【服务】成都双流机场服务指南新
航空港旅客服务要点

(一)、海关检查
报关员:根据海关总署公告,自2014年起不再组 织报关员资格全国统一考试,改革现行报关从业 人员资质资格管理制度,取消报关员资格核准审 批,对报关人员从业不再设置门槛和准入条件。 相关法律法规修订工作正在进行中,新的管理制 度将在法律法规完成修订并对外公布后实施。今 后,报关从业人员由企业自主聘用,由报关协会 自律管理,海关通过指导、督促报关企业加强内 部管理实现对报关从业人员的间接管理。这一做 法符合简政放权、转变职能的要求以及行政审批 制度改革的方向,同时有利于降低就业门槛,释 放就业活力,营造就业创业的公平竞争环境。
北京首都机场
二、航空港的构成及其功能 (一)飞机运行区 空中部分:机场的空域,包括飞机 进场和离场的航路。 地面部分:航空港面积最大的区域, 包括跑道、滑行道、停机坪、塔台 等设施。主要功能是:保证飞机的 安全起降、滑行及停靠。
(二)旅客运行区 1、候机楼:旅客候机、登机、下 机、转机的地方。 两大功能区:旅客服务区域 管理服务区域 (1)、旅客服务区域:办理登机, 办理安检,旅客候机,信息服务, 行李服务,餐饮服务,公共服务, 商业服务。
(2)、管理服务区域:航空港行政、 后勤办公区、航空公司运营办公区, 政府机构办公区。
2、地面交通区域 大型停车场
三、航空港的主要资源 飞机起降权资源 候机楼物业资源 航空港商业资源 航空港区域内的广告资源 地面代理服务资源 航空客货运销售代理资源 航空港的无形资源 土地资源
第三章
航空港联检与安检服务
成都双流国际机场
太平寺机场
太平寺机场
太平寺都机场 上海浦东机场 上海虹桥机场 昆明巫家坝机场 杭州萧山机场 广州白云机场 深圳宝安机场(四大) 成都双流机场 西安咸阳机场 重庆江北机场
成都T2航站

从今日起,成都双流国际机场二号航站楼(T2)开始正式运营了。
从今日起,除四川航空的航班和国际(地区)航班仍在T1航站楼办理值机手续外,其余所有航空公司的国内航班都需在T2航站楼办理值机手续。
融合了传统与现代韵味的外观形象、先进完善的服务功能、简洁明快的流程设计以及无缝衔接的立体交通体系,无不令人对这座闪亮登场的新候机楼充满期待。
新航站楼到底有哪些新鲜事物,搭乘飞机的手续又该如何办理呢?记者提前替你探营。
据了解,为配合双流机场T2航站楼航班调整,机场大巴303路(机场-岷山饭店)、317路(机场-成都东客站)、907路(机场-新会展中心)从今日起将从T2航站楼一楼发车,300路(机场-火车北站)改由原T1一楼303路发车处发车。
请各位旅客注意自己将要乘坐的大巴发车点在哪里。
T2交通更方便T2航站楼地面有高速公路与成都市区相连,乘坐出租车、公交车和自驾车均可通过高速公路及其辅道到达。
成都双流机场还开通了通往省内14个市县的直达长途客车,方便省内旅客转乘。
【公交客运】成都双流国际机场有多条公交线路可达成都市内以及周边地区。
其中:303路到成都市中心的岷山饭店,300路到火车北站,318路到金沙车站,304路到成仁车站,317路到火车东站,804路到双流县城,826路到华阳城区,907路到新会展中心。
此外,机场还设有直达绵阳、南充、自贡、泸州、宜宾、德阳、雅安、乐山、安岳、眉山、遂宁、内江、隆昌、资阳等14个市县的省内长途客车。
出租车服务站位于二号航站楼国内到达厅4号门外。
【自驾车辆】自驾车出入机场二号航站楼,停车场位于航站楼站前广场内,分为小型车停车区、大巴车停车区、过夜停车区和无障碍停车区,设有9条进口通道,14条出口通道,停车位2400个。
