餐厅环境卫生制度_餐厅环境卫生管理制度

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食堂餐厅卫生检查卫生管理制度

食堂餐厅卫生检查卫生管理制度

食堂餐厅卫生检查卫生管理制度一、引言食堂餐厅是人们日常生活中用餐的重要场所,卫生问题关系到人们的健康和生活质量。

为了保障食堂餐厅的卫生安全,确保食品安全与健康,制定卫生检查卫生管理制度是必不可少的。

本文档旨在规范食堂餐厅的卫生检查与管理工作,确保餐厅卫生状况符合相关法规和标准,为顾客提供安全可靠的就餐环境。

二、卫生检查与管理机构1.食堂餐厅卫生检查与管理工作由餐厅管理部门负责。

2.餐厅管理部门应当设立专门的卫生检查与管理小组,由专业人员组成,负责制定、实施和监督卫生检查与管理工作。

三、卫生检查与管理内容卫生检查与管理包括以下内容:3.1 餐厅环境卫生检查与管理1.室内环境卫生检查与改善:–室内清洁卫生:包括地面、墙壁、天花板等的清洁卫生状况;–室内通风与空气质量:保证餐厅内空气流通,排除异味和污染物;–降温与加热设备清洁:检查和清洁空调设备、电风扇等;–垃圾处理:规范垃圾分类、垃圾收集和垃圾清运工作;–昆虫、老鼠防治:防止昆虫和老鼠进入餐厅活动,采取相应防治措施;–清洁工具与设备消毒:保证清洁工具与设备的卫生与消毒。

2.客用洗手间卫生检查与管理:–清洁与消毒:保持洗手间的清洁与消毒;–垃圾清理:定期清理洗手间中的垃圾,并保证垃圾分类处理;–卫生用品补充:及时补充肥皂、纸巾等卫生用品;–排水系统检查:检查洗手间排水系统是否正常,及时修理故障。

3.2 食品加工与储存卫生检查与管理1.厨房卫生检查与管理:–厨房清洁工作:确保厨房清洁整洁,防止食品受到污染;–厨具与设备清洁:定期对厨具与设备进行清洁与消毒;–食品储存管理:统一分区、分类、标示食品,避免食品交叉污染;–垃圾处理:及时清理和处理厨房产生的垃圾。

2.食品原材料卫生检查与管理:–采购管理:建立食品原材料采购台账,确保采购渠道合法可靠;–检验抽检:对食品原材料进行抽检,确保质量安全;–储存管理:建立食品原材料储存记录,确保储存环境和条件符合要求。

食堂环境卫生管理制度(精选11篇)

食堂环境卫生管理制度(精选11篇)

