信任危机与企业社会责任的关系分析
当代社会中的信任危机及其原因分析
当代社会中的信任危机及其原因分析信任是现代社会中的核心价值之一，它对于个人和社会的稳定和发展都具有重要作用。
然而，当代社会中却存在着越来越严重的信任危机。
在这样一个信任危机的背景下，人们开始怀疑他人的诚信，对社会、政府和机构的信任降低，这不仅影响到了社会的正常运转，也对人们的生活和发展产生了负面影响。
本文就当代社会中的信任危机及其原因展开分析。
一、信任危机对社会的危害信任是社会的灵魂，它是人们合作的基础和桥梁。
在当代社会中，信任危机的存在导致了社会变得更加疏离和冷漠，人们开始不再相信他人的诚信和善意，这将极大地阻碍人们之间的合作和互动，让社会变得不和谐和不稳定。
在信任危机的背景下，人们对政府和机构的信任也会降低。
政府和机构的诚信是社会的基础和保障，它们承担着许多基本的公共服务和社会管理职责。
然而，在当前的社会中，人们对政府和机构的信任降低，认为这些机构不够公正和透明，不够负责任和效率。
这会导致人们对政府和机构的合法性和权威性产生怀疑，影响到社会治理和公共事务的有效开展。
二、信任危机的原因分析1.经济转型带来的信任危机当代社会的经济转型和社会变革是信任危机的主要原因。
随着市场经济和新兴产业的发展，人们的生活和工作变得越来越复杂和多元化，人们之间的合作关系和社会网络也变得更加缺乏确定性。
同时，经济转型也带来了不稳定性和不确定性，人们对未来和不确定因素的担忧会影响到人们对他人和机构的信任。
2.信任缺失的社会价值观念和文化当代社会的信任危机也与信任缺失的社会价值观念和文化有关。
随着现代化进程的加速和社会变革的推进，人们的生活方式和人际关系发生了巨变，原有的社会道德和伦理规范逐渐淡化或被取代。
同时，文化多元化和价值选择的个性化也使得人们之间更加难以共同认同和信任，这会影响到人们的福利和社会公平的实现。
3.信息传播的不确定性和不透明性互联网和社交媒体的普及带来的信息传播的快速和广泛，也是当代信任危机的原因之一。
民营企业履行社会责任的SWOT分析
民营企业履行社会责任的SWOT分析摘要：目前，我国民营企业履行社会责任的情况不容乐观。
通过对民营企业履行社会责任的内部优势、内部劣势、外部机会和外部威胁分析可知，大中型民营企业可以采取SO＋ST 战略，小型民营企业可以采取WO战略。
民营企业履行社会责任不仅不会干扰其经济活动，相反会使它走上一个良性发展的轨道，保证民营企业利润的实现和经济效益的提高。
关键词：民营企业；社会责任；SWOT分析；战略所谓企业的社会责任，在西方早期是指在市场经济体制下，企业的责任除了为股东追求利润外，还应该考虑相关利益人，即影响企业行为和受企业行为影响的各方面的利益。
其中，雇员的利益是企业社会责任中最直接和最主要的内容。
这个问题是在上世纪二十年代提出的，当时由于资本的不断扩张而引起一系列社会矛盾，诸如贫富差距、社会穷困、劳资冲突等，因而引起人们对企业社会责任的思考。
目前国际上普遍认同的企业社会责任理念是：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要履行对员工、对社会和环境的责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益及资源等。
为了便于管理者理解和实施企业社会责任,一些学者提出了企业社会责任的层次观,其中卡罗尔教授提出的企业社会责任层次观得到了广泛的接受。
卡罗尔用了一个四层次的金字塔模型来说明企业社会责任，经济责任是基本责任, 处于金字塔的底部。
第二个层次是期望企业遵守法律。
在此之上是伦理责任层次,金字塔的最上层是寄望企业成为一个好的企业公民, 期望企业履行其自愿的慈善责任。
卡罗尔认为,企业并不是按金字塔中由低到高的次序履行其责任,而是同时履行所有的社会责任, 包括经济、法律、伦理和慈善四个方面的责任。
对社会负责的企业应该努力去盈利、遵守法律、合乎伦理地做事和成为好的企业公民。
