服装导购员工作职责
上班前：
（1）检查仪容仪表；（2）工作开始：精神饱满；
（3）接待顾客：要热情；（4）主动介绍商品：要周到；
（5）是否购买商品：要婉转；（6）计划：要准确；
（7）商品包装：要美观；
1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁；走道是否畅通无阻。
2、商品陈列；补货；检查条形码与价格是否正确；组织商品盘点，是否有商品丢失，是否有商品损坏。
3、面带微笑，向顾客问候“您好，欢迎光临”；
服装导购员工作职责
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。
导购员岗位职责
一、工作职责
1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。
2、必须服从店长的工作安排及调配。
3、做好每天卖场的清洁工作，整理陈列货品。
4、了解所有货品的知识，销售技巧娴熟。
5、仪表端正，礼貌待客，正确使用文明语言。
6、主动向顾客推荐货品，百问不厌，百试不烦。
二、日常工作流程
1、营业前①检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。
②清洁卖场的卫生，按要求整理货品的陈列，做到丰满整洁，
规格齐全。
③检查价格牌、展示牌、特价标志、宣传广告等是否按要求摆
放，是否做到美观整齐，货价相符。
所有褪色，破损或折弯
的标签必须更换。
④整理仓库，检查是否需要补货等。
2、营业中①有顾客光临，按照（销售作业流程）操作。
②自觉维护店内环境卫生，经常进行清洁，及时整理好顾客弄
乱的货品。
③工作中遇到问题，及时向店长反映汇报。
④淡场时，在店长的安排下，参加专业知识学习与销售技巧的
训练。
⑤交接班时，两班人员要做好交接盘点与交接工作。
⑥发现丢失货品，要立即报告店长处理。
3、营业后①晚上下班时间到，若还是有顾客在挑选，要拖延下班时间。
②做好交接班书面工作。
③关闭所有电器设备，锁好门窗。
④主动接受店长检查随身物品。
三、管理制度
1、试用制度初任导购员者，先参加考核期，期间必须
①第一天，参加店内安排的新员工培训课程，了解所有员工流程。
②第二、三天，熟悉商品的知识，商品的摆设等服饰方面知识及销售技巧。
③以后的一星期内，参与销售工作，无业绩提成。
④第十天，店长对其进行以上要求的考核，合格者进行正式销售工作，不合
格，继续学习三天。
三天后，店长再进行考核，仍不合格者，不予以考虑2、奖惩制度所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
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服装导购员岗位职责范文(三篇)
服装导购员岗位职责范文1. 帮助顾客选择合适的服装、饰品和配件，根据顾客的需求和风格进行咨询和建议。
2. 根据顾客的尺码和身形帮助顾客正确试穿衣物，并提供合适的改进建议。
3. 掌握商品的详细信息，包括款式、材质、价格等，并能够向顾客准确介绍。
4. 维护店内的货品陈列和整理，保持货品的整齐和可观性。
5. 负责处理顾客的退换货事务，确保顾客的满意度。
6. 积极主动地了解时尚潮流和流行趋势，以便能够给予顾客最新的时尚建议。
7. 与顾客建立良好的沟通和关系，了解并满足顾客的需求。
8. 及时关注并反馈顾客对商品和服务的评价和建议，帮助店铺改进。
9. 负责店内的销售工作，实现个人和店铺的销售目标。
10. 维护专柜或店内的设备和陈列，保持整洁和完好的状态。
服装导购员岗位职责范文（二）岗位职责：服装导购员1. 接待与服务顾客:- 热情接待顾客，提供专业的服装选购建议和个性化服务。
- 根据顾客的需求和喜好，引导顾客浏览服装款式和品牌，提供详尽的产品介绍。
- 能够准确把握顾客的购买意向，并推荐相应产品。
- 充分了解品牌和产品的特点，并能对顾客提出的问题进行解答和说明。
- 注重顾客体验，提供周到的售后服务，处理退换货事宜。
2. 产品销售与推广:- 根据门店销售目标，积极主动地推销产品，提高销售额。
- 主动了解产品特点、面料质地、服装款式等，并向顾客详细介绍。
