物业管理员工先进事迹(共7篇)

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物业的优秀事迹优质7篇

物业的优秀事迹优质7篇

物业的优秀事迹优质7篇物业的优秀事迹篇1小陈20__年9月入职公司以来“每时每刻、用心用情”,都在以实际行动验证着这句话。

我坚守原则,以我的真心换取业主的诚心。

一句贴心的问候,会换来一个暖心的微笑,一个小小的动作,会得到业主发自内心的感谢,我用真诚服务每一位业主,用我们的真诚感动每一个住户,我们工作得到肯定的同时,也获得业主们的尊重和理解。

业主张先生家里空调机位渗水,致电管家,业主非常着急,管家接到反馈后马上联系工程师傅一起赶到业主家现场查看情况,并安抚业主情绪,经过多方面协调疏通,最后帮助业主处理好了渗水,业主表示感谢。

3号楼一位商铺业主表示,从收房后管家小陈一直贴心服务尽职尽责,每次有报修的'问题,只需要给管家小陈打个电话她就会帮忙解决,自从入住以来家中下水管道出水就一直不畅通,刚开始也没太在意,后来就越来越严重直至家里漫水,我就联系管家帮忙解决,她得知情况后忙前忙后的带人反复查看原因,真是意外的惊喜,半天的时间给我处理的妥妥地,特别是节假日期间暖心问候与温馨提示,日常的沟通,点点滴滴的服务,为我们家办了好多事,让我们省了不少心。

始终坚持;一切以客户为中心,一切以客户满意为中心,视客户为亲人,视客户为朋友。

今后会更加努力做好服务,用实际行动回报全体业主对物业的支持与理解!物业的优秀事迹篇2时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作历程,收获及感触颇多,本人有幸得到公司信任和认可,于__年在硫铁矿担任保安一职,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习机会,在领导的大力支持和热心指导及各们同事的积极协肋下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的覆行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。

现将__年度工作向上级领导汇报如下:一、坚持服从公司的领导,认真领会执行公司的管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

物业优秀员工先进事迹材料范文(精选10篇)

物业优秀员工先进事迹材料范文(精选10篇)

物业优秀员工先进事迹材料物业优秀员工先进事迹材料范文(精选10篇)无论在学习、工作或是生活中,大家都用到过事迹吧,事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。

一般事迹是怎么起草的呢?以下是小编帮大家整理的物业优秀员工先进事迹材料范文(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业优秀员工先进事迹材料1XXX同事自入职以来,工作勤勤恳恳,踏实努力。

工程维修任务繁重,环境艰苦,但他从来没有怨言,而是经常加班加点干活,心扑在工作上,为部门员工起到了积极的带动作用。

98年参加工作的他,一直从事电气维修,如今已经干了将近20年,专业技术过硬,并积累了丰富的实战经验。

自XX时代广场项目承接以来,面对各类新机器、新设备,他的第一反应是兴奋,因为又可以学习新知识,新技能了,于是在埋头苦干的同时,还悉心研究各类设备的性能、特点。

不仅如此,他还毫无保留的分享自己的工作心得。

作为工程主管,他每周对部门员工进行业务技能培训,这已经成为了工程部雷打不动的规律,为达到事半功倍的效果,他根据大厦实际运行情况来设置培训内容,保证大家听得憧、学得会、用得上。

他还注重实操演练,并在工作中进行教学指导,让部门员工的专业本质得到了整体提升。

工程部除专业技术外,熟悉设备运行特点,最大限度的节能降耗也是一项重要工作,XXX充分运用专业知识,结合项目实际,为项目节能降耗献计献策,并带领部门员工推进落实,如优化公区照明、使用安装时控器等,通过这些措施,节约了能源,降低了运营成本,促进了企业的健康发展。

XXX认为,要想把工程维修工作做好,必须有默默无闻的精神。

每天与他打交道最多的就是机器和设备,经常是一身土、一身泥,但他却乐在其中。

他经常说,维修工作其实就是良心活,我们虽然在后台,但想到有更多的人因为我们的付出而享受到快捷和便利,也是一种幸福。

物业优秀员工先进事迹材料2阳春三月,万物复苏,XX花园小区里一片生机勃勃的景象。

物业员工先进事迹材料8篇

物业员工先进事迹材料8篇

物业员工先进事迹材料8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业人员先进事迹材料(4篇)

物业人员先进事迹材料(4篇)

