保险公司业务部岗位职责.doc

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保险公司业务员职责(五篇)

保险公司业务员职责(五篇)

保险公司业务员职责1、营销部年度经营计划与目标的制定、执行与评估;2、总体负责营销部增员、甄选、培训、辅导与团队建设;3、总体负责营销渠道的开发、分配、管理、整合和效率监督;4、总体负责营销部日常管理、考核和督导,协调各部门之间的工作;5、总体负责市场部、培训部、银证部员工的选拔、考核、任命;6、负责组织或督听各类经营分析会:月会、周会、夕会、早会、业绩分析会等;7、实时分析营销部各项业务数据,及时调整营销策略;8、总结营销部每月营销业绩,做出营销部下一个月营销计划并跟踪、保险公司业务员职责(二)保险公司业务员的职责主要包括以下几个方面:1. 销售保险产品:业务员要了解公司销售的各种保险产品,根据客户的需求和风险状况,向客户推荐合适的保险产品并进行销售。

2. 客户开发和维护:业务员需要积极主动地寻找潜在客户,并与现有客户进行有效的沟通和维护,了解客户的保险需求和投保情况。

3. 为客户提供保险咨询:业务员要了解各种保险产品的特点和保障范围,向客户提供专业的保险咨询,帮助客户选择适合的保险方案。

4. 保险理赔服务:当客户发生保险事故时,业务员要及时协助客户办理理赔手续,提供必要的帮助和指导。

5. 销售数据统计和报告:业务员要及时记录和统计销售数据,制作销售报告,向上级汇报销售情况和客户反馈。

6. 市场调研和竞争情报:业务员需要关注市场动态,了解竞争对手的产品和策略,并及时向公司提供市场调研和竞争情报。

7. 提高销售技能和知识:业务员要不断学习和提高销售技能和专业知识,参加公司组织的培训和考试,提升自己的销售能力。

总之,保险公司业务员的职责是通过销售保险产品,为客户提供保险咨询和理赔服务,同时与客户建立并维护好的关系,以实现销售目标并提升客户满意度。

保险公司业务员职责(三)一,拜访客户并填写客户资料,业务员第一职责在于拜访客户,并每天真实有效的填写有关客户资料,掌握客户对产品的看法,市场的现状,以便于公司制定适合市场的促销政策,从而实现产品销售。

保险业务员岗位职责范本

保险业务员岗位职责范本

保险业务员岗位职责范本
保险业务员是保险公司的销售人员,负责推销保险产品以及为客户提供保险咨询和服务。

他们的主要职责包括:
1. 销售保险产品:与客户沟通,了解客户的需求和风险承受能力,并根据其需求推荐适合的保险产品。

2. 开发新客户:通过市场调研和推广活动,积极寻找新客户,拓展销售渠道。

3. 维护老客户:与已有客户保持密切联系,定期跟进,提供售后服务,维护客户关系。

4. 解答客户疑问:解答客户对保险产品的疑问,为客户提供专业的保险咨询,帮助客户做出明智的决策。

5. 编制保险方案:根据客户需求,制定合适的保险方案,包括投保金额、保险期限、保险责任等。

6. 跟踪保单状态:及时跟进客户的保单申请,确保保单办理的顺利进行,并及时跟进保单的变更和续保。

7. 完成销售目标:根据公司的销售目标,制定个人销售计划并积极执行,达成销售业绩指标。

8. 建立合作关系:与合作伙伴(如银行、经纪人等)保持联系,寻求合作机会,扩大销售渠道。

9. 参加培训和业务会议:参加保险公司组织的培训和业务会议,不断提升自己的保险知识和销售技巧。

10. 统计和报告:及时统计和报告销售业绩、市场信息等相关数据,为公司决策提供参考依据。

总而言之,保险业务员应该具备良好的沟通能力和销售技巧,了解各类保险产品并能根据客户需求提供个性化的保险解决方案,以及与客户和合作伙伴建立良好的关系,推动保险产品的销售和公司的业务发展。

