PHP商城设计方案
thinkphp购物车及订单思路
thinkphp购物车及订单思路ThinkPHP是一款基于PHP的开源PHP框架，用于开发Web应用。
在实现购物车和订单功能时，你可以遵循以下一般的思路：购物车实现思路：1.数据库设计：创建一个商品表，包含商品ID、名称、价格等字段。
创建一个购物车表，存储用户ID、商品ID、数量等信息。
2.商品展示页面：利用ThinkPHP的模板引擎，在前端展示商品列表，每个商品旁边加上“加入购物车”的按钮。
3.加入购物车逻辑：点击“加入购物车”按钮时，触发一个Ajax请求，将商品ID和数量传递到后台的控制器方法中。
4.后台控制器：在后台的控制器中，接收前端传递的数据，检查用户是否登录，如果已登录，则将商品信息插入购物车表；如果未登录，则将商品信息存储在Session中。
5.购物车页面：创建一个购物车页面，在该页面中展示用户已添加到购物车的商品信息，可以显示商品名称、价格、数量等。
6.购物车逻辑：用户可以在购物车页面修改商品数量、删除商品等操作。
每次操作都触发相应的Ajax请求，更新数据库或Session中的购物车信息。
订单实现思路：1.生成订单：当用户确认购物车中的商品并点击结算时，触发一个生成订单的操作。
这个操作会创建一个新的订单记录，并将购物车中的商品信息写入订单详情表。
2.订单结算页面：创建一个订单结算页面，展示用户需要支付的总金额，同时提供选择支付方式的选项。
3.支付逻辑：用户选择支付方式后，触发支付逻辑。
可以通过接入第三方支付平台，如支付宝、微信支付等，或者使用模拟支付流程进行测试。
4.支付成功处理：支付成功后，更新订单状态为已支付，并进行相应的业务处理，如减少商品库存、生成支付成功通知等。
5.订单查询：用户可以在个人中心或订单查询页面查看自己的订单记录，包括已支付、未支付、已发货等状态。
这只是一个基本的思路，具体实现还需要根据项目需求、业务逻辑和具体的数据库设计进行调整。
同时，安全性也是关键，需要注意防止SQL注入、XSS攻击等安全问题。
电子商城方案
8.数据分析模块：收集、分析用户行为数据，为运营决策提供依据。
四、合法合规性保障
1.系统开发：严格按照国家相关法律法规，确保系统开发过程合法合规。
2.用户隐私保护：遵循《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，对用户个人信息进行严格保密，未经用户同意，不得泄露、出售或不当使用。
2.商品模块：包括商品展示、分类、搜索、详情查看等功能，满足用户购物需求。
3.购物车模块：实现商品添加、删除、修改数量等功能，方便用户管理心仪商品。
4.订单模块：实现订单创建、支付、发货、收货、评价等功能，保障交易顺利进行。
5.支付模块：对接第三方支付平台，提供安全、便捷的支付服务。
6.促销模块：实现各种促销活动的发布和执行，提高用户购买意愿。
-订单管理：用户可实时查看订单状态，进行支付、评价等操作。
2.管理端设计
-商品管理：包括商品信息发布、更新、下架等功能。
-订单处理：实现订单处理、发货、售后等服务。
-促销管理：策划与执行各类促销活动，提升销售业绩。
-用户管理：对用户信息进行管理，分析用户行为，提供个性化服务。
3.技术架构
-前端技术：采用响应式设计，适配多种设备，提升用户体验。
2.系统开发：根据设计方案，分阶段完成系统开发。
3.测试与上线：进行全面的系统测试，确保无重大问题后上线。
4.运营监测：跟踪用户反馈与业务数据，评估运营效果，及时优化调整。
本方案为电子商城的建设提供了全面、系统的规划，确保了项目在合法合规的前提下，能够满足市场需求，为用户提供优质服务。在实施过程中，应持续关注项目进展，确保方案的有效执行。
4.用户服务：建立高效客服体系，提供专业、快速的售后服务。
PHP商城网站设计方案
Xxxxxxx 计算机有限公司网站定位作为互联企业的我们， 追求的不仅是生产最先进的产品或开发最先进的技术， 而且追求 表现最知名的品牌。
这样的追求令我们感觉到时时刻刻的挑战， 挑战使我们成长， 让我们同 时也感觉到高度的责任。
高度的责任产生高度的效果。
因而我们的合作将会在互惠互利的基 础上为您锦上添花，为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。
我们认为，在整个网站的建设过程中，我们站在网站潜在顾客、已有顾客、游客的角 度来感受家具商城的产品和信誉，以 “用户体验”作为指导思想，力争提高消费者对于我们 的产品有信任感和认同感。
让顾客不用出门通过上网就切实感受到产品的品质。
本公司拥有专业的网站策划设计应用及维护人员， 我们将根据贵公司的具体情况及需要 度身定做一个商城网站， 助您充分利用国际互联网上的信息资源， 服务现有客户， 挖掘潜在 客户和代理商，最大限度地开拓国内外市场，为您的品牌在互联网上的飞跃竭尽所能。
二、 网站设计需求2.1、加强品牌形象 2.2、保持市场的领先地位 2.3、吸引更多的客户 24、做好搜索引擎优化 2.5、建立完善的后台管理系统三、版本 中文版四、网站设计风格logo 充分体现去高贵、优雅、舒适与时尚的风格。
五、网站架设步骤5.1 、树立企业形象目标。