食堂环境卫生管理制度(精选11篇)食堂环境卫生管理制度 1学校饮食直接关系到师生的健康和安全,因此受到各级领导和社会的`关注。

为加强食堂卫生安全管理,确保师生员工身体健康,特制定食堂卫生安全管理制度。

一、食品采购1、严格把好食品采购关,用量较多物品必须索要经营单位凭证。

2、禁止采购腐烂变质食品及不符和卫生标准食品。

二、食品储存1、肉类食品必须放入冰箱或冰柜储存。

2、蔬菜必须上架码放,不得混放。

3、半成品、成品和熟食品分柜存放。

三、食品加工1、米淘净,菜洗净,方可加工。

2、加工食品必须做到熟透。

3、不准制售冷荤凉菜。

四、食品出售1、不得向师生出售剩饭菜。

2、不得向师生出售冷菜饭。

五、从业人员卫生要求1、每年必须进行健康检查,持证上岗。

2、穿戴清洁的工作衣帽。

3、不得养长指甲、涂指甲油、带戒指加工食品。

4、不得在食品加工和销售场所吸烟。

六、厨房、餐厅卫生管理1、餐具定期消毒,并做好记录。

2、卫生区域实行包干到人,并与个人的效益工资挂钩。

3、餐具必须做到生熟分开,并有明显标志。

4、面案、菜案用毕要用搌布遮盖。

食堂环境卫生管理制度 21、建立学校食堂管理小组,由后勤负责人任组长,做好食堂用餐卫生,环境卫生、设备维修,食堂帐目等工作。

2、学校食堂工作人员定期向学校报告基本情况,每日在食堂验收购进货物,并不定期地对食堂进行卫生检查监督。

3、食堂管理具体要求:①环境必须保持清洁,食具、日用品摆设合理,要经常清洗、清毒;②不购买腐败变质或不符合卫生要求的.蔬菜食品,控制好库存,做到必需食品不脱销,一般食品不积压,做好防霉防腐工作,消灭鼠患;③食堂工作人员必须持健康证上岗,炊事员工作时必须穿戴工作衣帽,严格执行饮食卫生法,学校要经常检查其卫生习惯。

禁止工作人员赤膊、赤脚,穿拖鞋及酒后工作,工作时不准开玩笑和嘻闹,防刀伤、烫伤和意外事故发生。

④定期对食堂内外的环境进行大扫除,减少或杜绝蚊、蝇的孽生。

⑤生熟菜不混放,生熟墩头要分开,隔餐菜必须回锅热透才能出售;⑥食堂人员做到工作认真,服务热情、主动,行动迅速,开饭及时,团结互助,勤俭节约,且要时刻注意防火;⑦正确使用锅炉,按学校规定烧好茶水、饭,做到准时、烧开、熟透。

2024年餐厅卫生管理规定(2篇)

2024年餐厅卫生管理规定(2篇)

2024年餐厅卫生管理规定第一章:总则第一条为了加强和规范餐厅卫生管理,保障公众的饮食安全和身体健康,制定本规定。

第二条本规定适用于所有经营餐厅的单位和个人。

第三条餐厅应该建立健全食品安全管理体系,加强对食品的全程管控。

第二章:餐厅环境卫生第四条餐厅应该保持整洁干净的环境卫生。

定期对店面、餐桌、餐椅、地面等进行清洁和消毒处理。

第五条餐厅应该配备足够数量的垃圾箱和分类垃圾桶,规范处理餐厨垃圾和其他垃圾。

第六条餐厅应该建立合理的通风设施,确保空气新鲜。

第三章:食品安全管理第七条餐厅应该购买符合食品安全标准的食品原料,仔细检查原料质量,保证无有害物质和微生物污染。

第八条餐厅应该建立食品入库检验制度,严格检查食品的产地、厂家和生产日期等信息。

第九条餐厅应该建立食品留样制度,对每一批次的食品留取一定数量的样本,以备检验。

第十条餐厅应该定期进行食品安全培训,提高员工的食品安全意识和操作技能。

第四章:厨房管理第十一条餐厅的厨房应该建立合理的布局,确保食品的分区制度,避免交叉污染。

第十二条餐厅的厨房应该配备清洁和消毒设施,并保持良好状态。

第十三条制定食品加工操作规范,明确各工序的要求和操作流程。

第十四条餐厅应该建立符合食品安全要求的食品储存管理制度,确保食品新鲜和安全。

第五章:员工管理第十五条餐厅应该对员工进行健康检查,确保员工身体健康,符合从业要求。

第十六条餐厅应该建立员工培训制度,定期培训员工的食品安全知识和操作技能。

第十七条餐厅应该建立员工管理制度,规定员工的职责和行为规范。

第十八条餐厅应该加强对员工的监督和管理,确保员工按照操作规范进行工作。

第六章:监督检查第十九条餐厅应该定期开展自查自纠活动,及时发现和纠正存在的问题。

第二十条餐厅应该定期接受食品安全监督检查,配合相关部门的工作。

第二十一条餐厅应该配备专职食品安全管理人员,负责协调和处理食品安全事宜。

第七章:法律责任第二十二条餐厅违反本规定的规定,导致食品安全事故发生的,将依法追究刑事责任或者行政责任。

用餐区卫生管理制度

用餐区卫生管理制度

一、总则为了确保用餐区卫生,保障师生员工的身体健康,营造良好的用餐环境,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我校所有用餐区,包括食堂、餐厅、小卖部等。

