传播心理学知识点
传播心理学--摘抄
1、传播心理学的研究对象传播心理学是研究大众传播活动中传播者和接受者的心理及其行为规律、大众传播媒介的发展对社会心理与社会行为的影响及规律的科学。
/2、传播心理学的基本框架㈠传播心理学属于心理学分支，应以普通心理学、社会心理学、认知心理学、思维心理学等相关原理作为主线；㈡传播心理学又是传播学的边缘学科，它应以大众传播的五个层次-—传者、信息、传媒、受众、效果作为横向的基本构架。
3、行为主义心理学行为主义心理学是美国现代心理学主流派别之一，被称为西方心理学第一势力，行为主义的根本特点是排斥意识，主张以行为为心理学的研究对象.4、华生的古典行为主义主要观点①华生认为心理学“纯粹是自然科学的一个实验分支",心理学的任务是预测和控制人的行为,而要做到这一点，就必须确定刺激和反应之间联系的规律,既能根据已知刺激预测可能发生的行为反应，也能根据已知反应有效地判断刺激的性质。
②他认为心理、意识不可捉摸，无法证实，因而是根本不存在的，心理学必须以可以观察、可以相互证实的客观现象作为研究对象,这个客观现象就是人和动物的行为。
③他认为查明了环境刺激与行为反应之间的规律性关系，就能根据刺激预知反应，或根据反应推断刺激，达到预测并控制动物和人的行为的目的;④他认为行为就是有机体用以适应环境刺激的各种躯体反应的组合，有的表现在外部，有的隐藏在内部，在他看来人和动物都遵循同样的规律，他还认为人的行为类型完全是由于环境造成的。
5、班杜拉的社会学习理论㈠交互决定论他认为行为、环境、个人内在因素三者是相互影响、交互决定的，构成了一种三角互动关系.这一理论的提出避免了行为主义的机械环境决定论的倾向。
㈡自我调节论他认为自我调节是个人的内在强化过程，是个体通过将自己对行为的计划和预期与行为的现实成果加以对比和评价，来调节自己行为的过程。
㈢自我效能论他认为自我效能是指对自己在特定的情境中是否有能力操作行为的预期。
6、行为主义研究范式与传播效果研究①行为主义提出可以通过可观察的外部表现—即对各种环境刺激的反应来了解人类，而且行为主义并不否认人的思维、情感体验、价值判断等，通过对人的行为的客观研究，既可以预测已知刺激引起的反应，也可以预测引起反应的刺激,这对观察和分析判断媒体的传播对人的影响有着非常重要的作用。
传播心理
第一章传播心理概览第一节传播与心理•什么是传播传播是信息的传递与分享。
谁说的—说什么—通过什么渠道—对谁说—取得什么效果（拉斯维尔5W）自我传播人际传播组织传播大众传播•传播与心理的联系1 传播过程的起点和终点都涉及到人，而只要有人存在就必然涉及到人的心理。
2 传播学的四大先驱中三位是心理学家。
3 各种传播类型中都存在着心理现象。
大众传播案例：速溶咖啡冷遇20世纪40年代以前，西方人喝咖啡时要用生咖啡煮。
这时一家公司研制出一种速溶咖啡，即冲即饮，省去很多麻烦，物美价廉。
在广告中，厂家把省时省力作为产品主要卖点。
但投放市场后，反应冷淡。
在调查不买速溶咖啡的原因时，很多消费者说，“不喜欢它的味道”。
可是，当厂家让消费者匿名品尝速溶咖啡与传统咖啡时，大多数人根本说不出它们之间有什么不同。
研究速溶咖啡购买动机的两份购物单购物单一购物单二1听发酵粉2块面包1串胡萝卜1磅速溶咖啡1.5磅碎牛肉2听桃子5磅土豆1听发酵粉2块面包1串胡萝卜1磅新鲜咖啡1.5磅碎牛肉2听桃子5磅土豆投射测验：从人对某刺激的解释中识别他的心理特征。
主题统觉测验●一个优雅且事业有成的女人，下班回到了家。
她打开门，家里没有一个人，因为她是单身的。
屋子很整洁，很优雅，也有一点寂寞的味道。
她是寂寞的，也是舒心的，因为她安于这样独立而自由的生活……只是仍然在期待着有一天有人能和她分享这个美丽的家。
