(完整版)工作任务交办单制度
工作任务清单管理制度

第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保各项工作任务按时、保质完成,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,各部门应根据本制度制定具体的工作任务清单。
第三条工作任务清单管理制度遵循以下原则:1. 目标明确原则:工作任务清单应明确具体的工作目标,便于员工理解和执行。
2. 责任到人原则:工作任务清单应明确责任人,确保责任落实到人。
3. 完善动态原则:工作任务清单应根据工作需要不断完善和调整,保持动态管理。
4. 考核激励原则:工作任务清单的完成情况将作为员工绩效考核的重要依据,并与激励措施相结合。
第二章工作任务清单的制定第四条工作任务清单的制定程序:1. 各部门负责人根据公司年度工作计划和部门职责,制定本部门年度工作任务清单。
2. 各部门将年度工作任务清单提交至公司人力资源部审核。
3. 人力资源部对各部门提交的工作任务清单进行审核,提出修改意见,并返回各部门。
4. 各部门根据人力资源部的意见,对工作任务清单进行修改完善。
5. 公司领导审批通过后,正式发布工作任务清单。
第五条工作任务清单的内容:1. 工作任务名称:明确具体的工作任务,如“市场调研”、“产品开发”等。
2. 工作目标:设定清晰的工作目标,如“提高市场占有率”、“完成产品研发”等。
3. 责任人:明确具体负责该工作的员工姓名。
4. 完成时间:设定具体的工作完成时间,如“本月内完成”、“下季度完成”等。
5. 完成标准:明确工作完成的评价指标和标准。
6. 预期成果:预计完成工作后的预期效果和成果。
第三章工作任务清单的执行第六条员工在接到工作任务清单后,应按照以下要求执行:1. 理解任务:认真阅读工作任务清单,确保对工作任务有清晰的认识。
2. 制定计划:根据工作任务清单,制定详细的工作计划,明确工作步骤和时间安排。
3. 按时完成:按照工作计划,按时完成工作任务。
4. 跟踪反馈:在工作过程中,及时跟踪工作进度,并向责任人汇报工作情况。
工作任务单制度

工作任务单制度为提高公司、各部门的工作效率,便于任务双方能完全清楚任务要求、目的,及时、准备的完成工作任务,同时有效杜绝任何人以借口拒绝、推拖工作,不履行工作职责的行为。
特制订工作任务单制度:一、适用范围1。
适用于上级对下级下派任务时;2. 适用同级之间,部门之间需配合完成某件工作时;3。
总经办对《工作任务单》内容有核查的权力;二、使用方法1。
同级之间需要配合完成工作任务时,须双方当事人或部门负责人签字后生效;2。
下达工作任务时必须清楚写明任务内容、完成时间、完成标准、执行人及本人签名;3。
接受任务的执行人在接到《工作任务单》时,必须在任务单上签字表示接受任务,并认可《工作任务单》上的要求,不能接受其下达的任务时,需写明理由并签名确认;4。
对于双方签字认可的《工作任务单》由行政人事部门留存,并抽检完成情况,纳入考核;5。
对于拒绝接受任务的《工作任务单》由任务发出方交至行政人事部对其进行核查;三、《工作任务单》考核标准规定1. 《工作任务单》是考核员工工作态度、工作能力进行绩效考核的重要依据;2. 对于按时按质完成《工作任务单》下达任务的,在完成任务后由任务发出部门和行政人事部对任务单完成情况进行评估,做为考评、奖励的依据;3。
对于未在要求时间内按质按时完成工作任务的,根据公司相关制度进行处罚;4。
对于无理或不履行工作职责拒绝执任务的,行政人事部在核实后对其进行绩效扣分、降级或劝退处理四、原则上在安排工作时,请考虑承接任务方的工作量,尽量避免造成加班。
五、本制度经总经理审批之日执行,解释修改权归行政人事部。
