移动银行在中国的发展现状
浅论手机银行的发展现状及其对策分析
浅论手机银行的发展现状及其对策分析手机银行是指通过移动互联网与手机终端进行银行业务的一种形式，随着智能手机的普及和移动互联网的发展，手机银行正逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，手机银行在发展过程中仍面临着一些挑战需要解决，同时也需要采取相应的对策。
然而，手机银行在发展过程中也面临着一些问题。
首先是安全问题。
虽然手机银行采用了密码、短信验证码等多重身份验证机制，但黑客和欺诈分子仍然有可能通过破解、伪造等手段盗取用户账户信息。
其次是用户体验问题。
由于手机屏幕较小，操作不方便，有些功能和页面设计并不符合用户的习惯和需求。
再次是功能拓展问题。
虽然手机银行已经能够进行基本的银行业务操作，但对于一些高级功能，比如贷款申请、金融投资等，手机银行的支持仍然有限。
针对上述问题，手机银行可以采取一系列的对策。
首先是加强安全措施。
手机银行可以增加更多的安全验证手段，比如指纹识别、面部识别等生物识别技术，提高用户账户的安全性。
同时，手机银行还可以增加实时监控和预警机制，及时发现和阻止异常操作。
其次是优化用户体验。
手机银行可以提供个性化的设置选项，让用户自定义界面和功能布局，满足不同用户的需求。
同时，手机银行还可以提供更多的操作提示和帮助，简化用户的操作流程。
再次是拓展功能。
手机银行可以与其他金融机构合作，增加贷款、投资等高级功能的支持，提供更加全面的金融服务。
此外，手机银行还可以与其他行业进行合作，开发更多的生活服务类功能，比如在线购物、电影票预订等，提升用户的使用体验。
综上所述，手机银行作为一种新兴的金融服务形式，已经取得了一定的发展成果，但也面临一些挑战需要解决。
只有不断加强安全措施，优化用户体验，拓展功能，才能够进一步推动手机银行的发展，提供更好的金融服务体验。
国内自助银行发展现状及未来趋势分析
国内自助银行发展现状及未来趋势分析自助银行是一种采用自动化技术以减少用户对银行柜台的依赖程度的金融服务设施。
近年来，随着科技的不断进步和用户需求的变化，国内自助银行得到了迅速的发展，并且在未来还有巨大的潜力。
本文将对国内自助银行的现状和未来趋势进行分析。
一、国内自助银行的现状1.技术支持的升级：国内自助银行的技术水平得到了长足的发展。
传统的自助银行设备如提款机、存款机等已经普遍被更先进、更智能的设备所取代，例如自助终端机、自助通道等。
这些新设备不仅提供了更多的服务功能，如余额查询、转账、信用卡还款等，还以人工智能、大数据等技术支持，提高了用户的使用体验。
2.普及程度的提升：自助银行在国内得到了广泛的普及。
在大城市、小城镇、乡村等各个地区都能够找到自助银行设备。
国内各大银行也纷纷加大对自助银行的投资，增加自助银行设备的数量，以满足用户的需求。
此外，手机银行、网上银行等便捷的在线渠道也提供了自助银行的服务，进一步提高了自助银行的普及程度。
3.服务功能的丰富：随着技术的进步，自助银行的服务功能也在不断丰富。
用户不仅可以进行基本的现金取款和存款操作，还可以进行转账、缴费、理财、信用卡还款等多种操作。
一些自助银行甚至提供了外汇兑换、机票预定等附加服务，满足了用户在不同场景下的需求。
此外，自助银行的服务时间也得到了扩展，用户可以在24小时内随时进行操作。
二、国内自助银行的未来趋势1.手机银行的发展：随着智能手机的普及，手机银行将成为未来自助银行的重要发展方向。
用户可以通过手机银行APP进行各种金融操作，如转账、付款，完全不需要前往银行柜台或自助银行设备。
而且，手机银行可以根据用户的使用习惯和偏好提供个性化的服务，使用户获得更好的体验。