自驾车出机场高速公路收费站后,直接上高架桥,按交通指示标志进入停车场。
停车场收费价格:小型车起价4元/1小时(不足1小时按1小时计),1小时后每半小时(不足半小时按半小时计,下同)2元;大型车起价8元/1小时,1小时后每半小时6元。
成都双流机场登机流程

成都双流机场登机流程成都双流国际机场是四川省的主要航空枢纽,也是西部地区最大的机场之一。
作为乘客,了解机场的登机流程对于顺利出行至关重要。
下面我们将为您介绍成都双流机场的登机流程,帮助您更好地规划出行。
1. 机场到达。
当您到达成都双流机场时,首先需要前往航站楼。
机场有两座航站楼,分别为T1航站楼和T2航站楼。
根据您所乘坐的航班,前往相应的航站楼。
2. 值机登记。
在航站楼内,您需要前往航空公司的值机柜台进行值机登记。
在值机柜台,工作人员会核对您的身份证件和机票信息,并为您办理登机手续。
在这一步,您还可以选择是否需要托运行李,或者办理座位升舱等服务。
3. 安检过程。
完成值机登记后,您需要前往安检通道。
在安检通道,您需要出示身份证件和登机牌,并将随身携带的物品进行安全检查。
请注意,禁止携带液体、尖锐物品和易燃易爆物品通过安检通道。
4. 候机过程。
通过安检后,您将进入候机区。
在候机区内,您可以根据登机口的指示,前往相应的登机口等待登机。
在候机区内,有各种便利设施供您使用,如餐饮店、商店、休息区等,您可以根据自己的需求选择适合的服务。
5. 登机手续。
当航班开始登机时,您需要前往登机口排队等候。
工作人员会核对您的登机牌和身份证件,然后为您办理登机手续。
在登机口,您还可以咨询工作人员关于航班信息、登机须知等相关问题。
6. 登机过程。
一旦完成登机手续,您可以随着航班工作人员的指引,登上飞机。
请注意遵守航空公司的登机规定和注意事项,有序排队登机,妥善安置随身携带的物品,并在机舱内找到您的座位。
7. 起飞。
当所有乘客完成登机后,飞机将准备起飞。
在起飞前,机组人员会进行安全演示,并向乘客介绍飞行过程中的注意事项。
请您配合机组人员的工作,确保舒适、安全的飞行体验。
通过以上登机流程的介绍,相信您已经对成都双流机场的出行流程有了更清晰的了解。
在出行前,请您提前规划好时间,留出充足的时间进行登机手续办理,以确保顺利出行。
祝您旅途愉快!。
高质量发展大背景下双流机场服务品牌建设模式探索

高质量发展大背景下双流机场服务品牌建设模式探索一、时代大背景习近平总书记在二十大报告中指出,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。
发展是党执政兴国的第一要务。
《交通强国建设纲要》是新时代指引交通强国建设的纲领性文件和行动指南,也提出打造一流设施、一流技术、一流管理、一流服务。
作为一名民航服务管理人员,我们深知服务品质对于机场管理、经营的重要性。
民用机场业与诸多纯粹面向消费市场的行业相比,兼具了公益性与商业性。
因此,对机场服务品牌的理解不应简单地仅从辨识或营销的角度出发,而应更多地站在为旅客创造服务体验的维度去思考。
根据这些行业特性,可以说机场的服务品牌就是机场通过创造卓越的服务体验,赢得旅客认可从而建立起的一种信任关系。
换言之,机场需要明确旅客体验目标,并对外公布形成承诺,并通过机场服务兑现这一承诺,而当机场的服务体验承诺被旅客认可的时候,机场与旅客直接形成的这种信任关系称之为机场服务品牌。
二、双流机场服务品牌建设现状双流机场非常重视服务品牌建设,紧跟民航局服务品牌建设脚步,2018年民航局发布《新时代民航强国建设行动纲要》,明确提出打造平安、绿色、智慧、人文机场。