一、民营企业履行社会责任的现状目前我国民营企业的社会责任缺失相当严重，中华全国工商联合会制作的《中国民营经济发展报告》指出,一些民营企业不遵守市场经济的游戏规则, 缺乏对竞争对手和消费者的尊重；缺乏正确的竞争理念,把胜利和发展寄托于竞争对手的失败和垮台上,大搞不正当竞争, 使企业失去信誉、丢掉朋友；缺乏诚信, 道德素质缺失, 编造业绩、欺骗股民、诈骗民众；不遵守法律法规, 设立假账、逃避检查、偷税漏税等等, 阻碍了民营企业的正常发展。
消费者信任与企业社会责任的关系
消费者信任与企业社会责任的关系一、引言企业的社会责任是指企业在从事商业活动的同时，承担社会责任的行为。
消费者信任则是顾客对某一品牌或企业的信心和信任度。
两者有着密切的关系，本文将深入探讨消费者信任与企业社会责任的关系。
二、企业社会责任对消费者信任的影响1. 提高企业的声誉与品牌忠诚度负责任的企业通常更容易受到消费者的好评，消费者往往会选择购买正义的、被社会认证的企业，这就为企业构建了良好的声誉，提高了品牌的忠诚度。
2. 增加消费者对企业的信任企业在公益事业上的投入以及社会责任的行为会感动消费者，消费者会更愿意认可这样的企业并给予信任，这有助于消费者更加愿意购买企业的产品。
3. 减少消费者的投诉和退货率企业负责任的行为往往能减少投诉和退货率，提升消费者的满意度，消费者对企业的信任感也会随之提升。
4. 帮助企业获取可持续的利润企业在社会责任上的投入虽然没有明显的经济利益，但它可以帮助企业获得可持续的利润和开拓更多的市场空间。
三、消费者信任对企业社会责任的影响1. 促使企业更多地投入社会责任消费者对企业的信任会让企业明白，企业的负责任行为是获得消费者信任的一个必要条件，企业也会更加积极地投入到社会责任方面。
2. 提高企业的社会声誉消费者信任是企业的声誉和品牌忠诚度的重要因素，消费者对企业的信任会使得企业的社会形象更加正面化并且能够更加受到社会关注。
3. 创造企业的价值消费者的支持和信任是企业获取利益的重要来源之一，企业在顾客中建立的品牌价值是至关重要的。
顾客愿意支持和购买企业的产品和服务，这对企业的价值是具有影响的。
四、建立企业社会责任和消费者信任的良性循环模式1. 建立公正透明的企业文化企业应保证公正和透明的环境以及制度，这样能够提高顾客对企业的信任，同时也是保证企业社会责任的一种获取方式。
2. 加强公益事业投入企业应该加强公益责任投入，积极参与社会公益事业并为社会做出贡献，这一方面有助于提高企业的社会声誉和能够收获消费者信任。
企业外部沟通的危机管理与预防
企业外部沟通的危机管理与预防一、引言企业外部沟通是指企业与外部利益相关者之间进行的交流和互动。
这些利益相关者包括政府、客户、供应商、媒体、社会组织等。
企业外部沟通的危机管理和预防是现代企业不可或缺的重要组成部分。
二、企业外部沟通危机的定义企业外部沟通危机是指在企业与外部利益相关者之间进行的沟通与交流过程中，因各种原因导致信任、形象、利益等发生严重损失，对企业造成威胁的情况。
三、企业外部沟通危机的类型1、形象危机——企业形象的负面信息被社会大众普遍关注，受到广泛的负面评价。
2、信任危机——企业与利益相关者之间的关系破裂，信任关系被破坏。
3、经济危机——企业利益受到损失或降低，包括企业的利润减少，业务受到打击或者财务流动性降低等。
4、法律危机——企业涉嫌违反相关法律法规，面临行政处罚或者民事赔偿等法律责任。
四、企业外部沟通危机的成因1、信息失控——企业在沟通过程中，对信息的传递、发布、策划等缺乏科学、合理、妥善的管理。
2、公关危机——企业在处理危机时，采取了不当的公关策略或方法，导致企业的形象受损。
3、社会环境危机——企业外部沟通的危机还可能是外力因素导致的，如社会环境的改变等。
4、制度不完善——企业的管理制度不完善，导致沟通失误和信息泄密等。
五、企业外部沟通危机的管理与预防1、完善企业管理制度——企业应建立完善的内部管理制度，制定合理的企业沟通规定，防范信息泄露和失控等问题。