2.人工智能的应用：人工智能技术的不断发展将进一步提升自助银行的服务水平。
未来，自助银行设备可能会配备智能语音助手，可以通过语音识别和自然语言处理技术回答用户的问题，提供更加智能、便捷的服务。
浅析手机银行业务发展存在问题及对策
得到有效解决； 另外就是有的用户对手机银行使用的需求较低，致 使手机银行账户闲置。
三、手机银行发展的对策建议 （ 一） 加大宣传营销力度 各大银行可以充分利用各种网络渠道进行线上宣传，各大媒体 在介绍移动设备与相关服务时，一方面介绍手机银行的便于使用性 和系统服务的安全性与稳定性的特点，另一方面介绍银行为了保障 消费者的权益已出台了相关的政策。此外，利用第三方的客观评价 进行间接宣传也不失为一种有效的办法。如为了让大众了解手机银 行的相关业务知识，可以在银行的网站上建立相关的论坛栏目来及 时发布一些消息，消费者间也可以互相交流享受手机银行业务的切 身体会。同时，可以建立 专 业 的 答 疑 小 组 针 对 用 户 的 疑 问 进 行 解 答，提升消费者的信任度。 （ 二） 出台相应的法律法规 目前我国手机银行的发展还处于初级阶段，针对其运营中出现 的问题，相关部 门 也 还 未 出 台 相 应 的 法 律 法 规 进 行 完 全 有 效 的 管 理，由此引发用户享受的权利与应尽的义务达不到平衡或进行交易 双方之间所获信息的不对称等问题。所以为了使手机银行能够在法 律制度的监督下向健康正常化的方向发展，需出台有关的法律法规 制度来制约，同时还需要监管部门加强监督管理。 （ 三） 大力推动手机支付研发 现如今支付宝、微信等支付方式的普遍应用，标志着手机支付 已成为一种新的发展热点，这也意味着手机支付这一领域的发展潜 力无可限量。第三方支付平台、各大运营商与银行纷纷出台一系列 措施来抢夺一席之地，在这一大环境下，银行应该更加积极主动地 探索其他的移动支付方式，如远距离支付、非接触式现场支付等。 同时与第三方支付平台、各大运营商、生产设备提供商等相关企业 加强合作，使用户可以体验到随时随地消费、无卡支付的服务。 （ 四） 加大安全保障力度 手机银行的安全性问题是用户的首要关注点，可以根据收发信 息的不可抵赖性、保密性和完整性等来进行综合评判，采用一些安 全密度高的安全保障机制。同时，手机银行用户应尽量使用适合自 身手机的身份认证、数字签名和加密技术等手段来保障手机银行使 用的安全，如使用装有数字证书的读卡器、动态密码及口令卡等网 络银行采取的措施来增强使用手机银行的安全性。
探析我国网上银行的发展
探析我国网上银行的发展【摘要】我国网上银行的发展在近年来取得了长足的进步，对于我国经济的发展起到了重要的推动作用。
本文从我国网上银行的发展历程、特点、存在的问题、发展前景以及与传统银行的区别等方面进行了深入的探讨。
我国网上银行的发展背景和意义使得我们对其重视程度有了更深刻的认识。
通过对我国网上银行的发展对经济的影响进行分析，我们可以看到其在促进经济发展、提高金融服务效率等方面的积极作用。
未来我国网上银行的发展应该致力于提高安全性、便捷性和服务质量，以满足人们日益增长的金融需求。
我国网上银行的未来发展前景广阔，需要政府、金融机构和个人共同努力，以实现更加快速、健康的发展。
【关键词】我国网上银行、发展背景、意义、发展历程、特点、存在问题、发展前景、与传统银行的区别、经济影响、未来发展建议、发展趋势。
1. 引言1.1 我国网上银行的发展背景我国网上银行的发展背景可以追溯到上世纪90年代末。
随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，我国金融行业也开始逐步转向线上服务。
