设计院质量管理体系实施细则.doc
设计院技术质量管理制度
设计院技术质量管理制度一、总则为了规范设计院的技术质量管理工作，提高设计水平和服务质量，促进设计院健康快速发展，制定本制度。
二、管理范围本制度适用于设计院的所有技术质量管理工作。
三、核心理念1. 技术创新：鼓励技术创新，提高设计水平和竞争力。
2. 质量导向：坚持质量导向，追求优质设计和服务。
3. 风险管理：强化风险意识，规避技术质量风险。
4. 过程控制：重视全过程控制，确保设计质量和工期进度。
5. 团队合作：倡导团队合作，促进技术交流和共享。
6. 持续改进：开展持续改进，不断提高技术质量管理水平。
四、质量管理体系设计院建立健全的质量管理体系，包括质量政策、目标和计划，质量组织和人员，质量程序和流程，质量记录和档案，内部审核和持续改进等要素。
1. 质量政策：设计院制定质量政策，明确质量目标和原则，将其纳入设计院管理体系，作为全院质量管理的指导方针。
2. 质量目标：设计院设立技术质量目标，包括设计质量目标、工期目标和经济目标等，确保设计院业绩稳步提升。
3. 质量计划：设计院编制质量计划，确定质量验收标准和流程，保障设计成果符合规范和要求。
4. 质量组织：设计院成立技术质量管理部门，负责质量管理工作，包括制定质量手册、程序和规定，指导各部门质量管理工作。
5. 质量人员：设计院配备专业的技术质量管理人员，负责设计成果的质量控制和评估，确保设计质量和工期进度。
6. 质量程序：设计院建立质量控制程序，包括设计审查、技术交流、成果评审等程序，保证设计质量和工期进度符合要求。
7. 质量记录：设计院建立质量记录和档案，包括设计文件、审查记录、技术交流记录等，作为质量管理的依据。
8. 内部审核：设计院开展定期的内部审核，检查设计质量和工作程序，及时发现和纠正存在的问题。
9. 持续改进：设计院开展持续改进活动，包括技术培训、案例研究、经验总结等，提高技术质量管理水平。
五、质量管理流程设计院建立健全的质量管理流程，包括设计审查、技术交流、成果评审、质量验收等，确保设计质量和工期进度符合要求。
设计院质量管理体系【推荐】
设计院质量管理体系【推荐】一、质量管理体系的建立1.1 质量方针和质量目标的制定质量方针是设计院质量管理的宗旨和方向，质量目标是实现质量方针的具体要求。
制定质量方针和质量目标时，应考虑以下因素：（1）设计院的业务范围、规模和特点；（2）市场需求和客户期望；（3）国家法律法规和行业规范；（4）设计院的发展战略。
1.2 质量组织结构建立合理的质量组织结构，明确各部门和岗位职责，确保质量管理体系的有效运行。
质量组织结构包括：（1）质量管理部门：负责质量管理体系的建设、运行和改进；（2）设计部门：负责项目设计质量；（3）生产部门：负责产品生产质量；（4）检验检测部门：负责产品质量的检验检测；（5）采购部门：负责采购质量；（6）售后服务部门：负责客户满意度的提升。
二、质量管理体系的实施2.1 设计质量管理（1）明确设计输入要求，确保设计依据准确、完整；（2）加强设计评审，确保设计方案的科学性和合理性；（3）实施设计验证，验证设计输出是否符合设计输入要求；（4）开展设计更改控制，确保设计更改的合理性和有效性。
2.2 生产质量管理（1）制定生产工艺和质量标准；（2）加强生产过程控制，确保产品质量稳定；（3）实施生产设备管理，保证设备性能稳定；（4）开展生产人员培训，提高员工操作技能和质量意识。
2.3 采购质量管理（1）建立供应商评价和选择制度，确保采购物资质量；（2）加强采购合同管理，明确质量要求；（3）实施采购物资检验，确保采购物资符合质量要求；（4）建立供应商质量档案，进行供应商绩效评价。
