加快保险业发展(精)

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国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见

国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见

国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见国发〔2014〕29号各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:保险是现代经济的重要产业和风险管理的基本手段,是社会文明水平、经济发达程度、社会治理能力的重要标志。

改革开放以来,我国保险业快速发展,服务领域不断拓宽,为促进经济社会发展和保障人民群众生产生活作出了重要贡献。

但总体上看,我国保险业仍处于发展的初级阶段,不能适应全面深化改革和经济社会发展的需要,与现代保险服务业的要求还有较大差距。

加快发展现代保险服务业,对完善现代金融体系、带动扩大社会就业、促进经济提质增效升级、创新社会治理方式、保障社会稳定运行、提升社会安全感、提高人民群众生活质量具有重要意义。

为深入贯彻党的十八大和十八届二中、三中全会精神,认真落实党中央和国务院决策部署,加快发展现代保险服务业,现提出以下意见。

一、总体要求(一)指导思想。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,立足于服务国家治理体系和治理能力现代化,把发展现代保险服务业放在经济社会工作整体布局中统筹考虑,以满足社会日益增长的多元化保险服务需求为出发点,以完善保险经济补偿机制、强化风险管理核心功能和提高保险资金配置效率为方向,改革创新、扩大开放、健全市场、优化环境、完善政策,建设有市场竞争力、富有创造力和充满活力的现代保险服务业,使现代保险服务业成为完善金融体系的支柱力量、改善民生保障的有力支撑、创新社会管理的有效机制、促进经济提质增效升级的高效引擎和转变政府职能的重要抓手。

(二)基本原则。

一是坚持市场主导、政策引导。

对商业化运作的保险业务,营造公平竞争的市场环境,使市场在资源配置中起决定性作用;对具有社会公益性、关系国计民生的保险业务,创造低成本的政策环境,给予必要的扶持;对服务经济提质增效升级具有积极作用但目前基础薄弱的保险业务,更好发挥政府的引导作用。

二是坚持改革创新、扩大开放。

全面深化保险业体制机制改革,提升对内对外开放水平,引进先进经营管理理念和技术,释放和激发行业持续发展和创新活力。

保险业的发展现状

保险业的发展现状

保险业的发展现状
保险业是一个复杂的系统,它是专业性的经济活动,为社会的安全和
繁荣发展提供了重要的服务。

近几年来,中国保险业发展迅速,并成为世
界保险业发展的典范。

一、保险业发展历程
中国保险业的发展可追溯至清朝,但真正开始发展是在20世纪70年
代中期。

1978年,中国开放以来,保险业也在加快发展,从此历经发展、企业体制、董事制度和股份制的完善,保险业经过20多年的发展,已经
发展成为一个成熟的行业。

二、保险业发展现状
(1)业务规模较大
截至2024年12月,中国保险业总规模达到21.7万亿元,其中,人
身保险市场占比约71%,财产险市场占比约29%。

目前,中国保险业已
经成为全球最大的保险市场之一
(2)投资创新加快
伴随着中国经济的发展,保险公司正在加快投资创新。

保险公司不仅
在建立现代和可持续的投资组合,而且正在扩大非传统投资的比例,以满
足客户的需求,获得更多的投资收益。

(3)业务范围不断扩大
此外,保险公司正在不断地扩大自身的业务范围,开发更多的新型保
险产品,以满足客户的不同需求。

青海省人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见

青海省人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见

青海省人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见文章属性•【制定机关】青海省人民政府•【公布日期】2015.01.19•【字号】青政[2015]8号•【施行日期】2015.02.19•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】社会保险综合规定正文青海省人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见青政[2015]8号各市、自治州人民政府,省政府各委、办、厅、局:为深入贯彻落实《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发〔2014〕29号)及《国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见》(国办发〔2014〕50号),加快我省现代保险服务业发展,深入推进商业健康保险快速发展,现结合我省实际,提出如下实施意见。

