，推动网上办理，提质增效。
三是建立企业代办业务。
推行企业注册登记实现“一口发布、一口受理、一口咨询”，在受理企业注册登记申请后，由街道至新区代办刻章，提高办事效率。
（二）大数据和电子政务工作。
一是积极配合新区政务中心做好新区电子政务建设相关工作。
综合便民服务中心安排专人负责电子政务建设工作，加强与新区工作人员的联系，推进政务外网建设相关工作的顺利开展。
按照新区要求，对所有接入电子政务外网的终端实施安装杀毒软件、修复漏洞、查杀病毒、整改弱口令、关闭__x端口以及运行群文件内nsa加固工具。
x月__日，配合新区老师在辖区范围内开展电子政务外网网络安全检查，无不符合安全要求的检查项。
二是规范关键信息基础设施安全管理。
安全接入电子政务外网。
各村（社区）由专人负责与电信工作人员对接，统一安全接入电子政务外网，未出现私搭乱接的情况。
街道聘请专业技术员负责街道及村（社区）网络、接入链路、接入设备系统等管理工作。
三是规范电子政务建设。
按照《__x区x直管区电子政务项目管理办法》严格规范街道电子政务建设的各方面，形成良好的工作机制。
四是积极开发公共数据。
按照工作要求，做好电子政务项目建设中的公共数据开放工作。
（三）网络理政工作。
一是制定工作制度。
初制定《____区__街道网络理政工作实施办法》，巩固和提高街道在网络理政平台上的群众满意度，构建责任明确、协调有序、处理及时、群众满意的诉求处置和回复机制，全面提高网络理政工作效能。
关于在乡镇(街道)村(社区)建立便民综合服务中心(站点)构建服务基层和群众工作机制的实施意见(试行)
关于在乡镇（街道）村（社区）建立便民综合服务中心（站点）构建服务基层和群众工作机制的实施意见（试行）一、目标要求〔一〕总体要求坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学开展观，全面贯彻党的十七届三中、四中全会和省委十届四次、五次、七次全会精神，以开展第三批深入学习实践科学开展观活动为契机，按照更加注重强化基层的要求，整合现有资源，在全省乡镇〔街道〕、村〔社区〕建立便民综合效劳中心〔站、点〕，实行“一站式”效劳，进一步推进乡镇〔街道〕和基层站所职能转变；进一步形成各级各部门协同配合，效劳基层群众工作合力；进一步转变工作作风，密切党群干群关系；进一步提高基层公共效劳和社会管理水平，逐步建立科学合理、行为标准、机制健全、运转协调、廉洁高效的便民利民效劳机制，切实做到小事不出村、大事不出乡、难事不出县、矛盾不上交，为构建“和谐某某”、实现经济社会开展历史性跨越奠定更加坚实的根底。
〔二〕工作目标按照因地制宜、注重实效、逐步推进、不断完善的要求，至2022年4月底前，全省所有乡镇〔街道〕要建立便民综合效劳中心，将各职能站所直接面向党员、群众的审批和效劳事项纳入便民综合效劳中心办理；村〔社区〕要建立便民综合效劳站〔点〕，为基层群众办理事务提供有关效劳。
着力加强便民综合效劳中心〔站、点〕标准化建设，使办公设施标准化、效劳事项公某某、效劳流程标准化、办事制度程序化，逐步形成基层便民利民效劳网络体系，努力把便民综合效劳中心〔站、点〕打造为效劳群众的绿色某某、脱贫致富的信息基地、化解矛盾的前沿窗口。
〔三〕指导原那么——坚持以人为本，便民利民。
从人民群众的切身利益出发，科学设置效劳事项和工作流程，简化办事程序，减少办事环节，做到随时受理，限期办结，努力为群众提供优质、高效、便捷的效劳。
——坚持分级负责，以县为主。
在明确市、县党委、政府及其各级相关业务部门领导责任的根底上，进一步强化县〔市、区、特区〕党委、政府的职责任务，形成一级抓一级、层层抓落实、一抓到底的工作格局。
[经验交流]健全基层综合服务管理平台工作经验做法