三、卫生责任1. 食堂、餐厅、小卖部等用餐区工作人员应严格遵守本制度,确保用餐区卫生。

2. 学生、教职工等用餐者应自觉维护用餐区卫生,遵守用餐秩序。

四、卫生管理措施1. 用餐区卫生标准(1)地面:保持清洁、无油渍、无食物残渣、无积水。

(2)墙壁:保持清洁、无污渍、无霉斑。

(3)桌面:保持清洁、无污渍、无油渍、无食物残渣。

(4)设备:保持清洁、无污渍、无油渍、无食物残渣。

2. 用餐区卫生管理职责(1)食堂、餐厅、小卖部等用餐区工作人员负责每日用餐区的卫生清洁工作。

(2)保洁员负责用餐区的地面、墙壁、桌面的清洁工作。

(3)厨师负责厨房的卫生清洁工作。

3. 用餐区卫生检查(1)每日用餐区卫生检查由保洁员负责,检查内容包括地面、墙壁、桌面、设备的清洁程度。

(2)每周用餐区卫生检查由食堂、餐厅、小卖部等用餐区负责人负责,检查内容包括地面、墙壁、桌面、设备的清洁程度以及垃圾处理情况。

4. 用餐区卫生整改(1)发现卫生问题,应及时整改,确保用餐区卫生。

(2)整改过程中,应采取有效措施,防止卫生问题扩大。

五、奖惩措施1. 对严格遵守本制度,保持用餐区卫生的单位和个人给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度,造成用餐区卫生问题严重的单位和个人,给予批评教育,情节严重的,予以处罚。

六、附则1. 本制度由学校后勤管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

2023年餐饮卫生管理制度(通用6篇)

2023年餐饮卫生管理制度(通用6篇)

2023年餐饮卫生管理制度(通用6篇)餐饮卫生管理制度11、餐厅距离粪坑、污水池、暴露垃圾场(站)、旱厕等污染源应在25米以上,并设置在粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源的影响范围之外。

2、餐厅、包间要保持整洁,餐具摆台后或顾客就餐时不得清扫地面。

餐具摆台超过当次就餐时间尚未使用的要回收。

3、发现或被顾客告知所提供食品确有感官性状异常或可疑变质时,餐厅服务人员应当立即撤换该食品,并同时告知有关备餐人员,备餐人员要立即检查被撤换的食品和同类食品,做出相应处理,确保供餐安全。

4、销售直接入口食品要使用专用工具分别传递食品,专用工具要消毒后使用,定位存放。

传递食品与收款应分开(专人、专用工具),防止污染。

5、供顾客自取的调味品,要符合食品安全所必需要的贮存和使用要求。

6、必须使用消毒后的餐饮具,未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。

7、设有充足的用餐者专用洗手设施,有符合要求的餐具保洁设施,提供的毛巾、餐巾等应符合食品安全要求。

8、端菜手指不接触食品,分餐工具不接触顾客,递小毛巾用夹具,用后及时收回清洗消毒,用过的餐饮具及时撤回,并清洁台面。

9、及时做好台面、桌椅及地面的清扫工作,盛装垃圾的容器应密闭,垃圾及时处理,做好“三防”工作,保持整洁卫生。

餐饮卫生管理制度2一、食品及食品原辅材料进货索证和验收制度为保证本单位经营食品的卫生安全质量,保障人民群众身体健康,保护消费者的合法权益,依据《中华人民共和国食品卫生法》和《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》的规定,制定本制度。

1、本制度是本单位为加强食品卫生安全的内部管理制度,本单位所有员工必须自觉遵守。

2、本单位对购进的所有食品及食品原辅材料实行进货登记,建立进货台帐并对鲜(冻)畜禽肉类及制品、米、面、食用油脂、调味品、食品添加剂及其他预包装食品及食品原辅材料等进行索证管理。

