《供应链管理》复习题-(1)
《供应链管理》单选、判断总复习
供应链管理一、单选题:1．物流概念最早出现在（B）A、英国B、美国C、法国D、德国2．物流概念最早出现在（B ）A、运输B、后勤C、企业管理D、生产环节3．供应链是（C）结构。
A、直链B、支链C、网链D、环状4．供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的（B ）A、复杂性B、动态性C、交叉性D、灵活性5．根据供应链存在的（A）划分，可以将供应链分为稳定的供应链和动态的供应链A、稳定性B、容量C、可靠性D、动态性6. 目前条码技术运用最成熟的领域是（A ）A. 商业零售领域B. 图书馆C. 质量跟踪管理D. 数据自动录入7. 供应链绩效评价指标是基于（B ）的绩效评价指标。
A. 单个企业B. 业务流程C. 职能部门的效益D. 事后分析8．联合库存管理作为一种合作创新的管理模式，更多地体现在（A）的机制上A、供需协调管理B、机制建立C、信息沟通D、需求预测9．JIT技术又称准时制或零库存管理方式，该技术是由下列哪家汽车公司开发出来的（A）A、日本丰田 B、日本本田 C、美国福特 D、美国通用10．有效顾客响应（ECR）的主要目标是（B）A、降低供应链各环节的成本，提高效率B、对客户的需求做出快速反应，并快速补货C、销售额的大幅度增加D、提高顾客服务水平11．下列不是供应链合作关系特征的是（C）A、共同决策B、信息共享C、单独决策D、长期合同并具有开放性12．BPR提供了价值链流程优化的可行手段,它是以（C）为导向。
A、职能B、信息C、流程D、需求13．基于Internet的经济平台与供应链集成在一起形成了我们所说的（B）A、虚拟供应链B、电子供应链C、绿色供应链D、全球供应链14．供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过（D）传递信息。
A、条形码B、全球定位系统C、地理信息系统D、电子数据交换15. 供应链管理目的（A ）A. 既提高服务水平又降低物流总成本B. 在于提高服务水平C. 在于降低物流总成本D. 以上答案都不是16. 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为（A ）A. 稳定的供应链B. 动态的供应链C. 平衡的供应链D. 倾斜的供应链17. 由于商品特性不同，所以QR和ECR的改革重点是不同的，QR的重点是（ C ）。
供应链管理复习题及
供应链管理复习题及参考答案一、单项选择题1、供应链的概念是在（ C ）提出来的。
A 20世纪60年代B 20世纪70年代C 20世纪80年代D 20世纪90年代2、根据供应链存在的（A）划分，可以将供应链分为稳定的供应链和动态的供应链。
A稳定性B容量C可靠性D动态性3、供应链管理是一种（A）的管理思想和方法。
A集成B松散C积极D消极4、供应链管理是一种全新的管理思想和方法，其核心强调运用（A）的思想和理念指导企业的行为实践。
A集成B合作C共享D分工5、供应链管理是采用（A）方法整合优化供应商、生产制造商、零售商的业务流程。
A系统B线性C网络D优化6、供应链管理必须以（ B ）为中心，使整个供应链成为一个具有高度竞争力的、能为消费者提供最大价值的源泉。
A用户B客户C顾客D供应商7、供应链管理是物流运作管理的扩展，是物流发展到（B ）阶段的产物。
A现代化B集约化C自动化D智能化8、以下不是供应链管理特征的是（ D ）。
A管理目标呈现多元化特征和超常的性质B管理视域极大拓展C管理要素更加多样，包容度大大增加D管理系统的复杂性增加，系统边际日益清晰9、供应链（A）是实施供应链管理的基础。
A设计B创造C运作D敷设10、不同的行业，不同的企业，其供应链形态一般（B ）。
A相同B不同C不确定D相似11、供应链的管理目标呈现出（ C ）特征。
A．一体化 B．集成化 C．多元化 D．一元化12、供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过( D )传递信息。
