公路设计院质量管理办法.pdf
公路工程工程质量管理办法
工程质量管理办法第一章总则第一条为加强本项目的质量管理，确保工程施工质量，争创优质工程，提高企业的效益，维护企业信誉，根据《中华人民共和国公路法》，国务院《建设工程质量管理条例》和交通部《公路工程质量管理办法》等法律法规，结合本项目的管理实际，制定本办法。
第二条凡本项目及其所属工程项目的质量管理，必须遵守本办法。
第三条工程施工实行公司监督、工程项目自检的二级质量管理。
第四条各级单位必须认真贯彻公司“严管理，创品牌，美环境，保安康，重诚信，促发展。
”的管理方针，制定质量目标和实施计划，牢固树立“质量第一”的观念，增强竞争意识、风险意识、法制意识和服务意识，努力实现质量目标的要求，为顾客持续稳定地提供优良的工程产品。
实现工程一次性交工验收合格率100％；竣工验收工程项目合格率100％，优良率85％的质量目标，创建更多的优质工程。
第五条各单位必须认真贯彻执行三标一体化管理体系文件，明确管理职责，按标准和管理体系文件的要求实施管理，对管理体系进行持续完善与改进，提高顾客的满意度和企业的信誉度，创造优良的产品质量和安全、良好的环境，关注员工的健康，推动企业综合管理水平的不断提高。
第六条各单位必须对所施工的工程质量负责，推行全面质量管理，严格执行国家技术标准、规范，加强施工过程的监控和检验，开发应用新技术、新工艺、新材料、新设备，以科技进步推动工程质量和经济效益的提高，走质量效益型发展道路。
第二章质量管理职责与权限第七条项目经理的质量管理职责和权限：（一）、组织贯彻执行国家和上级有关的质量政策方针和法律法规，向全项目部员工传达满足顾客要求和法律、法规、社会相关方要求的重要性；对本项目的质量管理和工程质量负最高领导责任。
（二）、确保质量管理体系运行所需资源的提供，配备适宜的人员、装置、设施、工作环境和基础设施等。
（三）、确定工程项目质量管理的组织机构，明确其职责和权限。
（四）、制定工程项目的质量目标，负责工程项目工程质量的重大决策。
公路工程质量管理体系和质量管理制度41835
质量保证检查体系质量保证体系框图施工保证体系制度保证体系组织保证体系质量方针：百年大计，质量第一 质量目标：单位工程合格率100%质量领导小组：项目经理任组长，项目总工程师、质量检查工程师为成员组织保证体系质量领导小组做好材料进场试验，选配合比、试件试验、检查、送检。
组织技术交底和落实，进行质量教育，施工测量精确，确保按图、按规范施工，组织隐蔽工程检查、预验和验收。
安排施工计划。
试验员安全质量科施工技术科进行日常质量管理、检查、评比、综合各部门质量活动、信息反馈。
供应合格的材料及构件，提供质量证明，搞好材料的限额发放、管理。
办公室物资科计划财务科根据质量状况监督资金运用。
负责环境保护工作。
分部工程质量检查。
分项工程质量检查。
工序交接质量控制。
工程质量自检控制。
施工技术、质量保证措施交底。
施工工艺 质量控制中间产品 质量控制工程竣工文件的编制。
工程竣工验收。
施工现场环境质量的检测。
编制施工组织设计及工程进度计划。
选用技术管理人员及合格技术工人。
施工机械设备，试验仪器质量性能的检测。
施工用原材料，预制构件半成品质量检验。
竣工阶段施工准备阶段施工阶段施工保证体系竣工质量自检。
质量信息管理制度质量事故报告、调查和处理制度 成品保护制度检验批隐蔽工程检查制度 施工过程质量检查制度 技术交底制度施工图现场核对制度 施工测量复核制度试验工程师岗位质量责任制 机械设备员岗位质量责任制 质量检查工程师岗位责任制 工程科长岗位质量责任制项目总工程师岗位质量责任制 副经理岗位质量责任制 项目经理岗位质量责任制 岗位责任制质量管理制度岗位责任制生产班组长岗位质量责任制领工员岗位质量责任制开工报告审批制度质量岗位责任制为进一步加强工程质量管理，规范质量行为，明确规定各级领导者、职能部门和生产工人在质量管理过程中应负的责任。
做到“管理质量，人人有责”，是每个职工都认真遵守各项质量管理制度，履行自己的质量职责，杜绝质量事故的发生，努力提高工程质量水平，实现创优目标。