每一天傍晚，这个情形都重复着。
●一个女人，准备出门上班，忽然又想到什么事，转回头看屋里是否干净整洁，或者跟家人道声再见。
然后,她心情愉快,踏实地出门去。
人际传播案例：毛衣or西装？一个顾客想买一套西装和一件毛衣（西装价格高于毛衣），如果你是一位营业员，你先带他看哪种衣服才能让他花更多的钱？A、先看毛衣，再看西装B、先看西装，再看毛衣对比原理——对比使两个事物之间的差别看上去更大。
•传播心理的研究意义传播心理学的研究目的1 透过心理学视角审视传播的世界，培养多角度的思维方式。
传播心理学总结
传播心理学复习提纲：1通读笔记，确保理解授课内容，能用传播心理学专有名词解释一些经典案例。
2通读的基础上重点记忆名词解释(1)感觉感觉是客观事物直接作用于感官时，人脑对事物的个别属性的反应。
（个别属性：如颜色、形状、大小、气味、温度、轻重等等）根据感受器所处的位置，一般可将感觉分为外部感觉和内部感觉。
(2)知觉的生理机制知觉的生理机制是多种分析器联合活动的过程(3)晕轮效应定义：在人际知觉时，人们常常从对方所具有的某个特征而泛化到其他一系列的有关特征，也就是从所知觉到的特征泛化推及到未知觉到的特征。
从局部信息而形成一个完整的印象。
(4)刻板印象是指社会上对于某一类事物或人物产生的一种比较固定、概括而笼统的看法。
其形成过程是按照预想的类型把人分成若干类别，然后按照这些类别贴上固定特征的标签，这种知觉模式不是先天就有的，而是我们所属的传统、文化遗传给我们的(5)心理定势指人在认识特定对象时的心理上的准备状态；这种定时或心向作用，使我们对住对刺激的知觉反应更迅速，更有方向性，但也会使人从主观状态出发来歪曲客观信息。
我们在对人知觉和评价时，常常离不开心理定势，所以总是顺着一定的倾向性来解释所得到的信息。
(6)模仿指个人受到社会刺激后而引起的一种按照别人行为的相似方式行动的倾向。
它是社会生活中的一种基本的人际互动现象。
模仿是对显行为的模仿，而不能模仿内心模仿隐心理。
原因：人的本能。
模仿有两种形式，一种是反射性模仿，一种是观察性模仿。
(7)感染表现为个体对他人的特定情境中的情绪状态的自觉共鸣或产生相类似的情绪活动。
感染的形式有情绪共存和情绪感染。
感染有联动性和情境性的特征。
(8)从众现象指个人的认知或行为且于所处媒体的无形压力，而不由自主低与多数人保持一直的心理现象。
(9)个体空间人都有一个把自己圈住的心理上的个体空间，就像一个无形的“气泡”一样为自己“割据”了一定的“领土”，一旦这个“气泡”被人触犯，就会感觉到不舒服或是不安全，人们都有一种保护自己的个体空间的需求，这并非表示拒绝与他人交往，而只是想在个体空间不熟近战的情况下自然的交往。
传播心理学笔记 心理学
传播心理学笔记心理学大家好呀！今天咱来聊聊传播心理学的那些事儿 。
一、传播心理学是啥玩意儿 。
传播心理学呀，简单来说，就是研究在传播过程中，人的心理活动和行为规律的一门学科。
比如说，你在看广告的时候，为啥会被某些广告吸引，而对另一些广告毫无兴趣呢？这背后就有传播心理学的道理哦 它关注的是信息怎么在人与人之间传递，人们又是怎么接收、理解和处理这些信息的。
二、传播心理学的重要性 。
你可别小看了传播心理学，它在我们生活中的作用可大着呢！就拿社交媒体来说吧，现在大家都爱刷微博、抖音啥的。
那些热门的视频、话题，为啥能吸引那么多人的关注呢？这就是传播心理学在起作用啦 企业也很看重传播心理学呢，他们要通过了解消费者的心理，来设计更吸引人的广告和营销策略，这样才能把产品卖出去呀 还有在教育领域，老师也得懂点传播心理学，才能更好地把知识传授给学生，让学生更容易接受 。
三、传播心理学的一些理论 。
1. 认知失调理论。
这个理论挺有意思的哈。
