中国零售百货行业现状与发展趋势 215690575
零售行业的现状和发展趋势
零售行业的现状和发展趋势1. 零售行业现状分析1.1 行业规模与增长根据最新的市场研究数据，中国零售行业在2023年的社会消费品零售总额达到了471495亿元，同比增长7.2%。
这一增长趋势反映了中国零售市场的庞大潜力和持续增长的动力。
网上零售总额也持续增长，2023年全年网上零售额达到154264亿元，其中实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为27.7%，显示出线上购物的普及和消费者对电子商务的依赖程度。
1.2 消费者行为变化当前消费者行为呈现出多元化和个性化的特点。
消费者不再仅仅关注价格，而是更加注重商品的品质、品牌和购物体验。
同时，消费者对健康、环保和可持续产品的需求日益增长，这促使零售商不断调整产品结构和营销策略以满足市场需求。
此外，消费者的购物习惯也因科技的发展和疫情的影响而发生变化，线上购物和无接触配送成为新常态。
1.3 零售渠道多样化随着消费者需求的多样化和市场竞争的加剧，零售渠道正在经历快速变革。
传统的实体零售店正通过数字化转型来提升顾客体验和运营效率。
同时，线上电商平台、社交媒体销售、直播带货等新兴渠道迅速崛起，为消费者提供了更多的购物选择。
零售商通过线上线下融合的方式，打造无缝购物体验，以适应消费者的购物习惯。
1.4 新零售发展态势新零售模式通过整合线上线下资源，利用大数据、人工智能等技术手段，实现零售业务的数字化和智能化。
新零售的发展不仅提升了消费者的购物体验，还优化了供应链管理，提高了运营效率。
例如，通过数据分析，零售商可以更准确地预测市场需求，实现库存的精细化管理。
同时，新零售也推动了零售业态的创新，如无人超市、智能货架等新型零售形式的出现，为消费者带来了更加便捷和个性化的购物体验。
2. 零售行业竞争格局2.1 主要零售企业分析在中国零售行业中，主要零售企业通过不断的创新和市场拓展，形成了各自的竞争优势。
以下是对部分主要零售企业的分析：●京东：作为中国领先的电商平台之一，京东以其高效的物流系统和优质的客户服务赢得了市场份额。
我国零售业的发展现状及未来发展方向分析
我国零售业的发展现状及未来发展方向分析一、引言零售业是指将商品直接卖给最终消费者的商业活动。
作为我国经济的重要组成部份，零售业在过去几十年中取得了显著的发展。
本文将分析我国零售业的现状，并展望其未来的发展方向。
二、我国零售业的发展现状1. 市场规模扩大我国零售业市场规模不断扩大，消费者购买力提升，城市化进程加快，人口增长等因素促使零售业快速发展。
根据统计数据显示，我国零售业销售额从2022年的20万亿元增长到2022年的40万亿元。
2. 电子商务的崛起随着互联网技术的发展和普及，电子商务在我国零售业中崭露头角。
电子商务的兴起为消费者提供了更加便捷的购物方式，并且打破了地域限制，使得消费者可以随时随地购买商品。
根据数据显示，我国电子商务销售额从2022年的1.8万亿元增长到2022年的10万亿元。
3. 新零售模式的兴起新零售模式是指将线上线下相结合，通过技术手段提升消费者体验的零售方式。
新零售模式的兴起改变了传统零售业的经营模式，提供了更加个性化、便捷的购物体验。
例如，无人超市、智能支付等新兴业态的浮现，给零售业注入了新的活力。
三、我国零售业的未来发展方向1. 优化线下实体店铺虽然电子商务的发展给实体店铺带来了一定的冲击，但线下实体店铺仍然具有不可替代的优势。
未来，零售业需要通过提升实体店铺的服务质量、丰富商品品类、提高购物体验等方式，吸引更多消费者前往实体店铺购物。
2. 加强与电子商务的融合电子商务与实体店铺的融合将成为未来零售业的发展趋势。
零售商可以通过建立线上销售渠道，提供多样化的商品选择和便捷的购物体验，同时通过线下实体店铺提供售后服务、商品展示等增值服务，实现线上线下的互补发展。
