某大型科技型企业人力资源管理诊断及改进建议报告
某公司企业管理与人力资源管理诊断报告
管理层关注
公司管理层意识到现有管理及人 力资源方面存在的问题和不足， 希望通过诊断找到解决方案，提
高企业的整体运营效率。
员工满意度
员工对公司管理及人力资源方面 的满意度较低，需要通过诊断了 解问题所在，提高员工的工作积
极性和满意度。
Part
02
企业管理现状分析
组织结构与流程
组织结构
公司组织结构清晰，各部 门职责明确，但部分部门 间沟通协作存在障碍。
组织结构僵化
公司组织结构不够灵活，难以适应市场变化和业 务需求。
决策机制不透明
决策过程不够透明，导致员工参与度低，影响工 作积极性。
内部沟通不畅
各部门之间信息传递受阻，影响工作效率和团队 协作。
人力资源问题
人才流失严重
公司人才流失率较高，影响核心竞争力的提升。
培训与发展不足
员工培训和发展机会有限，影响个人成长和职业发展。
3
诊断结论三
企业文化建设不够，缺乏明确的价值观和行为准 则，影响员工归属感和忠诚度。
未来发展建议
建议一
优化组织结构，提高战 略与组织结构的匹配度 ，以提升决策效率和资 源分配的合理性。
建议二
加强人力资源管理，完 善员工培训、绩效管理 和激励机制，激发员工 的积极性和创造力。
建议三
强化企业文化建设，明 确企业价值观和行为准 则，提高员工归属感和 忠诚度。
流程管理
公司流程管理较为完善， 但在执行过程中存在流程 繁琐、效率低下的问题。
组织文化
公司缺乏鲜明的组织文化 ，员工归属感不强。
管理制度与执行
STEP 01
管理制度
STEP 02
执行力度
公司管理制度较为健全， 但在员工培训、绩效管理 等方面有待完善。
人力资源管理诊断报告及建议
人员流动率
*
注：红线是行业标杆参考值，0~5%为良好，5~8%为中等，8~12%为偏高，12%或以上为极差。
数据分析
01
02
*
四、人力资源绩效现状
目前我还没见到一份完善的绩效管理体系文件，绩效体系是绩效管理的框架、方向。所以我们在做绩效之前首先要确定绩效管理的目的与对象，明确绩效管理的考核原则、方法、运作步骤、结果应用及绩效反馈等内容。
六、人力资源培训与发展现状
培训意识较淡薄
通常制造企业的员工与管理者培训意识都不是特别强，认为繁忙的工作就已经够累了，再加上培训岂不是更累，是徒劳。认为培训一定是非常正规的上课，其实不然，培训是多种方法或工具的结合，一个早会，一个会议，一次训话都是培训，培训要做到随时、随地、随人的培训，只有这样培训才有实际意义。另有些人认为培训只是投入，没有产出，其实培训的收益是需要时间的，是受多种因素作用的，但培训一定是有用的。培训的真正意义在于培训能够提高员工的知识、技能与态度，帮助企业解决员工的多种问题，很多优秀的企业在培训方面做得都非常不错，如联想、海尔，国外的IBM、麦当劳等。
康体组（缺）
人资主管（发展空缺）
行政主管（1）
人力资源经理（1）
培训组（1兼）
网管（1）
*
人力资源部人员配置表
*
三、建立人力资源管理系列制度
人力资源管理制度包括： 1、招聘录用管理制度 2、人事异动管理制度 3、绩效管理制度 4、薪酬管理制度 5、培训管理制度 6、员工关系运作程序 7、内部沟通程序 8、员工手册 9、厂证管理制度 10、其它
七、企业发展较快，没有形成特色文化
*
企业文化在HR中的地位
企业文化
岗位标准、职务规范
【精品】公司人力资源工作分析诊断问题及建议汇报
公司人力资源工作分析诊断问题及建议汇报公司人力资源工作分析诊断问题及建议汇报公司人力资源工作分析诊断问题及建议汇报提要：由于业绩、薪酬等因素影响，6-8月离职员工总数达到40余人。