2、危机预测与风险评估——企业应对可能出现的危机进行预测与规划，制定危机管理预案，及时应对危机状况。
3、沟通渠道的规范化管理——企业应合理设置外部沟通渠道，明确沟通目的，以减少沟通过程中的风险。
4、公关危机管理能力的提高——企业应构建科学的公关管理体系，提高公关管理能力，有效化解危机。
5、企业社会责任意识的加强——企业应加强企业社会责任意识，采取适当的社会公益活动，增强企业形象和社会认可度。
六、结论企业外部沟通是企业与社会、客户等利益相关方进行直接沟通和交流的重要组成部分。
公司风险评估中的社会责任风险分析
公司风险评估中的社会责任风险分析公司风险评估是一项非常重要的工作，可以帮助企业识别和应对各种潜在风险。
除了传统的金融和法律风险之外，社会责任风险也需要引起企业的重视。
社会责任风险是指企业由于其经营活动对社会、环境和利益相关者产生的潜在不良影响和隐患，导致企业声誉受损、法律风险增加，最终影响企业的可持续发展。
一个企业要在风险评估中准确识别和评估社会责任风险，首先需要明确社会责任的内涵。
社会责任是企业在追求经济效益的同时，承担起对社会和环境的责任。
这既包括履行法律法规要求的最低限度，也包括主动承担对利益相关者（包括员工、合作伙伴、客户、社区和环境等）利益的保护和回馈。
在评估社会责任风险时，企业可以从三个方面入手。
首先，分析企业的社会影响力。
企业的社会影响力是指企业在社会上对各方利益者所产生的直接或间接影响。
企业可以通过评估自身的价值观、声誉、社区关系、对员工和客户的保护以及产品或服务质量等方面来评估自己的社会影响力。
通过对这些影响因素的评估，企业可以了解自身在社会责任方面的短板和潜在风险。
其次，企业可以考虑利益相关者的需求和期望。
利益相关者是指与企业有着直接或间接利害关系的各个群体，包括员工、客户、供应商、投资者、社区和环境等。
了解利益相关者的需求和期望，可以帮助企业更好地识别和评估社会责任风险。
企业可以通过开展利益相关者调研、与利益相关者进行对话和沟通以及主动参与社会公益活动等方式来了解利益相关者的需求和期望。
最后，企业还需要考虑社会风险动态变化。
社会环境是一个变化的过程，社会责任风险也会随着社会的发展而发生变化。
企业需要密切关注社会责任相关的新法律法规、政策和标准的变化，及时调整自身经营策略和风险评估框架。
同时，企业还需要关注和引导社会舆论对于社会责任的关注程度和方向，以及潜在的声誉危机预警。
综上所述，企业在进行风险评估时应该充分考虑社会责任风险。
通过分析企业的社会影响力、利益相关者需求和期望，以及社会风险动态变化，企业可以更好地识别和评估社会责任风险。
企业社会责任与市场声誉的风险分析
企业社会责任与市场声誉的风险分析企业社会责任（CSR）指的是企业对社会和环境负责的行为，而市场声誉是指企业在市场中的形象和声誉。
CSR和市场声誉紧密相连，互相影响。
本文将分析企业社会责任与市场声誉之间的风险，并提供解决方案。
1. 企业社会责任风险企业社会责任风险是指企业由于社会责任行为不当而面临的各种潜在威胁和损失。
这些风险可能来自于企业在环境保护、劳动权益、产品安全以及公益慈善等方面的不恰当行为。
1.1 环境责任风险企业的环境责任风险涉及到对生态环境的影响。
如果企业在生产中产生大量污染物，超出环境法规的限制，将面临环保组织的抵制和社会的谴责，从而损害企业的声誉。
解决方案：企业应该加强环境管理，推动绿色生产和可持续发展，减少对环境的负面影响。
建立健全的环境管理体系，并主动与政府、社会组织以及公众进行沟通和合作。
1.2 劳动权益风险企业的劳动权益风险指的是企业对员工权益的忽视或侵犯。
不合理的工时、低于最低工资标准的薪酬、不提供安全保护设施等问题都可能引发员工维权，进而引发声誉危机。
解决方案：企业应该遵守劳动法律法规，保障员工的合法权益。
建立公平公正的薪酬制度，提高员工福利待遇，加强员工培训与发展，并与员工建立良好的沟通机制。
