企业协同管理平台解决方案
企业协同管理平台功能详解
• 集团总部空间 • 部门单位空间 • 分子公司空间 • 党政机关空间 • 员工团体空间 • 领导干部空间 • 财务报表空间 • 合作伙伴空间 • ……..
• 协同管理主题 • 公文管理主题 • 知识管理主题 • 表单应用主题 • 会议管理主题 • 目标管理主题 • ……..
• Porlet • 集团多级权限 • 灵活定义风格 • 自定义UI • 自定义配置 • 统一身份认证 • 单点登录 • ……..
接入 方法
企业 门户
协 同 标 准 应 用
组织 管理 技术 平台 软件 环境 硬件 环境
协同管理平台建设蓝图
PC 集团门户
笔记本
手机 用户统一身份认证登录
单位门户
部门门户
个人门户
平板电脑 领导门户
多浏览器
业务门户
移动门户
协同工作 表单流程 公文管理
文化建设 会议管理 知识社区 协同驾驶舱（绩效分析）
日日 程 事事 件件
✓ 支持参考、关联他人计划
功能详解 目标管理-有效的目标执行
通过直观的时间视图查看并实时跟进目标的执行过程，按计划时间及时提醒 统计个人任务剩余数的变化趋势，对比发现执行的偏差，推进执行过程
通过直观的任务列表查阅完成情况，及时推进任务执行过程
功能详解 目标管理-实时的跟踪检查
个性化定制
关联人员
会议查看
日程安排
事项跟踪
功能详解 门户空间-高效人士的工作入口-文化建设部门应用
新闻透 视
企业公 告
员工秀
论坛调 查
部门、业务 、联动权限 的门户展现
领导、单位 、集团、不 同权限不同 内容
功能详解
门户空间-门户解决方案
一体化管理平台解决方案
一体化管理平台解决方案目录1. 一体化管理平台概述 (3)1.1 平台目标 (3)1.2 平台功能 (4)1.3 平台优势 (6)2. 系统架构设计 (7)2.1 技术选型 (9)2.2 模块划分 (11)2.3 接口设计 (12)2.4 数据流程设计 (13)3. 平台功能模块 (15)3.1 用户管理模块 (16)3.1.1 用户注册与登录 (18)3.1.2 用户权限管理 (19)3.1.3 用户信息维护 (20)3.2 业务管理模块 (21)3.2.1 业务分类与标签设置 (22)3.2.2 业务流程配置 (23)3.2.3 业务数据录入与查询 (25)3.3 数据分析模块 (26)3.3.1 数据汇总与展示 (27)3.3.2 数据分析与挖掘 (29)3.3.3 数据可视化 (30)3.4 通知与公告模块 (31)3.4.1 通知发布与管理 (32)3.4.2 公告发布与管理 (34)3.5 系统设置模块 (35)3.5.1 参数配置 (36)3.5.2 日志管理 (38)4. 平台实施与部署 (41)4.1 环境准备 (43)4.2 平台安装与配置 (45)4.3 数据库设计与创建 (45)4.4 系统测试与验收 (47)5. 平台运维与管理 (49)5.1 日常运维 (50)5.1.1 系统监控 (52)5.1.2 故障处理与优化 (53)5.2 安全管理 (53)5.2.1 访问控制 (54)5.2.2 数据安全保障 (56)5.3 系统升级与维护 (57)5.3.1 版本迭代 (58)6. 项目案例与实践 (60)6.1 成功案例介绍 (62)6.2 客户反馈与评价 (63)6.3 后续改进与发展建议 (64)1. 一体化管理平台概述随着业务规模的扩大和数字化转型进程的加速，企业面临着数据分散、管理复杂、效率低下等痛点。
为了有效应对这些挑战，我们为用户推出一体化管理平台解决方案，旨在打破传统信息孤岛，实现对企业资源和业务的统一管理和控制。
企业产业链协同平台解决方案
独立的外部访问门户，帮助企业建 立对外服务通道。并且数据信息根 据不同角色、权限显示，保证信息 安全。
一体化的内外协作能力：
协同、表单、业务、知识、信息
1
2
基于V5平台共同实现一体化内外协作 a) 通过协同工作流构建内外一体化的流程审批 b) 表单业务构建内外互通的业务管理和数据管理 c) 知识文档共享访问 d) 可按照外部组织角色发布新闻公告等信息
• 批量导入导出
支持组织机构、外部单位、外部人员 的批量导入导出
优势一：灵活的外部组织管理
根据业务关系，自定义设置组织结构属性，灵活定义外部单位
