保险促成方法

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保险促成的方法技巧注意事项T字法的应用

保险促成的方法技巧注意事项T字法的应用

促成时机不对
总结词
促成时机是保险促成中非常关键的因素,如果时机不对,可能会影响促成效果。
详细描述
在保险促成过程中,要选择合适的时机,比如客户对保险有明确需求、对保险产品有足 够的了解、对保险费用有足够的预算等。如果时机不对,客户可能会产生反感或者不信
任感,从而影响促成效果。
促成方法单一
要点一
总结词
需求分析
在需求分析阶段,销售人员可以使用T字法详细记录客户 的保险需求、预算和风险偏好等信息,以便为客户推荐合 适的产品。
产品推荐
在产品推荐阶段,销售人员可以使用T字法记录为客户推 荐的产品信息、保障范围和保费等细节,以便客户更好地 了解产品。
促成交易
在促成交易阶段,销售人员可以使用T字法记录客户的购 买意向、支付方式和合同细节等信息,以便顺利完成交易 。
T字法在保险促成中的优势与注意事项
优势
T字法可以帮助销售人员更好地组织销售 流程,提高销售效率;同时能够更好地 了解客户需求,提高客户满意度和忠诚 度。
VS
注意事项
在使用T字法时,销售人员需要注意保护 客户隐私和信息安全;同时要不断更新和 补充客户信息,确保信息的准确性和完整 性。此外,销售人员还需要根据实际情况 灵活运用T字法,不断优化和完善销售流 程。
促成方法单一可能会影响促成效果,需要采用多种方法进 行促成。
要点二
详细描述
在保险促成过程中,应该根据客户的情况和需求,采用多 种方法进行促成,比如电话沟通、面对面沟通、邮件沟通 等。如果只采用一种方法,可能会让客户感到单调乏味, 从而影响促成效果。
忽视保险保障规划
总结词
保险保障规划是保险促成中的重要环节,不能忽视。
忽视保险产品说明

促成保险的话术经典

促成保险的话术经典

促成保险的话术经典销售是语言的艺术。

过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术,它不仅要有洞悉人心的敏锐,也要有动摇客户心旌的表达能力。

小编收集了促成保险的话术经典,欢迎阅读。

促成保险的话术经典促成的原则:促成从一见面就开始了。

促成需要多次敢于促成。

成交的速度就是你成功的速度,成交的速度就是你帮助顾客的速度。

超级促成一之假设成交法:假设成交法是在业务员心中把每个顾客当成已经成交的顾客,不在成交与否的问题上纠缠,直接进行已经成交的动作,从而影响顾客的心理,达到成交的目的。

例如:在销售面谈中,如果我们讲解完了,顾客沉默不说话了,说明他需要我们促成一下了,我们可以问顾客:“李先生,受益人写您太太呢还是直接写法定呢?”“张先生,保单下来之后是送到您家里呢还是送到您的单位呢?”“您单位的地址告诉我一下。

”“那您看,我们办手续的话您是工行方便还是农行方便”这时候要问的就是所有在成交中要办理的手续。

但是各位请注意,签字这个程序要放到所有登记手续办完后再进行,因为签字会带给客户很大的压力,所以要等到客户心理逐渐认可,无法拒绝你的时候再进行签字。

请记住,只要顾客回答任何一个问题,都表明一件事:我们已经成交了,我已经决定要买了。

超级促成一之预先框示法预先框示法是把顾客心理活动首先限制到我们自己设定的一个范围内,从而达到影响顾客的目的。

例如:王先生,您看,同样是6000元钱,您存到银行一年仅仅是100多元的利息,可是放到保险公司,不但有红利,还有20万的保障,您看,假如万一出现了风险(预先框示),哪个对您帮助更大呢?看到“假如万一出现了风险“这句话没有?这句话非常关键,如果没有这句话,这个促成方法就等于没说。