人保业务管理岗位职责

人保业务管理岗位职责

人保业务管理岗位职责职位概述人保业务管理岗位是指在中国人民财产保险股份有限公司(以下简称人保)等金融机构中,负责人保业务相关的管理工作的职位。

人保业务管理岗位承担着监控和管理人保业务的责任,确保业务畅通和风险控制的平衡。

职责要求- 具备扎实的金融和保险知识,了解人保公司的业务流程和产品特点;- 熟悉相关法规政策,了解保险市场的行业动态和竞争格局;- 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与不同职能部门进行有效的协作;- 具备一定的分析和判断能力,能够主动发现问题并提出解决方案;- 具备良好的抗压能力和应变能力,能够应对工作中的各种压力和变化。

主要职责业务监控和风险控制- 监控人保业务的运营情况,及时发现问题并提出改进措施;- 定期分析人保业务的风险状况,制定风险管理策略;- 参与制定人保业务发展的规划和战略,确保业务风险可控。

业务流程管理和优化- 负责人保业务流程的制定和优化,确保流程合理、高效;- 协调各职能部门,推动业务流程的顺畅进行;- 提出和实施业务流程的改进方案,提高工作效率和客户满意度。

业务数据分析和报告撰写- 调研和分析保险市场的行业动态和竞争情况,为人保业务发展提供决策支持;- 收集、整理和分析人保业务数据,撰写相关报告和分析,为业务决策提供依据;- 更新和维护业务数据的统计和分析工具,确保数据的准确和完整性。

业务沟通和协调- 与各职能部门进行业务沟通和协调,解决业务相关的问题;- 参与重大业务项目的筹划和执行,推动项目的顺利进行;- 组织和参与业务会议,协调会议纪要的撰写和传达。

培训与发展- 参与制定和实施培训计划,培养和提升业务管理人员的能力;- 指导和辅导新员工,促进其快速融入岗位和团队;- 关注行业发展和相关领域的新知识,不断学习和提升自己的业务管理能力。

结语人保业务管理岗位是一个重要的管理职位,需要具备扎实的金融和保险知识,较强的分析和判断能力,以及良好的沟通和协调能力。

2024年保险业务员岗位职责(四篇)

2024年保险业务员岗位职责(四篇)

2024年保险业务员岗位职责1、完成销售目标,建立维护客户关系,管理客户资料;2、拜访或通过电话等了解客户需求,并给意向客户提供保险方案、报价、解决异议处理等;3、积极开发新客户(客户资源集中),新业务、通过多种展业模式结合(怕苦怕累的谨慎投递);4、熟悉公司的保险产品、为客户提供专业的服务;5、积极有效优化个人营销策略,努力促成开单;6、公司主要运营财产险,例如:企业财产险、财产险、员工意外险、雇主险、货运综合险、海上货物运输保险、短期出口贸易信用保险、车险、物流责任险、以及寿险等;2024年保险业务员岗位职责(二)保险推销员岗位工作说明书一、岗位标识信息岗位名称:保险推销员销售主管隶属部门:业务部岗位职级:—直接上级:业务部部长直接下级:无二、岗位工作概述保险推销和服务,信息反馈,执行上级领导的销售计划,解决产品销售过程出现的所有问题,回收货款,公司与客户沟通的桥梁,公司形象的代表者,客户利益的创造者,公司发展的推动者。

三、工作职责与任务(一)实战销售1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力;2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务;3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象;4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量;5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化;6.严格按照规定收取货款;7.负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询;8.深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来;9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性;10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等;11.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。

销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

保险公司业务推动岗位职责

保险公司业务推动岗位职责

保险公司业务推动岗位职责
保险公司业务推动岗位职责
保险公司的业务推动岗位是一个非常重要的职位,他们负责督促、激励、协调和推动保险产品的推广和销售。

以下是保险公司业务推动
岗位的职责:
1. 制定销售策略
保险公司业务推动岗位需要制定销售策略,包括产品定位、价格
策略、营销渠道和销售目标等,确保销售计划能够实现公司的营收目标。