• 支持自定义外部单位的业务属性，比如：经销商的经销级别，经销品类，更方便管理经销商
代理品类 所属区域 经销商级别 经销商名称
所属渠道经理
优势一：灵活的外部组织管理
数据不统一，互相扯皮 业务数据手工统计，滞后且不完整，企业 上下游相互扯皮，对账难
便捷外部管理
审批高效
信息公开
诉 求
数据统一
信息不对称，抱怨很大
审批进度不可跟踪，新闻、公告、文档 不能查阅，企业上下游产生很大抱怨
消息及时
移动协作
移动互联时代下，需要新的内外协作方式
让组织获取整体的力量，更柔性更灵活 打破内外分水岭，有效连接上下游，巩固价值链，资源整合、有效分工
组织内 组织外
>
文档
协同
审批 流程
内部组织 + 外部组织
业务 表单
公告
新闻
查询 统计
权限体系
< 组织内 组织外
基于V5平台，实现一体化的组织内外协作
内部人员登录V5
V5门户
企业业务协同运营管理解决方案
企业业务协同运营管理解决方案目录一、内容概要 (2)1.1 背景与意义 (2)1.2 目标与范围 (3)二、企业业务协同运营管理概述 (4)2.1 企业业务协同运营管理的定义 (5)2.2 企业业务协同运营管理的重要性 (6)2.3 企业业务协同运营管理的发展趋势 (7)三、企业业务协同运营管理解决方案架构 (8)3.1 总体架构 (10)3.2 组件架构 (11)四、企业业务协同运营管理关键功能 (12)4.1 数据共享与交换 (13)4.2 业务协作与流程管理 (15)4.3 信息分析与决策支持 (16)4.4 权限管理与安全保障 (17)五、企业业务协同运营管理实施步骤 (18)5.1 需求分析与规划 (19)5.2 方案设计与开发 (20)5.3 系统集成与测试 (21)5.4 部署与上线 (23)5.5 运营与维护 (24)六、企业业务协同运营管理效果评估 (27)6.1 绩效指标体系构建 (28)6.2 绩效评估方法与过程 (29)6.3 绩效评估结果与应用 (30)七、企业业务协同运营管理案例分析 (31)7.1 案例背景与目标 (33)7.2 案例实施过程与成果 (34)7.3 案例经验与教训总结 (35)八、企业业务协同运营管理未来展望 (36)8.1 技术创新与发展趋势 (38)8.2 应用拓展与价值创造 (39)九、结语 (41)9.1 主要结论 (42)9.2 展望与建议 (43)一、内容概要本文档旨在为企业提供一套全面的业务协同运营管理解决方案，旨在帮助企业提高运营效率，优化资源配置，增强协同合作能力，以应对日益激烈的市场竞争和业务挑战。
解决方案围绕业务协同的核心环节展开，涵盖了企业运营管理的各个方面，包括组织架构调整与优化、业务流程梳理与重构、信息系统集成与升级等关键内容。
通过实施本解决方案，企业能够提升内部运营效率，加强部门间的沟通与协作，提高整体竞争力。
本方案还注重数据驱动的决策支持，为企业提供有力的数据支持和智能分析，助力企业实现可持续发展。
建筑企业协同运营管理解决方案
建筑企业协同运营管理解决方案
摘要
当前，建筑企业在实施协同运营管理时，面临着许多挑战。
为了解决
这些挑战，采用有效的协同运营管理解决方案是必要的。
本文探讨了有效
的协同运营管理解决方案，主要包含四个方面：一是搭建商业智能协同运
营平台，将各企业生产、技术、财务等资源，通过建立统一的数据标准和
接口，以及完善的管理系统，实现协同运营管理；二是完善现有的企业管
理软件体系，如客户关系管理系统、项目管理系统、进度管理系统等，让
企业能够跨部门跨组织地进行协同运营；三是建立业务流程管理系统，将
企业内各种项目和过程可视化处理，有效增强协同运营；四是延伸业务应
用的技术架构，以支持协同运营管理。
本文的研究结果可以为企业提供有
效的协同运营管理解决方案，促进企业的发展。
1 Introduction
随着建筑业的不断发展，企业经营压力日益增大，经营模式越来越复杂。
为了解决这些问题，提高企业的效率和效益，很多建筑企业开始实施
协同运营管理，但面临着许多挑战，如业务流程的复杂性、缺乏支持技术、跨组织的认知障碍等。
企业文档管理协同平台解决方案
企业云盘发展方向
文件同步、版本管理 在线预览、全文索引 文件分享、群组共享 文件评论、热点推荐 …