1.3 产品安全风险企业的产品安全风险是指产品质量不合格、存在安全隐患等问题。
如果企业的产品给消费者带来伤害或损失，将严重损害企业的声誉和市场地位。
解决方案：企业应该加强产品质量管理，遵守产品质量和安全标准。
建立完善的产品测试和检验机制，确保产品质量合格，并及时采取有效措施处理产品质量问题。
1.4 公益慈善风险企业通过进行公益慈善活动来履行社会责任，但如果慈善活动存在贪腐、非法操作等问题，将对企业声誉造成严重影响。
解决方案：企业应该进行慈善活动时，确保透明公正，积极配合有关部门进行监督和审计。
与公益组织建立良好的合作关系，确保慈善资金的合法使用，提高公众对企业的认可度。
2. 市场声誉风险市场声誉风险是指企业因为品牌形象受损而给企业带来的损失。
如何应对行业信任危机
如何应对行业信任危机标题：应对行业信任危机的有效方法引言：行业信任危机已经成为现代社会中一个普遍存在的问题。
当消费者对一些行业产生怀疑和不信任时，企业将面临巨大的挑战，包括销售下降、声誉受损等。
因此，如何应对行业信任危机成为了企业管理者需要思考的重要问题。
本文将探讨一些有效应对行业信任危机的方法，并提供一些建议。
一、积极回应和沟通当行业信任危机出现时，企业需要积极回应和沟通，向消费者传递信息，以恢复信任。
首先，企业应诚实面对问题，公开承认错误。
企业应该尽可能早地发表声明，解释危机产生的原因，并承担相应的责任。
其次，企业需要与消费者建立沟通渠道，听取他们的担忧和建议。
通过回答问题、解释事实、提供相关信息等方式，企业可以消除消费者的疑虑，还原事实真相。
二、做好品质管理行业信任危机往往源于产品或服务质量问题。
因此，企业应该加强品质管理，确保产品质量符合承诺，并主动进行质量监测和追踪。
企业可以引入第三方机构进行产品质量检测，公开检测结果，以增加消费者的信任度。
此外，建立投诉和回馈机制，及时解决消费者的问题和投诉，也是提升行业信任度的重要措施。
三、加强合规监管行业信任危机与行业内的不法行为和违规操作密切相关，因此，加强合规监管对于维护行业信任至关重要。
企业应当遵守法律法规，制定并执行合规制度和流程，确保经营活动的合法性和透明度。
此外，企业应加强内部监督和控制机制，发现和纠正违规行为，并要求员工遵守职业道德和行业规范，以提高行业整体的信任度。
四、注重社会责任企业应当关注社会责任，注重环境保护、公益慈善等社会问题的解决，以树立良好的社会形象和公众影响力。
企业可以参与各种社会公益活动，提供真实可靠的捐赠项目和筹款渠道，提高社会各界对企业的信任。
此外，企业还应当承担自身产品和服务的责任，通过正确的营销和推广方式，消除虚假宣传和误导，以降低消费者对企业的疑虑。
结论：行业信任危机对企业来说是一次严峻的考验，但也为企业提供了重塑形象和树立信任的机会。
企业社会责任例子 企业社会责任报告(4篇)最全
企业社会责任例子企业社会责任报告(4篇)报告，汉语词语，公文的一种格式，是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。
报告对于我们的关心很大，所以我们要好好写一篇报告。
下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读共享借鉴，盼望对大家能够有所关心。
企业社会责任例子企业社会责任报告篇一一、企业平安生产目标1、无重、特大及死亡事故发生。
2、工伤事故(直接经济损失x元以上)为零。
3、火灾事故为零。
4、不发生食物中毒事故、交通事故及刑事案件。
二、企业平安生产责任1、企业平安生产负责人是平安生产第一责任人。
遵循惯彻“谁主管，谁负责”，“管生产必需管平安”的平安生产原则，对本企业的平安生产工作全面负责。
2、遵守落实《平安生产法》、《消防法》、《劳动法》等法规，宣扬惯彻执行国家、留史镇企业的有关平安生产的法规、制度和标准，仔细落实和部署各项工作，推动平安管理工作，讨论和推广现代平安管理方法和技术。
