通信线路维护工作总结
通信维修年终总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年一度的年终总结时刻。
在这一年中，我国通信行业取得了举世瞩目的成就，通信网络覆盖范围不断扩大，服务质量不断提升。
作为通信维修一线的工作人员，我们有幸见证并参与了这一辉煌历程。
在此，我将对本年度的通信维修工作进行全面总结，以期总结经验，查找不足，为来年的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 网络维护与优化本年度，我国通信网络规模持续扩大，4G网络覆盖范围进一步扩大，5G网络建设也取得了突破性进展。
作为通信维修人员，我们紧紧围绕网络维护与优化这一核心任务，积极开展以下工作：（1）加强网络监控，及时发现并处理网络故障，确保网络稳定运行。
（2）针对网络拥塞、信号弱等热点问题，进行技术改造和优化，提升网络质量。
（3）加强基站设备巡检，确保设备正常运行，降低故障率。
（4）积极参与5G网络建设，为我国5G产业发展贡献力量。
2. 故障处理与应急响应本年度，面对各种突发故障和自然灾害，我们始终保持高度警惕，迅速响应，及时处理各类故障，确保通信畅通。
（1）建立健全故障处理流程，提高故障处理效率。
（2）加强应急演练，提高应对突发事件的能力。
（3）加强与政府部门、企事业单位的沟通协作，共同应对通信故障。
（4）在自然灾害期间，确保通信畅通，为应急救援提供有力保障。
3. 技术培训与人才培养为了提升维修人员的业务水平，我们积极开展以下工作：（1）组织技术培训，邀请行业专家进行授课，提高维修人员的专业技能。
（2）鼓励员工参加各类职业资格考试，提升自身综合素质。
（3）开展内部经验交流，分享维修工作中的优秀案例。
（4）加强团队建设，培养一支高素质的通信维修队伍。
4. 节能减排与环保本年度，我们积极响应国家节能减排政策，加强基站设备能耗管理，降低运营成本。
（1）推广应用节能设备，降低基站能耗。
（2）加强基站设备巡检，及时更换故障设备，减少能源浪费。
（3）开展环保宣传教育，提高员工的环保意识。
通信维护年度工作总结(4篇)
通信维护年度工作总结光阴似箭，岁月如梭。
转眼一年又过去了，____年，在公司领导的正确决策和部门领导、同事们的帮助下，本人认真对照自身工作职能，根据公司的工作安排，严格要求自己。
同时坚定工作理念，加强专业知识学习，切实转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护基站，确保2G、3G移动网络的畅通，积极为公司创收，最大限度地提升了公司‘以一体化专业服务，聚焦客户需求，成就客户价值’经营理念，现将一年来做的工作简要总结于后：一、努力锻造自我，养成良好的工作作风，掌握娴熟的专业技术技能自____年进入基站维护(移动维护)行业以来按照公司的要求和工作安排，通过参加公司组织的培训课和自学后。
能熟练地对基站及配套设备进行维护。
为以后的线路维护工作打下了良好的基础。
树立了完整的通信网概念，对WCDMA无线基站的维护优化产生了强烈的学习求知欲。
在公司及部门的安排带领下，积极参加公司组织的内训。
二、刻苦钻研技能，强化自身的工作能力，培养积极主动的工作意识经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，各种故障，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力____到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、端正工作态度，弘扬爱岗敬业精神，牢固树立企业主人翁责任感我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。
我作风扎实，关心同事，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。
