总经理助理工作总结报告6篇
总经理助理月度工作总结范文推荐6篇
总经理助理月度工作总结范文推荐6篇篇1尊敬的总经理，各位领导，同事们：首先，请允许我对过去一个月的工作进行总结和汇报。
作为总经理助理，我在过去一个月中，以饱满的工作热情和高度的责任心，全力以赴地投入到各项工作中。
下面，我将从工作内容、工作亮点、工作反思、建议与展望四个方面进行详细阐述。
一、工作内容在过去的一个月里，我主要负责协助总经理处理公司日常事务，包括跟进项目进度、协调各部门工作、处理突发事件等。
具体工作内容包括但不限于以下几点：1. 协助总经理制定公司工作计划，并监督执行情况；2. 协助总经理处理各类文件和资料，确保公司运转正常；3. 协助总经理协调各部门工作，确保信息畅通和工作协同；4. 参与公司重要会议，记录会议纪要，跟进会议决议的执行情况；5. 协助总经理处理客户咨询和投诉，维护公司利益和形象。
二、工作亮点在过去一个月的工作中，我在以下几个方面取得了一定的成绩和亮点：1. 有效协调各部门工作，提高了公司整体运转效率；2. 及时处理突发事件，避免了公司受到不必要的损失；3. 积极参与公司重要会议，为公司决策提供了有力的支持和帮助；4. 协助总经理维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
三、工作反思在工作中，我也发现自己存在一些不足和问题，具体表现在以下几个方面：1. 时间管理能力有待加强，需要更好地规划自己的工作时间和任务；2. 沟通协调能力有待提高，需要更好地与各部门和客户进行沟通和协调；3. 决策能力有待提高，需要更多地锻炼自己的思维能力和判断力。
针对以上问题，我将采取以下措施进行改进：1. 加强时间管理，合理分配工作时间，确保工作任务按时完成；2. 提高沟通协调能力，加强与各部门和客户的沟通和协调，促进信息畅通；3. 多听取各方面的意见和建议，提高自己的决策能力。
四、建议与展望在未来的工作中，我希望能够得到更多的指导和帮助，以便更好地完成工作任务和提升个人能力。
同时，我也希望公司能够加强团队建设和管理，提高整体凝聚力和战斗力。
总经理助理年终个人工作总结(通用6篇)
总经理助理年终个人工作总结（通用6篇）总经理助理年终个人工作总结2024 篇1作为一个助理，要作好工作就要完善了各类人员的岗位责任制，增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度，促使每位员工精心操作，详细内容请看下文总经理助理个人年度总结。
保障公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理，杜绝设备的“跑冒滴漏”现象，美化了厂区环境，保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革，淘汰落后员工，减员增薪，大大提高了工作效率及他们的工作积极性。
我在担任供热公司总经理助理期间，在总经理的正确领导下，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥组织、协调、保障生产的职能作用，带领各部门搞好公司的安全稳定生产，使得各项工作取得了一定的成绩，现总结如下：一、规范公司制度管理。
完善了各类人员的岗位责任制，增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度，促使每位员工精心操作，保障了公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理，杜绝设备的“跑冒滴漏”现象，美化了厂区环境，保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革，淘汰落后员工，减员增薪，大大提高了工作效率及他们的工作积极性。
二、加强燃煤管理。
对煤场进行区域划分，分为东西两个煤场，便于精心、科学、规范地盘煤，促进燃料核算工作，建立了燃煤存储管理台帐;根据热量、含硫量将煤场进行分区分层的三维空间管理，实现合理堆场;制定入炉煤、石灰石掺配要求，加强掺配监督控制，保证锅炉燃煤掺烧效果及so2的达标排放;做好雨季防洪防汛措施，防止煤堆坍塌和流失;监督化验室做好煤质化验管理工作，及时抽样、复测确保公司利益不受损失。
总经理助理年终个人工作总结2024 篇2六条原则一、要认清自己，处事有原则。
找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。
总经理助理的工作总结(8篇)
总经理助理的工作总结00____年已经过去，新的一年即将来临，回顾过去一年的工作，感慨万千。
在这一年里，部门工作既有可喜的一面，更有值得改进的一面。
回顾过去，展望未来，我信心百倍，决心继续保持积极主动，大胆创新，追求卓越的高度责任心，努力与安硕同呼吸，共发展。
一、工作总结1建立和健全、完善管理制度。
____办公室管理制度。
规范办公室上下班时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。
编制了营销中心管理制度。
