项目范围说明书案例
项目管理案例及参考答案
项目管理案例及参考答案1. 范围管理1.1 试题一1.1.1 试题描述阅读下述关于合同管理和项目范围管理的说明，回答问题【说明】小李是国内某知名IT企业的项目经理，负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。
在该项目合同中，简洁地列出了几条项目承建方应完成的工作，据此小李自己制订了项目的范围说明书。
甲方的有关工作由其信息中心组织和领导，信息中心主任兼任该项目的甲方经理。
可是在项目实施过程中，有时是甲方的财务部干脆向小李提出变更要求，有时是甲方的销售部干脆向小李提出变更要求，而且有时这些要求是相互冲突的。
面对这些变更要求，小李试图用范围说明书来劝服甲方，甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据，而这些条款要么太粗、不够明确，要么小李跟他们有不同的理解。
因此小李因对这些变更要求不能简洁地接受或拒绝而左右犯难，感到很懊丧。
假如不变更这种状况，项目完成看来要遥遥无期。
【问题1】针对上述状况，结合你的阅历，请用150字左右的文字分析问题产生的可能缘由。
【问题2】假如你是小李，你怎样在合同谈判、支配和执行阶段分别进行范围管理？请用350字左右的文字说明。
【问题3】请用150字左右的文字，说明合同的作用、具体范围说明书的作用，以及两者之间的关系。
1.1.2 试题答案试题二分析第一步：总结出问题的要点。
本题主要考查考生对范围管理各过程的管理方法与阅历和对合同管理与范围管理之间关系的理解。
其次步：解答的要点。
【问题1】（1）合同没订好，没有就具体完成的工作形成明确清晰的条款，不满意SMART。
（2）甲方没有对各部门的需求及其变更进行统一的组织和管理；甲方项目经理职责不明确。
（3）缺乏变更的接受/拒绝准则。
（4）由于乙方对项目干系人及其关系分析不到位，缺乏足够的信息来源，范围定义不全面、不精确。
（5）甲乙双方对项目范围没有达成一样认可或承诺。
（6）缺乏项目全生命周期的范围限制。
（7）缺乏客户/用户参与。
【问题2】在项目全生命周期的范围管理过程中，小李在不同的阶段应做出相应的解决方案。
考试 项目范围说明书案例 pmp
考试项目范围说明书案例 pmp一、标题页项目经理：XXX日期：XXXX年XX月XX日二、项目概述1.项目名称：考试项目2.项目目标：制定并执行PMP考试相关计划和流程3.项目团队成员：项目经理、项目组成员、专家顾问等4.项目时间表：预计耗时XX个月三、项目范围和任务1.制定PMP考试计划：包括考试时间、报名方式、考试内容、考试形式等。
2.组织考试：包括考场安排、监考人员安排、考试物资准备等。
3.考试宣传和推广：通过各种渠道宣传PMP考试，吸引考生报名参加。
4.编写考试指南：为考生提供考试指南，包括考试流程、答题技巧、注意事项等。
5.收集并分析考试数据：对考试结果进行收集和分析，为后续项目提供参考。
6.提供考试后续服务：包括解答考生疑问、处理投诉、提供补考机会等。
四、项目风险和应对策略1.考试难度超出预期：加大宣传力度，吸引更多考生参与，同时与培训机构合作，提高考生水平。
2.时间紧迫：增加工作时间，调整工作分配，确保任务按时完成。
3.场地不足：寻找更多的场地资源，并与相关部门协商合作，解决场地问题。
4.考生数量不足：加大宣传力度，提高考生对PMP认证的认知度，增加报名人数。
五、项目干系人1.考生：是项目的核心干系人，项目的成功需要得到考生的认可和支持。
2.相关政府部门：需要与相关政府部门保持沟通，确保项目的合规性和合法性。