- 根据顾客的购买需求，推荐相应的配饰和搭配建议，提升销售额。
- 提供服装搭配方案和时尚趋势的建议，增加顾客对品牌的信任与忠诚度。
- 合理掌握库存情况，有效促销滞销产品，提高销售效益。
3. 陈列与整理：- 定期检查货品的陈列和展示情况，保持货品的整洁和有序。
- 对服装款式和颜色的搭配进行优化，提高陈列效果和吸引力。
- 根据时令和促销活动的要求，及时更新陈列和橱窗展示。
- 参与商品清点和上下架工作，确保供应链的畅通和货品的充足。
4. 店面形象与维护：- 维护店面的整洁和环境的舒适，保持店内氛围的和谐与温馨。
服装店导购的工作职责
服装店导购的工作职责
包括：
1. 接待顾客：主动与顾客打招呼，引导顾客进店，并提供热情的服务。
2. 了解顾客需求：与顾客进行沟通，了解他们的需求、偏好和预算，并提供专业的建议和推荐。
3. 展示产品：展示店内的服装产品，包括衣服、鞋子、配饰等，向顾客介绍产品特点、款式和材质。
4. 提供尺码建议：根据顾客的身材特点，提供合适的尺码建议，以确保顾客能够选择到适合自己的服装。
5. 搭配建议：根据顾客的需求和个人风格，提供搭配建议，帮助顾客选择出色的服装组合。
6. 解答顾客疑问：回答顾客对产品和服务的疑问，提供准确的信息和专业的建议。
7. 协助试衣：为顾客提供试衣间，并协助顾客试穿衣物，提供必要的帮助和建议。
8. 处理交易和退换货：完成销售过程，处理顾客的付款，办理退换货手续，并确保交易的准确性和顾客满意度。
9. 维护陈列和店面：保持店内货品的整洁和陈列布局的优雅，定期整理货物和陈列，确保店面的整洁和有序。
10. 了解市场信息：了解时尚潮流和市场趋势，掌握竞争对手的动态，并及时向店铺管理人员汇报。
11. 辅助销售和促销活动：积极参与店铺的销售和促销活动，提供优质的服务和协助，促进销售额的增长。
12. 建立和维护客户关系：与顾客建立良好的关系，通过回访和关怀活动，保持顾客对店铺的忠诚度。
总的来说，服装店导购的工作职责是为顾客提供专业的、个性化的服装购物体验，并为店铺的销售和客户关系建立做出贡献。
服装导购员工作职责
服装导购员工作职责服装导购员是指在零售店、商场等场所负责向顾客介绍、推销、销售服装和配饰产品的工作人员。
其主要职责包括以下几个方面：1. 产品推销和销售：服装导购员需通过了解顾客需求和喜好，准确推荐适合顾客的服装和配饰产品。
他们需要对所销售的产品有全面的了解，包括产品特点、价格、使用方法等，以便向顾客提供准确和具有说服力的销售建议。
在向顾客推销产品时，导购员还需要通过语言表达和外貌打扮等方面展现自己对产品和时尚的专业知识和审美能力，提高顾客的购买欲望。
2. 顾客服务：服装导购员需要热情、耐心地为顾客提供专业的购物指导和建议。
他们应当主动与顾客交流，询问顾客需求，并根据顾客的回答给出相应的建议和解决方案。
在整个购物过程中，导购员要始终关注顾客的感受和需求，并积极帮助顾客解决问题。
同时，导购员还需要为顾客提供商品试穿和搭配建议，帮助顾客选择适合自己的款式和尺码，并通过亲身示范演示产品的搭配方法和效果。
3. 店面陈设和货架管理：服装导购员需要负责店面的陈设和货架管理。
他们需要根据店面的大小、风格和季节等因素，合理安排陈列服装和配饰产品，使店内展示的产品能够吸引顾客的眼球，增加购物欲望。
导购员还需要保持货架的整洁和卫生，定期整理和摆放产品，确保顾客能够清晰地看到和选择商品。
同时，导购员还需要及时调整和补充货架上的产品，以满足顾客的购买需求。
4. 收银和售后服务：服装导购员还需要负责收银和售后服务工作。
他们需要熟练掌握收银软件的操作流程和计算方法，确保顾客支付的金额正确无误。
导购员在收银过程中还要主动询问顾客是否需要发票、保修卡等相应的售后服务文件，并妥善保管好相关的收据和凭证。
在售后服务方面，导购员应当为顾客提供换货、维修、退货等相应的服务，并根据公司的规定和政策及时处理和解决相关问题。
5. 了解市场和竞争对手情况：服装导购员需要关注市场的发展动态和竞争对手的销售策略。
他们需要了解当前时尚和潮流趋势，了解顾客的购买习惯和消费心理，以便更好地开展销售工作。
2024年服装导购员工作职责样本（四篇）
2024年服装导购员工作职责样本1、负责制定并执行个人所负责市场的销售策略，以符合部门整体市场战略。
