理财经理心得感想(通用10篇)
2024年银行理财经理工作心得体会例文(五篇)

2024年银行理财经理工作心得体会例文在迎接玉兔年之际,回顾____年我行总行提出的“____服务价值年”及“创建客户最满意银行”工作,我们始终秉持围绕这一核心主题,尽职尽责地履行本职工作。
当年工作重点以提升网点中间业务收入和实现经营目标为指引,致力于发挥银行与客户之间的桥梁作用。
通过持续学习提升工作能力,运用专业知识赢得客户信任,以细致周到的服务留住客户,为网点的整体业绩增长贡献自己的力量。
在____年,我在业务知识学习方面取得显著成果:已获得保险、基金从业资格证书、总行信贷A类资格证书、总行个人客户经理资格证书及AFP资格证书,目前正致力于CFP理财师资格的考试。
我持续努力学习,不断丰富专业知识,并在工行门户网站的原创舞台上发表了关于理财、保险、基金等方面的十多篇专业文章。
我在九月《现代商业银行杂志》上以工总行理财支持团队的身份发表了保险专业文章,并在金融理财师持证人期刊上发表了十余篇理财文章。
我还利用每周二或四晚上的时间,通过QQ群组织工总行理财团队的基金宣传学习活动,通过与多家基金公司的交流,积累了丰富的理财知识,有效促进了基金营销工作,多只重点基金在分行排名前三,部分基金超额完成____%的营销目标,为网点和支行的理财业务贡献了自己的力量。
在____年的工作中,我在营销理念上有了明显改变:不再被动等待领导指令,而是主动配合网点领导开展各项营销工作,及时理解和把握上级领导下达的营销方向和任务指标。
我利用下班和公休时间学习业务知识,并将所学应用于实际工作中,为网点领导提供有益的建议,与领导默契配合,按照上级的指导方针开展本网点的营销理财工作。
我的个人营销理念是:我不仅仅是银行产品的直销人员,更是一位帮助客户选择合适理财产品的理财师,并提供后续跟踪服务。
简而言之,我不是单纯推销产品,而是帮助客户购买产品。
这一字之差的转变,带来了工作心态和效果的根本不同。
我主动寻找目标客户,帮助他们找到适合的理财产品,成为连接银行与客户的桥梁,让双方都能获得满意的结果。
理财经理工作心得(精品10篇)

理财经理工作心得(精品10篇)理财经理工作心得篇1一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。
如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。
我查询了他的存款在80万元左右。
过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。
11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。
从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。
在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。
做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。
理财经理简短心得(优秀8篇)

理财经理简短心得(优秀8篇)理财经理简短心得篇1一、客户经理必须具备应有的素质客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。
在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。
具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。
严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。
熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。
有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。
善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。
能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。
要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。
及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。
银行理财经理工作心得体会

银行理财经理工作心得体会银行理财经理管理着银行各种事物。
随着国内家庭理财需求日趋旺盛和国内商业银行零售业务的快速发展,个人理财业务成为商业银行角逐的焦点。
下面是小编为大家整理的银行理财经理工作,供你参考! 银行理财经理工作心得体会篇1回首一年的工作,作为银行理财经理,在工作中认真学习贯彻落实党的精神,实践好党的群众路线教育实践活动,不断提高自身的思想政治素质和综合素质,切实充实自我,提高自身的工作业务能力,得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬,当然也有很多需要改进和提升的地方。
现将本年度工作情况总结汇报如下:一、各项任务指标、学习和工作情况:1、任务指标:基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。
理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户新增户,完成111%。
贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。
白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。
贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:20xx年8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:1)、积极营销新客户。
有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。
接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。
后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xxx万元。
2)、细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。
一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。
后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xxx多万元的贵金属,为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。
理财经理工作感想