大浪淘沙始到金，在公司经营业绩低潮期，也许正是提升内部建设、梳理管理流程更多精品：客服公司人力资源工作分析诊断问题及建议汇报历时约2个月，对管理部、销售部、工程部、财务部和采购部40余岗位相关人员进行了工作分析，按“本人填写—管理部汇总初审—员工约谈核实——修改确定”流程进行，已基本完成，现就发现的问题及建议汇报如下：一、管理问题1、办公桌尽量以T-形布局，部门长与部门一起办公，提高沟通效率。
2、发现销售部、工程部都存在有岗位工作量不饱和的现象。
3、由于业绩、薪酬等因素影响，6-8月离职员工总数达到40余人。
大浪淘沙始到金，在公司经营业绩低潮期，也许正是提升内部建设、梳理管理流程、磨炼人才队伍的好时机。
目前公司3年以上老员工比例达%约83人，这部分忠诚度高的员工已经适应公司企业文化，部分人存在观念保守、知识陈旧的情况，如果能够自我突破或通过轮岗等方式提升能力，将成为公司发展的中坚力量，所以需要挖掘老员工潜力。
4、公司主要赢利业务有“整机销售+机加工外协业务+零部件销售”，好比带动公司发展的三驾马车。
在目前第一驾马车“整机销售”市场低迷情况下，其他2架马车就要跑起来，拉动公司GDP。
所以有组织架构调整构想：建立大部制，正副职人力配置。
①销售+工程整合，将零部件销售归入工程，享受销售提成机制。
如果能够调动售后工程师兼销售，相当于公司一下增加了20多名销售人员，比我们单纯增加销售部员工效果可能更好。
具体操作可效仿汽车4S店的售后模式：集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体，如果我们将10多年积累的客户通过4S店销售模式过一遍，或许还有巨大的市场潜力可挖，且比开发新客户容易且成本低。
人力资源管理咨询诊断与建议报告
薪酬体系设计：需要设计公平、合理的薪酬体系，根据员工的职责、经验和绩效等因素来确定薪酬水平。
福利策略：需要制定合理的福利策略，包括医疗保险、住房补贴、旅游度假等，提高员工的工作积极性和满意度。
市场竞争力分析：需要对市场竞争力进行分析，及时调整和优化薪酬福利体系，保持企业的竞争力。
薪酬福利问题
总结词：是企业人力资源管理的核心环节之一，需要建立积极、健康的企业文化和员工关系。
详细描述
企业文化建设：需要建立积极、健康的企业文化，营造良好的工作氛围和文化氛围。
员工关系管理：需要关注员工关系管理，建立有效的沟通机制和员工关怀机制，提高员工的满意度和忠诚度。
员工激励与发展：需要对员工进行激励和发展，包括员工晋升、奖励制度、职业发展规划等方面，提高员工的工作积极性和职业发展动力。
绩效评估：需要建立科学的绩效评估体系，包括评估标准、评估周期、评估方式等。
绩效计划：需要根据企业战略目标和业务发展情况，制定合理的绩效计划和目标。
总结词：是企业人力资源管理的核心环节之一，需要建立科学的绩效管理体系，客观评价员工的工作表现和贡献。
详细描述
总结词：是企业人力资源管理的关键环节之一，需要建立公平、合理的薪酬福利体系。
建立明确的绩效评估标准，鼓励员工创新和进步，提高工作效率。
根据市场行情调整薪酬福利，建立合理的激励机制，提高员工满意度。
制定实施行动计划
制定详细的实施方案，包括具体措施、时间节点和责任人。
建立监测与评估机制，及时调整方案，确保实施效果。
制定资源分配计划，明确所需人力、物力和财力。
确定风险和挑战，制定相应的应对措施，确保实施顺利进行。
培训内容与形式：需要提供多样化的培训内容和形式，包括基础知识培训、专业技能培训、领导力培训等。
公司人力资源管理诊断报告
人力资源管理工作诊断报告人力资源是企业发展的第一要素，提升人力资源管理水平是管理提升的重要环节。
