民宿盈利模式
旅游民宿盈利模式

旅游民宿盈利模式
旅游民宿作为一种新型住宿方式,已经成为旅游业的一个重要组成部分。
在如今这个经济全球化的时代,旅游民宿的盈利模式也逐渐多样化。
首先,旅游民宿可以通过线上平台进行预定和销售。
这种模式可以充分利用互联网的便利性,让更多的游客了解到民宿的存在,并进行预定。
平台通常会收取一定的佣金,但是也能为民宿提供更多的曝光度和客户资源。
其次,旅游民宿可以与当地旅游公司合作,为游客提供更加完善的旅游服务。
比如,为游客提供当地的美食、景点、活动等信息,以及提供租车、导游等服务。
这种模式不仅能够增加民宿的收益,还能够为游客提供更加方便和贴心的旅游体验。
再次,旅游民宿可以开设餐厅、咖啡厅等附属设施,为游客提供餐饮服务。
这种模式往往需要更多的投资和管理成本,但是也能够为民宿带来更多的收益和利润。
最后,旅游民宿还可以通过品牌化、特色化等方式进行差异化经营。
比如,民宿可以注重打造文化、艺术、环保等方面的特色,吸引更多的特定客群。
或者,民宿可以与当地特色产业合作,如农业、手工艺等,为游客提供更加丰富的旅游体验。
总而言之,旅游民宿的盈利模式可以多种多样,需要根据实际情况进行灵活选择和运营。
无论采取何种模式,民宿都需要提供高质量的服务和卓越的客户体验,才能在市场竞争中脱颖而出。
民宿行业盈利模式

民宿行业盈利模式随着旅游业的快速发展,民宿行业也越来越受到人们的关注和喜爱。
作为一种新兴的住宿方式,民宿不仅可以提供独特的住宿体验,还能够给经营者带来可观的盈利。
那么,民宿行业的盈利模式是怎样的呢?一、房间出租模式民宿最基本的盈利模式就是将房间出租给游客。
经营者可以通过在线平台或自己的网站来展示房源信息,吸引游客进行预订。
在确定合适的价格和政策后,经营者可以根据房间的出租情况来获取收入。
这种模式的优势在于灵活性高,经营者可以根据市场需求进行价格调整,提高入住率,增加盈利。
二、增值服务模式除了房间出租,民宿经营者还可以通过提供增值服务来获得额外的收入。
这些增值服务可以包括早餐、接送机、导游服务、定制旅游路线等。
通过提供个性化的服务,民宿可以吸引更多的游客选择入住,并且提高客户满意度,从而增加收入。
三、联合营销模式为了提高民宿的知名度和吸引更多的客户,民宿经营者可以与其他旅游相关的服务商进行合作,共同进行营销。
例如,可以与旅行社、景点、餐厅等合作,为客户提供优惠套餐。
这种联合营销模式可以扩大民宿的目标客户群体,增加预订量,进而提高盈利。
四、品牌拓展模式一些成功的民宿经营者可以通过品牌拓展来获得更多的盈利。
他们可以在不同的地区开设分店,扩大经营规模。
同时,他们还可以将自己的品牌授权给其他民宿经营者,收取品牌使用费。
这种模式可以通过扩大经营范围来增加收入,同时提高品牌影响力。
五、房产投资模式有些民宿经营者并不直接拥有房屋,而是通过租赁或与房主合作的方式来经营民宿。
他们可以与房主签订长期租赁合同,然后将房屋改造成民宿进行经营。
这种模式相对风险较小,投资金额较少,但需要与房主进行良好的合作关系。
经营者可以通过房屋租金和民宿收益来获取利润。
六、体验活动模式为了吸引更多的客户和提高盈利,一些民宿经营者还可以开展与当地特色文化和活动相关的体验活动。
例如,可以组织美食品鉴、手工制作、农田体验等。
通过提供独特的体验,民宿可以吸引更多的游客,增加收入。
民宿的经营模式和运营流程规划

民宿的经营模式和运营流程规划民宿是指由个人或企业运营的旅游住宿服务,通常以住宿体验为主打,融入当地文化和风情。
在当前旅游行业飞速发展的背景下,民宿作为一种独特的住宿方式,备受游客青睐。
而要成功经营一家民宿,除了具备独特的特色和服务外,也需要有科学合理的经营模式和运营流程规划。