____办公用品使用管理制度。
如：打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。
办公设备管理和使用规定。
建立报表制度。
____部门饮用水的计划和控制。
车辆使用规定，规范用车程序。
建立报表制度。
____公司会议制度：部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会，并一直坚持下来。
____部门人事权力的划分：入职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。
____宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。
并配备了清洁工具，锁等。
安排专人打扫清洁。
____工行为准则的制定和监督执行。
____公司卫生区域划分及责任人的确定。
____保安管理条例和工作流程的规范，并及时培训。
____入职和离职表格的完善。
人员动态表格化分析。
____工资异动表格的完善。
____编制了新的《企业管理制度》。
明确了公司各部门职责，工作流程等。
拟定了公司薪酬体系，绩效考核方案____部门岗位清查及《用人申请表》，食堂费用的管理表格化。
2大胆进行部分人员调整____食堂人员的重新配置。
____保安人员的调整，不断加强管理。
____新招聘了____名生产车间的工人，特别注重电子厂实际工作经验，____新招聘了____名工程师，两名部门主管，两名部门经理，不断加强管理。
3增强部门责任感，加大执行力度。
____安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
____安排保安对员工行为的规范检查和监督。
____坚持执行公司制度，时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活：____开放娱乐室，装置高音喇叭。
总经助工作总结13篇
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总经助工作总结篇1时光飞逝，转眼间，在经管超市实训已经一个多星期了，这段时间让我学到很多也懂得了很多。
我的工作就是负责每天的开会和收发作业，相对而言我的工作还是比较轻松的，每天空余的时间比较多，所以在空闲时间，我一般会到处转转，当遇到比较忙的同学时我一般会帮助一下他们。
还记得工作第一天的时候，那是我对所有的流程都还不懂，开会的时候很紧张，但是有了第一次，以后的开会就逐渐成为习惯，适应了这里的工作环境。
每天的工作我感觉有点无聊，不过我在这学会了打印复印，学到很多与人交往的方式方法，同时也懂得了很多。
这次的实训过程中我的感受有很多，很多事情的发生让我甚至一时间都难以接受，一直以来在我的人生中，凡事我在做之前都会站在别人的角度上考虑一下，会不会对别人造成伤害，但是单从这次的实训过程中就让我改变了从小就形成的习惯，让我懂得了什么叫做“人不为己，天诛地灭”的道理，之前的我也许太幼稚，我认为这句话不对，做人不能那么自私，不能只为了自己而不顾别人的感受；这次，我逐渐改变了我的想法，原来现实的社会生活中，“人不为己”，注定“天诛地灭”，这才是现实，这才是人类本身。
这一点让我不敢再随便为别人想什么，因为我怕这会这为别人伤害我的工具。
也许是我多想了，但是这一段时间发生的事让我珍的害怕了。
对于这里的实训，我的工作相对而言比较轻松，所以我就有空余的时间，者同时让我发现了一些问题，首先，我们真心的感谢学校给我们这个实训的机会，我们也很珍惜这个机会，对我们电子商务专业的学生来说，能够在真正出去实习之前先有个小小的实训是很幸运的，这样可以让我们提前适应以后的工作和生活。
经理助理年终工作总结(6篇)
经理助理年终工作总结我叫____，现任____公司项目经理助理。
经过一年多的努力，使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验，今年工作总结如下：一、优化组织施工方案，提高科学管理水平在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在研究和探讨适合工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。
不断延伸方案中的科学管理渠道。
二、严格质量管理，争创名牌工程“质量第一”是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。
我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品。
1、落实质保措施，提高监控到位。
我坚持在项目上严细质保职能，分工明确。
坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。
确保每项质量施工都有文字交底。
以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。
项目上的专职质量员，我主动给其一定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点。
