烟草专卖知识问集锦(含参考答案)
烟草专卖知识问答题集锦(含参考答案)

烟草专卖知识问答题集锦(含参考答案)1、《烟草专卖法实施条例》规定,烟草专卖行政主管部门查处违反《烟草专卖法》及其实施条例的案件时,可以行使哪些职权?答:可以行使以下职权:①询问违法案件的当事人、嫌疑人和证人;②检查违法案件当事人的经营场所,依法对违法生产或者经营的烟草专卖品进行处理;③查阅、复制与违法活动有关的合同、发票、帐册、单据、记录、文件、业务函电和其他资料。
2、《烟草专卖法》对运输烟草专卖品有哪些要求?答:托运或者自运烟草专卖品必须持有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政主管部门授权的机构签发的准运证;无准运证的,承运人不得承运。
3、《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定烟草专卖管理机关查处的案件违法经营额是多少元的应当上报备案?答:处罚金额(不包括没收违法所得部分)在五十万元以上或者违法经营额在一百万元以上的,必须报国家烟草专卖行政管理机关审批。
处罚金额在五十万元以下或者违法经营额在一百万元以下的案件级别管辖权限,由各省级烟草专卖行政管理机关规定,并报国家烟草专卖行政管理机关备案。
4、《烟草专卖法实施条例》对取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人提出了哪些要求?答:取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人,应当在当地的烟草专卖批发企业进货,并接受烟草专卖许可证发证机关的监督管理。
5、《行政复议法》规定公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起几日内提出行政复议申请?因不可抗力或者其他正当理由耽误法定申请期限的,申请期限如何计算?答:①可以自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请;但是法律规定的申请期限超过六十日除外。
②因不可抗力或者其他正当理由耽误法定申请期限的,申请期限自障碍消除之日起继续计算。
6、在处理无证运输案件中,可以处以没收违法运输的烟草专卖品和违法所得的情形有哪些?答:有以下情形:①非法运输的烟草专卖品价值超过5万元或者运输卷烟数量超过100件(每1万支为1件)的;②被烟草专卖行政主管部门处罚两次以上的;③抗拒烟草专卖行政主管部门的监督检查人员依法实施检查的;④非法运输走私烟草专卖品的;⑤运输无烟草专卖生产企业许可证的企业生产的烟草专卖品的;⑥利用伪装非法运输烟草专卖品的;⑦利用特种车辆运输烟草专卖品逃避检查的;⑧其他非法运输行为,情节严重的。
烟草知识竞赛(题库版)

烟草知识竞赛(题库版)1、单选除下列哪一项情形外,公民、法人和其他组织可以对行政机关的具体行政行为提起诉讼()。
A、对拘留、罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得等行政处罚不服的;B、认(江南博哥)为符合法定条件申请行政机关颁发许可证和执照,行政机关拒绝或者不予答复的;C、对行政机关的奖惩、任免等决定不服的;D、认为行政机关违法要求履行义务的。
正确答案:C2、单选无特种烟草专卖经营企业许可证经营烟草专卖品进出口业务的,由烟草专卖行政主管部门责令停止经营上述业务,()A.没收违法经营的烟草专卖品B.没收违法所得,处以违法经营的烟草专卖品价值50%以上1倍以下的罚款C.没收违法所得,处以非法烟草专卖品价值50%以上1倍以下的罚款D.没收违法经营的烟草专卖品和违法所得正确答案:C3、单选下列哪个()有权处理无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务。
A、工商行政管理部门或烟草专卖行政主管部门B、烟草专卖行政主管部门C、工商行政管理部门正确答案:C4、单选取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人违反规定,未在当地烟草专卖批发企业进货的,由烟草专卖行政主管部门没收违法所得,可处以()的罚款。
A、进货总额10%以上20%以下B、违法购进烟草专卖品价值5%以上10%以下C、进货总额5%以上10% 以下D、违法购进烟草专卖品价值10%以上20%以下正确答案:C5、单选下列应当由省级烟草专卖局审批发证的是()A.经营外国烟草制品购销业务、烟草专卖品进出口业务B.在海关监管区内经营免税的外国烟草制品零售业务C.罚没国外烟草专卖品批发业务D.申请领取烟草专卖批发企业许可证进行跨省、自治区、直辖市经营的正确答案:B6、判断题地方烟草专卖行政主管部门组织同级有关部门和烟叶生产者的代表组成烟叶评级小组,协调烟叶收购等级评定工作。