![[经验交流]健全基层综合服务管理平台工作经验做法](https://img.taocdn.com/s3/m/3a22bbaec8d376eeaeaa316f.png)
[经验交流]健全基层综合服务管理平台工作经验做法XX省XX市坚持“四化”，健全基层综合服务管理平台近年来，XX市着力打造“制度化保障、网格化管理、信息化引领、社会化服务”为特征的基层综合服务管理平台，最大限度把社会服务管理网络向基层延伸，为建设高水平的平安XX奠定坚实基础。
一、加强制度化保障印发，规范确立乡镇街道便民服务中心、综治工作中心、社会服务管理综合信息应用平台“两中心一平台”的基层综治工作架构和运行机制。
便民服务中心整合乡镇街道人社、计生、民政、城管等部门和社会服务资源，为群众提供生产生活公共服务；综治工作中心整合综治、公安、信访、维稳、法庭、检察室、司法等部门，为群众提供政法综治服务；社会管理综合信息应用平台作为集基础信息、视频监控、应急处置、工作交办、考核监督于一体的信息系统，主要为“两中心”高效落实社会服务管理措施、便捷服务群众提供技术支撑。
制定出台，落实城市社区专项工作经费，新建、改建、修缮基层组织活动场所。
大力推进以社区党组织为核心、社区自治组织为主导，基层行政部门、社会组织、辖区单位共同参与的“五位一体”社区服务管理平台建设，及时化解各方争议、解决群众诉求。
在农村社区建立“支部议事、代表定事、村委办事、监委监事、互助致富”的“五位一体”服务管理机制。
全市形成了“事情共商、资源共享、服务共抓、和谐共创、群众自治”的社区服务管理格局。
二、实施网格化管理制定出台，把城乡网格打造为支撑基层综合服务管理平台高效运行的支点，实现服务管理的精细化。
在城市社区按照200户－400户的标准、农村社区以自然村或村民小组为单位，打造社区管理网格，每个网格管理队伍由1名网格管理员、2－5名网格协管员以及若干名网格信息员组成。
城区采取政府出资招聘社工、居委会成员和镇办下派干部专职担任网格管理员的模式，农村地区采取村“两委”成员担任网格管理员的模式。
在网格协管员选配上，突出“条块结合、以条为主”，公安、工商、民政、人社、城管、计生等职能部门基层工作人员兼任的办法解决。
关于基层公开综合服务监管平台工作目标考核的自查总结
关于基层公开综合服务监管平台工作目标考核的自查总结(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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综合便民服务中心工作总结及工作计划
综合便民服务中心工作总结及工作计划综合便民服务中心工作及工作按照街道统一安排部署，综合便民服务中心以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线，围绕街道中心，突出重点、通力协作，全力推进各项工作，着力打造规范、高效、便捷的政务环境。
现将xxxx年主要工作总结如下：1.强化服务意识，严格执行首问责任制、限时办结制、一次性告知制等服务制度；梳理和优化街道行政审批服务事项清单和办理流程，不断提升审批效率，规范行政审批工作。
截至xx月，二三级平台共受理xxxxx件，办结xxxxx件，按时办结率xxx%；其中街道政务中心办理即办件xxxxx件，承诺件xxx件，村社区便民服务中心办理即办xxxxx件。
2.全面落实企业注册登记“全域通办”工作，促进经济高质量发展。
截至xx月，完成市场主体高质量发展服务共xxx户，其中新增企业注册登记xxx户，新增个体工商户xxx户。
为满足群众需求，坚持开展电话预约、上门、代办、延时服务等便民业务，开启“容缺预审”绿色通道，缩短办理时限。
