电商冷链物流
农村电商发展中的电商物流配送与农产品冷链物流方案

农村电商发展中的电商物流配送与农产品冷链物流方案近年来,随着互联网技术的日益发展,农村电商迅猛崛起,成为推动农村经济发展的关键力量。
然而,与此同时,电商物流配送和农产品冷链物流问题也逐渐浮出水面。
本文将从多个角度探讨农村电商发展中的物流配送与冷链物流方案。
一、农村电商物流配送现状分析目前,农村电商物流配送面临着数量大、地域广、配送成本高等问题。
农村地区多为偏远山区,交通不便,配送成本大大提高。
物流配送服务提升、配送网络建设、物流成本控制等问题亟待解决。
二、农村电商物流配送的挑战人们普遍认为,农村电商物流配送在配送速度、服务质量、配送范围等方面存在诸多挑战。
配送速度慢、送达率低、服务体验差等问题,制约了农村电商发展的脚步。
如何解决这些挑战是一个亟待解决的问题。
三、农产品冷链物流的重要性随着消费者对农产品品质要求的提高,冷链物流逐渐成为保障农产品品质和保鲜度的必要手段。
农产品在运输过程中,需要保持温度、湿度和通风等条件,以确保产品新鲜和营养价值。
四、农产品冷链物流存在的问题在农产品冷链物流中,冷链设备和技术、物流管理等问题是值得关注的。
设备投入和运营成本高,运输过程中的质量安全问题也时有发生。
如何解决这些问题是完善农产品冷链物流的关键。
五、电商物流与农产品冷链物流的融合电商物流与农产品冷链物流可以相互促进,形成良性循环。
电商物流可以为农产品冷链提供更多的配送渠道和市场,而农产品冷链物流则可以为电商物流提供更好的配送服务和品质保证。
六、农村电商物流配送方案为解决农村电商物流配送中的问题,可以通过以下方案来改善:1. 建设农村物流中心,提高物流配送的集中度和效率。
2. 制定物流配送服务标准,提供更好的配送服务体验。
3. 采用新技术,如物流无人机、物流智能设备等,提升物流配送的速度和准确性。
七、农产品冷链物流方案为解决农产品冷链物流中的问题,可以采取以下方案:1. 增加冷链设备的投入,提升冷链物流运输能力。
生鲜电商冷链物流发展现状及对策

生鲜电商冷链物流发展现状及对策生鲜电商是近年来快速发展的电商领域之一,而冷链物流则是支撑生鲜电商运营的重要环节。
本文将探讨生鲜电商冷链物流的现状以及相应的对策。
一、生鲜电商冷链物流发展现状1.快速增长的市场需求:随着消费者对生鲜食品的需求不断增加,生鲜电商得到了迅猛发展。
然而,由于生鲜食品具有易腐性和保鲜要求高的特点,冷链物流成为生鲜电商发展的瓶颈。
2.物流成本高昂:冷链物流涉及到冷库、运输车辆、温控设备等高投入成本。
同时,由于生鲜食品的特殊性,物流环节中的温度、湿度、时间等都需要严格控制,增加了物流成本。
3.物流配送时效性要求高:生鲜食品的新鲜度对消费者来说非常重要,因此物流配送的时效性要求较高。
然而,由于物流网络仍有待完善,一些偏远地区的配送时效性较差。
4.冷链设备技术不足:冷链设备的技术水平对冷链物流的运作效率和食品质量有重要影响。
目前,我国冷链设备技术相对滞后,需要加大技术研发力度,提升设备的稳定性和智能化水平。
二、生鲜电商冷链物流发展对策1.建设完善的冷链物流网络:加强与物流公司的合作,建设覆盖城市和乡村的冷链物流网络,提高生鲜食品的配送时效性。
2.引入新技术提升效率:增加物联网、大数据等新技术的应用,实现对冷链物流各环节的实时监控和数据分析,提高物流运作效率和食品质量。
3.加强冷链设备技术研发:加大对冷链设备技术研发的投入,提升设备的稳定性和智能化水平,降低物流运营成本。
4.加强冷链人才培养:培养专业的冷链物流人才,提高从业人员的专业素养,推动冷链物流行业的发展。
5.加强食品安全监管:加强对生鲜电商冷链物流环节的监管,确保食品安全。
加大对冷链物流企业的监督力度,严格执行食品安全标准。
6.推动冷链物流行业标准化:制定和完善冷链物流行业的标准和规范,提高行业的整体水平和竞争力。