公路工程质量管理制度
公路工程质量管理制度第一章总则第一条为了加强公路工程质量管理，保证工程质量符合国家标准和设计要求，根据《中华人民共和国公路法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条公路工程质量管理工作应遵循科学管理、预防为主、综合治理、持续改进的原则。
第三条建设单位、设计单位、施工单位、监理单位应按照各自职责，认真履行质量管理职责，共同保证公路工程质量。
第四条公路工程质量管理的范围包括工程项目的可行性研究、设计、施工、监理、验收等全过程。
第二章质量管理组织第五条建设单位应设立质量管理领导小组，负责组织、协调和监督公路工程质量管理工作。
第六条设计单位应设立质量管理机构，负责设计文件的审核、修改和完善，以及设计过程中的质量控制。
第七条施工单位应设立质量管理机构，负责施工过程中的质量控制、质量检查和质量问题的处理。
第八条监理单位应设立质量管理机构，负责对施工过程进行质量监督和检查，对质量问题进行处理。
第三章质量管理措施第九条建设单位应组织对勘察、设计、施工、监理等单位的资质进行审查，确保参与单位的资质符合项目要求。
第十条设计单位应根据项目特点和技术要求，编制设计文件，并对其编制质量进行自审和审核。
第十一条施工单位应按照设计文件和施工技术规范组织施工，并对施工过程进行质量控制。
第十二条监理单位应根据合同约定和国家相关法律法规，对施工过程进行质量监督，对施工质量进行评价。
第十三条建设单位、设计单位、施工单位、监理单位应建立健全质量记录和档案制度，真实、完整、准确地记录工程质量管理的相关数据和信息。
第十四条建设单位应组织对工程质量进行验收，验收不合格的工程不得交付使用。
第十五条建设单位应建立健全工程质量事故处理制度，对工程质量事故进行调查、处理和记录。
第四章质量管理责任第十六条建设单位、设计单位、施工单位、监理单位应依法承担工程质量管理的法律责任。
第十七条建设单位、设计单位、施工单位、监理单位的工作人员在工程质量管理中玩忽职守、滥用职权、索贿受贿的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
公路工程质量管理体系和质量管理制度
质量保证检查体系质量保证体系框图施工保证体系制度保证体系组织保证体系质量方针：百年大计，质量第一质量目标：单位工程合格率100%质量领导小组：项目经理任组长，项目总工程师、质量检查工程师为成员组织保证体系质量领导小组做好材料进场试验，选配合比、试件试验、检查、送检。
组织技术交底和落实，进行质量教育，施工测量精确，确保按图、按规范施工，组织隐蔽工程检查、预验和验收。
安排施工计划。
试验员安全质量科施工技术科进行日常质量管理、检查、评比、综合各部门质量活动、信息反馈。
供应合格的材料及构件，提供质量证明，搞好材料的限额发放、管理。
办公室物资科计划财务科根据质量状况监督资金运用。
负责环境保护工作。
分部工程质量检查。
分项工程质量检查。
工序交接质量控制。
工程质量自检控制。
施工技术、质量保证措施交底。
施工工艺 质量控制中间产品 质量控制工程竣工文件的编制。
施工现场环境质量的检测。
编制施工组织设计及工程进度计划。
选用技术管理人员及合格技术工人。
施工机械设备，试验仪器质量性能的检测。
施工用原材料，预制构件半成品质量检验。
竣工阶段施工准备阶段施工阶段施工保证体系竣工质量自检。
质量信息管理制度质量事故报告、调查和处理制度 成品保护制度检验批隐蔽工程检查制度施工过程质量检查制度 技术交底制度 施工图现场核对制度 施工测量复核制度试验工程师岗位质量责任制 机械设备员岗位质量责任制 质量检查工程师岗位责任制 工程科长岗位质量责任制项目总工程师岗位质量责任制 副经理岗位质量责任制 项目经理岗位质量责任制 岗位责任制质量管理制度岗位责任制生产班组长岗位质量责任制领工员岗位质量责任制 开工报告审批制度质量岗位责任制为进一步加强工程质量管理，规范质量行为，明确规定各级领导者、职能部门和生产工人在质量管理过程中应负的责任。