2、深入理解市场动态及竞争对手状况，分析客源流量变化，关注市场结构的演变。
3、对关键客户进行深入研究，掌握其基本动态，及时调整策略以应对市场变化。
4、推动团队进行新市场的开发工作，拓展业务范围。
5、有效管理并发展客户资源，确保客户关系的稳定与优化。
6、参与销售计划的审定，确保计划的落地执行，并进行持续监督。
7、审核销售活动及记录，确保销售数据的准确性和完整性。
8、协助上级管理客户资源，实施客户分级管理，保持客户档案的系统性。
9、主持每日销售晨会，分配工作任务，参与每日销售会议，反馈工作进度。
10、每周组织部门周例会，总结本周工作，预测并规划下周市场策略。
11、定期进行市场状况分析，识别工作中的问题，提出改进措施，预防潜在风险。
12、带领团队达成饭店设定的销售目标。
13、根据团队成员及客户特性，进行客户资源的合理分配，提高工作效率。
14、审阅各类报告，提出处理建议，确保信息的及时处理和反馈。
15、协助销售员处理大型团队及特殊客户的接待，提升客户满意度。
16、参与市场经营的定期分析会议及年度、季度、月度的市场经营计划制定。
2024年服装导购员工作职责样本（二）1、理解并贯彻企业的经营策略和企业文化，熟悉销售产品的独特性。
2、掌握并运用专业的销售礼仪和技能。
3、确保销售区域的陈列规范，保持商品与促销材料的整洁有序。
4、保持以客户为中心的服务态度，营造愉快的购物环境，主动并专业地引导顾客选择商品。
5、运用销售策略激发顾客购买意愿，提升店铺销售业绩。
6、通过优质服务展现企业良好形象，提升品牌知名度和口碑。
7、有效处理客户投诉，收集并反馈客户对产品和店铺的反馈，以助企业优化经营策略。
8、搜集竞争对手的市场动态，如产品、价格等信息，为企业决策提供数据支持。
9、按要求完成日常、周、月的报告，准确记录销售数据和定期盘点库存，确保账实相符。
服装导购员工作职责(七篇)
服装导购员工作职责1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
2、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。
服装导购员工作职责（二）1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。
7、完成日、周、月（如销售、补货、盘点）报表等工作，并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。
服装销售员职责emmycici大品牌，低投入，多种支持人靠衣装马靠鞍，国内服装消费市场巨大,服装市场销售以批发和零售____种模式存在，但是目前在服装零售中，无论品牌和非品牌的服装，零售临门一脚都小的尤为重要。
人靠衣装马靠鞍，国内服装消费市场巨大,服装市场销售以批发和零售____种模式存在，但是目前在服装零售中，无论品牌和非品牌的服装，零售临门一脚都小的尤为重要，如何在竞争异常激烈的市场中抢占销量和份额，作为销售终端的营业员的作用显得尤其重要,在这里笔者就服装营业员的销售职责做如下阐述：一、熟悉自己的产品1、熟悉自己店内的货品，能苏醒的知道哪件衣服合适什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里。
服装导购员工作职责
服装导购员工作职责
服装导购员的工作职责包括：
1. 提供专业的时尚咨询和建议，帮助顾客选择适合的服装款式、配饰等。
2. 根据顾客的需求和喜好，为其提供个性化的购物建议，推荐搭配和风格。
3. 主动接待顾客并引导他们浏览店内的各个区域，向顾客介绍服装款式、材质、价格和特点等相关信息。
4. 针对顾客提出的问题和疑虑进行解答，提供专业的产品知识。
5. 担任试衣间服务人员，为顾客提供合适的尺码和款式，并提供快速而准确的意见和建议。
6. 在顾客决定购买时，协助顾客进行结账和包装服装。
7. 定期维护和整理商品陈列，确保商品展示整洁有序。
8. 关注时尚潮流动态和市场变化，了解并熟悉竞争品牌和产品。
9. 在店铺促销活动中积极推销和销售产品，达到销售目标。
10. 建立和维护顾客关系，回访客户并提供售后服务。
11. 协助店内管理工作，如库存管理、货物进货和陈列等。