1996年，中国工商银行成为国内第一家开通网上银行业务的银行，标志着我国网上银行迈出了第一步。
此后，各大银行纷纷跟进，相继推出了自己的网上银行服务。
随着互联网的普及和技术的不断进步，我国网上银行的发展迅速壮大。
用户可以通过互联网完成各类金融业务，包括转账、存取款、理财等。
网上银行不仅提高了金融服务的便利性和效率，也为用户提供了更多的选择和个性化服务。
在经济全球化和信息化的背景下，我国网上银行的发展呈现出日益蓬勃的态势。
越来越多的人开始习惯通过网络进行金融交易，网上银行已经成为金融服务的主要渠道之一。
我国网上银行的发展不仅满足了人们日益增长的金融需求，也推动了整个金融行业的转型升级。
1.2 我国网上银行的意义1. 便利性。
网上银行为客户提供了24小时在线的金融服务，无论是转账、支付账单还是查询账户余额，都可以在任何时间、任何地点进行操作，大大提高了客户的金融服务体验。
2024年互联网银行研究报告
2024年是互联网银行发展的关键一年，各大银行积极投入互联网银行的建设，加速推动金融科技的创新和应用，为用户提供更加便捷、高效和安全的金融服务。
本文将通过对2024年互联网银行发展情况的研究分析，探讨互联网银行的发展趋势和未来展望。
一、市场背景2024年，中国互联网银行市场有了长足的发展，各大银行纷纷推出互联网银行产品和服务，加大技术投入，提升金融服务水平。
同时，随着移动支付、大数据、人工智能等新技术的逐步成熟和应用，互联网银行正逐渐向智能银行转型，实现更加智能化、个性化的金融服务。
二、发展现状1.科技驱动：互联网银行依托互联网技术和金融科技，实现多渠道、全天候服务，提高金融服务的个性化和定制化水平。
2.创新产品：各家银行通过互联网银行推出了更加灵活、多样化的金融产品，包括理财产品、贷款产品、支付产品等，满足了用户的多样化金融需求。
3.安全保障：互联网银行加强信息安全防护，采用多重加密技术、风险控制技术等手段，保障用户信息和资金的安全。
4.用户体验：各大银行通过互联网银行实现了线上线下一体化的金融服务体验，提升了用户的金融服务体验。
5.合作共赢：互联网银行与第三方支付、第三方机构等合作，拓宽渠道、分享资源，实现资源整合共享，促进金融创新。
三、发展趋势1.移动化：移动端已成为用户的主要金融服务入口，互联网银行将进一步发展移动化、智能化服务，满足用户在移动端的金融需求。
2.个性化：通过大数据、人工智能等技术手段，互联网银行将实现更加个性化、智能化的金融服务，提升用户体验。
3.开放平台：互联网银行将不断加强与第三方支付、第三方机构的合作，打造开放共享的金融服务平台，实现多元化、综合化的金融服务。
4.安全保障：随着网络风险的增加，互联网银行将不断加强信息安全技术研究和应用，提升用户信息和资金的安全保障水平。
四、未来展望互联网银行作为金融科技的重要组成部分，将在未来进一步发展壮大，成为金融行业的重要创新动力。
2024年微信银行市场发展现状
微信银行市场发展现状引言随着移动互联网的快速发展，智能手机的普及以及移动支付的兴起，各种互联网金融服务开始快速崛起。
其中，微信银行作为一种新兴的金融服务模式，正在迅速发展。
本文将对微信银行市场发展现状进行全面分析。
微信银行的概念与特点微信银行是指利用微信平台提供的技术和用户基础，为用户提供金融服务的一种新型银行业务模式。
微信银行通过微信公众号或小程序的形式，为用户提供数字货币存储、转账支付、信用卡还款、理财投资等服务。
微信银行的特点有以下几个方面： - 方便快捷：用户可以随时随地使用微信进行银行业务操作，无需到实体网点，省去了排队等待的时间。
- 个性化服务：微信银行可以根据用户的个人偏好和消费习惯，为用户提供个性化的金融服务。