3. 提升数字化能力随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断发展，数字化能力将成为零售业的核心竞争力。
零售商需要加强对数据的采集和分析，通过深度挖掘消费者需求和行为，提供个性化的商品推荐和定制化的服务，提升消费者的满意度和忠诚度。
中国零售行业的现状和发展前景分析
中国零售行业的现状和发展前景分析中国零售行业的现状和发展前景分析引言：随着经济的快速发展和人民生活水平的提高，中国零售行业迎来了黄金发展时期。
本文将分析中国零售行业的现状和未来发展前景。
一、中国零售行业的现状1. 市场规模庞大：中国是世界上最大的消费市场之一，消费人口众多，年轻人占比较高，消费潜力巨大。
2. 区域发展不平衡：中国各地区经济发展水平不一，东部沿海地区大城市的零售业较为发达，中西部城市和农村地区发展相对滞后。
3. 经营模式多样化：中国零售业涉及超市、百货、便利店、电商、直播带货等多种经营模式，竞争激烈。
4. 人力资源问题：零售业从业人员普遍素质较低，管理水平较差，人力资源短缺成为制约行业发展的因素之一。
二、中国零售行业的发展前景1. 外资进入：随着中国市场对外开放程度的加大，越来越多的外国零售企业进入中国市场，带来了新的竞争力和管理经验。
2. 电商快速发展：中国的电商市场规模庞大，线上线下融合发展的模式也越来越成熟，电商将继续保持快速发展。
3. 农村市场潜力大：中国农村人口众多，消费潜力巨大，农村市场的开发前景广阔。
4. 跨境电商的崛起：跨境电商在中国市场越来越受欢迎，进口商品供应链的完善将促进跨境电商的持续发展。
5. 新型消费需求的崛起：随着消费者需求的升级和变化，绿色、健康、高品质、个性化定制等需求逐渐增加，优质零售企业将获得更多机遇。
6. 技术革新的推动：人工智能、物联网、大数据等新技术在零售业的应用将为零售企业提供更多的发展机遇和市场竞争力。
三、中国零售行业发展面临的挑战1. 高房租和人力成本：中国的高房租和人力成本是零售企业发展的主要瓶颈之一，特别是在一线和发达城市。
2. 供应链问题：中国零售业的供应链承担了较大的压力，整合供应链、降低成本是零售企业发展的重要任务。
3. 品牌建设和差异化竞争：品牌建设是零售企业发展的重要环节，如何提升品牌影响力，打造差异化竞争优势是亟待解决的问题。
零售行业的现状和发展趋势
零售行业的现状和发展趋势1. 行业现状分析1.1 市场规模与增长趋势中国零售行业在近年来经历了快速的发展，市场规模持续扩大。
根据艾媒咨询发布的《2023-2024年中国零售行业发展趋势报告》，2012-2023年间，中国仓储会员超市行业市场规模始终保持在200亿元以上，2023年同比增长8.7%。
便利店行业市场规模在2022年达到4237亿元，同比增长10.5%，而2023年零食集合店市场规模为809亿元。
这些数据表明，新零售相关市场规模持续飙升，市场提升空间较大。
尼尔森IQ发布的《2024 中国零售业发展报告》也指出，中国零售市场正逐渐从消费升级模式转向性价比导向的新纪元，消费升级与降级现象并存，消费者的多元化需求为市场带来了结构性增长的机会。
报告中提到，2023年中国快消品零售市场虽整体销售额同比2022年微跌0.04%，但线上渠道中内容电商的销售额同比大幅增长55.9%，线下渠道中便利店实现3.9%的增长。
1.2 消费者行为变化随着社会物质生活的丰富，消费者购物的关注点不再局限于产品的品质，逐渐对个性化的产品和服务展现出越来越多的需求。
艾媒咨询的调研数据显示，61.5%的消费者表示日常生活、工作附近购物方便，办理仓储超市会员卡意义不大；61.4%的消费者表示选择零食集合店的原因是丰富的商品种类；一二线城市中超7成消费者选择前往连锁型便利店进行消费。
这反映出消费者日常对连锁新型便利店更为青睐。