元数据服务、文件地图 大数据服务、统计报表 智慧关联、智能管控 在线培训、决策支持 文档库、知识库、档案库 …
1.0 存取分享
2.0 协同对接
3.0 挖掘应用
特点分析 企业内部文档管理存在以下特点： 文件主体：领导、普通员工、系统管理员、外部人员等。 文件种类：文档、音乐、视频、图片、设计方案、商业标书、企业公 文、扫描件等。 文件群组：部门、体系、公司、项目组、兴趣组、协会等。 应用场景：个体的文件存取管理（如同步备份、标签记录等），个体 之间的文件分享（如同事之间的云盘分享、员工与外部人员的链接分 享等），群组内部的文件共享管理（如各类项目文档、互斥锁定编辑 等），企业或者机构层面的各类文件管理（如红头文件、档案等）。
关键要素 构建企业文档管理协同平台，需要考虑的关键要素： 1. 标准：包括技术标准化、实施标准化、应用标准化。 2. 开放：在体系结构、硬件配置、软件协议等方面，采用开放技术， 保证系统具有良好的可移植性，系统之间能够较好的进行集成。 3. 安全：以各种手段确保企业数据在存储、传递、访问等环节中的安 全，例如：窃取、丢失、损坏等。 4. 易用：既注意用户端的易用性设计，还要注意管理端的易用性设计。 5. 协同：提供各种手段以帮助企业提高团队整体效率。 6. 大数据：支持大数据，充分挖掘企业文档价值，创造无限财富。 7. 持续扩展：需要支持功能、性能、能力、部署等方面快捷扩展。 8. 先进成熟：采用具有前瞻性，由经过市场验证的先进成熟技术。例 如对象存储技术。 9. 自主可控：系统服务商自主可控、运营维护自主可控。
问题现状
企业协同管理解决方案
属性维护
（可定制个性化的卡片及列 表模板）
自动生成系统卡片及 列表模板
（定义流程及编码规则）
自动注册业务类型
业务类型
自动生成系统套打模板
（选择打印特性时生成）
套打模板 配置
表单制作创新
EXCEL设计表单 导入表单属性 维护表单属性 复制EXCEL表单 粘贴EXCEL 保存表单
关联单据
OFFICE应用创新
招聘到岗率
流程绩效——流程效率分析指标
分析流程效率指标，监控流程处理周期和节点处理效率，为优化流程环节，督促流程参与人及时、高效处理任务。
平均处理周期
流 程 绩 效 分 析
节点处理时长
任务处理逾期率
业务表单发生量
我的仪表盘
流程绩效——应用呈现
两种门户：
—— 个人门户 —— 组织门户
门户中心——“一站式”公共服务平台
●选择功能节点分类
发布元数据及 发布功能节点
自动注册菜单项 自动生成系统查询模板
（可定制个性化模板）
（根据表单的实际需要 选择）
●选择菜单分类 ●选择菜单所属目录 ●选择是否发布到表单 入口 ●选择表单入口所属目 录
套打模板 配置 表单配置
●业务对象自身的属性字段
维护 ●业务特性携带的字段维护 ●添加自定义枚举
集成开发
数据集成：基础数据对照、业务数据推送、分析数据呈现 流程集成：审批流推送
成本高
OA与ERP:高端OA与ERP融合解决方案
厂商合作
OA与ERP:OEM解决方案 ERP插件、CRM插件、HR插件等 HR管理、项目管理、集团财务、预算、资产、BI分析等
升级难
业务扩展
行业解决方案：制造、政务、地产、金融、教育等 技术平台：业务生成器等
企业协同办公管理难点及解决方案范文
企业协同办公管理难点及解决方案在当今的企业管理中，协同办公已经成为了一个不可避免的趋势。
企业内部各部门之间需要进行密切的沟通协调，同时还需要与外部合作伙伴进行有效的沟通协作。
协同办公带来的效率提升和团队间的协作合作已经是人尽皆知的好处。
然而，随着企业的不断扩大和发展，协同办公所面对的管理问题也逐步增多。
本文将针对企业协同办公中存在的一些管理难点进行分析，进一步提出相应的解决方案。
1. 部门之间协同配合问题在一个大型企业内部，往往存在着多个部门之间的信息壁垒。
各个部门的工作内容有所不同，导致各自在相对独立的状态下工作。
如果没有一个良好的协作和配合机制，各个部门之间的办公效率就会大打折扣。
此时，企业协同办公的基础功能就要发挥作用了，比如说企业聊天工具和文件共享工具等。
为了解决部门之间的协同配合问题，我们可以采用以下措施：1.1 建立团队合作文化企业内部建立团队合作文化，将协同办公作为企业文化的核心，鼓励各部门之间彼此协同配合。
