孕婴店店长和导购的岗位职责
母婴店店长职责与管理
母婴店店长职责与管理1. 母婴店店长得像个大家长一样，要照顾好店里的方方面面啊！就好比你家里，家长得操心吃穿住行，店长也得关注商品陈列、库存管理这些呀！例子：宝宝奶粉快没货了，店长不及时补货怎么行呢？2. 店长还得是个超级销售呢！要能热情地给顾客推荐合适的产品，这不就像你给好朋友介绍好用的东西一样吗？例子：有位新手妈妈不知道选哪种纸尿裤，店长就得赶紧出马啦！3. 培训员工也是店长的重要职责呀！你想想，老师教学生知识，店长也得教会员工怎么服务好顾客呀！例子：新员工对产品不熟悉，店长就得耐心地教呀。
4. 母婴店店长要时刻保持警惕，注意店里的安全问题，这可不能马虎！就如同守护宝宝的安全一样重要啊！例子：店里的设施有损坏，得赶紧修好，不然多危险呀！5. 店长还得和供应商打好交道呢，这就像和朋友维护关系一样！例子：供应商送的货有问题，店长不得赶紧去沟通解决呀！6. 要把顾客服务放在首位呀，顾客就是上帝！这就好像你对自己最爱的人，得用心对待呀！例子：顾客有投诉，店长得第一时间处理好，让顾客满意呀！7. 活动策划也得店长来呀，得让店里热闹起来！这不就像你组织一场有趣的聚会一样吗？例子：六一儿童节，店长策划个好玩的活动多棒呀！8. 店长得有敏锐的市场洞察力呀，得知道现在流行什么，宝宝们需要什么！这就像侦探找线索一样刺激呢！例子：最近哪种婴儿护肤品卖得火，店长能不知道吗？9. 还要管理好店铺的账目呢，每一笔都得清楚明白！就好像你管理自己的零花钱一样仔细呀！例子：这个月的收支情况，店长可得心里有数呀！10. 母婴店店长真不容易呀，但能看到宝宝们健康快乐成长，一切都值得啦！例子：看到宝宝们穿着店里的衣服开心的样子，店长心里得多美呀！我的观点结论：母婴店店长的职责重大，需要具备多方面的能力和素质，只有这样才能把母婴店经营好，让顾客满意，让宝宝们健康成长。
安琪.贝儿孕婴童生活馆店长工作职责
安琪.贝儿孕婴童生活馆店长工作职责安琪.贝儿孕婴童生活馆店长工作职责安琪.贝儿孕婴童生活馆店长工作职责一、工作职责（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
（2）监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。
（3）销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。
（4）进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。
（5）有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
（6）定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。
（7）传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。
二、人事管理（1）指导属下员工之纪律及考勤。
（2）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。
（3）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。
（4）负责执行仪容仪表标准及制服标准。
（5）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。
（6）了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。
（7）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
（8）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
（9）召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。
三、顾客服务（1）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。
（2）有效处理顾客投诉及合理要求。
（3）建立顾客与公司良好关系。
（4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。
四、货品管理（1）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。
（2）据公司要求，正确陈列货品（包括POP、货架、橱窗陈列等等）。
（3）根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
（4）监管收货、退货、调货工作，并确保无误。