尼尔森IQ的调研结果也显示，中国消费者在2023年将提升对于生鲜产品/健康保障类产品的消费，重点关注新鲜果蔬、乳制品、生鲜肉类的购买。
消费者在商品购买和渠道选择上更为明智和慎重，产品的品质和功能仍是未来维系消费者的基石。
1.3 技术革新与应用零售行业的技术革新在近年来取得了显著的进展，尤其是在人工智能、大数据、云计算等技术的应用上。
2023年，人工智能应用在零售行业取得巨大突破并开始广泛引用，包括商品数字化、会员运营、智能客服、商品知识库、图像处理、营销等方面。
2024年百货零售市场发展现状
2024年百货零售市场发展现状1. 引言百货零售市场是指销售各类商品的大型综合性商场，它为消费者提供了一个一站式的购物场所。
随着社会经济的发展和人们消费需求的变化，百货零售市场也发生了巨大的变化。
本文将就百货零售市场的发展现状进行分析和讨论。
2. 百货零售市场的历史背景百货零售市场起源于19世纪的欧洲，最早出现在法国和英国。
随着工业革命的推动，商品生产和交流不断加强，百货零售市场应运而生。
最早的百货商场以家庭用品、衣物和化妆品为主，随后逐渐扩大商品种类，引入更多的国内外品牌。
3. 百货零售市场的发展趋势3.1 线上线下融合随着互联网的迅猛发展，电子商务对传统百货零售市场产生了巨大的冲击。
为了应对电商的竞争，许多百货商场开始加强线上线下融合。
他们建立了自己的电商平台，提供在线购物和送货上门的服务。
同时，百货商场也通过线下推广活动吸引顾客到店购物，提供更好的购物体验。
3.2 服务升级为了与电商竞争，百货商场开始注重提供更好的服务体验。
他们增加了售后服务窗口，开展了会员制度，提供了更多的优惠和折扣活动。
此外，许多百货商场还引入了个性化定制服务，在购物过程中为顾客提供更个性化的建议和服务。
3.3 以年轻人为主要消费群体随着年轻人消费观念的变化，他们更加追求个性，重视品牌和时尚。
百货商场通过引入时尚品牌和潮流文化元素吸引年轻人。
他们还通过社交媒体和线上活动增加与年轻人的互动。
4. 百货零售市场的挑战和机遇4.1 电商竞争的挑战随着电商的崛起，百货零售市场面临着巨大的竞争压力。
电商的价格更加便宜，选择更多，并且提供了方便的在线购物体验。
百货商场需要通过提供更好的服务和增加特色商品来吸引顾客。
4.2 人口结构变化的机遇随着社会人口结构的变化，新兴市场和老年人口的增长带来了新的机遇。
百货商场可以针对不同的消费群体提供定制化的商品和服务，开拓新的市场。
4.3 国内外品牌合作的机遇百货商场可以与国内外品牌进行合作，引入更多的国际化商品。
我国零售业发展现状及未来趋势分析
我国零售业发展现状及未来趋势分析随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，零售业作为国民经济的重要组成部分，也取得了长足的发展。
本文将对我国零售业的发展现状进行分析，并展望未来的发展趋势。
一、我国零售业的发展现状我国零售业近年来取得了长足的发展，主要表现在以下几个方面：1. 市场规模扩大随着人口红利的释放和城镇化进程的加速，我国消费市场规模日益扩大。
根据统计数据，2019年我国零售业总额突破40万亿元人民币，保持了持续的较高增速。
2. 渠道多样化传统的实体零售商通过开设门店进行销售，现如今，电子商务的快速发展使得网上购物成为人们便捷的消费方式。
同时，无人货架、社交电商等新业态也不断涌现，丰富了消费者的购物选择。
3. 消费升级随着人民生活水平的提高，消费者的消费需求也在不断升级。
更加注重品质和个性化的消费成为当前的主流趋势，消费者对于产品的健康、环保和创新要求也日益增多。
二、我国零售业未来的发展趋势1. 线上线下融合随着互联网技术的快速发展，线上线下融合将成为未来零售业发展的重要趋势。
在线下门店和线上平台相互促进，通过互动、体验和精准营销等手段，打造消费者的购物场景，提升购物体验。
