打印机故障诊断与维护(赵继文主编)思维导图
激光打印机控制电路分析及故障维修
是
重新焊接插座
是
更换损坏的元件
检测为USB接口的DP引脚 供电的线路中的三极管 或其他元器件是否正常
否
更换损坏的元件
是 检查CPU芯片 虚焊或损坏
激光打印机控制电路的故障检修
5、主电机驱动电路故障维修方法
主电机驱动故障可能是由于主电机连接问题、主电机损坏、主电机工作电压不正常、 主电机驱动电路中的三极管等元件损坏、主板故障等引起的。主电机驱动电路故障常 造成主电机不转、转动不正常，从而导致无法正常打印、发出异响等故障。 其检查和处理方法如下： （1）首先检查主电机上的连接线是否正常。如果连接线松动或断路，重新连接好。 （2）如果主电机上的连接线正常，接着用万用表（调到电压档 200量程）测量主电 机的供电电压（一般为24V）是否正常。如果供电电压是零或偏低，则检查电源电路是 否为24V。如果不是，检查电源电路故障；如果是，则检查24V电压输出端到电机连接 线间的线路，并更换损坏的线路或元器件。 （3）如果主电机的供电电压正常，接着测量主电机驱动电路中 CPU和电机之间的 三极管等元器件及连接线路是否正常。具体的检测方法是：可以先观察元器件有无虚 焊或烧坏，然后开路测量其好坏。如果主电机与CPU之间用导线连接，则需要检查连 接线是否连接好。如果CPU和电机之间的三极管等元器件及连接线路不正常，则需要 重新连接好。 （4）如果CPU和电机之间的三极管等元器件及连接线路正常，接着检测主电机是 否正常。其具体检测方法是：将数字万用表的档位调到欧姆档的 200量程，将黑表笔接 电机的第5或第6根线，红表笔分别接其他连接线，测量其阻值。然后将测得的阻值与 标准值对比来判断电机的好坏。
激光打印机控制电路的故障检修
6、激光扫描系统控制电路故障维修方法
打印机售后培训课件
打印机售后培训课件打印机售后培训课件随着科技的不断发展，打印机已经成为现代办公室和家庭中不可或缺的设备。
然而，由于打印机的复杂性和使用频率，售后服务变得尤为重要。
为了提供高质量的售后服务，打印机售后培训课件应该包含以下几个关键方面。
1. 打印机原理和工作方式在进行售后服务之前，了解打印机的原理和工作方式是至关重要的。
打印机通常由打印头、墨盒、传动系统和控制电路等部件组成。
售后人员应该了解这些部件的功能和工作原理，以便更好地诊断和修复故障。
2. 常见故障和解决方法打印机在长时间使用后可能会出现各种故障，例如打印质量下降、纸张卡住、无法连接到电脑等。
售后人员应该熟悉这些常见故障，并掌握相应的解决方法。
例如，如果打印质量下降，可能是打印头需要清洁或更换墨盒；如果纸张卡住，可能是传动系统出现问题。
通过了解和解决这些故障，售后人员可以提供快速和有效的服务。
3. 维护和保养除了解决故障外，售后人员还应该向用户提供维护和保养的建议。
例如，定期清洁打印头和墨盒可以保持打印质量；正确使用纸张和避免过度使用可以减少纸张卡住的可能性。
售后人员可以向用户提供这些简单而重要的维护和保养知识，以延长打印机的使用寿命并提高用户的满意度。
4. 客户沟通和解决问题的技巧售后人员需要具备良好的沟通和解决问题的技巧。
他们应该能够与用户建立良好的关系，并倾听用户的问题和需求。
当用户遇到问题时，售后人员应该能够迅速诊断并提供解决方案。
他们还应该能够以简单明了的方式向用户解释故障原因和解决方法，帮助用户更好地理解和使用打印机。
5. 新技术和趋势打印机技术在不断发展，售后人员应该紧跟新技术和趋势。
例如，随着无线打印技术的普及，售后人员应该了解无线打印的原理和设置方法。
他们还应该了解最新的打印机型号和功能，以便为用户提供更全面的服务。
综上所述，打印机售后培训课件应该涵盖打印机的原理和工作方式、常见故障和解决方法、维护和保养、客户沟通和解决问题的技巧，以及新技术和趋势。
打印机维修技能图解
在维修过程中，应要求服务商提供维 修凭证，以便后续核对和维权。
了解维修费用
在选择维修服务商之前，应了解其收 费标准和服务项目，避免出现不必要 的费用。
打印机保养建议
定期清洁
定期清洁打印机的外壳、 打印头和墨盒等部件，保 持打印机外观整洁。