三、结语生鲜电商冷链物流是保障生鲜食品质量和配送时效性的重要环节。
当前,生鲜电商冷链物流仍存在一些问题,但也面临着巨大的发展机遇。
生鲜电商冷链物流管理系统的设计与优化

生鲜电商冷链物流管理系统的设计与优化概述随着生鲜电商的迅猛发展,冷链物流管理成为确保生鲜商品品质和安全的关键。
本文将重点探讨生鲜电商冷链物流管理系统的设计与优化,以满足不断增长的市场需求和提高物流管理效率。
一、系统设计1. 数据管理生鲜电商冷链物流管理系统需要建立完善的数据管理系统,包括商品信息、供应商信息、货运信息等方面的数据。
通过实时更新和准确的数据分析,系统可以实现有效的物流规划和跟踪。
2. 供应链管理生鲜电商冷链物流管理系统需要与供应商建立紧密的合作关系。
通过与供应商的实时数据交互,系统能够根据库存情况和订单量进行供应链规划,确保及时供货和减少库存积压。
3. 温度监控冷链物流对于生鲜商品的质量至关重要。
系统需要配备温度监控设备,确保在整个物流过程中保持恒定的低温环境。
同时,系统应具备报警功能,一旦温度超出设定范围,能够及时发出警报并采取相应措施。
4. 运输路线规划生鲜电商冷链物流管理系统需要根据订单的目的地和货物特性制定最优的运输路线。
通过运输路线的优化设计,可以减少运输时间和成本,并提高物流效率。
5. 签收管理签收环节是生鲜电商冷链物流管理中不可忽视的环节。
系统应提供在线签收功能,让消费者实时跟踪订单状态,并留下评价和反馈,以提高服务质量和用户体验。
二、系统优化1. 信息共享与协同生鲜电商冷链物流管理系统应实现与相关企业和部门的信息共享与协同。
通过与供应商、物流公司、仓储和配送中心等的数据共享和协同,提高整个冷链物流过程的可视性和透明性。
2. 物流规划与调度系统应根据实时数据和预测分析,进行物流规划和调度。
通过合理安排车辆和货物的配送顺序,减少物流中的空载和重载情况,提高运输效率和节约成本。
3. 仓储管理生鲜电商冷链物流管理系统应对仓储环节进行优化,包括库存管理、入库出库流程和仓储设备的升级。
通过优化仓储管理,能够减少商品损耗和保持良好的商品质量。
4. 技术应用系统应充分利用先进的技术手段,如物联网、云计算和大数据分析等。
生鲜农产品电商冷链物流研究

生鲜农产品电商冷链物流研究随着人们生活水平的提高和互联网的普及,生鲜农产品电商的发展迅速,冷链物流成为其关键环节。
生鲜农产品电商冷链物流是指将新鲜的果蔬、肉类、水产品等农产品从原产地采购、储存、运输、销售等一系列过程控制在适当的温度环境下,以保证产品质量和安全,减少损耗和污染。
本文旨在探讨生鲜农产品电商冷链物流的现状和发展趋势,以期为相关企业提供参考。
近年来,生鲜农产品电商冷链物流得到了广泛和实践。
在技术方面,国内冷链物流技术水平逐步提高,冷库、冷藏车等设备不断完善。
例如,某些电商企业已经开始采用先进的物联网技术,通过实时监控温度、湿度等参数,确保产品质量。
随着供应链管理的日益重视,生鲜农产品电商冷链物流的协同作业能力也在不断提高。
与国外相比,国内生鲜农产品电商冷链物流发展还存在一定差距。
例如,在某些发达国家,由于冷链物流体系起步早、投入大,其冷链物流技术设备相对更加先进,生鲜农产品的质量更有保障。
尽管国内生鲜农产品电商冷链物流取得了一定的进步,但仍然存在一些问题。
冷链物流技术不够完善,尤其在冷库和冷藏车的分布、数量以及技术水平方面还有很大的提升空间。
冷藏设备质量参差不齐,部分设备无法满足高质量生鲜农产品的储存和运输要求。
供应链管理难度大,上下游企业之间的协同能力有待提高。
展望未来,生鲜农产品电商冷链物流将迎来新的发展机遇。
一方面,随着人们生活质量的提高,对生鲜农产品的质量与安全需求将更加迫切,这将推动冷链物流技术的更新换代,提升冷藏设备的质量和可靠性。
另一方面,随着物联网、大数据等技术的发展,生鲜农产品电商冷链物流的智能化程度将不断提高,实现供应链的透明化和实时监控,提高整体运营效率。