1.2 使用协同软件企业在使用协同软件时，要确保此类软件可以满足其管理需求。
例如，可以使用Trello等任务管理工具，让各部门之间进行任务分配和跟踪等工作，从而帮助部门之间进行沟通和协作。
1.3 定期开展部门间协作会议定期召开跨部门协作会议，让各部门之间进行交流和协作，让全员了解企业目标和方向，并强化各团队间的互动，进而增加彼此之间的信任和理解。
2. 信息安全问题在进行协同办公时，另一个关键问题就是信息安全。
随着信息技术的迅猛发展，越来越多的企业逐渐意识到网络信息安全问题的重要性。
在日常办公中，保护企业敏感数据和保证企业内部沟通的隐私性，也显得尤为重要。
针对信息安全问题，我们建议企业可以采用以下措施：2.1 领导层政策指导企业领导层可以定制信息安全政策，对员工进行相关安全意识培训，并制定相应的操作流程，在协同办公过程中，严格控制敏感信息的传输和保存。
2.2 选择安全性较高的协作工具企业在选择协作工具时，要考虑其安全性能。
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企业协同管理平台解决方案
技术创新，变革未来
目录
1.平台功能介绍
2.M3新亮点
3.CAP4定制平台介绍
4.业务定制解决方案
协同管理平台全景图及突破重点
X (+++
X
协同技术平台
组织管理
知识管理文化建设
协同工作
流程管理公文管理目标管理
集成整合
统一组织门户
行为数据中心
业务管理按需搭建
+
报表中心组织绩效
+
价值主张
是公司新三年规划的第二个版本，升级核心应用与平台，为组织用户提供更全面深入的协同管理价值，支持与配合客户经营3.0，形成新的市场竞争力。
发版时间：2018.4.30
6. CTP 平台
平台可视化及技术支撑
5. AI 智能协同 4. 以人为中心
1. 协同门户与集成
打造企业信息化的第一入口
2. 专业的工作流
3. 报表中心
提供数据决策依据
为组织构建全方位流程管理
门户与集成
⚫支持大屏
⚫支持登录前门户
⚫支持移动信息门户
⚫多门户多空间，支持不同职能不同业务⚫空间栏目，体现协同内容价值和数据价值⚫多风格的门户模板，拿来即用
门户技术能力
⚫参考JSR168规范，形成致远门户规范
⚫统一规范的门户引擎
⚫门户设计器-PC、移动门户个性化配置
⚫支持空间布局任意设置
⚫门户主题可以打包导入导出复用
⚫模板库与资源库，支持更灵活个性化配置
门户集成能力
⚫第三方系统注册
⚫组织结构同步
⚫单点登录
⚫待办集成
⚫消息集成
⚫数据交换
门户呈现能力
3大能力为企业打造统一信息门户
门户3大能力，为组织级门户提供有力支撑
4大
门户规范
12套
门户模板
5类
门户资源库
196个
栏目
86种
内容样式
73个
自定义元素
门户呈现能力
多门户多空间
门户配置能力
可配置可扩展
165个
集成接口
4种
应用接入方式
11种
流程集成模式
门户集成能力
统一信息化入口
登录前门户个人工作门户领导门户
集团门户单位门户
费控门户
项目门户研发门户
合同门户
党建门户
大屏
预置12套门户风格（PC 7套、移动2套、大屏3套），拿来即用，满足不同企业的个性化视觉要求入口门户类个人/团队门户类业务门户类数据大屏类
对栏目内容呈现进行全面提升，在门户上体现协同的内容价值及数据价值
聚焦内容提升效率(PC+移动）
10大样式类型
1.数字类
2.组合类
3.日历类
4.入口类
5.图文类
6.滚动类
7.头像类
8.列表类
9.图标类10.媒体类
1.处理跟踪类
2.统计报表类
3.任务日程类
4.操作入口类
8大内容类型
5.信息呈现类
6.信息公示类
7.知识文档类
8.社交互动类
工作入口待办工作图片分享
信息公开单位大事记
费控报表项目管理研发管理
合同审批
党建知识库
领导决策部门协作日程安排
财务预算产品库
生产进度
PC端
196个内容栏目86个内容样式
移动端
31个内容栏目20个内容样式
参考JSR168规范，形成致远门户4大规范集，包括参考JSR168规范，形成致远门户“主题、布局、元素、空间、栏目、图标、二级页面样式”等
门户技术能力：统一门户引擎，4大类规范
PC
移动
大屏
多门户多空间