一、总体要求及发展目标(一)总体要求。

深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会及习近平总书记系列重要讲话精神,认真落实中央经济工作会议和省委十二届六次、七次、八次全会决策部署,充分发挥法治的引领、规范和保障作用,强化政府引导和市场导向,统筹兼顾保险监管、保险发展、改善民生与履行社会责任相协调,进一步凝聚改革共识,规范发展行为,服务生态战略,维护社会稳定,形成公平有序的保险业竞争和发展环境,不断提升保险服务我省“三区”建设的能力。

(二)发展目标。

到2020年,基本建成保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范,与青海经济社会发展需求相适应的现代保险服务业。

保险服务能力和创新能力明显增强,保险成为社会风险管理和财富管理的基本手段,成为提高保障水平和保障质量的重要渠道,成为改进公共服务和加强社会治理的有效工具。

全省保险深度(保费收入/地区生产总值)力争达到4%,保险密度(保费收入/总人口)力争达到2500元/人。

二、提升商业保险在社会保障体系中的服务功能(三)加大商业保险参与社会保障的力度。

鼓励有条件的企业建立商业养老健康保障计划。

支持保险机构大力拓展企业年金及员工福利计划,开展企业年金受托、账户及投资管理。

谈保险业发展的建议精品资料

谈保险业发展的建议精品资料
在保险服务营销中,服务质量同时取决于服务传递者和传递过程的质量。保险公司必须甄选那些天生具有“服务热情”的人,满意且能干的员工会带来更有效率和有效果的客户价值和服务传递,带来满意且忠诚的客户。满意的顾客会保持忠诚,重复购买,并向其他顾客推荐。从而带来良性的服务利润和增长,形成一流的服务公司绩效。因此,成功的保险服务公司既关心顾客,也重视员工。员工不满意,顾客就不可能是上帝,因此,公司必须说服与顾客接触的员工接受令顾客高兴的重要性,公司必须帮助员工掌握与顾客打交道的艺术。
总之,产品创新和服务品牌的打造是一个需要在实践中不断探索和完善的过程,当前我国的保险业必须在公司内部深入实际切实提升创新能力和服务能力,实现一流产品、一流服务;外部加强的保险产业链的上的各方合作。不断提高顾客价值,创造长期销售机会,建立良好的客户关系,不断增加客户资产,形成强大的市场竞争力。突破目前发展中的困局,向产业链高端进发。
二、服务打造品牌―――增强核心竞争力
保险作为特殊的服务行业,一旦跟客户签订了保险合同,就要承担起合同规定的保险保障义务,为客户提供长期性服务(有的长达几十年),服务的好坏直接关系到客户的满意与忠诚,关系到公司的前途命运。目前我国创新服务能力,打造服务品牌以提高核心竞争力成为保险公司发展的当务之急。
3.创新公司员工管理模式,提高服务执行力
当前许多保险公司一线员工素质不高,培训不够,专业知识不足,业务不熟,服务意识淡薄,无法让客满意,公司的服务失去了基本的执行力。这不仅流失了客户资产,更毁坏了公司形象。因此创新管理模式,增强一线员工的服务意识提高其的服务能力传递公司的正能量显得尤为重要。
创新公司员工管理模式,提高服务执行力,要重视服务―――利润链,即公司的利润与雇员和顾客满意度相连的链条。首先要找到能全心全意为客户服务的人员,每个员工必须是一个与客户的接触点。美国网络零售巨头Zappos品牌营销总监麦格尼斯说,“让顾客感受到良好的服务必须成为很自然的事,这是教不会的,你必须为它找到合适的人。”

浙江省人民政府办公厅转发浙江保监局关于促进我省保险业加快发展的意见

浙江省人民政府办公厅转发浙江保监局关于促进我省保险业加快发展的意见

浙江省人民政府办公厅转发浙江保监局关于促进我省保险业加快发展的意见文章属性•【制定机关】浙江省人民政府•【公布日期】2004.12.07•【字号】浙政办发[2004]112号•【施行日期】2004.12.07•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文浙江省人民政府办公厅转发浙江保监局关于促进我省保险业加快发展的意见(浙政办发[2004]112号)各市、县(市、区)人民政府,省政府直属各单位:为促进全省保险业加快发展,更好地发挥保险业在服务经济社会发展中的积极作用,经省政府同意,现将浙江保监局《关于促进我省保险业加快发展的意见》转发给你们,请认真贯彻执行。