作为一名理财经理,我深知自己肩负着客户财富管理和家庭理财规划的重任。
自从加入这个岗位以来,我深刻体会到了理财工作的责任与挑战,同时也收获了许多宝贵的经验和感悟。
首先,理财经理的工作需要具备丰富的金融知识和敏锐的市场洞察力。
在日常工作中,我不仅要了解各类金融产品,还要密切关注市场动态,为客户量身定制理财方案。
这使我不断学习,提升自己的专业素养。
在这个过程中,我深刻认识到,理财经理不仅是客户的财富管家,更是他们的生活规划师。
其次,理财经理的工作需要具备良好的沟通能力。
在与客户沟通时,我们要善于倾听,了解他们的需求和期望,为他们提供专业的建议。
同时,我们还要善于表达,将复杂的金融知识用通俗易懂的语言解释给客户。
这种沟通能力的提升,使我更加懂得如何与人相处,如何在团队中发挥自己的作用。
再次,理财经理的工作需要具备高度的责任心。
作为一名理财经理,我们要时刻关注客户的资金安全,确保他们的财富得到合理的配置。
在工作中,我深刻体会到,每一个决策都可能影响到客户的利益,因此,我始终严格要求自己,做到严谨、细致、负责。
此外,理财经理的工作需要具备良好的心理素质。
面对市场的波动和客户的压力,我们要保持冷静,理性分析,为客户提供合适的理财方案。
在这个过程中,我学会了如何调整自己的心态,如何在压力下保持乐观和自信。
在我的工作中,我也遇到了一些挑战。
比如,如何让客户充分信任我,如何帮助他们实现财富增值。
为了应对这些挑战,我不断学习,提高自己的专业能力,同时加强与客户的沟通,了解他们的需求,为他们提供个性化的服务。
回顾这段时间的工作,我深感理财经理这个岗位责任重大。
然而,正是这份责任,让我在工作中不断成长。
以下是我的一些感想:1. 理财经理是一个充满挑战和机遇的职业。
在这个岗位上,我不仅能够实现自我价值,还能帮助他人实现财富增值。
2. 理财经理的工作需要不断学习。
金融市场日新月异,我们要紧跟时代步伐,不断充实自己的知识储备。
理财经理工作总结感想

时光荏苒,转眼间,我在理财经理这个岗位上已经工作了一段时间。
这段时间里,我不仅积累了丰富的经验,也深刻体会到了理财经理这个职业的挑战与乐趣。
在此,我想对自己这段时间的工作进行一次总结,并分享一些感想。
首先,我深刻认识到理财经理这个职业的重要性。
作为连接客户与金融机构的桥梁,理财经理肩负着为客户提供专业理财建议、帮助客户实现财富增值的重任。
在这个过程中,我明白了理财经理不仅要具备扎实的金融知识,还要具备良好的沟通能力和服务意识。
回顾这段时间的工作,我主要做了以下几个方面:1. 深入了解客户需求。
在为客户提供理财服务之前,我首先与客户进行充分沟通,了解他们的财务状况、投资偏好、风险承受能力等,以便为他们量身定制合适的理财方案。
2. 学习金融知识。
为了更好地为客户提供专业建议,我不断学习各类金融产品、市场动态和投资策略,提高自己的专业素养。
3. 优化客户服务。
我始终把客户放在首位,关注客户需求,及时解决客户在理财过程中遇到的问题,提升客户满意度。
4. 提高团队协作能力。
在团队中,我注重与同事的沟通与协作,共同为客户提供优质的服务。
通过这段时间的工作,我收获颇丰,以下是我的一些感想:1. 专业素养是关键。
作为一名理财经理,专业素养是必不可少的。
只有具备扎实的金融知识,才能为客户提供准确的理财建议。
2. 沟通能力至关重要。
在与客户沟通的过程中,要善于倾听、理解客户需求,用通俗易懂的语言为客户解释复杂的金融产品。
3. 服务意识是核心。
理财经理要时刻关注客户需求,为客户提供优质的服务,让客户感受到温暖与关怀。
4. 团队协作是保障。
在团队中,我们要相互支持、共同进步,为客户提供更全面、更专业的理财服务。
5. 持续学习是动力。
金融市场日新月异,理财经理要不断学习新知识、新技能,以适应市场变化。
总之,作为一名理财经理,我深感责任重大。
在今后的工作中,我将继续努力,提高自己的专业素养和服务水平,为客户提供更优质的理财服务。
银行理财经理个人总结6篇

