接待领导礼仪常识
政务接待礼仪常识
而坐。依照礼仪惯例，面对正门者为上座，背对正门者为下 座。
4.观景为佳：餐厅室内、外有优美的景观或高雅的演出等
可供用餐者观赏时，应以观赏角度最佳之处为上座。
2021/10/10
25
三、招待宴会礼仪——座次安排
16
三、招待宴会礼仪
宴请准备 赴宴 宴会进行
宴会结束
中餐座次
2021/10/10
17
三、招待宴会礼仪
（一）宴请准备
1.确定宴请时间，选好宴请场所。 2.请柬。 3.定制菜谱。 4.安排好桌次与座次。
（二）赴宴
1.赴宴。
2.落座。
2021/10/10
18
三、招待宴会礼仪
（三）宴会进行之注意事项
1.坐姿要端正，与餐桌的距离保持适当，进餐时应温文尔雅。 2.当主人或其他宾客讲话、敬酒、介绍菜肴时应停止进餐，面 向讲话人仔细聆听，不应与他人交头接耳，或随意摆弄餐具。 3.手持刀叉或他人在咀嚼食物时均应避免与人说话或敬酒。 4.自用餐具，不可伸入公用餐盘夹取菜肴。 5.席间一般不宜剔牙，更不能当众毫无顾忌地剔牙。 6.欲取远处食物时，应请邻座或服务员帮助传递，不可伸手横 越，长驱取物。 7.宴会进行中，不宜抽烟，如需抽烟，必须先征得邻座的同意。 8.进餐速度，宜与主人同步，不宜太快，亦不宜太慢
2021/10/10Fra bibliotek34封面，以示郑重。
六、签字礼仪
（二）签字人员的安排
1.在举行签字仪式之前，有关各方应预先确定好参加签字仪 式的人员，并向其有关方面通报。
2.签字者的人选应视文件的性质来确定，可由最高负责人签， 也可由具体部门负责人签，但双方签字人的身份应该大致对 等。
关于接待领导礼仪常识
关于接待领导礼仪常识作为一个企业或组织的重要代表，接待领导及其助手的礼仪是极其重要的。
在接待领导时，倘若不恰当地展现自己的礼仪形象，会给人留下不良印象，因此，我们必须了解到一些关于接待领导的礼仪常识。
1. 准备工作接待领导之前，必须进行充分的准备工作，确保所有细节都得到关注。
这包括场地布置，茶水等待和餐饮服务的安排等。
此外，我们还可以事先了解领导的身份、爱好、兴趣和一些风俗习惯等，以便更好地进行接待。
2. 穿着打扮穿着打扮是接待领导时一个很重要的方面。
作为一个企业或组织的代表，我们的穿着应该整洁干净，并且符合场合的要求。
如果是正式场合，需要穿着正式服装。
如果是非正式场合，我们可以穿着休闲装。
无论穿着什么，必须保证整洁。
此外，我们的发型也需要注意，刘海不能遮住眼睛等，以免给领导留下不良印象。
3. 会客礼仪会客过程中的礼仪也非常重要。
首先必须注意到我们的身体语言。
我们的姿态应该保持自然，眼神和微笑应该流露出和善、尊重和信任。
在交谈时，应该尽可能地避免使用俚语和粗口，从而显得更加文雅。
另外，小细节也很重要。
比如，我们在和领导交谈时，应该让领导先说话，不要打断领导的话，还要注意到自己的饮食举止，用餐时不可张口大嚼，尽量少用手机等等。
这些小细节反映了我们的素质和教养，也能给领导留下好印象。
4. 礼品赠送在接待领导时，礼品的赠送也是一件非常重要和普遍的事情。
礼品的选择应该根据领导的身份和个人喜好进行，但是不论是什么样的礼品，我们必须保持礼貌地送出去。
在送礼物时，应该站在领导的左侧，将礼物双手奉上，同时表达出自己对领导的尊敬和欢迎。
5. 接送礼仪还有一种礼仪叫做接送礼仪。
如果领导需要我们接送他们，我们应该事先了解好领导的接送需求，比如时间、地点、路线规划和其他细节等。
在接送过程中，我们应该保持车厢整洁，驾驶沉着自信，不能大声喧哗或开启音乐等嘈杂声。
当然，在车上开车时，我们不能玩手机，不可与驾驶员一起讨论有关企业的机密话题。
关于接待领导礼仪常识
关于接待领导礼仪常识
以下是一些接待领导礼仪的常识：
1. 接待前提前了解领导的身份、职务、爱好等信息，准备好合适的礼物或礼品。
2. 在领导到来前，要提前进行场地的布置、卫生的打扫，确保环境整洁美观。
3. 接待时要穿着干净得体的服装，避免穿得过于华丽引起不必要的注意。
4. 接待时要注意礼貌用语和仪表，热情有礼地接待领导。
5. 站姿要端庄，手势要得当，以示尊重。
6. 应帮助领导安排座位、提供饮食水果等服务，但切忌过分热情或唯唯诺诺。
7. 在餐桌上，应忌讳与领导抢食、抢言，注意礼仪规矩，不违反基本规定。
8. 宴席尽量不要饮酒，以免影响接待效果。
9. 领导离开时，应起身送到门口，表示对领导的尊敬与感谢。
10. 接待结束后应及时向上级汇报，总结接待活动，在相应场合上反映接待效果。
关于职场接待礼仪5篇
关于职场接待礼仪5篇在职场,了解相关的礼仪是很重要的,学会这些礼仪或许会使你在工作中左右逢源。
你们知道有哪些职场礼仪吗?下面给大家带来关于职场服务礼仪，希望大家能够喜欢。
关于职场接待礼仪篇1职场商务接待礼仪常识与技巧1、将究顺时针顺序敬酒，同时自己的杯子低于别人。
自己的酒杯低于别人的酒杯，这个基本的礼仪相信只要是喝过酒的人基本都是知道的，简单说，就是表示尊敬。
敬酒礼仪常识敬酒的顺序，如果和领导或长辈喝酒，就先从领导或长辈开始，一个一个来，一般朋友就比较随意，如果你讲究一点的就是根据瞬时间的方向来。