2. 指导销售团队
保险公司业务推动岗位需要指导销售团队,包括招募、培训、激
励和管理销售人员,确保销售团队达到高效的销售绩效。

3. 协调内部资源
保险公司业务推动岗位需要协调内部资源,包括市场部、业务部、产品部及其他部门,确保销售计划得到有效实施。

4. 开发新的市场
保险公司业务推动岗位需要开发新的市场,包括新的营销渠道、
新的客户群体等,确保公司的销售能够不断增长。

5. 监测销售结果
保险公司业务推动岗位需要监测销售结果,包括销售额、成交量、市场份额等,并及时分析客户的反馈和市场变化,为下一步的销售策
略调整提供数据支持。

总的来说,保险公司业务推动岗位的职责是非常全面的,需要具
备较强的组织管理能力、市场分析能力、销售技巧和团队协作精神,
只有这样才能够帮助保险公司实现业务的持续发展。

保险业务员岗位职责(三篇)

保险业务员岗位职责(三篇)

保险业务员岗位职责
1、提供专业的岗前带薪培训,完善培训流程;
2、为客户提供关于保险业务的咨询服务以及客户信息的及时变更、理赔服务等;
3、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式,获得新客户和拓展新的业务;
4、建立和拓展客户网络,以探索新的业务几率;
5、愿意从基层做起,以管理干部为基础和基本目标,作为中国人寿将来的管理者为培养条件;
6、跟随公司安排,借助公司强大良好的发展平台进行会议营销及团队管理。

保险业务员岗位职责(二)
1、负责客户保险资料的整理和归纳;
2、熟悉公司运营的产品、给意向客户进行推荐保险方案、解决异议处理、报价等售后服务;
3、维护客户关系、管理客户档案;服从领导安排;
4、通过多种形式开展业务、公司的保险产品种类多,比如:财产保险、车险、员工意外险、雇主险、货物综合险、物流责任险、寿险等;
5、熟悉展业流程;积极参加公司产品培训;
保险业务员岗位职责(三)
1、人寿保险,如健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等;
2、财产保险,如车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险,企业年金等;
3.从事客户咨询,市场调查,新产品销售及客户售后服务(续期收费,保全服务,协助理赔等)等工作。

4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案,确保客户财务独立和金融安全;。

保险业务员岗位职责(6篇)

保险业务员岗位职责(6篇)

保险业务员岗位职责1、完成销售目标,建立维护客户关系,管理客户资料;2、拜访或通过电话等了解客户需求,并给意向客户提供保险方案、报价、解决异议处理等;3、积极开发新客户(客户资源集中),新业务、通过多种展业模式结合(怕苦怕累的谨慎投递);4、熟悉公司的保险产品、为客户提供专业的服务;5、积极有效优化个人营销策略,努力促成开单;6、公司主要运营财产险,例如:企业财产险、财产险、员工意外险、雇主险、货运综合险、海上货物运输保险、短期出口贸易信用保险、车险、物流责任险、以及寿险等;保险业务员岗位职责(2)保险业务员是负责销售和推广保险产品的专业人员。

他们主要与客户进行沟通交流,为客户提供专业的保险咨询和服务。

以下是保险业务员的岗位职责:1. 销售保险产品:保险业务员的主要职责是销售保险产品。

他们需要了解各类保险产品的特点和优势,并根据客户的需求推荐适合的保险方案。

2. 开发新客户:保险业务员需要通过电话、上门拜访、社交媒体等途径主动开发新客户。

他们需要建立良好的客户关系,并积极推广保险产品。

3. 维护现有客户:除了开发新客户,保险业务员还需要与现有客户保持良好的关系。

他们定期与客户联系,了解客户的变化需求,并及时提供相关的保险服务。

4. 提供保险咨询:保险业务员需要具备一定的保险知识和专业能力。

他们可以为客户解答关于保险产品的疑问,并根据客户的具体情况提供相应的保险建议。

5. 编制保险方案:根据客户的需求和风险状况,保险业务员需要制定相应的保险方案。

他们需要评估客户的风险承受能力,并为客户提供合适的保险保障。

6. 处理保险理赔:当客户发生保险事故时,保险业务员需要及时处理保险理赔事宜。

他们需要协调与保险公司、调查人员和客户之间的沟通,确保理赔能够顺利进行。

7. 跟踪客户需求:保险业务员需要了解客户的变化需求,并根据市场动态不断调整和优化保险方案。

他们需要关注客户的生活变化、家庭状况等,及时提供相关的保险解决方案。

保险业务员岗位职责的描述模版(四篇)