截至xx月，代办服务xxxx件，上门服务xxx件，预约服务xxx件，延时服务接待群众xxx余人，办理业务xxx件。
1.创新打造网络理政xxx模式，通过建成“街道+村+小区院落”x 级化解机制，做到案件办理“六个必须”，力争实现“零”复访，切实提高群众满意度。
建立网络理政专班微信群，组建以院落长、楼栋长、热心群众为骨干的xx个网络理政小组、x支小区院落治理志愿者服务队和由xxx名网格员组成的网格化信访投诉员体系，不断完善“线上+线下”沟通体系，畅通诉求沟通渠道，强调“货郎”和“店小二”服务理念，努力将群众矛盾问题化解于萌芽状态。
截至xx月，通过群众“信使”收集反映诉求xxx余件，成功化解xxx件。
2.发挥网络理政舆情分析预警系统功能，利用大数据储存能力和分析技术，加大对热点区域、热点问题进行深入调查分析，建立重复件督办详情台账，实时更新处置进度，制定印发《新兴街道网络理政工作实施办法》。
镇基层公共服务综合平台建设方案（2篇）
镇基层公共服务综合平台建设方案一、综合平台建设背景近年来，随着信息技术的快速发展，互联网已经渗透到人们生活的各个方面，成为人们获取信息、办理事务的重要手段。
为了提升基层公共服务的效率和质量，满足广大居民的需求，我们决定在____年建设一套综合平台，整合基层公共服务的资源和服务内容，并提供便捷、高效的服务方式。
二、建设目标1. 提升基层公共服务的效率和质量，优化服务流程，缩短办事时间，提高居民满意度。
2. 拓展基层公共服务的覆盖范围，提供更多元化、个性化的服务内容，满足不同居民的需求。
3. 促进政务信息共享和公共资源共享，提升政府机构之间的协同能力，避免信息孤岛现象。
4. 加强对基层公共服务的监管和评估，提供科学依据，优化服务资源配置。
三、建设内容1. 综合平台系统架构设计：（1）建立统一的平台架构，实现各个政府机构之间的数据共享和协同办公。
（2）搭建安全稳定的服务器，保障平台的正常运行，并加强数据的安全保护措施。
（3）设计友好的用户界面，方便居民使用平台进行各项服务和查询。
2. 服务事项整合：（1）梳理基层公共服务事项，整合相关资源和服务内容，包括但不限于身份证办理、户口迁移、社保查询等。
（2）与相关政府机构进行沟通和协调，整合各机构的线上服务，实现一站式办理。
3. 办事流程优化：（1）分析各项服务事项的办事流程，寻找痛点和改进空间，优化流程，并提供在线办事指南。
（2）引入智能化技术，提供智能推荐和个性化办事流程，根据居民的需求提供定制化服务。
4. 信息共享与协同办公：（1）与相关政府机构建立数据接口，实现政务信息的共享和协同办公，避免重复录入和信息孤岛。
（2）建设政府内部协同办公平台，提供文件传输、会议协同等功能，提升工作效率。
5. 监管与评估机制：（1）建立对基层公共服务的监管和评估机制，通过平台数据和用户评价等多方面指标进行评估。
（2）定期发布评估结果，对低效率和低满意度的服务事项进行整改和优化，推动基层公共服务的提升。
农民工综合服务中心工作总结
农民工综合服务中心工作总结篇一：大丰市万盈镇农民工综合服务中心创建工作情况汇报大丰市万盈镇农民工综合服务中心创建工作情况汇报我镇自开展农民工综合服务中心创建工作以来，在上级正确领导和镇党委高度重视下，坚持“以人为本，服务农民工”的主线，在引导农村富余劳动力合理有序转移等方面做了大量卓有成效的工作，现将有关创建工作情况汇报如下：一、我镇基本情况我镇地处江苏中部，黄海之滨，地理位置优越，226省道南北贯穿本镇，全镇总面积143平方公里，总人口万人，辖15个村、3个居委会，我镇现有农村劳动力万人，外出务工万人，我镇积极推进农民工创新工作，于20XX年10月份建立了“农民工综合服务中心”，围绕农民工综合服务中心的功能和服务内容统一规章制度，优化管理办法，规范服务行为，今年按照“重基础、求实效、创特色、建示范”的要求，严格对照省创建工作标准，结合我镇实际，创新服务形式、规范服务行为，开展全省示范服务中心创建活动，努力为农民工提供方便、快捷、优质服务，受到了广大农民工的肯定。
