康师傅冰红茶口碑营销成功案例
康师傅饮料新品上市策划案例
康师傅饮料新品上市策划案例——利用断货契机进行坎级促销新产品上市，意味着暂时性市场平衡状态的打破，市场份额的重新分配；与此同时，上市新品也必然会受到竞品抵制、通路拒绝、消费者不认同等各方面的考验，能否经受住考验，是新产品能否在市场上生存下来的标志。
因此，对于一个策划新产品上市的产品经理来说，策划案的周密性、全局性及各类活动安排的巧妙性、有序性是非常重要的。
康师傅瓶装清凉饮品系列（柠檬茶、酸梅汤）的上市策划案，借助于竞品统一（编者注：统一品牌是台湾统一企业的产品品牌，也是顶新集团的产品品牌康师傅的最大竞争对手）。
所布建好的通路，利用统一新品断货的契机，从各方面切入，一举占领各个市场。
该案例的作者是1998～2000年顶新集团天津顶津食品有限公司的产品经理人，为促使康师傅清凉系列饮品成功上市，采取了一系列巧妙实用的营销战术，如“坎级促销”等。
这些战术在传统的营销理论中虽没有详细介绍，但在营销实战中却被经常使用，这些内容，其实是本案例中最有价值的成分。
另外，策划案中的一系列营销手法，如对延伸包装形象的分析，促销的构思等都非常值得市场一线的人员借鉴学习。
请看本期“康师傅饮料新品上市策划案例”。
一背景TP250和CAN340已成昨日黄花，PET是未来最流行和趋势化的包装形式，但是康师傅这种包装的吹瓶技术不过关，面临竞品统一旺销导致断货的契机，康师傅决定强推新品，抢占市场。
★康师傅清凉饮品系列（柠檬茶、酸梅汤）原有两种包装形式：TP250（纸包装250毫升）和CAN340（听装340毫升），TP250系列自1996年推出后，一直是康师傅饮品系列的当家花旦，广告语为“好滋味绝不放手”；但随着市场的发展，TP250系列产品消费年龄不断下降，整体市场呈萎缩趋势，康师傅TP250系列虽仍是市场领导品牌，但产品本身已进入生命周期的衰退期，一方面不断有新产品上市，市场份额受切分；另一方面，又需投入大量的促销费用来维护固有的市场份额，对上市新品低价倾销策略予以反击。
口碑营销经典成功案例
经典案例一、美国有家比萨店，叫“flying pie”，它的官方网站破破烂烂，充满大大小小的字体，眼花缭乱，可它竟然能推出很有趣的在线营销方案，已经默默推行了好几年，这个极成功的在线营销方案叫“it is your day”，它以自身的经历证明不必做太多的内容，也可以利用网络达到传播效应。
每天flying pie都会喊出一个“名字”，例如2月16日是“Ross”，2月19日是“Joey”，他们邀请五位名叫这个名字的幸运民众，让他们当天下午2点到4点或晚上8点到10点，来他们的厨房制作自己免费的比萨，还拍一张照片发到网上。
接下来，flying pie在网站上会每周公布新一周的名字，使人常常回来看这个列表。
如果你看到你朋友的名字，欢迎告诉他，然后叫他过来。
新的名字又怎么选？flying pie会请每个来参加过的人提供名字，并且投票，他们会把这个票数当参考决定下一周的幸运名字。
这样的做法是希望这些参加者们能邀请到更多的朋友过来。
甚至让参加回报当初介绍他来参加的那个看到网站的人。
一个同事或朋友告诉你，你的名字在上面，你就过来了。
接下来，你在告诉他你的朋友可能叫上面名字，他们知道你也会回来这个网站，买回来以后看到自己朋友的名字也去找来这个朋友，这样一来，这个人群就会越来越大，新的客户不断会产生。
更有趣的是，美国的一位专栏作家还将这个案例实地调查了一下，这位作者当初是从他朋友知道flying pie比萨店的，他先收到一封信，通知他这家比萨店将在几月几日办“Armando日”，这个作者的名字正是Armando。