所以说,成交从一见面就开始了。

这个时候不要等,直接办理相关手续,不在成交与否问题上耽误过多时间。

超级促成二之反问成交法:反问成交法适合于顾客在一开始接触时的询问。

例如顾客问:“你们有没有一种适合小孩子上的保险呢?”多数人的回答都是有、对等等,但是这样的回答没有效果。

保险促成方法和技巧

保险促成方法和技巧

一、促成的时机交易的促成不是随时随地发生的,它需要你的努力和判断。

时机往往稍纵即逝,让我们把握住促成的时机。

1、当客户不再提问、进行思考时。

2、当客户靠在椅子上,左右环顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。

3、当一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关细节问题,那表明,该客户有购买意向。

4、当客户把话题集中在某一险种或某一保障,并再三关心某一险种的优点或缺点时。

5、当客户不断点头对代理人的话表示同意时。

6、当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣,并开始关心售后服务时。

7、当客户最大的疑虑得到彻底解决,并为你的专业程度所折服时。

8、当客户听到产品介绍,瞳孔放大、眼睛发亮时二、促成的方法1、激将法好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的购买意愿,从而促使客户确定签单的决心。

2、赞美鼓励法以肯定的赞语坚定客户购买的决心,是促成签单的一种方法。

赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。

采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。

3、二择一法提供给客户几种选择方案,任其自选一种。

这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。

客户只要回答询问,不管他的选择如何,总能达成交易。

换句话说,不论他如何选择,购买已成定局。

4、“是”的逼近法在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。

就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心购买。

5、从众心理法利用客户的从众心理,是促使其做出购买决策的另一种方法。

因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。

6、风险分析法利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早购买。

7、突出优点法汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的购买兴趣。

在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出购买的利益所在。

保险营销促成成交的六大方法

保险营销促成成交的六大方法

保险营销促成成交的六大方法保险行业是一个竞争激烈的领域,如何在这个市场上取得成功并促成成交是每个保险销售人员都必须面对的挑战。

在本文中,我们将介绍六种有效的方法,帮助保险销售人员在营销活动中促成成交。

1. 了解客户需求并提供定制化解决方案了解客户的需求是促成成交的关键。

保险销售人员应该通过深入的市场调研和客户洞察,了解客户的保险需求和优先事项。

只有了解客户的需求,才能为他们提供有效的解决方案。

一旦了解了客户的需求,保险销售人员应该提供定制化的解决方案,以满足客户的具体需求。

2. 有效利用社交媒体和在线渠道随着社交媒体的兴起,保险销售人员可以利用这些平台与潜在客户进行互动,并提供有价值的信息和内容。

通过建立个人品牌和专业形象,保险销售人员可以在社交媒体上建立信任和影响力。

此外,保险销售人员还可以利用在线渠道,如网站和电子邮件营销,与客户保持联系,并提供个性化的服务。

3. 建立强大的客户关系管理系统建立强大的客户关系管理系统(CRM)是保险销售人员促成成交的关键。

CRM系统可以帮助销售人员跟踪客户的需求和喜好,及时回应客户的咨询,并提供个性化的产品推荐。

通过有效地使用CRM系统,销售人员可以更好地了解客户,提高客户满意度,并促成成交。

4. 提供专业的培训和支持保险销售人员应该接受专业的培训和支持,以提高他们的销售技巧和知识水平。

销售人员应该了解保险产品的特点和优势,并能够有效地与客户沟通。

此外,公司还应该提供销售工具和资源,如销售文案和销售演示,以帮助销售人员顺利推销产品并促成成交。

5. 进行持续的客户跟进和维护客户跟进和维护是促成成交的关键步骤。

保险销售人员应该通过电话、电子邮件或面对面会议等方式与客户保持持续的沟通。

通过定期的跟进和维护,销售人员可以了解客户的变化需求,并提供相应的建议和解决方案。

此外,保险销售人员还应该及时回应客户的咨询和投诉,以维护客户的满意度和信任。

6. 建立合作伙伴关系和推荐机制与其他公司建立合作伙伴关系是促成成交的一种有效方式。

保险销售15个促成方法!

保险销售15个促成方法!