品牌建设是人文机场建设的重要组成部分,是推动中国机场高质量发展,助力新时代民航强国梦的重要举措。
2020年5月,民航局正式启动“民航服务质量品牌建设”专项行动。
双流机场制定实施方案,层层落实,细化成68条主要任务,着重梳理各部门现有服务品牌内容,旨在通过“民航服务质量品牌建设”专项行动的开展,进一步丰富服务品牌内涵,形成更为完善的服务品牌体系,为旅客提供更好的出行体验,推进机场服务向高质量发展转变。
2021年公司加强服务管理顶层设计,推进“人文机场”建设,形成人文机场建设3年行动规划建议等多项成果。
2022年公司召开《中共成都双流国际机场股份有限公司第二次代表大会》,提出了要创新空港服务品牌。
围绕“快线化、精品化”要求,践行真情服务、提升运行效率,不断满足各阶层多层面旅客的多元化个性化需求,打造具有四川空港门户辨识度的全流程机场服务品牌,让每一位旅客尽享“从蓉出发”的精彩体验。
成都双流国际机场服务指南课件

机场发展历程
1938年
机场始建,原名成都双桂寺机场,后改名为双 流国际机场。
01
1967年
机场进行第二次扩建,并增加了第二 条跑道。
03
2003年
机场进行第四次扩建,提升设施水平,满足 更多航班起降需求。
05
02
1956年
中国民航成都管理局接管机场,并进行第一 次扩建。
04
1983年
机场进行第三次扩建,增加了第三座 航站楼。
总结词
了解改签及退票政策,根据实际情况选择改签或退票
详细描述
在购票后,如需改签或退票,建议提前了解所购航空公司的改签及退票政策。根据实际情况选择改签 或退票,通常需要支付一定的手续费。为避免不必要的损失,请在购票前仔细阅读相关条款。
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感谢您的观看
机场餐饮服务
各类餐饮设施
机场内设有各类餐饮设施,包括 中式餐厅、西式餐厅、快餐店、 咖啡厅等,满足不同旅客的口味
需求。
餐饮服务时间
机场餐饮设施的开放时间通常与机 场的运营时间一致,提供早、中、 晚餐以及夜宵等服务。
餐饮服务质量
机场内的餐饮服务质量受旅客评价 和监管部门的监督,确保旅客能够 享受到安全、健康、美味的餐食。
安全。
机场秩序维护
旅客排队
01
机场工作人员会引导旅客有序排队,特别是在安检、登机和领
取行李等高峰时段。
防止拥堵
02Leabharlann 机场会采取措施防止拥堵,如合理安排登机口、优化行李传送
带等,确保旅客能够快速、顺利地登机。
紧急疏散
03
在遇到紧急情况时,机场会启动紧急疏散程序,引导旅客前往
安全区域,确保人员安全撤离。
成都双流国际机场股份有限公司不正常航班服务手册

成都双流国际机场股份有限公司不正常航班服务手册尊敬的旅客:您好!欢迎来到成都双流国际机场。
促进航班按计划时间将您安全运送到目的地,是航空公司、空管局、机场等相关方共同的责任和义务。
但在执行航班任务中,有时会由于种种原因,造成航班不能按计划时间起飞,给您的工作、生活带来不便。
为了让旅客了解航班延误原因、掌握与保障航班正常有关的信息、依法维护自身合法权益、支持民航从业人员为您开展服务工作、共同创造安全和谐的民航运输环境,成都双流国际机场股份有限公司收集整理出影响航班正常的原因及相关服务介绍,期待您阅读后能够对民航有关保障航班正常的环节有所了解,并对您将来出行优化选择提供参考。
★影响航班正常的各种原因▲天气原因延误航班目前,天气原因是造成世界各国航班延误的主要原因。