5.1.1 网站设计大体包含分两个方面：、八 — 前言整个网站以单色调为主，结合网站针对企业发展方向及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行， 实现网站架设1）网站信息布局米谷物语网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。
网站首页结构图如下：见附录1.2）、网站页面制作先进技术应用这是一个成功网站所不可缺少的重要部分，我们会使用尽量简洁高效和安全的代码，以及优化的动画文件，保证全球高速访问。
5.1.2 、网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的CSS，FLASH，JavaScript 等技术进行网站的静态和动态页面设计，动态的按钮，活动的小图标，优美协调的音乐动画，将会使浏览者留下深刻的印象。
开题报告-基于php的网上电子商城管理系统的设计与实现
一、研究的目的、意义与应用前景等：1.1研究的目的、意义（1）21世纪的今天，网络在人们生活中已经日益盛行，越来越多人已经离不开网络。
人们已经不再满足于了解最新消息、查找资料等一些传统的网络使用方式，而是过渡到娱乐，购物等新兴的网名生活。
网上购物，成了当今广大群众的时尚。
而商家，也逐渐重视起网络的作用，充分利用起网络的低成本、高效性来宣传企业形象和销售商品。
（2）长期以来，大部分的销售活动，都是面对面的销售，如：店铺销售、广交会、上门推销等。
这些销售活动，都会受到地域、时间、环境等方面的影响，从而给企业、公司等的销售管理带来了极大的不便。
而且信息的人工管理，也存在诸多缺点。
而网上商城，正好能全面的解决这样的问题。
产品生产-销售-客户订单管理系统能够为用户提供更可靠的信息存储和快捷的信息处理手段。
作为计算机应用的一部分，使用计算机对企业、公司的产品销售信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点。
因此，开发这样一套管理系统成为很多必要的事情，它能够具体化、合理化的管理单位的销售情况，用结构化的思维方式去了解计算机的工作原理。
1.2应用前景在无孔不入的互联网应用环境下，云计算、物联网等新概念将不断催生出新的产业和服务。
而支撑这些新型产业和服务的技术体系非PHP莫属。
而随着4G和移动互联网技术的兴起，越来越多的WEB应用也选择了PHP作为主流的技术方案。
在与其他同类编程语言的比较中，PHP具有开发速度快、运行效率高、安全性好、可扩展性强、开源自由等特点；而回顾PHP近10年来的发展过程、展望未来互联网行业的发展趋势，我们可以得出结论：PHP的发展势头不可阻挡，必将成为未来WEB开发领域的主流技术体系。
二、研究的内容和拟解决的主要问题：2.1研究的内容（1）主要基于电子商务的基本原理，运用PHP开发技术搭建一个动态的网上商城的电子商城网站。
它是在windows系统环境下，以MYSQL数据库开发平台，Apache网络信息服务器，采用PHP（Hypertext Preprocessor）技术开发的网上购物系统。
自建商城策划方案
自建商城策划方案1. 引言现如今，随着电子商务的快速发展，越来越多的企业选择搭建自己的电子商务平台，以便更好地服务于客户并提高销售效益。
本文将提出一份自建商城的策划方案，以指导企业顺利搭建其商城平台。
2. 目标与愿景自建商城的目标是通过在线销售产品和提供优质服务，使企业实现更高的销售额和利润。
通过自建商城，企业具备完全的控制权和灵活性，能够提供个性化的购物体验，加强与客户的互动并建立长期的客户关系。
3. 竞争分析在策划自建商城之前，需要进行竞争分析，以了解市场上已有的竞争对手和他们的优势。
分析竞争对手的产品、价格、推广策略和客户关系管理等方面，可以为自建商城的成功搭建提供参考。
4. 商城设计与功能自建商城的设计与功能是其成功与否的关键。
以下是一些主要功能和设计要点的建议：4.1 产品展示与分类•商城应具备清晰的产品展示界面，便于用户快速浏览和找到所需产品。
•应根据产品类别建立分类导航，方便用户按需浏览。
4.2 用户注册与登录•商城应提供用户注册和登录功能，以便于用户享受更多个性化服务和方便的购物体验。
•注册和登录页面应简单易懂，一键式操作，提高用户注册和登录的便捷性。
4.3 购物车和结算•商城应提供购物车功能，允许用户将需要购买的产品添加到购物车中。
•结算过程应简化，支持多种支付方式，以便用户快速完成购物。
4.4 个人中心•个人中心是用户管理和交互的重要界面，应提供订单管理、个人信息修改、优惠券管理等功能，增强用户黏性。
4.5 客户支持•商城应提供在线客户支持，包括在线聊天、售后服务等，为用户解决问题提供及时和全面的支持。
5. 营销策略为吸引用户和增加销售额，自建商城应采用以下营销策略：5.1 促销活动•商城可定期举行促销活动，如打折、满减、买赠等，以增加用户购买欲望。
•可通过邮件、短信等方式向用户推送促销信息。
5.2 会员制度•商城应建立会员制度，提供特殊的权益和优惠，以留住忠诚用户并吸引新用户成为会员。
基于PHP的电子商城