2. 个性化定制随着消费者需求的不断升级，个性化定制将成为未来零售业的发展方向。
通过大数据分析和人工智能技术，零售商能够更好地了解消费者的需求，并提供个性化的产品和服务，满足消费者的多样化需求。
3. 无人零售随着无人技术的成熟，无人零售将逐渐普及。
无人货架、自动售货机等设备的出现，将极大提高零售业的效率和便利性。
消费者只需扫码支付，即可完成购物，无需排队等待，大大提升了购物体验。
4. 社交电商社交电商是目前非常火热的一个领域，通过社交媒体和朋友圈等渠道，消费者可以方便地了解和购买商品。
未来社交电商将进一步发展，通过社交化的购物体验和精准推荐，提升销售额和用户忠诚度。
5. 绿色环保随着环保意识的提高，绿色环保将成为未来零售业的重要发展方向。
2023年百货零售行业市场发展现状
2023年百货零售行业市场发展现状百货零售行业是指以日用品、家庭用品、饮食品等为主要商品的零售业。
近几年来，随着消费升级和网购的兴起，整个零售行业也发生了一系列的变化。
那么，百货零售行业市场发展现状是怎样的呢？本文将对此进行分析。
一、市场规模不断扩大当前，我国百货零售业市场规模不断扩大，行业整体呈现出持续稳健的发展态势。
据国家统计局数据显示，2019年1月至10月份，全国社会消费品零售总额达到30.1万亿元，同比增长8.0%。
其中，日用品、家庭用品和文体用品类百货零售增速均高于平均水平，并且行业市场规模在逐年扩大。
未来，随着我国居民消费水平不断提高，百货零售市场将持续保持增长趋势。
二、线上线下融合发展随着互联网技术的快速发展，百货零售业开始向线上线下融合方向发展，逐渐形成“新零售”模式。
当前，大型百货门店普遍建设了线上电商平台，采用“O2O”（线上到线下）或“O2O2O”（线上到线上到线下）模式。
同时，许多电商公司也开始布局线下实体店面，与传统零售企业展开合作共赢的新业态模式。
未来，线上线下融合的模式将更加普及，为消费者提供更为便捷和多元的购物体验。
三、消费者需求不断升级当前，消费者需求日益多元化和个性化。
百货零售企业不断推出新品类、新品牌、新款式和新服务，以满足不同消费者的个性化需求。
例如，近年来，一些创新企业提出一站式的家居生活服务，为消费者打造私人定制、整体规划、一站式购买和家庭服务的新生态。
未来，消费者对个性、品质、服务的需求将更加强烈，百货零售企业需要进行不断调整和创新，以适应市场需求。
四、品牌力不断提升品牌力是百货零售行业市场竞争力的重要因素。
当前，一些知名百货零售品牌在市场上拥有越来越强的品牌地位，能够吸引更多消费者的青睐。
与此同时，一些具有特色的小众品牌也正在快速崛起，得到不少消费者的认同和追捧。
未来，百货零售企业需要持续提升自身品牌形象，进行不断创新和多元化产品布局，从而提升市场竞争力。
2024年百货店市场分析现状
2024年百货店市场分析现状本文将对当前的百货店市场状况进行分析，旨在帮助读者深入了解该行业的发展趋势和竞争情况。
我们将从市场规模、竞争格局以及消费者需求等方面进行讨论。
市场规模百货店是一种综合性零售店铺，提供各种日常生活用品、衣物、饰品、化妆品以及家居用品等。
百货店市场规模庞大，吸引众多消费者。
根据最新的统计数据，全球百货店市场总额达到了X万亿美元，并呈持续增长的趋势。
其中，亚太地区是最大的市场，占据了市场总额的X%。
北美和欧洲地区也有较大市场份额，分别占据X%和X%。
竞争格局百货店市场竞争激烈，主要由一些大型零售商主导，包括百思买、沃尔玛、梅西百货等。
这些大型百货店以其丰富的商品种类、优质的客户服务和广泛的品牌合作获得了消费者的认可。
此外，电子商务的兴起也对传统百货店造成了一定的冲击，许多消费者更倾向于在网上购物。
因此，百货店正面临着来自电子商务的巨大竞争压力。
消费者需求随着经济的发展和个人收入的增加，消费者对百货店的需求也在不断提升。