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服装店导购的工作职责范文(3篇)
服装店导购的工作职责范文一、接待客户导购的工作首要职责是接待客户，以友好和专业的态度迎接顾客进入店铺。
导购应主动打招呼并了解客户的需求，提供帮助和指导。
二、了解产品知识导购需要对店铺内所有服装和配饰的产品进行全面了解。
这包括了解品牌、材料、款式和价格等。
导购应能提供详细且准确的产品信息给顾客，并能给予专业的建议。
三、帮助顾客选择导购应根据客户的需求和个人风格，为顾客提供适合的服装和配饰选择。
导购应了解顾客的喜好和身体特点，并根据这些信息推荐最合适的产品。
四、提供搭配建议导购需要具备一定的时尚搭配能力，并能根据顾客的需求和场合，提供搭配建议。
导购应了解不同服装之间的搭配原则，并能帮助顾客完成个性化的时尚搭配。
五、解答顾客疑问顾客在购买服装时通常有一些疑问，如服装的材料、洗护方法、尺码选择等。
导购应准确回答顾客的问题，并给予专业建议。
六、提供售后服务导购的工作并不仅仅在销售环节结束。
导购还应负责提供售后服务，如帮助顾客处理退换货事宜，解决顾客的问题和投诉等。
七、保持店铺整洁导购应保持店铺的整洁、有序和安全。
导购需要定期整理、陈列和装修店铺，以保证产品的展示效果和顾客的购物体验。
八、达成销售目标导购应全力以赴地努力达成销售目标。
导购需要积极主动地向顾客介绍促销活动和折扣信息，以促进销售。
九、与团队合作导购需要与店铺的其他员工密切合作，以确保店铺的正常运营。
导购应积极参与团队会议和培训，提高自身的业务水平。
十、保持职业形象导购需要保持良好的个人形象，包括穿着整洁、仪表端正和行为礼貌。
导购应代表店铺向顾客传递专业和可靠的形象。
以上是一份服装店导购的工作职责范本。
导购作为店铺的重要角色，应承担接待客户、了解产品知识、帮助顾客选择、提供搭配建议、解答顾客疑问、提供售后服务、保持店铺整洁、达成销售目标、与团队合作和保持职业形象等职责。
导购在满足顾客需求的同时，也需要为店铺的发展做出贡献。
服装店导购的工作职责范文（2）包括以下几个方面：1. 商品销售：为顾客提供相关产品的介绍和推荐，了解顾客的需求并提供适合的产品选择，协助顾客进行购买决策。
服装导购员岗位职责
服装导购员岗位职责服装导购员是指在服装销售店帮助顾客挑选合适的服装，并提供专业的咨询和建议的工作人员。
他们的目标是提高顾客的满意度，同时提高销售额。
1. 提供优质的顾客服务：作为服装导购员，最重要的职责之一是为顾客提供优质的服务。
他们需要热情友好地迎接顾客，引导顾客浏览商品，提供关于款式、尺寸、面料等方面的详细信息，并回答顾客的问题。
导购员应专注于顾客需求，倾听顾客的意见和反馈，并根据顾客的要求和喜好进行适当的推荐和建议。
2. 协助顾客挑选合适的服装：导购员需要根据顾客的身材、风格和场合等要求，协助顾客挑选合适的服装。
他们应熟悉店内所有商品的款式、颜色、尺寸以及材质，并能提供适当的搭配建议。
导购员还应了解时尚潮流和流行趋势，以便向顾客介绍最新的服装款式和流行元素。
3. 维护商品陈列和商品整理：导购员需要保持店内商品的整洁和有序。
他们应定期整理和摆放商品，确保商品展示无误，并根据销售情况调整陈列策略。
导购员还需确保商品标签清晰可读，并及时更新商品信息。
4. 进行销售和促销活动：导购员应积极推广店内的销售和促销活动，提高销售额。
他们应主动向顾客介绍促销商品和优惠政策，并提供相关的销售咨询。
导购员还应了解店内的销售目标和指标，并努力实现和超越这些目标。
5. 建立和维护顾客关系：导购员需要与顾客建立良好的关系，提升顾客满意度和忠诚度。
他们应记住顾客的偏好和购买历史，及时跟进顾客的需求，并利用各种方式与顾客保持联系，如电话、短信或电子邮件等。
导购员还可以通过提供专业的建议和解决问题，增加顾客的信任和忠诚度。
6. 处理退货和投诉：导购员需要处理顾客的退货要求和投诉。
他们应了解店内的退货和投诉政策，并根据政策为顾客提供相应的解决方案。
导购员应保持耐心和礼貌，听取顾客的意见和反馈，并尽力解决问题以确保顾客满意。
7. 销售业绩统计和报告：导购员应定期统计和分析自己的销售情况，并向上级汇报。