做到“管理质量，人人有责”，是每个职工都认真遵守各项质量管理制度，履行自己的质量职责，杜绝质量事故的发生，努力提高工程质量水平，实现创优目标。
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公路设计院质量管理办法.pdfXXX公路设计院质量管理若干办法各处（室）：为进一步加强公司的产品质量管理，进一步规范和提高出图品质，进一步完善公司生产经营过程中内外业工作开展的质量控制，经院长办公会议讨论研究,现将我公司《质量管理若干办法（试行）》下发执行：（一）公路勘察设计外业质量控制与管理在公路工程建设的各个阶段都需要进行勘察测量，而且勘察测量的精度和速度直接影响到整个工程的质量与进度。
公路工程外业勘察测量贯穿于公路施工整个过程，是公路施工主旋律的序曲、尾声及和弦。
因此，公路工程勘察测量对保证工程的规划、设计、等方面的质量与安全都具有重要的意义。
一、公路工程外业勘察测量容易存在以下问题1、对常规测量仪器的性能、操作及测设方法都一知半解，根本不能胜任勘察测量工作，也就无法保证勘察测量的质量。
2、测量仪器的操作不当且保修不到位，一般来说，测量所用的仪器都属于精密仪器，在使用过程中，由于测量人员的水平有限，没有严格按照正确的使用方法操作，导致测量仪器的灵敏度降低。
测量结果不准确。
另外在使用后，由于没有将仪器及时入箱保护，使仪器出现了不应有的损坏。
影响了仪器的正常使用。
二、为了保证测量数据的准确性，针对以上公路测量存在的问题，可采用以下措施解决1、转变观念，应以发展的眼光充分认识公路测量在外业工作中的的重要作用，切实加强公路施工测量工作的领导、监督、组织管理及投入，以充分发挥公路施工测量在现代公路施工中的作用。
2、加大测量仪器的投入力度，公路企业的管理者要有发展的眼光，结合自身发展需要，尽早引进实用的新仪器，以提高公路施工测量质量，适应现代公路工程快速、高效、优质的施工需要。
3、增强公路外业勘察测量队伍建设，确保设计测量人员素质随着公路规模的日益扩大、工程质量要求的不断提高以及新测量技术和仪器的发展与应用。
公路测量人员要通过自学、参加培训等形式，努力提高自身业务素质：主要应掌握常规测量仪器和工具的性能、操作、维护和保养；掌握设计测量常用的测设方法和技能；掌握测量新技术发展与应用动态，并开展创造性实践。
公路工程建设单位质量管理办法
建设单位质量管理办法（试行）第一章总则第一条为确保福建省XXXX开发有限公司（以下简称“建设单位”）工程项目整体质量的提高，规范质量管理工作，提高投资效益和社会效益，特制定本办法。
第二条质量管理方针：百年大计，质量第一；科学严谨，精益求精。
第三条质量管理理念：第一次就把事情做对。
第二章质量管理的依据与目标第四条质量管理的依据1、国家有关的法律和法规。
2、国家、行业主管部门颁布的现行有关规范和标准。
3、经建设单位认可的设计文件。
4、监理合同。
5、施工招标文件、施工合同。
6、设计合同。
第五条质量管理的目标1、不发生重大及以上质量事故。
2、工程合格率100%。
3、适用性、可靠性、安全性、耐久。
性。
4、争创省、部优工程。
第三章质量管理的工作原则与体系第六条工程质量管理的工作原则是紧紧围绕“建立一个体系、强化两种签证、完善三项监督、落实四级验收”来开展质量控制工作。
1、“建立一个体系”:就是在建设单位和参建单位建立健全工程质量管理体系并使之有效运转。
2、“强化两种签证”:一是强化对工程人、机、料、方法、环境等要素进行全面检查确认与签证；二是强化隐蔽工程、分项和分部工程的验收与签证。
3、“完善三项监督”：就是完善政府、业主、监理三项监督机制。
4、“落实四级验收”：就是落实施工、监理、业主和政府四个层面的工程质量验收程序，反对简化验收与后级替代前级验收的程序。
第七条质量管理体系由建设单位、设计单位、监理单位和施工单位统一组成工程项目质量建设管理委员会（以下简称“质委会”），具体组织与领导工程质量管理工作；质委会由建设单位负责人担任质委会主任，副主任由建设单位分管质量的负责人、施工单位项目经理担任，质委会其他成员由建设单位工程管理部门负责人、设计单位代表、总监理工程师、施工单位项目经理部总工担任。