人们对于生鲜农产品电商冷链物流的认知度也将逐渐提高,企业之间的合作与信息共享将进一步加强,实现冷链物流资源的优化配置,推动整个行业的协同发展。
生鲜农产品电商冷链物流在满足人们日益增长的食品安全和品质需求方面具有重要意义。
生鲜电商冷链物流包装技术分析

生鲜电商冷链物流包装技术分析随着互联网的发展和人们生活水平的提高,生鲜电商在中国迅速发展起来,成为人们购买生鲜食品的重要渠道之一。
生鲜食品的特性决定了其在物流和包装方面有着高要求。
冷链物流和包装技术的运用,对于保证生鲜食品的新鲜度和质量起到了至关重要的作用。
本文将对生鲜电商冷链物流和包装技术进行深入分析,探讨其在提高生鲜商品质量、延长货物保鲜期和减少损耗方面的作用。
一、冷链物流技术1. 温度控制冷链物流是指在运输、储存和配送过程中,保持食品在适宜温度条件下的物流环节。
生鲜食品对温度的要求较高,因此在冷链物流中,需要严格控制温度。
采用传感器监控系统实时监测温度,确保食品在整个运输过程中保持在适宜的温度范围之内。
在运输工具和运输设施中应配备冷藏设备和冷冻设备,确保食品在运输过程中不受外界温度的影响。
2. 包装包装是冷链物流中至关重要的一环。
合理的包装可以有效地降低温度在食品中的传导速率,保持食品的新鲜度。
在生鲜电商冷链物流中,采用专业的冷链包装材料,例如专用保温箱、保鲜袋等,保证食品在运输过程中不受外界环境的影响。
3. 运输工具选择合适的运输工具也是冷链物流中至关重要的一环。
大型冷藏车、冷藏集装箱等运输工具可以确保食品在运输过程中保持良好的温度条件,避免因运输工具问题导致食品质量损失。
1. 包装材料在生鲜电商冷链包装中,选择合适的包装材料是关键。
常见的冷链包装材料有泡沫箱、冷藏袋、冰包等。
这些包装材料具有良好的保温性能,能够有效地延长生鲜食品的保鲜期。
2. 防渗透材料防渗透材料是冷链包装中的重要组成部分,它可以起到阻隔湿气和氧气的作用,减缓食品的腐败速度。
采用防渗透材料能够保持食品的新鲜度,并延长货物的保鲜期。
3. 包装设计在冷链包装设计中,应考虑到不同生鲜食品的特性和运输环境的不同。
针对不同食品的特性,设计合理的包装结构和包装方式,保证食品在运输过程中不受损坏。
1. 提高生鲜商品质量生鲜电商冷链物流包装技术的运用,可以有效地提高生鲜商品的质量。
冷链物流与电商配送有哪些协同发展空间

冷链物流与电商配送有哪些协同发展空间在当今数字化和消费升级的时代,冷链物流与电商配送的结合正成为商业领域的一个重要趋势。
冷链物流确保了生鲜、冷冻食品等易腐货物在运输过程中的品质和安全,而电商配送则为消费者提供了便捷的购物体验。
两者的协同发展不仅为消费者带来了更多的选择和便利,也为企业创造了新的商机和发展空间。
首先,从消费者需求的角度来看,随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,对生鲜食品的品质和新鲜度要求越来越高。
电商平台的兴起让消费者能够轻松购买到来自全国各地甚至全球的生鲜产品,但这离不开高效的冷链物流支持。
冷链物流能够保证生鲜产品在从产地到消费者手中的整个过程中,始终处于适宜的温度和湿度环境中,最大程度地保持其品质和营养。
因此,冷链物流与电商配送的协同发展能够更好地满足消费者对高品质生鲜食品的需求,提升消费者的满意度和忠诚度。
在技术创新方面,冷链物流和电商配送都在不断引入新的技术手段,为协同发展提供了有力支撑。
例如,物联网技术的应用可以实现对冷链运输过程中的温度、湿度、位置等信息的实时监控和追踪,让电商企业和消费者能够随时了解货物的状态。
大数据分析则可以帮助企业优化配送路线、预测需求,提高配送效率和降低成本。
此外,智能仓储系统的发展也使得冷链仓储更加高效、精准,能够快速响应电商配送的需求。
再者,市场拓展也是冷链物流与电商配送协同发展的重要空间。