3.培训机构：与培训机构合作，提高考生水平，吸引更多考生参与。
4.其他相关组织和个人：根据需要，与相关干系人保持沟通和合作。
六、项目监控和评估1.定期评估项目进度和成果，确保项目按计划进行。
2.收集和分析考生的反馈意见，及时调整和改进项目工作。
3.定期向干系人报告项目进展和成果，保持沟通渠道的畅通。
4.根据评估结果，对项目进行总结和反思，为后续项目提供经验和教训。
七、结语本项目的范围和任务已经明确，我们将全力以赴，确保项目的成功实施和完成。
如有任何问题或疑虑，请随时与我们联系。
我们期待着您的反馈和建议，共同推动项目的进展。
SOW工作范围说明书
P3-2详细调研 时间节点：高层访谈后 过程输入：《访谈表》 过程输出：《调研表》 主要内容： 1.面向中低层详细调研（规划&销售、研发&设 计、计划&生产、规划&销售、供应链、控制& 安全、设备&能源、数字化程度），对标合同指 标讨论改进方向；
P3-3分析总结 时间节点：详细调研后 过程输入：《调研表》、《访谈表》 过程输出：《对标总结报告》 主要内容： 1.将合同指标拆解细化为若干子方案并对应指 标及责任人。
10
数字化工厂咨询规划-P8投资收益分析
投资统计
收益统计
P8-1投资统计 时间节点：内部资源准备完成后 过程输入：《内部资源准备建议》 过程输出：《投资统计表》 主要内容： 1.厂房改造成本(场地设施、配电房、空压房、 安防监控等基础设施改造) 2.标准设备采购成本 3.现有工厂库存占用资金（库存、呆滞） 4.自动化设备投资估算 5.软件投资估算
8
P5-2分析总结 时间节点：详细调研后 过程输入：《调研表》《对标总结报告》 过程输出：《调研总结报告》 主要内容： 1.对比目标及现状间差异，制定实现策略 2.确定信息化及自动化主体思路 3.明确各模块信息化系统功能及与设备、硬件的 对接 4.制定细分工作计划和信息输入输出关系
P5-3规划方案 时间节点：分析总结后 过程输入：《调研总结报告》 过程输出：《自动化方案》《信息化方案》 主要内容： 1.工艺自动化可实施方案规划 2.智能仓储和自动化物流配送可实施方案规划 3.检测自动化可实施方案规划 4.信息化系统整体规划报告（软件系统与硬件） 5.各子系统需求说明书
P4-3规划方案 时间节点：分析总结后 过程输入：《调研总结报告》 过程输出：《流程方案》《精益方案》 主要内容： 1.《流程方案》：未来生产流程及生产管理流 程，指标达成情况 2.《精益方案》：各车间改善方案，指标达成 情况
项目范围说明书案例
项目范围说明书案例1. 引言本项目范围说明书旨在概述和定义项目的范围、目标和交付物，以确保项目团队在规定的时间和预算内完成项目目标。
本文档提供了项目的背景、目标、范围、假设、约束和关键成功因素的概述。
2. 项目背景2.1 问题陈述我们公司的在线商城平台需要进行一次重大升级和改造，以提供更好的用户体验、增加功能并改善性能。
当前的系统已经存在一些问题，如服务器崩溃、页面加载速度慢等，这直接影响了用户的购物体验和公司的业务发展。
2.2 项目目标本次项目的目标是通过对在线商城平台进行升级和改造，提升用户体验、增加功能，并改善系统性能，以达到以下目标：1.提高系统的稳定性，减少服务器崩溃的情况；2.加快页面加载速度，提高用户的购物体验；3.增加新功能，如用户评论、推荐商品等，以提高用户参与度和促进销售；4.优化系统架构，提高系统的可扩展性和可维护性。
3. 项目范围3.1 交付物本项目的主要交付物包括但不限于以下内容：1.升级和改造后的在线商城平台代码；2.升级和改造后的数据库设计和数据迁移方案；3.系统性能测试报告；4.用户体验测试报告；5.项目文档，包括需求文档、设计文档和用户手册。