3、按以下原则对采购的食品及食品原辅材料进行索证:①采购鲜(冻)畜禽肉及制品时,索取相同批次的检验检疫合格证明、购货凭证(包括发票或收据,下同)。

餐饮环境卫生管理规章制度

餐饮环境卫生管理规章制度

餐饮环境卫生管理规章制度餐饮环境卫生管理规章制度「篇一」一、遵守工作纪律,按时上下班,做到不迟到、不早退。

二、按规定着装,保持良好形象。

三、工作中不准嬉笑打闹,不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。

四、不准与顾客发生纠纷。

五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。

七、休事假或公休要提前请假,按服务区《考勤和请销假制度》执行。

八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。

九、落实例会制度,对工作进行讲评。

餐饮环境卫生管理规章制度「篇二」为了加强对本餐厅员工的有效管理、提高本餐厅的服务质量和经济效益、调动员工的积极x、改善员工待遇、给顾客提供一个优雅、安静、舒适的就餐环境,特制定本规章制度:一、严格遵守作息时间,员工必须按时打卡上下班,不得迟到、早退及旷工;二、上班时间内不得聚众聊天、闲谈、大声喧哗,不得嬉笑打闹,不得粗言秽语;三、上班时间必须在职在岗,不得无故窜岗及脱岗、离岗,不准酒后上岗,不得在上班时间吃零食、做私活;四、必须按规定穿着工作服、佩戴工号牌,保持仪容仪表整洁、得体,不化浓妆、不留长指x,也不得染指x;女员工必须扎好头发,男员工不得留长发;五、工作时间必须服从主管人员的安排,不得无故拒绝或终止工作(服务),不得把个人的不良情绪带到工作中来;六、不准私自换班、代班、调休。

需换班、代班、调休时必须提前一天以上向部门主管提出书面申请,经批准后方可进行;否则,双方按旷工处理;七、工作中必须做到热情待人,礼貌待客,主动与客人打招呼、问候,接待客人要说普通话,与客人交谈要文明礼貌,多用敬语,不得说方言俗语、粗话、脏话。

不得待慢客人,不得与客人发生争吵或冲突,遇有自己不能解决的问题应及时报告主管或经理,以便协调解决;八、爱岗敬业,厉行节约,完成当班服务后,及时关闭用电设备设施;九、工作中有损坏餐厅用具及客人物品者,必须照价赔偿;偷窃或蓄意损坏公物者,一经发现照价加倍赔偿,造成严重后果者,移交司法部门处理;十、下班后,除值班人员外,不得无故在岗逗留;未经主管允许,不得带任何人员在餐厅逗留,否则,出现问题后果自负;十一、员工必须相互尊重,相互帮助,不许拉帮结派;对于主管或经理的工作安排或处理有异议时,可逐级上报,寻求解决。

餐饮卫生管理制度(5篇)

餐饮卫生管理制度(5篇)

餐饮卫生管理制度一、餐厅的地面、墙壁、门窗、灯具、桌椅等要清洁整齐,做到无油、无污染,保持干净。

二、餐厅工作人员工作时要穿戴干净清洁的工作衣帽,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等手饰。