银行理财经理个人总结6篇篇1一、背景在过去的一年里,作为银行理财经理,我肩负着为客户创造价值、实现资产增值的重要职责。
在此,我对自己的工作内容、取得的成果、遇到的问题及解决方案、自我评估以及未来规划进行详尽的总结。
二、工作内容及成果1. 客户关系维护与发展作为理财经理,我始终坚持以客户为中心,深化客户关系。
通过定期与客户沟通,了解他们的需求与期望,提供个性化的理财建议。
一年来,我成功维护了XXX余位优质客户,并拓展了XX位新客户,为客户提供了全方位的金融服务。
2. 理财产品销售与资产配置针对市场变化和客户需求,我积极推广各类理财产品,包括定期存款、货币基金、债券等。
通过合理的资产配置,实现了客户资产的稳健增值。
全年累计销售理财产品总额达XX亿元,同比增长XX%。
3. 风险管理及防范在理财过程中,我始终强调风险管理,通过定期风险评估,为客户提供安全、稳健的理财方案。
同时,积极向客户普及金融知识,提高他们的风险意识,有效降低了客户投诉率。
4. 团队建设与协作作为团队一员,我积极参与团队活动,与同事共同协作,分享经验。
通过团队合作,我们成功举办了多次理财讲座和客户沙龙,增强了银行与客户之间的互动。
三、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争激烈面对激烈的市场竞争,我通过深入研究市场动态和客户需求,不断调整销售策略,提高服务质量,以差异化服务赢得客户信任。
2. 客户需求多样化针对客户多样化的需求,我加强了金融知识的学习,提高自己的专业素养,以便为客户提供更加专业的服务。
同时,积极与产品部门沟通,推广符合客户需求的新产品。
四、自我评估过去的一年里,我始终保持良好的工作态度和职业素养,勤奋敬业,勇于创新。
在取得一定成绩的同时,我也认识到自己在金融知识和专业技能方面仍有提升空间。
我将继续努力提高自己的专业素养,为客户提供更优质的服务。
五、未来规划1. 深化客户关系,提高客户满意度;2. 加强金融知识的学习,提高自己的专业素养;3. 拓展新市场,推广新产品;4. 加强团队建设,提高团队协作能力;5. 关注行业动态,调整销售策略,以适应市场变化。
银行理财经理工作心得感想