本文将对民宿的经营模式和运营流程进行深入探讨。
首先,民宿的经营模式至关重要。
一个好的经营模式可以帮助民宿吸引更多客户,提升盈利能力。
常见的民宿经营模式包括以下几种:1. 自主经营模式:民宿主人自己负责日常经营管理,包括接待客人、清洁卫生、维护设施等。
这种模式适合规模较小、资源有限的民宿,可以减少人力成本,但对经营者的管理能力和服务意识要求较高。
2. 加盟连锁模式:民宿主人选择加盟某个品牌连锁民宿,享受总部提供的品牌支持和管理培训,通过品牌溢价和统一市场推广来提升知名度和竞争力。
3. 线上平台模式:将民宿信息发布在各大在线旅游平台,通过线上渠道吸引客户进行预订,节省营销成本,扩大市场覆盖范围。
在选择经营模式时,民宿主人需要根据自身的资源和条件来进行权衡和选择,确保经营模式与实际情况相适应。
其次,规范的运营流程是民宿成功经营的关键。
一个高效的运营流程可以提升客户满意度,优化资源利用效率,实现经营效益最大化。
下面是民宿常见的运营流程规划:1. 预订流程:客人在线上预订或电话预订房间,提前支付房费或预付定金。
民宿接到预订后进行确认,并预留客房。
2. 入住流程:客人到达民宿后,进行登记入住,领取房卡或钥匙。
民宿工作人员向客人介绍客房布局、设施设备等,并协助搬运行李。
3. 服务流程:民宿为客人提供温馨周到的服务,包括早餐、管家服务、导览等,帮助客人解决出行中遇到的问题。
4. 结账流程:客人离店时进行结账结算,支付剩余费用。
民宿对客房和设施进行清查,确认无遗漏和损坏。
5. 售后流程:客人离店后进行满意度调查和反馈收集,及时处理客人投诉和建议,提高服务品质。
闲置民宿运营方案

闲置民宿运营方案一、方案背景随着旅游业的飞速发展,民宿行业也逐渐兴起。
越来越多的人选择在旅游目的地体验民宿,而有些房主也有设想将闲置的房屋改造成民宿。
然而,民宿行业竞争激烈,如何运营一家成功的闲置民宿是一个值得深思的问题。
本文将就闲置民宿的运营方案进行深入探讨,帮助房主更好地运营自己的民宿。
二、市场分析1. 行业发展情况民宿行业自2013年开始蓬勃发展,2018年后更是迅速扩张。
据统计,2019年民宿行业规模已经达到了数千亿元。
而据不完全统计,全国涌现出大量以农家乐、庭院、别墅为代表的闲置资源,这些闲置民宿资源无疑成为民宿行业的底气。
然而,随着行业的火爆,竞争也变得异常激烈。
目前,各地都有大量的民宿涌现,如何在激烈的竞争中脱颖而出成为了每个民宿主的重要课题。
2. 潜在市场需求随着人们对生活品质的要求不断提升,越来越多的人愿意花费一定的费用去体验不同的生活方式。
因此,民宿的市场需求也在不断增加。
此外,游客对于体验式旅游的需求也在不断增长。
因此,可以预见,未来民宿行业的市场需求将会继续保持较快的增长。
三、盈利模式1. 房屋租赁作为民宿的主要盈利模式,房屋租赁的收入与所处地区、房屋面积、人气度等有关。
在运营民宿时,房主应根据当地的市场价位来设定价格,要有竞争力,但又不能低得亏本。
在实际运营中,可以通过网站平台、社交媒体等各种渠道进行推广,增加房屋的租客数量。
2. 增值服务为了提高民宿的吸引力和竞争力,可以考虑提供增值服务,如早餐服务、清洁服务、接送机服务、旅游咨询等。
这些增值服务可以根据客户的需求来定价,丰富了民宿的产品线,也能够增加民宿的收入。
3. 活动和体验在民宿周边举办一些有趣的活动和体验可以吸引更多的客户。
比如,开展农家乐活动、烧烤、露营等,这些都可以成为民宿的一大卖点。
通过这些体验活动,可以增加民宿的知名度和客流量,也能够为民宿带来更多的收益。
四、运营方案1. 房屋整修首先,房主应该对闲置的房屋进行整修和装修。
精品民宿的商业模式与市场趋势