每当在工作中遇到棘手的问题时我总是非常诚恳的向同事请教，坚持不达目的决不罢休的精神。
在雷雨季节里和其他同事一起共同抢修，共同处理疑难故障，共同学习，共同提高。
在这一年的工作中，我以一名退伍军人和优秀维护人员的双重标准严格要求自己，得到了客户公司领导，公司领导及同事们的好评。
通迅维修工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国通讯维修行业在政策支持、市场需求和科技进步的推动下，取得了显著的成果。
本年度，我单位在通讯维修工作中紧紧围绕提升服务质量、保障通信安全、提高工作效率等方面展开了一系列工作，现将年度工作总结如下：二、工作回顾1. 加强维修队伍建设（1）招聘了一批具备丰富经验的通讯维修技术人员，充实了维修团队。
（2）对现有维修人员进行专业培训，提高维修技能和服务水平。
（3）开展内部交流，分享维修经验，提高整体维修能力。
2. 提升维修服务质量（1）严格执行维修流程，确保维修质量。
（2）加强客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务。
（3）优化维修工单处理流程，提高维修效率。
3. 保障通信安全（1）定期对维修设备进行检查、维护，确保设备安全运行。
（2）加强网络安全防护，防止网络攻击和数据泄露。
（3）开展应急演练，提高应对突发事件的能力。
4. 推进科技进步（1）引进先进维修设备，提高维修效率。
（2）关注行业动态，紧跟技术发展趋势。
（3）鼓励技术创新，提高维修水平。
三、工作成效1. 完成维修任务数量大幅提升，客户满意度不断提高。
2. 维修质量得到保障，故障处理速度明显加快。
3. 通信安全得到有效保障，网络攻击和数据泄露风险降低。
4. 维修团队整体素质得到提高，维修水平不断提升。
四、不足与改进1. 部分维修人员业务水平有待提高，需加强培训。
2. 维修设备更新换代速度较慢，需加大投入。
3. 客户沟通渠道有待完善，需提高服务质量。
针对以上不足，我单位将在以下几个方面进行改进：1. 加强维修人员培训，提高业务水平。
2. 加大维修设备投入，提升维修效率。
3. 完善客户沟通渠道，提高服务质量。
五、结语过去的一年，我单位在通讯维修工作中取得了显著成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，以更高的标准、更优的服务，为我国通讯事业的发展贡献力量。
第2篇一、前言随着科技的飞速发展，通讯设备在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。
通讯线路整治工作总结(通用13篇)
通讯线路整治工作总结第1篇本人毕业于华南理工大学大学广州学院电气工程及其自动化专业20xx年7月进入河源连平供电局工作，现就职于电力调控中心通信及自动化班。
自参加工作以来，我严格遵守公司及所在部门的各项规章制度，认真贯彻执行公司文件及会议精神，坚决服从公司领导的各项工作安排，积极维护集体荣誉，圆满完成工作任务。
思想上要求进步，工作上积极努力，任劳任怨，认真学习专业知识，不断充实完善自己。
走出华广，走进供电，开始了一种全新的生活方式，得到了领导和同事们的关心帮助，让我对将来的工作充满了热情。
回顾过去2年的工作，有困难也有收获，经历了从学生到职工的转变，收获了为人处事、专业技术方面的实践经验。
我以主人翁的意识，时刻关注河源连平供电局的发展，切身为公司和集体的利益着想，坚定公司会不断的发展壮大，对公司的未来充满了热情与期望。
虽然我现在还未加入中国_，但我也将以党员的标准严格要求自己，自觉接受党员和同事们的`监督和帮助，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入中国_。
我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，持之以恒，尽心尽力，不断提高自己的岗位技能，脚踏实地的做好本职工作。