1、基本(主动)成交方法:▪先说明好处:——**先生/女士,现在您有了我为您专门设计的解决方案,您和您家人就可以安安心心地享受生活了。

这套规划提供的保障还包括了附加意外保障和医疗保障,在万一您有什么事故的时候可以将您的经济损失降低到最小的程度,同时也还好让您的家人一直享受到您对他们的欢心和爱护。

▪主动进入成交法:——**先生/女士,要让这份针对您的家庭实际情况设计的保障规划开始生效,来保障您的家庭,还要请您再这份投保书上签字,另外再缴付保费,余下的手续我都会替您办好的。

您的身份证号码……?▪主动要求成交法:——**先生/女士,经过这段时间我们的沟通,我已经基本上晓得了您的家庭财务和保障需求的情况,我也已经让您了解了我们公司可以提供给您的解决方案,现在让我们一起来看一看我带来的投保单好吗?2、假设成交法:▪当解说建议书结束时,准保户没有特别的反对问题时,你就可以假设对方想要成交了,这时你可以直接拿出投保单进行成交。

——“张先生,请问您的身份证号码是多少?”——“张先生,您希望指定谁为您的受益人?”——“张先生,请问您平时是否吸烟?”3、富兰克林成交法:▪准保户犹豫时,处理完反对问题时!——**先生/女士,有一个想法跟您分享一下。

成功人士在作决定时都会进行利弊的分析。

我们现在就来看一看,参加保险会有哪些好处呢?您也列一下好吗?那么如果买了保险,会对您造成哪些负面的影响呢?(如图所示,请在白纸上写下购买保险的10个好处,然后请准保户讲弊处,代理人不出声帮客户写下问题,只问除此之外还有吗?)(此过程中,让准保户自己思考,最后请准保户综合得失,通常列出的优点会多余缺点,这会让你的促成更有说服力)4、排除法:▪当对方说还需要考虑考虑时!——“我也同意,这么重要的决定是需要好好考虑,最好是趁我在你身边把您要考虑的问题考虑一遍,我也好为您做解答”我大部分的客户需要考虑的大都是这样的:他的需求不清楚?(我们已经做过家庭财务分析,您的需求是清楚的)保费有没有超出预算?(这份计划完全在您的预算范围之内)这个计划有没有需要我再说清楚一些?(如果有不清楚的地方我可以再向你说清楚)公司值不值得信赖?(我们是获得……………)代理人值不值得信赖?(比如说对于我的服务您有没有问题,我作为您永久的服务专员您有没有不放心)5.门把手成交法:▪准保户不肯说出内心真实的顾虑,多次处理反对问题尚不能成交的!(作出收拾好东西准备离去的样子,准保户松了口气,撤销了心理防线,您到门口又停下来,转过身来说)——“**先生/女士,我知道今天您是不会购买了,我走之前是不是可以请您再帮我个忙?您知道您是我很最贵的客户,以后我也会遇到像您一样的客户,为了把我的工作做的更好,我一般会请我的客户帮我提一些建议,让我可以在以后的工作当中改进。

保险资料9种促成方法16页

保险资料9种促成方法16页




促成的方法有 很多,针对不 同的客户,我 们可以采取不 同的方法,只 要有效就是好 方法。
希望我们加大拜访量,在 市场中找到更多更好的, 行之有效的促成方式!
Thank you!

方法:在产品说明的过程中,随时停下来 检查自己的进展,如果产品里有客户感兴 趣的东西,停下来问客户:“您觉得这个 怎么样。”
避免篇
“故事”促成法

方法:客户由于不决,不知道该买还是不 该买,此时说一个有警示作用的真实案例 ,帮助客户下定决心。
避免篇
“交换立场”促成法

方法:在进行商品说明时,客户一直不肯吐露所 谓的关键点所在。“张先生,您能不能和我交换 一下身份,您换成我的立场。假装您证和一位您 很尊敬的人谈话,您正在捉一个很好的主意,可 会死对方没有兴趣,而且不肯好俗您元音,您要 怎么问呢?或者您觉得我的说明是不是还有需要 补充的?”
消除篇
“爱得太迟”促成法