正确答案:对7、单选拍卖企业未经烟草专卖行政主管部门允许擅自拍卖烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门()。
《烟草专卖法》知识学习考试题库200题(含答案)

一、单选题(每题2分,共40分)1. 《烟草专卖法》自哪一年开始施行?A. 1995年B. 1996年C. 1997年D. 1998年答案:B2. 烟草专卖制度的核心是:A. 烟草生产B. 烟草销售C. 烟草价格D. 烟草专卖答案:D3. 烟草专卖品是指什么?A. 烟草种植B. 烟草生产C. 烟草销售D. 烟草制品答案:D4. 下列哪项不属于烟草专卖品?A. 雪茄烟B. 香烟C. 烟斗D. 烟叶答案:C5. 烟草专卖品的生产企业应当具备什么条件?A. 具有独立法人资格B. 具有固定的生产场所C. 具有符合国家烟草专卖标准的设备D. 以上都是答案:D6. 烟草专卖品的生产企业必须按照什么进行生产?A. 企业内部标准B. 行业标准C. 国家标准D. 地方标准答案:C7. 烟草专卖品的价格应当由谁制定?A. 企业自行制定B. 烟草专卖行政主管部门C. 省级人民政府D. 国家烟草专卖局答案:B8. 烟草专卖品的生产企业应当将生产计划报给谁批准?A. 企业上级主管部门B. 烟草专卖行政主管部门C. 省级人民政府D. 国家烟草专卖局答案:B9. 烟草专卖品的生产企业应当将生产情况报给谁备案?A. 企业上级主管部门B. 烟草专卖行政主管部门C. 省级人民政府D. 国家烟草专卖局答案:B10. 烟草专卖品的批发企业应当具备什么条件?A. 具有独立法人资格B. 具有固定的经营场所C. 具有符合国家烟草专卖标准的仓储设施D. 以上都是答案:D二、多选题(每题3分,共30分)1. 烟草专卖法规定的烟草专卖品包括哪些?A. 香烟B. 雪茄烟C. 烟斗D. 烟叶E. 烟丝答案:ABDE2. 烟草专卖行政主管部门的职责包括哪些?A. 制定烟草专卖品的生产计划B. 审批烟草专卖品的生产、销售许可证C. 监督检查烟草专卖品的经营活动D. 收取烟草专卖品的生产税E. 管理烟草专卖品的进出口业务答案:ABCE3. 烟草专卖品的生产企业应当遵守哪些规定?A. 严格执行国家烟草专卖标准B. 不得擅自改变生产计划C. 不得生产假冒伪劣烟草专卖品D. 不得擅自转移生产场所E. 不得销售烟草专卖品答案:ABCD4. 烟草专卖品的批发企业应当遵守哪些规定?A. 不得销售假冒伪劣烟草专卖品B. 不得擅自改变批发计划C. 不得销售无证烟草专卖品D. 不得擅自改变经营场所E. 不得擅自销售给无证零售商答案:ABCDE5. 烟草专卖品的零售商应当具备哪些条件?A. 具有固定的经营场所B. 具有符合国家烟草专卖标准的仓储设施C. 具有符合国家烟草专卖标准的零售许可证D. 具有良好的信誉E. 具有烟草专卖知识答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共20分)1. 烟草专卖法规定,烟草专卖品的生产企业可以自行销售烟草专卖品。
烟草知识竞赛100题(附答案)

烟草知识竞赛100题(附答案)1. 下列关于吸烟的叙述,哪一项是不正确的()A.香烟中的煤焦油属化学致癌因子,吸烟者较易患肺癌B.少量吸烟对健康有好处C.烟草中的有毒物质主要是尼古丁D.吸烟主要伤害肺,对大脑功能也有损害2.下列关于吸烟的叙述中,哪一项是不正确的()A.香烟中的煤焦油属化学致癌因子,吸烟者易患肺癌B.少量吸烟对健康有好处C.烟草中的有害物质主要是尼古丁、煤焦油D.吸烟主要伤害肺,对大脑功能也有损害3.二手烟暴露能使非吸烟者的患病风险增加,其可能造成的后果不包括()A.上呼吸道损伤B . 增加肺癌风险C.新生儿猝死综合征D.增加冠心病风险E.2型糖尿病4. 第三十三个世界无烟日的主题是什么()A. 控制吸烟,减少贫困B. 控制吸烟,促进健康C. 保护青少年远离传统烟草和电子烟5.以下说法中哪些是正确的()A.烟草烟雾中含有4000余种物质豆丁B.烟草烟雾中含有至少69种致癌物C.烟草期雾中不含危害呼吸系统的有害气体D.期草姻雾中含有近一百种有害物质6.烟草烟要中会有的致哪物包括()A. 稠环芳香烃B.N-亚硝基胺C.甲酸D.以上都是7..“低焦油卷期”和“中草药卷烟”()A.可以降低吸期者的患病风险C.会诱导吸烟并削弱吸姻者戒烟的意愿D.是安全无害的烟草制品8..科学研究证实()A 吸烟会导致多种疾病B.肺癌是唯一可由吸烟导致的恶性肿瘤C.吸烟者所遭受的危害的严重程度与吸烟量无关 D.吸烟与患心血管疾病无关9.