目前,生鲜电商市场仍有巨大的增长潜力,尤其是在二三线城市和农村地区。
通过加强冷链物流基础设施建设,提高配送覆盖范围和服务质量,电商企业能够将生鲜产品的销售范围进一步扩大,开拓更广阔的市场。
同时,跨境电商的发展也为冷链物流带来了新的机遇。
进口生鲜食品的需求不断增加,需要冷链物流与电商配送的紧密配合,确保跨境生鲜产品能够快速、安全地送达消费者手中。
在供应链整合方面,冷链物流企业和电商企业可以通过深度合作,实现供应链的优化和协同。
例如,双方可以共享库存信息,实现精准的库存管理,减少库存积压和浪费。
生鲜电商冷链物流的成本控制问题研究

生鲜电商冷链物流的成本控制问题研究【摘要】生鲜电商冷链物流的成本控制对于提高运营效率和降低企业运营成本具有重要意义。
本文首先分析了冷链物流成本的构成,包括运输、包装、仓储等方面。
然后探讨了影响冷链物流成本的因素,如运输距离、运输温度要求等。
接着对现有成本控制策略进行了分析,包括优化供应链、提高设备利用率等方面。
最后提出了一些提高效率降低成本的建议,如智能化管理、货物跟踪技术等。
结论部分总结了成本控制策略,并展望了未来发展趋势。
通过本文的研究,可以更好地理解生鲜电商冷链物流的成本控制问题,为相关企业提供参考和借鉴。
【关键词】生鲜电商、冷链物流、成本控制、成本构成、影响因素、控制策略、效率提高、技术应用、发展趋势。
1. 引言1.1 研究背景生鲜电商冷链物流成本控制问题一直是行业关注的焦点,随着生鲜电商市场的快速发展,冷链物流成本占比日益增加,成本控制面临着巨大挑战。
随着消费需求的不断增长,生鲜电商行业面临着快速变化的市场环境,传统的冷链物流成本控制方式已经难以满足现代消费者对高效、安全、快速配送的需求。
对生鲜电商冷链物流的成本控制问题进行深入研究,探索有效的成本控制策略势在必行。
在当前生鲜电商行业中,冷链物流成本构成复杂多样,涉及到人力成本、运输成本、设备成本等多个方面。
如何科学分析冷链物流成本构成,找出成本控制的突破点和重点,对于生鲜电商企业提升竞争力至关重要。
影响冷链物流成本的因素也各不相同,涉及到物流环节的诸多方面,需要全方位考虑,综合施策。
对生鲜电商冷链物流的成本控制问题进行研究,不仅有助于企业提升运营效率和降低成本,更有助于满足消费者对高质量、高效率配送的需求,推动生鲜电商行业健康可持续发展。
1.2 研究意义生鲜电商冷链物流的成本控制问题研究具有重要的研究意义。
随着消费者对生鲜食品的需求增加,生鲜电商的发展呈现出快速增长的态势。
而冷链物流作为保障生鲜食品新鲜度和质量的关键环节,其成本控制直接影响到生鲜电商的运营成本和竞争力。
生鲜电商冷链物流发展现状及对策

生鲜电商冷链物流发展现状及对策随着互联网的快速发展,生鲜电商行业迅猛崛起。
生鲜电商通过线上销售的方式,方便消费者购买新鲜的食品和生活用品,从而改变了传统零售业的格局。
然而,生鲜电商的发展也面临着冷链物流的挑战。
冷链物流是指将生鲜食品从生产地到消费地的整个过程中,保持一定温度和湿度,确保食品的新鲜度和安全性。
冷链物流的发展对于生鲜电商至关重要,但目前仍存在一些问题和挑战。
冷链物流的成本较高。
由于生鲜食品对温度和湿度要求较高,需要投入大量的冷藏设备和运输工具,增加了物流成本。
此外,冷链物流还需要专业的管理团队和技术人员,提高了人力成本。
冷链物流的配送时效性需要提高。
生鲜食品的保鲜期较短,需要在最短的时间内送达消费者手中。
然而,由于交通堵塞和配送路线不合理等原因,导致配送时效性无法得到保障。
冷链物流的信息化水平有待提升。
生鲜电商需要实时掌握产品的温度、湿度和运输状态等信息,以确保货物的安全和质量。
然而,目前仍缺乏统一的信息平台和标准,导致信息的采集、传输和管理存在困难。
为了解决以上问题,生鲜电商冷链物流需要采取一系列的对策。
应加大对冷链设备和技术的投入。
冷链设备的更新换代和技术的创新可以降低物流成本,提高配送效率。