物业人员先进事迹材料(4篇)物业人员先进事迹材料(通用4篇)物业人员先进事迹材料篇1自20__年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。

从不计较个人的得失。

工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。

主要先进事迹表现如下几点:一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。

二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。

三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。

”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。

他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1—3月份被评为优秀员工季度之星。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20__年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的`发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。

五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。

成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。

随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。

六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。

优秀物业员工事迹材料7篇

优秀物业员工事迹材料7篇

优秀物业员工事迹材料7篇优秀物业员工事迹材料篇1小毛是动力厂物业管理处一名普通的维修电工,参加工作30多年来,一直服务在维修一线。

无论何时,他始终以饱满的热情投入到工作中,面对物业电工维修岗位繁琐且重复的工作,30年如一日,以微笑传递服务态度,以技术保证服务质量,以尽心尽力的真诚服务感动住户,用精益求精的态度诠释航天服务精神。

24小时开机用心服务动力厂物业服务范围大,维修工作开展难度和工作量也大,技术要求全面,小毛不仅在最短的时间里熟悉工作环境,摸清各个小区电路的来龙去脉,他还整理电路图,对六院西安集中区住宅区内的电路环境和各个小区的楼宇位置了如指掌,在小毛的脑子里,有一幅幅活的小区平面图。

他虽然获得了无数住户的肯定与赞扬,但他永保谦虚,用实际行动做到服务的高质量和零投诉。

小毛日常工作十分繁复,且多紧急事务,无论白天黑夜还是刮风下雨,无论高温酷暑还是冰雪霜冻,始终保持随叫随到的服务精神,手机常年24小时开机。

有时候会在正吃饭的时候接到任务,他总是立刻放下碗筷亲自去处理;有时候会在正熟睡时接到任务,他总是赶紧穿好衣服奔赴现场。

作为老一辈的维修电工,三十年如一日亲力亲为为住户服务,对此他从无怨言,他说:“对于住户来说,停水、停电都是大事急事,耽搁不得,我们既然在水电维修岗位上,那就要主动为住户排忧解难,要有辛苦我一个,方便千万家的精神。

”他乐于帮助住户,服务无早晚、无止境,一个月总有那么几次半夜接到维修任务,每次都忙到凌晨三四点。

他每次上门服务所用的电工“百宝箱”打开后就是一本教科书,除了电工必备工具,里面还有鞋套,便签,垫布……他知道注重细节是优质服务的前提和保证,他精细、热心真诚的服务为他带来了极好的声誉,让很多住户深受感动,同时加大了他的工作量,一些熟识的住户有各种电器故障也会交由他处理,但多年来,他都始终如一,不懈怠任何一份工作。

他以非凡的态度面对平凡的工作,践行着“至诚至信,满分满意”的航天服务观。

楼管优秀员工事迹材料范文6篇

楼管优秀员工事迹材料范文6篇

楼管优秀员工事迹材料范文6篇要想进步,就要通过他人的事迹学习经验,事迹可以激励他人追求梦想、勇往直前,以下是本店铺精心为您推荐的楼管优秀员工事迹材料范文6篇,供大家参考。

楼管优秀员工事迹材料范文篇1何XX,女,42岁,党员,自XX年参加工行工作以来,曾先后在一线柜员、基层管理等岗位工作,现为达州分行营业室个人客户经理。

在她的人生经历中,始终把学雷锋、乐于助人,学先进、争当楷模,勤钻研、爱岗敬业作为自己人生理想追求和职业发展信念,保持饱满的工作热忱、创新的工作方式、高度的事业心和责任感,在平凡的工作岗位上,创造出非凡的业绩。

先后荣获市分行金牌客户经理、四川省分行优质服务标兵荣誉称号,20XX年度被评选为工总行知识型员工先进个人,20XX年被工总行授予五一劳动奖章,成为工行达州分行首个以个人姓名作为理财室名称的个人客户经理。

——勤奋工作,做营销前线标兵何XX在近10年的营销工作岗位上,始终以雷锋为榜样、以弘扬雷锋精神为动力,时刻把乐于助人、甘于奉献、积极进取的雷锋精神运用在以客户为中心的市场营销和客户维护中,并逐渐总结出一套行之有效的营销方法,持之以恒唱好诚、勤、细、新四字经。