2、重点部位，重点监控。
对于工程易出现质量事故的施工部位，我坚持专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。
3、严格规范，提高作业水平。
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出什么样产品为市优标准，使产品一次成优，杜绝二次维修。
4、层层管理，人人把关。
我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。
质量管理不单质量员一人的工作，其它项目管理人员也要有质量指标。
也要对质量创优负责。
要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。
项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
总经理助理月度工作总结报告6篇
总经理助理月度工作总结报告6篇篇1尊敬的总经理，各位领导：我是您的总经理助理，很高兴在此为您汇报本月的日常工作情况。
本月，我主要负责了公司日常事务的协调与管理，协助各部门完成各项任务，并积极推进公司重点工作。
在此，我将从任务完成情况、工作亮点、经验教训、个人感悟与成长、感谢与展望等方面进行总结和反思。
一、任务完成情况1. 协助总经理处理日常事务，包括文件审批、会议安排、行程管理等工作；2. 协调各部门之间的沟通与合作，确保公司运营顺畅；3. 跟进重点项目的进展，及时反馈问题，提出解决方案；4. 完成领导交办的其他任务。
二、工作亮点1. 高效执行力：在繁忙的工作日程中，我能够迅速处理各种事务，确保公司各项任务按时完成；2. 团队协作：通过积极协调各部门，促进沟通合作，提高了整体工作效率；3. 创新能力：在协助推进重点工作中，我积极探索新的工作方法，取得了一定的创新成果；4. 良好的沟通能力：能够与不同部门、不同层次的人员进行有效沟通，解决各种问题。
三、经验教训1. 在项目协调过程中，应更加注重各方的意见和需求，以确保更加合理的推进；2. 对于一些复杂问题，需要更加深入的分析和研究，以便提出更加切实可行的解决方案；3. 在处理紧急事务时，需要更加注重细节和程序，避免因疏忽造成不良影响。
四、个人感悟与成长1. 在工作中，要注重积累经验，不断反思和总结，提高自己的专业水平；2. 要善于倾听，理解他人的需求和想法，以更好地协调和处理问题；3. 要保持谦虚谨慎的态度，不断学习和进步，为公司发展做出更大贡献。
五、感谢与展望在此，我要特别感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助。
感谢你们在工作中给予我的关心和指导，让我不断成长和提高。
在今后的工作中，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
同时，我也期待能够得到更多的学习和成长机会，不断提高自己的综合素质和能力水平。
展望未来，我将继续保持良好的工作状态和心态，积极进取，勇于担当，为公司的发展贡献自己的力量。
2024年总经理助理的工作总结范文（五篇）
2024年总经理助理的工作总结范文本人于____月____日正式入职公司，起初在市场营销部任职，随后担任总经理助理，最终有幸出任董事长助理一职。
尽管职业生涯路径历经多次转折，但最终能够明确自身定位，这一切得益于公司领导的信任与支持，以及所提供的广阔发展平台，使我得以不断提升自我、汲取新知。
在____个半月的工作期间，通过多次任务的完成，我积累了丰富的经验，也深刻认识到自身存在的不足。
现将此阶段的工作总结如下：一、数据库建设根据鲍总的指示，我负责完成了公司数据库的制定及各部门共享工作。
该数据库现已按各部门需求推出，并放置于商务部服务器上。
该数据库不仅实现了数据的自动计算与备份功能，还能在恰当运用下提升工作效率。
目前，数据库由商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅，各部门指定人员可凭密码访问修改。
在数据库制作过程中，我熟练掌握了多种函数运算，同时也发现了其存在的不足之处，并将持续进行完善。
二、名片设计与制作我负责了公司名片的设计与制作工作。
尽管艺术效果尚有提升空间，但在实用性和宣传性方面表现良好。
如有需要，我将继续对名片进行改版设计。
在设计过程中，我学习到了许多新知识，如名片尺寸、字体大小等细节要求，以及印刷选材与周期等。
三、商业计划书制定我参与并主持了集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷工作。
在此过程中，我得到了郭董、鲍总等领导的信任与支持，以及财务部同事和合作者的鼎力相助。
商业计划书的编写过程中遇到了诸多问题，但在团队协作下得以解决。
此次工作让我深刻体会到了团队协作的重要性以及理论与实际相结合的重要性。
四、薪酬制度与绩效考核制度制定我负责了集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定工作。