母婴店岗位职责范围
母婴店岗位职责范围第1篇：母婴店店长及店助的岗位职责零售店店长及店助的岗位职责一般包括以下：1、负责直营店铺的日常动作管理；2、负责直营店铺销售、货品运作、现场人员管理等；3、执行公司经营政策和专卖店管理；4、建立优秀的管理团队，帮助店铺提升营运能力。
岗位要求：具有服装专卖店或商场管理两年以上工作经验。
给你说点细致点：店长的工作职责:1．了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2．遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3．负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4．负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5．负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6．协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7．协助主管与所在商场的沟通与协调。
8．定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9．了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10．激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
店长的工作重点:作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。
店面营运通常分为三个时段。
营业前：1．开启电器及照明设备。
2．带领店员打扫店面卫生。
3．召开晨会：①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。
③培训新员工，交流成功售卖技巧。
④激发工作热情，鼓舞员工士气。
4．点货品，专卖店要清点备用金。
5．核对前日营业报表，传送公司。
营业中：1．检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。
2．专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。
3．控制卖场的电器及音箱设备（专卖店）。
4．备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。
5．维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6．即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。
7．注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。
孕婴店店长工作计划
孕婴店店长工作计划1. 引言作为孕婴店的店长，我将制定一个全面的工作计划，以确保店铺的运营和管理顺利进行。
本计划旨在统筹安排店铺的各项工作，并确保提供优质的产品和服务来满足客户的需求。
2. 目标•提供多样化的孕婴产品，满足不同客户的需求和偏好•提高客户满意度，促进客户的再次购买•优化库存管理，确保产品的供应和销售的平衡•提高销售额，实现利润最大化3. 营销策略和推广计划•建立和维护客户数据库，通过电子邮件和短信营销等方式与客户保持联系•定期举办促销活动，如打折、赠品、特价商品等，以吸引客户•利用社交媒体平台进行推广，发布产品信息和促销活动•与周边社区合作，参加本地孕婴活动，并提供优惠券和折扣码4. 产品和品牌管理•与供应商保持良好的合作关系，确保及时供应高质量的产品•定期评估和更新产品线，引入新品牌和流行产品•与医生、护理人员等专业人士合作，推荐适用的产品•提供详细的产品说明和指导，以帮助客户做出更好的购买决策5. 客户服务•建立客户服务团队，包括专业的咨询和售后服务•培训员工提供专业的孕婴产品和育儿知识咨询•提供快速响应和解决客户问题的机制•定期邀请客户参加满意度调查，收集反馈和建议6. 店铺运营•管理员工的工作时间表和轮班安排，确保店铺的正常运营•监控库存并定期进行盘点，确保产品的供应和销售的平衡•定期对店铺进行布局和陈列的调整，以吸引客户和提高销售额•密切关注竞争对手的动态和市场趋势，及时调整经营策略7. 管理和团队建设•建立一个高效的管理团队，明确各个岗位的责任和职责•定期组织员工培训和考核，提高员工的专业能力和服务质量•鼓励员工提出建议和创新想法，提高店铺的运营效率和服务品质•建立良好的工作氛围和团队合作意识，提高员工的工作满意度8. 资金和财务管理•制定合理的预算和财务计划，确保店铺的盈利和投资回报•控制成本，优化库存管理，减少过期产品和滞销品•定期进行财务分析，了解店铺的经营状况和潜在风险•与财务专业人员合作，确保财务报告的准确性和完整性9. 总结本文档总结了孕婴店店长的工作计划，涵盖了营销策略和推广计划、产品和品牌管理、客户服务、店铺运营、管理和团队建设以及资金和财务管理等方面。