三、餐桌上的调料容器及其他物品应保持清洁卫生,定期消毒。

酱油、醋要每日更换。

四、消毒的餐布、餐纸在专台折叠,工作人员操作前要把双手洗净消毒。

台布要一餐一换,小毛巾要一用一消毒。

五、在餐具摆台后或有顾客就餐时不得清扫地面,餐具摆台超过当次就餐时间尚未使用的应当收回保洁。

六、餐厅吧台出售的酒水要符合卫生要求,瓶外要干净无污。

不出售颜色不正、质量不佳含有杂质或过期的酒水。

七、餐厅应设置洗手设施,供就餐者使用。

八、餐厅要按照有关规定每天用紫外线灯杀菌消毒或开窗通风,保证空气清新。

餐饮卫生管理制度(2)是指针对餐饮行业制定的卫生管理规范和操作流程,旨在确保餐饮场所的卫生安全和食品安全。

以下是一些常见的餐饮卫生管理制度的要点:1. 餐饮场所规划和设计:确保餐饮场所具备良好的卫生设施和操作区域,包括合理的厨房布局、设备选择和通风排烟系统等。

2. 厨房管理:规定厨房的卫生管理标准,包括清洁、卫生消毒、垃圾处理等,确保食材和食品的安全。

3. 食品储存和保鲜:制定食品储存的规范,包括食品的分类储存、温度控制、保质期管理等,以防止食品变质和细菌繁殖。

4. 食品加工和制作:规定食品加工和制作的操作流程,包括食品加工工艺、食品烹饪的时间和温度控制等,确保熟食的安全和健康。

5. 食品销售和服务:制定食品销售和服务的规范,包括食品的展示、包装、价格标示等,确保食品安全及消费者权益。

6. 员工健康管理:建立员工健康管理体系,包括餐饮从业人员的健康证明、健康培训和定期体检等,确保员工身体健康。

7. 废物处理和环境卫生:规定餐饮场所的废物处理方法和设施,包括垃圾分类、垃圾清运和厕所清洁等,确保场所的环境卫生。

8. 质量监控和风险防控:建立质量监控体系,包括定期检测食材和食品的质量、制定食品安全控制措施,以减少卫生风险。

餐厅环境管理、卫生管理控制方案

餐厅环境管理、卫生管理控制方案

餐厅环境管理、卫生管理控制方案食堂环境卫生管理制度一、基本要求1、食堂整体环境整洁,物品摆放有序;2、所有规章制度、标识上墙;3、地面清洁干燥,墙面无油腻污垢、不积灰;4、水池、地沟清洁、畅通;5、房顶、玻璃窗清洁、无油腻、斑点;6、防虫蝇、防虫设施齐全并完好。

二、粗切配间1、区域划分明确;2、公用具清洁无锈斑、霉斑,归类、定位摆放,标示清晰齐全;3、地面清洁干燥、无残渣,地沟、地沟盖清洁、畅通、无污垢、无异味;4、清洁池必须标示明显,清洁不堵塞、无油腻污垢;5、墙面、房顶、吊扇等设施清洁、无斑点、无积灰。

三、仓库1、物品归类、分架摆放,整齐有序,挂牌齐全;2、仓库保持干燥通分。

地面、货架、墙面、房顶、换气扇等应保持清洁无积灰、无蛛网、无虫害、无鼠屎、无霉斑。

四、厨房1、保持地面,清洁干燥。

地面、墙面、吊扇、房顶等设施必须清洁、无油腻油垢;2、灶台清洁,脱排不油腻积垢,灶台底部无残渣,不积垢;3、操作台保持内外清洁、无油腻、调味品规范存放;4、工用具、货架清洁、无油腻、无附着物,标识明显、定位规范摆放;5、厨房地沟必须保持清洁通畅,无残渣、无异味,并做好地沟杀虫去味工作。

五、备餐间1、操作台、货架、地架必须清洁、无污垢,每天清洗消毒;2、地面清洁干燥、无积水、无油腻。

墙面、房顶、窗台、窗棱、空调、排气扇等均要求清洁卫生;3、紫外线灯必须符合使用要求;4、消毒液配制必须符合消毒要求,误差控制在;5、备餐间内使用的工用具必须全部消毒、保证无菌状态;6、专间工作服必须干净,每天更换清洗。

餐厅环境卫生管理制度1、认真执行《食品安全法》,建立自身卫生管理组织,制订本单位日常卫生制度,有专人负责食品卫生管理工作,做到有制度、有检查、有落实。

实施“五常法”卫生管理。

2、食品生产经营场地必须有符合卫生,有生产经营活动相适应的场所,布局合理。

食品原料、成品仓库必须专用,保持通风、干燥、防蝇、防尘、防鼠、防潮,货物隔墙离地、分类上架存放。

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餐厅环境卫生制度_餐厅环境卫生管理制度餐厅环境卫生制度_餐厅环境卫生管理制度范本为了确保客人用餐的环境,给客人营造良好的进餐氛围,应制定规范的餐厅环境卫生制度。

下面店铺为大家整理了有关餐厅环境卫生制度的范文,希望对大家有帮助。

餐厅环境卫生制度篇1餐厅是客人用餐的场所,餐厅的卫生状况是客人感受餐饮卫生的重要窗口,其留给客人的印象,对于客人形成餐饮消费的认可度和重程度至关重要。

一、餐厅的环境卫生在酒店服务中的意义人们的食欲往往受进食环境的食品色、香、味、形等感官性质的影响,如果就餐环境清洁卫生,食品的色、香、味、形好,会增强用餐者的食欲和就餐的情绪,满足人们饮食及相关的心理需求。