这位作者先是非常惊讶这家比萨店的存在，还打电话给寄信给他的朋友，这位朋友说她吃过这家比萨，还不错字，而且还承认每天都会去检查还有哪些新名字，每天的名字都会让她想起某几位这个名字的朋友，她每天也养成习惯寄信给这些朋友，通知他们“flying pie提到你的名字喽！”。
这位作家还说，他问了这么多人，竟然找不到一个人真的有得到那个免费的比萨过的。
康师傅冰红茶口碑营销成功案例
康师傅冰红茶口碑营销案例口碑营销是近年网络营销领域中备受关心的新星，但是同时由于他与传统营销操作方法的不同，也导致众多不同的看法。
康师傅冰红茶，愉快不下线必须承认，现在的消费者越来越不愿意点击广告了。
当网络已进入2.0 时代，如何运用创新的方法来解决新生成的问题？由于互联网这样的自由空间里不能强迫消费者接受或者参与营销活动，必须能给他们带来愉快或其他实际利益，才能吸引他们参与，促成主动传播，增强品牌粘性和消费者忠诚度。
因此我们认为，应该在寻求目标消费群体网络行为习性基础上；充分运用2.0 网络特点，结合目标消费群网络行为和兴趣，在他们最常常出没的网站接触点建立直接沟通。
例如，08 年夏季康师傅冰红茶作的“HAPPINESS ANYWHERE 愉快不下线”主题推广活动。
该品牌的目标消费群是青春、活力的一代，音乐、体育、影像、谈话、交友、游戏是他们上网的重大习性。
于是，我们挑选猫扑、校内、腾讯、淘宝以及重大视频网站展开深度合作。
结合各网站特点及网友使用习性，量身定制活动。
比如，在猫扑网推出“漫画真人秀”活动，让网友上传图片故事或给剧本配旁白……利用其娱乐互动社区黏稠度较高的年轻族群，利用他们的创新意识、搞怪爱好，激励参与。
而在校内网，推出“晒照片乐翻天”活动。
通过推行“一键式”参与法，最大程度简化操作，激发用户参与乐趣，再配合校内网SNS 的病毒是传播机制，推动二次传播，参与人数也超过4000 人，收到有效作品1.6 万件，冰红茶产品形象更深入人心。
而在酷6 网上开展“达人串串秀”，挑选四位有影响力网络红人，调集跨行业、跨年龄、跨国籍的网友“视频接龙”，用简明新颖的创意传递愉快，让更多网友与冰红茶亲热接触。
而与腾讯合作的冰红茶产品与QQ 企鹅形象相结合的“魔法表情主题包”，有高达360 万次的下载，同时有大量用户主动转发。
此外，“夏日清凉大作战”活动利用搜查引擎与网友进行沟通；淘宝网上展开“夏日清凉拍”增加活动曝光……在与各网站合作中，还植入了创新的瓶身代码扫描程序，线上线下互相拉动。
康师傅冰红茶营销策略研究
康师傅冰红茶营销策略研究一、案例介绍近年来，随着人们物质生活的不断提高，消费者对饮料的需求已不仅仅只为了满足口渴和追求新口味的层次上，多元化、细分化、健康化已成为消费者在选择饮料产品时的一种新标准。
茶饮料便是在这种新的标准确立以后出现在饮料市场的一支生力军。
如果说，国内茶饮料市场在刚刚进入21世纪的头两年是以冰红茶为代表的调味茶饮料唱主角的话，那幺在随后的两年中，以绿茶为首的纯茶饮料则是当仁不让的茶饮料明星。
而自2005年以来，康师傅茉莉清茶的入市，又将纯茶饮料进一步细分，“花清香，茶新味”的全新诉求，令花茶饮料在短短的时间内成为了整个茶饮料市场的头牌。
据目前最新数据显示，截止到今年第一季度，康师傅“茉莉清茶”已销售逾千万箱。
虽然，统一、燕京等企业也于近期推出以“茉莉清茶”命名的花茶饮料产品使得国内花茶饮料市场热闹非凡，但康师傅与众不同的营销策略却令其在纷繁复杂的市场竞争中始终立于不败之地。
品牌+敏锐的洞察力是企业抢占市场先机的重要法宝大约10年前，国内饮料市场还处于碳酸饮料风潮中，1997年，康师傅凭借其强大的品牌形象以及敏锐的市场洞察力，一举进军饮料巿场,推出康师傅冰红茶,开创了调味茶饮料的先河。
1998年，康师傅推出绿茶,成功地开创了国内纯茶饮料的先河，并以“绿色好心情”为诉求点将康师傅绿茶向全国推广，2005年4月，康师傅经过科学的市调论证和周密的市场规划以后，推出康师傅茉莉清茶，在不到一年的时间里，创下了销售逾千万箱的的市场佳绩。
