致VIP客户的一封信

致VIP客户的一封信

尊敬的XXX女士：

您好！

从您选择XX家纺为您的床品那一刻起，XX家纺就与您构筑了不解之缘！

首先感谢您抽出宝贵的时间来阅读此信。

光阴似箭，岁月如梭，XX家纺在不断壮大的每一个阶段里，都有像您这样忠诚的朋友给予极大的支持和信任，XX家纺对于您长久以来给予我们的关怀与厚爱表示由衷的感谢。

您于上周六在我们浙江门店购买了一套真丝产品XX，为了让您购买的产品物有所值，使用的更加舒适，在此我们向您详细讲一下真丝产品的洗护及保养方法。

一、洗涤：真丝产品最好完全干洗，不建议自行洗涤、晾晒、熨烫。如自行洗涤，应选用中性的洗涤剂，在低温水液中浸泡15-20分钟再轻轻搓揉，并用清水漂净，不宜用洗衣机，也不宜用碱性肥皂，不宜高温洗涤，不宜用力搓揉，切记不可用洗衣粉、洗衣皂、香皂等洗涤用品，不能与其他衣服混洗，否则会造成起毛、发花、破损及褪色。

二、晾晒：真丝产品洗涤后不宜绞扭去水，不宜日晒，更不宜用于干燥机热烘，应轻揉抖开，放在阴凉通风处晾干，晾晒时宜反面向外，不可让日光直射，因为太阳光中的紫外线容易使真丝织物泛黄、褪色。

三、熨烫：真丝的抗皱性能较化纤物稍差，故有“步骤不是真丝绸”之说，真丝产品应中温熨烫（130度-140度），以防高温使丝绸发脆，熨斗不宜直接接触绸面，以免产生极光和褪色，熨烫时忌喷水，忌正面熨烫，以免造成水渍痕。

如果我们有服务不周或让您感到不满意的地方，还望您给予批评指正和谅解，同时，为了公司的发展以及我们今后能更好的为您服务，我们也希望您对我们的服务多提宝贵意见。

为了答谢您一直以来对我们的支持，我们近期门店举行一系列活动，您如果有兴趣，可以来我们门店参加VIP尊享活动，凭会员卡即可获小礼品一份。请随时关注我们的店堂公告。

最后，如果XX家纺为您提供了满意的服务和优质的睡眠的话，诚挚的希望您向您的亲朋好友推荐或介绍XX家纺，以便我们能有机会为他们提供更优质的服务。

祝您阖家幸福、安康！！！

XX家纺尊享会