2.4 检验检测管理（1）制定检验检测规程，明确检验检测方法和要求；（2）配置检验检测设备，保证检验检测准确性和可靠性；（3）开展检验检测人员培训，提高检验检测水平；（4）实施检验检测数据分析，为质量管理提供依据。
三、质量管理体系的维护3.1 内部审核定期开展内部审核，评估质量管理体系的运行情况，发现问题及时整改。
3.2 管理评审定期进行管理评审，对质量管理体系进行系统评价，提出改进措施。
设计院质量管理体系
设计院质量管理体系设计院质量管理体系1、质量管理体系概述1.1 背景介绍1.2 目标和目的1.3 范围和适用性1.4 定义和缩略语2、质量政策和目标2.1 质量政策2.2 质量目标3、组织结构和责任3.1 设计院组织结构3.2 质量部门职责3.3 质量管理代表职责3.4 项目组织结构3.5 质量责任分配4、质量管理过程4.1 项目启动阶段4.2 需求分析和设计阶段 4.3 实施和测试阶段4.4 交付和验收阶段4.5 运维和维护阶段5、质量计划和控制5.1 质量计划编制5.2 质量控制方法5.3 质量检查和测试5.4 缺陷管理和改进措施6、标准和规范6.1 设计规范和标准6.2 质量管理标准6.3 相关行业标准7、资源管理7.1 设备和工具7.2 员工培训和发展7.3 资源调配和管理8、文档控制8.1 文档编制和发布8.2 文档变更控制8.3 文档存档和保密9、内部审核和管理评审9.1 内部审核程序9.2 管理评审要求9.3 非合格品处理10、外部合作和供应商管理10.1 合作机构选择和评估 10.2 合作协议和合同管理10.3 外部审核和供应商评估11、风险管理11.1 风险识别和评估11.2 风险控制和应对措施11.3 突发事件管理12、绩效评估和持续改进12.1 质量绩效评估12.2 数据分析和报告12.3 持续改进活动附件：1、质量管理体系流程图2、质量目标和指标设定表3、质量检查记录表5、重大非合格品处理程序法律名词及注释：1、合同：指设计院与客户或合作机构签订的正式文件，约定双方的权利和义务。
2、法规：指国家相关部门发布、实施的强制性规定，包括法律、法规、规章和规范性文件等。
3、知识产权：指专利、商标、著作权等具有法律保护的创造性产品或独特的知识资产。
4、立项：指设计院向业主提出项目申请，经批准后启动项目的过程。
5、职业道德：指从业人员在工作中应遵循的行为规范和道德准则。
设计院的质量管理方案
设计院的质量管理方案第一章绪论1.1 背景设计院作为建筑行业的重要组成部分，其质量管理是其核心竞争力之一。
质量管理是设计院对工程质量的全过程控制，是设计院全体员工对工程质量的共同责任，是设计院为客户提供高质量设计服务的保障。
因此，建立科学的质量管理体系，加强质量管理，提高设计服务水平，将是设计院持续发展的重要保障。
1.2 目的本质量管理方案的目的是明确设计院质量管理的基本要求，明确质量管理组织架构和责任制度，明确质量管理体系和工作流程，确保设计院全体员工的质量意识和质量责任，提高设计院质量管理水平和设计服务质量，满足客户需求。
1.3 适用范围本质量管理方案适用于所有设计院的设计服务活动，包括项目前期咨询、方案设计、施工图设计等全过程。
1.4 基本原则本质量管理方案的设计遵循以下基本原则：（1）全员参与：设计院全体员工都应该积极参与质量管理工作，充分发挥各自的专业特长，共同保证设计服务的质量。
（2）持续改进：设计院应该不断总结经验，发现问题，及时改进，不断提高设计服务的质量。
（3）客户满意：设计院应该充分理解客户需求，切实保证设计服务质量，确保客户满意。
（4）科学管理：设计院应该建立科学合理的质量管理体系和流程，保证质量管理工作的有效进行。
第二章质量管理组织架构和责任制度2.1 质量管理组织架构设计院的质量管理组织架构主要包括：总经理负责质量管理全面领导，设立质量部门负责具体质量管理工作，各个设计部门设立质量管理岗位，负责本部门的质量管理工作。