2、将究先后顺序，等领导、长辈相互喝完，你才可敬酒。
领导或长辈在场的时候是要特别讲究的，就想上一个菜，一般要等领导或长辈先吃，然后小辈们才开始吃的原则，在敬酒也是一样的。
敬酒礼仪常识一般是会让领导或长辈自己相互喝酒，他们相互喝完了，接下来才是晚辈们孝敬的时候，所以这个时候才是你开始敬酒的时候，不要一开始就给领导或长辈敬酒，一上来就给领导下马威：先干为敬，领导请随意这是不可取的。
3、领导、长辈的特权，你不能有：领导长辈可以一人敬多人，你不可以。
领导和长辈毕竟是资质、年龄、阅历一般是比我们要大一圈的，也之所以成为我们的领导和长辈，也因此会有一些特权，敬酒礼仪常识最基本的一个要记住：就是他们可以一个人你们所有人，可以一对多。
而你晚辈们就不行了，你就只能一个敬一个了。
敬酒礼仪常识除非等你晋级成为领导的时候再说吧。
所有不要自作聪慧，我敬大家一杯，听起来很好，其实不可取的。
4、察言观色，多帮忙给添酒，适时敬酒。
酒桌上要眼观四象，耳听八方，是非常重要的，时候把我领导或长辈的饮酒需求，如果你要想把领导或长辈配好的话。
敬酒礼仪常识察言观色很重要，简单的，及时为他们添加酒，特别是杯子空的时候，然后添酒的顺序也要讲究，先领导。
另外，除了标准的敬酒流程之后，敬酒礼仪常识要在适当的时候去敬酒，不要在领导出现想喝酒没人敬的尴尬场面，那你就完蛋了。
关于接待领导礼仪常识
关于接待领导礼仪常识接待领导礼仪常识是任何一位工作人员都必须具备的基本素养和职业素质。
在日常工作中，有时会涉及到和领导联系，接待领导参观等需要注意的事项，因此学习并掌握接待领导的礼仪常识非常重要。
本文将从以下几个方面介绍关于接待领导礼仪的常识。
一、接待领导礼仪的基本原则1、尊重领导首先，尊重领导是基本的礼仪之一。
在接待过程中，我们要善于表达对领导的敬意和尊重，如提前准备，提前到场，主动打招呼等，体现出我们对领导的重视。
2、保持礼貌无论是言语还是行为，都要维持礼貌，不在领导面前发表负面的言论，不打搅领导工作，尽量做到细微处都体现出尊重和关注，做到举止文雅。
3、细节处处注意细节性的问题是在接待领导时需要注意的另一个方面，包括领导的从进门到离开期间的时间安排，生日的提醒，送礼物的细节考量等，都需要我们细心和周到。
二、接待领导礼仪注意事项1、准备好材料在领导到来之前，需要提前准备好一些必要的材料，这样不仅可以节省领导时间，也可以让领导感到我们的专业性。
2、提前安排好会议室为了不浪费领导的时间，会议室需要在领导到达前进行前期准备，确保会议室的位置、规格及硬件设备的齐全与完善。
3、提前提醒接待领导到来前,我们需要及时提醒领导行程安排，避免时间不匹配导致的不必要的等待和麻烦。
如果没有确认领导的具体时间，可以随时通过邮件和电话了解领导的行程信息。
4、着装规范接待领导的人员需要注重自己的仪表形象，以专业、整洁、得体的仪表形象接待领导。
而且需要对领导的形象、身份、职务等进行了解，避免做出扣分的失礼。
5、礼物选择的讲究在接待领导过程中，礼物的选择是必不可少的一项，礼物的选择需要总体考虑，您需要根据领导的职业、年龄、性别、身份等进行选择，在礼品上花费一点心思，以表达对领导的重视。
6、餐饮待客的礼仪在餐饮接待环节中，需要注重用餐方式，正确使用餐具，避免过多的聊天，寒暄和谈论。
需要将重心放在待领导这个任务上，这样才能让领导优雅的享用一顿美食。
和领导吃饭接待礼仪
和领导吃饭接待礼仪工作中我们免不了跟领导接触，有时候还必须要跟领导吃饭，或者陪领导跟顾客吃饭，或者请领导吃饭，那么跟领导吃饭要注意什么?下面分享了一篇和领导吃饭接待〔礼仪〕，快来看看吧。
和领导吃饭接待礼仪上级和年长者优先如果没有客户在场，作为年轻职员，要体现出照顾上级和年长同事(特别是女士)的风格，包括部门经理、老板和其他年长同事。
当然，如果有客户，就要照顾客户的必须求。
如果有"外人'在场，一定要表现出对上级的尊重，千万不要像在单位一样随意开玩笑。
进入酒店随员和上司一样尽地主之谊，以目光和手势示意客户，请他走在前面，同时可以配合语言提示："****，您先请!'。
就座基本原则是，面对大门的位子为主位，就是****坐，客户要坐在主人右手的第一个位子，随员要坐在主人左手的位子。
随员要等上司和客户先落座后再坐下，至于是否必须要给客户拉椅子，则不一定，因为随员如果是年轻女性，客户反而会很不自在。
不可放任自己和领导出去吃饭时一定要注意仪态，不可太放任自己，有些人在吃饭时喝了酒，对领导做出不雅的行为，以为这样能令领导刮目相看，其实这样不但令各位同事对她反感，不想与她为伍，也会令领导对她有厌恶之感。
点菜"客随主便'，客人一般不了解当地酒店的特色，往往不点菜，那么，上司就有可能示意随员点菜。
此时，随员要同时照顾上司和客户的喜好，也可以请服务生介绍本店特色，但切不可耽误时间太久，过分讲究点菜反而让客户觉得你做事拖泥带水。
点菜后，可以请示"我点了菜，不知道是否合二位的口味'，"要不要再来点其它的什么'等等。
如果事前能与酒店打过联系，早已拟定了菜单，那就很周到了。
擦手巾擦手巾就是用来擦手的，千万不要学一些男士的样子又擦脸又擦嘴。