- 安全可靠：微信银行采用多层次的安全措施，包括手机指纹识别、短信验证等，确保用户资金的安全。
微信银行市场规模微信银行市场规模庞大，吸引了众多用户和金融机构的关注。
根据最新的数据显示，截至2020年底，微信银行用户数量已经达到了5亿，覆盖全球范围。
同时，微信银行用户的年龄分布相对较广泛，涵盖了从年轻人到中老年人的各个年龄段。
微信银行的发展趋势微信银行在市场中的发展态势良好，未来有着广阔的发展空间。
以下是微信银行的发展趋势：1. 深化用户服务微信银行将进一步深化对用户的服务，加强用户体验。
通过引入人工智能和大数据等技术，微信银行将提供更多个性化的金融产品和服务，满足用户多样化的需求。
2. 拓展合作伙伴微信银行将继续与各大金融机构展开合作，拓宽金融服务的范围。
通过与银行、保险公司等金融机构的合作，微信银行可以为用户提供更丰富的金融产品和服务。
3. 加强安全保障随着微信银行用户数量的增加，安全问题也变得越来越重要。
微信银行将加强安全技术的研发和应用，提升用户的资金安全保障，增加用户的信任度。
4. 探索跨境支付微信银行在国内市场已经取得了较大的成功，下一步将探索拓展国际市场。
通过与国际金融机构的合作，微信银行将向全球用户提供更便捷的跨境支付服务。
浅谈中国银行业发展现状与未来发展
浅谈中国银行业发展现状与未来发展中国银行业发展现状与未来发展1. 中国银行业发展现状分析中国银行业在过去几十年中取得了长足的发展。
随着中国经济的快速增长，银行业作为金融体系的核心组成部分，发挥着重要的作用。
以下是对中国银行业发展现状的详细分析：1.1 银行业规模扩大中国银行业的规模在过去几十年中迅速扩大。
根据最新数据，中国银行资产总额已经超过200万亿元人民币，成为全球最大的银行业之一。
这一规模的扩大主要得益于中国经济的快速增长和金融改革的推进。
1.2 金融科技的快速发展近年来，金融科技在中国银行业中的应用越来越广泛。
互联网、移动支付、大数据等技术的应用，使得银行业的服务更加便捷和高效。
同时，金融科技的发展也带来了新的挑战，如网络安全和数据隐私等问题，银行业需要加强风险管理和监管。
1.3 金融开放的进一步推进中国政府一直致力于推进金融业的开放。
通过放宽外资银行的准入限制、扩大金融市场的对外开放等措施，吸引了更多的外资进入中国银行业。
这种开放有助于提高银行业的竞争力和服务水平，同时也加大了银行业面临的竞争压力。
2. 中国银行业未来发展趋势展望中国银行业面临着一系列的挑战和机遇，以下是对未来发展趋势的展望：2.1 金融科技的深入应用随着人工智能、区块链等技术的不断发展，金融科技将在中国银行业中得到更广泛的应用。
例如，智能风控系统可以帮助银行更好地评估风险，智能客服系统可以提供更好的客户服务。
金融科技的深入应用将进一步提升银行业的效率和服务水平。
2.2 服务实体经济的重要性中国政府提出了以服务实体经济为核心的发展理念，这对银行业提出了新的要求。
银行需要更好地支持实体经济的发展，通过提供更多的信贷和金融服务，帮助实体经济提升竞争力。
2.3 风险管理和监管的加强随着金融业务的复杂化和风险的增加，银行业需要加强风险管理和监管能力。
加强内部控制、完善风险管理体系、加强合规能力等措施将成为银行业未来发展的重要方向。
建行手机银行的发展与展望
金融天地305建行手机银行的发展与展望郑瑞琪 建行宁波分行摘要：本文主要介绍了建行手机银行的发展、现状以及将来业务发展的方向。
关键词：手机银行；移动网络；使用体验中图分类号：F832 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2018)025-0305-01手机银行(Mobile Banking Service)也称为移动银行，是商业银行利用互联网技术和移动通信网络及终端办理相关金融业务的简称。
