西门子市场营销案例分析
西门子营销战略调查报告
西门子营销战略调查报告学院:经济管理学院专业班级:营销与策划(会展)1201班姓名:学号:指导教师:２016年月日一、调查背景西门子得总部位于德国爱尔兰根,就是世界上最大得电气工程与电子公司之一,西门子家电集团就是有全球著名得博世公司与西门子公司于１96７年联合组建得,双方各拥有50% 得股份,博世与西门子家电集团就是销售量位于欧洲排名第一、世界第三得家用电器制造商,由此可以知道西门子家电作为一个拥有较强经济实力得公司,在至今发展得49年里家电销售额稳居欧洲第一名。
西门子家电集团拥有着长达70多年得家电制造经验,在国际家电市场中西门子家电一直占有73、２５%得市场份额,其中西门子家电生产得滚筒洗衣机、洗衣干衣机、电冰箱、厨房电器、以及各种小家电都受到消费者得认可，西门子以其独特得设计理念与制作工艺占领者家电市场。
现在与博世公司得合作让西门子集团扩大了生产规模,拓宽了西门子家电得销售范围。
日益激烈得市场竞争与大规模销售得兴起带动了西门子市场得发展,西门子得销售渠道宣传也开始出现在广告、电视、展览板中,西门子从产品设计到公司形象都就是进行过严格得规划来达到协调一致。
通过对公司生产得所有品牌都以“ＳIEMENS”命名，这一名字代表着公司得名称，也就是公司所生产得产品得名称,既就是对公司得宣传也就是保证产品质量最直观得标识。
二、调查基本情况1、调查目得了解西门子在中国市场得营销战略,通过了解西门子家电渠道模式分析来了解西门子得销售,了解西门子营销渠道得设计，以及销售渠道得管理。
西门子在市场中得利益优势,以及西门子销售得类型方式,通过对这些销售类型得分析来解决西门子家电在营销中存在得问题。
２、调查执行情况本次调查采用问卷调查得方式:调查时间为３月2日至４月２日,调查方法为街头问卷调查,此次调研设置限额３0０份,回收问卷２８0份,有效问卷为２68份,问卷有效率为89、3％。
调查实施都就是在没有任何条件因素得干扰下进行得，本人对问卷得填写与核对进行了全程得监督与检查，并对完成得问卷进行全面得分析,指导教师XX对验收后得问卷进行了严密得复核。
《市场营销课程设计》题目
网络高等教育《市场营销课程设计》题目：市场营销案例分析学习中心：专业：年级：学号：学生：指导教师：完成日期：案例一案例思考题：1.尚品便利店原先的购物环境中哪些因素不利于吸引顾客的注意？分析1:：尚品便利店原先的购物环境中有以下几点：柜台安放过多，过道太狭窄，购物高峰时期就会造成拥挤，顾客不愿入内，即使入内也不易找到所需的商品，往往是草草转一圈就很快离去；商场灯光暗淡，货架陈旧，墙壁和屋顶多年没有装修，优质商品放在这种背景下也会显得质量差档次低。
2.尚品便利店原先的购物环境导致顾客对其所售商品怎样的认知？装修后的购物环境导致顾客怎样的认知？分析2：尚品便利店原先的购物环境导致顾客对其所售商品的认知是拥挤杂乱，商品质量差档次低。
装修后的购物环境导致顾客的认知是：顾客认为购物环境是比原先好了，商品档次也提高了，但是商品摆放依然不太合理，同时商品价格也提高了，别的商店更便宜些，一批老顾客就到别处购买了。
3.尚品便利店应当怎样改造和安排购物环境才能增加消费者的注意，并诱导消费者的认知朝着经营者所希望的方向发展？分析：尚品便利店应当如下改造和安排购物环境才能增加消费者的注意，并诱导消费者的认知朝着经营者所希望的方向发展。
-市之所以取代传统便利店的主要原因，就是可以让顾客更好的感知商品和自由选择。
但同时，无序的摆放商品也让顾客无从选择。
正确的做法应该是同类的商品摆放在一起，按照品类、价格进行摆放，使人一目了然。
2、干净整洁的环境尤为重要。
小型超市经营食品为主，环境不好让人联想到食品品质有问题，不愿购买。