精品民宿的商业模式与市场趋势第一章:引言随着旅游业的飞速发展,民宿成为旅游市场上备受关注的一种住宿方式。
而在众多的民宿中,精品民宿备受游客的青睐。
精品民宿作为一种高端住宿产品,其商业模式及市场趋势具有重要的研究价值。
第二章:精品民宿的商业模式2.1 核心价值精品民宿的核心价值在于追求具有独特特质,以及给旅客创造如家一般的温馨感。
精品民宿拒绝千篇一律的住宿环境,注重细节的设计以及个性化的服务,为旅客带来与众不同的住宿体验。
2.2 盈利模式精品民宿的盈利模式主要是从房间租赁以及附加服务上获得收益。
在房间租赁方面,精品民宿通常采取更高的价位,吸引高端客户进行预订。
在附加服务方面,精品民宿通常提供周到的服务,例如私人管家、定制行程、特色美食等,吸引更多的高端客户以及提升入住顾客的满意度,从而获得更高的收益。
2.3 精细管理作为一种高端住宿产品,精品民宿对于管理十分严格。
对于服务员的需求,需要在人品、形象、语言等方面进行严格的筛选,确保为入住客户提供高品质的服务。
另外,精品民宿的维护管理也必须保持极高水准,包括房屋的维护、装修等,以确保入住客户的舒适度以及为下一位客户提供良好的环境。
第三章:市场趋势3.1 个性化服务随着旅游市场的变化以及人们对旅游越来越多元化的需求,精品民宿在服务上更多地体现出个性化的特点。
除了延续酒店的基本服务,精品民宿也会根据不同客户的需求,提供更为细分化和个性化的服务,包括个性化美食、私人管家等,帮助入住客户获得更加独特的体验。
3.2 定位更加精细精品民宿在市场上所占的份额相对较小,但这也为其提供了更多的机会进行精细化定位。
精品民宿会根据不同地区、不同旅游需求等分析,确定自己所要服务的客户群体是谁,明确自己的特点和卖点,从而最大程度地吸引到目标客户,并提供更加精准的服务。
3.3 社交化经营社交化经营成为了时下热门的经营模式之一,精品民宿也不例外。
精品民宿会利用社交媒体等途径,建立自己的品牌形象,通过线上线下相互结合互动,加强与客户的交流,提高品牌口碑,并吸引更多的目标客户。
民宿共享经营模式

民宿共享经营模式民宿在旅游行业中逐渐崭露头角,成为广受欢迎的住宿选择。
在传统的经营模式下,民宿业主需要投入大量的时间和精力来管理和运营。
然而,随着共享经济的兴起,民宿共享经营模式应运而生。
这种模式将传统的民宿经营方式与共享经济的理念相结合,为民宿业主和旅客带来了许多好处。
1. 定义民宿共享经营模式是指将民宿业主将其闲置的房屋出租给旅客,从中获取收益,并将部分管理和运营任务交给专业的共享经济平台。
借助共享经济平台,民宿业主可以更高效地管理房源、吸引旅客,同时旅客也能够轻松地找到适合自己的住宿。
2. 模式特点民宿共享经营模式有以下几个特点:2.1 资源共享在传统的民宿经营模式中,业主需要自行管理和运营房屋。
而在共享经营模式下,民宿业主将房屋交给共享经济平台负责运营,享受平台提供的专业服务。
通过将资源共享,民宿业主可以减轻自身的负担,更好地利用资产。
2.2 信息透明共享经济平台为民宿业主提供了丰富的信息展示和管理工具,使得业主可以清晰地了解房屋的预订情况、收入状况等重要信息。
同时,旅客也可以通过平台查看房屋的详细信息、评价等,保证了信息的透明性,为双方提供了更好的交互体验。
2.3 专业运营共享经济平台拥有专业的团队和技术,可以提供全方位的房屋运营服务。
民宿业主可以将繁琐的管理工作交给平台,专注于房屋的维护和提升。
同时,平台可以为旅客提供贴心的服务,增强旅客的满意度和粘性。
2.4 共赢合作民宿共享经营模式通过平台的介入,将民宿业主和旅客连接起来,实现共赢合作。
民宿业主可以通过出租房屋获得收益,旅客则可以选择价格合理、环境舒适的住宿。