西安陆军学院毕业设计(论文)专业计算机科学与技术级别2007级本科学生姓名刘琦西安陆军学院训练部制目录【内容摘要】................................................................................... - 3 -【关键词】....................................................................................... - 3 -【Abstract】..................................................................................... - 4 -【keyword】..................................................................................... - 4 -1引言......................................................................................................... - 5 -1.1本系统的开发背景............................................................................. - 5 -1.2本系统开发的意义............................................................................ - 5 -2系统分析................................................................................................. - 6 -2.1关键开发技术分析............................................................................. - 6 -2.2系统设计原则..................................................................................... - 6 -2.2.1高度的互动性.......................................................................... - 6 -2.2.2资源的整合力.......................................................................... - 6 -2.2.3服务的及时性.......................................................................... - 6 -2.2.4安全性与可靠性...................................................................... - 6 -2.2.5可扩展性和可升级性.............................................................. - 7 -2.2.6实用性与经济性...................................................................... - 7 -2.2.7可管理性与可维护性.............................................................. - 7 -3系统设计................................................................................................. - 7 -3.1系统的结构与设计............................................................................. - 7 -3.2系统的功能与设计............................................................................. - 8 -3.2.1用户登陆注册.......................................................................... - 8 -3.2.2商品查寻.................................................................................. - 8 -3.2.3购物车...................................................................................... - 8 -3.2.4结算.......................................................................................... - 8 -3.2.5图书管理.................................................................................. - 9 -3.2.6会员管理.................................................................................. - 9 -3.2.7统计分析.................................................................................. - 9 -3.3数据库设计......................................................................................... - 9 -3.3.1 Catalog表 ................................................................................ - 9 -3.3.2 Customer表............................................................................. - 9 -3.3.3 Book表.................................................................................... - 9 -3.3.4 Order表 ................................................................................. - 10 -3.3.5Orderdetail表........................................................................ - 10 -3.3.6Cart表..................................................................................... - 10 -4系统实现............................................................................................... - 11 -4.1网站主要部分代码........................................................................... - 11 -4.2系统安装与调试............................................................................... - 15 -4.2.1系统安装................................................................................ - 15 -4.2.2系统调试................................................................................ - 15 -5结语....................................................................................................... - 16 -基于PHP的电子商城网站的设计与开发【内容摘要】目前，网上书城作为电子商务其中一种表现形式在我国有了飞速的发展，具有一定的优势，但仍存在许多问题。
php超市管理系统课程设计
php超市管理系统课程设计一、课程目标知识目标：1. 理解PHP编程基础，掌握数组、函数、面向对象等基本概念；2. 学会使用PHP进行数据库操作，掌握SQL语句的编写和执行；3. 了解超市管理系统的基本功能模块及其关系，掌握系统设计的基本原则。
技能目标：1. 能够独立完成PHP程序的编写，实现数据的增删改查功能；2. 能够运用面向对象的思想，设计出结构清晰、易于维护的代码；3. 能够结合数据库知识，实现超市管理系统的数据存储和管理。
情感态度价值观目标：1. 培养学生热爱编程，主动探索新技术、新方法的兴趣；2. 培养学生的团队协作意识，学会与他人共同分析问题、解决问题；3. 培养学生关注社会热点，了解企业管理需求，提高解决实际问题的能力。
课程性质：本课程为实践性较强的课程，结合实际项目案例，让学生在动手实践中掌握PHP编程和数据库操作。
学生特点：学生具备一定的计算机基础和编程能力，对PHP编程有一定了解，但实际操作经验不足。
教学要求：注重理论与实践相结合，强调学生动手实践，培养解决实际问题的能力。
通过课程学习，使学生能够独立完成超市管理系统的设计与实现。
二、教学内容1. PHP编程基础：- 数据类型、变量、常量- 运算符、表达式、流程控制（条件语句、循环语句）- 数组、函数、文件操作2. PHP数据库操作：- 数据库概念、MySQL基本操作- PHP连接数据库（mysqli、PDO）- SQL语句（SELECT、INSERT、UPDATE、DELETE）- 数据库事务处理3. 面向对象编程：- 类与对象、属性、方法- 封装、继承、多态- 抽象类与接口4. 超市管理系统功能模块：- 用户管理（注册、登录、权限控制）- 商品管理（添加、修改、删除、查询）- 销售管理（销售、退货、查询）- 库存管理（入库、出库、库存查询）5. 系统设计与实现：- 系统需求分析- 数据库设计- 系统架构设计（MVC）- 编码实现与测试教学内容安排与进度：第一周：PHP编程基础第二周：PHP数据库操作第三周：面向对象编程第四周：超市管理系统功能模块分析第五周：系统设计与实现（上）第六周：系统设计与实现（下）及测试本教学内容根据课程目标，结合教材内容进行组织，注重科学性和系统性，确保学生能够掌握PHP编程和数据库操作，并能够将其应用于实际项目中。
