政务信息的写作技巧

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政务信息写作技巧

一、政务信息的定位

什么是信息?按教科书上的说法,信息与物质、能量,是构成世界的三大资源。信息是人类社会进行沟通和交流的纽带,是文明进步的基石。信息是指反映客观世界中客观事物的特征及变化的表征,是客观事物的状态经过传递后的再现。

从做工作的角度看,信息就是沟通情况、反映问题、交流经验,为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。其表现形式是政府(县级以上)的政务信息刊物上刊登的文章,以及部门单位的简报,还有为领导决策服务的各类汇报材料。

所谓政务信息,就是与党务信息相对应的、在政务活动中产生的信息,是指反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。其主要任务是:反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况,为政府把握全局、科学决策和实施领导提供及时、准确、全面的信息服务。

从理论的层面看,政务信息的作用:

㈠政务信息是政府领导科学决策的重要依据;

㈡政务信息是政府有效管理的手段;

㈢政务信息是推动党和政府各项方针政策贯彻落实的重要载体;

㈣政务信息是指导下级政府和基层单位更好开展工作的工具;

㈤政务信息是各地、各部门之间相互联系和交流的重要桥梁和纽带。

政务信息应该有一个什么样的定位?从我们具体从事信息工作的层面看,政务信息应该定位于以下四个方面:

定位之一:下情上达、上情下达。

定位之二:宣传工作,展示自我。

定位之三:争取上级领导支持,推动难点问题解决。

定位之四:展现单位面貌,树立单位形象。

二、政务信息应有的理念

㈠政务信息无小事的理念。

㈡主动融入政府中心工作(或部门重点工作)的理念。

㈢全员办信息的理念。

㈣重点为本级政府(或本单位)服务的理念。我想我们的领导感兴趣的是三个方面:一是为本级政府和领导宣传了什么;二是为本级政府解决重点难点问题做了什么;三是为指导推动基层开展工作做了什么。这也是我们信息为本级政府或本单位服务努力的方向。

㈤质量为本的理念。

总之,做好信息工作必须确立以上五大理念,切实做到谨慎敏感、融入中心、全员参与、服务本级、质量至上。

三、政务信息的基本要求和内容

㈠政务信息的基本要求

政务信息工作是一项十分严肃的政治性、政策性、全局性很强的工作。政务信息的基本要求有三点:

⑴及时。就是确保信息的时效性。

⑵准确。就是确保信息的真实性。

⑶全面。就是要坚持“两点论”,有喜报喜,有忧报忧。

撰写政务信息的具体要求:“新、实、准、快、精、深”

新。具体要求一是反映的情况必须是新近发生的,即指信息本身的标新程度;二是反映的事情虽然时过已久,但大多数领导并不知道或知之不详,且又是接受者所需的信息;三是反映的事物还没有出现,只是有出现的可能。

实。一是反映的事物必须真实,确有其事,确有其人;二是事物发生的程度,在语言表述上必须实事求是地予以表达,不能在任何虚构的事实和夸大或缩小的情况发生。

准。既准确无误地收集、整理反馈信息。一是收集反馈客观事物的信息力求准确无误,即反馈各类政务活动的信息,包括时间、地点、事情经过,政务活动主体以及政务活动变化的环境条件、因果关系、变化制约和影响程度等都要真实可靠,恰到好处,忠于事实。

快。信息工作人员要力求做到:一是思想敏锐,反应灵敏,一旦发现有价值、有新内容的信息素材,要立即组织力量,采用最快的方法,以最快的速度进行收集、表述;二是信息素材收集后,要旋即进行筛选、鉴别,以最快的速度进行综合、加工、提炼信息的精华;三是对经过加工的信息要快速传递,报送服务对象。

精。是指政务信息在保证信息质量前提下,通过信息工作人员的劳动,使其质量和形式达到升华的要求。一是信息的内容要精,一则信息一般要集中反映一个主题、一项主要内容,观点突出,目标明确,与主题内容无关的人和事要一并舍去。二是信息的文字要精,即把大量的原始信息资料,通过信息工作人员的加工,力求达到“则简而繁繁而简,简中俱是精华点”。三是向领导提供的信息数量要精,领导的任务重,事情多,信息工作者应力求做到既能全面反映情况,又尽量减少文字材料的数量。

深。一是要根据决策需求和重点工作,深入进行调查研究,在吃透情况

的基础上,拿出有分析、有观点、有建议的信息产品。二是从信息网络提供的大量一般信息资料中,从一般反映事物表现现象的低层次信息,来分析、挖掘、揭示事物内在矛盾,能够正确地阐述事物发展变化趋势的典型素材,进而进行逻辑推理、高度综合、归纳、整理出深层次信息,以实现信息从低层次到高层次的升华和增值。

㈡政务信息内容的分类

从上报的角度看,报送信息可作如下分类:

一是反映取得的成绩。如《××县异地民工联合维权工作站初显成效》、《××市新型农村合作医疗取得阶段性成果》、《××县科技合作取得突破》。

二是反映重要工作、重点工程建设进度。如《××县提前一年完成市委市政府要求的防洪闭合圈任务》、《“××高速公路”××支线明年开工》、《××水库即将投入使用》。

三是反映工作中的新举措。如《××市建立汛期地质灾害气象预报预警机制》、《××市驻村医生在防治非典中发挥重要作用》、《××市出台地方电厂顶峰发电补助资金办法》。

四是反映社会经济生活中出现的新的现象。如《××市涌现18家民营农业科研所》。

五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况。如《省柑桔运输“绿色通道”延期 8万多吨积存柑桔顺利出仓》、《××市四举措迅速贯彻省安全生产和社会稳定电视电话会议精神》、《××市生活困难群众实现应保尽保》。

六是反映工作中出现的新情况、新问题。如《××反映欧盟关税优惠削减严重影响节日灯出口》、《××市今秋松线虫病疫情严峻》、《基层反映现有

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