营销管理制度和工作流程图

高压项目部营销管理制度和工作流程目录一、高压营销管理部职能分工及人员安排. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4二、销售人员管理条例. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7三、销售提成管理办法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8四、销售拥金管理办法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12五、销售费用财务审批流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13六、项目投标管理流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .161、关于加强投标工作管理通知. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162、投标流程图. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17七、项目注册的管理规定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18八、非常规报价管理规定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19九、高压变频器售后服务收费标准. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20十、合同签订及审批管理办法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21十一、售前售后技术支持申请管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .221、关于售前技术支持管理的规定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222、关于技术协议签订的规定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22十二、关于月报管理规定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 十三、关于销售人员出差管理办法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24十四、关于市场及工程人员差旅和其他费用报销的管理规定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25十五、工程服务流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30十六、现场安装、调试指导手册. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32十七、技术支持部基本框架. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33十八、全部流程签章一览表：. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34十九、代理商发展及项目授权管理办法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36二十、客户接待流程. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37附件一：投标计划相关表单. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38附件二：投标流转单. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43附件三：项目备案注册表. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44附件四：项目任务书. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45高压营销管理部职能分工及人员安排岗位名称：营销管理部经理（由总监助理兼）上级岗位：营销总监现任职能：工作职能：1、负责高压部各项市场管理制度的执行，保障销售流程的实施；2、负责本部各类商务合同的初审及处理（包括销售合同、代理商合同及项目代理合同等）；3、负责各类投标申请及技术支持申请的审批；4、负责高压CRM（客户关系管理）的整体构建与维护；5、负责高压部市场推广体系的构建及开展对外宣传活动（包括网络推广、广告制作、软文）；6、负责高压产品各类宣传资料的制作及客户线索的收集；7、负责市场及竞争对手的信息收集、反馈；8、负责本部市场推广费用的预算及使用控制；10、负责本部大区经理，销售人员月报的收集和汇总提交，以此审核《资金计划表》。

岗位名称：商务专员（南北各一人）上级岗位：总监助理（营销管理部经理）现任职：工作职能：1、投标管理：月度投标计划的收集，启动《投标流程单》并安排；2、技术支持申请处理：月度技术支持计划的收集，负责处理各技术支持申请；3、代理商认定管理、项目备案、项目授权；4、项目注册的管理、CRM上的项目备案注册；5、客户接待：公司来访商务客户的接待；6、差旅管理：负责所有出差报告的收集和汇总；7、客户管理：客房线索收集汇总通知；8、礼品及宣传资料管理：负责处理宣传资料和礼品的申请及发放；9、统计工作：收集月报并进行统计。