康师傅茉莉清茶以其清新，优雅，惬意的独特气质，逐步引领了国内茶饮料的发展趋势。
产品包装结合产品特征，整合营销使产品无处不在与以往的饮料产品在包装上采用半瓶标的形式不同的是，康师傅茉莉清茶采用的是全瓶标，即瓶标覆盖了整个瓶身的包装方式。
康师傅方面对这种全新包装形式的解释是“清新典雅的包装形式，结合了康师傅茉莉清茶清新健康的产品特点，更凸现了康师傅产品的高品质特性，并能在货架上有力的吸引眼球”。
康师傅饮料新品策划案例
康师傅饮料新品上市策划案例新产品上市，意味着暂时性市场平衡状态的打破，市场份额的重新分配；康师傅瓶装清凉饮品系列（柠檬茶、酸梅汤）的上市，借助于竞品统一所布建好的通路，TP250 和CAN340已成昨日黄花，PET是未来最流行和趋势化的包装形式，但是康师傅这种包装的吹瓶技术不过关，面临竞品统一旺销导致断货的契机，康师傅决定强推新品，抢占市场。
康师傅清凉饮品系列（柠檬茶、酸梅汤）原有两种包装形式：TP250（纸包装250毫升）和CAN340（听装340毫升），TP250系列自1996年推出后，一直是康师傅饮品系列的当家花旦，广告语为“好滋味绝不放手”；但随着市场的发展，TP250系列产品消费年龄不断下降，整体市场呈萎缩趋势，康师傅TP250系列虽仍是市场领导品牌，但产品本身已进入生命周期的衰退期，一方面不断有新产品上市，市场份额受切分；另康师傅采用了“继承发展”的方式，还是将TP250系列列为1999年战术产品，仍然以柠檬茶、酸梅汤为主要销售产品，但是更换了一种新的包装形式来适应和开拓市场。
商家采用PET 瓶装来代替TP系列，通过厂商自行生产瓶装的方式，节省了从利乐公司或康美公司订购昂贵的TP纸的费用，在利润上也是一个突破，在定价方面采取产品价格与其最大竞争对手的相关产品价格相近。
对统一来说也同样面临着产品的包装换代问题，于是1999年3月，统一率先推出其PET冰红茶、冰茉莉，与康师傅的产品策略不谋而合。
这时虽是阳春三月，但依然寒风萧萧，饮料市场仍是淡季，且对经销商而言，PET包装是新面孔，未来走势非常不明朗，所以其PET推出之后，市场反应一般。
但统一毕竟是统一，有着较强的市场企图心和雄厚的资金做后盾，经过其一系列的通路让利政策、消费者促销活动，到1999年5月初，PET市场开始启动。
然而市场一经启动，统一立即处于一种尴尬的局面，其产能的不足，根本无法满足市场之需要，于是市场严重断货，经销商怨声载道；但统一的这种尴尬却给了康师傅清凉饮品系列柠檬茶、酸梅汤PET装以良好的上市契机。
康师傅冰红茶促销分析
作为率先进入大陆方便面市场的台资企业，“康师傅”在大陆消费者心目中已经成为妇孺皆知、耳熟能详的最著名品牌之一。
康师傅在营销管理和市场运作上的确高人一筹，其科学、规范、高超的市场运作思路、方法和手段，其驾轻就熟、于踏雪无痕间轻取对手的风采，往往令大陆企业自叹弗如。
康师傅冰红茶自1998年上市以来，凭借其独特的口感和方便的包装，立即成为市场宠儿，市场份额节节攀升，自2001年至今一直占据着冰茶市场的半壁江山。
康师傅冰红茶由巨星代言、娱乐行销、逐步树立了阳光，活力，时尚、欢乐的品牌个性，得到了乃年轻消费者的青睐，现已成为冰茶市场领导品牌，面向未来，康师傅冰茶将继续引领时尚风潮，将冰爽进行到底。
2008-2009财年，康师傅的再来一瓶促销力度由之前的“小打小闹”迅猛升级，茶系列饮料“7亿瓶、17%中奖率”的促销力度让饮料江湖变得风声鹤唳。
就在这一年，康师傅最高峰时一个月竟然回收了4000万个中奖瓶盖。
2010年，康师傅发动大规模促销运动：15亿瓶大赠送再来一瓶。
靠这一方式，康师傅提升了市场份额，为开发新品、培育新品争取了足够的时间。