质委会下设办公室，作为质委会日常办事机构，具体负责日常管理工作；质委会办公室由建设单位工程管理部门负责人担任办公室主任，办公室其他人员由建设单位相关部门负责人和专业工程师、项目监理部分管质量的负责人项目监理部专业监理工程师、施工单位项目经理部分管质量的负责人及质量管理部门负责人组成。
公路工程质量管理办法
工程质量管理办法第一章总则第一条为加强工程质量管理工作,确保工程质量目标的实现，根据项目管理部有关指导意见和相关监理程序，结合本工程具体情况，特制定本办法。
第二条本工程的质量目标为：分项工程合格率100％,主要分项工程质量评分95%以上,合同段工程质量评分达到90%以上。
外露砼外观良好，资料全面、及时、真实、准确。
第三条本工程质量管理的原则是：体系健全、机制运转、程序规范、重点突出、检察到位。
第四条监理、承包商均需遵守“质量第一”的原则组织施工。
任何单位、部门和个人均不得做出或制定任何降低工程质量或可能造成质量隐患的工程安排、工艺措施及工程组织的决定。
第二章组织及职权第五条为贯彻建设项目工程质量终身责任制，协调各部门有机合作控制工程质量，项目管理部成立了质量管理工作小组。
质量管理小组将通过巡查、抽检、复测、召开质量专题会等方式加强对工程施工过程的质量管理工作。
第六条项目管理部是工程质量的主管部门，负责工程实施过程中的质量管理及过程检查、现场抽查、施工技术资料管理和工程创优实施等工作。
第七条项目管理部技术部是项目管理部设计质量和技术保障的主管部门,负责设计文件管理、设计变更、重大技术方案的研究与审定。
第八条勘查、设计、施工、监理单位依据合同中相应条款对工程质量各负其责。
第九条总监办须按合同条款建立质量保证体系并报备项目管理部。
总监办须按合同条款接受项目管理部各部门的质量管理。
第十条承包商须按合同条款要求建立质量保证体系，明确工作内容、职责、权限和奖惩措施，经监理审批及报项目管理部工程部备案，承包商须按合同条款接受总监办、项目管理部各部门的质量管理。
第三章施工质量管理第十一条人员资质管理施工单位应按合同条款要求安排有资质且数量足够的技术、质量管理人员持证上岗。
施工单位试验、检测人员须满足验收工作要求。
项目管理部、总监办将按合同有关条款对施工单位人员资质、试验室配置情况在开工前进行全面检查，工程中对到位情况和工作情况等随时进行抽查。
公路设计院质量管理办法
公路设计院质量管理办法第一章总则第一条为了加强公路设计质量的管理，保证公路设计质量，提高公路建设投资效益，根据《中华人民共和国公路法》、《建设工程质量管理条例》等法律、法规的规定，制定本办法。
第二条从事公路设计活动的单位，应当遵守国家有关公路工程设计标准、规范、规程和本办法的规定。
第三条公路设计质量管理应当坚持预防为主、过程控制、动态管理、持续改进的原则。
第四条国家交通运输主管部门负责全国公路设计质量的监督管理。
第二章质量责任第五条公路设计单位应当建立健全质量管理体系，明确各环节的质量责任，加强设计过程控制，保证设计质量。
第六条公路设计单位的质量责任：（一）建立健全设计质量管理制度，保证设计质量；（二）按照合同约定和国家有关公路工程设计标准、规范、规程进行设计；（三）设计文件应当符合国家有关公路工程设计标准、规范、规程的要求，文字表述清晰、图纸准确、计算数据可靠、符号规范；（四）设计文件应当注明工程合理使用年限、设计使用年限、设计荷载等主要技术指标；（五）设计文件应当满足施工需要，注明施工中应当注意的问题；（六）组织设计交底，解答施工中提出的设计问题；（七）按照合同约定及时提供设计文件、设计变更和设计验收资料；（八）对设计质量负责，及时处理设计质量问题。
第七条公路设计项目负责人应当全面负责设计项目的质量管理工作，对设计质量负总责。
第八条公路设计项目负责人应当具备下列条件：（一）具有相应的注册建筑师、注册结构工程师、注册土木工程师（道路工程）等注册执业资格；（二）具有五年以上相关工作经历；（三）主持完成过两个以上类似设计项目。