吸期可以导致的恶性肿宿包括( )A.肺描B.食管癌C,形点D 以上都是10.关于吸烟导致恶性肿瘤的机制,以下说法正确的是()A.烟草烟雾中含有至少69种已知的致癌物B.吸烟会引发机体内关键基因突变C.吸烟会导致细胞癌变D.以上都是11.关于吸期与恶性肿瘤,以下说法错误的是()A.吸期可以导致胃癌B.吸烟可以导致宫预癌C.吸烟可以导致肤腺癌D.并非所有吸姻者都会患肺癌,因此吸烟与肺癌的发病无关12.关于吸烟与心脑血管疾病,以下说法鳞误的是()A.吸烟可以导致多种心脑血管疾病B.吸期会损伤血管内皮C.吸期可以导致动脉粥样硬化的发生D.年轻人吸期不会对心脑血管系统造成损害13.吸期会导致的心脑血管疾病包括()A动味粥样硬化B.冠心病C.脑率中D.以上都是14.关于吸期与呼吸系统疾病,以下说法要确的是()A.吸期可以导致慢性阻塞性肺疾病(慢用肺)B.吸烟与青少年患哮嘴无关C.吸期不会增加肺结核的发病风险D,吸期不会增加柱×获得性肺炎的发病风险15.吸期对生殖系统的影响包括()A.损伤遗传物质B.影响输卵管功能C.影响胎盘功能D.以上都是《烟草专卖法》的批准时间是()A 1991.6.29B 1991.6.15C 1992.1.1 D1992.2.116. 烟草行业的共同价值观是()A.盈利B.国家利益至上,消费者利益至上C.占有市场D.以上全不符合17.全烟草行业发展面临的四个方面严峻挑战的是什么()①烟草控制②完善体制③构建和谐④国际竞争A.①②B.①③C①③④ D. ①②③④18. 吸二手烟对身体有无影响()A.没有危害B.危害较小C.危害大于直接吸烟19.香烟中含有()种有毒物质,长期累积在肺中必然导致肺癌;()A3000B4000C5000D350020.长期吸烟()①长期吸烟导致精力不济,丢三拉四,还经常疲惫不堪;②吸烟导致牙很黑牙很黄,极大影响个人形象;③吸烟会使人神清气爽,心情舒畅④对家人危害大,吸二手烟影响家人身体健康⑤导致身体变差甚至于致癌A②④⑤ B②③④⑤C①②③ D①②④⑤21.香烟中放射性物质含量是粮食中的()倍,是蔬菜和水果中的()倍。
中国烟草考试原题和答案

中国烟草考试原题和答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1. 中国烟草总公司成立于哪一年?A. 1978年B. 1982年C. 1984年D. 1990年答案:C2. 中国烟草行业实行的专卖制度是:A. 国家专卖B. 地方专卖C. 企业专卖D. 个人专卖答案:A3. 烟草专卖许可证的有效期为:A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案:C4. 烟草专卖许可证不得:A. 转让B. 出租C. 出借D. 以上都是答案:D5. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须依法取得:A. 营业执照B. 烟草专卖许可证C. 税务登记证D. 以上都是答案:B6. 烟草专卖品的运输,必须持有:A. 营业执照B. 烟草专卖许可证C. 烟草专卖品准运证D. 税务登记证答案:C7. 烟草专卖品的包装标识上必须标明:A. 烟草专卖标识B. 烟草专卖许可证编号C. 烟草专卖品名称D. 以上都是答案:D8. 烟草专卖品的生产、批发企业,不得向无烟草专卖许可证的单位或者个人提供烟草专卖品:A. 批发业务B. 零售业务C. 运输服务D. 以上都是答案:A9. 烟草专卖品的生产、批发企业,不得向未成年人销售烟草专卖品:A. 批发业务B. 零售业务C. 运输服务D. 以上都是答案:B10. 烟草专卖品的零售业务,必须持有:B. 烟草专卖许可证C. 税务登记证D. 以上都是答案:B11. 烟草专卖品的广告宣传,必须遵守:A. 国家有关法律法规B. 烟草专卖法律法规C. 地方性法规D. 以上都是答案:D12. 烟草专卖品的进出口,必须持有:A. 营业执照B. 烟草专卖许可证C. 烟草专卖品准运证答案:B13. 烟草专卖品的销毁,必须在:A. 烟草专卖行政主管部门的监督下进行B. 工商行政管理部门的监督下进行C. 税务部门的监督下进行D. 以上都是答案:A14. 烟草专卖品的税收,必须按照:A. 国家有关税收法律法规缴纳B. 烟草专卖法律法规缴纳C. 地方性法规缴纳D. 以上都是答案:A15. 烟草专卖品的监管,必须由:A. 烟草专卖行政主管部门负责B. 工商行政管理部门负责C. 税务部门负责D. 以上都是答案:A16. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须遵守:A. 国家有关法律法规B. 烟草专卖法律法规C. 地方性法规D. 以上都是答案:D17. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,不得:A. 无证经营B. 超出许可证范围经营C. 转让许可证D. 以上都是答案:D18. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 遵守国家有关法律法规B. 遵守烟草专卖法律法规C. 遵守地方性法规D. 以上都是答案:D19. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 持有烟草专卖许可证B. 持有营业执照C. 持有税务登记证D. 以上都是答案:D20. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 遵守烟草专卖标识规定B. 遵守烟草专卖许可证规定C. 遵守烟草专卖品准运证规定D. 以上都是答案:D21. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 遵守烟草专卖品包装标识规定B. 遵守烟草专卖品广告宣传规定C. 遵守烟草专卖品进出口规定D. 以上都是答案:D22. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 遵守烟草专卖品税收规定B. 遵守烟草专卖品监管规定C. 遵守烟草专卖品销毁规定D. 以上都是答案:D23. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 遵守烟草专卖品运输规定B. 遵守烟草专卖品销售规定C. 遵守烟草专卖品进出口规定D. 以上都是答案:D24. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 遵守烟草专卖品广告宣传规定B. 遵守烟草专卖品税收规定C. 遵守烟草专卖品监管规定D. 以上都是答案:D25. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 遵守烟草专卖品销毁规定B. 遵守烟草专卖品运输规定C. 遵守烟草专卖品进出口规定D. 以上都是答案:D26. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 遵守烟草专卖品销售规定B. 遵守烟草专卖品广告宣传规定C. 遵守烟草专卖品税收规定D. 以上都是答案:D27. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 遵守烟草专卖品监管规定B. 遵守烟草专卖品销毁规定C. 遵守烟草专卖品运输规定D. 以上都是答案:D28. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 遵守烟草专卖品进出口规定B. 遵守烟草专卖品销售规定C. 遵守烟草专卖品广告宣传规定D. 以上都是答案:D29. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 遵守烟草专卖品税收规定B. 遵守烟草专卖品监管规定C. 遵守烟草专卖品销毁规定D. 以上都是答案:D30. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须:A. 遵守烟草专卖品运输规定B. 遵守烟草专卖品销售规定C. 遵守烟草专卖品广告宣传规定D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题2分,共20分)31. 烟草专卖品包括:A. 卷烟B. 雪茄烟C. 烟丝D. 烟叶答案:ABCD32. 烟草专卖许可证的种类包括:A. 生产许可证B. 批发许可证C. 零售许可证D. 进出口许可证答案:ABCD33. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须遵守的规定包括:A. 烟草专卖标识规定B. 烟草专卖许可证规定C. 烟草专卖品准运证规定D. 烟草专卖品包装标识规定答案:ABCD34. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须遵守的规定包括:A. 烟草专卖品广告宣传规定B. 烟草专卖品税收规定C. 烟草专卖品监管规定D. 烟草专卖品销毁规定答案:ABCD35. 烟草专卖品的生产、批发、零售业务,必须遵守的规定包括:A. 烟草专卖品运输规定B. 烟草专卖品销售规定C. 烟草专卖品进出口规定D. 烟草专卖品广告宣传规定答案:ABCD三、判断题(每题1分,共20分)36. 烟草专卖许可证不得转让、出租、出借。