而“天气原因”延误航班,简单的四个字实际却包含了很多种情况:出发地机场天气状况不宜起飞;目的地机场天气状况不宜降落;飞行航路上气象状况不宜飞越等等。
●风、气温、气压是影响正常飞行的重要气象因素。
在飞机起飞、降落和空中飞行的各个阶段,都会受到气象条件影响。
地面风会直接影响飞机操纵,高空风会影响飞机在航线上的飞行速度和加油量。
气温高低,可改变发动机的推力、影响空速表、起落滑跑距离等等。
气温高于标准大气温度时,会增加飞机起飞滑跑距离和上升爬高时间,降低飞机载重量。
气压会影响飞机的飞行高度,由于各地气压经常变化,往往造成气压高度表指示的误差。
此外,雷暴、低云、低能见度、低空风切变、大气湍流、空中急流、颠簸、结冰等天气现象,都会直接威胁飞行安全。
●雷暴是夏季影响正常飞行的主要天气因素。
闪电和强烈的雷暴电场能严重干扰中、短波无线电通讯,甚至使通信联络暂时中断。
当机场上空有雷暴时,强烈的降水、恶劣的能见度、急剧的风向变化和阵风,对飞行活动以及地面设备都有很大的影响。
雷暴产生的强降水、颠簸(包括上升、下降气流)、结冰、雷电、冰雹和飑,均会给飞机飞行造成很大的困难,严重的会使飞机失去控制、损坏、马力减少,直接危及飞行安全。
成都双流国际机场使用手册
成都双流国际机场使用手册欢迎使用成都双流国际机场。
本手册旨在帮助您顺利、便捷地使用机场设施和服务。
请您仔细阅读以下内容,并按照指示操作,以确保您在机场的经历愉快而无压力。
到达机场无论您使用何种交通工具前来机场,您可以按照以下步骤到达成都双流国际机场:1. 机场交通:成都市内提供的机场大巴、出租车以及地铁线路等多种交通方式可供选择。
您可以根据出发地和个人喜好选择最方便的交通工具前往机场。
2. 到达航站楼:成都双流国际机场共设有两个航站楼,分别是T1航站楼和T2航站楼。
请在出发前确认您到达的航站楼,并根据指示前往相应的航站楼。
机场服务成都双流国际机场为旅客提供各种便利服务,以使您的旅行更加舒适和无忧。
1. 值机和登机:请您在规定的时间内到达机场办理值机手续。
随后,您将获得登机牌和行李标签。
请妥善保管好这些文件,以备后续使用。
2. 自助服务:机场设有自助值机柜台、自助托运行李、自助安全检查等设施,方便您快速办理相关手续并节省时间。
请根据机场标识,找到相应的自助服务设备并按照指示操作。
3. 航班查询:机场提供多个航班查询屏幕和信息台,您可以根据自己的航班号或目的地查询相关航班信息。
如有疑问或需要帮助,请咨询机场工作人员。
安全和便利设施您的安全是我们的首要关注,机场提供以下安全和便利设施,以确保您的旅行顺利进行。
1. 安全检查:请您按照机场安全规定和指示,在安检通道前准备好登机牌和有效身份证明。
随身携带物品请遵循相关规定,以确保您和他人的安全。
2. 行李储存:机场设有临时行李寄存处,方便您储存行李。
如您需要寄存行李,请前往指定处办理相关手续。
3. 无障碍设施:机场提供无障碍设施,方便残障人士和行动不便的旅客使用。
如您需要此类服务,请联系机场工作人员。
商店和餐饮成都双流国际机场设有各类商店和餐饮场所,以满足您的购物和用餐需求。
您可以利用机场内的免税店购买独特的商品,或在各式各样的餐厅品尝美食。
1. 免税店:机场提供多个免税店,您可以购买免税商品,如化妆品、香水、名牌服装等。
双流机场检票流程
双流机场检票流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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双流机场停车收费标准
