报刊专用单收订操作手册支局

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电子化支局营业系统对平信处理操作规程

电子化支局营业系统对平信处理操作规程

电子化支局营业系统对平信处理操作规程营业系统收寄注:营业系统特指电子化支局生产系统。

新一代寄递平台暂无此功能。

1.登录系统操作主界面,激活【F1】,输入交易代码“106(条码平信)”,进入收寄界面。

该业务种类不需要采集寄件人信息。

2.在收寄界面输入“收件人姓名”、“地址”、“邮件号”、“重量”等信息后,按【计费】,系统自动计算资费。

3.系统默认付费方式为“贴票”,按【提交】后自动结算,并可继续录入下一件。

4.若付费方式是“现金”,则按【F10】切换成现金,按【提交】进入结算界面。

5. 结算成功后收寄完成。

营业系统查改1.登录系统操作主界面,激活【F1】,输入交易代码“CG(查改)”,进入查改界面。

2.按【CTRL+D】输入删除原因以及主管授权后,提示授权成功。

3.点击【OK】,提示删除成功。

4.【F2查改】,确认要查改的序号,按F2可进行重量地址信息修改。

5.【CTRL+B删除批次信息】,输入查询流水号,确定回车显示出总件数金额,如图1-2-6。

【确定删除】后系统提示输入删除原因,输入删除原因后,提示主管授权,主管授权完毕。

营业系统封发1.登录系统操作主界面,进入【4封发处理】—【2封发处理】—【1封发处理】,选择班次,按确认。

按照业务要求,平信跟挂信一起封发。

2.选中要封发的总包,按CTRL+W进行封发。

营业系统路单登录系统操作主界面,进入【4封发处理】—【5路单处理】,选择邮路、日期、班次,按确认。

系统自动生成路单。

营业系统出口1.登录系统操作主界面,进入【4封发处理】—【7总包出口处理】,选择邮路,确认要出口的信息。

2.按【F7】电子交接确认出口,输入派押员工号密码授权,确认交接。

投递转退接收1.登录系统操作主界面,进入【2窗投处理】—【7投递转退邮件接收】,选择开始接收,确认要条码平信邮件信息。

勾选待接收数据,选择确定接收。

2.接收成功后,可在【1-CG】和【4-2-1】封发处理中看到邮件信息,可进行后续的出口流程。

1.报刊发行业务处理规则(暂行)0901

1.报刊发行业务处理规则(暂行)0901

邮政报刊发行业务处理规则(暂行)第一章总则第1条为了保证邮政报刊发行业务的正常进行,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》及《国内邮件处理规则》,特制定本业务处理规则。

第2条本业务处理规则是全国报刊发行业务的基本规定,各级必须遵照执行。

随着业务的发展,本业务处理规则将做必要的调整和修改,修改部分将以相关文件为准。

第3条报刊发行是邮政企业经营的主要业务之一,是邮政企业为新闻出版部门和广大读者提供报刊发行服务的一项业务。

第4条本业务处理规则规定了邮政报刊发行业务中的网点业务、订销业务、中心局报刊分发业务、发报刊业务、省局业务等各项业务的处理规定。

第5条邮政报刊发行业务的基本方式为订阅和零售。

报刊发行业务的处理环节为:报刊接办、宣传、收订、缴款、要数汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。

报刊发行业务的基本分工为:省、自治区、直辖市邮政局(简称省局)及其授权委托单位负责报刊接办。

接办局负责出版物的接办、目录制作与变动。

省局负责报刊目录及变动审核、报刊款结算、长期款的集中和管理、直封单位管理、机构代码应用维护等。

订销局负责报刊宣传、收订、缴款、结算、对账、进口分发、投递、查验、段道维护和零售。

发报刊局负责汇总印数、通知印数、制签、分发交运、查验和报刊款结算。

邮区中心局负责报刊的制签、分发、运输、查验和分拣封发关系应用维护。

第6条本业务处理规则解释权归国家邮政局。

第二章报刊接办第一节基本规定第7条委托邮政企业发行的报刊应具备下列基本条件:一、经国家新闻出版总署批准出版,并在当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有出版许可证的合法出版物。