诚——讲诚信,与客户相处真诚相待,言行一致,以心换心;勤——时时做到眼快、口巧、腿勤,善于与客户沟通交流,因人施策,捕捉机会;细——细致入微,对客户细心观察、充分了解,制定周密细致的营销方案;新——创新服务方式,最大限度满足客户个性化的服务需求。

通过不懈的努力,近两年来,挖转他行储蓄存款25230万元、拓展个人中高端客户625户、营销代发工资18户计1686人、累计销售理财产品7.5亿、代理个人寿险3200万元、销售实物黄金5600克、实物品牌银2785克、积存金12680克、银行承兑汇票贴现2.9亿元、白金卡369张、信用卡1258张等,做出了理财与代理保险两大亮点,个人绩效考核位居全市工行系统前茅和市分行营业室第一。

——乐于助人,把客户装在心中在客户维护工作中,何XX始终如一地遵循着天下事有难易乎,为之则难者亦易矣,不为则易者亦难矣的古训,对待客户真诚细心,拓展客户锲而不舍。

物业管理员工先进事迹(共7篇)

物业管理员工先进事迹(共7篇)

物业管理员工先进事迹(共7篇)物业管理员工先进事迹(共7篇)第1篇物业管理公司员工先进事迹物业管理公司员工先进事迹材料尊敬的各位领导.同事们大家好我叫。

,今年29岁,自X月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。

我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学_与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致.严谨求实的工作作风。

现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。

曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格我始终相信滴水穿石.聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。

既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。

服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全.财产安全。

在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的.不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。

作为保安队长,我经历过很多事情劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔服务于居民要求我们待人以诚。

我认为诚信包含两个方面的内容一是自己恪守信约,言必信.行必果;二是相信别人能守信用。

二者缺一,就不是真正的诚信。

现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。

诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度.一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。

这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信.至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学_环境.宽松的工作环境.舒适的生活环境。

物业管理员先进事迹

物业管理员先进事迹

物业管理员先进事迹第1篇:物业保洁员先进事迹物业保洁员先进事迹XX自2007年来到XX市XX物业服务有限公司至今,从事保洁工作近10年,工作积极主动,从不计较个人得失,积极带领员工按上级要求做好每一件事,把保洁工作落到实处,受到了各方的好评。

连年获得公司“先进工作者”、“优秀保洁员”等称号。

工作中乐于奉献、积极助人,帮助困难员工。

XX同志是XX市XX物业服务有限公司一名保洁工,负责单位保洁工作,她能在平凡的岗位上,十年如一日,做事不声张,勤勉工作,并以她出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神,赢得了领导、同事和广大业主的交口称赞。

由于他出色的工作成绩,XX 同志20XX年荣获XX省清洗保洁行业“先进工作者”“优秀保洁员”、20XX年又荣获20XX年度XX省优秀“石材清洗养护技工”与XX省“先进工作者”等荣誉称号,获得了中国清洗保洁行业协会筹委会与XX网、XX清洁网20XX“年度巾帼魅力”人物。

普通的岗位也能造就优秀的员工,XX所在的服务单位曾多次获得市、区及上级公司嘉奖,尤其对她保洁工作都得到了好评,XX同志在保洁工作当中,不管是烈日当头,还是风雨交加,她始终认真履行自己的岗位职责,从未叫过苦、叫过累。

一批批同事来来去去,工人换许多,而她却从未有过一丝动摇。

她说,每个人都要看清自己,不能好高鹜远,盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本职工作做好。

这句话虽然很朴实,但是却体现了作为一名普通的物业员工难能可贵的工作态度。

她干一行爱一行,勤学苦练,从普通的扫地、拖地到以后的擦玻璃、石材护理、地毯清洗等成为一个清洗保洁的多面手,其中的艰辛,只有她自己知道,一次次的学习,一次次的实操,反反复复的练习,付出了巨大的心血,流出来无数的汗水,牺牲了数不清的业余时间,使自己的操作水平迅速提高,快速成长为公司的骨干保洁员。

“勤学、进取、奉献、坚守”一名普通的基层员工,她身上的这份执着、这种对工作坚守的精神,也正是XX市XX物业服务有限公司长期以来所提倡的鲜明的工作观和价值观。

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物业管理员工先进事迹(共7篇)物业管理员工先进事迹(共7篇)第1篇物业管理公司员工先进事迹物业管理公司员工先进事迹材料尊敬的各位领导.同事们大家好我叫。

,今年29岁,自X月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。

我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学_与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致.严谨求实的工作作风。