A．条形码 B．全球定位系统C. 地理信息系统 D．电子数据交换13、一个企业应尽可能考虑( D )供应商或分销商，这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。
A．一级 B．二级 C．三级 D．多级14、( A )的产品能满足基本需要，不会有太大的变化，因而需求稳定且可以预测，并且生命周期长。
A．功能型 B．革新型 C．复合型 D．单一型15、从核心企业战略发展的角度设计供应链，有助于建立稳定的( B )。
《供应链管理》复习题 (1)
一、单项选择题。
1.根据企业合作方式，可将供应链分为三类，在下面四个答案中，（）不属于按企业合作方式的分类。
A.关联型供应链B.嵌入型供应C.竞合型供应链D.Seed模型供应链2.供应链战略有两个基本类型：精益供应链和（）。
A.有效型供应链B.反应型供应链C.敏捷型供应链D.功能性供应链3. 不属于增值性物流服务包括的内容含义和内容的是（）。
A. 增加便利性服务B. 加快反应速度的服C. 降低成本的服务D. 送货频率4. 供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于，在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑，只能以强调（）作为管理职能实施的基础。
A.合作和签订契约B.谈判C.意愿D.激励5. 代码的（）是指代码应便于修改，以适应分类编码对象的特征或属性及其相互关系可能出现的变化。
A.唯一性B.适应性C.含义性D.识别性6. 提供各种物流信息咨询服务的物流是指（）。
A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D. 第四方物流7. 为应对需求、提前期等的不确定性而设的超过周转库存部分的库存，是（）。
A.调节库存B.在途库存C.安全库存D.周转库存8. 以下属于高水平、高技术的配送形式的是（）。
A.定时定量B.多品种，少批量C.少品种、大批量D. 成套配套9. 既是配送中心满足顾客需求，提高服务水平的重要保证，又是配送中心费用产生的主要来源的是（）。
A.验货B.拣选C.库存D.包装10. 供应商决定每一种商品的恰当库存水平，以及维持这些库存水平的恰当策略的是（）。
A.VMIB.EOQC.JITD. QR11. 在下面的选项中，（）不属于供应链协调方法模式A.集中控制B.供应链伙伴关系C.供应链契约D.渠道冲突12. 在下面的选项中，（）不属于供应链业务流程分析的目的A.面向客户价值B.组织结构的扁平化C.打破企业界面D.确定订购策略13. 在有关使用契约机制完成渠道协调的论断中，陈述正确的是（）。
A.渠道企业建立了伙伴关系B.渠道企业没有冲突C.渠道利润实现最大化D.所有渠道企业完全由一家企业控制14. 在下面的选项中，（）不属于供应链下运作管理的基本内容。
供应链管理考核试题及答案
供应链管理考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心是（）。
A. 客户需求B. 供应商关系C. 物流管理D. 信息流管理答案：A2. 下列不属于供应链管理基本流程的是（）。
A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案：D3. 下列哪种组织结构不利于供应链管理的协同效应（）。
A. 矩阵式组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线式组织结构D. 网络型组织结构答案：C4. 在供应链中，第三方物流供应商的主要职责是（）。
A. 负责供应链中的全部物流活动B. 负责供应链中的部分物流活动C. 负责供应链中的信息流和物流活动D. 负责供应链中的资金流和物流活动答案：B5. 供应链风险管理主要包括（）。
A. 供应风险B. 生产风险C. 市场风险D. 所有以上风险答案：D6. 下列哪项不是供应链管理的绩效指标（）。