《烟草专卖法》应知应会测试题库含答案

《烟草专卖法》应知应会测试题库含答案1. 《烟草专卖法》的公布日期是( )。
A、 1991年6月29日B、1992年1月1日C、1997年7月3日D、1991年1月1日2. 国家于2009年8月27日对《烟草专卖法》进行了修改,下列有权对其进行修改的是( )。
A、全国人大常委会B、国家工业和信息化部C、国家烟草专卖行政主管部门D、国家发展和改革委员会3. 《烟草专卖法》的解释权属于( )。
A、全国人大常委会B、国务院或国务院法制办C、国务院烟草专卖行政主管部门D、国家烟草专卖局4. 《烟草专卖法》的立法目的下列叙述错误的是( )。
A、实行烟草专卖管理,有计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草制品质量B、维护消费者利益C、保证国家财政收入D、切实维护行业利益5. 运输下列哪种商品必须开具烟草专卖品准运证?( )A、卷烟、雪茄烟B、烟丝、复烤烟叶、烟叶C、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械D、以上都是6. 卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶统称为( ) 。
A、烟草专卖品B、烟草专卖管理品C、烟草产品D、烟草制品7. 下列不属于烟草制品是( ) 。
A、卷烟B、烟丝C、烟叶D、复烤烟叶8. 国家对烟草专卖品的下列哪个环节不实行专卖管理?( )A、生产B、销售C、消费D、进出口9. 国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行( ),并实行烟草专卖许可证制度。
A、专卖管理B、行政管理C、垄断管理D、计划管理10. 根据《烟草专卖法》的规定,国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理,并实行烟草专卖( )。
A、许可证制度B、审批制度C、备案制度D、准入制度11. 《烟草专卖法》的调整对象不包括下列哪个选项?( )A、卷烟的吸食B、烟草专卖品的生产C、烟草专卖品的销售D、烟草专卖品的进出口12. 下列说法正确的是( )。
A、卷烟、雪茄烟、水松纸、复烤烟叶统称烟草制品。
B、《烟草专卖法》的一个重要的立法目的是切实维护行业利益,保证国家财政收入。
烟草系统考试简答题及面试题问题及参考答案

烟草系统考试简答题及面试题问题及参考答案1. 请简要介绍一下烟草基本概念。
答:烟草系统是指涉及烟草生产、加工、销售、管理等方面的一整套体系。
它包括烟草种植、烟叶收购、烟叶加工、烟草制品生产、烟草制品销售、烟草税收等多个环节。
2.烟草的发展历程是怎样的?答:发展历程可以分为以下几个阶段:烟草的发现与传播、烟草的种植与贸易、烟草的加工与制品生产、烟草的销售与市场推广、烟草的税收与政策调整等。
3. 主要组成部分有哪些?答:主要组成部分包括烟草种植、烟叶收购、烟叶加工、烟草制品生产、烟草制品销售、烟草税收等。
4. 烟叶是如何种植、收获和加工的?答:烟叶种植需要选择适宜的土壤和气候条件,采用科学的种植技术。
收获时要注意烟叶的成熟度,避免过早或过晚收获。
烟叶加工主要包括晾晒、发酵、筛选等过程。
5. 烟叶质量控制有哪些方法?答:烟叶质量控制的方法包括对烟叶的外观、颜色、香气、烟气等方面进行检测,以及对烟叶中的有害物质进行检测。
6. 烟叶储存和运输有哪些要求?答:烟叶储存要求保持干燥、通风、阴凉的环境,避免阳光直射。
烟叶运输要求使用专用的运输工具,确保烟叶不受潮、不破损。
7. 烟叶销售和市场推广有哪些策略?答:烟叶销售和市场推广的策略包括制定合理的价格策略、开展广告宣传、拓展销售渠道等。
8. 烟叶税收政策是怎样的?答:烟叶税收政策主要包括烟叶税、增值税、消费税等。
各国的税收政策可能有所不同。
9. 烟叶价格是如何制定的?答:烟叶价格主要由市场需求、生产成本、税收等因素决定。
政府和市场监管部门也会对烟叶价格进行调控。
10. 烟叶进出口贸易有哪些规定?答:烟叶进出口贸易需要遵守各国的法律法规,如进口许可、出口配额等。
同时,还需要符合国际贸易组织的规定。
11. 烟叶替代品有哪些?答:替代品主要包括电子烟、加热不燃烟产品等。
这些产品在一定程度上可以减少吸烟对人体健康的危害。
12. 电子烟和加热不燃烟产品有哪些特点?答:电子烟和加热不燃烟产品不需要燃烧,不会产生焦油等有害物质,对人体健康的危害相对较小。
烟草零售客户服务千问千答

烟草零售客户服务千问千答
为了提供卓越的烟草零售客户服务,以下是一些可能的问题和答案,以解决不同客户可能遇到的问题。
Q:我要买一包红塔山香烟,请问价格是多少?