3.2 范围排除本次项目的范围排除以下内容：1.硬件设备的升级或更换；2.前端页面设计和美化；3.移动端应用开发。
4. 假设和约束4.1 假设本项目的实施过程中，我们假设以下条件成立：1.项目团队成员具备所需的技术能力和经验；2.系统升级和改造过程中不会对现有的业务流程产生重大影响；3.项目所需的人力、物力和资金资源可得到保障。
4.2 约束本项目的实施受以下约束条件限制：1.项目的总预算为X万元，不得超过预算范围；2.项目需要在Y个月内完成，不得超过预定的时间范围；3.项目所需的人力、物力和资金资源受公司整体资源分配的约束。
5. 关键成功因素本项目的关键成功因素包括但不限于以下几点：1.项目团队的合作与沟通；2.项目计划的准确性和执行力；3.系统升级和改造的质量和稳定性；4.用户体验的改善效果；5.项目交付时间的控制和符合预期。
建筑工程使用说明书(案例)
建筑工程使用说明书本工程名称：建设单位：施工单位：监理单位：勘察单位：设计单位：建筑概况：结构概况：设备概况：设计荷载：走廊、楼梯：2.5KN/M2（用于二楼办公），走廊、楼梯：2.0KN/M2（用于其他）卫生间：2.0 KN/M2，仓库：5.0 KN/M2，病房、治疗室、护士站、值班室：2.0 KN/M2，办公室及其它楼面：2.5 KN/M2，为使业主能正确使用和维护大楼，特拟定此使用说明书。
在本工程使用前，请业主详细阅读本使用说明书，并予妥善保存。
1、土建部分1.1 基础类型：本工程基础为桩筏基础。
注意事项：（1）未经原设计单位同意严禁在大楼四周进行开挖、抽水、打桩等施工作业，否则将会对大楼基础造成及其严重的后果，并可能会危及到大楼的安全。
（2）不得在地下室外墙上开洞、剔凿，以防外墙渗水。
（3）不得在楼面上设置、堆积超过设计荷载的设备或其他重物。
（4）未经设计单位或我方同意严禁在柱、梁、楼板、墙上进行钻孔、剔槽、开洞等破坏性操作。
1.2 主体类型：主体结构类型为框架结构。
注意事项：（1）不得在楼面设置、堆积超过设计荷载的设备或其它重物。
（2）未经设计或我方同意严禁在柱、梁、楼板、墙上进行钻孔、剔槽、开洞等破坏性操作。
（3）不得擅自对结构进行任何改造，否则将会对大楼造成及其严重的后果，危及到大楼的安全。
(4)二楼地面楼板是抗辐射混凝土，严禁在此楼板钻孔、剔槽、开洞等破坏性操作1.3 屋面类型：屋面类型为保温隔热架空防水板屋面及卷材防水屋面注意事项：（1）经常派人检查和清扫屋面，清理落水口处杂物，防止造成屋面积水。
对破损处及时进行修补。
（2）严禁在屋面上进行任何钻孔、开槽等破坏性操作。
（3）严禁在屋面堆积重物和安装设备，不得在屋面储存物品。
（5）未经设计单位和我方同意，不得擅自对屋面进行任何改造及占用。
（6）屋面使用应符合消防规定。
1.4 门窗类型：本工程门为木质防火门及钢化玻璃门。
窗户为铝合金窗。
项目管理案例分析_14
项目整体管理案例项目的整体管理在项目管理的9个知识领域中处于核心位置，其功效就是用来整合其他8个知识领域。
项目经理则要起到关键性的组织、协调与管理作用，然而这并非易事，许多IT项目经理在做项目时总感觉需要协调各种各样的资源，然而又似乎无从下手，一些事情好像身不由己，无法控制。
项目整体管理是围绕项目管理计划的制定、执行和控制进行的，通过项目资源的整合，将项目所有的组成要素在恰当的时间、正确的地方、与合适的人物结合在一起，以成功地完成项目。