二、有固定出版日期的定期出版物。

刊期一般符合下列规定:报纸:日报、周六报、周五报、周四报、周三报、周二报、周报、旬报、半月报、月报。

杂志:周二刊、周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊、年刊。

三、有固定定价的出版物。

电子化支局实用操作手册

电子化支局实用操作手册

目录第一章系统概述第一节系统结构(五级)第二节系统模块功能第二章基本操作第一节操作简介第二节系统基本构成情况第三章营业操作流程第一节基本业务处理流程第二节前台受理(窗口收寄)第四章邮件封发第一节邮件封发第二节总清单、路单处理第三节清单、总清单、路单打印第五章业务查询第一节业务介绍查询第二节业务规则查询第三节资费查询第四节地名资费查询第五节快递包裹资费查询第六节大宗用户资费查询第七节大宗用户地名资费查询第八节大宗用户快递包裹资费查询第九节国内地名查询第十节港澳台地名查询第十一节国际地名查询第六章个人统计第一章系统概述第一节系统结构(五级)邮政支局生产管理系统,是由福建国通信息科技有限公司开发的,该系统功能齐全,目前已在全国邮政支局投入应用,是国家邮政局推广的统版产品。

第二节系统模块功能一、前台受理功能(五级)1.零星收/寄大宗平常函件、挂号函件、国内/国际包裹、国内/国际特快等业务的收寄功能。

2.自动采集重量、自动计算资费、自动生成并打印128条码签及相应的业务单据、收据、发票等。

3.在查改模块中修改或删除邮件信息,重打单据及收据或发票等.4.实现手工网点的代录、补录功能。

5.实现大宗用户收寄数据文件的导入功能(前台终端不能导入)。

6.实现窗口投递业务处理功能。

7.实现报刊零星订阅、报刊大宗订阅、报刊大宗缴款、报刊订阅缴款功能(此功能目前还未实现)。

二、邮件封发处理功能(四级)1.实现直封、非直封邮件勾挑核对、按照设定的邮件封发关系进行邮件封发处理。

2.代办所清单录入功能;实现代办所封发清单的代录入功能.3.总清单、路单处理;实现按照设定的清单、总清单、路单封发关系自动生成总清单、路单功能。

4.清单、路单、总清单打印;实现各总封发单据的打印功能。

三、数据查询功能(四级)实现邮件通达情况查询;资费查询;地名查询;系统消息查询;历史邮件查询.四、档案及查验功能(支局长和质检)(三级)1.进出口邮件、总包发验及复验功能.2.进出口查单、催查单及回查单登记管理功能。

邮政报刊发行业务介绍

邮政报刊发行业务介绍

邮政报刊发行业务介绍邮政报刊发行业务介绍邮政报刊发行业务,是指邮政部门利用邮政通信网络点多、线长、面广等特点,将报刊出版单位出版的报纸、杂志,以订阅、零售等方式发送给读者的业务。

中国邮政经办报刊发行业务已有六十多年的历史,据有关资料统计,目前中国邮政发行的报刊达到了 1.2万多种,中央及地方的主要报刊基本都委托邮政发行,邮政部门利用自身的优势为方便报刊社和读者提供了多种形式的服务。

一、订阅业务报刊订阅业务流程展示用户订阅报刊的方式可为分:1.窗口订阅用户可以在任意邮政局(所)办理报刊订阅业务,并可随时订阅报刊,即用户拨打邮政服务电话11185,邮局就会上门办理报刊订阅手续。