第三章质量管理第九条公路设计单位应当建立健全设计质量管理制度，明确设计质量管理的各个环节，包括设计文件审查、设计变更管理、设计评审和设计验收等。
第十条公路设计单位应当加强设计文件审查，确保设计文件符合国家有关公路工程设计标准、规范、规程的要求。
第十一条公路设计单位应当加强设计变更管理，确保设计变更符合工程质量和安全要求，防止不必要的工程变更。
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XXX公路设计院质量管理若干办法各处（室）：为进一步加强公司的产品质量管理，进一步规范和提高出图品质，进一步完善公司生产经营过程中内外业工作开展的质量控制，经院长办公会议讨论研究,现将我公司《质量管理若干办法（试行）》下发执行：（一）公路勘察设计外业质量控制与管理在公路工程建设的各个阶段都需要进行勘察测量，而且勘察测量的精度和速度直接影响到整个工程的质量与进度。
公路工程外业勘察测量贯穿于公路施工整个过程，是公路施工主旋律的序曲、尾声及和弦。
因此，公路工程勘察测量对保证工程的规划、设计、等方面的质量与安全都具有重要的意义。
一、公路工程外业勘察测量容易存在以下问题1、对常规测量仪器的性能、操作及测设方法都一知半解，根本不能胜任勘察测量工作，也就无法保证勘察测量的质量。
2、测量仪器的操作不当且保修不到位，一般来说，测量所用的仪器都属于精密仪器，在使用过程中，由于测量人员的水平有限，没有严格按照正确的使用方法操作，导致测量仪器的灵敏度降低。
测量结果不准确。
另外在使用后，由于没有将仪器及时入箱保护，使仪器出现了不应有的损坏。
影响了仪器的正常使用。
二、为了保证测量数据的准确性，针对以上公路测量存在的问题，可采用以下措施解决1、转变观念，应以发展的眼光充分认识公路测量在外业工作中的的重要作用，切实加强公路施工测量工作的领导、监督、组织管理及投入，以充分发挥公路施工测量在现代公路施工中的作用。
2、加大测量仪器的投入力度，公路企业的管理者要有发展的眼光，结合自身发展需要，尽早引进实用的新仪器，以提高公路施工测量质量，适应现代公路工程快速、高效、优质的施工需要。
3、增强公路外业勘察测量队伍建设，确保设计测量人员素质随着公路规模的日益扩大、工程质量要求的不断提高以及新测量技术和仪器的发展与应用。
公路测量人员要通过自学、参加培训等形式，努力提高自身业务素质：主要应掌握常规测量仪器和工具的性能、操作、维护和保养；掌握设计测量常用的测设方法和技能；掌握测量新技术发展与应用动态，并开展创造性实践。
此外，设计测量人员必须具有高度的责任心，吃苦耐劳、精益求精的工作作风。
在任何艰苦复杂的条件下，都必须保证测量成果的质量。
4、对主要的设计测量放样，一定要复测，最好采用各种不同的方法加强校核工作。
测量成果合格方可进行下一道工序。
另外，设计测量成果经技术负责人检测后，经双方测量人员签字，可作为外业数据验收、勘察设计等级评定的技术资料。
加强对公路勘察设计外业的监控，可有效地杜绝质量事故，既有利于促进我院测量人员素质的提高，也有利于测量水平的提高。
作为测量主要负责人和各级责任人对测量过程中应承担一定的经济责任，激发技术人员的责任感。
（二）公路勘察设计内业质量控制与管理无论是在传统的还是现代的管理模式下，公路勘察设计资料的管理始终是基于信息的管理，公路工程看勘察项目管理者是根据大量瞬息万变的工程信息来做出各种决策，从而实现对工程勘察设计资料的管理，而内业资料恰恰是信息的载体。
因此，从这个意义上说，公路勘察设计质量管理是基于文档（信息）的管理，工程设计内业管理是工程项目管理的基础。
内业资料管理属于一个系统工作，点多面广、涉及部门较多、人员素质不一和长期以来，“重外轻内”的思想，资料管理一直是工程管理的难点。
由于工程勘察设计资料管理的“一次性”和“不可回复性”特征，客观上对内业管理人员的素质提出了更高的要求：一方面，要熟悉资料管理业务，另一方面又要掌握专业知识和技能。