3、到小型超市的顾客，购买的目的性较强，冲动性购买的比例不大。
与其在通道上摆放过多冲动性购买的商品，不如把通道留给顾客。
4、很重要的一点：价格形象！顾客认知价格是否低廉，70%是凭借价格形象商品！大部分微利商品本身几乎就是形象商品和价格敏感商品，通过这些商品建立价格形象，树立低廉的印象！ 5、从顾客的角度去思考，放弃从业者的惯性思维。
西门子营销策略案例分析报告【11000字】
西门子营销策略案例分析报告目录1绪论12理论概述23电子商务环境下西门子家电销售现状63.1传统销售规模下滑63.2电商渠道与传统渠道价格差异73.3电商使得消费者习惯变化93.4经营模式同质化103.5营销模式相对单一113.6营销针对性缺乏114电子商务环境下西门子家电销售策略建议124.1注重品牌推广124.2灵活采用价格策略134.3采用创新融合策略134.4采用体验式营销策略144.5采用丰富的促销手段144.6提供差异化产品服务155结论16致谢错误!未定义书签。
参考文献17约为20%,而在电子商务平台的情况下，那么低于10%。
当前，伴着电子商务的开展，及其对传统销售渠道的影响，家电销售人员有意识地淡化线下线上之间的差异，并推出了线上和线下相同价格策略。
但由于不同的渠道本钱和不同的销售模式。
因此，线上和线下价格相同，将至少损失传统销售渠道毛利的10%。
例如，西门子家用电器，如果线下线上价格一样，意味着线下销售面临利润下降，甚至是无利可图的情况，如果对手增加了价格战，传统销售渠道会有更大的危机。
然而，这种对传统渠道的影响，并不意味着放弃传统渠道。
传统渠道和电子商务渠道可以被描述为销售的左右手，我们需要采取更好的策略来平衡两者之间的关系。
3.3电商使得消费者习惯变化对于网上购物，中国消费者的许多消费习惯，都受到“淘宝模式”的影响。
这种低价的淘宝销售模式，对消费者的看法产生了重大影响，其中许多人认为电子商务渠道是低本钱渠道。
根据对家电用户的直接调查，我们发现在100名受访者中，65%的人更喜欢网上购物，35%的人更喜欢线下购物。
在选择在线购买的原因时，50%因为它更方便，26%因为客户体验更好。
因此，这种消费观念也对家电价格定位，产生直接或间接的影响，这使得许多家电公司电商价格，普遍低于传统渠道。
此外，在销售方面，一些家电公司还为电子商务渠道设置一些模式，以低价出售。
由于在线销售渠道是直接零售渠道，其中间本钱低于传统销售渠道，降低了在线销售渠道的零售价格，从而改变了消费者的倾向。
案例：西门子滚筒洗衣机通过品牌联合把促销做到消费者心里
西门子滚筒洗衣机通过品牌联合把促销做到消费者心里背景1997年初，当作为欧洲排名第一、世界第四大家用电器制造商的西门子雄心勃勃地进军中国家电市场时，面临的却是白热化的市场竞争。
如何将第一款与欧洲同步的滚筒洗衣机成功推向中国消费者的问题，曾深深困扰西门子市场营销人员。
突破当时众多家电厂商都将市场推广的手段都集中广告上，然而西门子营销人员通过对市场调查和消费者分析却发现，随着广告大战越演越烈，广告的促销作用已越来越弱。
因此为了吸引消费者并刺激他们的购买欲望，西门子必须采取一些别出心裁的促销措施。
1997年恰逢西门子公司成立150周年，借此喜庆的日子，营销人员策划了一次席卷全国的“西门子150周年金银欢乐送”全国性推广活动：凡购买西门子洗衣机，可获赠“限量绝版定制的西门子150周年纪念纯银币”一枚并同时参加纯金币大抽奖。
这些制造精美极具收藏价值的纪念币与设设计简洁高贵典雅的西门子洗衣机相映成辉，令人爱不释手，使西门子洗衣机的品质感得到充分凸现。
活动开始后在全国受到出乎意料的欢迎，制造精美的纪念币配合高品质的西门子滚筒洗衣机，给国内家电市场带来一股浓郁的欧洲风情，一万枚银币在活动开始不久就伴随洗衣机销售被抢购一空。