心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康，有什么样的心态，就有什么样的人生，心态决定命运。
无论在工作还是生活当中，我一直保持阳光心态，怀着一颗平常心去享受过程，把握和珍惜现在。
热爱自己本职工作，正确认真对待每一件事，戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的事。
参加工作以来，我先后在供电所、输变电管理所和电力调控中心工作，基层的工作很辛苦，但工作中一点一滴积累起来的实践经验，却是我一生享之不尽的财富。
通讯线路整治工作总结第2篇20xx年工作总结及20xx年工作计划转眼间，不平凡的20xx年已经过去。
这一年见证了我从学生到社会人的转变，见证了我成长的历程。
从加入通讯员队伍以来，自己发生了不小的改变，学习了新的知识，结识了很多朋友，更重要的是它让我学习到了另一种思维方式和生活方式，我渐渐喜欢上了从繁忙的工作和生活中抽出时间留给思考，净化内心，放松的同时又是一种自我的提升。
通信线路个人工作总结3篇
通信线路个人工作总结通信线路个人工作总结精选3篇（一）通信线路个人工作总结在过去的一段时间里，我在通信线路领域展开了相应的个人工作。
以下是我对这段时间个人工作的总结。
首先，我对通信线路相关技术进行了深入的学习和研究。
我熟悉了通信线路的相关概念、原理和技术，了解了不同类型的通信线路以及它们的特点和应用场景。
我通过参加培训、研读相关文献以及实际操作，提高了自己在通信线路方面的专业知识水平。
其次，我参与了通信线路项目的规划、设计和实施工作。
我与团队成员密切合作，共同制定了项目的目标、计划和时间表。
在项目的设计阶段，我负责进行线路的布置和网络拓扑的优化，确保线路的稳定性和可靠性。
在实施阶段，我领导了团队完成了通信线路的铺设和连接工作，并保证了项目的顺利完成。
此外，我积极参与了通信线路的维护和运维工作。
我定期检查和维护通信线路设备，及时处理设备故障和问题。
我按照运维流程，进行线路巡检和性能监测，及时发现和解决潜在的故障隐患。
我还定期进行线路的优化和升级，提高通信线路的性能和可用性。
最后，我注重与团队成员的沟通和合作。
我与团队成员保持良好的沟通和协调，及时共享信息和交流工作进展。
我尊重并支持团队成员的工作和意见，共同解决问题和完成任务。
我也积极参与团队的讨论和决策，为团队的成功做出贡献。
总的来说，通过这段时间的个人工作，我在通信线路领域取得了一定的成果。
我深入学习和研究了通信线路的相关技术，参与了项目的规划、设计和实施工作，并积极参与线路的维护和运维工作。
通过与团队成员的合作和沟通，我展现了团队合作精神和领导能力。
我相信，这段工作经历将为我的职业发展和成长打下坚实的基础。
通信线路个人工作总结精选3篇（二）在参与通信系统的维护服务期间，我学到了很多关于通信技术和维护工作的知识和经验。
以下是我个人的总结：1. 熟悉不同类型的通信设备：在维护过程中，我熟悉了各种类型的通信设备，包括电话系统、网络设备和无线通信设备等。
2024年通信维护上半年工作总结(2篇)
2024年通信维护上半年工作总结一、工作概述自____年1月至6月，我在通信维护部门担任维护工程师，负责日常的通信设备维护和故障处理工作。
在这半年的时间里，我积极参与了各种挑战性的维护项目，并且取得了一些关键的成绩。
以下是我对这半年工作的总结和分析。
二、工作成果1. 故障处理能力提升：通过对维护工作的不断学习和实践，我在故障排查和处理方面的能力得到了显著提高。
我能够迅速定位通信设备故障并采取有效措施进行修复，极大地提高了设备的稳定性和可靠性。
2. 维护项目完成情况：在这半年里，我参与了多个维护项目，包括通信站点设备的更新、传输线路的优化等。
我按时完成了项目任务，并且通过合理的工作安排和协调，保证了项目的顺利进行。
3. 增加了服务质量：我注重与用户的沟通和合作，在维护过程中始终把用户的需求放在首位，及时响应并解决用户的问题。
这样不仅增加了用户的满意度，也为维护工作的顺利进行提供了保障。
4. 知识积累和技能提升：我在这半年里不断学习和掌握了新的维护技术和工具。