建设手机银行在具备转账汇款、缴费支付、投资理财、账户管理、信用卡、手机充值、预约预处理等常用功能的同时，还向广大客户提供机票预订、大智慧、存贷款计算器、建行商城等便捷生活服务。
一、建行手机银行的发展手机银行发展经历了S M S(短信服务)、STK(用户识别应用发展工具)、USSD(非结构化补充数据业务)、BREW(无线二进制运行环境)/K-Java、WAP(无线应用协议)、客户端手机银行几个技术阶段。
2000年前后，建行开始在手机银行领域进行探索，先后推出STK 手机银行、移动WAP 版手机银行等。
最近十年，建行手机银行一直致力于技术更新和场景渗透，在业内始终处于领先地位。
二、建行手机银行的业务介绍建行手机银行提供了全面的非现金业务功能，包括查询、转账汇款、缴费、支付、外汇买卖、银证业务、手机股市、信用卡、公积金、基金查询、本地服务和善融商城等十二大类、近百种在线实时金融服务。
１．业务功能有所突破（１）使用方便、贴身服务建行手机银行客户体验良好，使用十分方便，无论何时何地，您只需打开手机，开启建行手机银行的软件，立即满足您转账汇款、外汇兑换、贵金融投资、日常生活缴费(悦生活)等需求，而且建行提供全天7×24小时的系统服务。
（２）产品丰富、交易便捷建行手机银行产品线十分丰富，有账户查询、转账汇款、悦生活、投资理财等基本金融服务，几乎包括了除现金以外的所有金融服务。
特别是投资理财类服务，只有开通手机银行，就可能抓住转瞬即逝的交易机会，交易方式非常便捷。
银行行业的行业现状和未来发展趋势
银行行业的行业现状和未来发展趋势
银行行业是金融领域中非常重要的一部分
行业现状：
1.金融科技的发展：随着金融科技的不断发展，银行行业正在经历着巨大
的变革。
现在，许多银行正在采用新技术，例如人工智能、区块链等，
来提高服务效率和客户体验。
2.数字化转型：数字化转型已成为银行行业的必要趋势。
银行正在不断探
索新的数字化渠道，例如移动银行、在线支付等，以满足客户的需求。
3.监管环境的变化：随着金融监管环境的不断变化，银行必须适应新的监
管要求，例如数据保护和网络安全等。
未来发展趋势：
1.金融科技的广泛应用：未来，金融科技将在银行行业中发挥更加重要的
作用。
银行将进一步采用新技术，例如区块链和人工智能等，以提高服
务效率和客户体验。
2.数字化转型的深化：未来，银行将进一步深化数字化转型，探索新的数
字化渠道，例如移动银行、在线支付等，以满足客户的需求。
3.绿色金融的发展：随着环保意识的不断提高，绿色金融将成为银行行业
的一个重要趋势。
银行将致力于推动绿色金融的发展，例如提供环保贷
款和绿色投资等。
4.风险管理的加强：未来，银行将进一步加强风险管理，以应对日益复杂
的金融风险，例如数据泄露和网络安全等。
浅析商业银行数字化
浅析商业银行数字化随着数字技术的迅速发展，商业银行正日益转向数字化转型。
数字化银行是指银行利用信息技术和数字技术对业务流程、产品和服务进行全面的数字化，并通过互联网和移动技术来实现更高效、更便捷的金融服务。
数字化银行不仅可以提高银行的运营效率，还可以满足客户日益增长的个性化金融服务需求。
本文将从数字化银行的意义、发展现状、优势和挑战等方面进行浅析。
一、数字化银行的意义1. 降低成本、提高效率：数字化银行将传统的纸质业务和手工作业转化为数字化流程，大大降低了银行的运营成本。
数字化作业的高效率也极大地提高了银行的工作效率，使得各项业务处理更加及时、准确。
2. 拓展服务范围、提升用户体验：数字化银行使得金融服务可以通过互联网和移动设备随时随地进行，客户可以更加便捷地享受到金融服务。