Q:我想买一些烟草配件,比如烟盒和打火机,您有吗?
A:是的,我们有各种不同款式的烟盒和打火机可供选择。
您可以前来店铺挑选您喜欢的配件。
Q:我最近戒烟,有没有一些辅助产品可以帮助我?
Q:我买的烟盒好像有问题,能否换一个新的?
A:如果您购买的烟盒出现问题,比如破损或者有生产缺陷,我们会提供售后服务。
请您携带购买凭证前来,我们会尽快为您解决问题。
Q:我想买一些低焦烟,有没有推荐的品牌?
Q:我买的烟草保质期很短,这正常吗?
Q:我希望购买一些烟草作为礼物,有没有礼盒包装?
A:是的,我们有烟草礼盒的包装,您可以选择合适的烟草礼盒装饰您的礼物。
Q:我买的烟草打开后发现烟草有问题,我能退货吗?
A:如果您购买的烟草出现问题,比如质量问题或者损坏,您可以携带购买凭证前来申请退货。
我们会根据实际情况为您进行退款或者调换。
Q:我听说有一些新的烟草品牌,您有吗?
A:我们会定期更新烟草品牌,以提供客户更多的选择。
您可以在我们的店铺里查看最新的烟草品牌。
这些问题和答案只是一些可能出现的情况,实际上还有很多其他问题或情况可能会发生。
作为一名烟草零售客户服务人员,了解烟草产品的知识和解答常见问题的能力非常重要,这样才能提供满意的客户服务。
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烟草专卖知识问答题集锦(含参考答案)1、《烟草专卖法实施条例》规定,烟草专卖行政主管部门查处违反《烟草专卖法》及其实施条例的案件时,可以行使哪些职权?答:可以行使以下职权:①询问违法案件的当事人、嫌疑人和证人;②检查违法案件当事人的经营场所,依法对违法生产或者经营的烟草专卖品进行处理;③查阅、复制与违法活动有关的合同、发票、帐册、单据、记录、文件、业务函电和其他资料。
2、《烟草专卖法》对运输烟草专卖品有哪些要求?答:托运或者自运烟草专卖品必须持有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政主管部门授权的机构签发的准运证;无准运证的,承运人不得承运。
3、《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定烟草专卖管理机关查处的案件违法经营额是多少元的应当上报备案?答:处罚金额(不包括没收违法所得部分)在五十万元以上或者违法经营额在一百万元以上的,必须报国家烟草专卖行政管理机关审批。
处罚金额在五十万元以下或者违法经营额在一百万元以下的案件级别管辖权限,由各省级烟草专卖行政管理机关规定,并报国家烟草专卖行政管理机关备案。
4、《烟草专卖法实施条例》对取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人提出了哪些要求?答:取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人,应当在当地的烟草专卖批发企业进货,并接受烟草专卖许可证发证机关的监督管理。
5、《行政复议法》规定公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起几日内提出行政复议申请?因不可抗力或者其他正当理由耽误法定申请期限的,申请期限如何计算?答:①可以自知道该具体行政行为之日起六十日内提出行政复议申请;但是法律规定的申请期限超过六十日除外。
②因不可抗力或者其他正当理由耽误法定申请期限的,申请期限自障碍消除之日起继续计算。
6、在处理无证运输案件中,可以处以没收违法运输的烟草专卖品和违法所得的情形有哪些?答:有以下情形:①非法运输的烟草专卖品价值超过5万元或者运输卷烟数量超过100件(每1万支为1件)的;②被烟草专卖行政主管部门处罚两次以上的;③抗拒烟草专卖行政主管部门的监督检查人员依法实施检查的;④非法运输走私烟草专卖品的;⑤运输无烟草专卖生产企业许可证的企业生产的烟草专卖品的;⑥利用伪装非法运输烟草专卖品的;⑦利用特种车辆运输烟草专卖品逃避检查的;⑧其他非法运输行为,情节严重的。
7、对无烟草专卖批发企业许可证经营烟草制品批发业务的行为,《烟草专卖法实施条例》规定的法律责任是什么?答:由烟草专卖行政主管部门责令关闭或者停止经营烟草制品批发业务,没收违法所得,处以违法批发的烟草制品价值百分之五十以上一倍以下的罚款。
8、《行政处罚法》中规定行政机关在作出行政处罚之前应当履行告知程序的具体内容是什么?答:具体内容是:应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据,并告知当事人依法享有的权利。