现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。

曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格我始终相信滴水穿石.聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。

既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。

服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全.财产安全。

在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的.不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。

作为保安队长,我经历过很多事情劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔服务于居民要求我们待人以诚。

我认为诚信包含两个方面的内容一是自己恪守信约,言必信.行必果;二是相信别人能守信用。

二者缺一,就不是真正的诚信。

现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。

诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度.一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。

这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信.至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学_环境.宽松的工作环境.舒适的生活环境。

雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。

当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。

每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访.了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。

待房屋维修完毕我还要逐家进行回访,确保我们的维修能够得到住户的满意。

一场雨下来要走上几家,要爬百多层楼,一天下来腰酸腿疼,晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒,妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪,我在妻子的按摩下又睡着了。

对于业主,我们不但要诚实,更要守信,及时沟通情况,相互配合,只有这样才能圆满的解决问题。

那还是X月X日的下午,乌云骤起.突降大雨,由于sa063单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。

1930点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。

但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。

于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。

由于天气寒冷.雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。

夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。

的深冬异常寒冷,a01车库业主因忘记关门,造成管线冻裂大面积跑水,使主路冻冰长达50多米,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题的考虑,我亲自带领保安员.保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天的时间将积冰处理完毕。

看着平坦的路面,我的心里更加舒坦事无巨细,只怕认真二字,我在不断学_中成长,在不断成长中积累经验。

能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。

我以完善公司的规章制度为突破口,寻找资料学_物业相关知识,结合自己当兵时积累的管理经验制定了保安队内部管理考核细则,又在此基础上结合保洁.维修等实际情况制定了达源物业公司管理考核细则,并于X月在公司全面推行。

管理考核细则是推行了,但能否落实却是一个大问题。

面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解,我不但没有动摇,反而坚定了推行细则的信心。

面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且它,不但要制度还要了解员工的工作情况,要对每个工作岗位进行摸查了解,我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。

爱人也在本单位从事保洁工作,也许有的人会说“他不会考核自己的爱人。

”面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我相信只有秉承公平.公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支持。

为了更好的推行考核细则,我经常与基层工作人员谈心,对他们晓之以情.动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度,我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。

工夫不负有心人,在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。

投诉率减少了,服务质量提高了,当我将这一喜讯告诉妻子时,心里真是有说不出的滋味。

由于工作需要,公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任,这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。

奥林前期介入时期处境艰难,挖坑植树.抡镐刨冰这些都不在话下,即使是受了伤,我仍是干劲足。

为了保证小区内物产安全,我经常带领保安队员深夜蹲守,当刺骨的寒风吹透棉衣时,我与队员们都瑟瑟发抖,但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照,我认为这一切都做得值人这一生除了没有选择父母的权利,其他任何事情你都有选择的权利,我既然选择了服务行业我就要正确的对待他;用自己的全部去对待他;因为他是我今生的事业,我年轻.我付出.我一样也有收获。

我为我选择的行业与事业,我无怨无悔。

服务并不仅仅局限于业主,我们更应极尽所能服务于公司,深化服务质量,拓展服务内容,创品牌.树形象.练内功.求发展,大家齐心协力推动公司全面发展,真正做到公司壮大我成长,我与公司共荣辱谢谢大家第2篇物业管理公司员工先进事迹材料尊敬的各位领导.同事们大家好我叫。

,今年29岁,自8月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。

我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学_与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致.严谨求实的工作作风。

现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。

曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格我始终相信滴水穿石.聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。

既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。

服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全.财产安全。

在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的.不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。

作为保安队长,我经历过很多事情劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔服务于居民要求我们待人以诚。

我认为诚信包含两个方面的内容一是自己恪守信约,言必信.行必果;二是相信别人能守信用。

二者缺一,就不是真正的诚信。

现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。

诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度.一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。

这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信.至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学_环境.宽松的工作环境.舒适的生活环境。

雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。

当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。

每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访.了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。

待房屋维修完毕我还要逐家进行回访,确保我们的维修能够得到住户的满意。

一场雨下来要走上几家,要爬百多层楼,一天下来腰酸腿疼,晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒,妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪,我在妻子的按摩下又睡着了。

对于业主,我们不但要诚实,更要守信,及时沟通情况,相互配合,只有这样才能圆满的解决问题。

那还是7月8日的下午,乌云骤起.突降大雨,由于sa063单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。

1930点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。

但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。

于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。

由于天气寒冷.雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。

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