电脑常见故障问题及维修方法分析

电脑型号………………………………………….2
显卡……………………………………………….3
…………………...………….4
硬盘…………………………………………….…5

……………………...…7

........…………………………….….....…...8

......………………………….………....8
内存条…………………………………………….12
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主板……………………………………………….17
........…………..……….……..….18


笔记本
显卡

品牌 型号
AMD HD6000系列
R100、R200、R300、R400、
、HD 2000、
、HD4000、
系列
NVIDIA GeForce256、2、3、4、5、6、7、8、9、100、200、
、400、500系列
Intel GMA系列


会发出一长两短的蜂鸣声（对于award bios显卡而言）。

启动模式到安全模式，然后再在windows 98下进入显示设置，在16色
“应用”、“确定”按钮。重新启动，在windows 98系统正常
dos环境下，编辑system.ini文件，将display.drv=pnpdrver改为
后，存盘退出，再在windows里更新 驱动程序。

显示卡与显示器信号线接触不良；2.显示器自身故障 ；3.在某些软件里
一般常见于老式机，在bios里有一项校验颜色的选项，
4.显卡损坏；5.显示器被磁化，此类现象一般是由于与有







windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动

硬盘

(SSD 盘，新式硬盘)、机械硬盘(HDD 传统硬盘)、混合硬
(HHD 一块基于传统机械硬盘诞生出来的新硬盘)。SSD采用闪存颗粒来
HDD采用磁性碟片来存储，混合硬盘(HHD: Hybrid Hard Disk)是把

：3.5寸台式机硬盘；风头正劲，广泛用于各种台式计算机。
寸笔记本硬盘；广泛用于笔记本电脑，桌面一体机，移动硬盘及便携

寸微型硬盘；广泛用于超薄笔记本电脑，移动硬盘及苹果播放器。
寸微型硬盘；产品单一，三星独有技术，仅用于三星的移动硬盘。
寸微型硬盘；最早由IBM公司开发，MicroDrive微硬盘（简称MD）。
CFⅡ标准，所以广泛用于单反数码相机。
寸微型硬盘；产品单一，日立独有技术，已知用于日立的一款硬盘手
Rio公司的几款MP3播放器也采用了这种硬盘。
：容量；硬盘的容量以兆字节（MB/MiB）或千兆字节（GB/GiB）
1GB=1000MB而1GiB=1024MiB。但硬盘厂商通常使用的是GB，
1G=1000MB，一般情况下硬盘容量越大，单位字节的价格就越便

RPM。
=平均寻道
+平均等待时间。
MB/s）。硬盘数据传输率又包括了内部数据传输率和外部数据传输率。


Seagate）希捷公司成立于1979年，现为全
磁盘和读写磁

头制造商，希捷在设计、制造和销售硬盘领域居
2005
Maxtor）2011年4月收购三星（Samsung）旗下的硬盘业务。
西部数据（Western Digital）全球知名的硬盘
1979年，目前总部位于美国加州，在世界各地设有分公司或办事
2011年3月收购日立之后，市场份额
50，取代希捷成为名副其实的硬盘老大。日立（HITACHI）HITACHI
. 台式电脑硬盘，笔记本硬盘都有生
于2002年并购IBM硬盘生产事业部门。于2011年3月被西部数据收购。东
TOSHIBA）日本最大的半导体制造商，亦是第二大综合电机制造商，隶属于
主要生产移动存储产品。
Samsung） 韩国最大的企业集团三星集团的简
2011年4月
日，希捷正式宣布以13.75亿美元（现金加股票的方式）收购三星硬盘业务。
年12月20日，希捷宣布已完成对三星电子有限公司旗下硬盘业务的收购



ATX设计，普遍实现了软关机的功能。这种设计让人
BUG，Windows在进行关
"为什么在软关机的时候死机"的问题——此

RESET键，让系统
Windows后，再正式完成关机操作——这样可能会繁琐一点，但
还有

10秒钟的情况又受到电流冲击，发生故障的机率
建议正确的做法：先把硬盘的电源线拔掉，你怎么玩都可


Windows的各种版本造成FAT16、FAT32、
各种格式的存在，不同的任务导致各菜鸟蠢蠢欲动经常想变换分区
GHOST和PQ分区大师都能对分区进行随心所欲的操作，以
格式，尤其是后者还具有格式化分区、隐藏分区的功能，
"恢复"操作的话，可能会导致分区的引导区和分区表过于混乱无法再被
由于对分区进行误操作导致新硬盘不能再使用的案例，我见过不少。

Windows的初始化及使用过程中的危险习惯操作
在初始化的时候，是较为敏感和危险的时刻，如果用户在启动组
Windows的初始化就会耗费大量时间，也可能会造




、保持电脑工作环境清洁
PCBA的表面、主

、养成正确关机的习惯

、正确移动硬盘，注意防震
最好用泡沫或海绵包装保护一下，尽量减少震动。注意：


1.读写过程中且忌断电
5400转和7200转，SCSI硬盘更在10000到15000转，

2.保持良好的工作环境

3.防止受震动

4.减少频繁操作
（如大型软件或玩游戏），或是长期使用BT等下
这时就要注意了，这样磁头会长时间频繁读写同一个硬盘位置（即
，而使硬盘产生坏道。另外，如果长时间使用一个操作