1998年初，西门子先后在各大城市开展一系列与名牌服装联合的推广活动。
在武汉，西门子洗衣机与名牌服装马天奴、经典故事联合演绎一台主题为“好衣服当然要用西门子洗衣机”的大型时装表演与新装上市活动。
活动当天洗衣机销售创武汉当年最高纪录；在上海，与著名休闲装品牌ESPRIT合作，双方通过资源共享以及联合广告宣传与新闻发布，使两个品牌在形象树立上相得益彰。
ESPRIT当月销量成倍增长，西门子洗衣机也以简洁高贵的形象成为广大ESPRIT 年轻消费者未来结婚购置的首选目标。
独特的营销策略，使得西门子在短短两年时间内，成为了中国家电市场上的一支不可忽视的力量。
点评当越来越多的商家开始意识到促销手段在商战中的重要作用时，一些追求短期效应，只考虑销售数量不考虑企业长远发展的促销也频频出现，例如特价销售、打折销售、赠送超值礼品等。
西门子的市场营销
西门子的营销策略-----关于拓展中国内陆市场编号：A033组长：杨奕组员：张迪雅周家祯赵平方洪春芬金怡君西门子营销策略——关于如何拓展中国内陆市场一：公司介绍西门子股份公司（SIEMENS AG FWB：SIE, NYSE：SI）是世界上最大的电气工程和电子公司之一，1847年由维尔纳·冯·西门子建立。
如今，我公司的国际总部位于德国慕尼黑。
我公司作为一家全球性公司，充分发挥多种业务组合的协力优势，以公司总体战略为指针，架构明确，职责分明，积极为当地创造价值。
我公司的传统优势在于创新能力、客户为本、全球性业务以及财务实力。
我们的业务活动主要集中在全球电气市场，截止到2010年11月11日，我公司第四财季销售额上涨7.7%至212.3亿欧元（约292.7亿美元）i，超过预期值，并预计2011年收益增长将趋缓。
西门子作为一个优秀的企业公民，还致力于提高业务所在国人民的生活水平，支持年轻一代的教育和培训，缓和社会问题和弘扬当地的艺术文化。
然而，由于我公司一直以来的销售对象定义于高端人群，所以对中低端消费者的需求考虑不周全。
且通过调查发现，我公司在中国内地的知名度及普及率不高，这让我们引起深思。
二：提出问题（一）：设置问卷——了解其在中国内陆市场份额在这里，我们有一组对内陆中西部某省会城市的人做出的一个调查。
1。
一说到电子产品，你首先想到的是A 苹果、B 联想、C 索尼、D西门子、F惠普2。
你是否对西门子企业有一定的了解？A有一定的了解B听过，但不了解C完全不了解3。
你购买过西门子的产品吗？A没有购买过B购买过以后可能还会再买C购买过以后不会再买4。
如果西门子出新产品，你会购买吗？A 会B看情况C不会（二）问卷统计及分析1、当被询问到谈及电子产品，最先想到的是哪一个品牌时31%的人表示“苹果”会首先想到，59%的人会想到联想、索尼、华硕、惠普等品牌，10%的人想到的为其他品牌，而在那13%的人中，想到西门子的却也寥寥无几。
西门子电器的目标市场营销策略
西门子电器的目标市场营销策略工商1001 沃棋学号：2010306201330一．案例背景：日益激烈的竞争和大规模销售的兴起为市场带来了转变。
西门子通过对广告、产品设计以及公司形象的一体化来保证公司规划的协调一致性，除去了公司所有技术产品的品牌名称，而代之以单一的综合性品牌“Siemens"。
这一名称本身就代表了公司所有产品的本质特征—高质量、高效率、高可靠性。
客户一想到 Siemens，便会联想起所有这些品质。
公司徽标的重新建立是公司稳定统一风格的关键所在。
第二次世界大战前夕，在欧洲及海外，为西门子工作的员工人数约为 2 万 6 千人。
公司在国外分支机构约有 200 个，其中 109 个欧洲，13 个非洲，27 个在中南美，33 个在亚洲，在澳大利亚和新西兰有 10 个，在美国有 3 个。