2.2 质量管理责任（1）总经理负责整个设计院质量管理工作的全面领导和决策。
（2）质量部门负责设计院质量管理体系的建立和推行，制定质量管理规章制度，组织质量相关的培训和考核，对设计院质量管理工作进行监督和检查。
（3）各个设计部门主管负责本部门的质量管理工作，制定本部门的质量目标和计划，组织具体的质量管理活动，对本部门质量管理工作进行督导和检查。
（4）设计院全体员工应该严格遵守质量管理规章制度，积极主动地参与质量管理工作，保证设计服务的质量。
设计院质量管理制度范本
第一章总则第一条为加强设计院质量管理，确保设计质量满足国家和行业标准，提高设计院整体管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于设计院所有设计项目，包括但不限于建筑、结构、给排水、电气、暖通等各专业设计。
第三条设计院应建立健全质量管理体系，明确各部门、各岗位的职责，确保设计质量可控、可追溯。
第二章质量管理体系第四条设计院应建立质量管理体系，包括质量目标、组织架构、职责权限、过程控制、资源管理、信息管理等方面。
第五条设计院应按照国家和行业标准，制定设计质量目标，明确设计质量要求。
第六条设计院应设立质量管理部，负责全院质量管理工作，包括质量策划、质量审核、质量改进等。
第三章职责权限第七条设计院院长负责组织领导全院质量管理工作，确保设计质量目标的实现。
第八条质量管理部负责全院质量管理工作，具体职责如下：（一）制定、修订和完善设计质量管理制度；（二）组织质量培训，提高员工质量意识；（三）对设计项目进行质量审核，确保设计质量符合要求；（四）对质量问题进行跟踪、调查和处理；（五）对设计项目进行质量统计分析，为质量改进提供依据。
第九条各部门、各岗位应按照职责分工，落实设计质量管理工作。
第四章设计质量管理第十条设计项目应按照国家和行业标准进行设计，确保设计质量。
第十一条设计项目应遵循以下程序：（一）项目启动：明确设计任务、设计要求、设计周期等；（二）设计准备：收集相关资料，进行设计研究；（三）设计方案：进行方案设计，提出设计方案；（四）设计实施：按照设计方案进行设计，确保设计质量；（五）设计评审：对设计成果进行评审，确保设计质量；（六）设计变更：对设计过程中出现的问题进行变更，确保设计质量。
第十二条设计过程中，应严格控制设计变更，确保设计质量。
第五章质量改进第十三条设计院应定期对设计质量进行统计分析，找出质量隐患，制定改进措施。
第十四条设计院应建立质量改进机制，鼓励员工提出质量改进建议，并对改进措施进行跟踪、评估。
设计院质量管理体系实施规定
设计院质量管理体系实施规定
一、总则
1. 为确保设计院各项业务的高质量和高效率，加强质量管理，制定本规定。
二、质量管理体系的建立与组织
1. 设计院应建立完善的质量管理体系，包括质量方针、质量目标和质量管理程序等。
2. 确定质量管理体系的组织结构，并明确各部门及相关人员的职责和权限。
三、质量管理职责
1. 设计院负责人应为质量工作负总责，制定质量管理方案并组织实施。
2. 各部门负责人应负责本部门的质量管理工作，保障设计质量和项目进度。
四、质量控制要求
1. 设计院应确保设计人员具备专业知识和技能，能够承担相应的设计任务。
2. 设计过程中，应严格按照相关规范和标准进行设计，确保设计结果的准确性和合法性。
3. 设计院应建立严格的审核机制，对设计文件进行质量审核，确保设计质量符合要求。
4. 设计完成后，应及时对设计方案、图纸和相关材料进行归档和管理，确保设计成果的可查性和维护。
五、质量管理措施和监督
1. 设计院应制定质量培训计划，提升设计人员的专业水平和质量意识。