在郭总和鲍总提供的整体思路与初稿基础上，我进行了深入研究和完善。
然而，由于自身原因（如过度自负、不够虚心、闭门造车等），该工作仅完成了一半。
我深刻反思了自己的不足，并将在未来的工作中加以改进。
2024年总经理助理工作总结范文（9篇）
总经理助理工作总结范文在忙碌的工作中，不知不觉迎来了新的一年，在过去的____里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
现将一年来的工作总结汇报如下：在去年一年里，我的工作性质有所改变：上半年的工作主要还是协助营运经理处理营运部日常工作和突发事件。
下半年的____月我的工作重点主要是负责店铺装修，因在这段时间内各商场进入调整期，原柜位的装修再加上新开店，共有____家店的装修集中在8、9两个月。
其中的压力难以想象，除了要跟商场沟通装修和开店的各类事宜外，还要将沟通的结果和装修细节与工程队沟通，另外还要掌握好五金道具和其他装修材料的制作和到位的时间。
所有的环节都不能疏忽，特别是在确认装修进场的时间上，此次中央的装修就造成了尴尬的局面。
但通过这一阶段的工作，让我有所认识：1、不管跟谁谈，谈什么都先要从公司的利益出发。
2、要将各方面沟通的结果详细记录，以便日后核查。
不管做什么都要更加仔细，想得更加周全。
3、在对店铺进行装修成本核算时，尽量将装修成本将至最低，先使用库存道具，一旦店铺的道具用量超标时，要及时提醒区店进行调整。
4、验收工程时还要观察得再仔细点。
____月份开始我的工作性质由营运经理助理转向总经理秘书，这一工作需要耳聪目明，起到承上启下的作用，同时要协助总经理作好各项管理并督促、检查落实执行情况。
作为秘书，要做好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任，只有把“位置”认准，才能在工作中尽职尽责，不越权，不越位。
在这几个月的工作中各部门同事都给了我很大的支持。
但有时在不经意间我的一个动作或一个表情会给人以误会，所以在以后的工作中我要特别注意自己的言行举止。
在去年的工作中，我还参与了从____春季开始搭配手册和画册的制作工作，一开始的困难较大，一方面此项工作的部分内容是以前从未接触过的，另一方面此次是与新的公司合作，但随着一段时间的接触，我对流程和对方公司的工作方式有了一定的了解，工作上相对能应付，但还需从中吸取教训和经验，力求做得更好。
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总经理助理工作总结报告6篇总经理助理工作总结报告 (1) 半年来的工作实践使我认识到，作为一个助理，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。
就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司各部负责人，所以在实际工作中我的做法只能是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。
只有把“位置”认准，把工作性质搞清，自觉维护干部之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己，作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职责的总经理助理。
催办和协调是我的主要工作之一，虽然初次接触化工行业，对此行业专业的知识从零开始，但各部同事都给予了我很大的支持，自已也努力在短时期内提高专业知识水平，力争做到对工作主动催办和协调，对上级起到参谋的作用，承上启下，沟通左右，协调各方，因此半年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，真正为公司和员工办一些实事，在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况，倾听各部领导和员工的建议，围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理反映。
承办工作是主要工作之一，有来自总经理、各部负责人，也有来自外部的，但主要是来自公司各部的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是较琐碎的，如何处理和承办好每一项工作，我坚持的做法：一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向员工负责。
为了提高全厂人员的思想素质和工作作风，一是按总经理要求采取培训方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，使大家感到能在海华工作是一种荣誉。
二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实，增强个人责任感;三是努力学习专业知识，对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的认识。