门户引擎
协同应用业务应用集成应用
应用服务器/数据库
CTP/CAP/CMP 平台
A C E D
M3微协同
门户元素与标准页面模型
框架样式、框架元件、栏目样式元素
<title>(total)
操作
<Portlet content>
<title>(total) 操作<Portlet content>
<title>(total) 操作
<Portlet content>
<title>(total) 操作
<Portlet content>
Decorations and controls
Portlet fragment
Portal window Portal page
body
header
footer
版权信息等
Logo
menu
退出等
门户
1
门户技术能力：门户灵活配置及扩展的3种方式，满足个性化诉求
门户设计器
开放76
个自定义点实现个性化配置
灵活、简单易操作
云商城下载
按需索取
模板本地导出导入
代码级修改导入复用
提升客户化定制效率
2
3
主子门户设置大屏设置门户基本信息设置热点内容自定义
门户样式模板拿来即用空间布局随意灵活设置门户报表风格匹配设置二级页面皮肤风格设置
门户栏目样式风格设置从门户样式→ 空间布局→ 皮肤风格→栏目样式→ 图表风格→ 二级页面视觉风格提供门户设计器，共开放76个热点，实现在线编辑，简单易操作
移动门户设计器，对移动端的门户样式、空间内容进行个性化设置。
一端设置，多端使用，实现同时在M3和微协同中可见。
门户样式设置门户内容设置
门户技术能力：支持导入导出，便于客开与复用
丰富的门户样式库与图标库，样式库支持导出代码级修改，支持导入复用，实现门户的项目化复用性，提升客开效率
门户模板库
（大屏模板、移动模板、门户模板、登录前门户模板）
门户图标库图片库
（系统图标、业务图表，直接修改+导入替换）
GOOD TO
GREAT
门户集成
组织结构同步待办与消息集成单点登录
实现业务在协同中统一审批
数据集成
动态获取第三方系统数据
报表内容在协同中呈现
流程集成
报表集成
基于CIP 集成平台，与第三方业务系统集成实现组织结构同步与单点登录
门户集成能力：协同门户成为组织信息化第一入口
为组织构建多形态、多角色、多场景门户
登录前门户
大屏
系统主门户
子门户
多门户多空间，从登录前门户到大屏，从系统主门户到业务门户/职能门户，为企业构建一套完整的门户系统
老徐专属大屏老向经营大屏区域冲刺大屏致远O 座大屏
……
新闻公告信息公开第三方系统统一工作入口
个人空间单位空间部门空间团队空间……
费控管理门户合同管理门户经营报表门户党务建设门户
……
从登录前→ 登录后，从全系统门户→ 业务门户/ 职能门户/ 角色门户
从PC → 移动→ 大屏，提供一整套门户应用解决方式
登录前门户个人工作门户党建门户
结合业务生成器与报表中心，打造更符合业务管理场景的业务门户、打造领导专属的报表门户业务门户报表门户
从门户到二级页面，一体化的视觉呈现，实现子门户→子系统的封装
示例1：营销门户及其审批/文档二级页示例2：党建门户及其党务事项处理/文档二级页
组织级大屏
会客室大屏
展示组织级大事记/新闻/
图片等
领导办公室大屏
展示关键业务报表信息，实时掌握经营数据结果
移动信息门户
系统主门户子门户-客户管理子门户-营销门户子门户-党建门户子门户-报表门户
CIP集成能力提升与扩展
新增【集成接入资源中心】，提供内外集成资源的统一注册、测试和管理，并支持导入导出，实现项目复用，降低第三方应用集成的技术和业务障碍
接入资源管理中心
事件第三方接口
接口
DEE
•资源集中管理：管理所有集成资源，包括第三方接口、接口、事件、异构触发OA流程连接
•语义定义：提供所有集成资源类别的语义定义，包括接口协议、名称、参数，系统能够根据语义定义，自动生成实际的第三方接口调用。
•工具化平台：提供所有接口资源的无代码测试，为验证接口与数据的可靠提供支持
•发布接口：发布100个左右的NC与SAP标准接口，主要覆盖人力、财务、供应链的主要集成场景；内部2大类事件；Rest接口；协同+接口。
•资源共享：产品预置部分接口/事件，项目中新增的各类应用接口均可以导入/导出，实现跨项目复用或产品积累。