3、检查、督促本企业的各级管理干部和员工在工作中自觉履行的平安职责，严格执行企业的各项规章制度，加强平安生产管理，做到不违章、不违规。
4、定期组织对本企业进行平安检查，对查出的平安隐患，要准时落实整改，对无力整改的要准时实行相应措施，并且报镇政府安监所。
5、组织新招员工和有关人员(实习、培训和外来施工人员)的入厂平安教育(新进员工的三级教育培训考核)，员工上岗前、工种转换的平安培训以及平安宣扬工作，做到有培训、有记录、有效果。
6、负责搞好食堂、员工宿舍的平安卫生和防火工作。
7、在本企业内进行平安生产工作分析，搞好事故预防及事故调查分析与处理。
8、制定本企业的平安生产方案，完善平安操作规程与检查制度。
9、组织落实对本企业的平安生产事故的应急处理与救援预案并定期演练。
10、组织落实对本企业的生产设备的维护保养、确保设备正常运转、消防设施、平安标志不被破坏，通道和平安出口畅通。
11、加强对本企业的特种设备、特种作业人员的管理、登记存档工作，并定期组织岗位技能培训，做好危急源登记工作，并做好防范措施。
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信任危机与企业社会责任的关系分析
针对当前出现的市场信任危机事件，本文认为企业的市场信任程度与企业社会责任是正向相关的，同时中国市场企业信任危机事件存在“道德风险”问题，企业短期利益的诱惑和社会监督体制的缺失造成了企业“奖惩不一”的投机动机，也是引起这些事件的一个主要原因。
在此基础上，本文认为，企业履行社会责任是赢得市场信任和可持续发展的必然选择。
因此，要树立中国企业良好的市场信任，首先要提高产品质量和品牌价值，同时要加强商业伦理道德和企业诚信体系的建设，完善监督监管机制，监督和保护企业的市场信任和社会责任。
关键词：信任危机道德风险社会责任
从“大头娃娃”到“肾结石患儿”的“奶粉事件”震惊了整个乳品行业，也震惊了整个食品行业，一些中国乳制品行业的巨头们一夜之间陷入了信任危机的漩涡，类似这样一些由于产品质量低劣造成的重大食品与药品安全事件近几年来连续发生，甚至一些享誉全球的跨国品牌也在进入中国市场后出现质量问题而被曝光者屡见不鲜，如雀巢奶粉碘超标事件，宝洁SK-II被诉含有有害成分，亨氏、肯德基、麦当劳等先后因苏丹红问题被曝光，强生婴儿油和联合利华立顿速溶茶都被指责存在质量问题等等。
在上述这些厂商不负责任的生产和广大消费者深受产品之害的时候，一系列深层次值得全社会思考的问题摆在了面前：企业为什么能在国内市场上屡次出现对社会、对广大消费者不负责任的生产行为而失去市场信誉呢？他们的动机在哪里？他们的社会责任感在哪里？
企业信任危机产生的原因
关于中国市场上接连不断的这种产品质量问题而导致的社会对企业的信任危机问题，有很多国内外学者都给予了广泛的关注。
其中Fukuyama(1995)从公司治理的角度考查了中国企业的市场信任问题，认为中国企业之所以无法树立品牌和市场信誉主要因为企业的经营者不能信任非血缘关系的职业经理人，从而造成家族企业的封闭发展和规模难以扩张的局限。
张维迎（2001）提出“无恒产者无恒心”，他认为产权不清晰是中国企业无法形成高信誉品牌的关键。
但上述两种观点都没有对中国民营企业所面临的社会信誉问题给出解释。
现阶段中国的民营企业已经占据了相当大的比例，企业出现的信任危机在中国不仅是跨企业，而且跨行业也是很普遍的。
企业的这些行为导致了企业市场信
誉的缺失，进而影响到企业知名品牌的建设，也使得企业不能真正享受到由品牌优势带来的收益即“品牌溢价效应”。
对此，本文给出了一个表象的简单解释，即企业短期利益诱惑大于树立信誉带来的长期收益，而且产品质量带来的不利影响短期内被社会发现的几率很低造成企业经营者有必要为了短期的利益而去冒险，至少有这样的冲动而且这种冲动行为为该企业短期带来明显收益的可能性很大。
另外，在没有很强的市场监督监管的外部因素影响下，该状况会一直延续而变成一种长期的稳定状态，而这一状态的延续恰恰是企业不履行社会责任的最基本表现。