孕婴童店长岗位职责
孕婴童店长岗位职责
孕婴童店长岗位职责：
1.销售管理
孕婴童店长的最重要的职责就是对销售管理方面进行负责。
这就需要店长随时了解销售情况，制定严格的销售计划，注重店铺的市场营销和推广，提高产品附加值，激励销售团队的士气。
店长在销售方面具有很强的管理能力，可以制定针对性的销售策略，掌握市场变化的趋势，使店铺的销售业绩能够不断上升。
2.店铺管理
店长需要对店铺的运作进行全面的管理，确保店铺的日常运营顺利、高效。
具体职责包括制定员工工作计划、管理库存、维护店面清洁干净、保证在服务和配送等方面达到高品质的标准。
3.员工管理
作为公司的管理层，店长还需要对店内员工进行有效的管理和指导，确保员工时刻保持准确和高效的工作状态，按照公司的规定开展工作。
店长需要制定员工培训课程和技能培训计划，根据员工的需求和特点进行针对性培训，提高员工的能力水平，提高员工的工作效率和工作质量。
4.营销策略
孕婴童店长需要制定针对性的营销策略，构建匹配市场的广告计划，协同相关团队进行推广，提高店铺知名度，拓宽市场份额。
5.客户服务
客户服务是店长应该非常注重的。
店长需要举办周年庆活动、举行新品发布会、定期回访客户等方法打造高品质的客户服务，提升客户的口碑和满意度。
总之，孕婴童店长承担着很多的责任和任务，需要全面的能力和素质，紧密团结和管理好店铺和团队，提高店铺的营业额和品牌影响力。
店长(苏宁红孩子母婴)岗位职责
店长（苏宁红孩子母婴）岗位职责
店长是苏宁红孩子母婴店的管理者，主要负责店铺的运营和管理。
以下是店长的岗位职责：
1. 商铺的日常管理和运营，包括进货、销售和物流等方面的工作；
2. 制定店铺的发展战略，与上级进行沟通协调，保持与市场同步发展；
3. 确保店铺的销售额目标的达成；
4. 招聘、管理和培训员工，建立一支高素质的工作团队；
5. 商品陈列和货架管理，保证店铺整洁有序，产品的可视性和顾客的购物体验；
6. 对顾客提供快速、准确的服务和支持，达成顾客满意度的目标；
7. 协调店铺内部各项资源的运作，包括人力、物力、财力等；
8. 确维店铺安全、环保和健康的环境与管理制度。
总之，店长是苏宁红孩子母婴店铺的核心管理者，需要具备优秀的商业敏感度、领导能力、市场分析和沟通协调能力等。
通过不断的努力和实践，提升自我素质，增强管理能力，将店铺经营成功并带领团队共同成长，为公司的长足发展做出贡献。
母婴店督导岗位职责(共6篇)
协助主管处理与改善专柜运作的问题、协助主管与所在商场的沟通与协调。（5）财务管理负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误；做好各项报表的管理。（6）商品管理
负责店铺内货品补齐，商品陈列；管理商品价格变动、商品的采购、调退货、盘点等。（7）活动管理
10．整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后：
1．核对帐物，填写好当日营业报表。
2．营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3．检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4．专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。
人事方面：
1．有权利参与营业人员的招聘、录用的初选.。
2．有对员工给予奖励和处罚的权利。
6．协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7．协助主管与所在商场的沟通与协调。
8．定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9．了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10．激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
店长的工作重点:
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\\\\体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。
督导管理原则
第四条