9、烟草专卖行政处罚程序规定中规定查处违法案件的原则是什么?答:查处违法案件应当重证据、重调查研究,不轻信口供,结案处理应当以事实为根据,以法律为准绳,做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。
10、《烟草专卖法》规定什么管理部门有权处理无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务?答:工商行政管理部门有权处理无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务。
11、《行政处罚法》中规定当场作出行政处罚决定,执法人员当场收缴罚款的包括哪几种情形?答:包括以下几种情形:违法事实确凿并有法定依据,对公民处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的,可以当场作出行政处罚决定。
12、《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定办案人员需要从有关单位调取证据资料时,应当注意哪些问题?答:①应当出具县级或县级以上烟草专卖行政管理机关的书面证明。
②对调取与案件有关的原始证据有困难的,可将原件复印、复制、拍照。
③其证据必须注明出处,并由出具人签名或盖章。
13、《行政复议法》规定行政复议机关在对被申请人作出的具体行政行为进行审查时,认为其依据不合法,本机关有权处理的,应当如何办理?无权处理的,应当如何办理?答:①认为其依据不合法,本机关有权处理的,应当在三十日内依法处理;②无权处理的,应当在七日内按照法定程序转送有权处理的国家机关依法处理。
处理期间,中止对具体行政行为的审查。
14、《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定证据有哪几种?答:证据有以下几种:①物证;②书证;③证人证言;④询问笔录;⑤视听资料;⑥鉴定结论;⑦勘验笔录。
15、《行政诉讼法》规定,对两个以上行政机关作出的同一具体行政行为,公民、法人或者其他组织提起诉讼的,谁是被告?答:共同作出具体行政行为的行政机关是共同被告。
16、《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定对依法没收的易霉坏变质的烟草制品应当如何处理?答:易霉坏变质的烟草制品查扣超过三十日,其他烟草专卖品查扣超过六十日无法找到当事人的,经烟草专卖行政管理机关负责人批准,可以作为无主财产,变价处理后上缴国家财政。
17、《烟草专卖行政处罚程序规定》中烟草专卖行政管理机关查处的案件对立案的程序是如何规定的?答:立案的程序是:填写立案报告表,并附相关材料,报经烟草专卖行政管理机关负责人批准。
18、《行政处罚法》中规定行政处罚的种类有哪些?答:行政处罚的种类有:①警告;②罚款;③没收违法所得;④责令停产停业;⑤暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;⑥行政拘留;⑦法律、行政法规规定的其他行政处罚。
19、《行政复议法》规定行政复议被申请人应当自收到申请书副本或者申请笔录复印件之日起几日内提出书面答复,并提交哪些材料?答:行政复议被申请人应当自收到申请书副本或者笔录复印件之日起十日内,提出书面答复,并提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料。
20、《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定对违法财物进行检查时应当在哪几个方面予以注意?答:应当有当事人或者两名以上(含两名)见证人在场,并制作现场笔录。
烟草专卖知识问答题集锦(含参考答案)烟草专卖知识问答题集锦(含参考答案)。
21、对无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务的行为,依据《烟草专卖法实施条例》应如何处理?答:由工商行政管理部门或者由工商行政管理部门根据烟草专卖行政主管部门的意见,责令停止经营烟草制品零售业务,没收违法所得,处以违法经营总额百分之二十以上百分之五十以下的罚款。