企业社会责任的内涵
管理学对社会责任的定义是指一个组织对社会应负的责任。
一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理，社会责任通常是指组织承担的高于组织自己目标的社会义务。
企业作为一个组织、一个社会的组成元素，需要承担社会的责任，而且企业也是在需要承担社会责任的情况下诞生的。
只有消费者认可企业所承担的社会责任，才会对企业产品和服务产生信任，以至于购买所信任的企业的产品。
任何一个品牌都包含社会责任的，品牌价值就是对企业社会责任的货币化，社会责任越大，品牌价值也就越大。
如果企业没有履行社会责任，这个企业的经营不可能长久，注定要失败。
进入21世纪以来，企业社会责任被赋予越来越多的内涵，国内很多企业家都在通过媒体宣传企业应该承担社会责任，然而，他们可能更多的将企业社会责任理解为是一场公益性、社会性的活动。
例如一场突如其来的非典，一场史无前例的冰冻灾害，一场损失巨大的大地震，众多企业捐款、捐物达到上亿元。
这其中包括了一些因产品和服务质量问题被曝光的企业，很多号称走在企业社会责任前列的企业出现产品质量问题，不能不让人反思企业对企业社会责任的理解程度。
理性思考企业的社会责任，更应该是为全社会的消费者提供更加优质、安全可靠的产品和服务，这些才是企业要承担的最基本的社会责任。
市场信任与企业社会责任的相关性分析
（一）市场信任程度与企业社会责任正相关
企业服务社会、影响社会，社会则为企业提供了其生存和发展所必须的社会环境、自然环境和人文环境。
企业的利益相关者是指那些能够影响企业目标的实现或被企业目标的实现所影响的个人或群体，具体包括企业所有者、雇员、供应商、消费者、社区和政府、自然环境等。
企业和利益相关者之间形成一种基于信任的长期稳定的合作关系，企业生存在这个环境中必须要为这个环境中的每一个利益环境承担必要的社会责任。
最基本的是企业为各个利益相关者要提供可信任
的产品和服务，从而来储备自己的企业信誉。
2008年信誉研究院（中国）公布了中国市场企业信誉报告，本文选择了部分企业的市场信誉指数与总排名情况（见表1）。
以此来分析中国市场企业信誉指数、产品服务指数和社会责任指数之间的关系。
从表1中的资料显示，本文只选取了排在前10名和后10名的企业，比较了他们的产品服务指数和社会责任指数，发现所有上榜的中国企业除个别外绝大多数企业的社会责任指数都低于产品服务指数，这说明中国企业在担当社会责任方面存在明显不足与缺失。
另外该报告反映出50家跨国企业的平均信任指数为69.49，远高于本土企业61.42的信誉测评指数，差距为8.07，本年度的差距远远大于上年的2.08，并且在总排名中前20位中仅仅出现了中国两家企业，而排名在后25位中只有一家跨国企业，由此看出本土企业的信誉明显低于跨国企业的同时还在滑坡，这种滑坡的趋势明显而且落差巨大。
再从企业社会责任指数和市场信誉指数关系来看，社会责任指数和市场信誉指数几乎是同方向变化。
而且企业产品服务指数和社会责任指数也是同向关系，这表明企业给社会利益相关者提供的产品和服务的优劣和社会责任的贡献都是相辅相成的，即企业在向社会提供优质的产品和服务的同时，也很好地履行了社会责任，进而赢得了市场的信任，他们之间正相关。
再把2008年的总排名与2007年总排名相比较来看，一些信誉指数排名变化幅度较大的企业几乎都与本年度该企业履行社会责任和市场信任危机事件密切相关。
比如海尔信誉测评排名由2007年的第14位跃身至第2位，提升幅度之大也恐怕与海尔在奥运期间的企业战略分不开的，海尔从“海尔奥运主人战略”到“海尔奥运希望小学启动”，从“千人共植海尔奥运林”到“海尔金牌奥运家庭总动员”，每次活动都将社会责任和利益相关者紧密的联系在一起，使海尔赢得了社会给予的市场信誉评价。
另外，从表1的报告中可以看出能上榜的企业最起码也是国内比较著名、相对市场信誉良好的企业，并且没有任何一家食品药品企业上榜，从而说明这些企业的市场信誉更是堪忧。