在 1945 年和 1946 年，公司在恢复传统生产之前，首先进行了修复工作和某些代用品的生产。
西门子的员工使用公司仅存的设备和残旧的德国军队供给品加工一系列生活日用品，逐渐发展成为世界闻名的跨国公司。
二．西门子公司如今的发展：一次又一次，市场、技术和政治环境所发生的巨大变化给公司发展带来了严峻的挑战，但西门子却从未停止过迈向成功的步伐。
今天，西门子公司在全世界共有员工三十九万人，其中近一半在德国以外的国家工作。
西门子公司的销售网点遍及世界五大洲一百九十三个国家。
年销售额达到 783 亿欧元。
西门子股份公司目前是位列欧洲第一位、全球第三位的电子电气集团，同时也是全球最大的跨国公司之一。
西门子公司的产品多达十万类。
西门子已成为世界电气电子行业的佼佼者。
西门子的名字亦成为电气工程的同义词。
西门子150 年来所走过的历程向我们揭示了一种独创的精神、革新的力量和企业家的胆识。
【案例分析】一．西门子公司的市场细分变数以及成功之处：（一）西门子公司市场细分变数分析：1．正确选择市场范围在二十世纪二十年代至三十年代之间，S&H开始生产收音机、电视机和电子显微镜。
西门子冰箱市场营销方案
扬州工业职业技术学院2010—2011学年第一学期营销方案课题名称：西门子 KA62NVO1T1冰箱设计时间： 2010年10月----2010年10月系部：电子信息工程系班级： 0801应用电子姓名：汤磊顾衡王硕许康指导教师：刘鹏外苏字号0805160131版权所有目录摘要第一章绪论第一节研究背景第二节研究内容第二章市场营销理论文献综述第一节市场营销的内涵第二节第二节营销策划相关内容第三章我国冰箱行业市场状况及博西公司概况第一节我国冰箱行业发展状况第二节行业发展趋势第三节博西公司概况第四节小结第四章中国市场KA62VNVO1T1冰箱营销策略现状分析第一节KA62VNVO1T1冰箱市场定位、、第二节产品策略分析第三节定价策略分析第四节渠道策略分析第五节促销策略分析第六节公司的服务策略第七节博西公司KA62VNVO1T1冰箱营销面临的问题第八节小结第五章中国市场KA62VNVO1T1冰箱市场营销环境分析与对策第一节中国市场宏观环境分析第二节KA62VNVO1T1冰箱中国市场竟争环垅分析第三节KA62VNVO1T1冰箱消费需求分析第四节相关建议与对策根据以上分析，第五节小结第六章参考文献论文摘要本文针对博西家用电器公司(以下简称博西公司)将要上市的新款西门子KA62NV01T1冰箱产品在中国市场的营销策略进行了分析，并提出该公司的营销策略面临的间题，最后提出我对西门子KA62NV01T1冰箱营销策略的建议与对策。
通过对市场营销学理论知识的研究与理解，运用PEST分析方法对中国市场KA62NV01T1冰箱营销的宏观环境进行了分析，运用消费者行为学理论就消费者需求行为、地方人文特点等方面进行了分析，运用4Ps 相关理论对KA62NV01T1冰箱的市场营销策略进行了分析。
最终得出了结论，作者认为，中国家电市场目前发展良好，KA62NV01T1冰箱在中国市场前景看好，博西公司目前发展良好，中国市场西门子KA62NV01T1冰箱市场竞争激烈，挑战与机遇并存。
明基并购西门子手机案例
明基并购西门子手机案例——由代工向品牌的转变之惑2005年6月8日，明基高调宣布收购德国西门子手机部门，一跃成为全球第四大手机制造商。
根据收购协议，自2005年10月1日起明基有权使用西门子品牌5年及拥有西门子在2.5G和3G的28个核心专利，接手其在德国、巴西、中国的三个生产基地，并成为全球大型运营商沃达丰、德国电信等的合作伙伴。
另外，西门子还补贴给明基2.5亿欧元补偿外加0.5亿欧元的投资。
紧接着，2005年10月，明基与德国西门子手机部门合并成立新公司并开始运作。