随后，统一、百事、娃哈哈等饮料品牌也相继推出了“再来一瓶”的促销。
“再来一瓶”促销活动的方式是典型的“即开即中”抽奖策略，这种方式是食品、饮料等快速消费品最常采用的促销方式之一，不需要参加者提供特殊的才华，消费者参与这类活动的积极性往往很商，一船抽奖活动的参加者会比竞赛活动的参加者高出10倍左右。
消费者可以当场购买当场兑奖，省却了其他促销方式需要再回寄中奖凭证的麻烦，能够极大的刺激消费者的即时购买、重复购买。
“再来一瓶”的促销策略使得康师傅冰红茶零售点铺货率在旺季时保持70％以上，淡季时也维持在50％左右；在市场份额上，康师傅与竞品统一的市场占比为7：3。
不过据报道，随着影响面的扩大，各种意料之外的情况也开始出现：首先是网络上出现各种“秘笈”，用来“先知”瓶盖是否有奖；另外出现了有厂家专门大量生产假冒的中奖瓶盖来兑换；随后出现了经营户中奖瓶盖兑换难，有些门店开始不接受消费者兑换的恶性循环。
康师傅冰红茶
康师傅冰红茶康师傅冰红茶”品牌全案广告主:顶新国际集团实施时间:2001—2002年实施范围:全国核心策略:利用代言人策略，通过“冰力十足”的诉求，建立年轻的品牌形象创新点:通过代言人激情追逐冰红茶充分诠释“冰力十足”，强化产品与代言人的联接及产品的感性利益点用激情塑造品牌&——“康师傅冰红茶”品牌全案精信广告有限公司选送一个成功品牌的塑造要建立在对市场和消费者进行充分了解的基础之上。
只有真正迎合消费者的需要，才能够使品牌具有鲜活的个性，才能够在消费者心目中占有一席之地。
因此品牌塑造的过程也可以说是一个最大程度争取消费者认同的过程。
康师傅冰红茶在重新上市的短短两年间，销量成倍的增长，一举击败竞争对手，成为国内冰红茶品类的领导品牌，其“激情投入，冰力尽兴”的品牌DNA(精信广告有限公司所独有的品牌管理工具)深入人心。
2002年中国艾菲实效广告奖首次正式开展评选。
在众多参赛个案中，“康师傅冰红茶品牌重塑与重新上市”广告运动个案，击败竞争对手，赢得了专家的一致好评，夺得了金奖。
站在领奖台上，顶新国际集团与精信广告公司的代表手捧奖杯，露出了会心的微笑。
品牌重塑1997年6月顶新国际集团饮品事业部推出了一款新型饮料——康师傅冰红茶，由于此款饮料酸甜适口，一经上市便得到了广大消费者特别是年轻人的青睐。
然而随着饮料市场的不断成熟，竞争品牌的越来越多，康师傅冰红茶面临着越来越多的竞争压力和市场冲击。
如何能使产品更有竞争力，如何能给品牌注入新的活力，使其拥有鲜明的个性是康师傅冰红茶难以逾越的一道鸿沟。
要寻找新的契机，要在竞争中立于不败之地，就要对品牌建设进行新的规划。
于是，2000年顶新国际集团与精信广告有限公司下属的G3广告公司携手为康师傅冰红茶展开了一场大规模的品牌重塑之战。
寻找差异一个成功品牌的塑造要建立在对市场和消费者进行充分了解的基础之上。
只有真正迎合消费者的需要，才能够使品牌具有鲜活的个性，才能够在消费者心目中占有一席之地。
康师傅冰红茶方便面成功传奇故事
康师傅冰红茶方便面成功传奇故事作者：时间：2007-11-03来源：世界品牌实验室字号【大中小】康师傅冰红茶方便面成功传奇故事：在中国内地，康师傅是一个家喻户晓的品牌，几乎就是“方便面”的代名词。
康师傅以60亿包的年销量被称为“中国面王”，同时也是世界上销售量最大的方便面生产厂商，一年中单用于包装康师傅方便面的塑料薄膜就可以绕地球十二圈。
1996年康师傅在香港上市，2002年在香港股市增值最佳的股票中，位列前三位。
2004年上半年营业额为60亿元人民币，较去年同期增长20%。
而拥有康师傅品牌的台湾顶新集团2004年年销售额已高达200亿元人民币。
康师傅所采取的战略是速度制胜。
面对一片空白的大陆市场，为了迅速占位，在中国内地塑造出“第一品牌”的形象，康师傅通过大手笔的广告策划、准确明晰的市场定位、领先一步的产品策略、精耕细作的渠道策略……在极短的时间里脱颖而出。