11185同时受理用户咨询和投诉。

4.报刊发行站收订邮政企业委托社会其它单位或个人代办收订。

5.集订分送用户在一个邮局集中为本市不同地区的多名读者订阅报刊,邮局负责按时按址将报刊分别投送给指定读者。

6.第三方订阅主要包括形象期刊和订阅卡。

(1)形象期刊形象期刊是为满足现代报刊订阅市场日益凸现的个性化和多元化需求,打破传统订阅报刊理念,将期刊这一传统文化产品与现代商务礼仪及企业广告宣传进行了有机结合,通过第三方支付报刊费用,由邮政投递给目标客户阅读,实现企业宣传、维护客户或者企业文化建设等目的的一种形式。

本项业务主要通过形象期刊的方式为企业服务。

形象期刊是指以期刊为载体,将企业理念、文化、产品和服务等融入期刊当中,邮政企业将期刊按照您的需求投递给特定客户,从而达到品牌宣传、客户维护、市场推广和产品介绍等目的。

邮政从10000余种邮发期刊中,为企业量身定做适合企业目标客户的期刊产品。

如特别关注,特别文摘等,目前,已将产品划分为财智专刊、3G专刊、房地专刊、美食专刊、品牌促销专刊、庆典专刊等六大类,用户完全可以根据自身的需要进行选择搭配。

(2)报刊订阅卡报刊订阅卡是中国邮政提供的一种指定年度、指定金额的报刊消费卡,具有一定的金融价值与流通功能,可在邮政营业网点订阅报刊。

请问杂志社都分那些部门?

请问杂志社都分那些部门?

请问杂志社都分那些部门?【网络部:负责电子版的发布和文字的录入工作,维护公司网页,提供网上材料的一切热点。

】【发行部:负责版印,发行工作,联系发行单位和维护版印器材,管理广告语市场方面】【市场部:负责对外联系、交流,为企业与交流生活搭建联系平台,并负责杂志广告、旅行和杂志印刷、发行、征订业务及杂志社经费运做。

】【广告部:负责联系寻找广告客户,和广告客户交流,打广告方面的总责任。

】【办公室:负责杂志社组织的联系、交流,并负责杂志社常规活动与杂志发行中的宣传工作。

制定工作规章和规定。

以及领导工作。

】【会员部:负责会员的申请与订阅工作,举办会员活动等一系列事宜,解决投诉,解答疑问,宣传等工作】【编辑部:负责征集、编选原创投稿,并编辑、采写杂志其他文章和杂志美术编辑、排版设计等工作。

】【设计室:负责版面的设计,版面的更新维护,设计开发杂志版面和内容,和编辑部合作。

】--------参看《中国国家地理》杂志市场部广告部编辑部办公室设计室发行部博物编辑部网络部会员部会员活动部有些部门我认为可以合并的都给精简了。

把功能有重叠的部门放在一块了来表示。

1.期刊创办、设立期刊出版单位审批2.什么叫国内邮发报刊代号?国内发行代号:就是经过国家相关部门审批,给每个期刊的代号,相当于人的身份证明,需要有一个身份号码,以便于管理和审批的确定合法性。

邮发报刊代号是邮局发行报纸和杂志的专用号码,便于读者订阅报刊和邮局进行内部处理。

邮发报刊代号用二组号码组成,中间连以横线。

横线前第一组号码一般代表报刊出版地,报纸为单号,杂志为双号。

横线后第二组号码是各省、市、区邮政部门自编的报刊流水号,每种邮发代号代表唯一的报刊,读者订阅所需报刊如提供邮发代号,可在邮局提供的报刊目录中迅速查到所需报刊信息,缩短办理时间。

报刊的出版期是如何规定的?报刊的刊期是根据报刊各自的出版频次而确定的。

报纸分为日报、周六报、周五报、周四报、周三报、周二报、周报、旬报、半月报;杂志分为周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊和不定期刊。