根据股份公司管理提升工作的整体要求，我集团公司从人力资源管理的基础工作、领导人员竞争性选拔、人才队伍建设、员工绩效考核、依法规范劳动用工、收入分配体系建设及历史遗留问题等各个方面，对标国内外先进企业，深入开展自查工作，找出了本单位在人力资源管理领域的差距和不足，具体报告如下：一、人力资源管理工作标准化有待提升1、人力资源管理工作缺乏标准化的业务操作流程和工作说明书，造成具体业务工作不规范、不统一、不标准，进而对整个体系管理工作的效率和效果产生影响。
2、工作中忙于应付大量日常琐碎业务，对人力资源核心管理工作的持续改善和效果提升缺乏研究和投入，对本系统管理工作的考核评价体系没有建立。
3、重集团公司层面的管理，缺乏对三级公司人力资源管理系统的有效督导，各公司人力资管理工作质量不均衡，致使企业人力资源管理整体水平提升进程缓慢。
二、选人用人机制亟待创新1、管理制度有待规范与完善。
集团公司先后出台了《领导人员管理办法》和《领导人员公开招聘办法》等多项制度办法，但对办法的可操作性研究不够，干部管理各项制度之间的配套衔接不紧密、不顺畅，科学的管理体系未有效形成。
2、竞争性选拔尚未真正全面实施。
集团公司仅在年面向全社会公开招聘选拔了名机关总部和三级公司副处级领导人员，领导人员竞争性选拔工作未全面展开，选拔方式还比较单一，工作力度远远不够。
3、选人用人满意度仍有待提高。
现有的领导人员选拔、考核制度存在一定局限性，考核方式单一，考核深度不够，科学有效的测评工具运用不足，部分干部走上领导岗位后出现不能胜任情况，干部考核工作的有效性受到一定程度的质疑，改进的空间较大。
三、人才队伍建设仍存在缺陷1、专业技术人员职业发展途径不畅。
集团公司成立以来，逐步建立了以技术专家为龙头，主任（副主任）工程师为技术骨干，一般专业技术人员为基础的专业技术人员梯队，但缺乏科学系统的职业生涯规划和管理，专业技术人员和技术专家科学培养的整体规划未真正建立，导致各业务职系不能得到充分激励，专业岗位缺乏吸引力，专业技术人员重“官”现象严重，引起官本位和机关机构臃肿，不利于企业的科技创新和持续发展。
《人力资源工作改进建议[5篇]》
![《人力资源工作改进建议[5篇]》](https://img.taocdn.com/s3/m/5e1ab05c84868762cbaed53d.png)
《人力资源工作改进建议[5篇]》第一篇：人力资源工作改进建议人力资源工作改进建议1、薪酬改革，建立一套公平合理的薪酬机制，让员工与公司利益共享，风险共担，提高员工工作效率；2、建立绩效管理体系，用绩效管理推动员工工作业绩，提高工作效率，实现优胜劣汰；3、建立办公室“5s”管理办法，提高公司整体形象，树立公司内部企业文化；4、人力资源管理系统深度开发、应用与推广（薪酬模块与绩效模块、培训模块的开发）5、修订人力资源相关管理制度；《入离职程度》、《加班及轮休管理制度》、《考勤管理办法》、《员工入职培训手册》等7、建立内部培训师队伍，成立公司内部培训师，建立管理机制；公司目前欠缺整体的培训管理制度，制定公司培训与开发管理制度；8、目前公司没有一套科学合理的用人晋升机制，为降低人力成本，实现公司工作“优胜劣汰”建立公司人才储备、引进、退出机制；9、人力资源专员工作分工与职责的梳理，重组；10、人力资源工作繁重，事务性、思考性工作较多，现有人员的工作能力与精力不足难以胜任现在的工作要求，拟增加一个人力资源劳务关系专员（内调），负责公司劳务关系管理、劳动法规的规避与纠纷；人力资源科创新项目5、申请专项工作。
薪酬改革；绩效管理机制建立公司办公室“5s”管理办法；人力资源管理系统深度开发与推广；建立公司培训与开发管理机制；建立公司人才储备、引进、退出机制。