它说呀，当人们的行为和态度不一致的时候，就会产生一种不舒服的感觉，就像心里有只小猫在挠一样 为了消除这种不舒服，人们就会调整自己的态度或者行为。
比如说，你本来觉得抽烟不好，但是又经常抽烟，这时候你可能就会找一些理由来让自己心里好受点，比如“抽烟可以缓解压力”之类的 。
2. 社会认同理论。
这个理论讲的是，人们会根据周围人的行为和态度来调整自己的行为和态度。
比如说，看到大家都在排队买某个网红小吃，你可能也会想去试试，就算你本来对这个小吃没啥兴趣 这就是因为你受到了周围人的影响，想要获得一种社会认同感 。
3. 说服理论。
这个理论主要是研究怎么让人改变自己的态度和行为。
比如说，广告商就经常用这个理论来设计广告。
他们会找一些明星代言产品，利用明星的影响力来说服消费者购买产品 还有一些公益广告，会通过讲述一些感人的故事，来打动观众，让观众支持公益事业 。
四、传播心理学在实际中的应用 。
1. 在广告营销中的应用。
传播心理学
第一讲传播心理学概述1、传播学（communication）是一门研究人类信息传播活动过程及其基本规律的科学，是在借鉴、吸收其他学科研究成果的基础上形成的。
2.传播学通常把社会传播区分为人内传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播。
3、研究内容从传播及其演变（从符号、语言、文字到现在的网络、新媒体）到对信息符号的解读；从传播的类型（内向传播、人际传播到大众传播）到传播过程；从传播者、传播内容到受众；从传播媒介到传播效果等无不涉及。
就传播过程与心理活动本身而言：1、传播是心理获得信息的唯一来源——心理离不开传播，心理离开了传播就会退化、萎缩甚至死亡2、传播必须依赖人的心理来实现——传播离不开心理。
传播活动离不开对“人”的研究，人的心理贯穿传播的各种类型。
就学科形成与发展的角度而言1、传播学与心理学密不可分传播学的四大奠基人：勒温（卢因）（Lewin,K.）霍夫兰（Hovland,C.L.）2、传播学的主要理论发展？魔弹论、需要与满足理论、积极受众论···心理学是传播学的母体学科之一“研究传播学其实就是研究人：研究人与人、人与他的团体、组织和社会的关系；研究人怎样受影响，怎样相互影响……要懂得传播学，应先了解人与人怎样建立关系——施拉姆心理学基础知识1、心理学是对行为和心理过程的科学研究。
2、心理学研究的不同角度：认知过程（1）心理过程：情绪过程具有一定的心理操作的加工程序动机过程心理状态：人在一定时间内各种心理活动的综合表现。
心理特征：是个人的心理活动过程进行时经常表现出来的稳定特点。
（2）意识和潜意识（3）常态心理和变态心理（4）个体心理与群体心理3、心理学的任务（1）描述（description）（2）解释 (explanation)（3）预测 (prediction)（4）调控 (control) 4、心理学的研究领域（1）学术研究领域实验心理学、生理心理学、认知心理学、人格心理学、发展心理学、比较心理学、社会心理学……（2）应用心理学类临床心理学、教育心理学、工业组织心理学、广告心理学、视觉心理学……5、心理学发展的历史和研究取向(1)科学心理学的诞生“心理学有着漫长的过去，但只有短暂的历史。
新传播心理学笔记摘抄(3篇)
第1篇一、引言随着互联网的普及和社交媒体的兴起，传播心理学在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
新传播心理学将传统传播学与心理学相结合，研究传播过程中的心理机制、个体差异以及传播效果。
本文将对新传播心理学的一些核心概念和理论进行摘抄和解读。
二、新传播心理学的核心概念1. 传播心理效应传播心理效应是指传播过程中，信息、观点、情感等因素对个体心理产生的影响。