基于PHP的电子商务网站系统设计与实现
基于PHP的电子商务网站系统设计与实现一、引言随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业活动中不可或缺的一部分。
电子商务网站作为企业与消费者之间进行交易的重要平台，其设计与实现至关重要。
本文将介绍基于PHP的电子商务网站系统的设计与实现过程，旨在帮助开发人员更好地理解和应用PHP 技术。
二、系统架构设计1. 系统架构概述基于PHP的电子商务网站系统通常采用MVC（Model-View-Controller）架构，将数据层、业务逻辑层和表示层进行有效分离，提高系统的可维护性和扩展性。
2. 数据库设计在设计数据库时，需要考虑到商品信息、用户信息、订单信息等多个模块之间的关联关系，采用适当的范式化设计，确保数据的完整性和一致性。
3. 后台管理系统设计后台管理系统是电子商务网站的核心部分，管理员可以通过后台管理系统对商品信息、订单信息、用户信息等进行管理和监控，需要具备良好的用户体验和功能完善性。
三、功能模块设计1. 用户模块用户模块包括用户注册、登录、个人信息管理等功能，用户可以通过注册登录后进行购物和下单操作。
2. 商品模块商品模块包括商品分类、商品列表展示、商品详情页等功能，用户可以浏览商品信息并进行购买操作。
3. 购物车模块购物车模块用于存储用户选择的商品信息，用户可以随时查看购物车中的商品并进行结算操作。
4. 订单模块订单模块包括订单生成、订单支付、订单查询等功能，用户可以查看自己的订单状态并进行支付操作。
5. 后台管理模块后台管理模块包括商品管理、订单管理、用户管理等功能，管理员可以对网站数据进行监控和管理。
四、技术实现1. 前端技术前端技术主要包括HTML、CSS、JavaScript等，通过前端技术实现网页的布局和交互效果。
2. 后端技术后端技术主要采用PHP语言，结合MySQL数据库进行数据处理和业务逻辑实现，通过PHP框架（如Laravel、CodeIgniter等）提高开发效率和代码质量。
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Xxxxxxx计算机有限公司
一、前言
网站定位
作为互联企业的我们，追求的不仅是生产最先进的产品或开发最先进的技术，而且追求表现最知名的品牌。
这样的追求令我们感觉到时时刻刻的挑战，挑战使我们成长，让我们同时也感觉到高度的责任。
高度的责任产生高度的效果。
因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花，为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。
本公司拥有专业的网站策划设计应用及维护人员，我们将根据贵公司的具体情况及需要度身定做一个商城网站，助您充分利用国际互联网上的信息资源，服务现有客户，挖掘潜在客户和代理商，最大限度地开拓国内外市场，为您的品牌在互联网上的飞跃竭尽所能。
二、网站设计需求
2.1、加强品牌形象
2.2、保持市场的领先地位
2.3、吸引更多的客户
24、做好搜索引擎优化
2.5、建立完善的后台管理系统
三、版本
中文版
四、网站设计风格
整个网站以单色调为主，结合网站logo充分体现去高贵、优雅、舒适与时尚的风格。
五、网站架设步骤
5.1、树立企业形象
针对企业发展方向及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。
5.1.1网站设计大体包含分两个方面：
1）网站信息布局
米谷物语网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此
为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。
网站首页结构图如下：见附录1.
2）、网站页面制作先进技术应用
这是一个成功网站所不可缺少的重要部分，我们会使用尽量简洁高效和安全的代码，以及优化的动画文件，保证全球高速访问。
5.1.2、网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，我们采用现今网络上最流行的CSS，FLASH，JavaScript等技术进行网站的静态和动态页面设计，动态的按钮，活动的小图标，优美协调的音乐动画，将会使浏览者留下深刻的印象。
5.1.3、网站的某些适当的位置摆放一些动态的小图案，在保证浏览速度的情况下，在网站各栏目之间加入适量的动态的连接，网站的互动性会大加强。
5.1.4、我们将根据旺通及各种新产品的特性，配合整个网站本身的设计风格对每个系列的产品进行网上的重新包装设计，务求达到展现旺通产品的尊贵品质的高端产品的品牌形象。
5.1.5、FLASH是现时网络上最欢迎的网络技术，作为一种可以用在互联网上动态的、可互动的SHOCKWAVE,它的优点是体积小，可边下载边播放，这样就避免了用户长时间的等待。