A. 订单履行率B. 库存周转率C. 供应商满意度D. 员工满意度答案：D7. 实施供应链管理的企业需要具备的条件有（）。
A. 良好的信息技术支持B. 强大的市场竞争力C. 完善的供应链管理体系D. 所有以上条件答案：D8. 供应链协同效应的核心是（）。
A. 资源共享B. 流程整合C. 信息共享D. 组织整合答案：C9. 下列哪种方式不属于供应链金融服务的范畴（）。
A. 融资服务B. 贷款服务C. 信用保险服务D. 库存管理服务答案：D10. 供应链管理中的可持续发展主要包括（）。
A. 环境友好型供应链B. 社会责任型供应链C. 经济效益型供应链D. 所有以上类型答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述供应链管理的概念及其目标。
答案：供应链管理是指在满足客户需求的前提下，对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效整合和优化，以降低供应链总成本，提高供应链的运作效率和响应速度，实现供应链的可持续发展。
供应链管理的目标主要包括降低成本、提高客户满意度、提高供应链的灵活性和稳定性、提高供应链的竞争优势等。
供应链管理期末复习习题及测试(1)范本
供应链管理期末复习习题及测试(1)范本供应链管理期末复习习题及测试(1)范本一、选择题1. 当供应链的各个环节有机地连接在一起，以实现全局最优时，称之为：A. 供应链协同B. 供应链弹性C. 供应链整合D. 供应链可视化2. 以下哪个指标可以用来衡量供应链的响应速度：A. 库存周转率B. 完成订单的时间C. 产品质量指数D. 供应商数量3. 以下哪个概念是指供应链中扮演连接角色的业务单位：A. 零售商B. 生产商C. 经销商D. 第三方物流供应商4. 引入供应链管理的主要目标是：A. 提高企业的市场份额B. 降低供应链成本C. 加快产品的开发速度D. 提供更好的客户服务5. "零库存"指的是：A. 供应链中没有库存B. 供应链中库存数量为零C. 供应链中库存水平接近零D. 供应链中的库存售罄二、填空题1. 供应链管理的三个关键要素是________、________和________。
2. 供应链中提高供应商响应速度的一个常用方法是通过_____________的合作。
3. 信息技术在供应链管理中的应用可以提高________和________。
4. 供应链中，如果每个环节相互独立，各自追求最优，最终会导致整个供应链的________最差。
5. 供应链中，_____________的信任和合作至关重要。
三、简答题1. 请简要介绍供应链管理的基本概念和核心目标。
2. 供应链中的信息流、物流和资金流是如何相互关联和影响的？3. 请列举并解释影响供应链效率和效益的主要因素。
4. 供应链协同与供应链整合有何区别？请举例说明。
5. 请解释供应链的弹性是什么，以及在供应链管理中具有怎样的重要性？四、案例分析某电子产品制造公司生产了一批产品，并委托一家第三方物流供应商进行配送。
以下是该供应链的关键数据：产品进库数量：1000台配送周期：2天供应商响应速度：48小时产品售出数量：800台1. 请计算该供应链的库存周转率。
供应链管理复习题
供应链管理复习题一、供应链的概念与特点供应链是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链具有以下几个特点：1、复杂性：供应链往往由多个不同的企业和环节组成，涉及众多的产品、流程和参与者，其结构和关系复杂多样。
2、动态性：市场需求、供应商情况、政策法规等因素不断变化，导致供应链需要不断调整和适应。
3、交叉性：供应链中的企业之间存在着纵横交错的联系，一个企业可能同时参与多个供应链。
4、面向用户需求：供应链的运作是以满足最终用户的需求为导向，所有的活动都是为了向用户提供满意的产品和服务。
二、供应链管理的目标与意义供应链管理的主要目标是在满足客户需求的前提下，实现供应链整体运作成本的最小化、效率的最大化以及效益的最优化。
具体来说，包括以下几个方面：1、提高客户满意度：通过快速准确地响应客户需求，提供高质量的产品和服务，增强客户的忠诚度。