方法:“张先生,我们知道这个世界,意外无时无刻不在 发生。但其实就算您今天发生意外,不幸去世,您也不必 签单,因为一个人需要保险是为了让别人可以活下去或者 获得更好,您买保险是因为您的家人需要这份保障。请您 想想,如果我下次再来找您,要是在这段时间发生了不行 ,那一切就都来不及了,您所有的好意,所有您原本想留 给家人的一切美好事物——房子、教育费用、经济安全感 ,在不行发生之后也跟着没了,这和您之前有没有关心过 他们、爱他们有什么区别?反正您再也做不了什么,到那 时一切都太迟了。”
避免篇
“决定”促成法


方法:“张先生,我先给您介绍一下这个 保险,您听完之后,自己去判断,然后告 诉我它是不适合您现在的处境,好吗?” 等到说明结束时,您就可以说:“张先生 ,您刚刚说要给我一个答复,不管是什么 都成,而且从您说的话来看,这个保险成

保险销售促成方法和技巧

保险销售促成方法和技巧

保险销售促成方法和技巧保险销售是一门技术活,需要销售人员具备一定的销售方法和技巧。

下面将介绍一些保险销售促成的方法和技巧。

1.了解客户需求:在销售之前,首先需要了解客户的需求和痛点。

通过问询和倾听,了解客户的实际情况和对保险的需求,进而能够有针对性地向客户推荐适合的保险产品。

2.提供个性化的解决方案:根据客户的需求,提供个性化的解决方案。

客户不会对“一刀切”的销售技巧感兴趣,而是希望得到能够解决自己问题的方案。

因此,销售人员应针对不同客户的不同需求,提供符合他们实际情况的解决方案。

3.沟通和倾听:在销售过程中,加强与客户的沟通和倾听。

通过沟通,了解客户的意愿和期待;通过倾听,理解客户的观点和想法。

只有真正理解客户,才能更好地提供解决方案,并与客户建立信任和亲近感。

4.销售技巧和方法:销售人员需要掌握一些销售技巧和方法。

例如,利用提问的方式引导客户思考,激发他们对保险的需求;利用演示和案例介绍,向客户展示保险产品的优势和价值;利用语言的技巧,增加销售信息的吸引力和说服力等等。

这些销售技巧和方法能够帮助销售人员更有效地进行销售。

5.建立信任和关系:在保险销售中,建立信任和关系非常重要。

客户往往更愿意与他们信任和喜欢的销售人员合作。

因此,销售人员应积极主动,与客户建立良好的人际关系,增加彼此之间的默契和互动,进而提高销售的成功率。

6.跟进和服务:售后服务对保险销售的促成也起到至关重要的作用。

销售人员应跟进客户的购买情况,及时为客户提供售后服务,解答他们对保险产品的疑问和担忧。

在跟进和服务中,销售人员也有机会与客户建立更深厚的关系,为长期合作打下基础。

7.不断学习和提高:保险行业是一个不断发展和变化的行业。

为了提高销售的促成率,销售人员应不断学习和提高自己的专业知识和销售技巧。

通过学习,销售人员能够更好地应对客户的需求和变化,提供更好的服务和解决方案。

总之,保险销售的促成需要销售人员具备一定的专业知识和销售技巧。

保险促成方案

保险促成方案

保险促成方案保险促成方案背景信息•行业竞争激烈,客户获取成本高•传统销售方式效果有限,需要引入更有效的促成方案目标•提高保险产品销售量和市场份额•降低客户获取成本方案一:线上推广•利用社交媒体平台广泛宣传保险产品•制作精美的宣传视频,吸引目标客户关注和分享•制定精准的广告投放策略,提高点击率和转化率方案二:同业合作•与大型电商平台建立合作关系,提供专属优惠•与银行、证券公司等金融机构合作,推出联合销售活动•联合相关行业企业,推出套餐销售,增加附加值方案三:员工激励•设立保险销售奖励机制,激励员工提高销售业绩•提供培训和发展机会,提升员工专业素质和服务水平•建立员工分享平台,鼓励互相学习和分享经验方案四:客户保障•加强售后服务,提供全天候在线咨询•推出保险理赔快速通道,提高客户满意度•与合作医院、药店等机构建立合作关系,提供专属福利方案五:品牌建设•打造专业形象,提高品牌认知度和可信度•参与行业展览、峰会等活动,展示公司实力和专业能力•定期发布行业研究报告,树立专业形象和口碑以上是我们针对“保险促成方案”所提出的几种方案,希望能为您的业务发展带来帮助。