战略：速度制胜，抢占第一康师傅的创始人是台湾魏氏四兄弟：魏应州、魏应交、魏应充和魏应行。
1958年，四兄弟的父亲魏德和在台湾彰化乡村办起了一个小油坊，起名“鼎新”。
从小时候起，四兄弟加上三个姐姐就在油坊帮忙。
尽管非常辛苦，但油坊的规模一直发展不起来，直到上个世纪70年代末魏德和去世时，家产与负债也是基本相抵。
到1991年时，魏应行带来的1.5亿元新台币几乎全部赔光了。
就在他准备打道回府时，他又嗅到了新的商机。
当时他经常在外出差，并食用一种从台湾带来的方便面。
他渐渐发现，一同搭车的人们对他的方便面常常十分好奇，经常有人围观甚至询问何处可以买到。
魏应行敏锐的捕捉到了这个市场的巨大需求，从此开始了翻身立业的机会。
当时大陆的方便面市场呈现两极化：一极是国内厂家生产的廉价面，几毛钱一袋，但质量很差；另一极是进口面，质量很好，但价格贵，五六元钱一碗，普通大陆人根本消费不起。
看到这种市场情况，魏应行想：如果有一种方便面物美价廉，一定很有市场。
于是决定生产这种方便面，并给准备投产的方便面起了一个响亮的名字——“康师傅”。
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康师傅冰红茶口碑营销案例
口碑营销是近年网络营销领域中备受关心的新星，但是同时由于他与传统营销操作方法的不同，也导致众多不同的看法。
康师傅冰红茶，愉快不下线
必须承认，现在的消费者越来越不愿意点击广告了。
当网络已进入2.0 时代，如何运用创新的方法来解决新生成的问题？
由于互联网这样的自由空间里不能强迫消费者接受或者参与营销活动，必须能给他们带来愉快或其他实际利益，才能吸引他们参与，促成主动传播，增强品牌粘性和消费者忠诚度。
因此我们认为，应该在寻求目标消费群体网络行为习性基础上；充分运用2.0 网络特点，结合目标消费群网络行为和兴趣，在他们最常常出没的网站接触点建立直接沟通。
例如，08 年夏季康师傅冰红茶作的“HAPPINESS ANYWHERE 愉快不下线”主题推广活动。
该品牌的目标消费群是青春、活力的一代，音乐、体育、影像、谈话、交友、游戏是他们上网的重大习性。
于是，我们挑选猫扑、校内、腾讯、淘宝以及重大视频网站展开深度合作。
结合各网站特点及网友使用习性，量身定制活动。
比如，在猫扑网推出“漫画真人秀”活动，让网友上传图片故事或给剧本配旁白……利用其娱乐互动社区黏稠度较高的年轻族群，利用他们的创新意识、搞怪爱好，激励参与。
而在校内网，推出“晒照片乐翻天”活动。
通过推行“一键式”参与法，最大程度简化操作，激发用户参与乐趣，再配合校内网SNS 的病毒是传播机制，推动二次传播，参与人数也超过4000 人，收到有效作品1.6 万件，冰红茶产品形象更深入人心。
而在酷6 网上开展“达人串串秀”，挑选四位有影响力网络红人，调集跨行业、跨年龄、跨国籍的网友“视频接龙”，用简明新颖的创意传递愉快，让更多网友与冰红茶亲热接触。
而与腾讯合作的冰红茶产品与QQ 企鹅形象相结合的“魔法表情主题包”，有高达360 万次的下载，同时有大量用户主动转发。
此外，“夏日清凉大作战”活动利用搜查引擎与网友进行沟通；淘宝网上展开“夏日清凉拍”增加活动曝光……在与各网站合作中，还植入了创新的瓶身代码扫描程序，线上线下互相拉动。
同时，提供Widget 下载，整合活动讯息，并在活动结束后有延续与消费者沟通的渠道。
一系列网络活动取得目标消费群积极回应，两个月活动期内广告总点击量超过840 万次。
尽管分布在不同网站接触点上的信息是碎片化的，但由于接触点无所不在，这些碎片渐渐在消费者心目中合成完整概念，塑造出康师傅冰红茶在网络上年轻具有活力的品牌形象，让康师傅冰红茶“愉快”理念深入人心。