例如,引入更先进的冷藏车辆和冷库设备,提高冷链物流的效能。
应优化配送网络和路线规划。
通过合理规划配送路线,减少里程和时间浪费,提高配送效率。
同时,可以借助物流大数据和人工智能技术,实时监控交通情况,提前做好配送预警和调度。
应加强冷链物流的信息化建设。
建立统一的信息平台,整合供应链各个环节的数据,提高信息的采集、传输和管理效率。
同时,利用物联网和大数据技术,实现对生鲜食品的全程追溯,提高产品的质量和安全性。
应加强人才培养和团队建设。
培养专业的冷链物流管理人才,提高冷链物流的运营和管理水平。
同时,加强与物流公司和供应链企业的合作,共同推动冷链物流的发展。
生鲜电商冷链物流发展现状存在成本高、配送时效性低和信息化水平低的问题。
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案例3谈生鲜电商,看郑明与京东和如“郑京全场”随着人们生活的提高以及消费观念的改变,消费者对于生鲜产品的质量要求越来越高,绿色、有机产品需求大幅提升,电商平台得益于超越地理空间的优势成为消费者获取中高档生鲜类产品的渠道。
电商为生鲜提供了更大更广的平台,生鲜电商已然成为电子商务领域的最后一片蓝海。
2012年8月15日,京东生鲜频道正式上线,经过两年多的发展,从一开始的生鲜商家入驻,产地直供,到现在众多生鲜产品的自营,京东生鲜频道的影响力正在持续增强。
2015年,新年伊始,京东开始全网冷链布局,郑明物流作为京东生鲜项目的合作伙伴,北京、上海两地的京东生鲜合作项目正式启动,为京东的生鲜提供DC服务和操作,涵盖了收货、入库、上架、订单接收、配货打包、包件出库等多个环节。
该项目在北京、上海两地成功运营了一个多月,期间订单量持续稳定上升,并见证了京东“年货大战”模式,北京生鲜仓的峰值单量高达千单。
图3-1京东项目操作流程随着京东项目的正式运行,仅一个月,订单量就稳步上升,这一结果让京东和郑明公司都比较满意。
但随着项目的深化,出现了许多急需解决的问题。
3.1冷库仓储问题3.1.1仓储问题的描述京东货物到达郑明公司的冷库中,郑明公司要对其货物进行包装,仓储,为货物的新鲜出库做好准备。
这些都需要条件良好的冷库条件。
(1)固定货架:固定立体货架是仓储系统的主要设备,货物通过存放在标准托盘里再存放到固定立体货架上的不同货位上,实现低温存储。
在调用不同货格内的货物时,遵循“先入先出”的存取问题。
(2)搬运设备:搬运作业是仓储系统的主要作业之一,通常以搬运车辆为主。
对于长距离的搬运需求,一般使用承载量较大的叉车,对于短距离搬货任务,多使用承载量较小的推车。
(3)托盘:托盘作为仓储系统最主要的载货工作,在仓储作业中发挥着重要的作用。
冷藏库中常用的托盘形式为平托盘。
另外,托盘必须是标准化的,冷链仓储系统中托盘材料主要有金属和塑料两大类。
(4)气调门:常见的气调库门是在普通冷库门上增加了一个装置用以确保仓库内的良好气密性。
通过推拉平移的方式实现气调门的开启和关闭。
(5)观察窗:由于气调库对库房内气密性要求极为严格,因此在水果的储藏过程中,不气调门不能随意开启。
工作人员智能通过观察窗对库房内的货物储藏情况以及仓库的制冷效果、设施设备的运行情况进行观察,观察窗一般安置在气调门的中间适于人员观察的高度位置上。
(6)安全阀:在气调库密封后,为了保证库房的内外压力平衡,必须安装安全阀来调节控制正负压差,保证冷库的安全。
3.1.3冷链仓储系统作业流程郑明公司现代智能仓储系统主要由高层立体货架及堆垛机、出入库信息控制系统、电气控制设备、计算机控制系统以及货箱或托盘等设施设备共同组成。
它是物流过程中的一个重要环节,是冷链物流中连接产品加工和冷链运输的中间环节。
目前智能仓储系统可以通过计算机管理系统对货物的出入库进行监控,实现货位分配、编码等作业的自动化。