数字化银行还可以提供更多元化、个性化的金融产品和服务，满足不同客户的不同需求。
3. 提升风控能力、防范金融风险：数字化银行可以通过大数据分析和人工智能技术对风险进行更加精准的评估和预测，提升了银行的风险管理能力。
数字化银行还可以提供更加便捷、快速的反欺诈服务，有效防范金融欺诈和洗钱等风险。
目前，全球范围内数字化银行已经呈现出蓬勃发展的趋势。
许多传统的大型银行纷纷启动数字化转型计划，推出各类数字化产品和服务，以应对来自新兴科技金融公司和互联网巨头的竞争。
也有越来越多的新兴数字化银行如数字银行和虚拟银行等开始崭露头角，并逐渐蚕食传统银行的市场份额。
在中国，随着互联网和移动支付的快速普及，数字化银行的发展更是迅猛。
中国多家大型银行纷纷推出了各种数字化产品和服务，如网上银行、手机银行、第三方支付、移动理财等。
中国还掀起了虚拟银行的热潮，多家互联网巨头和科技金融公司开始涉足虚拟银行业务，引发了金融行业的一场“数字化革命”。
1. 个性化服务：数字化银行通过大数据分析和人工智能技术，可以更好地了解客户的需求和习惯，从而为客户提供更加个性化、精准的金融产品和服务。
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（ 一 ） 作 为 一 种 新 型 银 行 业 务 手 机 支 付 具 有 非
常 广 阔 的 前 景
２ ０ ０Leabharlann ９年 ， 全 球 通 过 ＮＦ Ｃ方 式 实 现 的移 动 支 付
交 易金额 约为 ８ Ｏ亿 美 元 ， ２ ０ １ ２年 将 超 过 ３ ０ ０亿 美
元 ， 增长 迅速 。广 义的移 动 支付 市 场规 模 更 大 ， 国 外 研究机 构认 为 ， ２ ０１ ３年 全 球 通 过 移 动 设 备 完 成
的电子银 行 、 交 易 和 转 账 业 务 总 金 额 将 达 到 １， １ ０ ０
—一 市场规模 （ 亿美元 ） 一
２ ０ ０ ５ －２ ０ １ ０ 年度全球移动银行市场规模现状及预测 （ 二 ） 手 机 银 行 业 务 日 渐 成 为 银 行 零 售 业 务 的 支 柱 之 一 在 日本 ， ７ Ｏ ％ 的 人 拥 有 手 机 银 行 账 户 。 日本 手 机 支 付 渗 透 到 了居 民生 活 的 方方 面 面 ， 截 至 ２ ０ ０ ８ 年 １ １月 ， 已 经 有 超 过 ５， ０ ０ ０ 万 的 手 机 用 户 使 用 手 机钱包 业务 ， 渗 透率超 过 ５ ０ ％ ， 而 且 该 业 务 的 增 长
区 的 移 动 支 付 用 户 为 ２， ８ ０ ０万 ， 占全 球 的 ８ ５ ％ ， 其
中 韩 国 和 日本 移 动 支 付 用 户 增 长 迅 速 。 …
ｍ 差 耄
蝴
２ ０ ０ ５ 年
２ ０ ０ ６ 年
２ ０ ０ ７ 年 增长率
２ ０ ０ ８ 年
２ ０ ０ ９ 年
２ ０ １ ０ 年
已 经 超 过 了 １ ０ ０万 。
（ 一 ）国 内 主 要 银 行 开 展 手 机 支 付 的 实 现 方 式 目前 移 动 支 持 使 用 的 技 术 主 要 包 括 ＮＦＣ、 ＲＦＩ Ｄ —Ｓ Ｉ Ｍ 卡 、 Ｓ Ｄ卡 及 Ｓ Ｉ Ｍｐ ａ ｓ ｓ等 ＹＬ ， 种 Ｊ ， 中 国银 联 目前 推 进 后 两 种 技 术 ， 但 因 其 不 具 备 真 正 的 银 行 、 电信 两 卡 合 一 功 能 ， 只是 作 为过渡 ， 最 终 要 推 进 的 是 ＮＦ Ｃ技 术 ， 该 技 术 是 目 前 日本 、 韩 国 、 欧 盟 、 美
２ ０ １ ３年 ２月
哈尔滨金融学 院学报