2、降低成本：优化供应链中的各个环节，减少库存、运输、采购等方面的成本。
3、提高运作效率：缩短产品的生产和交付周期，提高资源的利用效率，增强企业的竞争力。
供应链管理的意义在于：1、提升企业的竞争力：通过优化供应链，企业能够在成本、质量、交付速度等方面获得优势，从而在市场竞争中脱颖而出。
2、促进企业间的合作：供应链管理强调企业之间的协同合作，有助于建立长期稳定的合作关系，实现共赢。
3、增强企业的应变能力：能够快速应对市场变化和不确定性，降低经营风险。
三、供应链的设计与优化供应链的设计需要考虑多个因素，如产品特点、市场需求、企业战略、供应商和合作伙伴的能力等。
在设计过程中，要确定供应链的结构、节点企业的选择、物流和信息流的规划等。
供应链的优化则是在现有供应链的基础上，通过改进流程、调整结构、采用新技术等手段，提高供应链的绩效。
供应链管理师理论复习多选题 (1)
供应链管理师理论复习多选题1.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的（）组成。
A.供应商(正确答案)B.供应商的供应商(正确答案)C.用户(正确答案)D.用户的用户(正确答案)2.供应链管理的整体观点和长期观点，强调在（）工作中，必须要着眼于企业整体和长期价值最大化，而不是局部环节和单元的最优。
A.日常采购(正确答案)B.生产活动C.销售环节D.物流运作(正确答案)3.按职能划分，物流的集中化又进一步细分为（）。
A.仓储集中管理(正确答案)B.库存统一管理(正确答案)C.流通一体化管理D.配送一体化运作(正确答案)4.企业的战略管理就是一个企业对其战略进行的（）的一系列过程。
A.计划(正确答案)B.组织(正确答案)C.协调(正确答案)D.控制(正确答案)5.采购的流程一般包括（）等环节A.需求管理、采购计划(正确答案)B.选择供应商、合同谈判(正确答案)C.供应商排产、交货(正确答案)D.付款、采购后评估(正确答案)6.供应链现状诊断过程中，调研环节常采用的方法包括（）等调研方法；A.问卷法(正确答案)B.访谈法(正确答案)C.头脑风暴判断法(正确答案)D.穿行测试法(正确答案)7.宏观的环境分析主要分析影响供应链管理工作开展的（）。
A.国家政策和法律(正确答案)B.经济发展环境(正确答案)C.社会环境(正确答案)D.技术条件(正确答案)8.（）方式下，采购专业部门参与程度不高，只在关键环节介入，对具体采购过程的管控力度一般。
A.直接实施（全程）B.参与实施（商务谈判）(正确答案)C.采购方案审核(正确答案)D.采购结果审核(正确答案)E.采购结果备案9.需求管理随着供应链理论的发展和应用，呈现出了一些新的特点。
（）A.纵向和横向信息的集成(正确答案)B.企业限制的突破(正确答案)C.为了在更大程度上满足需求，丰富能力平衡在计划中的作用，特别是外包、外协的决策依据，供应链上下游企业愿意共同承担的生产负荷等决策依据，供应链上下游企业愿意共同承担的生产负荷等(正确答案)D.生产高度集约化10.针对不同的生产类型，需求管理的内容也有很大的不同。
供应链考试的题目和答案
供应链考试的题目和答案供应链管理考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 供应链管理的核心是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 供应链管理不包括以下哪一项（）。
A. 供应商管理B. 库存管理C. 财务管理D. 客户关系管理答案：C3. 供应链中的“链”指的是（）。
A. 产品链B. 信息链C. 价值链D. 以上都是答案：D4. 供应链管理的最终目标是（）。
A. 提高利润B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案：D5. 供应链中的“上游”指的是（）。
A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者答案：A6. 供应链管理中的“牛鞭效应”是由于（）。