2. 设计院应定期进行质量内审和外审，评估质量管理体系的有效性和改进的需要。
3. 设计院应建立客户投诉处理机制，及时处理和反馈客户的质量投诉。
4. 设计院应开展质量管理评估，将质量管理体系与相关标准进行对比，不断改进和提升质量管理水平。
六、附则
1. 本规定自颁布之日起施行，如有需要修改的，经质量管理部门批准后执行。
2. 对违反本规定的行为，将依法进行纪律处分，并承担相应的法律责任。
以上为《设计院质量管理体系实施规定》。
设计院质量管理制度范文
设计院质量管理制度范文设计院质量管理制度范文第一章总则第一条为了规范设计院质量管理工作，提高工程设计质量和服务质量，保证设计院的发展和用户的利益，制定本制度。
第二条本制度适用于设计院内所有工程设计业务和管理活动。
第三条设计院质量管理的目标是提供高质量的工程设计服务，满足用户需求。
第四条设计院质量管理的原则是科学规范、全员参与、持续改进、质量至上。
第五条设计院质量管理的主要职责是贯彻落实国家和行业的相关法律法规、标准和规范，建立和完善质量管理体系，制定和执行质量目标，组织和开展质量管理活动。
第二章质量管理体系第六条设计院应建立和完善质量管理体系，包括质量管理组织、质量管理文件、质量管理程序和质量管理记录。
第七条质量管理组织由质量管理部门和各部门负责人组成，负责质量管理的组织和协调工作。
第八条质量管理文件应包括质量手册、工作指导书、规范和标准等，以规范和指导设计工作。
第九条质量管理程序应包括设计阶段质量控制程序、审核审批程序和工程验收程序等，确保设计工作的质量和合格性。
第十条质量管理记录应包括设计过程的记录、设计变更的记录和设计文件的保存等，以备查验和溯源。
第三章质量管理活动第十一条设计院应根据工程设计的特点和要求，开展质量管理活动，包括质量目标的制定、干系人需求的分析、设计过程的控制和结果的评价等。
第十二条质量目标的制定应根据设计需求、用户要求和法律法规等因素，确保设计工作的质量和合格性。
第十三条干系人需求的分析应充分了解和分析用户需求、相关方要求和市场需求等，为设计工作提供明确的目标和导向。
第十四条设计过程的控制应建立有效的项目管理体系，包括项目计划、项目组织和项目实施等，确保设计工作按时、按质完成。
第十五条结果的评价应建立设计质量评估体系，包括设计方案的评价、设计文件的评审和设计成果的验收等，确保设计工作的质量和合格性。
第四章质量管理措施第十六条设计院应采取有效的质量管理措施，包括人员培训、质量控制、质量检查和质量改进等。
建筑勘察设计院质量管理制度
建筑勘察设计院质量管理制度一、前言建筑勘察设计院作为建筑工程的重要环节，对工程质量负有直接责任。
为了提高工作效率，保障工程质量，本文将对建筑勘察设计院质量管理制度进行详细规定，以确保各项工作按照标准操作，达到高品质的设计成果。
二、质量管理体系1. 组织管理1.1 设立质量管理部门，明确质量管理人员职责，制定相应的组织架构图；1.2 建立质量管理制度，明确各项规章制度的制定、修订、审批流程；1.3 质量管理部门负责监督落实质量管理制度，定期进行内部质量审核。
2. 勘察设计流程管理2.1 明确勘察设计全过程的各个阶段，制定相应的流程管理控制措施；2.2 为每个阶段制定详细的工作指导书，并建立相应的审核程序与记录；2.3 制定质量控制计划，明确勘察设计过程中关键质量控制点，并进行跟踪和检查；2.4 强调勘察设计过程中的沟通与协调，确保各相关部门的配合和信息畅通；2.5 设置质量问题反馈渠道，及时收集并处理项目中出现的质量问题。
3. 设计人员管理3.1 建立设计人员的职业资格审查制度，确保设计人员具备相关的专业背景；3.2 设立设计人员的培训计划，提高设计人员的专业技能和质量意识；3.3 对设计人员进行绩效评估，根据评估结果确定培训和激励措施；3.4 设立知识管理平台，促进设计人员之间的经验分享和互动学习。