餐厅是客人就餐的场所,其装饰、设施的清洁程度和维修状况对于食品经营的卫生管理和饭店的整体形象都至关重要,因为顾客对饭店的全部体验就在餐厅,他们对于餐桌、座椅、地面的清洁有时是很挑剔的,这些往往在顾客心中会留下第一印象,这些地方每次开餐之前和结束后都需要仔细的清洁。

餐厅的布置应根据餐厅的大小、墙壁的面积、可布置得优美典雅,或清新悦目,有条件的情况还可以摆上鲜花来使人心情愉悦,并且要准备进餐人洗手及衣挂等设备。

餐厅日常卫生工作要做到经常化、制度化、规格化、责任化。

二、餐厅的服务业务特色1、服务员的洗手卫生要求餐厅服务员在有下列情形时应洗手:开始工作前,处理食物前,上厕所后,处理生食物后,处理弄污的设备或饮食用具后,咳嗽、打喷嚏后,处理动物或废物后,触摸耳朵、鼻子、头发、口腔或身体其它部位后,从事任何可能被污染的双手的活动(如执行清洁任务)后。

2、餐厅摆台卫生要求台面是筵席的构成要素,摆台卫生是筵席卫生的重要内容,而餐饮器具的卫生是摆台卫生的.基础。

正式摆台前,首先必须对所用的餐饮器具进行必要的卫生检查,托盘、桌面必须干净,台布、餐巾必须清洁,不得有破损现象,餐具、酒具要求经过清洗消毒处理。

服务员在摆台前必须清洗双手,保证双手的清洁卫生。

摆台要求规范快捷,餐具、酒具应用托盘托拿,不允许用手直接抓拿,更不允许将手指伸入杯碗内夹拿,以防止手印留在器具内侧,从而影响餐饮器具的美观和卫生。

餐巾应折花放入杯中或折叠整齐放于碟子上,并摆列整齐,不得弄脏。

所配备的餐巾纸必须符合卫生要求,只能一次性使用。

在不分菜的餐桌上必须摆设公用筷和公用勺,以保证进食的卫生。

摆台完毕后,应再次认真细致的进行检查,察看桌面、台布及餐具器皿等是否符合卫生要求。

如有不符合卫生标准的应及时更换,以保证台面的卫生质量。

3、餐前服务卫生要求进餐前,当客人到齐后,服务员应给每位客人送上一条餐巾。

递送餐巾是接待服务工作的一项重要环节,是餐前服务卫生必不可少的内容。

所送餐巾要用盘具盛装,递送时用餐钳夹取。

客人可用餐巾清洁手、脸,以保持手、脸的卫生,如果是洒有香水的餐巾,还可以起到提神醒脑,消困解乏的作用。

餐巾多用质地柔软的全棉小方巾,冬季使用清洁消毒后的湿热餐巾,还可温手去寒;夏季使用清洗消毒后的湿凉餐巾,还可降温去暑。

如有客人吸烟,还应及时递送烟灰缸。

烟灰缸应清洁干净,清理时应将烟灰倒入安全的指定处,即防烟灰飘散,又防烟灰火燃。

筵席饮料和酒水必须符合卫生标准,餐厅不得出售变质的饮料和酒水。

我国有“无酒不成席”之说,酒被认为是“胜利的象征、友谊的标志、忧愤的寄托、喜悦的乐章”。

服务员应提醒客人注意饮酒卫生,如饮酒应适量,最好饮用果酒和啤酒,白酒不宜饮用高度就,以中、低度酒为宜,且以少饮为佳;宴席间不宜劝酒,更不宜闹酒和灌酒,提倡改变“密沽斗酒皆终宴”的嗜酒之风。