我主动参加了公司组织的技术培训课程，并且加强了自己的理论知识和实践经验。
这为我今后的工作提供了更多的技能支持。
三、存在问题和改进方向1. 工作效率有待提高：在工作中我发现有时候需要花费较长的时间来处理一些常见的故障，这对我的工作效率有一定的影响。
我计划加强相关技术的学习，并且积累更多的经验，以提高自己的工作效率。
2. 信息沟通不畅：由于各个部门之间的信息沟通不够畅通，有时候会影响到维护工作的进展，导致工作进度延误。
我计划主动加强与其他部门的沟通和合作，及时获取和传递所需的信息，为维护工作提供更好的支持。
3. 需要加强团队合作：在维护工作中，团队合作是非常重要的。
我计划积极主动地与团队成员合作，互相学习和支持，发挥各自的优势，共同提升整个团队的维护能力。
四、工作总结和展望在这半年的通信维护工作中，我积极主动地面对各种挑战，并且取得了一定的成绩。
通过不断的学习和实践，我提升了自己的维护能力和技术水平，积累了丰富的实践经验。
通信光路维护工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国通信事业的飞速发展，光缆线路作为信息传输的重要载体，其稳定性和可靠性日益受到重视。
作为通信维护团队的一员，我深感责任重大。
在过去的一年里，我严格按照公司规定和行业标准，认真履行职责，确保光缆线路的安全稳定运行。
现将一年来的工作总结如下：二、工作概述1. 工作内容本年度，我主要负责光缆线路的日常维护、故障抢修、设备巡检等工作。
具体内容包括：（1）光缆线路的日常巡检，及时发现并处理安全隐患；（2）光缆线路故障的抢修，确保故障得到及时处理；（3）光缆线路设备的巡检，确保设备正常运行；（4）光缆线路的升级改造，提高线路的传输能力和稳定性。
2. 工作目标（1）确保光缆线路的稳定运行，降低故障率；（2）提高故障抢修效率，缩短故障恢复时间；（3）加强设备巡检，确保设备正常运行；（4）提升光缆线路的传输能力和稳定性。
三、工作总结1. 日常维护（1）加强线路巡检，及时发现并处理安全隐患。
本年度共巡检线路X次，发现并处理安全隐患X处。
（2）严格执行维护规范，确保维护工作质量。
本年度共完成维护任务X项，合格率达到100%。
（3）加强护线宣传，提高沿线群众的安全意识。
本年度共开展护线宣传活动X次，发放宣传资料X份。
2. 故障抢修（1）提高故障抢修效率，缩短故障恢复时间。
本年度共处理故障X起，平均故障恢复时间为X小时。
（2）加强故障分析，提高故障处理能力。
本年度共分析故障X起，找出故障原因X个。
（3）优化抢修流程，提高抢修效率。
本年度共优化抢修流程X项，提高抢修效率X%。
3. 设备巡检（1）加强设备巡检，确保设备正常运行。
本年度共巡检设备X台，发现并处理设备隐患X处。
（2）定期进行设备保养，延长设备使用寿命。
本年度共完成设备保养X次，设备故障率降低X%。
（3）及时更新设备资料，确保设备信息准确。
本年度共更新设备资料X份。
4. 光缆线路升级改造（1）根据业务需求，制定光缆线路升级改造方案。
本年度共完成升级改造项目X 项。
通信线路年度总结
一、前言随着信息技术的飞速发展，通信线路作为信息传输的重要基础设施，其维护与管理工作的重要性日益凸显。
在过去的一年里，我国通信线路维护工作在技术创新、管理优化、安全防范等方面取得了显著成果。
本报告将对2023年度通信线路维护工作进行总结，以期为未来的工作提供参考和借鉴。
二、年度工作回顾1. 技术革新与升级（1）加大通信线路设备的技术升级力度，提高通信质量和稳定性。
本年度，我们引进了先进的通信线路设备，如光纤传输设备、无线通信设备等，有效提升了通信线路的传输速率和抗干扰能力。
（2）积极开展通信线路技术创新研究，提高通信线路的维护效率。
我们与相关科研机构合作，开展通信线路故障诊断、预防性维护等方面的技术研究，为实际工作提供技术支持。
2. 管理优化与提升（1）完善通信线路维护管理制度，确保各项工作有序开展。