22、《行政诉讼法》规定,经复议的案件,公民、法人或者其他组织向人民法院提起诉讼的,复议机关决定维持原具体行政行为的,谁是被告?复议机关改变原具体行政行为的,谁是被告?答:①复议机关决定维持原具体行政行为的,作出原具体行政行为的行政机关是被告;②复议机关改变原具体行政行为的,复议机关是被告。
23、简要回答申请领取烟草专卖批发企业许可证的条件和程序。
答:条件是:①有与经营烟草制品批发业务相适应的资金;②有固定的经营场所和必要的专业人员;③符合烟草专卖批发企业合理布局的要求;④国务院烟草专卖行政主管部门规定的其他条件。
程序是:进行跨省、自治区、直辖市经营的,应当向省级烟草专卖行政主管部门提出申请,由省级烟草专卖行政主管部门审查签署意见,报国务院烟草专卖行政主管部门审批发证。
在省、自治区、直辖市范围内经营的,应当向企业所在地烟草专卖行政主管部门提出申请,由企业所在地烟草专卖行政主管部门审查答署意见,报省级烟草专卖行政主管部门审批发证。
24、对烟草专卖生产企业、批发企业向无烟草专卖许可证的单位或个人提供烟草专卖品的,应怎样处罚?答:由烟草专卖行政主管部门没收违法所得,并处以销售总额百分之二十以上百分之五十以下的罚款。
25、对无烟草专卖生产企业许可证生产烟草制品的行为,《烟草专卖法实施条例》规定的法律责任是什么?答:由烟草专卖行政主管部门责令关闭,没收违法所得,并处罚款。
26、《行政处罚法》中规定,罚款、没收的违法所得或者没收非法财物拍卖的款项应当怎样处理?答:罚款、没收的违法所得或者没收非法财物拍卖的款项,必须全部上缴国库。
任何行政机关或者个不得以任何形式截留、私分或者变相私分;财政部门不得以任何形式向作出行政处罚决定的行政机关返还罚款、没收的违法所得或者返还没收非法财物的拍卖款项。
27、《烟草专卖行政处罚程序规定》中规定在向当事人作询问笔录时应当注意什么?答:应当注意:询问笔录允许当事人修改、补充,经核对无误后,由当事人逐页签名或盖章。
如当事人拒绝签名或盖章,应当注明情况。
28、对无准运证或者超过准运证规定数量运输烟草专卖品行为,《烟草专卖法实施条例》规定的法律责任是什么?答:处以违法运输的烟草专卖品价值百分之二十以上百分之五十以下的罚款,可以按照国家规定的价格收购违法运输的烟草专卖品。
29、《国家赔偿法》规定两个以上行政机关共同行使职权时,侵犯公民、法人和其他组织的合法权益造成损害的,谁为赔偿义务机关?答:共同行使行政职权的行政机关为共同赔偿义务机关。
30、《国家赔偿法》规定赔偿请求人请求国家赔偿的时效为几年?如何计算?在什么情况下,时效中止?答:①赔偿请求人请求国家赔偿的时效为二年;②自国家机关及其工作人员行使职权时的行为被依法确认为违法之日起计算;③赔偿请求人在赔偿请求时效的最后六个月内,因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的,时效中止。
从中止时效的原因消除之日起,赔偿请求时效期间继续计算。
31、《行政诉讼法》规定在行政诉讼中,对作出的具体行政行为负有举证责任的是哪一方?他应当提供哪些材料?答:被告对作出的具体行政行为负有举证责任;他应当提供作出该具体行政行为的证据和所依据的规范性文件。
32、《行政处罚法》中规定可以当场作出行政处罚的条件是什么?答:条件是:违法事实确凿并有法定依据,对公民处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的,可以当场作出行政处罚决定。
33、烟草专卖零售许可证由哪一级烟草专卖行政管理部门审核发放?答:烟草专卖零售许可证由县级烟草专卖行政主管部门审查批准发放。
34、《烟草专卖法实施条例》规定烟草专卖行政主管部门及其他相关部门,对非法运输烟草专卖品的活动可以行使哪些职权?答:行使的职权是:可以依法对非法运输烟草专卖品的活动进行检查、处理。
35、《行政处罚法》中规定行政处罚决定书应当载明哪些事项?答:应当载明以下事项:①当事人的姓名或者名称、地址;②违反法律、法规或者规章的事实和证据;③行政处罚的种类和依据;④行政处罚的履行方式和期限;⑤不服行政处罚决定,申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限;⑥作出行政处罚决定的行政机关名称和作出决定的日期。
行政处罚决定书必须盖有作出行政处罚决定的行政机关的印章。
36、《行政处罚法》中规定当事人享有哪些权利?行政机关应当履行怎样的义务?答:当事人享有进行陈述和申辩的权力,对行政处罚不服的,有权依法申请行政复议或者提起行政诉讼。