目前，消费者对百货店的需求主要集中在以下几个方面：1.产品品质：消费者更加注重产品的品质和安全性，对于百货店来说，提供高品质的商品是吸引消费者的重要手段。
2.价格竞争力：消费者在购物时会比较不同百货店的价格，并选择性价比最高的产品。
因此，百货店需要提供有竞争力的价格政策来吸引消费者。
3.个性化服务：消费者希望得到个性化、专业的服务，例如专属购物顾问、定制产品等。
百货店可以通过提供这些服务来提升消费者的购物体验。
4.线上购物：越来越多的消费者选择在网上购物。
因此，百货店需要加强线上渠道的发展，在网上提供便捷的购物体验。
发展趋势未来，百货店市场将面临一些新的发展趋势和挑战。
以下是一些可能的发展方向：1.电子商务整合：为了与电商竞争，百货店需要整合线上线下渠道，提供更便捷的购物体验，例如线上下单，线下取货等。
2.多元化商品：为了满足不同消费者的需求，百货店需要扩大商品种类，提供更多选择。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国零售百货行业现状与发展趋势----2010年回顾及2011年发展预测第一部分：我国零售百货业2010回顾一、宏观背景对零售百货业的影响1、提振消费,扩大内需，加大消费在GDP中的比重是我国2010年经济工作的重点1) 国内生产总值增长10.3%2) 社会消费品零售总额增长18.4%，扣除价格因素实际增长14.8%，较上年下降2.1个百分点。
3) 物价上升上涨3.3%4) 消费者信心指数的持续下挫5) 全年城镇居民家庭人均总收入增长11.5%，人均可支配收入增长11.3%。
6) 商务部“十二五”规划明确组建15家零售航母二、2010我国零售百货业新变化2010年是我国零售百货业发展的分水岭，特征是在摸索与模仿中前行。
过去十多年里，多个现代零售百货业态在我国经历了从无到有、从小到大的快速发展。
但这种快速发展是基于一种简单的业态引进、开店扩张的粗放式增长。
1、2010年我国零售百货业总体增长15.3%，利润增长5.1%。
零售业整体的经营效率没有显著上升，店效和平效水平与五年前基本持平。
2、出现业态多元化经营转型新局面。
3、各大百货零售集团连锁扩张加速，并购、重组步伐加快。
但并购交易规模目前仍比较小。
大部分的并购还处于“1+1=2”的阶段，运营整合程度相当有限。
4、上市融资步伐加快。
地方性企业向全国性企业转变，单体型企业向连锁化、规模化、多元化企业集团的转变。
5、零售百货业参与商业地产开发的步伐加快。
6、创新经营模式的意识增强，2010年是我国零售百货业“自营化元年”，自营尝试的推进步伐加快。
7、购物中心成为“掘金”新战场，“城市综合体”开发成为新热点9、快时尚品牌异军突起，占据百货业商品重要领域第二部分，2011年发展预测一、存在的问题与挑战1、消费力疲弱一是由于物价上升，居民保值意识增强，消费基金被保值基金所挤占，投资不动产、黄金、证券的比例将远远高于以往。
二是由于物价上升，用于基本生活的支出迅速上涨进一步挤压普通百姓的穿戴类商品的消费力。
三是百货行业大量的使用SP企划手段，严重的打击消费者对商品品牌的价格认知，消费需求的弹性越来越差。
2、百货现有盈利模式面临巨大挑战一是来自门店数量增加的挑战。
在竞争的情况下，同一品牌的争夺往往只能体现在“扣点”的优惠上。
新开业的门店只能以更低的扣点出现以保证自己的招商优势。
二是企划手段依存“折扣”度过高，隐形成本增加。
百货的年平均毛利率在15~22%区间，有下降趋势，有些企业毛利水平已经在亏损的边缘。
3、其他业态争夺百货份额一是“B2C”网站大行其道，并且得到了国际风险投资的垂青。
二是大型的商业地产风起云涌，全国性的造店运动已经从核心商圈渗透到郊区商圈，对百货公司造成冲击。
4、职业经理人严重匮乏，企业管理风险集聚。
5.信息现代化问题没有得到解决，商业智能系统运用很少。
而欧美、日本的百货公司早已进入商业智能时代。