我们修订了《通信线路维护管理办法》，明确了各部门、各岗位的职责，确保了通信线路维护工作的规范化、制度化。
（2）加强人员培训，提高员工综合素质。
本年度，我们组织开展了多场通信线路维护技能培训，提升了员工的业务水平和应急处理能力。
3. 安全防范与应急处理（1）强化安全意识，落实安全责任。
我们制定了《通信线路安全防范措施》，明确了各级人员的安全责任，确保了通信线路的安全运行。
（2）加强应急处理能力，提高抗灾能力。
本年度，我们开展了多次应急演练，提高了员工应对突发事件的处置能力。
三、年度工作成果1. 通信线路故障率显著下降通过技术升级、管理优化等措施，本年度通信线路故障率较去年同期下降了30%，保障了通信线路的稳定运行。
2. 通信质量明显提升本年度，通信线路传输速率、抗干扰能力等方面均有明显提升，用户满意度达到90%以上。
3. 安全防范能力显著增强通过加强安全防范措施，本年度通信线路未发生重大安全事故，确保了通信线路的安全运行。
四、存在的问题与不足1. 通信线路维护技术有待进一步提高部分通信线路维护技术仍需改进，以适应日益增长的通信需求。
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通信线路维护工作总结篇一：通信线路维护质量分析报告线路维护工作质量分析报告（XX年12月）一、本月线路维护工作总结及分析：1、本月光缆网络等级化维护工作完成情况：1）、资源清查63人次、光缆接续5个头、业务调纤52次、障碍查修59次、收拉线2条、接头盒绑3处、砍树竹障碍1处、人孔检查6个、线路巡回100公里。
2）、完成了基站、4处光缆故障障碍抢修工作。
3）、完成了重大客户线路的巡查工作。
4）、完成了当月线路临时搬迁工作。
5）、完成了电信分公司临时交办的工作。
6）、完成了当月重要通信保障工作。
2、障碍抢修情况1）、本月本地网光缆线路共发生障碍13次，障碍抢修及时率100％。
自从得到障碍通知后，迅速做出反应，均及时抢通了线路，满意度达100％。
针对影响指标完成的情况，我部专门开会就本地网障碍的管控进行分析、讨论，加大在这方面的工作力度。
2）超时障碍说明：本月无超时障碍发生。
3）业务响应情况：4）业务响应77次5）响应及时率为100%4、线路割接情况：本月光缆线路割接2次，割接恢复及时率100%.1）本月完善了资源详表，各级大客户应急保障预案和各种图纸也在逐步绘制和修改，完成了电信分公司临时交办的重要通信保障。
加强了线路的维修、巡回工作，确保了线路的畅通，本月无重大线路障碍发生。
2）各施工点对光缆造成安全隐患的工地，特别是大客户等重要线路，一对一地进行宣传守护，发现已对光缆造成威胁的施工地段立即找到施工方进行协商。
三、资源管理工作开展情况12月份，维护部门进行了一次资源清理的检查，检查发现了一些问题，如系统与实物不符，光交接箱喷号不规范，交接箱不清洁等，都做了整改。
四、下月光缆维护工作计划：1、积极配合线路迁改割接等工作。
2、做好资源动态管理和录入工作，加强本地网资源的录入和复核工作。
3、做好光交接设备的维护和线路日常维护工作。
4、做好割接、业务响应、障碍处理等工作。
7、加强重要线路的巡回和大客户走访工作。
8、及时处理好线路隐患工作。
9、加强维护维护资料的完善工作。
10、完成好重要通信时段的通信保障工作。
篇二：线路维护总结XX年线路上半年工作总结及下半年工作重点今年上半年我分公司以保障网络安全、稳定、优质运行为基础，深入开展线路优化整治，创新管理手段，切实转变服务意识，加强隐患的处理力度，确保圆满完成全年各项运行维护工作任务和通信质量指标，有力支撑了公司的经营发展。
一、干线部分1、干线基础管理及创新为加强线路维护的管理，提高线路维护质量，本着“预防为主、抢修为辅“的方针，我运维部针对荆门的实际情况制定了一系列的相关规章制度、管理办法、工作流程、考核办法、奖惩制度，明确各个职能部门、管理人员的责任，避免出现互相推诿的现象，杜绝有上报、无回复，有安排、无结果的现象，对于一切线路隐患力争消除在萌芽状态，大的、严重的隐患化小，小的隐患及时解决。