检查墨盒
定期检查墨盒是否充足， 及时更换墨盒，保证打印 质量。
保养维护
定期对打印机进行保养和维护， 以保持其良好的工作性能和延 长使用寿命。
02
打印机常见故障及排除
打印头堵塞
总结词
打印头堵塞是打印机常见故障之一，表现为打印出的文字或图像模糊、颜色不 均等。
详细描述
造成打印头堵塞的原因可能是使用了质量较差的墨水，或者是长时间未使用打 印机。排除此故障需要清洗打印头，或者更换墨盒。在清洗打印头时，可以使 用专业的清洗工具或者软件进行操作。
打印机维修涉及的范围包括机械部分、电气部分、墨路部分和电路控制部分等。
打印机维修需要具备一定的电子技术和机械知识，以及对打印机的结构和工作原理 的了解。
打印机维修的重要性
打印机是办公和家庭中常见的 办公设备，一旦出现故障，会 影响到正常的打印工作。
定期进行打印机维修可以延长 打印机的使用寿命，提高打印 质量和效率。
避免频繁开关机
减少打印机的开关机次数， 避免对打印机造成不必要 的磨损。
提高打印机使用寿命的方法
正确使用
按照打印机说明书正确操作，避 免错误使用导致打印机损坏。
定期维护
按照打印机厂商推荐的维护计划 进行保养，确保打印机保持良好
的工作状态。
及时更新驱动程序
定期更新打印机驱动程序，以确 保打印机与电脑的良好兼容性。
打印机维修详解ppt课件
2.4 转印
• 携带碳粉图像的鼓转动， 并与同样速度的纸相遇。 转印辊给纸反面施以正 的电压，使带负电的碳 粉被吸引到纸上
opc 转印辊
2.5 定影
• 携带碳粉图像的纸进入 定影组件，定影组件由 一个加热辊 和一个压 力辊组成。纸张经过组 件,在热和压力的作用 下，碳粉粒子经过高温 把碳粉熔进纸纤维中， 最终构成我们所看到的 打印稿。
处理方法： 1.检修扫描器、反射镜和转
印组件。 2.取出粉盒重新装机，留意
使维护罩完 全打，磁辊导电钢片与机器
4.8 底灰
缘由： 1. 低湿高湿。 2.充电
辊缺陷。 3. 感光鼓疲劳、磨损。 4.
碳粉不良。 5. 磁辊不良、磨损。 6.刮
刀老化。 7.高压电源不良。 8.打印
介质不良。 处理方法：
打印机：
• 一、打印机的组成 • 二、打印机的任务原理 • 三、粉盒各个部件的作用及容易出现的缺陷 • 四、打印机及粉盒常见缺点的处理方法 • 五、维修打印机前应做事项 • 六、常用打印机的维修方法
激光打印机主要有6大系统组成
• 1、供电系统 • 2、直流控制系统 • 3、接口系统 • 4、激光扫描系统 • 5、成像系统 • 6、搓纸系统
3.4 清洁刮刀
• 作用 • 担任将文字图像转印后残留在鼓外表的碳 • 粉清洁下来，由聚氨酯橡胶或硅橡胶制成；同时
也是对鼓产生磨损的主要部件之一。
• 容易出现的缺陷 • 底灰、竖的黑线〔色较浅〕、橡胶过硬对感光鼓呵
斥过度磨损。
3.5 出粉刀
• 作用 • 一方面施一定的压力于磁辊上协助碳粉与磁辊外表
缘由： 1. 电晕丝断。 2.漏装充电辊或装配不良。 3. 充电辊导电支架或导电钢
印刷机故障维修手册
印刷机故障维修手册1. 简介印刷机是现代印刷行业中不可或缺的重要设备。
然而，由于长时间的工作和频繁的使用，印刷机可能会遇到各种各样的故障。
为了解决这些故障并保证印刷机的正常运行，本手册将提供一系列常见故障的修复方法和维护建议。
请在遇到故障时仔细阅读和按照指示操作。
2. 安全须知在进行印刷机故障维修之前，请务必遵守以下安全须知：- 确保机器断电并拔掉电源插头；- 使用正确的工具和设备；- 严格按照维修步骤操作；- 如有需要，请戴上防护手套、护目镜等安全防护设备。
3. 常见故障与解决方法3.1 纸张堵塞故障描述：印刷机在工作时，纸张经常会堵塞在进纸通道或其他部件中。
解决方法：- 断电，并拔掉电源插头；- 打开纸张堵塞处的部件（如进纸通道）；- 轻轻拿出堵塞的纸张；- 关闭并锁紧相关部件；- 连接电源并重新开机。
3.2 印刷质量下降故障描述：印刷机的印刷质量出现模糊、色彩不匹配等问题。
解决方法：- 检查墨盒或墨液是否充足，如不足，请及时更换墨盒或添加墨液；- 检查印刷头是否干净，如有脏污，请使用清洁剂擦拭；- 调整印刷机的打印参数，如打印模式、打印质量等；- 如问题依然存在，请联系专业的维修人员进行进一步检查和修复。