双流机场停车收费标准双流国际机场是四川省的主要航空枢纽,也是西南地区最大的机场之一。
随着机场客流量的增加,停车需求也逐渐增加。
为了方便广大乘客和机场工作人员停车,机场管理部门特制定了停车收费标准,以确保停车秩序井然,服务质量得到提升。
首先,针对不同停车时长,机场制定了不同的收费标准。
对于短期停车,即停车时长在6小时以内的车辆,收费标准为每小时20元。
对于长期停车,即停车时长超过6小时的车辆,收费标准为每天100元。
这样的收费标准既考虑了短期停车的灵活性,又照顾了长期停车的经济性,能够满足不同乘客的需求。
其次,机场还针对不同车型制定了不同的收费标准。
对于小型车辆,如轿车和小型SUV,收费标准按照上述规定执行;对于大型车辆,如客车和货车,收费标准为每小时30元,每天150元。
这样的差异化收费标准,一方面能够保障小型车辆的停车权益,另一方面也能够有效控制大型车辆的停车数量,避免拥堵和混乱。
此外,机场还对停车场的VIP停车服务进行了优惠政策。
对于购买VIP停车服务的乘客,不论停车时长和车型,都可以享受每天80元的优惠价格。
这样的优惠政策,不仅能够吸引更多乘客选择VIP停车服务,提升服务品质,还能够增加机场的收入,实现双赢局面。
最后,机场还提供了免费停车时长。
对于少数停车时间较短的乘客,机场允许他们在30分钟内免费停车。
这样的举措,能够满足一些短暂停车的需求,提升机场的停车体验,也体现了机场对乘客的关怀和体贴。
综上所述,双流机场停车收费标准既考虑了不同停车时长和车型的需求,又体现了对VIP乘客和临时停车乘客的优惠政策,充分体现了机场对停车服务的重视和用心。
希望广大乘客和机场工作人员能够共同遵守停车收费标准,确保停车秩序井然,共同营造一个有序、便捷的停车环境。
初次乘机旅客服务流程
初次乘机旅客服务流程对于初次乘机的旅客来说,整个乘机过程可能会让人感到有些紧张和不安。
为了让旅客能够顺利地完成乘机,航空公司和机场都会提供一系列的服务流程,以确保旅客的安全和舒适。
1. 预订机票在乘机前,旅客需要先预订机票。
现在,预订机票的方式非常多样化,可以通过航空公司官网、第三方旅游网站、手机APP等多种方式进行预订。
在预订机票时,旅客需要提供自己的个人信息和行程信息,以便航空公司进行核实和确认。
2. 前往机场在乘机当天,旅客需要提前到达机场。
一般来说,国内航班需要提前2小时到达机场,国际航班需要提前3小时到达机场。
在机场,旅客需要前往航空公司的柜台进行值机和托运行李。
3. 值机和托运行李值机是指旅客在机场柜台办理登机手续的过程。
在值机时,旅客需要出示自己的机票和身份证明,航空公司会核实旅客的信息并为其办理登机手续。
同时,旅客还需要将自己的行李托运到航空公司指定的地点,航空公司会为其打上行李标签并进行登记。
4. 安检和登机在完成值机和托运行李后,旅客需要前往安检口进行安检。
在安检时,旅客需要将自己的随身物品和行李放入安检设备中进行检查。
安检过程中,旅客需要遵守安检人员的指示,确保安检顺利进行。
安检通过后,旅客可以前往登机口等待登机。
5. 乘机在登机时,旅客需要出示自己的登机牌和身份证明,航空公司会核实旅客的信息并为其办理登机手续。
在登机时,旅客需要遵守机组人员的指示,按照自己的座位号有序地登机。
在飞行过程中,旅客需要遵守机组人员的安全提示和规定,确保自己和其他旅客的安全。
初次乘机旅客服务流程是一个非常重要的环节,航空公司和机场会提供一系列的服务和指导,以确保旅客的安全和舒适。
旅客只需要按照流程进行操作,遵守相关规定和指示,就可以顺利地完成乘机。