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｈａ ｒ ｂ ｉ ｎ Ｆ ｉ ｎ ａ ｎ ｃ ｅ Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ 总第 １ １ ７期
第 １ 期
【 金融论坛 】
４ ３ ３ ２ ２ ｌ ｌ
移动银行在中国的发展现状
收 稿 日期 ：２ ０ １ ２—１ ２— ２ ９
势 头 仍 然 强 劲 。 日本 移 动 支 付 产 业 的 特 殊 环 境 （ 金 融监 管政 策 宽 松 、 银 行信 用 卡 发 展 缓 慢 ） 使 得 以 Ｎ １ ｔ Ｉ 、 Ｄｏ Ｃｏ Ｍｏ为 代 表 的 移 动 运 营 商 成 为 产 业 链 的主导 。 １ （ 三 ） 处 理 业 务 的 低 费 率 成 为 手 机 银 行 飞 速 发 展 的关 键
一
、
移 动 在 世 界 范 围 内 的 发 展 特 点
亿 美元 ， ２ ０ ０９ 年 至 ２ ０１ ３年 的 复 合 增 长 率 为 １ ０ ４． ８％ 。 数 据 显 示 ， ２ ０ ０ ８ 年 全 球 移 动 支 付 用 户 达 到 ３ ２ ９ ０ ３ ５ － 户 ， ２ ０１１年 达 到 了 １． ３亿 ， 在 意 大 利 、 挪 威 、 瑞 典 、 英 国 移 动 业 务 的 市 场 覆 盖 率 已 经 超 过
刘 博 ， 孙 锁 宏
（ １ ． 北京 银行 博士后 工作 站 ； ２ ．北 京海 菲特科 技有 限公 司 ， 北京 １ ０ ０ ０ ８ ０ ）
喜 ｌ 垂 ｜
摘 要 ： 移 动 银 行 正 在 以 惊 人 的 速 度 冲 击 着传 统 商 业 银 ４ ５ － 业 务 体 系。 描 述 了移 动 银 行 在 中 国 的 发 展 现 状 ． 详 细 分 析 了在 不 同种 类 商 业 银 行 中 ， 移 动 银 行 业 务 的 开 展 情 况 。 进 而 归 纳 了移 动 银 行 在 中 国 发 展 的 主 要 制 约 因素 ， 通 过 借 鉴 国 外银 行 开 展 移 动 银 行 业 务 的 经 验 ， 提 出 了在 我 国 独 特 的 经 济 社 会 土 壤 下 ， 开
（四 ） 移 动 银 行 的 小 额 贷 款 和 支 付 系 统 撬 动 了 经济 落后 国家和 地 区金融 的发展 印 度 的 移 动 软 件 运 营 商 Ａ Ｌｉ ｔ ｔ ｌ ｅ Ｗｏ ｒ ｌ ｄ公 司 联 手 农 村 市 场 中 最 大 的银 行 — — 印 度 国 家 银 行 ， 将 服 务范 围扩 大 到 了印度 的 ｌ ４个 州 。 居 民 可 以 把 现 金 以 电子货 币 的形式储 存 在手 机智 能卡 中 ， 代 替 现金 在 店铺 中消费 ， 全 同性 的服务 有助 于减 少公 共 分配 系 统 中 的欺 诈 行 为 。 ＿ ２
作者简介 ： 刘博（ １ ９ ￣ ４ 一 ） ， 女， 北京银行博士后工作站， 博士后 ， 研究方向为企业金融； 孙锁宏 （ １ ９ ６ ６ 一 ） ， 男， 硕士 ， 北京海菲特科技有限公司。
一
１ ０一
手 机 处理业 务 所 需 的花 费 仅 为 面对 面处 理 业 务费用 的 １ ／５，自韩 国 的 银 行 和 手 机 运 营 商 推 出 手 机 银行 服务 后 ， 仅仅 一年 的 时Ｉ Ｎ手 机 银 行 服 务 订 户
展 移 动 银 行 业 务 的 未 来发 展 方 向 。
关键 词 ： 移动银 行 ； 银 行体 系 ； 中国 ； 发 展 战 略 中图分 类号 ： Ｆ ８ ３ ０． ３ ５ 文 献标识码 ： Ａ 文章编 号 ： １ ０ ０ ４— ９ ４８ ７（ ２ ０１ ３） ０１ － ００１ ０－ ０３