新传播心理学认为，传播心理效应具有以下特点：（1）传播心理效应具有双向性：传播者与受众之间的心理互动，既可以是传播者对受众的影响，也可以是受众对传播者的影响。
（2）传播心理效应具有累积性：传播过程中的信息传递、观点碰撞和情感交流，会逐渐累积，形成心理上的影响。
（3）传播心理效应具有情境性：传播心理效应的产生与传播环境、传播内容、传播者与受众的互动等因素密切相关。
2. 个体差异个体差异是指个体在心理、生理、社会等方面存在的差异。
新传播心理学认为，个体差异对传播效果产生重要影响，具体体现在以下方面：（1）认知差异：不同个体对信息的理解、处理和评价存在差异，导致传播效果的不同。
（2）情感差异：个体在情感上的差异会影响对传播内容的接受程度和传播效果。
（3）社会文化差异：不同文化背景的个体对传播内容的理解和接受程度存在差异。
3. 传播效果传播效果是指传播活动对受众心理和行为产生的影响。
新传播心理学认为，传播效果具有以下特点：（1）传播效果具有滞后性：传播效果的产生往往需要一定的时间，并非立即显现。
（2）传播效果具有复杂性：传播效果受到多种因素的影响，如传播内容、传播渠道、受众特征等。
（3）传播效果具有层次性：传播效果可以分为认知、情感和行为三个层次。
三、新传播心理学的主要理论1. 说服理论说服理论是研究传播者如何通过说服技巧影响受众心理的理论。
新传播心理学认为，说服过程主要包括以下几个阶段：（1）接触阶段：传播者与受众接触，建立初步联系。
（2）认知阶段：传播者通过提供证据、逻辑推理等方式，使受众接受传播内容。
传播心理学概述
3. 任务要求对知觉与注意力的影响：任务的复杂性和要求可以影响我们的知觉和注意 力。
大纲2：传播心理学的
02. 认知与情感影响
知觉与注意力影响
1. 知觉与注意力的关系：通过心理学研究发现，知觉和注意力存在着密切的关系。
注意力的引导能够影响我们对环境的感知和认知，而我们的知觉过程又会影响我们的 注意力分配。例如，当我们意识到某个特定的刺激时，我们的注意力会自动地被引向 该刺激，而忽视其他不相关的信息。
态度与情感塑造
1. 核心要素：在探讨时，需了解其核心要素。 态度是个人对事物的评价和倾向，可由认知、情感和行为构成。情感是情绪和心理体验的表达，对个体决策和行为具有重 要影响。因此，情感和态度共同塑造了个人对事物的评价和行为倾向。 2. 形成和变化：了解态度和情感的形成和变化是理解其塑造的关键。 态度形成受到社会学习、认知过程、个体经历和群体影响等多个因素的影响。情感的形成与人类基本情感系统、个体经历 和环境刺激密切相关。通过思维和情感的相互作用，态度和情感可以随着时间和经验的变化而改变。 3. 传播策略：传播心理学提供了一系列塑造态度和情感的传播策略。 构建情感共鸣和情感连接，可以通过故事叙述、情感呼应和身份认同等方式引发目标受众的情感共鸣和情感连接。改变认 知和情感，可以通过信息提供、问题抛出和反驳等手段调整目标受众的态度和情感。有效的传播策略能够帮助塑造人们的 态度和情感，从而影响他们的行为和决策。
尤小优0750 2023/8/28
传播心理学复习资料
第一章一、大众传播心理学的研究对象有两种视域：传播渠道、认知主体。
二、传播心理学研究对象的两个重点：“内向传播”、“传受者”概念。
第二章一、传受者的心理：传受者的心理是客观现实在其头脑中的主观、能动的反映。
二、传者的心理的源泉主要来自物质世界，受者的心理源泉主要来源于媒介世界。
传受者心理的源泉是客观感性世界，因为媒介世界仅仅是它的的模写和拷贝。
三、媒介世界或媒介客体是由三个要素构成的：媒介实体、媒介符号、媒介信息。
四、传受者心理反映的特点有：观念性、主观性和能动性。