按照PMBOK2004中的定义，项目整体管理的过程包括制定项目章程、制定项目初步范围说明书、制定项目管理计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目工作、整体变更控制和项目收尾。
案例一阅读以下关于在信息系统项目管理过程中项目整体管理方面问题的叙述，回答问题1至3，将解答填入答题纸的对应栏内。
案例场景：A集团下属信息技术有限公司新接到一个有关电子政务公文流转系统的软件项目，王工作为公司派出的项目经理，带领项目组开始进行项目的研发工作。
王工以前是一名老技术人员，从事Java开发多年，是个细心而又技术扎实的老工程师。
在项目的初期，王工制定了非常详细的项目计划，项目组人员的工作都被排得满满的，为加快项目的进度，王工制定项目计划后即分发到项目组成员手中开始实施。
然而，随着项目的进展，由于项目需求不断变更，项目组人员也有所更换，项目组已经没有再按照计划来进行工作，大家都是在当天早上才安排当天的工作事项，王工每天都要被工作安排搞得焦头烂额，项目开始出现混乱的局面。
项目组中的一名技术人员甚至在拿到项目计划的第一天就说：“计划没有变化快，要计划有什么用”，然后只顾埋头编写自己手头的程序。
一边是客户在催着快点将项目完工，要尽快将系统投入生产；另一边是分公司管电子政务项目的张总在批评王工开发任务没有落实好。
[问题1]（8分）请用400字以内的文字，说明王工制定的项目计划应包括的主要内容。
[问题2]（8分）请用400字以内的文字，围绕项目计划说明王工在制定项目计划时出现的问题。
勘察设计中的项目范围与规模确定
确定项目的地理边界
确定项目的功能边界
根据项目的目标和功能要求，确定项 目的设计和实施的功能边界，以确保 项目的设计和实施符合功能要求。
根据项目的需求和利益相关者的要求 ，确定项目的地理边界，以确保项目 的设计和实施符合地域要求。
编写项目范围说明书
编写项目范围说明书
在勘察设计阶段，编写项目范围说明书是必要的步骤，以确保项 目的设计和实施有明确的指导和依据。
03 项目范围与规模的调整
调整的原因
市场需求变化
随着市场需求的不断变化，项目范围与规模 可能需要进行调整以适应市场需求。
技术更新
技术的不断更新和进步可能导致原有项目范 围与规模不再适用，需要进行调整。
资金限制
资金限制可能导致项目范围与规模的调整， 以适应预算限制。
政策法规变化
政策法规的变化可能导致项目范围与规模的 调整，以符合新的法规要求。
案例三：某工业园区的规模与项目范围调整
总结词：动态调整
详细描述：某工业园区的规模与项目范围调 整过程中，勘察设计团队根据市场变化、企 业需求和技术进步等因素，对园区规模和项 目范围进行了动态调整。通过不断优化资源 配置和提高产业集聚度，实现了工业园区的 持续发展和升级。同时，也为企业创造了更
大的经济效益和竞争优势。
调整的原则
科学合理
调整应基于科学合理的原则，确保项目范围与规模的调整符合实际情况。
经济可行
调整应考虑经济效益，确保项目范围与规模的调整在经济上是可行的。
风险可控
调整应考虑风险因素，确保项目范围与规模的调整在风险上是可控的。
社会效益优先
在满足经济效益的同时，应优先考虑项目的社会效益。
调整的程序
需求分析
项目说明书格式(共5篇)
篇一：项目说明格式中低产田改造和土地整平1、项目村基本情况————村位于――――乡镇―――(部位),总人口______人,移民______人，耕地面积——亩，主要种植作物小麦、玉米等农作物。
项目区位于——村——部位。
2、项目规划：规划中低产田改造（或土地整平）——亩，（具体规划内容：如打井、铺设电缆、埋地下管道等。
）项目总投资——元。