仓储系统主要作业流程:(1)入库作业:入库货物在到达仓储系统时,首先要在入库口位置进行入库清点,核对数量、包装。
信息扫描后管理机将货位信息传送给货物管理信息系统,叉车根据计算机系统分配货位情况将货物送至某巷道口入库台,堆垛机通过自动寻址,将货物放到指定的货格,并在完成入库环节后存储货物信息,同时等待收下一作业任务。
(2)出库作业:物料流依次流经堆垛机或旋转货架、叉车将货物运出冷库,并送至暂存区等待冷藏运输车的到达。
在暂存区将不同货主的货物分别进行集中,打印装箱单后依次装冷藏车,实现最终出库。
全自动的出库流程一般在货物出库时通过读取货物条码对货物进行识别,同时应遵循“先进先出”的出库原则。
(3)盘点查货作业:由于冷链仓储系统中储存的为果蔬等生鲜农产品,贮藏周期较短,需要预防果蔬的污染变质。
除了做好冷藏库的温度、湿度控制等,还需定期对冷藏库内货物进行检查。
3.2郑明开展电商业务的可行性分析swoT分析法,又称优势、劣势、机会、威胁分析法,是战略管理领域分析内外部环境的一种常用方法。
其中,Strength为优势,是指组织擅长的活动或专有的资源;Weakness为劣势,是指对于竞争所需的一些资源和活动,组织并不擅长或不能专有;Opportunity为机会,是外部环境因素的积极趋势;Threat为威胁,是指环境中的不利因素、负面趋势。
同样的环境对处于同一产业中的不同企业意味不同,对有的企业可能是机会,但对另外的企业却有可能是威胁,因为不同的企业所拥有的资源和管理能力不同。
利用SWOT分析法对郑明冷链物流所面临的竞争坏境进行详细分析,为郑明公司能否开拓电商业务策略提供依据。
(strength)(1)具有良好的信息基础和物流运作基础郑明具备良好的信息基础和研发能力,可以更好的运用物流新技术和模式,从而有更多的发展空间。
郑明公司通过整合冷链物流行业内资源,通过资源优化和物流运作创新,节约成本,实现社会资源最大化。
(2)具有良好的电商物流网络郑明公司以进出口物流与贸易、国内冷链专线、市内配送、生鲜宅配、仓储运输、冷鲜食品及医药化工等的贸易代理为主要服务模式,拥有损腐率控制及“最后一公里”解决等技术,目前已与阿里巴巴、东方航空公司、淘宝、天猫、京东商城、顺丰优选、1号店、天天果园、优安鲜品等多家电商企业合作,形成了一、二线城市完善的电商物流网络(3)拥有较为完善的运作流程和顺畅的运营管理在车辆的运输与调度方面,郑明公司提出了总部调度模式和现场调度模式,在一定程度上有效地完成了绩效。
(4)客户资源及品牌信誉的保障服务客户包括大型食品企业、大型超市、连锁餐饮、各大冷库等,如麦当劳、肯德基、光明、蒙牛、伊利、哈根达斯等都是郑明的服务客户。
汽配物流客户包括上海捷众、上海申雅等。
2014年度成为中国冷链物流50强企业测评活动全国第三方食品冷链物流服务商第一名,取得业务量、收入、市场占有率高于同行的骄人成绩。
(weakness)(1)人才劣势虽然郑明公司有近十几年的发展,但在电子商务领域来说,还是新兵。
因此在人才方面,特别是电子商务方面的高级管理人才与营销策划人才缺乏。
(2)信息系统使用和支持不够虽然郑明公司建立起了适合自己发展的信息系统管理,但要想满足电子商务发展需要,还需要进一步升级和改进,特别在信息的及时传递、数据分析与处理、以及网上支付等方面原有信息系统不能很好满足。
(3)财务方面建立自己的电商网络,需要大量的现金。
网站的建立与维护,货物的采购与运输,相关人才的招聘、前期市场的开拓等业务都需要大量的现金流。
(4)资源调度平台不够完善由于调度平台的不够完善,使资源很难有效的整合。
冷链车辆空载情况增多,调度指令的过程及其复杂与耗时。
调度配载的规模大,订单配送点多、一次性需求量少。
opportunity)(1)行业发展潜力巨大网购电商市场快速发展且深入人心。
我国网上购物持续高速发展,2011年我国网购金额达到了8090亿元,比2010年增长72.900,占到了我国社会商品零售总额的4.4%。