双方的需求得到满足,共享经济平台也会因此获得一定的利润。
3. 模式运作流程民宿共享经营模式的运作流程通常包括以下几个步骤:3.1 房屋注册民宿业主需要将自己的房屋注册到共享经济平台上,填写详细的房屋信息、价格、入住规则等。
3.2 预订和支付旅客通过平台浏览和选择适合自己的民宿,预订并支付相应的费用。
民宿盈利方案

(1)餐饮服务:根据客户需求,提供早餐、正餐等餐饮服务,增加收入来源。
(2)旅游周边产品销售:与当地特色商家合作,销售土特产、手工艺品等,提高附加值。
(3)举办活动:举办各类主题活动,如亲子活动、交友活动等,吸引更多客户。
5.合法合规经营
(1)办理相关证照:按照当地政府部门要求,办理民宿经营许可证等相关证照。
二、目标设定
1.提升入住率:通过精准市场定位和有效的营销策略,提高民宿的入住率。
2.增强客户体验:优化服务流程,提供个性化服务,提升客户满意度。
3.多元化收入结构:开发附加服务,拓展收入渠道,增强盈利能力。
4.确保合规经营:严格遵守法律法规,确保民宿业务合法合规。
三、具体措施
1.市场定位与品牌建设
-精准定位:分析目标市场,明确民宿的目标客户群体,如家庭出游、商务人士等。
(3)关注客户需求:定期收集客户意见,及时调整服务内容和方式,满足客户个性化需求。
3.拓展营销渠道
(1)线上营销:利用各大预订平台,提高民宿的曝光度,拓宽客户来源。
(2)线下宣传:与旅行社、周边景区等合作,开展联合营销活动,吸引更多客户。
(3)社交媒体推广:通过微博、抖音等社交媒体平台,发布民宿相关内容,提高知名度。
(2)遵守法律法规:严格遵守国家法律法规,确保民宿业务合规经营。
(3)加强安全管理:建立健全安全管理制度,确保客户人身和财产安全。
四、效果评估
1.评估指标:入住率、收入来源、客户满意度、合法合规经营情况等。
2.评估周期:每季度进行一次全面评估,及时调整方案。
3.评估结果应用:根据评估结果,优化实施方案,提高民宿盈利能力。
2.建立监控机制,定期评估实施效果,根据评估结果调整策略。
振兴乡村项目盈利模式乡村旅游盈利的10种方式

振兴乡村项目盈利模式乡村旅游盈利的10种方式一、农家乐农家乐是乡村旅游中最常见的盈利模式之一。
通过提供农村特色的饮食、住宿、娱乐等服务,吸引游客前来体验农村生活。
农家乐可以根据当地的资源和特色,开展农业观光、采摘体验、农耕体验等活动,吸引更多的游客。
二、乡村民宿乡村民宿是近年来兴起的一种盈利模式。
通过将农村的闲置房屋改造成民宿,提供给游客短期居住。
乡村民宿可以结合当地的自然体面、历史文化等特色,打造独特的居住体验,吸引更多游客前来入住。
三、农产品销售农村地区的农产品具有独特的品质和口感,可以通过销售农产品来实现盈利。
可以开设农产品直销店,将当地的农产品直接销售给游客和周边居民。
同时,还可以将农产品加工成特色的农副产品,提高附加值,增加盈利空间。
四、乡村体验活动乡村旅游可以开展各种丰富多样的体验活动,如农耕体验、农业观光、采摘体验、手工制作等。
通过这些体验活动,游客可以亲身参预农村的生产活动,感受到农村的魅力,增加游客的参预度和满意度。
五、乡村文化展示乡村旅游可以展示当地的传统文化和民俗风情,吸引游客前来欣赏。
可以举办传统节日庆典、民俗表演、手工艺品展销等活动,让游客了解当地的历史文化,增加游客的兴趣和参预度。
六、乡村景点开辟乡村地区拥有丰富的自然景观和人文景观,可以通过开辟乡村景点来吸引游客。
可以修筑观景平台、游步道、休闲广场等设施,提供游客欣赏自然景观的场所。
同时,还可以开展文化遗产保护和修复工作,打造具有历史价值的景点。
七、乡村体育运动乡村旅游可以结合体育运动,开展各种户外运动活动,如徒步、骑行、垂钓等。