基本口粮田及农田水利设施村1、项目村基本情况————村位于――――乡镇―――(部位),总人口______人,移民______人，耕地面积——亩，主要种植作物小麦、玉米等农作物。
项目区位于——村——部位。
2、项目规划：项目规划内容：打井，修建生产桥、沟渠清淤等。
（1）打井：农用机井型式采用管井，井径为600mm，单井出水量30-40m3/h左右。
井管由井壁管(实管)、滤水管(花管)和沉淀管组成，井管采用混凝土管，单价150(元/m)，井深—m，合价___元。
（2）生产桥：生产桥标准为砌石拱桥，桥跨度为3m，桥面宽度为5m，桥长为8m。
（每座生产桥工程量为开挖土方87.5m3，砌石58.65m3，需混凝土2.5m3。
每座生产桥投资3.2万元）工程估算投资——万元。
（3）涵管桥：过路涵管桥标准为桥面宽度为4m，涵管直径为100cm，砌石挡土墙。
（每座涵管桥估算投资1.72万元）工程估算投资——万元。
(如村内资金不够，可减少管径来减少工程投资)（4）沟渠清淤：清淤田间三沟标准为沟底宽1m，挖深2.5m，设计边坡1：1.5。
（每米估算投资23.8元）清淤生产沟位于村——部，清淤长度——m，工程估算投资——万元。
新农村建设（村庄环境整治）项目1、项目村基本情况————村位于――――乡镇―――(部位),总人口______人,移民______人，人均耕地面积——亩，（介绍新农村建设情况，具体项目具体介绍）。
项目区位于——村——部位。
2、项目规划（1）下水道项目：下水道标准为下水道为砌砖结构，下水道净宽度50㎝，平均深度70㎝，预制混凝土盖板。
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项目范围说明书案例
项目范围说明书（Project Scope Statement）是对项目的总体范围进行明确的、详尽的、书面的说明，以确保各方对项目的理解一致。
下面是一个项目范围说明书的案例：
项目概述：
本项目是一项市政基础设施建设项目，旨在改善该市区域的道路交通状况，提高市民生活品质。
项目目标：
1.改善城市道路交通状况，缓解交通拥堵现象。
2.提高市民旅行的路线选择及出门安全性。
3.优化城市空气质量，并减少交通事故。
项目范围：
本项目的范围包括:
1.设计与规划道路扩建工程。
2.建设公路及道路标识和交通灯装置。
3.与相关政府部门协调，确保设计与建设符合城市交通规划。
4.监测交通流量和相关数据，以调整路线规划和安全问题。
项目交付物：
1.道路扩建设计和规划的指南
2.公路和道路标志，以及交通灯灯杆等安装位点图纸和安装现场实拍照片。
3.联合政府部门发布的关于交通规划的信息。
4.监测交通流量和安全问题的报告，以及调整路线的计划和方案。
项目约束条件：
1.政府资金限制，项目总投资不能超过3000万。
2.工程周期，工程建设应在两年内完成并开始交付使用。
3.政府相关部门对建设和监测有权进行监督。
项目假设条件：
1.市政府将向本项目提供足够资金和支持。
2.市政府及政府相关部门将给予本项目所需的合法资质和权限。
项目风险：
1.由于地形复杂，可能增加工程建设的困难度。
2.物流及市政服务不完备，可能增加建设成本和周期。
3.设计和实施不符合标准，可能影响道路安全和公共安全。
项目管理计划：
1.使用“燃尽图”工具来管理困难度和工程进度。
2.使用可及时追踪进展和状态的建设项目管理软件以及可透明阐述状态的进度报告。
3.建立专门由政府部门和工程管理人员组成的管理委员会，确保工程符合市政规划规定。
以上是本项目的范围说明书，以便各方更好更准确地理解本项目的范围，以期最终达成共同目标。