第二篇：人力资源工作改进建议人力资源工作改进建议1、薪酬改革，建立一套公平合理的薪酬机制，让员工与公司利益共享，风险共担，提高员工工作效率；2、建立绩效管理体系，用绩效管理推动员工工作业绩，提高工作效率，实现优胜劣汰；3、建立办公室“5s”管理办法，提高公司整体形象，树立公司内部企业文化；4、人力资源管理系统深度开发、应用与推广（薪酬模块与绩效模块、培训模块的开发）5、修订人力资源相关管理制度；《入离职程度》、《加班及轮休管理制度》、《考勤管理办法》、《员工入职培训手册》等7、建立内部培训师队伍，成立公司内部培训师，建立管理机制；公司目前欠缺整体的培训管理制度，制定公司培训与开发管理制度；8、目前公司没有一套科学合理的用人晋升机制，为降低人力成本，实现公司工作“优胜劣汰”建立公司人才储备、引进、退出机制；9、人力资源专员工作分工与职责的梳理，重组；10、人力资源工作繁重，事务性、思考性工作较多，现有人员的工作能力与精力不足难以胜任现在的工作要求，拟增加一个人力资源劳务关系专员（内调），负责公司劳务关系管理、劳动法规的规避与纠纷；人力资源科创新项目申请专项工作。
某农业高科技股份有限公司组织与人力资源诊断报告
3目录第一部分 1 . 2. 2.2. 3.3. 3.3.3. 3.4. 4. 4. 4.5. 5. 5. 5.6. 6. 6. 6. 7、 & 9、 10、 10. 10. 10. 10. 10. 某农业高科技股份有限公司 组织与人力资源诊断报告现状描述及特征分析公司历史 现行组织结构 1组织结构现状 2组织结构特征分析 人力资源基本状况 1人员流动状况 2人员文化结构 3人员年龄结构 4人员专业结构 5高层管理人员状况 岗位设置及工作分析 1岗位设置 2工作职责 3工作说明书 绩效管理体系 1对部门的考核 2对分公司的考核 3对个人的考核 薪资模式与激励机制 1高管人员 2总部其他员工 3分公司员工 福利政策 员工培训与开发 人力资源管理流程 员工满意度调查 1公司总部满意度调查情况 2农平分公司满意度调查情况 3湘研分公司满意度调查情况 4湘园分公司满意度调查情况 5农化分公司满意度调查情况 6综合结论3 4 4 6 8 8 8 9 10 10 11 11 11 12 12 12 12 13 13 13 13 14 14 14 15 15 15 16仃1819 19 第二部分原因分析201、 体制原因 1.1股权结构影响 1.2员工双重身份影响2、 习惯原因3、 动力原因 3.1缺之内在驱动力 3.2缺乏外部推动力第三部分 优化思路 23 1、组织结构 1.1公司总部 1.2分公司 1.3子公司 人力资源现状 工作分析 绩效考核 薪资体系 福利政策 培训与开发 23 23 23 232、 3、 4、 5、6、7、&值得关注的地方24 24 24 24 25 25 2520 20 20 21 21 21 221．公司历史某农业高科技股份有限公司（以下简称 L 公司）由湖南省农业科学院作为主发 起人，联合湖南杂交水稻研究中心、某农业产业有限公司、中国科学院长沙农业现 代化研究所、湖南某种子公司以及 XX 先生于1999年6月30日发起设立的股份有 限公司，于 2000年5月 31日发行社会公众股 5500万股，2000年12月 11日在深 圳证券交易所上市交易。
企业人力资源管理可能存在的问题及解决方案建议
企业人力资源管理可能存在的问题及解决方案建议范本一：一、引言：企业人力资源管理是保证企业运营顺利进行的重要组成部分，然而，在实践中，还是会存在一些问题。
本文将从多个方面进行分析，提出解决这些问题的建议。
二、人才招聘和选拔问题：1.1 问题描述：公司在人才招聘和选拔过程中存在的问题是缺乏科学有效的选拔方法和标准。
1.2 解决方案建议：建议制定科学严谨的招聘流程，并根据岗位的要求，设计能够有效评估应聘者技能和能力的考核方法。
三、绩效评估问题：2.1 问题描述：公司的绩效评估过程存在主观性强、评价指标不明确等问题。
2.2 解决方案建议：建议制定明确的绩效评估指标和标准，确保评估过程公平、客观，并提供培训和指导，员工提高绩效。