邮政报刊订阅

邮政报刊订阅

报刊订阅作者:admin 来源:报刊订阅创建时间:2011-11-21报刊订阅是报刊发行的基本方式之一。

报刊订阅执行定期预定预收制度。

市县局邮政局,邮政支局、邮政所均办理报刊订阅业务,营业厅常年设立收订窗口,办理日常报刊订阅业务。

除采取窗口收订、上门收订、报刊发行站(员)收订三种方式外,邮政企业可根据需要委托其它杜会单位或个人代办收订报刊。

报刊订期。

市县邮政局根据读者要求,随时办理报刊整订、破订或会议报。

一、报刊整订报纸按月征订:杂志中周刊、旬刊、半月刊、月刊按季;双月刊、季刊、半年刊按半年整订;年刊和不定期刊按年收订。

长期订阅,年底截止。

二、报刊破订1、对于错过签订期的订户,邮政局所应随时办理报刊破订。

2、破订从来得及要数的当期起接受订阅。

3、报纸可以破月订阅,月底截止:杂志中的周刊、旬刊、半月刊可以破月订阅,月刊可以破季订阅,季底截止;双月刊、季刊可破半年订阅,半年底截止。

4、会议等特殊需求的报纸可以中途止订。

5 、报纸出版地邮局对本地出版(含分地发行)的日报、周六报、周五报应做到次日起订。

报刊费的计算整订报刊按整订价(月价、季价、半年价、全年价)计收订费。

破订报刊按张册数乘以单价(破订价)计收订费。

集订分送企事业单位或个人报刊社为订户集中办理订阅某一种报刊,并向邮政部门提供订户详细名址和订阅报刊款,集中办理订阅手续,邮政部门将报刊分送到指定订户。

一、在市县局内办理集订分送,由市县局统一要数后,将订户数据资料及时发送到相关投递局。

二、在全省范围内办理的集订分送,由省局负责将订户数据、订户详细名址及订阅报刊款及时分送到省内相关订销局。

三、在全国范围内办理集订分送,由接办局分别与各省联系后,由各省局负责办理。

四、为保证集订分送报刊的妥投,投递部门在首次投递时,要向分送订户提供投递清单。

查询与补偿邮政局应认真及时处理订户查询,给用户明确答复。

一、订户查询应出示报刊订阅费收据,发行站订阅由发行站查询。

支局报刊业务营业员、 报刊投递员日常注意事项

支局报刊业务营业员、 报刊投递员日常注意事项

支局负责报刊业务的营业员、投递员日常注意事项(建议长期保存)按照业务规定以及平时操作中出现的问题,操作报刊业务营业员每天早晨必须查询打印报刊变动清单、报刊补款单、报刊退款单,并及时处理。

每天接收的报刊数据要及时归档,相关单据应及时交给投递员。

特别是报刊补款、退款单一定要在30日内做好补款或退款处理。

长时间没有打印补款退款的支局网点,一定要查询未补退情况(设置时间起止段长一些),并立即处理。

每天进口的报刊要在系统中做好勾调核对登记工作,杜绝查询数据无效。

上级局发来的报刊如果跟系统中核对后确实存在短缺,应按照业务规定在系统中及时发验单并做好登记,发验单以前最好打电话跟烟台局报刊总分发室6298008进行沟通查询该报刊的具体情况。

投递员应该按照报刊投递清单做好分发投递工作,第一次投递报刊应该同订户做好交接核对,如果确实有困难不能投递到户的报刊,应及时给用户说明情况或者协商解决,避免客户投诉或二次投诉。

特别是代投报刊,更要注意投递。

上级局对代投报刊投递质量非常重视,一旦有大量投诉将严重影响报刊业务发展。

投递员发现地址不详细无法及时投送的报刊或者报刊份数有异,应立即让营业员查询打印投递清单,特别是查询某一条不详细的附加地址以及电话号码,及时同客户取得联系。

如果确定不是本局投递的报刊,一定要及时的转出,并同新的投递局电话联系,交接核对清楚。

***报刊投递业务主要的处理流程( 投递员做表用的投递薄,建议在1月1号上午进行打印,日后根据每天打印的变动清单进行分发表修改,杂志分发清单必须每天打印处理。

)1.电子化支局系统进入73.报刊投递主菜单----1.数据接收-----1.订阅用户数据接收----F8归档,打印选项一般选择“否”,然后选择“归档”----F12退回到报刊投递主菜单---选择3.报簿处理,选择4.报变动情况打印---输入基准定期(一般为当天的8位数日期),报刊代号为空,卡片归档日期为空白,打印类型都为默认。