二00四年十二月七日关于促进我省保险业加快发展的意见(浙江保监局2004年12月2日)为更好地发挥保险业在服务经济社会发展中的积极作用,促进全省保险业加快发展,现提出如下意见。

一、提高认识,明确我省保险业发展的指导思想和基本目标(一)充分认识促进我省保险业加快发展的重要意义。

改革开放以来,我省保险业取得了长足的发展,发挥了经济补偿、资金融通、社会管理等重要功能,起到了促进改革、发展经济、稳定社会和造福人民的重要作用。

随着我省经济社会的快速发展和人民生活水平的迅速提高,保险业在经济社会发展中的地位和作用更为突出,同时也对保险业扩大服务领域、加快发展步伐提出了更高的要求。

各地、各部门要充分认识发展保险业的重要意义,牢固树立科学发展观,采取切实有效措施,促进保险业更快更好发展。

(二)促进保险业加快发展的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实党的十六大和十六届四中全会精神,以服务地方经济和社会发展为目的,以完善保险市场体系、扩大保险服务领域为目标,以加快保险产品和服务创新、增强保险服务功能为主线,以加强和改善保险监管、推进保险诚信建设为基础,促进全省保险业持续健康发展,全面提升保险业的竞争力。

(三)加快发展保险业的基本目标是:保险机构布局合理、经营规范、运营安全、竞争力强,基本形成主体多元、功能完善、竞争有序、充满活力的保险市场体系;保险产品和服务种类齐全,保险覆盖面进一步扩大,保险活动当事人的合法权益得到有效保护,对经济社会发展的保障能力进一步增强;保险监管水平不断提高,保险业发展环境优良;力争到2010年,全省保费收入、保险深度和密度比2004年底翻一番。

湖州市人民政府办公室关于进一步加强政保合作加快发展现代保险业的实施意见

湖州市人民政府办公室关于进一步加强政保合作加快发展现代保险业的实施意见

湖州市人民政府办公室关于进一步加强政保合作加快发展现代保险业的实施意见文章属性•【制定机关】湖州市人民政府办公室•【公布日期】2017.03.01•【字号】湖政办发〔2017〕17号•【施行日期】2017.03.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】其他金融机构监管正文湖州市人民政府办公室关于进一步加强政保合作加快发展现代保险业的实施意见湖政办发〔2017〕17号各县区人民政府,市府各部门,市直各单位:为深入贯彻落实《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发〔2014〕29号)、《浙江省人民政府关于进一步发挥保险功能作用促进我省经济社会发展的意见》(浙政发〔2014〕36号)精神,积极运用保险工具及机制,加快发展现代保险业,助推经济转型升级和社会治理现代化,更好地保障和服务民生,经市政府同意,提出如下意见:一、基本原则(一)政府引导、驱动供给。

围绕政府职能转变和社会治理现代化,进一步拓展保险参与社会治理的领域,引导保险机构积极参与社会管理,推动保险业持续扩大有效供给。

(二)突出重点、保障基本。

围绕支农惠农、社会养老、精准扶贫、科技创新等重点领域,按照社会政策托底的要求,坚持政保合作的政策性,通过政府购买服务,提供基本的保险保障;支持商业性保险与政策性保险衔接,为有条件的企业和个人提供补充保险服务,满足其更高层次的保险需求。

(三)条块结合、分类推进。

遵循大数法则的保险规律,在大病医疗等领域,由市级统筹、分级实施,降低保险成本、提升保障水平。

根据保险业发展趋势,对照我市保险需求和供给短板,分类推进保险“增品、扩面、提标”,在环境治理、巨灾减灾等领域保险制度建设取得突破。

二、主要目标到2020年,初步建成保障全面、功能完善、诚信规范,与全市经济社会发展需求相适应的现代保险服务体系,保险深度达到4%,保险密度达到3500元/人,保险的经济“助推器”和社会“稳定器”作用得到充分发挥。