虽然作了一些应该作的工作，这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作为总经理的助理，工作上还做的远远不够，问题也还不少，主要表现在：1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为总经理参谋还不到位。
2、对本公司产品的专业知识不够，在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。
3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位，导致盘底数据不是100%准确。
4、为员工服务的深度还不够，需进一步加强服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。
总经理助理工作总结报告 (2) **年已经过去，新的一年即将来临，回顾过去一年的工作，感慨万千。
在这一年里，部门工作既有可喜的一面，更有值得改进的一面。
回顾过去，展望未来，我信心百倍，决心继续保持积极主动，大胆创新，追求卓越的高度责任心，努力与安硕同呼吸，共发展。
一、工作总结1建立和健全、完善管理制度。
*办公室管理制度。
规范办公室上下班时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。
编制了营销中心管理制度。
*办公用品使用管理制度。
如：打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。
办公设备管理和使用规定。
建立报表制度。
*部门饮用水的计划和控制。
车辆使用规定，规范用车程序。
建立报表制度。
*公司会议制度：部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会，并一直坚持下来。
*部门人事权力的划分：入职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。
*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。
并配备了清洁工具，锁等。
安排专人打扫清洁。
*员工行为准则的制定和监督执行。
*公司卫生区域划分及责任人的确定。
*保安管理条例和工作流程的规范，并及时培训。
*入职和离职表格的完善。
人员动态表格化分析。
*工资异动表格的完善。
*编制了新的《企业管理制度》。
明确了公司各部门职责，工作流程等。
拟定了公司薪酬体系，绩效考核方案*部门岗位清查及《用人申请表》，食堂费用的管理表格化。
2大胆进行部分人员调整*食堂人员的重新配置。
*保安人员的调整，不断加强管理。
*新招聘了200名生产车间的工人，特别注重电子厂实际工作经验，*新招聘了3名工程师，两名部门主管，两名部门经理，不断加强管理。
3增强部门责任感，加大执行力度。
*安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
*安排保安对员工行为的规范检查和监督。
*坚持执行公司制度，时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活：*开放娱乐室，装置高音喇叭。
*出黑板报。
*策划和举办元旦联欢会。
5选择了媒体招聘渠道*中华英才网的开通。
6员工关系的建立*深入车间和其他部门，了解员工目前的需要，取得他们的信任。
7与公司领导层的沟通*经常向领导汇报自己的计划和执行情况，与部门经理保持良好的关系，得到了他们的支持。
总经理助理工作总结报告 (3)一、履行职责及思想动向20xx年本人担任经理助理，主要协助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。
关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。
并且坚定坚守公司各项管理制度，牢固树立团结务实，“快严深准”的工作作风。
二、年度工作回顾1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。
2、在领导的安排下负责跟进了宾馆、**集团办公楼、会所、**酒店的实施检查工作。
3、完成了宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。
4、由于*酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新整理并新做了该项目的质量检验批次，完成整理工作。
5、协助绘制完成了**集团办公楼装修竣工图的绘制工作。
6、协助经营部的宾馆结算跟甲方的核量工作。
7、努力完成领导交办的其他工作。
三、工作中存在的不足及改进措施1、半年多来的工作存在许多的不足，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。
改进措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的过程中改变工作方法。
发挥自己的潜能。