四、员工培训和发展问题：3.1 问题描述：公司的员工培训和发展计划不完善，缺乏个性化的培训方案。
3.2 解决方案建议：建议制定全面的员工培训和发展计划，根据员工的个人需求和岗位要求，提供个性化的培训课程和发展机会。
附件：招聘流程图示、绩效评估指标表格、培训计划模板。
法律名词及注释：1. 人力资源管理：指企业为了提高组织绩效和员工个人发展，并合理利用人力资源而采取的一系列管理活动。
2. 绩效评估：指对员工工作表现进行评估和反馈，以确定其贡献和发展需求的过程。
3. 培训和发展：指为了提高员工工作能力、满足个人发展需求而提供的学习和成长机会。
范本二：一、引言：企业人力资源管理是保证企业运营顺利进行的重要组成部分，然而，在实践中，还是会存在一些问题。
本文将从多个方面进行分析，提出解决这些问题的建议。
二、招聘与选聘问题：1.1 问题描述：企业在招聘与选聘过程中，通常存在招聘渠道单一、选才标准不科学等问题。
1.2 解决方案建议：建议拓宽招聘渠道，利用多种渠道寻找合适的人才，并设计科学的选才标准，以能力和适应性为主要考核指标。
三、绩效评估问题：2.1 问题描述：目前公司的绩效评估存在评价标准不明确、评估方式单一的问题。
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71.07% 48.57%
没影响 11%
影响很大 9%
影响比较大 27%
39.64% 38.93%
53% 影响不大
4-20．您认为工作努力一点/松懈一点 对奖金会有影响吗？
33.21% 17.50% 10.00%
41% 一般
2% 很好19% 无作用
38% 作用很小
4-18．下面是有关公司薪酬福利现状的一些看法，请在 与您观点一致的判断前打勾。（多重选择）
其他 其他变化…
目前 人力资源管理职能比较薄弱，没有成为一
个科学完整的体系，不足以为公司未来发展提供 充分的支持
• 规划不够系统和科• 难以吸引所需要的 学，缺乏工作分析 人才
工作规划 招聘
• 缺乏职业 生涯规划，职业生 不能结合 涯规划 企业和个 人发展
能力 充分
和 性
战略
发 挥
极积 工员
考核
• 缺乏系统科 学的考核体 系，缺乏量 化指标
2002年
2002年 16人 116人 97人 6人 38人 201人 61人
教授级 高级 中级 博士 硕士 大学 大专
29% 26%
20% 20%
16%
1%
0%
20%
40%
60%
80%
4-35．您认为影响金自天正长远发展的人力资源管理风险来自哪些方面？（限选四项）
金自天正的激励和分配制度中存在着严重的“三 个不公平”现象，员工在把自己的收入和外部、
内部以及自我付出比较时普遍感觉到不满意
与您的实际付出相比 14.58%
4-11．与本部门的其他人员相比，您对目前的工资差距满意吗？
4-12．与您在自动化/冶金行业处于同样岗位的其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？
4-13．与您的实际付出相比，您对目前收入满意吗？
100%
其根源是没有科学的考核体系作为激励分配的依 据，员工认为实际工作努力程度对分配结果没有
多少影响，最终导致激励起不到应有的作用
薪资与工作业绩、对公司贡献的大 小、考核未真正联系起来
一些业务部门收入常常低于职能部 门，影响业务部门工作积极性
职能部门的薪资奖励与其工作结果 缺乏联系，导致职能部门服务意识 薄弱 部门内部，工资与个人行政级别挂 钩，导致同岗不同酬现象存在
部门之间，工资与所在部门直接相 关，导致同级不同酬现象存在
大锅饭，平均主义
55.93%
29.15%
与在冶金自动化行业同样岗位其他人相比 11.71%
60.20%
28.09%
与本部门的其他人员相比 18.64%