（一）观念性：主体的心理表象与客体之间有不对称性，主体对客体只是近似性的反映。
（二）主观性反映：指人们（包括个体和群体）对于同一刺激物产生不同的反映。
造成传受者心理主观反映的原因：1、生理原因：主要体现在个体的神经系统的先天素质及其年龄、性别等方面。
2、心理原因（1）需要。
需要是有机体的内部环境和外部生活条件的需求在其脑中的反映。
（2）动机。
传受者的动机是推动其参与大众传播活动的制作或接收的内部原因，是传受者主体处于积极状态的心理动力。
（3）价值观。
价值观是人们对生活方式与生活目标价值的看法。
（4）信念。
信念指主体对于对象的确信不疑的认识体系。
（5）情绪状态。
传受者的情绪状态直接影响他们对某种刺激的认识，并作出某种反映。
3、社会的、民族的、文化的等方面的原因（1）文化水平（2）社会地位（3）文化背景：指传授者的民族特点，包括不同的国度、不同的地理及各种人文环境。
（三）传受者心理的能动性反映人的心理反映是积极能动的，这种能动性反映必须在实践活动中进行。
人们总是主动地把外界事物变成观念的东西，然后再按照一定的目的通过实践活动的发展起到积极地推动作用。
受者通过使用媒介、参与媒介、反馈于媒介等能动性的活动，不仅丰富了自己的精神世界，而且也对大众传播活动的发展起到积极推动的作用。
四、研究传受者心理实质的意义不仅是为了丰富学科理论，对人类传播现象进行更细致的探究，也是为了净化媒体，监督媒体，使其能真实地反映客观实际，实现良好的传播效果，同时，也是提高人们的媒介素养，培养人们辨识能力的要求。
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一、知识小点1.传播心理研究的方法观察法、调查法、投射法、量表法、实验法、内容分析法2.常见的归因偏差基本归因偏差、当事人与旁观者效应、自利归因偏差、虚假一致效应3.无效倾听的形式虚假倾听、垄断谈话、选择性倾听、自我保护式倾听、心存敌意的倾听、只重表面意义的倾听4.态度的心理成分认知成分、情感成分、行为倾向成分填空1.从意识活动的形式来看，自我意识变现为认知形式、情绪形式和意志形式2.提高观察判断的前提为激发观察兴趣、保持强烈好奇心、增加知识储备、扩展生活视野、丰富人生阅历3.倾听的心理过程的步骤；信息接收、信息理解、信息评估、反馈和记忆4.情绪状态的分类；心境、激情、应激5.情感的分类；道德感、理智感、美感6.衡量传播者应变能力的指标；应变的速度和准确度7.发散思维的特征；变通性、流畅性、独特性8.态度的功能；效用功能、自我保护功能、认知功能、价值表达功能9.传播者对自己的观察主要包括；物质自我、社会自我、精神自我10.自我认识包括；自我认知和自我评价11.网络新媒体彻底打破了人际传播的面对面特征，使得跨时空人际传播成为可能12.奥尔波特于1947年提出的谣言产生的公式;谣言=（事件的）重要性x（事件的）模糊性13.一个错误的信息即便是被更正之后，如果更正的信息与人们原本的看法相违背，反而会加深人们对这条错误的信息的信任。
这种心理现象在心理学上被称为“逆火效应”14.仁者见仁,智者见智”是由个性心理导致的15.威廉·冯特于1879年在德国莱比锡建立了世界上第一个心理学实验室作为心理学独立的标志16.人的心理现象的实质是人脑对客观事物能动的反映17.考察传播心理效果主要有三个指标；注意度、认知度和态度18.自我意识就是认识你自己19.适度是最好的印象管理策略20.特殊的言语引导；开放式提问、封闭式提问、鼓励和重复（自己理解P89）21.美国电影的分级制度分为5级二、名词解释1.约哈里之窗将人的内心世界分为四个区域，每个区域都代表了某个不同的自我：开放区、盲目区、隐秘区、未知区。