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【关键字】服务成都双流机场服务指南成都双流国际机场二号航站楼(T2)运行以来,提升了双流机场的旅客吞吐量和服务质量,现将一些服务指南新信息提供如下,为您的出行更加方便。
成都双路机场餐饮(提示:机场内的餐饮消费普片要比其他地方要贵)T1航站楼中餐:空港食府、踏实餐厅、紫悦美食广场、特殊小吃:廖记棒棒鸡、久久丫、张飞豆干、张飞牛肉、樟茶鸭西餐厅:肯德基糕点:浮力森林咖啡厅:林顿利咖啡厅、上岛咖啡、蓝鲸咖啡、南京中图咖啡厅、蓝色港湾水吧T2航站楼中西式特色餐厅及咖啡厅区外的上夹层设置了美食休闲广场,您可以在此享受到成都名小吃美食街、德克士西式快餐、韩乡园餐厅、咖啡厅等提供的各色美食及电影、儿童乐园等休闲服务。
出发大厅及到达大厅还提供秦妈火锅、家全居中餐、川西茶廊、哈根达斯、COSTA咖啡、星巴克咖啡、港式甜品店等多种选择。
隔离区内,设置了香积厨、老鸭粉丝汤、沈小福三个中式快餐厅;肯德基、必胜客两个西式快餐厅;知遇、碎碟、迪欧、哈德森、咖啡地带等咖啡厅。
成都双流机场住宿星级酒店:五星:成都空港大酒店四星:成都机场尚祥航空大酒店成都空港商务酒店经济型酒店:航空宾馆,天驿商务酒店等等航班动态查询:关注微信chengdujichang成都双流机场交通成都双流国际机场专线线路机场专线1号线:双流国际机场--市中心(人民南路二段);[候车点:T1停靠2号门;T2停靠4号门前行25米] 运行时间:双流国际机场早6:30、晚与航班结束同步;市中心人民南路二段(岷山饭店)早6:00、晚22:00(春运期间23时)。
停靠站点:双流国际机场至市中心人民南路二段(岷山饭店):双流机场、人民南路四段美领馆(倪家桥)、一环路数码广场(省体育馆)、华西坝、市中心人民南路二段(岷山饭店);市中心人民南路二段(岷山饭店)至双流国际机场经人民南路、机场高速路直达机场专线2号线:双流国际机场--火车北站公交站;[候车点:T1停靠2号门;T2停靠4号门前行90米]运行时间:早6:30、晚20:00。
(往返)停靠站点:双流国际机场、天府广场东站、人民中路二段站、人民北路一段站、火车北站机场专线3号线:双流国际机场--火车东客站;[候车点:T1停靠1号门;T2停靠4-5号门之间,距4号门150米]运行时间:早7:00、晚20:00。
(往返)主要站点:火车南站东路东、红砖桥、锦绣大道成龙路口站(川师南大门)、火车东客站;火车东客站至双流国际机场直达机场专线4号线:双流国际机场—华阳客运站;[候车点:T1停靠1号门;T2停靠5号门前行50米]运行时间:双流国际机场早8:30、晚19:30;华阳客运站早7:30,晚18:30。
主要站点:华阳客运站、世纪城新国际会展中心世纪城地铁站、双流国际机场机场专线5号线:双流国际机场—郫县犀浦公交站;[候车点:T1停靠1号门;T2停靠5号门前行50米]运行时间:双流国际机场早8:00、晚20:00;郫县犀浦公交站早7:00、晚19:00;主要站点:双流国际机场、茶店子公交站、郫县犀浦公交站315线:双流国际机场-双流国际机场;[候车点:T1停靠1号门;T2停靠5号门前行15米]运行时间:双流国际机场早7:00、晚19主要站点:双流国际机场、双流国际机场办公区、西航港大道中二段、锦华路站、锦华路机场路口站、学府路长乐小区站、长江路信息工程学院站、长江路二段站、临港路二段站、西航港大道中二段、双流国际机场、双流国际机场办公区、双流国际机场长途客运(客运站电话:)乘车地址:成都机场客运站(1号航站楼与2号航站楼之间)安岳(途经简阳、乐至、回澜、鸳大)发车时间12:00、14:00 