保险业务员岗位职责的描述模版(四篇)

保险业务员岗位职责的描述模版1. 开发和维护客户关系- 主动联系潜在客户,并为他们提供保险产品和服务的咨询和介绍。

- 深度了解客户的需求和目标,并根据其情况提供个性化的保险方案。

- 定期与现有客户进行沟通,维护良好的客户关系,了解其变化的保险需求,并及时提供相应的解决方案。

- 积极参与社交活动、展会等机会,扩大客户群体,建立更多的潜在客户资源。

2. 销售和推广保险产品- 熟悉公司的保险产品和政策,能够准确、清晰地向客户介绍和解释。

- 根据客户的需求和目标,提供合适的保险产品,引导客户进行购买。

- 积极推动销售业绩,完成销售目标,并按时提交销售报告。

- 定期更新产品知识,了解市场动态和竞争对手的情况,提供市场营销建议和策略。

3. 处理保险理赔事务- 向客户提供有关理赔规定和流程的咨询和指导。

- 协助客户填写理赔申请表格,并收集和整理相关的证明材料。

- 跟踪理赔进度,保证及时处理保险事务,并向客户提供理赔结果的反馈。

- 协调客户和相关保险公司、医院等各方,解决理赔过程中的问题和纠纷。

4. 提供保险咨询和服务- 协助客户选择适合的保险产品,根据其具体情况提供专业的保险咨询和建议。

- 回答客户关于保险产品和服务的问题,解决客户遇到的疑虑和困惑。

- 帮助客户理解保险合同的条款和规定,带领他们审核和签署相关文件。

- 及时处理客户的投诉和意见,提供有效的解决方案,增强客户的满意度和信任度。

5. 建立和维护团队合作- 积极参与团队的培训和交流活动,不断提升自身的专业知识和技能。

- 合理安排自己的工作计划和时间,保证工作任务的完成和质量。

- 分享自己的销售经验和技巧,为团队成员提供支持和帮助。

- 遵守公司的规章制度和业务流程,与团队成员和上级保持良好的沟通和合作。

6. 完善销售报告和资料管理- 及时准确地记录客户的信息、咨询和销售情况,建立和更新客户档案。

- 定期整理和汇总销售报表,向上级领导汇报工作进展和销售业绩。

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篇一:《保险公司业务员工作职责及安排》天安财产保险公司市场拓展计划1(业务陈健华)通过与自己公司的多数客户进行交流,作为一位管理经理,和你的销售团队的领导进行工作,一位领导的职责是帮助自己团队的成员成为更好的销售人员,你的价值在于,要让顾客知道,你公司的管理层对和他们做生意以及他们的满意度非常在意,另一种职责是,作为在与顾客谈判中的更高一级的管理人员来支持自己的销售人员,增添分量,提高利润或增加知名度,你能够向自己的客户提供什么样的高层次的管理支持。

当你想要请进一位经理来打动客户时,谁又能和你一起去见他们。

当你参与这个客户业务时,客户得到了销售代表和他们经理的双重服务,在处理的客户业务中是否有同时拥有销售代表和经理的双重服务并从中获益!规划、设计、督导、考核和评估等业务工作同时去激励并领导一个销售团队,也是核心工作!一、工作职能市场职能1、负责市场摸底,通过对一切相关行业的市场情况进行摸底,选择目标客户。

2、负责市场细分,通过目标客户的选择,按客户经营方式特性,区别业务流程及政策。

3、及时搜集并反馈行业同类型产品或相关产品的市场价格、运作方式及业务政策,以备公司根据市场情况,及时调整应对。

业务职能1、推进所负责业务区域或者是业务范围内的客户开发,完成销售任务。

2、积极拜访客户,了解客户合作意向,发展业务接洽,建立良好的业务合作。

3、做好与客户发生的业务往来帐目,将负责的客户每月情况等帐目信息做好管理,避免不同客户的价格混淆。

服务职能1、负责协调客户的定单跟进。

2、保单体检服务(展业要求)1)熟悉保险项目。

2)熟悉保险价格。

3)保单打分,并用专业理论为客户提建议(顾问式销售)。

4)现场预算和演示的能力。

5)建立保障体系,为客户的保单提供全程服务。

6)建立短信服务平台,取得与客户沟通、信息反馈、加深客情关系等。

二、业务工作安排(一)市场规划业务第一项工作为市场调查,按公司人员架构,区域分配情况如下姓名区域车友俱乐部和协会、商会、4S维修店店、维修部及公共区域姓名区域小区停车场、社会停车场和其它停车场姓名区域中小企业姓名区域车行姓名区域10000个有车一族电话营销姓名区域提供政策,开发、沟通、协调各人寿保险渠道人员加盟。