4、上菜服务卫生要求上菜应用托盘,托盘必须干净卫生,热菜菜盘不能置于凉菜菜盘之上。

不允许不用托盘而直接用手端送菜盘和汤碗。

最好于每道菜肴上加上符合卫生要求的盖子,以避免菜肴在上菜过程中受到污染,而且还对菜肴具有一定的保温作用。

端菜时手指不得接触碗口内侧,更不得接触菜肴及汤汁。

餐饮具有裂纹或裂口时,不宜继续在餐厅中使用。

上菜时不允许对着菜肴大声说话,绝不允许对着菜肴咳嗽或打喷嚏,以防止口腔、呼吸道飞沫对菜肴的污染。

上菜时要轻声向客人打招呼,并于客人左侧上菜,以防止汤汁渐出烫伤客人,或洒在客人身上弄脏衣物。

向客人介绍菜肴时,应先将菜肴放于餐桌上适当位置后,后退一步,上身稍微前倾,轻声向客人介绍所上菜点的菜名及特色,必要时还应介绍正确的使用方法。

不得一边上菜,一边对着餐桌上的菜点说话。

分菜时,应使用分菜工具,或给客人配备分菜工具,以避免手与食物不必要的接触。

服务员给客人分菜时,应于客人左侧进行,要求熟练细致,以防止菜汤、菜渣溅到客人身上。

当盘内和碗中的菜肴吃完后,菜盘和汤碗应及时撤下,及时送餐具洗涤消毒间进行清洗消毒处理。

5、餐间服务卫生要求菜肴中如有虾、蟹等需用手抓得食物,上菜前必须向送餐巾,当客人清洁双手后,在上菜肴,以保证进食卫生。

餐间服务卫生的另一个重要环节是勤换食碟。

根据筵席情况,整个进餐期间,一般要求食碟应更换1次--2次以上。

当食碟尚未完全装满时,就应及时更换。

席间如有客人吸烟,应配备干净的烟灰缸。

在客人吸烟时,可向烟灰缸内滴点水,以防止烟灰在空调打开时飞起而污染餐桌上的食品。

每餐次烟灰缸应更换1次以上。

服务员给客人斟酒、斟茶时,瓶口不宜触及杯口,仪态应自然优雅,不滴不洒,以八成满为宜。

酒水必须符合卫生标准,斟酒之前需用清洁布巾将瓶口及瓶身擦净。

斟啤酒时泡沫较多,应注意把握好斟酒的速度。

如失误碰翻酒杯或茶杯时,应迅速铺上餐巾,将桌面上的酒、水吸干。

斟酒、斟茶取杯时,应注意握杯的位置,不要再杯口边缘留下指纹。

餐厅服务应重视筷勺的使用卫生。

加强中餐筵席的筷勺使用卫生不能失去筵席聚餐式、规格化和社交性的本质特征。

注意增设公勺,利用公共勺匙分舀汤羹,即可解决一人独勺所带来的宴饮卫生问题;酌情增设公筷,或实行双筷制,即先用公筷分食,或先用取食筷取食,而后各自用进食筷进食,即可避免一人单筷所产生的宴饮卫生问题。

筷子和勺匙必须符合卫生要求,每次使用后必须清洗、消毒和保洁,禁止同一筷子和勺匙多次或多人进食用,以防止疾病的传播。

6、餐后服务卫生要求餐后应向客人在送一次餐巾,共客人用来擦脸擦手,清洁面上及手上的油污,使客人保持清洁的仪容。

餐巾每次使用后应在次清洗、消毒和保洁,禁止一条餐巾对次或多人使用,以防疾病传播。

当客人餐毕离席时,服务员应主动拉椅送客,取递衣物,而后及时收拾餐桌,搞好桌面、地面卫生。

三、餐厅食品卫生管理条例1、保持餐厅内外环境整洁,卫生.2、保证餐厅内餐具洗刷设施及流小洗手设施运行良好,水量充足.3、每餐后及时采用湿式清扫法,迅速清扫餐厅内卫生.4、保持餐桌及各台面清洁,无污垢.5、各下水口一定通畅,并有鼠隔网.6、定期进行室内空气消毒.7、夏秋季保证餐厅内蝇的密度符合卫生监督部门的要求.8、及时将餐厅内产生的垃圾装入密闭的容器内倒掉.9、粗加工工作人员应严格原料的验收制度,加强感官性状检查, 不加工腐烂,变质,超期原料.10、严格按要求将清洗后的肉类(水产),蔬菜(水果)类原料分类存放在有标记的容器内.11、蔬菜应先挑后洗,必须达到洁净.四、总结作为餐厅管理人员,应注意本部门员工的卫生素养。