通过这些体育运动,游客可以感受到乡村的自然环境和人文风情,增加游客的体验乐趣,吸引更多游客前来参预。
八、乡村教育培训乡村地区可以开设各种教育培训机构,提供农业知识、手工艺制作、农产品加工等培训课程。
通过提供专业的培训服务,吸引游客前来学习和体验,增加盈利空间。
九、农村文创产品乡村地区可以开辟农村文创产品,将当地的农村文化和特色转化为具有市场价值的产品。
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民宿盈利模式运用“商业模式画布法”浅析名宿运营商业模式是描述企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
现代管理学大师彼得?德鲁克在《德鲁克日记》中针对商业模式曾经有过这样的描述“今天企业间的竞争已经不是产品间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。
选择合适的商业模式在很多程度上是民宿业健康发展、竞争制胜的关键。
如家酒店集团将于3月正式启动民宿运营,将符合条件的民宿业主纳入旗下品牌“云上四季民宿”,算得上是2016年伊始酒店业界最大的新闻之一。
笔者想就这一热点新闻,聊聊民宿。
何谓”民宿“,目前国家尚未对“民宿”做个清晰定义。
笔者比较倾向:民宿是指经营者以家庭成员为主要生产单位,利用自用或租用住宅的空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态环境资源及农林渔牧生产活动,为游客提供住宿为主的场所。
民宿所提供的服务是有限间。
5~30服务,其经营规模一般较小,客房数在民宿起源于欧洲乡村,如今,不仅欧美地区流行民宿,在日本及台湾等地民宿也日渐兴起。
大陆民宿起步较晚,目前还处于发展期。
随着房地产与互联网的发展,民宿的类型已经越来越丰富,主题民宿也越来越多,已经有越来越多的人改变思想观念,加入到民宿经营的行业中。
那么,如何确保民宿业健康持续发展,笔者试图运用“商业模式画布”这一常法思维模型,谈谈民宿的商业模式。
”用的“头脑风暴商业模式是描述企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
现代管理学大师彼得?德鲁克在《德鲁克日记》中针对商业模式曾经有过这样的描述“今天企业间的竞争已经不是产品间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。
选择合适的商业模式在很多程度上是民宿业健康发展、竞争制胜的关键。
如何选取一个恰当的“商业模式”,采用商业模式画布不失为一个简单高效的方法。
“商业模式画布”是销售过百万,被翻译成30种语言的畅销书《商业模式新生代》的核心思想,其设计简单易懂,是一个理解、描述、思考、构建商业模式的可视化语言。
主要用来帮助创业者测试自身商业模式可行性的一种分析工具。
商业模式画布”是一个“框架”。
它将商个模块,并强调元素间的相互作用。
9业模式中的元素标准化成.下面,我就运用这一思考分析工具,聊聊民宿,恳请方家指教。
【价值主张】价值主张用来描绘为特定细分客户创造价值的系列产品和服务。
这是建立成功商业模式的关键,也是民宿最核心的内涵。
“真”、“善”、“美”应该是所有民宿业主共有的价值趋同。
所谓真,就是返朴归真、回归自然、融入自然;所谓善,就是尊重自然、顺应自然、保护自然;美,则是美景、美食、美情、美性。
民宿乃家外之家,能满足人们向往绿色、健康、自然、诗意的生活;既能实现身心内外的平衡涵养,又能体验东方美学雅集。
民宿其实就是一个可以使人产生感悟、醒悟、顿悟、参悟、领悟的地方,你来了就忘不了、离不开、还想来的地方。