姓名区域政府招投标。

1、以上为小车营销渠道区域规划。

姓名区域摩托车维修部姓名区域小区姓名区域摩托车车行姓名区域提供政策,开发、沟通、协调各人寿保险渠道人员加盟。

姓名区域办证大厅门口流动办证人员及培训班和小卖部。

姓名区域其它2、以上为摩托车营销渠道区域规划。

3、复制营销模式,开发各县网点,原则是:充分利用和建设网络覆盖,形成行业优势。

4、重视、统一、加强策划企划方案,加强人力资源管理,加强客户关系管理等。

5、在实际工作中可以逐步调整整合资源和区域。

市场调查内容1、每位业务人员需要携带公司介绍、产品介绍、产品政策及个人名片。

2、根据各自负责区域,调查、拜访以下相关单位或商家***建材商、*******与客户沟通的内容包括自我介绍、公司产品优势介绍、产品利润及对客户带来的好处、留下个人联系方式。

3、以上沟通内容完成以后,有礼貌地索要客户名片,及时登记《客户信息登记表》。

4、当天结束全部拜访工作以后,根据拜访客户的《客户信息登记表》,回忆分析与客户沟通的情况,在《客户信息登记表》上记录下客户合作意向评定,作为二次拜访的参考。

5、每天早上递交昨天所有拜访的《客户信息登记表》给公司业务经理,以备早会会议分析。

6、根据每个业务人员区域分布情况,每天的客户拜访量至少达到**家,对拜访数量不足的情况,必须附有详细说明,连续**周拜访客户数量最少的业务人员,将予以****考核。

(二)业务跟进1、公司每周一会议分析客户信息,根据客户合作意向的筛选,筛选出重点客户,作为本周重点跟进的客户,每个业务员要找出客户进一步合作的障碍或不满意的地方(价格、保项或其它),准备好二次解答的方案,及时二次登门拜访。

2、对合作意向明显,但仍然有信任方面顾虑的客户,可以请求业务经理协助进一步谈判,或者邀请客户上门了解详情。

3、在对重点客户进行二次回访以后,尽量促成合作,同时继续扩大市场排查范围,继续拜访新客户。

(三)业务达成1、对已经达成业务合作的客户,及时做好档案管理,并将业务开单、送单、回款全套流程跟踪完成,以及时服务客户,了解业务流程。

2、每家客户单独建立往来台帐,随时查看合作进度和时间间隔,及时电话询问客户的销售情况,及下次需要的时间和项目,以持续跟进业务进展,对客户高度重视,避免客户流失。

3、公司统一将业务达成的客户,建立档案表,有条件的可以拍下客户在展业时展示,或者现场使用的效果图片,做成宣传单页,以作为拜访新客户的重要参考资料,以吸引新客户的兴趣。

三、宣传配合为尽快打开市场,辅助业务人员工作的开展,某月开始,公司的媒体宣传将针对全市大范围展开。

1、公司信息人员,根据公司定位的目标客户群,从大黄页中或其它渠道筛选出所有的潜在客户,并一一将产品资料邮寄给目标客户。

(或电邮)2、公司信息人员在寄(发)出资料以后,必须做好客户来电咨询的信息登记,并详细询问来电客户的单位、电话、姓名,建立《电话咨询客户资料》。

3、公司业务人员根据来电客户的所在区域,分别由各自区域的业务人员登记拜访,详细洽谈合作事宜。

4、对所有公司登记的来电信息中达成合作的业绩,全部计入所负责区域的业务员的业绩中。

5、根据直邮的效果,公司将进一步与更多的个人企业公司接洽,在大型新建小区内做户外展示宣传,通过发放单页、提供咨询服务等多种方式,结合公司在一条龙等服务优势,联合进行推广。