某办公楼报刊收发操作规程

某办公楼报刊收发操作规程

某办公楼报刊收发操作规程1、目的和适用范围为规范办公楼报刊收发操作,提高工作效率,减少工作失误,特制定本操作规程。

本规程适用于某办公楼内收发报刊的工作人员。

2、报刊订阅1.办公楼内各单位可根据需求选择自行订阅或委托某报刊单位代理订阅。

委托订阅需按照服务合同的约定。

2.订阅时需要填写《报刊订阅申请单》,由单位主管签字,交至管理部报刊管理人员处。

报刊管理人员审核后签字盖章,交回订阅单位骨干保管,留存备案。

3.报刊订阅申请单中应包含该单位需订阅的报纸名称、数量及预计领取日期范围,并按照实际数量计费。

4.按照订阅人数发放该单位《报刊订阅领取单》,所订阅的报纸按照领取单来领取。

3、报刊收发和保管1.报刊到达后,由报刊送达员交至管理部报刊管理人员处登记签收,登记单应包括日期、报刊名称及数量等内容。

2.报刊管理人员按照实际订阅数量进行分发,对于未及时领取的报刊,应通知订阅单位。

如长期未领取,应及时处理。

3.报刊管理人员在报刊收发登记本上做好记录,按照报刊名称、领取单位、日期等信息进行归档,保存至少半年。

4.报刊过期或破损,应及时处理。

过期的报刊可用于各部门公共休息室供员工阅读,破损的报刊应归还报刊单位。

4、报刊采购1.每月报刊采购计划由管理部报刊管理人员及时制定,采购前应经过主管领导审批。

2.报刊采购计划中应明确该单位需采购的报刊名称、数量、预计到货时间及采购合同金额等。

3.采购需按照物价局定价原则,及时向供货单位下达采购订单,到货后及时供货人签字验收,并对采购物品资产编号。

4.采购到的报刊及时交由报刊管理人员登记并上架存放,采购合同及验收单交由保管员存放于保管柜内。

5、报刊借阅及用途1.各部门可以在规定的时间内借阅已归档的报刊,借阅者应先到报刊管理人员处进行登记、领取、使用,并在规定时间内将报刊进行归还。

2.各部门应按照规定,及时安排使用借阅的报刊。

如需转借、复印、发布等其他用途,需事先向总经理汇报,经核准后方可进行。

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报刊专用单收订操作手册(支局)
————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:
1.专用单收订
专用单:指定报刊代号、指定订期(指定起止期或订期长度)、指定金额。

指定的金额是由报刊代号、订期以及专用单制作时目录的价格计算得来。

专用单收订首先进入收订界面选择3特殊处理
然后输入16进入新专用单收订
填写付款人信息(操作与正常收订相同)
填写完付款人信息,自动进入专用单录入界面,填写专用单号和密码
在专用单收订界面首先要进行条码即时扫描核对,专用单号码为必选项,否则不能进入下一步操作。

专用单录入可采取二种方式,电子枪扫描及手工录入。

扫描后首先确认该条码是否有效,是否已经被请领且未经退单和使用,扫描后带出报刊订阅信息:报刊代号、报刊名称、起止订期、份数、专用单票面金额,同时计算出专用单实际金额
注:专用单票面金额与最新目录算出的款额不符,按照专用单票面金额缴款,计算机自动对专用单票面金额和专用单实际金额进行比对,若差价为0则相符,若差价不为0,则操作员需要查看是否条码有误,确认后允许收订。