2011年有2.12亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数的41.5%,如图1。
图3-2我国网购的整体市场规模(2)网购信息技术日趋成熟快速发展的电子商务网站可以说明过去制约电子商务发展的比如在线支付于段、技术安全、物流不畅等因素基本消除。
中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2010年12月,我国行业电子商务服务企业达9200家,同比增长21.3%,如图2。
图3-3电子商务企业规模(3)政府支持力度大商务部“十二五”电子商务发展指导意见从2011年9月30日公开征集意见。
该指导意见称,商务部将鼓励支持电子商务发展。
“十二五”期间,我国支持用电子商务与现代物流结合的发展模式,降低流通成本,提高流通效率,增强企业的竞争能力。
(threat)(1)电商企业竞争传统的电子商务企业如京东、天猫、亚马逊等电子商务公司对电子商务业务已经娴熟,占据相当大的市场份额。
(2)物流企业竞争来自同行业的压力,第三方物流风起云涌,港台资企业实力雄厚,物流技术先进,业务和管理水平高、竞争力强,这无疑对郑明公司造成了很大的威胁。
(3)消费者的竞争现在网购虽然发展迅猛,但消费者们都已经比较理性,信息来源比较广,议价能力很强,如果稍有不如意消费者就会轻点鼠标转移购物,而且转移成本很低。
特别是对网购商品质量、物流配送、服务态度等是消费者最关心的问题。
下图是解放日报社会调查中心对网友“网购时最不满什么”的调查结果,如图3。
图3-4网购调查表(4)市场不够规范我国电子商务近年发展非常迅猛,但相关法律法规的出台和完善却相对滞后,许多消费者在网上购物遇质量问题或是遭受骗局,基本是欲诉无门、欲哭无泪,很是无赖,从而可能对网购失去信任。
Swot矩阵图分析3.3配送作业物流配送就是根据客户的要求,把商品按时地交给客户,实现企业对市场的占有和控制。
顾名思义,配送是“配”和“送”的有机结合。
“配”是指配用户、配时间、配货品、陪车辆、配路线等;“送”指的是送货运输。
配送实际上是现代先进物流形式的一种,通过合理而科学的配送可以在降低物流成本的同时让客户享受到更为体贴而高效的服务,同时,科学的配送方式可以缓解交通压力、减少环境污染,为绿色环保出力。
配送的科学化管理可以使商品的流通方式带来变革,促进经济的发展,提高人们的生活水平3.3.1问题概述伴随着电子商务时代的到来以及物流的发展,物流配送在企业中的地位越来越受到重视。
网络营销下的物流配送策略作为一种与现代科技迅猛发展紧密相连的新型营销策略,对传统的营销方式提出了前所未有的挑战。
在配送问题中还有一个问题一直困扰着郑明,京东目前做到一天两批次,早上十点半和晚上十点半两个批次,分拣打包时效如何解决与配送批次的统一协调性是一大难题,比如你十点半要发货,十点之前货物还不是很多,突然十点之后有一大批订单,并且你对别人有承诺十点半之前一定要发货。
针对此问题,该方案分别从配送目标、配送系统的构成、配送系统的设计、配送系统的流程描述以及订单管理系统的优化进行阐述。
3.3.2配送目标1.高服务水平配送系统是一个服务系统,从严格意义上讲,配送系统中所包含的所有活动都是服务活动,根据服务对象的不同,可以分为:为生产服务、为流通服务、为客户服务。
郑明公司与京东合作作为第三方物流主要是为在京东商城上下单的客户服务,配送服务的核心就是满足客户的不同需求。
通常,满足客户的需求最为主要的是满足客户对所需货物的需求,同时还要保质、保量、及时的将货物送到客户手中。
因此,要想能够为客户提供好的配送服务,就必须将配送系统中的各个活动都做好,因为他们是一个相互联系、密不可分的整体。
2.高配送效率以最少的投入获得最大的产出是每个企业所追求的目标,当然郑明公司也不例外。