二、平台状况搭建平台，建立健全农民工创业就业服务体系。
1、建立健全农民工工作服务机构。
成立了由镇分管领导为组长，人社中心负责人为副组长，各村劳动保障协理员为成员领导小组，统筹协调和指导全镇农民工工作。
定期召开领导小组会议，有重点、有计划、有措施、有目标地开展农民工工作，在具体工作中做到精神传达到位、措施落实到位、督查督办到位，统筹协调和解决农民工在就业培训、权益维护、综合服务等方面出现的困难和问题，为我镇农民工工作提供了坚强的组织保障。
2、建立健全市、镇、村三级农民工就业服务平台。
一是高标准兴建了农民工服务大厅，并充分发挥了市场促进就业职能作用，不断健全制度，加强管理。
二是针对市内大型企业的用工需求，今年春节前后专门组织农民工去市里参加招聘会，镇专门举办了农民用工洽谈会，有效对接农民工转移就业，极大方便了农民工择业。
三是不断加强农民工工作基层服务平台建设，在全镇18个村（居）民委员会都建立了便民服务站，分别聘请了劳动保障协管员，逐步完善了市、镇、村三级劳动保障服务平台建设，将劳动保障服务覆盖到了每村每户，工作触觉延伸到了全镇每一位劳动者。
2024年农业综合服务中心工作总结(3篇)
2024年农业综合服务中心工作总结一、工作概述2024年，农业综合服务中心以打造现代农业发展示范区为目标，积极推动农业产业化和农业信息化建设。
我们紧密围绕县委县政府的决策部署，加强与各相关部门的合作，深入农村基层，为农业生产和农民增收提供全方位的服务和支持。
二、工作亮点1.建设数字农业平台我们积极推进农业信息化建设，开展数字农业平台建设，实现农田土壤信息、气象信息、作物生长情况等数据的实时监测和分析。
通过引进先进的农业科技，帮助农民优化种植结构，提高农产品质量和产量，推动农业现代化发展。
2.推动农业产业化我们积极引导农民加入农业合作社和农业龙头企业，推动农业产业化发展。
通过整合生产要素资源，建立生产、加工、销售一体化的现代农业产业链，帮助农民实现规模化经营和增加产值。
同时，我们积极推广农业科技成果，提高农民的生产技术水平，增强农业竞争力。
3.扶持农民创业创新为了支持农民创业创新，我们建立了农业创业孵化器，提供创业培训、技术咨询、资金扶持等一系列服务。
通过组织农业技术培训班、创业大赛等活动，激发农民的创业热情，提高他们的创业技能和创新意识。
并通过建立农业金融服务平台，为农民提供便捷的融资渠道。
4.加强农村基层组织建设我们深入农村基层，加强农村组织建设，提升农民自治能力。
通过建立农民合作社、农民专业合作社等组织形式，帮助农民实现利益共享和共同发展。
同时，我们加强农村干部队伍建设，培养一支业务能力强、服务意识好的农业综合服务队伍，为农民提供更加高效的服务。
三、存在的问题1.信息不对称问题由于农民的信息获取渠道有限，导致信息不对称的问题较为突出。
需要加强农业信息共享机制的建设，建立起农业信息服务网络，加强对农民的信息培训和指导。
2.农业科技应用不足农业综合服务中心在推动农业科技应用方面还存在不足，需要进一步加大科技成果的推广和应用力度。
通过开展技术培训和示范推广，引导农民了解和使用先进的农业技术，提高农业生产效益。
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基层综合服务平台某村基层综合服务平台工作
总结