六、《工作任务单》表格见附件工作任务单1.评分标准说明:1—2分为未按时、未完成任务;3- 4分为未按时、任务未完全完成;5分为未按时、任务已经完成;6分为基本按时完成任务、勉强可以接受;7-8分为按时完成任务、达到任务目标、完成质量一般;9—10分为按时完成任务、达到任务目标、完成质量很好。
2。
工作任务单管理制度

工作任务单管理制度1.目的明确工作任务单的使用、处理方法,加快工作效率、避免工作延误,从而使每一项工作得到迅速反馈和及时、有效、妥善的处置,持续性改进服务质量,使客户满意。
2.适用范围适用于本商业街区项目工作任务单的使用。
3.职责3.1 发函部门负责填写工作内容,并将工作完成后反馈回的工作任务单整理存档;3.2收函部门负责按工作任务单上要求的工作内容及时间完成任务,并在完成后,反馈给发函部门。
4.使用程序4.1 《工作任务单》一式三联:第一联为白色,即存根联,由发函部门保管;第二联为红色,由接函部门保管;第三联为绿色,工作完成后由接函部门返还发函部门保管;4.2 每一份《工作任务单》只有一个编号;4.3 发函部门需指定专人(一般为客服部前台)填写“工作函编号”、“发函内容”、“发函部门”、“发函人”、“发函时间”、“工作急缓程度”、“要求完成时间”、“收函部门”栏内容,并在《工作任务单发函一览表》上作相应登记;4.4 发函部门应由指定专人(一般为客服部指定人员)将填写好的《工作任务单》按照工作急缓程度安排时间交到接函部门指定人员手中;工作急缓程度为“一般”的,应于30分钟内送到,急缓程度为“急”或“特急”的,应于5分钟内送到;4.5 接函部门不得以任何理由拒签《工作任务单》,接函人为接函部门指定人员;4.6接函部门需填写“收函时间”和“收函人”,在《工作任务单发函一览表》上签字后,按照工作急缓程度将工作任务单交到相应的维修单位及部门手中;工作急缓程度为“一般”的,应于30分钟内交到,急缓程度为“急”或“特急”的,应于5分钟内交到;4.7 维修单位及部门完成维修工作后,将《工作任务单》返还给接函部门,需填写“完成工作情况”,并签名确认;属于客户报修服务的,由服务提供人员在完成服务后签名,再请客户在《工作任务单》上签名确认;已完成的《工作任务单》由接函部门于1个工作日内将完成的《工作任务单》第三联返还发函部门。
(完整版)工作任务交办单制度

工作任务交办单制度为落实工作责任制,提高工作效率,加强对部门的管理力、执行力的监督和考核,避免口说无凭和人浮于事的现象,决定在公司内实行工作任务(项目)交办单制度。
一、公司的各部门都是为公司服务的部门,相互间的支持、配合不仅是一种团结协作的行为,也是积极为公司服务的体现。
二、工作任务交办单适用于领导对下级、部门对所属人员相应工作(项目)任务布置的信息传达,也适用于跨部门工作(项目)任务布置、服务需求的信息传递。
三、交办单内容与格式见附件一,使用时一式两份,一份由交办部门(人员)留存,另一份由接受部门(人员)保存。
交办单编号方法为部门拼音首字母+月份+序号,月份和序号均为两位数。
如物流部8月第6号交办单编号为“WLB0806”。
四、跨部门交办任务时,信息员将交办单传交给承办批准人,承办批准人在交办单及其存根上签字后,按照交办内容、要求迅速落实承办人,并进行必要的跟踪、督促,保证如期完成任务。
六、交办人与承办人保持必需的沟通,明确工作的具体要求、注意事项等。
如果因客观因素造成任务难以完成的,必须提前协商采取调整措施,经双方批准人同意后重新交办。
七、发出交办单的部门按照完成时间对交办工作(项目)进行检查验收,评价达标、基本达标、不达标。
不达标的须重新交办。
八、发出交办单的部门必须及时、完整地填写交办事项记录表(见附件二),并于每月初(5日之前)复印一份部门留存,原件报总经办。