他们需要记录每天的销售额、销售数量和销售额的增长率等数据，并将其汇总成销售报告。
服装导购员工作职责范文（五篇）
服装导购员工作职责范文新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作:总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。
针对这一点工作，我总结如下:1，推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。
2，为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。
3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4，配合服饰特点进行推荐。
每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。
5，谈话中注意技巧。
向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。
6，观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。
第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上。
销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。
服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。
主要侧重于以下几个环节: 1，注重思考。
了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。
2，言辞简洁，字句达意。
与顾客交流当中，言辞要简单易懂。
不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3。
具体表现。
要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
服装导购员岗位职责(三篇)
服装导购员岗位职责服装导购员的职责如下：1. 热情接待顾客，提供专业的购物指导和服务。
2. 根据顾客的需求，帮助顾客选择合适的服装，提供穿搭建议和推荐。
3. 了解并掌握产品的特点和销售策略，介绍产品的材质、款式、尺码等详细信息。
4. 维护产品展示区的整洁和有序，保持商品的良好陈列形象。
5. 了解市场流行趋势和竞争品牌特点，及时向管理层反馈市场信息和顾客需求。
6. 协助顾客完成支付和退换货等售后服务流程。
7. 积极推销店内的促销活动，增加销售额和顾客忠诚度。
8. 善于与团队合作，共同完成店内销售任务，并保持良好的团队合作氛围。
9. 提升个人产品知识和销售技巧，不断提升自我专业能力。
10. 遵守公司的相关制度和规定，负责店内的安全和防火工作。
服装导购员岗位职责（二）服装导购员是指在服装销售店帮助顾客挑选合适的服装，并提供专业的咨询和建议的工作人员。
他们的目标是提高顾客的满意度，同时提高销售额。
1. 提供优质的顾客服务：作为服装导购员，最重要的职责之一是为顾客提供优质的服务。
他们需要热情友好地迎接顾客，引导顾客浏览商品，提供关于款式、尺寸、面料等方面的详细信息，并回答顾客的问题。
导购员应专注于顾客需求，倾听顾客的意见和反馈，并根据顾客的要求和喜好进行适当的推荐和建议。
2. 协助顾客挑选合适的服装：导购员需要根据顾客的身材、风格和场合等要求，协助顾客挑选合适的服装。
他们应熟悉店内所有商品的款式、颜色、尺寸以及材质，并能提供适当的搭配建议。
导购员还应了解时尚潮流和流行趋势，以便向顾客介绍最新的服装款式和流行元素。
3. 维护商品陈列和商品整理：导购员需要保持店内商品的整洁和有序。
他们应定期整理和摆放商品，确保商品展示无误，并根据销售情况调整陈列策略。
导购员还需确保商品标签清晰可读，并及时更新商品信息。
4. 进行销售和促销活动：导购员应积极推广店内的销售和促销活动，提高销售额。
他们应主动向顾客介绍促销商品和优惠政策，并提供相关的销售咨询。