酒水大权留给领导和领导出去吃饭，如果领导将菜单给你点菜时，可以随便点几个菜，但要注意，把酒水的大权交给领导，问领导要什么酒水，这样一来可以向领导说明自己不是从头到尾都自作主张，二来也可以让领导对这个饭局打好预算。
社交礼仪常识大全6篇
社交礼仪常识大全6篇社交礼仪常识大全 (1) 接待来访接待上级来访要周到细致，对领导交待的工作要认真听、记。
领导前来了解情况，要如实回答。
如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。
领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。
接待下级或群众来访要亲切热情，除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地进行解释。
来访结束时，要起身相送。
引见介绍对来办公室与领导会面的客人，通常由办公室的工作人员引见、介绍。
在引导客人去领导办公室的途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。
在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入。
进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导。
如果有几位客人同时来访，要按照职务的高低，按顺序依次介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿，出门后回身轻轻把门带好。
乘车行路工作人员在陪同领导及客人乘车外出时，要主动打开车门，让领导和客人行外车，待领导和客人坐稳后再上车，关门时切忌用力过猛。
一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，陪同客人时，要坐客人的左边。
社交礼仪常识大全 (2) 旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。
要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。
行路行路靠右侧，走人行道。
横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。
不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。
行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。
住宿旅客在输住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度输登记手续。
旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。
当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。
旅客离开旅馆前，应保持客观存在内整洁、物品完整，不做损人利已之事。
要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别。
接待领导餐桌礼仪常识
接待领导餐桌礼仪常识以接待领导餐桌礼仪常识为题，本文将介绍在接待领导时应遵循的餐桌礼仪，以确保一个正式而愉快的用餐环境。
一、着装得体在接待领导时，我们应该着装得体，穿着整洁、得体的服装。
男士应穿着西装或正式的商务装，女士应选择得体的连衣裙或职业套装。
同时，要确保衣物干净整洁，不要有明显的褶皱或污渍。
二、入座顺序在用餐时，入座的顺序很重要。
通常情况下，领导会先入座，然后其他人按照主客关系和年龄大小依次入座。
如果有座位安排，应按照安排入座；如果没有明确的座位安排，可以根据常规进行入座。
三、用餐姿势在用餐时，应保持优雅的用餐姿势。
正确的用餐姿势是坐直身体，双手放在桌子上，手指自然微微弯曲，不要搭在桌子上，也不要将手肘放在桌子上。
用餐时要慢慢咀嚼食物，不可大口吃喝或发出嘈杂声。
四、餐具使用在用餐时，应熟悉并正确使用餐具。
在用餐开始前，可以观察领导的动作，学习他们如何正确使用餐具。
通常情况下，刀在右手，叉在左手，用餐时要注意使用适当的餐具。
如果有多个餐具摆放在桌面上，要按照从外到内的顺序使用。
五、用餐礼仪在用餐时，要注意遵守用餐礼仪。
不要用手抓食物，要使用餐具将食物送入口中。
吃东西时要尽量避免说话，以免食物喷溅出来。
如果需要离开座位，应将餐巾放在椅子上，表示暂时离开。
用餐结束后，要将餐巾整齐地放在餐盘上。
六、饮酒礼仪在接待领导时，可能会有饮酒的场合。
如果领导提议干杯，我们可以举起酒杯，微笑着与领导碰杯，但不要喝下所有的酒。
如果不喝酒，可以用饮料代替酒杯，表示参与。
同时，要注意控制自己的饮酒量，不要过量饮酒。
七、谈话礼仪在用餐过程中，可以与领导进行适当的谈话，但要注意话题的选择。