6、百货业国内大型百货集团快速整合单店，区域零售商再度遇到发展瓶颈。
7、现有业态在一、二线城市已趋饱和，在一些二线城市每千人所拥有的卖场数量也已超过了发达国家同类城市的密度。
但与之相对的却是市场集中度仍非常低，零售商很难同时兼顾全国布局和区域领先。
8、不同级别的城市差异较大，在低线级城市难以实现“标准型”的业态复制，扩张乏力。
在一、二线城市已经成熟运作多年的门店类型，往往较难在三、四线城市生根开花，平效一般仅为一线城市的50-80%，有的甚至经过多年调整还不能盈利。
9、中国市场纷繁复杂，无法用一个全国统一、简单放大的系统去管理不同的地区市场。
具体表现：（1）消费者的地区性差异明显：在主导消费行为差异的各项重要因素中，地区差异的影响超过城市层级、收入水平等关键主导因素。
市场的复杂程度抵得上国外十数个国家的总和。
（2）供应商和物流体系分散：除家电等个别消费品类别，绝大多数的消费品市场目前仍需面对极为分散的供应商体系。
二、2011年发展趋势预测与对策分析1、行业集中度进一步增强，行业集中度将进一步增强，年销售超过1000亿元的“超级企业”将逐步增多。
对中小零售百货业特别是地区性的零售百货业造成巨大的压力。
2、城市化发展带来新机遇城市化进程给零售百货业的利好不仅会体现在2011年，甚至会持续数十年之久。
将为零售业百货带来快速发展的春天，是零售业百货开疆辟土不可多得的契机。
3、传统零售商遭遇网络强劲挑战2010年网络零售规模超过5000亿元，2011年还将保持高速增长，传统零售商既有的市场将会被更多的网络零售商分食。
4、多元业态发展进入黄金时代。
发展方向更精、更专、更深、更透。
5、外资零售百货业首次集体遭遇生存危机。
6、“绿色零售”亟需转化成竞争优势。
7、网购出现新模式，团购网站爆炸增长引发团购热潮，互联网营销将更受重视。
8、人才瓶颈进一步凸显。
9、资本对接愈加紧密，2011年，零售百货业与资本的对接与以往相比会更频繁，双方的了解会更加深入，合作意向也会有所增强。
10、商业地产快速增长。
一系列针对房地产市场调控的新政，国内地产商在2011年会更多重视商业地产。
11、奢侈品向二三线城市发展，并转向直营，大量国际品牌代理商被抛弃，收回直营后，定价不变，利润率可大幅上升。
三、消费行为变化及对零售百货业的影响（一）购物便利性要求增加大城市消费者消费行为与发达国家消费者越来越相像。
1、具体表现：1）购物次数减少，购物数量增大，购物作为休闲活动的作用下降。
如：家庭和个人护理用品类每周购买次数：从2008年0.6次下降为2010年0.5次；平均购物量：2008年18.42元人民币上升到2010年24.10元人民币。
2）原因：消费者参加纯粹的休闲活动意愿增加；生活质量的提高，时间变得更有价值；消费者更多购买行为在现代零售业态（大卖场、百货或购物中心）完成（一站式购物）。
2、对零售百货业的要求1) 商业的店铺的布局要更贴近消费者的生活；2) 3000平米以下的，贴近顾客的，小型店铺有良好发展空间；3) 要求更好的店堂布局，进店后能更快更容易找到想买的东西；4) 全球零售业通行的：更大包装规格，送货上门服务，提高品牌忠诚度等措施逐步适合我国消费者；5) 购物次数减少使企业必须最大限度地利用好每次顾客来店的机会；6) 更加重视将消费者吸引到店中措施，力求使购物体验成为一种家庭娱乐形式。
（二）对购买行为身份价值的认同成为选择商品的重要标准1、具体表现：购物者更关心具体的产品是否与身份相符合，是否适合自己实际生活需要。
目前在大城市比较突出，但随着各地消费者收入水平的普遍提高，这种消费心态会在全国范围内更为流行。
2、对零售百货业的要求零售业态向多元化，细分化发展如：越来越多的大卖场公司开出精品超市，高端超市；如：华润万家的Ole’高端超市，作为Ole’的副牌Blt精品超市；苏宁电器的“SUNINGELITE精品店”；麦德龙、富士康的万得城电器，麦德龙的“餐饮通”等。