陇南市人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见

陇南市人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见

陇南市人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见文章属性•【制定机关】陇南市人民政府•【公布日期】2016.06.24•【字号】陇政发〔2016〕52号•【施行日期】2016.06.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】社会保险综合规定正文陇南市人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见陇政发〔2016〕52号各县区人民政府,市政府有关部门,省驻陇南有关单位:为深入贯彻落实《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发〔2014〕29号)和《甘肃省人民政府关于加快发展现代保险服务业的实施意见》(甘政发〔2014〕117号)以及省委理论中心组专题学习会上省委书记的重要讲话精神,进一步发挥保险业在地方经济发展、保障社会稳定运行、提高人民群众生活质量等方面的重要作用,现结合我市实际,提出如下实施意见。

一、充分认识现代保险服务业的重要作用《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》中指出,保险是现代经济的重要产业和风险管理的基本手段,是社会文明水平、经济发达程度、社会治理能力的重要标志。

近年来,我市保险业快速发展,服务领域不断拓宽,保险主动融入经济社会发展,在经济补偿、民生保障、社会稳定、增加就业等方面做出了重要贡献。

但总体上看,我市保险业仍处于发展初级阶段,改革创新有待深化,保险覆盖面较窄,服务领域不够宽,区域特色不明显,作用发挥不充分,与我市当前经济社会发展的需要还有一定差距。

因此,各县区、各部门要充分认识加快发展现代保险服务业的重要意义,把加快发展现代保险服务业放在经济社会工作整体布局中统筹考虑,积极推动保险机制纳入现代金融、社会保障、防灾减灾和社会管理等制度体系设计,引导保险业紧紧围绕战略发展需要,发挥保险社会“稳定器”和经济“助推器”作用,扩大保险业服务经济社会发展的覆盖面和渗透度,为我市全面建成小康社会提供全方位、多层次、宽领域的保险保障和服务。

力争到2020年,基本建成保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范,具有较强服务能力、创新能力,与我市经济社会发展需求相适应的现代保险服务业。

广东省人民政府关于加快广东保险业发展的若干意见

广东省人民政府关于加快广东保险业发展的若干意见

广东省人民政府关于加快广东保险业发展的若干意见文章属性•【制定机关】广东省人民政府•【公布日期】2005.12.31•【字号】粤府[2005]133号•【施行日期】2005.12.31•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文广东省人民政府关于加快广东保险业发展的若干意见(粤府〔2005〕133号)各地级以上市人民政府,各县(市、区)人民政府,省政府各部门、各直属机构:保险是金融体系和现代服务业的重要组成部分,是支持经济建设的重要力量和辅助社会管理的重要方式,在构建和谐社会中发挥着特殊的重要作用。

为全面贯彻党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神,进一步落实省委、省政府的工作部署和《关于加快我省服务业发展和改革的意见》(粤府〔2005〕1号)的有关要求,现就加快我省保险业发展提出以下意见。

一、充分认识新形势下加快保险业发展的重要意义改革开放以来,我省保险业充分发挥资金融通、社会管理和独有的经济补偿功能,努力服务经济建设和社会发展,为广东建设经济强省和金融大省作出了积极贡献。

但是由于多种原因,目前我省保险业发展水平与经济和金融发展水平不相适应,保险业总资产仅占全省金融业总资产的3%,保险深度低于全国平均水平。

当前,我省正处于社会转型发展和产业优化升级的关键时期,加快保险业发展,不仅有利于进一步优化金融资源配置,降低经济运行的风险成本,保护和发展社会生产力,还有利于提高社会管理水平,完善突发事件处理机制,构建多层次社会保障及风险防范体系,促进社会和谐稳定。

各级政府和有关部门要充分认识加快保险业发展的重要意义,认真贯彻《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》精神,采取有效措施,积极支持和促进我省保险业发展,加快发展财产、人身保险和商业养老、医疗保险以及再保险市场,努力提高我省保险业发展水平。

二、我省保险业发展的指导思想和目标加快保险业发展的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面树立和落实科学发展观,深入贯彻党的十六大、十六届三中、四中、五中全会精神,以加快发展为主题,以优化结构为主线,以服务地方为宗旨,以改革创新为动力,以防范风险为重点,营造良好的发展环境,推进广东保险业全面协调可持续发展;充分发挥现代保险功能,服务经济社会发展,为我省构建和谐社会和全面建设小康社会、加快率先基本实现现代化发挥重要作用。