同时是一个阐释自我和他人相互沟通的模型，因此也被称为“自我意识的发现—反馈模型”，用来理解自我和他人传播关系的动态变化。
2.社会比较理论该理论认为，自我认知的过程是一个社会比较的过程，是个体通过对自己的价值和他人的能力及条件的比较而实现的。
3.印象管理也称印象整饰，是指人们试图控制他人对自己形成某种印象的过程。
4.情绪情感调控是个体管理和改变自己或他人情绪情感的过程，在这个过程中，个体通过一定的策略和机制，使情绪情感的生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。
5.发散思维与聚合思维发散思维：是无定向、无范围地由已知探索未知的思维方式，指思考时信息从同一来源出发，朝向各种可能的方向扩散，并引出更多的新信息，使人能从各种设想出发，不拘泥于一种途径和既定的理解，尽可能做出合乎条件的各种解答，得出的方法、答案是新颖奇特的。
聚合思维：是利用已有定论的原理、定律、方法，解决问题时有方向、有范围、有程序的思维方式，它要求传播者对已有信息进行抽象概括、分析推导、归纳演绎，强调思考时信息朝一个方向聚敛前进，从而形成确定的答案。
6.脑力激荡法也称为头脑风暴法，是由美国BBDO广告公司的奥斯本创立的一种集体思考，以求激发思维创新的方法。
7.注意的过滤器理论“注意”就是这样一个信息的过滤机制，它就像一个门户或者通道，这个门户或通道的容量是有限的，所有外界的刺激必须先经过它，才能得到后续的认知加工。
注意的过滤机制提示我们进行传播活动时必须考虑受众的因素。
8.选择性接触是指个人倾向于接触那些与自己既有态度一致的传播，而回避那些与自己既有态度不一致的传播。
9.选择性理解是指人们理解受多种心理因素（比如假定、期待、动机、情绪、态度等）的影响，也就是说，对于同一信息刺激，不同的受众有不同的反映方式和理解方式，最终会形成不同的认知。
10.认知失调理论费斯廷格（Festinger）于1957年提出“认知失调理论”。
该理论同样承认存在一种趋于实现认知一致性的压力，不过此理论关注的是个人态度与行为不一致的状态，这种状态导致心理紧张，人们必须减少或消除它的压力，以恢复调和状态。
为了重回调和状态，人们要么改变自己的态度，要么改变自己的行为，而在现实中，人们经常会选择改变自己的态度而非行为。
三、简答一．提高观察力的方法1.有明确的观察目的2.形成完善的观察计划3.强化自己的观察意识4.掌握一些观察技巧5.对观察结果进行分析和表达二．观察技巧中的非语言线索1.面部表情2.肢体动作3.身体姿势和呼吸4.空间关系和社会距离三．运用印象管理的注意事项1.适当注重外在形象2.学会角色置换（了解对方喜好）3.适度的自我表现4.恰当的自我表露5.给予他人支持四．传播者移情能力的体现1.传播内容体现传播者对所报道事实的认识和情感。
2.要体察传播对象和受众对传播内容的需求。
3.要善于运用自己的情感去感染受众。
五．传播者移情能力的培养路径（如何培养移情能力）1.深入了解受众心理2.保持移情心态，有意识进行角色扮演训练3.增加情感类的词汇储备，感染受众4.深入体验多元生活，融入受众六．情绪情感调控的方法1.情绪体验调控:深呼吸法、（全身放松深呼吸，同时默数的“1，2，3”，吸气要深、吐气要慢、匀。
）凝视法、消遣法。
2.行为调控:个体通过控制和改变自己的表情和行为来改变相应的情绪。
（对镜子扮鬼脸或者适当的运动。
）3.认知调控:改变看问题的角度，进而影响情绪的转变。
4.人际调控:是指经由他人的参与而改变自己的情绪状态。
（与朋友聊天，吃饭、逛街）5.环境调控:外界自然和物理环境对人类的情绪也有一定的影响。
6.合理宣泄:人们的负面情绪积累到一定程度，需要找一个发泄的出口。