56.61%
24.75%
与金自天正其他部门人员相比 12.08%
57.05%
30.54%
0%
20%
40%
60%
80%
很满意 比较满意
不满意 很不满意
4-10．与 其他部门人员相比，您对目前的收入水平满意吗？
不安心工作者
流入人员主要是： 本科应届毕业生 有背景的人 硕士博士毕业生
有专业特长的人才
4.55% 8.71%
30.30%
68.18%
院方的影响 7%
不能人尽其才 13%
任人唯亲
10%
没有淘汰机制 20%
47.08% 39.78% 31.75% 22.99%
21% 干部能上不能下
29% 留不住有用人才
17.62% 9.20%
68.97% 50.19%
4-30．您认为公司人力资源方面用 人制度的最大问题是什么？（限选 一项）
人才流失问题也反映在人员年龄结构老化和高学 历高职称人才的逐年递减上
全体在册员工年龄构成分析
11% 48%
13%
28% 40岁以上236人 30到40岁139人
25到30岁65人 25岁以下57人
某大型科技型企业
人力资源管理诊断 及改进建议报告
主要问题呈现
导读
问题剖析
•人力资源规划 •工作分析 •招聘 •考核 •薪酬 •培训 •职业生涯规划 •根源探究
初步建议
企业于2002年9月上市。一个以提供工程技术服 务为主业的企业能够获得这样的成功，技术人力
的作用功不可没
冶金自动化院在提出“进入国民经济主战场”的口号以后，在市场中积极进取、奋力拼搏，获得了较大的 成 功，成为科研院所改制、参与市场竞争的一个成功典范。同时国家有关部委领导也给予了高度的肯定。
技术先进 依靠一批技术专家使自动化院原有的技术积累得到释放
成
功 的
制度先进
承包解放了生产力，是适合当时环境的、具有一定先进性的激励 和分配制度
基
石
品牌优势 在冶金行业里，金子天正所依赖的自动化院的品牌知名度很高
人力资源 金自天正拥有一批有实战经验的中层干部和团结敬业的基层员工
然而时至今日，企业的内部和外部环境已经发生 改变，一些管理方面的问题暴露出来，成为公司
培训
激励
• 培训受到重视不够， • 激励不足，存在不
不系统
公正现象
员工认为： 目前在人力资源管理方面最大的问
题是一、缺乏能激励员工奋发向上的激励和分配 制度，二、关键技术人员流失
分析：主要问题集中在两方面：激励分 配制度和人才问题上，招聘不到人才和 人才的流失导致人才的缺乏
77%
64% 44%
41%
4-22．您认为目前公司激励的作用怎样？
另一个严重的问题是人才流失严重。“有用人才 留不住”、“又没有淘汰机制”、“干部能上不
能下”导致公司技术竞争力正在逐渐丧失
4-34．您所在部门近年人员流入、流出基本状况怎样？（多重选择）
高级人才的引进： 难 易 少 多
流出人员主要是： 有培养前途的青年员工
有才干的人 业务骨干
获得更大成功的障碍
内外部环境已经发生改变 从管理上必须尽快完成由科研院所向 企业 上市公司的转化 由提供工程技术服务向逐渐产品化的 战略 方向过渡… 市场 市场已经发生改变，原有的技术优势 正在丧失…
暴露出来的部分人力资源管理方面的问题
• “想要招的人招不进来，不想要的人辞退不掉” • 内部的人才储备和人才梯队没有建立起来 • 关键技术人才流失的现象比较严重 • 缺乏系统、科学、能够量化的考核体系 • 对于薪酬，部分员工不但“患寡”，而且“患不均” • 士气不高，部分员工对未来感到迷茫
有将近一半（48%）的人员 年龄超过40岁
最近三 员工学历、职称变化趋势分析
教授级
职 称
专
250 200 150 100
50 0 2000年
2000年 25人 137人 116人 6人 52人 218人 63人
2001年
2001年 20人 121人 105人 7人 40人 214人 66人