予以体现。
”“”和关键活动当然,价值主张不是虚无缥缈的,需要借助“关键资源【关键资源】关键资源是实现盈利的筹码。
包括2大类,自然的和人文的。
所谓自然资源,或风光秀美,或历史底蕴深厚。
因此民宿多选择在拥有独特地理地貌或是具有悠久东方文明地域资源区域,故民宿最初的发展基本也是从旅游目的地发展起来的。
旅游载体的优质笔者认为人文资源才是核心竞争力资源。
民宿是以家庭成员为主要生产单位,因此民宿主人的人文情怀和人文素养往往成为关键资源的核心要素,也是传递真善美核心价值主张最好载体。
民宿主人才是民宿的魂。
主人的个人魅力决定了民宿的魅力。
修身养性齐家在民宿主人点滴间都能活灵活现的呈现在客户眼前。
民宿的发展,一般从单纯的“旅游+住宿”简单的农家乐开始,到“旅游+住宿+幸福体验”为核心内容的发展轨迹。
幸福体验包括了人文民俗、传统美食、历史掌故、美学修养、环保健康等等。
【客户细分】精准的目标客户圈层,找出你的目标客户,不仅是一家民宿从市场定位、产品和包装、定价及销售策略制定的关键因素,也是民宿差异化竞争的需要。
客户细分的原则,一是属地原则,即根据你所拥有的核心资源,决定了你的客户群体。
二是吸附原则,即你的价值主张会聚集目标客户。
【渠道通途】民宿因为经营规模小,决定了其销售渠道的局限性。
如何接触目标客户,“圈层营销”不失为一个有效方法,“圈层营销”作为一个营销术语,强调的一是品牌信息的有效传递和客户面的扩展;二是借助口碑使得品牌认知度更趋于一致;三是作为一种客户维系手段促进客户长期多次购买。
因此品牌和口碑是民宿最重要的渠道通途。
中一般有三个操作原则:圈层营销”“第一,“圈层”可分为内圈层与外圈层,必须内外联动。
“圈层营销”的目标客群在内圈层,价值构造也是围绕内圈层来进行的,但是精神层面的附加值形成很大部分是在外圈层完成的。
外圈层尽管并非目标客群,但是他们的口碑相传会提升内圈层目标客户的心理价值,提升其购买动机。
第二,“圈层营销”应该延伸到产品价值构造阶段。
民宿逐渐成为家、办公室、咖啡馆之外的“第四空间”旅行目的地,最好的度假体验即是能南山隐居,又能群贤雅集,既能把酒吟诗又能赏花品茗。
因此,打造既能满足住宿需求,又能成为旅行目的地的生活空间是民宿主人应该思考的问题。
第三,“圈层营销”的方法应该更趋于整合,而不是单一的PARTY之类活动,得从引导客户需求的角度去发现契机,才能形成“圈层”的自我扩容、逐步升级和再复制能力,从而为未来积累更多的忠诚客户。
【客户关系】“家人”是客户关系最好的诠释。
住民宿,就是“回家了”。
放松怡然,轻松自在。
民宿主人必须和客人充分认识和沟通,与客户的关系简单,纯朴,亲切,自然。
民宿与酒店本质区别在于民宿彰显的是“民”,而酒店的主角是“客”。
民宿的主人,营造的是“宾至如归”的家园,蕴含一种精神境界,追求的是个性个体的和谐和自我;其次,是“民族”的,饱含当地的文化风土人情,有淡淡的乡愁,“民”居于此的目的不是单纯为宿而宿,而是在“宿”的时光中,“民”可以尽情拥享现实生活体验不到的精神产品。
有家乡的味道,有妈妈的味道。
的情怀也将成为她长久的竞争力。
”家民宿“【收入来源】目前,民宿的收入来源主要是客房收入,收入来源单一且有一定的局限性。
想发大财快财的,请远离民宿。
民宿主人还可以考虑依托周边旅游资源提供具备当地特色的经营项目,与其他旅游产品具备较强的协同性和融合能力。
现在很多客栈民宿的收入不是依靠房间销售,而是周边产品的销售。
稻城亚丁稻家连锁民宿创始人袁驰提出,做长产业链,拓展相关功能,多产业联动也是民宿增加收入来源一个重要方面。
即所谓的“接二连三”(1+2+3=6,1×2×3=6,打造。