4. 设备设施管理4.1 建立设备设施采购程序，确保采购的设备设施符合相关行业标准；4.2 制定设备设施维护计划，进行定期检查和维护，确保其正常运行；4.3 设立设备设施台账，记录设备设施的基本信息和维护情况。
5. 文件管理5.1 建立文件管理系统，包括文件的存档、检索、借阅和销毁等流程；5.2 设立文件编写及审核规范，规定文件的格式和内容要求；5.3 确保文件的版本控制，禁止使用过期或失效的文件。
6. 内部审核6.1 定期进行内部审核，检查各项管理制度的落实情况；6.2 内部审核应由经过专业培训的内审人员进行，确保审核的公正性和客观性；6.3 内部审核应列出审核报告，指出问题和改进措施，并跟踪问题的整改情况。
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院质量管理体系实施细则
为提高我院规划及工程设计项目质量，进一步加强院技术质量管理，强化节点管控，制定本细则。
1、项目组织阶段严格人员组织管理
项目合同签订后，由承担所室编制设计与组织计划，填写《规划（工程）设计计划》，按《各级岗位人员任职资格的规定》拟定项目负责人、项目参加人等各级人员，院管项目由分管领导审批，所管项目由所长审批，并报技术部备案后，方可开展工作，凡未履行以上程序或程序有缺失，一律不得以各种借口擅自推进项目。
技术部按月公示备案情况，纳入年度技术目标责任制考核。
2、项目推进阶段严格院所两级过程管理
在项目推进过程中，强化方案的院、所两级讨论，院管项目必须经过专业技术委员会、中心、学组讨论通过；住建厅或各地市主持或参与评审的规划设计项目，送审前或政府论证会以前必须经过专业技术委员会、中心、学组讨论通过；投标项目技术方案标在评标会之前必须经过专业技术委员会、中心、学组讨论通过。
所有送审成果必须经审定人初审签字后，方可提供。
凡未履行上述程序提供送审成果的项目不得进入审定程序，按成果
不合格对待。
设计讨论会的有关记录，如会议签到、讨论会主要意见等应填写《规划（设计）项目专业委员会、中心、学组项目讨论记录》，讨论记录应详细记录讨论意见。
总规划师和审定人在记录上签字后方可进入后续程序。
该记录纳入所室及专业技术委员会目标责任制考核。
规划（设计）项目专业委员会、中心、学组项目讨论记录
项目名称承担所室
所属专委会、中心、学组研讨时间
专委会、
中心、学组
委员签到处
所室人员
主要意
总规划项目审定
3、项目成果阶段规范质量评定管理
项目成果阶段应加强审核环节管理，未经审核不能进入审定程序，严禁跨专业审核项目，所室若无该项目所属专业审核人员（各所所长不纳入审核人员序列），应由审定人指定本专委会委员代为审核，所产生审核费用按
规定履行所室划拨程序。
强化项目质量评定的科学性，应重点突出方案的合理性、成果的规范性、思路的创新性在项目质量评定中的主导地位。
深化院标落实，将院标作为质量评定的重要依据。
严格控制优秀、良好、合格、不合格比率关系，增强各专业评定结果的可比性。
项目质量评定各评级比率控制一览表
强化推进质量参与分配，将成果质量评定作为奖金分配的重要依据，提升质量评定的权威性。
4、项目全过程的院标落实管理
强化推进已编制院标的执行与落实，各所室应严格按院标要求编制相关项目，院标执行情况纳入年度技术目标责任制考核，各专业委员会应对院标执行跟踪落实。
5、年终项目质量抽查管理
推行年终项目技术质量抽查，由院技术委员会组织相关人员对当年存档项目按所室抽查、评定，年终各所随机抽查2个项目，包括过程管理对照审查和文审抽查，不合格项目经院技术委员会核定后全院公示，相关所室技术目标责任制考核扣6分，相关项目负责人降级或取消资格，不能担任项目负责人。