（三）物价上升使消费者更关心自己的财务稳定性，在消费支出上量力而为1、具体表现：在某个产品门类上增加开支时，在其他产品门类上削减开支。
趋势：对生活必需品控制支出，对电子产品、娱乐相关的产品、时装衣服等方面，支出减少不大。
2、对零售百货业要求不断调整商品结构，适应消费需求变化。
（四）消费活动半径拉长，区域性趋同增强1、原因：交通基础设施的发展（如高铁、动车）三、四百公里之内的区域更密切地互联起来。
2、具体表现：在一个经济圈内：一、二、三线城市消费心理差异进一步缩小，消费的趋同性加大。
3、对零售百货业要求1) 在二、三线城市不能照搬中心城市经营模式。
2) 经营高端商品的店铺不必在城市级别上走得很深，而是加强旗舰城市旗舰店的拉动作用。
（五）消费者对商品已不仅仅满足于基本功能1、具体表现：产品的功能属性仍是我国消费者追求的最重要的购买因素，但出现向更多功能标准转变的趋势。
如：洗衣粉不仅要求洁净功能，还要求产品“气味芬芳”，“包装设计具有吸引力” 。
2、对零售百货业的要求以往许多企业采用尽可能将产品简化到最基本功能，以低价进入市场。
现在与发达市场的消费者一样，我国消费者也会正确评价和要求购买更好的产品。
1) 迎合消费者品位爱好；2) 更精细化的市场细分。
（五）消费行为更明智1、具体表现：购物者花费较长时间做出购买决定，越来越喜欢比较和观望。
2、原因1)可供选择的品牌数量和新产品越来越多；2)竞争性零售百货业数量增加，零售百货业之间的竞争越来越激烈。
3、对零售百货业要求1) 为消费者提供内容广泛的信息已变得必不可少。
2) 新的病毒式营销方式越来越重要。
上网查询已成为越来越多消费者购买产品与服务的重要途径，甚至已成为一种例行公事。
（六）互联网改变了消费行为1、具体表现：1) 2010年网络销售5000亿，占销售总额3%。
成为世界第二；2) 我国互联网用户更年轻，受教育程度更高，经济状况也更好；3) 排名前20%的网上购物者购物金额占全部销售额的70%。
4) 我国消费者在网上花费的时间差别不大（每周19个小时），所使用的应用软件也十分相似。
5) 不同地区的人们使用互联网的方式有些不同之处；6) 互联网重新支配了开支中份额。
服装第一，占网上购物开支36%；个人数码产品第二，占网上购物开支29%；食品和饮料（最大的零售门类）占网上购物销售额2% ，以及所有此类开支的0.2%。
2、对零售百货业要求1) 更加关注网购对实体店经营的影响；2) 逐步探索进入网购领域的模式和时间。
四、综述：1、零售业在我国的发展面临在其他任何一个国家都从未遭遇过的特殊挑战。
从来没有哪一个国家集聚了世界上所有知名的、在运营上素质上最强的零售商。
我国的零售业竞争可能比世界上大多数其他零售市场都要激烈得多。
2、过去十年，我国高端人群财产的增长速度快于GDP的增长速度，那么，未来十年可能要低于GDP的速度。
而普通大众的收入增长会大大加快，为大众零售百货业提供了非常重要的推力。
3、认清消费者变化。
我国消费者的行为方式与发达国家的消费者越来越相像；消费者越来越挑剔和实际，超越了对产品功能的基本关注；越来越愿意为更高的产品价值和质量而花钱，并且花费更多时间研究产品，以及区别产品之间的细微差别；消费者正逐步成为世界上最复杂的消费者。
3、在我国没有哪一种方法可以“放之四海而皆准”，不同地区、不同收入水平的消费者群体的消费行为模式区别巨大。
五、发展对策1、更有效地迎合不断变化的消费环境，才能赢得市场。
2、加快并购步伐3、开拓创新标准业态模式：创新有两个方面。
一是在一个大的业态概念下进行细分管理；二是从品类和品牌上出“新”。
4、以出色运营获得持久发展动力。
日常运营仍是零售百货业的核心根本。
包括巩固并提高商品管理、供应商管理、物流管理等最基本的运营能力，加快企业内部人才梯队的建立和培养。