用FLASH制作的动画，还可以加入很cool,很有感染力的音乐。
这样就能生成多媒体的图形和界面，而且使文件的体积很小。
5.1.6、另外，网页的信息中，除了小图标，Banner，按钮之外，还有大量的文字和图象，需要处理，CGI，图片和文字支持是不可缺少的部分，我们先进设备和认真的工作态度一定能制作出令你满意的网站。
5.2、网站内容及功能
网上商城基本功能：商城系统配置分类管理品牌管理商品管理新闻分类管理
新闻与公告管理商城广告管理友情链接管理订单管理用户管理群发邮件管理员管理留言管理评论管理保安系统在线支付客服管理销售报表在线统计……
后台部分功能简介：
系统设置，这里包含了网店的常用功能和全局配置的开关。
包括商店设置、支付方式和配送方式、邮件服务器设置、地区列表、计划任务、友情链接、验证码管理、文件权限检测、FLASH 播放器管理、自定义导航栏、站点地图。
商品管理，这里的设置是网店展示商品的核心。
其中包括了商品分类、商品类型、商品品牌、商品回收站、图片批量处理、商品批量上传、商品批量修改、生成商品代码、标签管理、商品批量导出、商品自动上下架、虚拟卡的一些设置。
促销管理，这个是我们网店和会员进行进一步交互，给用户增加乐趣，也丰富我们网店的一个设置。
其中包括夺宝奇兵，红包类型、商品包装、祝福贺卡、团购活动、专题管理、拍卖
活动、优惠活动、批发管理。
订单管理，在这里您可以对您网店上的所有订单进行详细的操作。
广告管理，您可以在您的网店设置广告。
报表统计，这里显示了您网店的一些报表，包括流量分析、客户统计、订单统计、销售概况、会员排行、销售明细、搜索引擎、销售排行、访问购买率、站外投放 JS。
文章管理，在这里您可以设置文章的分类，对现有文章的添加和管理等操作。
以及文章的自动上下架。
这里还可以设置网店的调查。
会员管理，这里包括了对会员的编辑，添加，会员等级的设置，对会员留言的回复，以及会员的充值提现操作，实现会员可以发布产品的功能
权限管理，您可以增加多个网店管理员，而且可以对网店管理员进行详细的权限设置。
可以查看管理员日志，这里还有一个办事处的设置。
数据库管理，这里包含了数据的备份和恢复，以及表的优化，SQL查询。
以及网店的数据转化。
推荐管理，通过推荐设置，可以让您的会员在推荐新会员后有所提成。
这样活跃了网店，也给会员增加了积极性。
邮件群发管理，通过这里的设置，可以给您的会员发送邮件。
这里包括了关注管理、邮件订阅管理、杂志管理、邮件队列管理。
5.4、部分特色功能详细说明
1. 多级产品展示分类
产品分类展示，可分大类－小类－小小类，多级分类展示，导航清晰，结构简洁。
通过后台可以添加删除分类，添加删除修改产品。
产品在缩略图，及多个大图展示，包含产品参数展示和产品详细说明，并有用户评论模块。
可实时评论。
按价格分类，按功能和风格分别分类。
2. 产品立体展示
采用一大图，下方多小图轮换显示的形式，右边可以选择不同的颜色和尺寸，同一产品全方位立体展示，更直观，立体，带给用户最佳体验。
并给图片加上lightbox效果以及放大镜效果。
3 推荐功能
通过推荐设置，可以让您的会员在推荐新会员后有所提成。
这样活跃了网店，也给会员增加了积极性。
六、网站技术方案
技术保证
a、网站采用HPH+MYSQL开发；
b、动画严格控制在100KB以内，保证5—10秒能完成下载，让浏览者能快速进入到主页；
c、网站所提供的资料准确，无错字；
d、需建设数据库保存的资料及时输入数据库，并保证数据能被正确调用；
e、利用网页检查工具，对网页浏览器的兼容性、网页中针对搜索引擎的准备情况、链接情况、拼写和HTML文件编写进行检测；
f、网站的服务器安全稳定，保证网页能被正常浏览；
g、页面更新准时上传。
七、项目开发周期
网站整体制作的时间：
制作费用：网站设计统一整体风格。
网站制作连网站数据库、后台管理系统，并协助客户网站内容的操作。
八、网站价格
·中文版：人民币88888.00元 [捌捌捌捌捌]
·中英文版：人民币888888.00元 [捌捌捌捌] ·此报价不含税，含税另加6%税点
十、网站建设团队简介
10.1、我们的建设团队
如果您需要任何的帮助或技术支持,请立即与我们联系。
我们将以最好的资源，丰富的经验和百分之百的责任心为你提供优质的互联网服务。
10.2、您需要提供给我们的资源
贵方需提供上述所有栏目中的资料，包括简介，新闻，图片，视频资料等。
请贵方指派专人与我方沟通与资料收集。
十一、技术支持和培训
11.1、技术支持
如果您需了解更多的情况或对这份方案书有任何不明之处，请随时与我们联系。
我们将通过在线或电话等方式随时向贵公司提供专人的技术支持。
我们办公时间是：星期一到星期五，9：00a.m—6:00p.m
11.2、培训课程安排
十二、售后服务
您享受的尊贵服务：
一、无限次数电话支持
二、首年免维护费用
三、采集系统实时指导
四、每季度备份网站数据
五、每年更换网站FLASH动画，提高客户访问新鲜感
六、年度网站运营报告
七、在维护期内，对于系统运行过程中出现的问题首先应通过热线电话（）解决；如通
过电话解决不了，易虎互联将派人员到现场指导。
响应时间如下：
一级故障，2小时响应，24小时内解决；
二级故障，2小时响应，48小时内解决；
三级故障，2小时响应，一周内解决；
四级故障，2小时响应，两周内解决。