当月没有发出交办单的需“零报告”。
九、对交办任务的完成情况,由总经办汇总,结果作为对各部门及有关人员绩效考核的依据。
十、本制度从2014年12月20日起开始执行。
XXXXXXXXXXXXXXXXXX二○一四年十二月十八日工作(项目)交办单(交办联)编号:信息员送达日期工作(项目)交办单(存根联)编号:(部门)月份工作(项目)交办记录表次月5日前将此表交总经办,复印件部门留存。
4。
任务单管理制度

任务单管理制度第一章总则第一条为加强对任务单管理的规范和监督,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有在本单位工作的人员。
第三条任务单是指单位领导针对工作任务或特定事项下达的具体工作指示和安排。
第四条任务单的下达应当明确工作目标、工作内容、工作要求、完成时限等,并应当由下级人员严格执行。
第五条所有的任务单应当有书面记录,并在任务下达时通知执行人员。
第六条执行人员应当根据任务单的要求,按时、按质、按量完成任务,如有特殊情况需变更或调整任务,应当事先向下级报告并征得领导批准。
第七条任何单位领导不得私自下达任务单,应当按照规定程序进行。
第二章任务单的分类和下达第八条任务单主要分为常规任务和临时任务两类。
第九条常规任务是指定期或定期需要完成的工作,如月度汇报、季度总结等。
第十条临时任务是指在日常工作中突发需要进行的临时性工作,如突然接到紧急会议准备材料、突发事件处理等。
第十一条任务单的下达应当严格按照领导责任制度进行。
第十二条下达任务单的领导应当书面明确任务内容、完成时限、完成要求等,并在下达任务单时告知执行人员。
第十三条如果任务单需要向多人下达,应当同时通知所有执行人员,以避免不同人接到不同任务单导致混乱。
第十四条任务单下达后,应当将任务单进行归档保存,以备查阅。
第三章任务单的执行和监督第十五条执行人员应当根据任务单的要求,按时、按质、按量完成任务,并及时向领导汇报任务进度和结果。
第十六条任务单的执行人员如需变更或调整任务内容,应当向下级报告并征得领导批准。
第十七条领导应当对执行人员的任务进度和结果进行监督和检查,并对完成情况进行评价。
第十八条对于拖延或未按要求完成任务的执行人员,领导应当给予批评教育,并及时追踪任务进度。
第十九条执行人员对于领导下达的任务能力不足或无法完成的情况,应当主动向领导提出申请调整任务内容或请领导安排他人协助完成。
第二十条对于下达任务单的领导和执行人员,如有违反任务单管理制度的行为,应当受到相应的纪律处分或组织处理。
交办工作管理制度

交办工作管理制度一、目的为了规范和规范公司内部的交办工作流程,提高工作效率和质量,特制定此交办工作管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有部门间的交办工作。
三、基本原则1. 主动交办:各部门应当根据需要主动交办工作任务,明确责任人和交接时间。
2. 及时交办:交办工作应当及时进行,优先处理紧急任务,确保交办工作顺利进行。
3. 详细说明:在交办工作时,应当明确工作内容、工作要求和交接方式,以便责任人清楚工作目标。
4. 周密安排:在交办工作时,应当充分考虑各方面因素,做到周密安排,减少工作风险。
5. 严格执行:交办工作应当严格按照要求执行,不得擅自变更工作内容和要求。
四、流程管理1. 交办申请:当一个部门需要交办工作时,应当向对方部门提交交办申请,明确工作内容和要求。
2. 接受确认:被交办的部门应当在收到交办申请后及时确认,并进行工作调研和准备工作。
3. 工作执行:被交办的部门应当按照要求,认真执行交办工作,并及时向申请部门反馈进展情况。
4. 结果验收:申请部门应当对交办工作进行验收,确保工作质量符合要求。