票价65.00(35.00、55.00、60.00、63.00)崇州发车时间12:00、17:10 票价13.00大邑发车时间8:40、10:50、14:00、16:20、17:40 票价20.00德昌发车时间12:30(隔天发班)票价203.00都江堰发车时间9:40、10:30、11:20、12:30、13:30、14:20、15:20、16:10、17:20、19:10、20:30 票价27.00、(考斯特32.00)淮口发车时间12:00、14:10 票价27.00金堂发车时间8:30、16:30 票价26.00乐山发车时间10:30、11:00、12:30、13:50、15:30、16:30、18:30、19:00 票价46.00 (商务车55.00)隆昌发车时间09:10、14:20 票价80.00泸州发车时间10:30、12:00、13:30、15:00、16:30、18:30 票价110.00眉山发车时间13:30 票价35.00绵阳发车时间09:30——20:30滚动发班票价58.00南充发车时间11:00、14:30 票价79.00内江发车时间12:00、13:40、16:00 、17:30、19:00 票价72.00 (商务车80.00)彭州发车时间14:20 票价20.00郫县发车时间10:20、12:00、13:50、15:40、16:20、17:50 票价15.00邛崃发车时间10:30、13:00、16:00 票价25.00仁寿发车时间9:30、11:20、13:00、14:30、16:00、17:40、19:00 票价42.00遂宁发车时间11:40、15:00、18:30 票价77.00西昌发车时间10:00、11:30 票价191.00新都发车时间09:30、11:00、13:30、14:10、15:00、17:00 票价17.00雅安发车时间11:20、14:00、16:30 票价46.00宜宾发车时间10:50、12:30、13:30、15:00 、16:30 、19:00 票价114.00中江发车时间09:00、11:00、14:00 、17:00、20:00 票价58.00自贡发车时间11:20 、12:20、13:20、14:20、15:20、16:50、19:00、20:30 票价87.00 (商务车120.00)资阳发车时间9:50、14:50 票价48.00巴中发车时间9:00、15:30 票价130.00出租车:1号航站楼:到达大厅2号门外;2号航站楼:到达大厅4、5号门外城际快线:2号航站楼B2层,L3通道通往高铁入口。
连接双流机场与成都火车南站和成都火车东站。
是目前国内建成和在建的最大地下高铁车站之一。
双流机场站实现了双流国际机场与德阳、眉山等城市半小时内到达,与江油、绵阳、乐山、峨眉山等城市一小时内到达铁路运营时间变动较大,建议乘客联系铁路局官方热线:12306。
地铁:成都地铁10号线预计2017年通车,1期站点为空港二站(双流机场T2)-太平园站(换乘地铁3、7号线)成都地铁19号线为成都天府国际机场站-空港二站,将于2020年前启动建设。
出租车:T1航站楼:一楼3号门外; T2航站楼:一楼4、5号门外停车场T1、T2停车场小型车:首1小时内(含),4元/小时;超1小时后,2元/半小时;24小时内(含)计费上限17.5小时,最高70元/天大型车:首1小时内(含),8元/小时;超1小时后,6元/半小时注:1、收费金额以人民币结算。