A. 信息不对称B. 需求预测不准确C. 库存管理不当D. 以上都是答案：D7. 供应链管理中的“供应商关系管理”主要关注（）。
A. 价格谈判B. 质量控制C. 交货时间D. 以上都是答案：D8. 供应链中的“库存”包括（）。
A. 原材料B. 在制品C. 成品D. 以上都是答案：D9. 供应链管理中的“需求计划”主要关注（）。
A. 历史数据B. 市场趋势C. 促销活动D. 以上都是答案：D10. 供应链管理中的“运输管理”主要关注（）。
A. 运输成本B. 运输时间C. 运输安全D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 供应链管理的主要环节包括（）。
A. 采购B. 生产C. 销售D. 客户服务答案：ABCD2. 供应链管理中的风险包括（）。
A. 供应风险B. 需求风险C. 运输风险D. 信息风险答案：ABCD3. 供应链管理中的“协同”包括（）。
A. 供应商协同B. 制造商协同C. 零售商协同D. 客户协同答案：ABCD4. 供应链管理中的“信息技术”包括（）。
A. 企业资源规划（ERP）B. 供应链执行系统（SCE）C. 客户关系管理（CRM）D. 电子商务（e-commerce）答案：ABCD5. 供应链管理中的“绩效评估”包括（）。
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一、单项选择题。
1.根据企业合作方式，可将供应链分为三类，在下面四个答案中，（）不属于按企业合作方式的分类。
A.关联型供应链B.嵌入型供应C.竞合型供应链D.Seed模型供应链2.供应链战略有两个基本类型：精益供应链和（）。
A.有效型供应链B.反应型供应链C.敏捷型供应链D.功能性供应链3. 不属于增值性物流服务包括的内容含义和内容的是（）。
A. 增加便利性服务B. 加快反应速度的服C. 降低成本的服务D. 送货频率4. 供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于，在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑，只能以强调（）作为管理职能实施的基础。
A.合作和签订契约B.谈判C.意愿D.激励5. 代码的（）是指代码应便于修改，以适应分类编码对象的特征或属性及其相互关系可能出现的变化。
A.唯一性B.适应性C.含义性D.识别性6. 提供各种物流信息咨询服务的物流是指（）。
A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D. 第四方物流7. 为应对需求、提前期等的不确定性而设的超过周转库存部分的库存，是（）。
A.调节库存B.在途库存C.安全库存D.周转库存8. 以下属于高水平、高技术的配送形式的是（）。
A.定时定量B.多品种，少批量C.少品种、大批量D. 成套配套9. 既是配送中心满足顾客需求，提高服务水平的重要保证，又是配送中心费用产生的主要来源的是（）。
A.验货B.拣选C.库存D.包装10. 供应商决定每一种商品的恰当库存水平，以及维持这些库存水平的恰当策略的是（）。
A.VMIB.EOQC.JITD. QR11. 在下面的选项中，（）不属于供应链协调方法模式A.集中控制B.供应链伙伴关系C.供应链契约D.渠道冲突12. 在下面的选项中，（）不属于供应链业务流程分析的目的A.面向客户价值B.组织结构的扁平化C.打破企业界面D.确定订购策略13. 在有关使用契约机制完成渠道协调的论断中，陈述正确的是（）。
A.渠道企业建立了伙伴关系B.渠道企业没有冲突C.渠道利润实现最大化D.所有渠道企业完全由一家企业控制14. 在下面的选项中，（）不属于供应链下运作管理的基本内容。
A.质量管理B.进度管理C.人力资源管理D.成本管理15. 在供应链环境下，尽管特定产品的市场需求变动并不大，但供应链上游企业的库存和延期交货水平的波动却很大，这种现象称为（）。