银行理财经理工作心得感想作为银行理财经理,我已经工作了数年,从开始时的新手到现在的资深员工,我在工作中收获了许多经验,深感这份工作的重要性和挑战性。
以下是我的心得感想:一、了解客户是最重要的每位客户的需求和目标都是不同的,作为理财经理,我需要了解客户的婚姻状况、收入情况、风险承受能力等方面,这样才能提供对应的投资建议。
其中最重要的是理解客户的风险承受能力,因为这关系到客户能否接受资产的波动和风险,以及投资组合的配置。
在了解客户的基本情况后,我会主动与客户交流,要求他们表达出对于未来的规划和目标,为了更好地满足客户需求,我也会不断更新我自身的知识体系。
二、合理配置投资组合理财投资需要有适当的分散投资,不同投资品种的性质、风险、收益等都是不同的,需要在合理的范围内优化组合,前提是客户的风险承受能力得到了充分的考虑,以及根据客户的财产规模、风险偏好、收益预期等进行投资配置。
除了了解投资品种的基本面,还需要顾虑市场环境,譬如经济形势、利率变化、政策变化等整体经济背景。
同时,也要评估风险和收益,以及调整投资组合的配置。
三、坚守风控原则投资理财的过程中,对于风险控制,需要采用统计、模型等多种方法对风险盘控制,在合理配置后,还需要防止出现财产损失的情况,所以每一次投资决策都需要考虑风险以及其他因素,调整投资组合,实施风险控制。
四、注重客户体验客户体验是现代金融服务的重要组成部分,我会以优秀的客户服务和投资理财能力,为客户提供更好的服务和产品。
在沟通交流时,尽量使用通俗、易懂的语言,让客户更好地了解产品和市场,同时配以具体案例和数据,加深客户的印象。
还可以通过知识分享等形式来营造“多元化”的交流氛围,满足不同年龄、群体、需求的客户。
五、不断自我完善金融市场发展迅速,需要不断地学习新知识、了解新市场,升级自己的专业技能,比如必要的认证、修行经验、技巧等等,通过不断学习来提升投资决策质量和工作效率,也是对客户负责的表现。
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理财经理心得感想(通用10篇)理财经理心得感想篇1一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。
如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。
我查询了他的存款在80万元左右。
过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。
11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。
从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。
在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。
做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。
营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会,请保留此标记细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他转自:们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。
当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。
从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。
为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。
收到了好的效果。
12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。
做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。
客户经理心理要成熟、健康。
经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。
还要有积极主动性和开拓进取精神。
同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。
在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。
客户经理要有系统、扎实的业务知识。
首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。
既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
理财经理心得感想篇2回首一年的工作,作为银行理财经理,在工作中认真学习贯彻落实党的精神,实践好党的群众路线教育实践活动,不断提高自身的思想政治素质和综合素质,切实充实自我,提高自身的工作业务能力,得到了我行领导和同事们的一致好评与赞扬,当然也有很多需要改进和提升的地方。
现将本年度工作情况总结汇报如下:一、各项任务指标、学习和工作情况:1、任务指标:基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。
理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户新增户,完成111%。
贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。
白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。
贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学习上:8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:1)、积极营销新客户。
有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。
接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。
后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来___万元。
2)、细心维护老客户。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。
一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。
后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了___多万元的贵金属,为我行增加了___万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。
在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。
记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。
做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
4)协助行领导积极营销。
在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
三、明年的工作打算:1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。
理财经理心得感想篇38月30日,我有幸参加了为期四天的中国邮政理财经理转型培训,此次培训由上海陆家嘴财富管理培训中心的三位讲师进行授课。
讲师团队工作经验丰富,金融理财知识专业,沟通表达能力强,激情挥洒课堂。
培训课程内容丰富,案例生动有趣,寓教于乐,启人深思。
“最后我宣布,本次转型培训圆满成功!”遂宁邮政干部得意地如是说。
话音未落,大家用如雷掌声表达了共鸣。
我认为,邮政计划把储蓄所转型为商业银行。
分三步走:一学二超三领。
动作要领沉着、自信、有力。
首先复制商业银行经营模式,然后利用自身独有的资源条件进行优化,最后形成难以模仿的格式,昂首狂奔在视窗远处?我决定把此次学习的心得体会付诸简体汉字。
不足之处,希望大家能给予指正。
作为邮政储蓄所的一名理财保险经理,计划努力实现以下几点:一、重视服务技能,坚持学习积累。
机会总是留给有准备的人,要想得到丰厚的酬金就必须做出优异的业绩,就必须准备充足。
准备得越充足机会就越多,酬金也就多多益善,在这里就不展开谈相关发展方面的内容了。
理财经理工作性质也属于销售范畴,一个合格的销售人员应该具备积极的态度、良好的习惯、专业的知识和娴熟的技巧。
①、调整积极心态,迎接工作挑战。
客户不相信保险,表现抵触,甚至厌恶。
主要原因是我们没有学会教育客户,所以不合规销售,导致负面口碑,正所谓“丑媳妇总要见公婆”。
通过时间推移,目前表现尤为明显。
也许就产生了《首问负责制》,殊不知这样会有恶性循环之趋,建议追溯到源头。
其实我们也经常作为客户,习惯认为自己是对的。
②、养成良好习惯,坚持常规自检。
美国著名教育家曼恩说:“习惯像一根缆绳,我们每天给它缠上一股新索,要不了多久,它就会变得牢不可破。
”好习惯是成功的基石,可以提高工作效率,事半功倍。
在生活、工作、学习中都要自我督促养成良好习惯,并且毫不犹豫地长期坚持不懈。
③、学习专业知识,时常温故知新。
知识就是力量,就是财富。
实在地说,对理财保险经理就是酬金,没有那么宏观。
要学会教育客户,首先要接受教育。
目前主要抓保险知识、人民币理财知识、网点相关业务知识,也应该逐渐补充上其它金融知识。
④掌握营销技巧,它日惟手熟尔。
熟能生巧的道理我赞同。
应该以客户需求为导向,按照销售“七步曲”步骤,配合科学合规的话术进行客户需求满足,达到多赢销售的目的。
二、优先本职工作,奉献发展共赢。
目前邮政储蓄所没有配备商业银行的相关的岗位人员,主要体现在厅堂。
所以理财经理要在做好理财工作的同时,尽量兼顾大堂经理、保洁、保安等相关工作。
虽然难免顾此失彼,但是可以减轻网点柜员工作压力,就可以为储蓄所将来成功转型贡献一点力量。
三、屏蔽单兵作战,配合团队协销。
与网点人员多沟通,交流互补,有利于团队销售的协作配合。
让大家认识到团队的强大的力量,共享经营成果,养成相互帮助的良好习惯,无私奉献高尚精神。
四、团结理财同事,分享工作经验。
“他不是一个人在战斗?”记得一个黄姓的小伙子声嘶力竭的呐喊。
是啊,我们理财保险客户经理不但有网点工作人员相伴而战,还可以与很多同事分享工作经验,而且能得到领导的支持与鼓励,原来我们的确不是一个人。
其实就销售本身而言,这一切都是为提高成功销售概率作准备的。
也就是说销售人员的工作就是围绕如何提高成功销售的概率展开的。
大禹治水成功是因为他的爸爸鲧治水失败被舜诛杀在羽山。
这样理解也许就够了。
理财经理心得感想篇4年初,我报名参加了江苏省邮政理财经理远程培训班的学习。