在干线维护方面，制定了多项规章制度，如：《干线线务员工作职责》、《干线协管员管理办法》、《三盯工作职责》、《外力施工管理办法》等。
干线维护工作目标就是“0”故障，围绕这一目标，在上半年的干线维护、管理工作中，紧紧围绕“护线宣传、外力施工、隐患处理”三个方面开展工作，强化护线宣传工作开展的深度、规范外力施工现场的管理、提高隐患处理的时性及力度，完善规章考核制度，加大检查、考核的力度。
2、干线日常工作完成情况在今年上半年在我分公司运维部指导下，代维单位严格按照合同规定和荆门线路维护实际情况累计完成线路车巡36000公里，步巡2400公里，修葺护坎护坡18处。
3、干线专项工作完成情况1、隐患处理：累计发现各类线路安全隐患52处（已报省公司），处理39处，完成率75%；2、标石、标桩培土，扶正：累计600根，完成578根，完成率%；3、管道人孔：完成城区95个管井的检修及100口管井的清淤工作，完成率100%；4、护线宣传工作：在今年3-24/25日由我运维部牵头，国防通信连协助，代维单位主办开展了今年上半年大型护线宣传工作。
4、干线指标完成情况：在上半年我分公司在干线工作方面存在着较大的不足，于1月和3月发生干线故障4次，详见附表：干线中断明细.xlsx二、本地网部分1、做好日常维护工作，严格执行维护规范和维修作业计划，加强线路巡回护线宣传，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞等安全问题及时整改，排除线路上的重大外力隐患。
XX年共向施工地派驻“三盯”人员 37人次，排除障碍隐患点58处，线路整治400余公里，清洗人孔管道 17 公里，修理管道14处，更换人手孔盖板21 块；更换（新立）电杆45根，线路改迁公里。
2、建立健全管理制度，完善监督、检查、考核培训制度。
为了增强抢修人员的业务水平，提高快速反应能力，共组织进行了集中培训和岗位自学6次，并进行岗位考核；针对代维单位由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况，制定了相应的割接、抢修流程，很好地规范了操作流程，提高了抢修质量和效率，使我们的工作取得了很大突破。
3、初步建立了“预防为主，主动维护”的运行维护体系“预防为主，主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。
虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善，但体系建设已初具规模，发挥了有效的作用。
在日常维护中，碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。
4 本地网指标完成情况截止到XX年6月，本地网共发生线路中断1次。
详见附表：本地网中断明细.xlsx三、后期工作重点针对上半年线路工作中出现的问题，我分公司运维部制定了专门的措施将于下半年开始运用到实际工作中去：1、线路预防工作需进一步加强，下步将把护线宣传（计划在7月份开展下半年首次护线宣传）、护线联防列为加强线路保护，预防外力障碍的重点。
同时将加强对沿线群众的走访和宣传，充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
2、进一步做好线路隐患问题的整治工作，特别是对于光缆高度不达标的地段，下步将把该项工作作为一个重点来抓。
3、由于新员工抢修经验不足，实际工作中容易产生抢修超时，针对这一情况，下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高代维单位年轻技术员的业务水平，做好线路技术人员的培训工作。
篇三：通信线路资源工作总结浅析线路网络资源随着通信市场的日益开放，以及在市场杠杆的作用下，各运营商的竞争就是针对资源(网络资源和人力资源)的竞争，以求得市场带来的经济效益，换句话说，资源就是竞争。