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加快保险业发展完善保险体系建设――访中国保监会吴定富主席播出时间:2008年3月11日主持人:雨亭责任编辑:边琪主持人:各位听众大家好,欢迎您收听中央人民广播电台两会特别节目《做客中央台》,我是雨亭,今天的节目我们将关注加快保险业发展,完善保险体系建设。

今天的节目我们非常高兴的邀请到中国保监会主席吴定富做客中央台演播间。

吴主席,欢迎您!吴定富:广大听众好。

主持人:在演播间现场还有来自社会各界关注保险业的很多普通百姓,以及媒体的记者代表,欢迎大家。

吴定富,男,汉族,湖北武穴人。

1972年4月入党,1967年9月参加工作。

曾多年担任地方党政主要领导,并在审计、纪检监察、保险监管等中央机关担任领导职务。

现任中国保险监督管理委员会主席、党委书记。

十五大当选为中央纪委委员,十六届、十七届中央委员会候补委员。

主持人:吴主席,这些年,保险业发展非常快,尤其在前一些日子雨雪冰冻灾害,保险业对于电网损失快速定损理赔,各保险公司全力协助地方政府和交警部门疏散滞留车辆,24小时值班接受出险车辆报案理赔。

这些工作让我们对保险业在重大突发事件的作用也了更大的认识,这一系列工作对各级政府抗灾救灾和灾后重建起到重要的支撑作用,今年两会温总理说在加强和改善经济调节、市场监管的同时,更加注重社会管理和公共服务,促进基本公共服务的均衡化,那么要改善民生,保障民生,保险业在这样一个过程当中可以发挥那些作用?吴定富:保险业应该说大家都知道具有经济补偿,经济融通,社会管理的功能,是市场经济条件下风险管理的基本手段。

运用好保险这种机制可以发挥保险在灾害补偿,风险管理和市场建设方面的作用。

应该说保险业是社会保障体系的重要组成部分,它与人民生活的关系是息息相关的。

主持人:应该说老百姓生活当中离不开保险业,尤其是雨雪冰冻过后,保监会在农村地区的灾后生产和农民生活赔付这些方面采取了不少措施,紧急下发了《关于进一步加强能繁母猪保险工作的紧急通知》等文件,目前对于发展农业保险、服务新农村建设改善民生这方面保险业做了哪些工作?吴定富:作为保险业来讲,我们把服务农业、农民、农村作为保障民生,改善民生的一个非常重要的工作。

一个是开展政策性农业保险试点工作,我们和中央财政在全国六个省区具体来讲像吉林、四川、新疆、江苏、湖南、内蒙古这六个省区开展了有五种农作物的试点,像水稻、玉米、小麦、大豆和棉花这种试点,从目前来看承包的面积有一亿四千万亩,占试点地区五种种植物播种面积的70%,试点情况来看取得了很好的效果。