五、责任分工1. 申请部门责任:申请部门应当明确工作内容和要求,并对交办工作进行跟踪和督促。
2. 负责人责任:被交办工作的负责人应当严格按照要求执行工作,并确保工作质量。
3. 接受部门责任:接受交办工作的部门应当主动参与,积极配合,确保工作顺利进行。
六、工作细则1. 交办工作要求应当明确,包括工作内容、工作时间、工作目标和要求等。
2. 交办工作应当按照流程管理执行,不得越权或擅自变更工作内容和要求。
3. 负责人应当及时向申请部门汇报工作进展情况,确保申请部门了解工作进展情况。
4. 交办工作完成后,应当及时向申请部门提交工作报告,并进行成果验收。
七、工作监督1. 部门领导应当加强对交办工作的监督,确保交办工作按照要求执行。
2. 定期召开交办工作汇报会议,对交办工作进行总结和分析,发现问题及时解决。
管理处工作交办单工作联系单使用流程

管理处工作交办单工作联系单使用流程管理处工作交办单及工作联系单使用流程为保障整个管理处工作的正常运行,管理处内部各部门的联系与沟通极为重要。
只有在各部门寻系保证畅通的前提下,各项工才能顺利进行,具体流程如下:一.工交办单(详见附表1):1.包括工程维修、清洁服务及其它服务均需填写工交办单。
2.交办单共分四联:第一联,为住户在服务完成后,由住户签名保留;第二联,交由服务部门存档(如工程,清洁);第三联,由客户服务部保存并存档(一般保留二年以上,以便复查);第四联(记帐联)交由务记帐,便于统计有偿服务之应收费用。
3.填写工交办单时,应详细填写各栏之内容,特别是服务项目一栏内,必须详细记录服务之内容、地点、时间等一系列要素,以便其他部门查询。
4.工交办单需安排专人跟进、存档(详见第七章,工程维修跟进回访流程)。
二.工联系单1.如遇重要或特别事项,可填写工联系单(详见附表2)。
2.工联系单必须详细注明收发文部门、收发人姓名、联系方式。
3.将所需其他部门配合之事项详细罗列于“请求事项”一栏内。
4.填写完成后,交由部门主管签名,呈送总经办。
5.经总经办审核后,抄送至收文部门。
6.收文部门主管查阅后,交部门工作人员跟进处理。
7.服务完成或需重新回复发文部门时,请将完成情况及最新反馈信息填写于“收文部门答复或完成情况”一栏内,呈送总经办审阅(流程同上)。
8.为保障能及时跟进,在填写工联系单后,应以电话形式通知收文部门,以便能及时为住户提供服务。
9.服务项目完成后,工联系单应由收发文部门同时保存,以备复查。
E.5分钟内致电南门确认是否完成,如完成则在记录本中登记完成时间,如未完成,则需询问原因并致电住户释,告知住户大致等待时间。
5.访客电话确认:A.详细询问大门致电保安人员,来访者身份、姓名、事由、被访者房号。
B.致电被访者,详细告诉住户来访人员情况、姓名、事由、身份等。
C.确认后,致电大门保安放行。
D.如无人接听也需致电大门保安,说明住户不在家中。
(管理制度)工作任务单管理办法

(管理制度)工作任务单管理办法工作任务单管理办法为提升辅助队管理水平,合理安排生产任务,达到工作任务饱满,充分利用工作时间,提高队组生产效率,实现“安全高效型”矿井的建设目标,特制定本办法:壹、管理机构1、领导组:组长:矿长、党委书记常务副组长:生产矿长副组长:各分管矿长成员:各专业副总及有关单位负责人考核管理办公室设于劳资科。
2、职责(1)负责制定完善工作任务单管理制度,监督各辅助单位落实工作任务单管理。
(2)对各辅助单位的工作任务单管理进行日常检查、考核。
(3)汇总、通报工作任务单管理执行情况,督促各类问题的整改。
二、实行原则以建设“安全高效型”矿井为中心,按照当月生产计划,层层分解,落实到人,严格验收工作任务,以量计分,以分计资,体现多劳多得的工资原则,充分调动职工积极性,实现自主管理模式。