2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足：1、大意 2、心太急赶时间完成改进措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要依据。
必须认真对待，谨慎周密。
确实加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。
加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。
克服不足，努力提高绘制图纸与竣工结算的配合技巧性，确实把细节做的更好。
回顾这一段时间的工作, 基本完成了本职工作，这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。
在今后的工作中，但还需进一步努力。
四、明年工作思路和计划1、继续认真学习，不断的提高自身素质及工作的综合能力!2、继续认真负责做好本职工作，认真从细节开始!3、继续将努力改正过去一年工作中的不足，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续发展做出自己的努力!总经理助理工作总结报告 (4) 时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的20xx年已经过去。
一年以来，物业管理有限公司在兄弟单位x房地产开发有限公司的大力帮助下，秉持着之道，抓管理、树形象，成功接管同创高原项目，扩大了公司在行业内的知名度;全体工作人员团结一致、克服苦难、提升品质、规范管理，投入了汗水和智慧，各方面工作取得了新的成就。
看到公司蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。
我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
现将本人20xx年主要工作述职如下：一、20xx年分管工作计划完成情况及主要内容梳理(一)平稳接管退管，强化后续工作在上级领导的指导帮助下，新年伊始本人就着手筹备同创高原项目的接管工作。
我们与同创房产、同创物业的多次艰苦谈判，于x年xx月xx日签订移交协议，并及时完成物业服务主体的手续变更和高原项目的管理处组建。
针对同创方对高原项目管理失控的状态，我们克服人员少、时间紧的困难，于3月底提前接管了同创高原项目;管理层与同创方反复协调、沟通和督促，终于在6月落实了同创方关于工程遗留问题整改的基本节点;通过对工程整改进展的及时跟进和督促，以前久拖未决的整改工作逐步开展了起来;我们带队的工作组对业主逐户进行了走访和沟通，让业主们感受到我们诚信，逐步对物业员工的工作作风有了认可。
根据公司战略调整，xx项目在合同到期后将不再进行物业管理，公司于3月就着手准备xx项目的退管工作。
本人与政府主管部门及中梁山街道办事处进行沟通协调，得到了他们的支持，并对项目存在的工程遗留问题进行梳理，协调房产、施工单位对遗留问题进行整改，确保了平稳移交，完成了公司既定的方针战略。
我公司原定于20xx年9月的撤场工作，由于政府相关因素导致服务时间延期，本人多次参与业委会及政府主管部门的协调工作。
最终，于12月10日正式退出物业服务工作，圆满的完成公司制定的退管工作。
在完成高原项目资产及人员接管以及退管工作后，为保证新接管员工能顺利融入文化，本人组织制定了高原项目全体员工为期7天的系统培训计划，从企业文化、《员工手册》至体系文件，针对不同岗位人员进行理论和实操系统性培训，使员工初步掌握了xx企业文化、工作标准相关内容，并对所有参培人员考试合格后予以上岗;同时选派思想积极、踏实肯干员工及基层管理人员，以支援高原项目工作的方式，将工作作风渗透到新团队中。
为保证在较短时间内满足各岗位的人员需求，解决护卫岗位严重缺员的情况，本人在招聘工作中拓展思路，与保安公司签署了用工协议，加强人防工作来弥补技防措施的不足，确保小区安全防范工作正常开展。
由于高原项目遗留了较多的工程质量问题，存在小区技防设施缺失和不到位的情况，给小区安全防范工作带来较大难度，因此发生了户内被盗等事件。
在房产的支持下，通过加高外围围墙、开通/增设智能化系统、增加并启用门禁系统、实施住户出入小区刷卡等一系列措施，使小区安全防范工作得到及时改进和提高。
并适时开展小区活动、加强业主自身安全防范意识和防范方式的宣传指导，拉近了业主与距离，增强了业主对物业的信任度和满意度。
(二)规范内务管理，提升企业形象按照公司相关管理制度，完善了公司合同、印章、档案及合作方的管理办法，督促企管部、品管部、市场部进行档案的归档整理;认真做好各类合同的审阅工作，保证公司各项收益如期实现，通过持续和相关政府职能部门的良好沟通、联络，树立良好的外部企业形象。
同时严格贯彻质量管理体系，保证了全年无重大违规事件和重大有效投诉发生。
通过与物业总部的有效沟通，及时进行信息反馈，准确反应公司各项工作进展状况。
在推进物业管理信息化工作中，组织企管部及时录入仓库管理和资产台帐相关信息，并确保物资进出库操作规范，如实反映库房实际情况;规定企管部需定期盘点公司固定资产及低值易耗品，确保"账物卡"一致。