特别是参加保险的农民应该说在自然灾害频繁的情况下,由于投入了保险所以没有什么后顾之忧。

特别是在这次冰雪雨冻灾害袭来的时候,投保的地方凡是损失都得到赔偿,到目前已经赔偿了7500多万,投保人觉得幸亏投了保险,否则损失很惨重。

第二,我们开展能繁母猪和生猪的试点。

第三,这几年积极探索农业保险的服务模式,到目前为止,一个是成立专业性保险公司,这个已经成立了三家。

另外是接受政府的委托。

我说能繁母猪,办政策性的保险。

以及和政府联办办理农业保险。

总理在这一次政府工作报告当中特别讲到,2008年要继续扩大农业政策性保险,我们按照总理的要求,在原有的基础上积极探索进一步做好农业保险工作。

十六大以来,保险业保持年均18.2%的增长速度,2007年全国保费收入是2002年的 2.3倍。

我国保费收入世界排名第9位,比2000年上升了7位,平均每年上升1位。

目前保险公司总资产达到 2.9万亿元,是2002年的 4.5倍。

目前全国共有保险公司110家,比2002年增加68家。

主持人:正像您所说,保险业在促进社会和谐,服务民生、改善和保障民生做了很多积极探索,我们听众在短信平台上法来短信关注这方面的问题,手机尾号是4686的北京听众提到:说保险啊,一般会想起来和我们养老保险有哪些关联性,特别是如果说现在我们进入老龄化社会过后,每一个人都会面临养老的问题,保险业对于我们来说有什么保障,在这次两会记者采访当中,也注意到一些地方提出新目标,说老有所养,还有颐养天年“颐养”这两个字,我们也知道这些年保险业一直在积极发展商业养老、健康保险,促进社会保障体系建设,这里就借助这个机会请教您目前这方面的进展如何?吴定富:在我们国家养老和健康保险是大家越来越关注的话题,但是从现在来看,养老体系建设还只是刚刚开始,刚刚起步。

大家知道,养老保障体系总的来讲还是三个方面,一个就是以政府为主的叫社会养老,再一个就是以商业为主的市场化的商业养老保障,还有一些其他的形式,总体是政府社会保障是基本。

我个人的看法,随着市场化和经济社会的发展,今后商业养老潜力和市场空间会越来越大。

作为政府基本养老是有限的,这体现政府的责任,但是这不可能包揽所有的,特别是占我们国家13亿人口发展非常不平衡,多层次的情况下,怎么样运用市场完善社会保障体系我觉得很有潜力。

主持人:发展责任保险,积极参与社会管理,这也是保险业的职责,这个职责很重大。

我们今天节目现场有我的一个同事中央台记者边琪,我们听听她怎么说。

边琪:大家这些年感觉到保险业发展很快,出台很多法规都是老百姓特别欢迎的,这里面反映最强烈的就是交强险,2006年7月1号实行后,大家有不同的想法,社会各界那么关注的交强险,还有没有贴近百姓的想法和改动。

吴定富:国家决定推行汽车强制险以来,我们把这项工作当做保险业服务民生,改善民生的一项非常重要的工作在做。

经过一年多的实践也反映出了在落实交强险政策方面,还有很多问题需要完善。

我们召开听证会的基础上,对交强险的基本费率做了一些调整,对交强险保障的,比如说最高限额由6万多调整到12万,医疗从8千调整到1万,这些指标的调整,都进一步使交强险更好的服务民生,保障民生。

当前这项制度的建设,特别是这么大的,我们也没有太多的经验,在执行过程当中有很多新的情况和问题,在前一段调整的基础上,我们今年还要继续完善这方面的工作,首先一个是对于保险公司来承保这项业务也要监督和加强保险公司的管理,主要就是在降低成本,加强内部的管理,我想今后还要不断的进行调整,使这项制度最终的目标是服务投保人,更好的维护投保人的利益,促进交强险的发展。

主持人:接着我同事的这个问题,不仅是交强险,这几年保险的发展,各种不同的险种,老百姓越来越熟悉,而且有一种新鲜感,因为这和我们每个人的利益密切相关,也跟社会的经济发展密切相关。

除了交强险之外,我觉得安全生产责任险,这个也很受各界关心,因为也是关联到大家安全生产领域的事件,除此以外是不是还有其他类型的险种,未来有什么举措吗?吴定富:所谓责任保险是对广大人民群众生活、生产负责任,比如说最大的险种涉及到一亿多人口的汽车保险以外,现在大家经常听到的安全生产方面的问题,安全生产一个就是反映在高危行业,特别是煤矿、矿山这方面,我们在这方面积极发展煤矿和矿山高危行业的责任保险,这个叫雇主责任险,就是我现在不管是国有企业还是民营企业,还是股份制企业,招聘工人,这就是一个雇主和用工之间的关系,你首先要签订这方面的安全生产的条约,一旦发生问题受害人就要能得到保障,不至于推向社会。