同时,我们也欢迎与您进一步深入讨论,根据实际情况量身定制最适合的方案。

方案六:数据分析与个性化推荐数据分析•收集客户数据,包括购买偏好、消费习惯等•进行数据分析,挖掘客户需求和潜在意向•制定个性化推荐策略,提高销售转化率个性化推荐•根据客户数据和分析结果,进行个性化产品推荐•提供定制化服务,满足客户个性化需求•运用精准营销技术,提高客户购买意愿方案七:虚拟代理人•开发虚拟代理人技术,提供自动化客户服务•通过机器学习和自然语言处理,提供智能咨询•实现24小时在线客服,极大提升客户满意度方案八:线下活动•组织保险讲座、培训等线下活动,提高品牌知名度•邀请行业专家进行讲解和分享,增加信任度和吸引力•开展社区活动,加强与客户的互动和沟通希望以上方案能为您的保险促成工作提供一些启示。

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保险促成方法
促成的角度
索取身份证 确定收益ห้องสมุดไป่ตู้ 询问健康告知 交费方式 签名生效 填写银行缴款单 递送服务承诺书
保险促成方法
促成三大关键:
100%的热诚 • • • • • •你今天就要拥有保单 坚强的意念• • • • • •我今天就一定成交 纯熟的技术• • • • • •平常心
说该说的话,做该做的事
拿费率表开始计算 沉默思考时 动手取阅提供的资料 与家人商量 就产品建议书不再提出问题
保险促成方法
询问投保后的有关事项
外在表现
我需去体检吗?什么时候体检?体检麻烦吗?
如何交费,办手续?
如果我改变主意,不想保了怎么办。
如果以后真有事,能找到你吗?/你如果不干 了怎么办?
明年交费还是你来收取吗?
可不可以优惠一些?
保险促成方法
2020/11/4
保险促成方法
促成是推销的目的
你无法得到酬金,除非你交易成功; 你无法交易成功,除非你签下合约; 你无法签下合约,除非你与客户面谈; 你无法与客户面谈,除非你去拜访他
保险促成方法
促成的目的
帮助及鼓励客户作出购买决定, 并协助其完成相关的投保手续,促 成是推销的目的。
保险促成方法
保险促成方法
对业务人员表现出认同
外在表现
对业务人员的敬业精神表示赞同 解说过程中端茶并取食物 对你的意见明显表示赞同
保险促成方法
促成的方法
1、直接反驳利用幽默的口吻 2、逆转法:• • • • • •YES • • • • • •BUT • • • • • • 3、顺水推舟: • • • • • •YES • • • • • •SO • • • • • • 4、延迟法 5、假定承诺法:把“如果”去掉 6、二择一法 7、化整为零法 8、富兰克林比较法 9、故事推销法
促成的定位
成交是水到渠成的事,但是由于保 险产品的特殊性,决定了客户的需求 是隐性的,需要我们去强化和引导
经验证明:客户就算认同业务人员 的观念,一般都不会主动提出购买
我们要创造主动,协助客户做出购买决定!
保险促成方法
何时促成 ? ------认清客户购买的信号
机不可失,时不再来!
保险促成方法
客户认同公司
外在表现
对公司的有关信息表示兴趣并愿意了解 接触时就表示出对公司的有关信息的了 解 对新华的信誉、知名度有了解
保险促成方法
对保险和产品建议表示认同
外在表现
询问投保后的有关事项 询问他人的投保情况 对保险和自我的风险表示同意 对业务人员的需求分析表示同意
保险促成方法
对保险和建议产品表示认同
外在表现
保险促成方法
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
2020/11/4
保险促成方法
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