按F6进行付款操作,操作方法与正常收订相同
付款成功后自动核销已使用专用单,并打印发票
系统提供总发票和零散发票两种发票格式,操作员可根据客户需要选择进行打印。

其中总发票只体现收订总款信息,零散发票体现每条收订信息。

2.专用单退订
原则上专用单订阅不允许退订,如出现特殊情况,必须进行退订时,可通过专用单申请查询,向上级部门查询对应专用单是否申请过退订,上级部门如已做过退订审核,允许退订,网点按正常计算出退订款后按现金方式退订,退订款不大于收订金额。

专用单退订与正常退订在同一界面进行处理,进入3特殊处理4退订,输入查询号查询记录
进入查询结果界面,选择需要退订处理的记录
专用单退订必须通过上级机构审批才能进行退订,如该记录已审批进入正常退订界面,操作与正常退订相同,退订款为现金
操作人员录入份数、订期,按F5确认退订,回到退订记录选择界面,该记录处理状态变为“TD”,表示已经退订
按F5进入退订付款界面进行付款处理
再按F5确认付款,进入输入金额界面,专用单退订款为现金模式。

选择1确认付款,打印单据,操作与正常退订相同
3.订报卡收订
订报卡订阅,订阅价不满订报卡原面值的,余款可订阅其它报刊,但必须在同次使用。

订阅价大于订报卡面值的可用现金补足。

在征得订户同意,余款不订阅其它报刊的情况下,余款作溢收处理。

采用订阅券和现金合订的情况下允许办理正常退订,但退订额不得超过订阅时支付的现金额。

进入正常订阅界面输入付款人信息
填写完毕后进入报刊录入界面进行收订
按F6进入付款界面
再按F6进入新订报卡录入
录入后按F5确认,系统将自动填写订报卡金额,之后操作与正常订阅相同
若订报卡金额大于收订款将产生溢收款
系统对有溢收款的情况将给出提示
选择是后与正常订阅相同,打印相关单据
注意:溢收款是无法退还用户的,当出现溢收款时,一定要同客户做确认以免事后出现纠纷。

4.订报卡改订
订报卡允许用户改订,即在修改订阅的品种,如果新订价格小于订阅券剩余订阅金额,余款可订其它报刊,如果新订价格大于订阅券剩余订阅金额,用现金补足,订报卡改订在系统操作上相当于现金退订后新订,但是订报卡不允许退出现金。

进入收订界面,3特殊处理
选择17,订报卡改订
先选择1进行退订操作
输入收据号或查询号,选择1查看退订查询结果
输入序号选择要处理的记录,进入退订录入界面
输入需要退订的份数和退订起订期
如果退订款小于收订记录中的现金部分,未涉及订报卡,系统将给出提示请操作员到正常退订中处理
输入定期份数后按回车,系统将会计算出退订款项
按F5确认退订回到记录选择界面,刚才处理的记录处理标志变为“TD”,表示已退订
再按F5进行付款处理,进入退订未付款详情界面
查看款项列表按F5进入金额输入界面
填写好现金金额和支票金额后,选择1确认
系统提示付款成功,打印单据后完成退订流程回到订阅卷改订处理界面,选择2收订
系统自动查询之前处理的订报卡退订记录,自动填好付款人信息
回车确认后进入报刊录入界面
填写报刊代号、起止定期、份数后,系统计算出订阅款
按F6付款时,新订款必须大于之前退订的订报卡金额,否则系统将给出提示
重新录入至订阅款大于等于改订订报卡金额后,按F6进行付款,付款时选择是否重新审核订期
审核步骤完毕后进入付款填写金额界面
选择1确认后付款并打印单据,完成整个改订流程
5.缴款处理
专用单、订报卡缴款同正常缴款,具体体现专用单张数和金额以及订报卡张数和金额。

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