良好的个人卫生习惯需要经过长期的卫生教育和锻炼才能养成,在卫生监督员的检查和督促下自觉搞好个人卫生,才能保证饭菜的卫生质量,对于餐饮从业人员的卫生工作必须从下列几项做起:(一)个人卫生标准1、身体卫生餐饮业从业人员直接从事餐饮的生产经营,他们的个人卫生习惯、身体健康状况和遵守卫生操作规范的行为直接影响着食品卫生质量。

因此,加强对从业人员的卫生培训,提高食品卫生知识,控制食品生产经营过程中的污染,对保证食品卫生质量有重要意义。

2、服务眼的着装卫生餐厅服务员必须按照规定着装,对工作服要经常清洗和熨烫,保持工作服的整洁卫生。

男服务员西裤的长度要适中,上衣平整清洁,钮扣齐全,衬衣要勤洗勤换,保证领子袖口无污渍。

领带扎结规范,长度适当,左胸前宜佩戴胸卡,胸卡字迹清晰,脚穿指定的皮鞋,鞋面清洁光亮。

女服务员着装应大方得体,工作服的上衣应大小和身,裙子应长短适宜,清洁平整,整体上给人一种和谐的美感。

3、服务员的仪态卫生男服务员发型标准,光亮无头皮屑,发角不过耳,后部过颈,不留长鬓角和胡须,脸孔洁净。

牙齿清洁,口腔清新。

指甲长剪,保持清洁。

精神饱满,态度热情,富有朝气。

女服务员着淡妆上岗,不上浓妆;上班不戴戒指、手镯、耳环、项链等有可能影响卫生质量和服务操作的饰物;指甲不可过长,不涂有色指甲油,留指定的发型。

(二)加强卫生教育,提高对饮食卫生重要性的认识饭店餐厅的管理干部和卫生防疫人员,要定期向从事餐饮工作的人员进行卫生检查和宣传教育工作,使其充分认识个人卫生与饮食品质的密切关系,自觉按卫生条例制度办事,并向其传授饮食营养和食品卫生方面的知识,不断提高搞好卫生的技能。

(三)建立必要的卫生奖惩制度餐饮管理部门要针对本单位实际情况制定卫生奖惩条例,对认真执行饮食卫生给项规章制度,对工作中有突出成绩或贡献的单位和个人,进行表扬和必要的物质奖励;对违反食品法、食品卫生条例、规定和制度的单位或个人,视其情节轻重给予批评教育、惩罚;对屡教不改或造成食物中毒等重大事件的有关人员和领导,给予行政处分。

通过日常学习《食品营养与卫生》,并翻阅了《中华人民共和国食品卫生法》、《食品卫生管理》等多本书籍,使我明确了作为饭店的餐饮部经理,应适当教育服务员,使他们懂得饮食业的质量水平。

应自始至终无论何时都坚持饭店的质量标准,经理的职责就是为每一种产品确定质量标准。

不用品尝,只需看形状、色调和纹理、温度等就可以对食品的质量做出判断。

餐厅环境卫生制度篇21、环境卫生采取“四定”,即定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责,落实到人。

2、保持食堂:餐厅环境干净整洁,无积水、无油垢、无杂物、无卫生死角;地面、台面、桌面、电扇、灯具等干净见本色;玻璃明亮,纱窗完好,无灰尘油垢;墙角、屋顶无污垢,无蜘蛛网。

3、食堂、餐厅操作间等各类用具、餐饮具排列有序,工作完毕作到勤洗勤收。

4、经常疏通下水沟和下水道,确保生活污水排放畅通。

5、保持食堂、餐厅通风、采光,落实防蝇、防鼠、防尘措施及设施。

6、有防尘、防蝇、防腐、防污染、洗刷消毒设施。

7、食堂、餐厅等场所定期消毒,落实消毒责任到人,做到“谁消毒、谁负责”的原则,确保消毒安全,有效地切断有碍食品卫生安全的传染疾病可能传播途径。

餐厅环境卫生制度篇31、认真执行《食品安全法》,建立自身卫生管理组织,制订本单位日常卫生制度,有专人负责食品卫生管理工作,做到有制度、有检查、有落实。

实施“五常法”卫生管理。

2、食品生产经营场地必须有符合卫生,有生产经营活动相适应的场所,布局合理。

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