避免敏感话题，如政治、宗教等。
要尊重领导的意见，耐心倾听并回应他们的提问。
同时，要注意控制自己的音量和语速，保持礼貌和谦逊的态度。
八、注意细节在接待领导时，要注意细节。
例如，用餐前可以询问领导是否有特殊的饮食习惯或忌口，以便提前准备。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
接待领导礼仪常识
接待工作是一项热情、周到、细致的工作,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则，做好接待工作,需要把握以下接待工作中的礼仪。
一、迎接礼仪
迎来送往，是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节，是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。
尤其是迎接，是给客人
良好第一印象的最主要工作。
给对方留下好的第一印象，就为下一
步深刻接触打下了基本。
迎接客人要有周到的布署，应注意以下事项。
(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员
前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的
主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。
(二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前达到，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有仁攀来迎接，心坎一定觉
得非常愉快，若迎接来迟，一定会给客人心里留下暗影，事后无论
怎样匆仓促01，都无法打消这种渎职和不守信用的印象。
(三)接到客人后，应首先问候一路辛劳了、欢迎您来到我们这个漂亮的城市、欢迎您来到我们公司等等。
然后向对方作自我介绍，
如果著名片，可送予对方。
注意送名片的礼仪：
1、当你与长者、尊者交流名片时，双手递上，身材可微微前倾，说一句请多关照。
你想得到对方名片时，可以用恳求的口气说：如
果您便利的话，能否留张名片给我?
2、作为接名片的人，双手接过名片后，应细心地看一遍，千万
不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人筹备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将运动的打算、日程部署交给客人，并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍
资料送给客人。
(六)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热忱交谈，谈话内容要让客人觉得满意，比如客人参与运动的背景
资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。
斟酌到
客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。
分别时将下
次接洽的时光、地点、方法等告知客人。
二、招待礼仪
招待客人要注意以下几点。
(一)客人要找的负责人不在时，要明白告知对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。
请客人留下电话、地址，明白是由客人再
次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
(二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人阐明等候理由与等候时光，若客人愿意等候，应当向客人供给
饮料、杂志，如果可能，应当时常为客人换饮料。
(三)招待人员率领客人达到目标地，应当有准确的领导方式和领导姿态。
1、在走廊的领导方式。
招待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
2、在楼梯的领导方式。
当领导客人上楼时，应当让客人走在前面，招待人员走在后面，若是下楼时，应当由招待人员走在前面，
客人在后面，高低楼梯时，招待人员应当注意客人的安全。
3、在电梯的领导方式。
领导客人乘坐电梯时，招待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，达到时，招待人员按开的钮，让客人先走出电梯。
4、客厅里的领导方式。
当客人走入客厅，招待人员用手唆使，请客人坐下，看到客人坐下后，才干行点头礼后分开。
如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
(四)诚恳诚意的奉茶。
我国国民习惯以茶水接待客人，在接待尊贵客人时，茶具要特殊讲求，倒茶有许多打消7，递茶也有许多讲求。