根据党建的具体要求和我省实际，云南省委组织部提出“基层党建信息化建设是组织工作科学化的重要支撑，是提高党建工作效率的重要手段”要求，致力于通过信息手段提速我省党建工作进度。
推行网络服务，打通联系服务群众的“神经末梢”，切实解决联系服务群众“最后一公里”的问题。
老厂山多，路途险峻，党员分散在各个小组，知晓党的方针政策往往存在时间差。
每次党员活动受制于恶劣的地理环境，开展不充分。
如今，党建资讯通过多种渠道推送全国、云南、本地的党建新闻资讯，党员群众可通过电脑屏、电视屏、手机屏获取最新的党建资讯信息。
党务管理利用网络平台对所辖的党组织机构和党员进行管理，将党员信息、党费收缴情况录入系统，开展组织关系的转接、党费的收缴，将党员发展情况、党总支“三会一课”开展情况、党总支决定的重大事项全部装入“平台”。
党员教育板块集纳了丰富的党建优质培训资源，方便基层党组织及党员适时、按需学习。
政务服务是实现政务公开的重要板块，党员和群众可通过电脑、电视、手机查阅政务通知与公告、领导班子情况、政务公开等多种政务信息。
便民服务模块基于电子表单、电子工作流、电子印章、电子身份认证等实现村社、乡镇、
区县的一体化为民办事审批服务。
并为农村群众提供农村政策宣传、就业信息，市场行情等便民服务。
一、运用情况
20XX年马家坝村积极完善基层服务平台建设，完善平台村信息，录入马家坝村基本信息、村“两委”班子成员及几大员信息，做好马家坝村风土人情信息、党政班子公开，便于群众了解村基本情况。
党支部情况全公开，完善各支部信息，做到党务信息网络平台公开化，全年利用平台公开政务6次，公开党务信息6次，
“三会一课”信息公开2次，党费电子缴纳登记388人次。
签收电子公文12次。
利用平台发出会议短息5次92人次。
利用平台传递民情15次。
利用平台为群众实事，减少办事各环节的时间浪费。
全年运用用便民服务栏为群众办事268，办结完成259。
其中党务业务53，办成功51；民政业务42，办成功40；卫计业务4，办成功2；人社业务166，办成功166，证明3，办成功0。
党务业务细分为(新)基层党员带领群众创业致富贷款电子申请审批表8，，成功6；(新)困难党员关爱补助电子申请表33，成功33；(新)中国共产党流动党员活动证申请表12，成功12。
卫计业务细分为(新)一孩《生育服务证》申请表2，成功1；(新)再生育的《生育服务证》申请表2，成功1。
民政业务细分为(新)云南省老年人优待证
申请表42，成功40。
人社业务细分为（玉溪市）求职人员登记审批表166，成功166。
二、存在的问题及整改措施
1、平台使用率有待提高。
党务、政务公开还没有形成常态，大多时候处于应付状态，经常性的以完成任务而草草公开几条，公开形式不能做到纸质与电子档齐头并进。
在以后的工作中，指派专人做好党、政公开，做到每开一次会、举行一次活动都采集文字、图像，纸质与电子信息一同公开，做好村级工作。
2、业务操作能力欠缺。
由于村级干部大多接触电脑时间不长，不能熟练的掌握操作技巧，在办理事项时，往往不能准确的填入需要的信息，造成大量的退回及作废事项，还不能真真做到“最后一公里”。
近段时间组织一次针对基层服务平台操作的业务指导会，培养业务操作能手。
安排村大学生村官教学村两委班子及几大员使用电脑办公，对各事项填写做指导，让班子成员及几大员通过指导教学能熟练操作电脑办公并独立准确办理事项。
3、保管不当，造成密钥的遗失。
每村根据实际情况配备密钥进行便民服务事项办理盖章。
我村配备两把密钥，因保管不当遗失标识村委会公章的密钥，在办理事项时显得非常局限，且比较紧促。
下一步工作向乡党委、政府报备，尽快补齐密钥，做好事项的办理，对密钥的使用采用专柜管理制度，使用完毕放回柜子，并做好登记。