三、运行机制工作任务单是各辅助队根据当月工作任务总体目标,结合本单位工作性质和重点工程,逐日逐班,分小组、分工作地点安排工作任务的原始凭证。
1、任务安排,由队组值班领导根据当班各小组总体工作任务,结合本班小组出勤人员,进行合理组织安排工作任务,填写“工作任务单”,保证任务饱满,人尽其责。
2、工作任务考核验收,由跟班队长或验收员依据工作任务单内容,现场考核验收,签字确认。
3、当班工作评分,由本队确定的分项定额标准及完成工作标准的验收情况,确定当班总得分。
四、运行标准1、辅助队组填写工作任务单时必须填写队组名称、班次、日期,不得漏填或不填。
2、工作任务单填写中每个班组的班组长名字、出勤人数、施工地点和工作任务要填写详细。
3、当班工作任务安排必须有量可计,由队组领导根据当班总体工作任务,结合每个班组的出勤人员,进行合理分配工作任务,责任到人,由各班组长带上本班的工作任务单下井组织生产。
4、验收人员于任务完成后,依据工作任务单中的工作任务,对工程数量、质量和完成情况进行逐项验收,验收记录要明确工作完成数量,如发现问题或未完成任务,均应于工作任务单中写明情况,最后由班组长签字。
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(完整版)工作任务交办单制度
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工作任务交办单制度
为落实工作责任制提高工作效率加强对部门的管理力、执行力的监督和考核避免口说无凭和人浮于事的现象决定在公司内实行工作任务(项目)交办单制度。
一、公司的各部门都是为公司服务的部门相互间的支持、配合不仅是一种团结协作的行为也是积极为公司服务的体现。
二、工作任务交办单适用于领导对下级、部门对所属人员相应工作(项目)任务布置的信息传达也适用于跨部门工作(项目)任务布置、服务需求的信息传递。
三、交办单内容与格式见附件一使用时一式两份一份由交办部门(人员)留存另一份由接受部门(人员)保存。
交办单编号方法为部门拼音首字母+月份+序号月份和序号均为两位数。
如物流部8月第6号交办单编号为“WLB080”6。
四、跨部门交办任务时信息员将交办单传交给承办批准人承办批准人在交办单及其存根上签字后按照交办内容、要求迅速落实承办人并进行必要的跟踪、督促保证如期完成任务。
六、交办人与承办人保持必需的沟通明确工作的具体要求、注意事项等。
如果因客观因素造成任务难以完成的必须提前协商采取调整措施经双方批准人同意后重新交办。
七、发出交办单的部门按照完成时间对交办工作(项目)进行检查验收评价达标、基本达标、不达标。
不达标的须重新交办。
八、发出交办单的部门必须及时、完整地填写交办事项记录表(见附件二)并于每月初(5日之前)复印一份部门留存原件报总经办。
当月没有发出交办单的需“零报告”。
九、对交办任务的完成情况由总经办汇总结果作为对各部门及有关人员绩效考核的依据。
十、本制度从2021年12月20日起开始执行。
__________________二O—四年十二月十八日
工作(项目)交办单(交办联)
编号:
交办时间
交办人
交办批准人
交办内容与
要求
办结时间
承办人
承办批准人
信息员送达日期
工作(项目)交办单(存根联)
编号:
交办时间
交办人
交办批准人
交办内容与
要求
办结时间
承办人
承办批准人
完成情况
评价意见:
等级
达标
基本达标不达标
检查验收人员:日期
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(部门)—月份工作(项目)交办记录表日期
交办人
交办事项
责任部门
承办人
验收时间
完成情况
备注
次月5日前将此表交总经办复印件部门留存。