5.恰当的使用时间
10
8个小时，应该在使用一段时间之后就关

6.定期整理碎片
Windows系统自

LinuX系统用户（Ext文件系统）或MAC OS 用户，基本不需要清理
Linux的文件写入方式于Win不同）
7.使用稳定的电源供电

8、不要强制性关机

内存条


Kingston金士顿(金士顿科技公司) (全球存储产品知名品牌,全球规模较大的内存模组制造商之一,
500强企业,远东金士顿科技股份有限公司)
威刚ADATA(威刚科技（苏州）有限公司) (2001年台湾,第二大内存市场占有率,亚洲较大的记忆体
,十大SD卡品牌,威刚科技有限公司)
Corsair海盗船(北京盟创科技有限公司)于1994年,全球较大的内存制造商之一,领先的电脑外设品牌,知名散热器
,海盗船科技股份有限公司)
SAMSUNG三星(三星（中国）投资有限公司) (始于1938年韩国,世界500强企业,涉及电子/金融/
/化学等众多领域的大型跨国公司,三星集团)
宇瞻Apacer(宇瞻电子（上海）有限公司) ( 1997年台湾,十大闪存卡品牌,台湾具影响力的数码存储品牌之一,跨国
,宇瞻电子(上海)有限公司)
G.skill芝奇(芝奇国际实业股份有限公司) (创立于1989年,全球领先的内存模块专业制造商,行业知名品牌,十大
,台湾G.skill公司)
十铨(十铨恒泰科技（深圳）有限公司) (全球记忆体行业领先品牌,亚洲极具规模的内存模块厂商之一,3C产品制
,十铨科技股份有限公司)
Hynix海力士(SK海力士半导体（中国）有限公司) (创立于1983年,世界著名半导体厂商,全球领先的内存芯片制
,大型跨国企业,SK海力士半导体(中国)有限公司)
Crucial英睿达(美光半导体技术（上海）有限公司) (Micron科技旗下,全球较大的内存制造商之一,世界著名半导体存
,美光半导体技术（上海）有限公司)
金邦GEIL(深圳市金邦科技发展有限公司) (于1993年,十大内存品牌,专业致力于研发内存模块产品的制造商,行
,金邦科技股份有限公司)

、接触不良 因为内存条的金手指镀金不艺不佳或经常拔插内存，导

我们只需要把内存条取下来，用橡皮把金手指上面的锈
（注意：我们在插内存条时一定不能用手直接
）
、内存条金手指烧毁 这种情况经常出现，只要做过电脑维修的恐怕

不过，内存条反插烧毁后并不是一定就报废了，

、内存插槽的供电电源管击穿损坏 因为意外情况或是我们内存反
+3.3供电，而
DDR内存的供电电压为2.5V，所以就会出现开机报警黑屏故

像上图的电源调整管明显是因为过热烧毁的，周围的PCB
(如45N03，50N20，60N30之类)，直接替换就可以了。

、主板电容损坏 因为主板内存的所采用的稳压技术是变频降压，所

直接使用同体积同容量的电容更换就可以了，容量也可

、内存插槽簧片损坏 内存插槽内的簧片因非正常安装而损坏脱落，

我们可以使用细小的摄子和一字形螺丝刀，把熔灼物去

、电容电阻颗粒脱落 目前市面上的SDRAM和DDR内存都

是裸露

一般情况下内存条上使用的电阻都是10-100欧的贴片电
电容也不过几十PF，所以我们只要从主板上或坏的内存条拆下来焊上

主板
板 又叫主机板(mainboard)、系统板(systemboard)或母板
；它安装在机箱内，是微机最基本的也是最重要的部件之一。
芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩



首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着
同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，
BIOS被
病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一
BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测
BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那

． 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板

． 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示
CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在
1、2短路，只要将其改跳为2、3
待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达
CMOS放电之目的。
． 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的
。当然也有的时

BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有
），倘若没有开机画面，你可以自己做一张
BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软
BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需
BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用
BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比
。
CMOS设置不能保存

． 主板电路问题，对此要找专业人员维修
． 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设
CMOS数据无法保存。
在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘

Windows 98桌面，而且该驱动程序在
下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新

安装Windows或启动Windows时鼠标不可用
CMOS设置错误引起的。在CMOS
modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、
……、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。
电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象
CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能
CPU了。
Cache有问题或主板设计散热不良引起，。
Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即
Cache禁止后速度肯定会受到有影响。
主板COM口或并行口、IDE口失灵
但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有
IDE口都要禁止方能正常使用）。[1]