四、业绩考评及奖励1、本月公司总销售目标为*******本月销售任务分解为姓名目标销售任务姓名目标销售任务2、销售任务完成及奖励(略)陈健华2011年5月16日篇二:《保险部工作职责》保险部工作职责自觉遵守国家的法律法规,严格执行公司各项规章制度。

管理好本部门员工,合理安排人员工作岗位,明确各岗位工作职责和任务。

熟悉和了解保险及保险代理业务相关政策和法律法规。

经常收集和了解行业信息及市场情况,及时向公司领导汇报并提出建议,为开拓市场提供基础资料。

制定本部门每月营销计划和工作措施,开展切实可行的促销活动,不断开发和拓展租车业务组织本部门业务学习和培训,不断提高员工思想和业务素质。

制定并严格落实保险销售和吸保奖励政策,充分发挥各方面人员人脉优势和积极性。

随时收集潜在客户目标,做好跟踪、拜访和交流工作。

赢得潜在客户的信赖,为争取新的客户创造条件。

主动和保险公司相关部门和人员建立良好的工作关系,随时了解和争取保险销售优惠政策,让利于客户,促进销售业绩的增长。

热情接待上门客户,及时准确计算和出据保险单据,做好保险合同条款的提醒和解释工作,现场足额收取保险费用。

做好保险售后服务工作。

10.建立健全保险销售台帐,做好日常保险销售记录和相关数据的统计、填报。

1建立公司车辆档案,随时掌握公司车辆年审和保险到期时间。

及时审车、及时续保。

1负责公司和保险客户车辆年审、户籍变更、车辆定损等服务工作。

1负责保险公司下达的保险客户审车业务和审车费结算。

1配合租赁部处理公司营运车辆事故,共同确定损失赔偿金额。

负责车辆的维修、维护和保养。

1充分利用美车部潜在客户多的有利条件,积极主动与客户接触、交流和沟通,不失时机地介绍和推销保险业务,切实发挥美车部的作用。

1完成公司交办的其它工作任务。

保险部内勤人员工作职责1、严格遵守公司各项规章制度,自觉服从公司管理,听从领导安排。

2、积极参加公司和本部门组织的业务学习和培训。

热爱本职工作,自觉钻研本职业务,不断提高思想和业务素质。

3、熟悉保险出单业务,热情接待客户,及时准确计算和出据保险单据,足额收取保险费用。

4、认真回答客户咨询,耐心解释保险合同条款和客户提出的其它问题。

5、认真收集客户意见和建议,重视客户投诉,及时向公司领导汇报。

6、负责保险客户信息的收集、整理和保管,做好保险销售记录和相关数据的统计、填写和上报。

7、建立公司车辆档案,随时查询车辆年审和保险到期时限,及时通知公司相关人员办理车辆年审和保险续保。

8、配合本部门人员做好其它工作,完成公司和本部门交办的其它工作任务。

维护保养人员工作职责1、严格遵守公司各项规章制度,自觉服从公司管理,听从领导安排。

2、了解车辆基本知识,熟悉公司车辆性能、车况和检查、保养项目范围,正确掌握车辆维护、保养基本方法,正确判断车辆故障,及时发现安全隐患。

3、按照公司《车辆技术安全保障管理制度》要求,做好公司车辆定期和日常维护、保养工作,保证公司所有车辆始终处于良好待租状态。

4、做好车辆检查、维护、保养工作记录,认真填写《车辆检查、维护、保养登记表》,将符合待租条件的车辆及时移交给租赁部门待租。

5、负责公司故障车辆和事故车辆的送修和现场监督,以保证最短修车时间和最佳修车质量。

6、负责送修车辆的维修、维护、保养项目和零部件更换以及相关费用的认定,并经上报公司核准后实施。

7、送修车辆维修,维护或保养完毕后,应通过“眼看、手摸、询问、试驾”的方式,检查、核实车辆己维修、维护或保养项目和质量。

发现问题,及时要求厂家处理和解决。

8、根据保险公司审车通知单,安排公司审车人员审车,收取和保管审车凭证,做好审车业务登记、汇总、填报工作。

负责每月审车费用结算。

9、配合本部门人员做好其它工作,完全公司和本部门交办的其它工作任务。

保险部负责人工作职责1、自觉遵守和严格执行公司各项规章制度,树立公司权威,维护公司利益。

2、认真学习和钻研企业管理知识,不断提高自身管理水平,搞好本部门管理工作。

3、合理安排本部门人员工作岗位,明确各岗位职责和任务,关心员工疾苦,为员工排忧解难。

4、加强本部门人员和业务管理工作,严格要求,大敢管理,不询私情。

5、建立健全本部门业务工作流程和监督、检查、考核和奖惩机制。

充分调动员工工作积极性和创造性。

6、定期组织和召开本部门业务学习和工作会议,建立每周工作小结,半月工作总结制度。

7、组织制定本部门年度、月度工作计划和实施措施,经常开展切实可行的促销活动,不断开发、拓展本部门业务。

8、组织制定并落实保险销售优惠奖励政策,充分发挥各方面人员人脉优势,调动其积极性。

9、注意收集和了解保险及保险代理业务相关政策和法律法规,做到依法开展业务。

10、主动和保险公司相关部门和人员搞好业务关系,随时了解和积极争取保险销售政策,让利于客户。

11、完成公司交办的其它工作和任务。