现在我们已经和国家安全生产总局联合发出文件在积极探索试点和推广高危行业特别是煤矿、矿山雇主责任险。

第二,现在公共场所越来越大,群众活动的地方越来越多,像公众火灾责任险,还有学校学生校园责任险,还有旅游责任险,医疗责任保险,这是大家反映比较强烈的。

还有新问题就是农民工问题,现在农民工出来打工以后经常碰到碰伤、伤害问题,我们积极推出了意外伤害保险,这也是很受欢迎的。

主持人:我们短信平台有很多听众,我看来自贵州、广西前一段时间受灾比较严重地区群众发来短信非常关心通过这次雪灾对保险业带来什么挑战,有什么思考。

借助这个机会,我们记者也有关于这方面的话要说,有请中央台记者边琪。

边奇:我手上有一份资料显示,目前我们国家受灾总额达到1500亿元,而保险业赔付了将近23亿元,这在保险的历史上也是赔付比较大,但是1500万亿这个数字和23亿差距还是还是很大,我们靠商业保险还是不够的,在巨灾面前我们应该建立一个什么样的防护体系,我们请吴主席谈谈在这方面的思考和想法。

吴定富:刚才边琪记者讲到在这次国家遇到这么大低温雨雪冰冻灾害以后,保险业作为防范风险,分散风险,保障经济社会发展是义不容辞的,灾害发生以后,按照党中央、国务院的要求紧急动员,全行业的干部职工全力以赴投入了这次抗击冰雪灾害当中,采取特事特办,开通绿色通道,快速理赔尽快把钱送到受损失的投保人手上,为尽快恢复生产生活方面我们做出了积极的努力。

通过这次国家这种雨雪冰冻灾害能反映一些什么问题,我想有四个方面问题:一个是反映保险的覆盖面不宽,保险市场经济的经济补偿功能没有得到充分的发挥,从这次雨雪冰冻灾害灾后的情况来看,多数企业,包括一些重要的基础设施,特别是农业种养业方面,保险的覆盖面很低,投保率很低,这样造成的经济损失没有能够得到补偿。

比如说电网,电网目前公共损失180亿,这次我们赔偿了 3.4亿,而是超常规的理赔,他所占比例也就 1.8。

比如农房,这次我们得到农房的损失是150万间,像浙江和福建两省施行全部对农房施行了保险,这次他们获得赔偿比较多,其他多数就没有办法赔偿。

还有种植业覆盖面更窄,他只是限于中央财政补贴那一部分。

主持人:我们经常说一句话叫未雨绸缪,可能这次灾害让我们对这四个字有了更多的,更全新的理解,就是在这种突发的灾害事件面前,在此前可能要做的覆盖面工作和力度要更加加大一些,或者考量更多一些。

吴定富:通过这次灾害看到,国家救济的方式比较单一,特别是在怎么运用市场化的手段这方面还只是刚刚起步,现在单一主要是通过财政来救灾。

多数人买保险,最后出险毕竟是局部地区少数人,实际上多数人来帮少数人,但是现在由于投保面窄,所以保障的功能也就受到了限制。

我举一个例子,从世界自然灾害2004年这一年有关资料显示,世界这一年所受到的损失是1050亿美元,而保险业赔付了420亿美元,这个赔付额占整个灾害损失额度40%。

2007年我国能繁母猪实行了保险,财政补贴12亿7千万,而保险承担的保障金额达到370亿,在18个省区有六万七千头能繁母猪保险获得赔偿5543亿,我们算了一个帐,一块钱财政投入起到八块钱的保障作用,这就是说商业保险和财政政策保险结合起来可以更好的发挥保障功能和作用,就是一块钱的投入可以产出八块钱的保障风险额度。

就是财政保险进入商业化、市场机制以后有一种杠杆作用,有一种放大的作用,这就是一种市场机制。

主持人:这个调节和数字很能说明问题。

吴定富:第三点思考就是我们国家现在是一个多灾的国家,因为地域辽阔,应对这样一种情况,如果只是出了灾就去救这是非常被动的,应该针对我们的国情,特别是保障民生这方面从制度建设着手,我建议应该从制度上着手,尽快的把我们国家巨灾风险保障体系建立健全起来,这样灾害发生时应对突发事件的处置能力会大大增强,就不会出现刚才我说的财政说拿了很多钱,下面说根本解决不了问题,应对能力是非常差的。

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