这样便使得各竞争对手分别在市场、业务、技术展开激烈的竞争，通过系列的优惠政策不断的扩大用户群占领市场；通过先进的网络技术向用户提供话音、数据、图像等多种业务；通过增加技术人才的来提高竞争力。
在网络资源上，对于转接设备，我们经过多年的建设，已经拥有先进的PSTN公用通信网络和基于ATM交换技术的宽带交换。
在骨干传输领域，以及各种光纤的传输技术和宽带接入技术，可向用户提供端到端的模拟和数字连接，并且随着智能网和支撑网的建立，可以拓展新的业务来满足市场的需求。
对于传输链路（信息和信号的传输通路）的接入层方面，其接入方式主要为铜线（普通电话线）接入、光纤接入方式。
它有着点多、线长、面广的特点，并且设备大部分设置在室外或野外，长期处于大自然的环境中，其设备除了自身的老化外，会受到外界的损坏或人为的破坏，这些不良的影响都会干扰正常的通信，甚至中断通信，造成不必要的损失。
因此，“最后一公里”的问题，正越来越成为我们发展的绊脚石，越来越成为我们发展的“瓶颈”。
长期以来，电信部门由于受市场经济的调节，以及“短、平、快”的工作理念，造成了“重经营、轻维护”“重工程、轻维护”的发展模式，致使维护质量差、维护工作模式落伍，不能适应其发展需求。
近几年来，随着市场的日益饱和，各公司都在无形之中抓起维护的“锋刃剑”。
因为线路设备的质量直接影响电信部门的服务质量；同时，维护是一个服务窗口。
目前，线路设备所存在的问题主要反映了线路设备质量和维护工作模式，主要体现在线路资源、资源配置、利用率、流程执行等几方面问题。
当然，由于受各种条件的影响，不能否定存在的问题和缺陷；以及本人所掌握知识的不足，也会造成片面的认识，不能全面看问题，一概而论。
一、线路设备的现状及存在的问题1、工程设计与实际用户需求不匹配，造成供需矛盾。
这虽然是机线设备和用户的集中分散效应造成的，但更与我们的没有远期目标和近利性造成的，这样造成有线无装机，装机没有线的的局面。
2、由于施工队伍技术力量低或管理不到位造成工程施工质量低劣。
这种问题比较突出，突出点在XX年前后障碍投诉上，全省上下的线路质量令人堪忧，那时各公司都在寻求维护模式的突变来应对工程质量遗留下来的工程质量问题，例如查修外包、电缆外包、以建代维等等。
3、工程改造（扩容）只是设备上的叠加，造成设备、资料乱、难维护。
这样的问题也是各公司的主要问题，由于业务发展的不均衡性，以及交接区的划分不合理，(转载于: 小龙文档网:通信线路维护工作总结)或是交接区容量不够等因素，原线路设备无法满足客户的需求，便采用大量的小对数电缆和光缆的布放，造成大量的管孔占用，造成主干管道无孔可用，新业务难以发展；架空电缆的过多造成线路混乱、资料不准、负荷过重，安全隐患较大。
4、选用材料不合格。
配线采用无屏蔽的不对称电缆，且无防潮性；户线工程采用无助燃性的塑料管几室外分线盒；管材的不合格，造成管道布放后管孔压扁不能使用等等。
5、线路设备利用率低。
由于大部分公司网络的改造都是采用简单的网络叠加的方式，没有考虑市场、业务、网络的发展。
基本情况为交接配线在60%左右，直接配线在40%以下。
6、在验收的过程中，没有严格的验收规范，或是执行验收规范不严，造成线路设备脏乱差。
这也是造成线路设备脏乱差的主要因素之一。
7、没有严格执行维护规程的维护作业，维护只是停留在形式主义上，维护责任落实不到位，造成线路设备乱、散、差。
8、缺少对线路设备的安全隐患的整治。
由于公司对线路设备注重的是投资和业务发展，而忽略了对线路设备的管理，这样就造成了大量的安全生产事故。
9、缺维护图和详实的档案资料（动态）。
在各公司所具备的线路资料都是单份的竣工图纸，没有详略的维护图，至于如何维护就靠障碍牵着鼻子走。
10、全网没有统一编号。
各市公司、县公司都是按照自己的对维护规程的理解进行编号，其方案各有优劣，随着新九七的使用，在对配线架、交接箱、线序的使用逐步统一，但在线路设备的标示还没进行类似的工作。
11、缺乏相应的技术培训。
无论是电缆线务员和机线员，都缺乏相应的技术培训，这样的问题是历史遗留的问题和对线路工作重视程度不够造成的，因为在通信的其他部门眼里，线路就是一个任何人都能干的行业，也就用不到所为的技术培训。