A.牛鞭效应B.渠道效应C.双重边际效应D.波动效应17.在合作博弈中，供应链成员需要紧密合作，共享信息，才能消除供应链中的不确定性因素，实现供应链效益的最大化。
供应商与订货商状况都得到了改善，达到了（）的目的。
A.价格最低B.及时交货C.满足客户需要D.“双赢”(Win-win)18.从物流系统的观点来看，成本、速度和（）是运输的三个重要因素。
A.时间B.管理C.设备D.一致性19.功能性产品是满足基本需求的产品、（）是满足特殊需求或差异化需求的产品。
A.创新性产品B.在制品C.半成品D.产成品20.供应方为了提供商品而进行的物流，称为（）。
A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D. 第四方物流二、多项选择题。
1.根据外包的内容，业务外包的形式有（）。
A.研发外包B.生产外包C.物流外包D.应用服务外包脑力资源外包2.下面选项中，陈述错误的是（）。
A.有效性供应链与功能型产品相匹配B.有效性供应链与创新型产品相匹配C.反应性供应链与功能型产品相匹配D.反应性供应链与创新型产品相匹配3.供应链主要的协调契约形式包括（）。
A.回购契约B.收益共享契约C.灵活订货量契约D.数量折扣契约4.电子商务供应链的优势包括（）。
A.信息高度共享B.营销渠道高效C.节约交易成本D.不需要实物交易5.关于供应链采购模式，陈述正确的是（）。
A.供应商与买方的关系是相互对立的B.供应商与买方的合作关系是长期的C.采购采取小批量的方式、送货频率高D.供应商的数量少但合作关系好6.要实施准时采购策略，需要满足一定的条件，其中非经济条件有（）。
A.制造商与供应商建立互利合作的战略伙伴关系B.良好基础设施的建设C.总利润增加D.供应商积极参与7.供应商选择是个多目标问题，既可从定量的角度分析，也可从定性的角度考虑，其中定性方法包括（）。
A.直观判断法B.层次分析法C.招标法D.协商选择法8.生产运作管理是对生产系统的设计、运行与维护过程的管理，它包括对生产活动进行计划、组织、控制和评价，具体管理内容有（）。
A.生产运作系统的设计B.生产运作系统的运行C.生产运作系统的维护D.生产运作系统的协调9.精益生产是指及时制造，消灭故障，消除一切浪费，向零缺陷、零库存进军，其主要特点有（）。
A.拉动式准时化生产B.全面质量管理C.团队工作法D.并行工程10.通过压缩提前期，有助于（）。
A.更好地实现供应链管理的目标B.减少供应链的非增值过程C.提高供应链需求预测的准确性D.避免供应链销售损失11.下面的因素变化都推进了供应链管理的发展，其中属于外部环境变化的有（）。
A. 生产的产品复杂程度越来越大B. 全球经济一体化成为现实C. 企业“大而全小而全”化D. 竞争形势发生了巨大变化12.业务外包战略的风险有（）。
A. 运作风险B. 企业内部能力的削弱C. 企业谈判能力的削弱D. 企业创新能力的削弱13.供应链主要的协调契约形式包括（）。
A. 回购契约B. 收益共享契约C. 数量柔性契约D. 价格折扣契约14.电子商务供应链的优势包括（）。
A. 信息高度共享B. 营销渠道高效C. 节约交易成本D. 不需要实物交易16.要实施准时采购策略，需要满足的非经济条件有（）。
A. 制造商与供应商建立互利合作的战略伙伴关系B. 良好基础设施的建设C. 总利润增加D. 供应商积极参与+建立实施准时采购策略的组织+信息化建设17.供应商选择是个多目标问题，既可从定量的角度分析，也可从定性的角度考虑，其中定量方法包括（）。
A. 直观判断法B. 层次分析法C. 招标法D. 模糊综合评判法18.通常依据供应链运行的性质划分，可将供应链分为（）。
A. 基于营销型企业为主导供应链（Need模式）B. 基于技术研发型企业为主导的供应链（Seed模式）C. 竞合型供应链D. 基于服务型企业为主导的供应链（Feed模式）三、连线题，将左右两边相匹配的项用直线联起来。