高调的并购，锦似前程却也饱含荆棘！这也使得最终的结果，或许就是大多想像到的，2006年9月28日，台湾明基电通股份有限公司突然宣布不再继续投资明基德国手机公司，并向当地法院申请无力清偿保护，将3000名当地工人的未来推给德国政府。
“蛇吞象”的故事不是不可能发生，但首先要保证自己是蟒蛇，而被吃者也不能是身患疾病的大象。
明基用一年亏损达8.4亿欧元的天价，让中国企业见识了什么叫国际化风险。
1994年，明基采取代工与自有品牌相结合的方式培养手机事业。
由于具有低成本的制造优势以及较强的研发实力，明基曾是包括西门子、摩托罗拉、诺基亚等大厂的主要代工厂商。
自2002年明基推出自有品牌手机之后，在高端商务手机、低端手机、拍照手机、音乐手机等方面都有涉及，其中也不乏一些优秀的设计作品获得过世界顶级工业设计大奖。
从整个产品线来看，虽涉及多个种类，但明基手机的风格却并不像在MP3上面那么明显。
所以尽管明基在手机业务上已经积累了很多研发和制造的经验，但也显示出其作为手机市场的新品牌所体现出的一些稚嫩。
而西门子这个百年德国老店虽然极具说服力，但其相对古板的外观设计还是令注重装饰性效果的亚洲人望而却步。
没有固定风格的产品是很难真正树立起品牌形象和消费者的信心，这造成了西门子手机在中国的惨淡。
明基董事长李焜耀感到，单独靠自己的力量无法让明基的自主品牌梦实现，无法把明基变成世界品牌企业。
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一、西门子行贿案得与失： 失去了什么
• 平均利润率降低：行贿金额不能进行税务抵 扣、司法罚款加大运营成本 • 引发了公众危机 • 行贿案的调查可能会使得市场份额萎缩 • 战略上着重于短期利润，而忽视了长期市场 环境变化引起的市场变动 • 人事结构变动
西门子公司营销案例分析
一、西门子行贿案得与失： 市场环境分析
• 西门子公司营销战略：通过市场拓展而实现 公司满负荷运行 ，使得其利润最大化 • 环境：传统欧美市场达到饱和，必须向新兴 市场进军，而新兴市场面临行贿问题 • 策略：向关键人物行贿，获得订单 • 结果：赢得目标订单，面临司法诉讼
一、西门子行贿案得与失： 获得了什么
二、冯必是美国华尔街的一家 上市公司
1999年前德国税收法 律对行贿进行抵扣 在新兴市场，必须通 过行贿打开市场
受美国反腐败法律约 束
二、冯必乐评价:公众关系
• 西门子公司是世界上最受尊敬的跨国巨头之一，一直享誉全球。 而西门子的危机来源于其营销策略失误,并非其产品因素，从而导 致公众关系紧张，引发了一场公关危机。 • 冯必乐在产品、价格、地点、推广当中完全符合西门子公司战略 上的要求，但是在政策影响方面，忽视了跨国公司错综复杂的政 策影响关系，从而危害到了公众关系，使得其营销战略违反了长 远利益的考虑。 • 营销不是一种短期的销售行为，而是一 种长期的投资行为，需要在长期上保持公 司的发展与利益获取
三、盈利、社会责任、行贿
行贿是推车，能够帮企业减轻企业在市场扩张时市场阻力和社会责任 躺在推车的小人是企业的社会责任，任由推车将其在有阻力的市场上 将其推向市场的一方
盈利如同一辐全真照片，通过反映企业社会责任实现而产生利润，但 随着推车将企业责任越推越远，企业实现的盈利也越来越小，最终消失 不见
企业责任 盈 利
行 贿
谢谢！
二、社会营销
权力Political Power 产品 Product 公共关系Public Relation 价格 Price 推销 Pomotion
地点 Place
社会营销
社会责任
企业在坚持市场营销观念的同时，必须重视企业的社 会责任，注重生态保护并避免环境污染，强调绿色制 造、绿色营销乃至绿色消费。