（唱歌）七．提高创造性思维能力的方法1.增强发散思维：发散思维的训练方法：连接法/连点法/联想法/故事命题法2.滋养好奇心：强烈的好奇心是创造性人才的重要特征3.提升想象力：创造想象是根据一定的目的，不依现成的描述而独立创造出新形象的过程。
（多看、多闻、多想、更多地去体察生活）4.突破定势限制：打破惯性思考5.发展直觉思维：直觉思维是指不经过形式逻辑分析而直接迅速地认知6.激发创新动机：不是少见多怪，而是多见多怪7.保持适度质疑：一档综艺开播几季的创新8.善用积极暗示：皮格马利翁效应9.开展脑力激荡（头脑风暴法）八．通过网络舆情把握社会公众心理1.注意力覆盖广2.注意力转移快3.思维容易扩散4.容易遵从权威5.聚焦与放大效应6.谣言易生成扩散7.演化成网络狂欢九．网络谣言的认知特征1.用过于精确化的数字来证明可靠性2.用强烈冲击力的图片以求“眼见为实”3.简单而又具体的谣言更容易传播4.谣言往往会假借科学之名进行扩散5.谣言与部分事实混杂使人真假难辨十．传播者的印象管理技巧1.获得性印象管理：是指试图使别人积极看待自己的努力，其目的在于传递一种特定的形象。
（1）讨好（2）自我宣传（3）威慑（4）以身作则（5）恳求（6）非语言行为2.保护性印象管理：是指尽可能弱化自己的不足，或避免使别人消极看待自己的防御性措施，其动机是试图避免显著的社会赞许的丢失或避免积累社会不赞许的愿望。
（1）合理化理由（2）事先申明（3）自设障碍（4）道歉四、论述1、在传播过程中，常见的偏见有哪些?如何避免这些偏见？（举例）偏见的来源；①社会化学习②替代性攻击③群体间竞争④从众压力⑤偏见人格偏见的消减：①社会化学习②群体接触③基于共同目标的合作④重新分类2、传播活动中引发接收者注意的方法，考虑哪些因素？引发受众不随意注意的方法：①新异性新异性是指传播刺激异乎寻常的特性。
（eg.广告创意）②刺激强度环境中出现的强烈刺激也能吸引受众的不随意注意。
（eg.巨响、强光）③运动变化运动的事物比静止的事物更能吸引受众的不随意注意。
（eg.所以电视、电影天然比报刊书籍更能吸引受众的注意。
）引发受众随意注意的方法：①目的的依从一方面，刺激目标越明确越具体，越易于引起随意注意，在传播过程中，先抛一个问题来设置一个悬念，便能吸引受众一直跟着传播者的思路往前走；另一方面，明确通过传播活动想要达到什么目标，比如课堂上要求学生看一篇新闻报道并进行测验，那么受众或学生付出的随意注意就要比其他情况下更多。
②对兴趣的依从令受众感兴趣的事物更容易引发受众的随意注意。
③对组织的依从传播活动是否有组织的，也关系到随意注意的引起与维持。
比如某位观众媒体晚上都会收看《新闻联播》，那么一到晚上7点钟，他的随意注意就会发生作用。
④对经验的依从知识经验也对随意注意有重要影响。
人们对自己熟悉的食物更容易维持注意。
注重分析受众自身的差异：注意虽然是由外在刺激引起的，但是它也与受众自身的差异密切相关。
一方面，千差万别的受众其心理状态，需要、情感、情绪、兴趣各有不同，只有了解自己的受众，才能成功地吸引他们的注意，更加科学的受众调研、更加精确地受众测量将在传播研究中发挥更重要的作用；另一方面，受众的人格特质也会影响到他们对传播刺激的注意，比如有些受众自身性格坚毅、意志坚定、自控性强，就更易于克服干扰，使自己的注意集中于当前的传播内容。
3、新闻信息如何从知觉角度影响我们对社会的认知? （举例）新闻作为一种信息刺激，自然也会对受众的知觉产生影响，而且这种知觉过程受到知觉原则的限制。
知觉的三个特征：①知觉的组织性②知觉的恒常性③知觉的适应性4、根据马斯洛的需求层次理论来谈受众接触媒介的动机。
马斯洛总结了五类最基本的需求分别是：①生理需求②安全需求③归属和爱的需求④尊重的需求⑤自我实现的需求（从新旧媒体分别来谈）。