1、EOQ——使订购成本与库存成本总和最低的采购数量MRP——有效地解决了相关产品的采购问题JIT——与供应商结成战略合作伙伴，实现零库存B2B——通过电子商务的方法简化采购流程2.第一方物流——需求方为采购而进行的物流第二方物流——供应方为了提供商品而进行的物流第三方物流——接受客户委托提供专项或全面物流系统设计和运营第四方物流——提供各种物流信息咨询服务和综合供应链解决方案第五方物流——提供各层次物流人才培训服务的企业四、名词解释题。
1、供应链供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
2、曲棍球现象在供需过程中，存在一种称之为曲棍球的现象，即在某一个固定的周期（月、季或年），前期销量很低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的形状类似于曲棍球棒，因此被称为曲棍球现象。
在许多公司里面，这种现象非常明显，其管理者甚至认为这是他们的供应链所面临的最大问题。
3、供应链绩效管理供应链绩效管理是从供应链整体出发，综合运用各种先进的技术与方法，开发供应链系统的各种潜能，顺次完成绩效计划、绩效监控、绩效评价和绩效改进等过程，以提高供应链整体及其成员绩效而进行的管理。
五、简答题。
1、简要分析企业实施业务外包的原因业务外包指企业根据自身特点，专门从事某一领域，某一专门业务，而把自己不擅长的业务，或次要的、辅助性的业务或功能交由其他高效率的专业企业经营，以充分利用企业外部资源，培育企业核心竞争能力。
一、分担风险；二、加速重构优势的形成；三、企业难以管理或失控的辅助业务；四、使用企业不拥有的资源；五、降低和控制成本，节约资本资金。
2、供应链管理环境下的企业生产计划与控制的特点？一、具有纵向和横向的信息集成过程。
纵向指供应链由下游向上游的信息集成；横向体现在业务外包、资源外用。
二、计划的制定过程突破了企业的限制。
生产计划的制定过程跨越了企业边界。
三、丰富了能力平衡在计划中的作用。
外包、外协决策的依据；供应链上游企业愿意共同承担的生产负荷四、形成了合作预测、计划与库存控制的理念。
建立供应商战略合作关系；注重“采购源”的管理3. 供应链采购有何特点？（1）为订单而采购、（2）外部资源管理、（3）战略协作伙伴关系、（4）信息化的采购、（5）供应商的选择。
不仅关注质量、价格等指标，更需要关注技术、创新等指标。
4. 供应链设计有哪些原则？一、自顶向下和自底向上相结合的设计原则。
自顶向下：从全局走向局部，是系统分解的过程；自底向上：从局部走向全局的方法，是集成的过程二、简洁性原则。
为了能使供应链具有灵活快速响应市场的能力，供应链的每个节点都应是精洁的、具有活力的、能实现业务流程的快速组合。
供应商的数量少而精。
三、集优原则(互补性原则)。
供应链的各个节点的选择应遵循强-强联合、优势互补的原则，达到实现资源外用的目的，每个企业只集中精力致力于各自核心的业务过程。
四、协调性原则。
供应链业绩好坏取决于供应链合作伙伴关系是否和谐，因此建立战略伙伴关系的合作企业关系模型是实现供应链最佳效能的保证。
五、动态性(不确定性)原则六、创新性原则七、战略性原则5. 简要分析SCOR模型的三个层次SCOR模型按流程定义可分为三个层次，每一层都可用于分析企业供应链的运作。
在这三个层次之下还可进一步细分。
SCOR模型的第一层描述了五个基本流程：计划、采购、生产、发运和退货。
第一层：提供一个广泛的对计划、外购、制造、发送过程类型的定义，是一个企业建立供应链目标的起点。
第二层：定义了26种核心过程目录，这些都有可能是供应链的组成部分。
企业可以从这些核心过程选择适合自己需要的，构造实际的或理想的供应链。
第三层：为企业提供提高供应链绩效所需要的计划和设置目标的信息。
计划部分包括流程要素定义、问题诊断、行业目标选择、系统软件能力等。
第四层：强调实施。
因为每一个企业的个例都是不同的，所以没有固定的要素。
六、计算分析题。
1. 设有两个工厂P1和P2，其年生产能力分别为14000是6000个产品，两个工厂的生产成本相同，它们通过两个分销中心W1和W2向三个市场C1、C2、C3供给产品，两个分销中心具有相同的库存成本，三个市场的需求量分别为50000、100000、50000个产品（见下图）。