)”(第四产业就是创意,第五产业就是互联网“六次产业)和进四跨五衍生产品和衍生服务是民宿发展创新的主要着力点。
【关键业务】挣钱的那些事,很重要!关键业务需要民宿主人重点设计。
除了住宿功能舒适性外,是设计关键业务应重点考虑的方向。
精神依托性”知识趣味性”“互动体验性”““安全、卫生、环保应成为关键业务硬指标。
为保证民宿行业健康发展,民宿需要标准化。
民宿的标准化主要表现在以下几方面:服务标准、安全标准、卫生标准、舒适标准及协调标准等。
标准化建设首先要满足国家消防、卫生许可标准,其次要加强自身安全建设,对出入人员做登记,保证游客基本的人身财产安全。
在深层次的服务建设方向,可以参照酒店行业来执行,如规范民宿主人的基本待客行为,完善房间的装修等。
只有制定统一的服务标准,才能减少房客投诉情况,保障双方的人身安全。
简单的事不简单。
关键业务若能植入强烈的仪式感和庄重感,会让客人记忆深刻,值得细细品味。
早餐应成为“关键业务”。
笔者体验过很多民宿,早餐质量好坏优劣,往往成为客户选择的重要因素。
应构建关键业务价值链。
关键业务不是孤立存在的,而是环环相扣,价值链思维很重要。
故事性和场景体验性产品的设计是构建业务价值链的一个主要方法。
地要有故事,店要有故事,人要有故事,产品要有故事,这民宿才能长久。
【重要伙伴】重要伙伴是指让商业模式有效运作所需要的供应商和合作伙伴的网络。
我国民宿的发展正逢互联网发展的高峰期,“互联网+”效应明显。
因此大陆民宿在发展中离不开互联网,顺应了人们的使用在线预订平台的出现,”民宿+互联网“互联网应成为民宿做重要的伙伴。
.习惯,也让更多人看到了民宿,增加了民宿的受众。
在未来的发展中,民宿与互联网的结合将更加紧密,诸如木鸟短租等民宿预订平台也将发挥举足轻重的作用。
笔者好友@墨邻阁阁主,因机缘巧合,四年前在浙江西塘古镇用几万元起步,先后做了6家大小不一的客栈,当年凭借新浪微博这个平台,快速打造了@墨邻阁这个品牌,目前在行业内外也小有名气。
不少人前去请教他开客栈的经验和对这个行业的看法,也有人找他谈品牌加盟合作,还有想投资他的投资人朋友,但因他之前对于墨邻阁的发展方向和模式没有清晰的定位,都暂时搁置了,在其经历和见证了这两年客栈民宿业的蓬勃发展之后,他对行业有了更多的了解和认知,计划在2016年开始开始尝试品牌输出,营销指导顾问。
任何事情的成功都是有其综合因素的,看过他和墨邻阁成长的故事,被其真实而动人的故事情结深深打动,他说他在西塘只做了两件事:一是把个人魅力做出来了,二是把品牌影响力做出来了,然后有了品牌价值,并在不断地把品牌价值更大化。
这就是别人卖客房,他卖品牌故事的成功案例。
他除了感恩父母在背后默默付出之外,也很感恩这几年来一直关注和帮助过他和墨邻阁成长的所有朋友和粉丝们,这些基本上是他通过互联网平台积累和沉淀下来的宝贵财富,而这正是互联网的魅力所在。
【成本结构】民宿成本结构相对简单清晰,但笔者需要提醒民宿业主尤其是即将选择进入民宿行当的朋友们关注这2个常被忽略的成本指标,即沉没成本和机会成本。
在沉没成本前,我们最容易犯的错误就是,对“沉没成本”过分眷恋,继续原来的错误,造成更大的亏损。
机会成本呢,也就是选择成本,就是你做出一个选择,就可能损失另一个选项的成本。
总之,民宿很可爱,也很无奈。
结语大众创业、万众创新被视作中国新常态下经济发展“双引擎”之一,民宿也成为大众创业、万众创新的“新宠儿”,中国正迎来新一轮民宿热。
民宿业大有可为。
笔者以为,品牌连锁发展是民宿业必然趋势;民宿业未来可能进入更多的细分市场。
然正所谓“潮起又潮落”“几家欢喜几家愁”,为让民宿业更加健康有序发展,选择合适的商业模式是关键。
笔者和同仁在路上。