篇三:《保险公司各部门职责和岗位说明书》中国人民财产保险股份有限公司省、自治区分公司部门职责和岗位说明书二〇〇九年六月三十日目录一、省、自治区分公司本部职能部门 .................. 4 (一)省、自治区分公司本部组织架构图 ................................ 4 省、自治区分公司办公室 .................................................... 6 省、自治区分公司人力资源部 .......................................... 16 省、自治区分公司财务会计部 .......................................... 23 省、自治区分公司车辆保险部 .......................................... 33 省、自治区分公司财产保险部 .......................................... 38 省、自治区分公司大型商业风险保险部 .......................... 44 省、自治区分公司船舶货运保险部 . (49)省、自治区分公司责任信用保险部 .................................. 54 省、自治区分公司意外健康保险部 .................................. 59 10. 省、自治区分公司农业保险部 ....................................... 64 1 省、自治区分公司客户服务管理部 ............................... 69 1 省、自治区分公司理赔管理部 .......................................74 1 省、自治区分公司再保险部 ........................................... 82 1 省、自治区分公司渠道管理部 ....................................... 85 1 省、自治区分公司教育培训部 ....................................... 91 1 省、自治区分公司信息技术部 ....................................... 97 1 省、自治区分公司法律部/合规部 ............................... 105 1 省、自治区分公司监察部/审计部 ............................... 110 1 省、自治区分公司工会办公室 . (116)二、地市分公司本部 .............................. 119 (一)地市分公司本部组织架构图 ........................................ 119 (二)地市分公司本部部门职责和岗位说明书 .................... 119 地市分公司办公室 (120)地市分公司人力资源部/监察部 ...................................... 130 地市分公司产品线部门 .................................................... 137 地市分公司信息技术部 .................................................... 142 地市分公司渠道管理部 .................................................... 147 地市分公司客户服务部 .................................................... 153 地市分公司教育培训部 .................................................... 161 三、地市分公司“三个中心” ................................................ 164 (一)“三个中心”组织架构图 ............................................ 164 (二)各中心主要职责和岗位说明书 .................................... 165 出单管理中心 .................................................................... 165 理赔中心 ............................................................................ 169 财务中心 (186)三、区县支公司/营业部/营销服务部 (197)(一)区县支公司/营业部/营销服务部组织架构图 ............ 197 (二)各部门主要职责和岗位说明书 (197)1、区县支公司/营业部/营销服务部综合部 (197)2、区县支公司/营业部/营销服务部理赔/客户服务部 (205)3、区县支公司/营业部/营销服务部销售部门 (210)一、省、自治区分公司本部职能部门(一)省、自治区分公司本部组织架构图篇四:《保险业务员职责》保险业务员工作职责与标准工作职责1、按照国家关于各项保险征收规定及公司有关规定,按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。

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