督导管理以提升各便利店对连锁运营规范要求的执行能力和执行效果为目标，以监督、指导为主要手段，以扣分和处罚为必要的辅助措施。督导方式
第五条
督导管理的工作方式可以分为巡店督导、驻点督导、“影子顾客”。
巡店督导：区域督导应视区域各门店每个阶段的工作情况，可安排不定次数、不成规律的突击检查和驻店督导。各项综合运营能力薄弱的门店应给予较多关注，应适当增加每个月的巡店次数或驻店时长。每个月的巡店路线和驻店时间应尽量安排多变、不成规律，检查方式多样化，且对自己的巡店计划内容密，目的是为了能对门店起到突击检查并掌握一线真实情况的作用。
孕婴店店长和导购的岗位职责
咿咿呀呀孕婴店长的岗位职责岗位:店长直接上级：公司营销部／销售分公司／代理商店铺营运经理／加盟商直接下属:督导、店员放宽特殊政策往往有较强的领导能力，语言表达能力；具有商业及销售的相关知识,热爱婴童行业,富有爱心，有严谨的敬业精种；遵守国家的有关法律法规;具有良好的职业道德，严禁外泄公司的一切商业活动1、本职工作①店长是店内的核心，一定要以身作则,严格执行公司的经营方针；②遵守公司各项规定，执行上级领导，完成公司下达任务;③负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态,并对导购进行培训；④负责盘店、账本制作，商品交接的准确无误；⑤负责店铺内的商品补货及商品陈列等；⑥与公司主管协调和处理改善店铺运作的问题，与所在商场的沟通与协调；⑦定时按要求提供竞争品牌在当地的公共推广活动；⑧了解竞争品牌锖售情况,登记并提供每天店内的客流量夏相关资料⑨激发导购工作热情，调节卖场的购物气氛;2、主要权力①对上级有投诉与申辩权②店内的人事调动权；③店内员工的奖罚权；④公司给予的其他权利；3、直接责任①对店铺的日常经营管理负责；②对上级委派的事情负责;③对顾客的服务质量负责；④对婴童店的员工素质提升负责⑤对婴童店的安全负责；孕婴店导购员的岗位职责岗位：导购员直接上级：店长、督导1、素质要求①具有育婴及销售的相关知识；②诚实．无不良的记录；③吃苦耐劳，有良好的敬业精种④个人的基本条件良好;2、本职工作①引导顾客购物及热情接待顾客；②努力学习业务知识，提高导购技能;③做好店内清洁卫生，保持整齐、干净;④协助店长做好商品陈列工作;⑤做好每月、每日的盘点工作；⑥对店内物品要妥善保管，不得损失或遗失；⑦顾客抱怨与投诉的应对和汇报；⑧认真对待每次例会和培训，不得借故不参加或不重视⑨做好每天的交接班作业；3、主要权力①对督导及店长指令有投诉权和申辩权②申请自己负责工作的裁决权;4、直接责任①销售;②理货；③清洁卫生;④交接班工作；⑤对顾客的服务质量负责⑥对店内商品负责；。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
咿咿呀呀孕婴店长的岗位职责
岗位：店长
直接上级：公司营销部／销售分公司／代理商店铺营运经理／加盟商
直接下属：督导、店员放宽特殊政策往往有较强的领导能力，语言表达能力；具有商业及销售的相关知识，热爱婴童行业，富有爱心，有严谨的敬业精种；遵守国家的有关法律法规；具有良好的职业道德，严禁外泄公司的一切商业活动
1、本职工作
①店长是店内的核心，一定要以身作则，严格执行公司的经营方针；
②遵守公司各项规定，执行上级领导，完成公司下达任务；
③负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训；
④负责盘店、账本制作，商品交接的准确无误；
⑤负责店铺内的商品补货及商品陈列等；
⑥与公司主管协调和处理改善店铺运作的问题，与所在商场的沟通与协调；
⑦定时按要求提供竞争品牌在当地的公共推广活动；
⑧了解竞争品牌锖售情况，登记并提供每天店内的客流量夏相关资料
⑨激发导购工作热情，调节卖场的购物气氛；
2、主要权力
①对上级有投诉与申辩权
②店内的人事调动权；
③店内员工的奖罚权；
④公司给予的其他权利；
3、直接责任
①对店铺的日常经营管理负责；
②对上级委派的事情负责；
③对顾客的服务质量负责；
④对婴童店的员工素质提升负责
⑤对婴童店的安全负责；
孕婴店导购员的岗位职责岗位：导购员
直接上级：店长、督导
1、素质要求
①具有育婴及销售的相关知识；
②诚实．无不良的记录；
③吃苦耐劳，有良好的敬业精种
④个人的基本条件良好；
2、本职工作
①引导顾客购物及热情接待顾客；
②努力学习业务知识，提高导购技能；
③做好店内清洁卫生，保持整齐、干净；
④协助店长做好商品陈列工作；
⑤做好每月、每日的盘点工作；
⑥对店内物品要妥善保管，不得损失或遗失；
⑦顾客抱怨与投诉的应对和汇报；
⑧认真对待每次例会和培训，不得借故不参加或不重视
⑨做好每天的交接班作业；
3、主要权力
①对督导及店长指令有投诉权和申辩权
②申请自己负责工作的裁决权；
4、直接责任
①销售；
②理货；
③清洁卫生；
④交接班工作；
⑤对顾客的服务质量负责
⑥对店内商品负责；。