3.3 机器无法开机故障描述：印刷机无法正常开机或开机后立即自动关机。
解决方法：- 检查电源线是否连接牢固；- 检查电源插头是否插入稳固；- 检查电源插座是否正常供电；- 如仍无法解决问题，请联系供应商或维修人员进行检查和修复。
4. 维护与保养4.1 清洁印刷机定期清洁印刷机可保证其正常运行并延长寿命。
执行以下步骤：- 关闭印刷机并断开电源；- 使用柔软的布清除机器表面的灰尘和污垢；- 使用气压吹除难以清除的细小颗粒；- 使用专业的清洁剂擦拭印刷头和其他关键部件；- 等待机器完全干燥后，重新连接电源并开机。
4.2 润滑机器定期润滑印刷机的运动部件可减少磨损和摩擦，保持机器的良好状态。
执行以下步骤：- 断开电源并打开机器的润滑部件（如液压缸、滑轨等）；- 使用适当的润滑油或润滑脂涂抹在运动部件上；- 关闭润滑部件，并清除多余的润滑油或润滑脂。
《打印机维修详解》课件
03
打印机常见故障的维修方法
打印机卡纸的解决方法
总结词
掌握正确的纸张进出方向和顺序，确保纸张平整，避免使用褶皱、破损或涂改 的纸张。
详细描述
检查打印机的纸张通道，确保纸张通道内的纸张感应器清洁且功能正常。定期 清洁打印机内部，特别是纸张通道和进纸轮，以防止积垢或杂物导致卡纸。
品牌信誉
选择知名品牌的打印机，以确保质量和售后 服务的可靠性。
耗材成本
在购买打印机时，考虑耗材的成本，选择性 价比高的打印机。
定期维护
定期对打印机进行维护，如清洁、更换耗材 等，以延长打印机的使用寿命。
THANKS
感谢观看
打印纸入口
用于放置纸张，确保纸张顺利 进入打印机内部。
打印纸出口
纸张打印完成后从这里出来。
控制面板
提供操作界面，如开始、取消 、设置等按钮。
打印机的内部结构
打印头
负责在纸张上喷墨，是打印质 量的关键部件。
墨盒
储存墨水，供打印头使用。
纸路
传输纸张的路径，通常包括进 纸器和出纸辊。
电路板
控制打印机的工作，包括与电 脑的通信。
可能是由于打印机的驱动程序未正确 安装、打印机的网络设置不正确、打 印机的端口出现故障或电脑系统与打 印机不兼容等原因。
可能是由于纸张质量差、纸张受潮、 打印机的纸路系统问题或打印机的加 热组件出现故障等原因。
打印机维修的基本流程
初步检查
对打印机进行外观检查 ，了解故障现象，确定
故障类型。
诊断与检测
更新驱动程序
定期检查并更新驱动程序，以确保 打印机正常工作并获得最新的功能 和修复。
卸载旧驱动程序
打印机故障 ppt课件
【讨论】学生分析故障原因
【故障排除】
查看后台服务程序sprintsploor项是否启动，如果 没有启动，启动即可。
打印机故障
12
【故障现象】
当我在查找主机，准备连接打印机的 时候，提示“没有可以提供的驱动程程序 来提供服务”，但是我可以上网，工作都 很正常，请问我该如何处理？
打印机故障
16
预习指导 –死机或重启
【预习目的】 掌握死机或重启故障产生原因及解决方法 【预习内容】 （1）死机或重启故障的分析方法 （2）死机或重启故障的排除方法
打印机故障
17
打印机故障
9
【讨论】学生分析故障原因…… 【故障排除】 查看工作组，是否在同一工作 查看其IP地址，是否为静态IP 通过组策略查看是否允许网络中计算机访
问服务器 查看该打印机是否已经共享
打印机故障
10
【故障现象】
刚才我们已经解决了找不到“网络路 径”的问题，那么接下我就由搜索该主机， 但是当我找到了这台打印机，提示要我输 入密码，请问我该怎么？
【讨论】学生分析故障原因...... 【解决办法】
查看guest账户是否启用 查看防火墙设置
打印机故障
11
【故障现象】
刚才我们已经解决了找不到“网络路径”的 问题和输入密码的问题，现在已经找到了这台共 享的打印机，当我点击添加打印机的时候，新的 问题由出现了“无法添加打印机”，请问我现在 又该怎么办？
打印机故障
打印机故障
1
教学目标
知识目标 （1）打印故障的原因 （2）打印故障的解决方法 技能目标： 掌握打印故障产生原因及解决方法
打印机故障