2、车型按公安交通管理部门的规定划分:蓝色牌照为小型车,黄色牌照为大型车。
3、军用车辆、执行公务的警用车辆和正在执行任务的特种车辆免征停车费。
免费服务:停车场内免费充气,换台,搭电,饮用水,寻车T1停车场服务热线:T2停车场服务热线:休闲娱乐飞主流休闲(茶、咖啡、上网)川剧变脸表演(在成都市内)成都旅游可关注微信成都旅游攻略ID:cdyou123成都双流机场购物T1航站楼水果:白果鲜商场:铭众超市、007超市、天宇商场(土特产)、豪士特商场、U88名烟店、名烟名酒民族工艺:菩提轩书店:蔚蓝书店、林顿书屋花店:天龙鲜花店T2航站楼为您提供西南各地特产、工艺品、纪念品、童装玩具、数码产品、烟酒专卖、保健营养品、鲜花水果等。
著名品牌包括:熊猫屋、泰迪熊、漆重门、老川东、思奇香、徽记、老成都、竹叶青、叙府茶叶等。
书店:时代光华书店水果:新鲜果园成都双流机场通信联通24小时自助,中国移动24小时自助成都双流机场银行T1航站楼1、T1航站楼ATM机。
①2楼(出发厅)5号门电梯旁分别有工行、建行、中行ATM机。
川航售票柜台旁分别有邮储银行、中行、农行ATM机。
②1楼(进港厅)2号出口旁有工行ATM机。
2、T1航站楼货币兑换柜台。
①2楼(出发厅)1号门旁有通济隆货币兑换柜台。
售票区W20-21柜台有艾西益货币兑换柜台。
②1楼(进港厅)1号出口旁有艾西益货币兑换柜台。
T2航站楼1、T2航站楼ATM机。
①3楼(出发厅)9号门旁有南充商业银行、成都银行ATM机。
13号门旁有邮政储蓄银行、工行、建行、农行ATM机。
②1楼(进港厅)4号、5号出口均有工行ATM机。
2、T2航站楼货币兑换柜台。
3楼(出发厅)13号门旁有艾西益货币兑换柜台。
9号门旁有中行营业厅。
成都双流机场常用电话成都双流机场服务热线:成都机场客运站服务电话:临时身份证办理地址:1号航站楼:候机楼二楼夹层;2号航站楼:候机楼二楼夹层;电话:行李衣物寄存:1号航站楼:;2号航站楼:失物招领:1号航站楼:;2号航站楼:医疗服务:A指廊:;C指廊:;急救24小时值班电话:贵宾休息室服务电话:国航行李查询电话:川航行李查询电话:机场地服行李查询电话:机场服务投诉受理:028—。
机场匪警:028—。
机场火警:028—。
机场服务微信:chengdujichang成都双流机场乘机国际/港澳台航班:乘坐国际/港澳台航班的旅客,请选择国际/港澳台航班出发流程国内航班:1、乘坐四川航空公司(3U)航班的旅客,请选择T1航站楼国内出发流程2、乘坐其他航空公司航班的旅游,请选择T2航站楼出发流程机场服务问讯中心(一)1号航站楼在航站楼B指廊国际值机大厅设一组人工问讯服务柜台。
(二)2号航站楼在航站楼11号门大厅中央设一组人工问讯服务柜台。
在隔离区内的E指廊端口设有导乘柜台。
服务电话:临时身份证办理(一)申办条件1、为确保民航空防安全,服务群众,乘坐国内民航飞机的中华人民共和国国籍旅客(港澳台除外)乘机时未携带有效乘机身份证件,或者原有效乘机身份证件破损、过期的,可以向机场公安机关申请办理《临时身份证明》。
2、旅客(现役军人除外)申请《临时身份证明》时,应当向机场公安机关提供户口本或驾驶证、社保卡、暂住证、工作证、介绍信,或过期的身份证、护照、《临时身份证明》等身份证明材料(原件或复印件)及两张本人近期1寸证件照片。
现役军人由所在单位保卫或政治部门出具介绍信原件。
无法提供上述身份证明材料的,申请人应当向机场公安机关如实提供本人姓名、身份证号、户籍所在地、家庭住址、同户籍亲属人员情况等相关信息,由公安机关审核属实后为其签发。