只有这样才能熟练地对工程文件材料进行收集、整理和归档针对目前公路工程勘察设计资料管理中存在的问题，提出了搞好内业资料的相关措施。
一、工程内业资料管理的定义所谓工程内业资料管理是相对于施工现场管理而言的,习惯上把资料的计算、核对、整理、图纸审核等工作称之为内业, 对内业资料进行系统化、制度化、档案化称之为内业资料管理。
二、做好工程内业资料管理的具体措施从以下几个方面的工作,才能利用工程勘察设计资料来反映整个工程实施过程, 更好的服务于工程建设,保证工程质量。
1、加强单位领导重视保证内业资料的及时性, 但仍有内业资料整理滞后于工程建设的现象发生, 从而降低了原始资料的真实性和可靠性的程度。
因此只有加强单位领导的重视,才能做到内业资料“准确、齐全、及时、完整”的要求，单位领导应作为主要责任人,并制定相应的管理制度, 各级责任人对这一过程承担一定的经济责任,激发工程技术人员的责任心和责任感, 用科学认真的态度对待内业工作, 使内业资料的功能得到发挥。
2、加强对内业管理人员的统一培训、提高工程技术人员思想认识。
目前，各部门对内业工作都十分重视，也下发了相关的文件对内业资料进行规范，但往往落实不到位。
因此，对相关人员进行一次培训，对实现内业资料的标准化有十分重要的作用。
经过培训，使所有内业人员明确图标的填写方法，从而有效地避免内业工作的盲目性，减少失误和不必要的损失，提高工作效率。
3、规范工程内业资料填写。
在不同的公路工程项目中，内业图标形式不完全相同。
甚至同一个工程项目中，内业图表在不同合同段中也有所差异。
这使得对不同的公路工程项目或各合同段的内业管理水平的评价失去统一的基准，不利于公路工程管理工作的完善和提高。
对内页资料的规范性认识的不够清晰，没有一个完善的统一标准，而且有些内业图纸的范本也存在着一些缺陷。
4、认真检查,严格要求。
系统详实的内业资料是工程管理的依据,是指导施工的有力工具。
内业资料要求全面和真实,要做到这一点, 其实是很难的,除了加强单位领导重视外,还要加强工程技术人员的培训,提高工程技术人员业务水平、技术素质。
项目管理人员在进行定期检查的同时,经常性的进行不定期抽查,需要时还要进行专项检查, 按照内业资料整理的要求,逐项进行审核,对于不符合要求的必须完善。
只有加强工程建设各阶段档案资料的有序管理, 才能保证归档文件材料及图纸内容的准确、齐全、规范。
工程资料的归档工作是工程管理中的一项重要内容,要求对内业资料存档要严格把关,对不符合存档要求的一律拒收, 并要求限期完善,确保工程资料真实性和准确性, 发挥其凭证作用。
5、坚持科技创新，提高内业资料整理的技术含量和技术水平。
日常工作中要采取“走出去、请进来”的方式，积极吸收、引进新技术、新办法，使内业资料的管理水平不断得到提高。
6、设计图纸的质量控制：公路勘察设计中,质量是项目建设的核心,现代公路建设对勘察设计工程质量的高要求,使得质量管理在工作中的作用越来越重要。
如何做好质量管理工作,提高工程质量,从而提高企业的竞争力,是企业应着重研究的问题。
必须建立质量管理体系,来充实项目的质量管理工作,制定质量管理工作的有关规章制度和全体设计人员的质量职责,使质量管理工作贯彻于整个工程施工过程中。
领导作用(1)现代企业中的领导作用是质量管理工作中极为重要的一环。
不强调领导作用,没有领导和技术负责人的带头示范,没有领导的工作支持,公路勘察设计中的质量管理工作就是空谈,就会成为无水之源,所以必须要高度重视领导在质量管理工作中的作用。
(2)质量管理体系要建立和运行,都应有必要的资源和相关条件,如人员、设施、工作环境、信息以及财务等资源。
质量管理体系构建不明确,相关技术规范缺乏有效性,没有相关的设施和资源以及资本来保证质量管理体系的运行。
（3）单位领导应作为主要责任人,应制定相应的管理制度, 各级责任人对这一过程承担一定的经济责任,激发技术人员的责任心和责任感。
（4）设计图纸出版前定版做到规范化、实用化、满足施工要求，不违规。
（5）设计图纸出版做到美观、标准规范、不缺项、不漏项，完整出版。
（三）设计项目过程中与甲方的沟通协调和项目后期服务。
1、我公司选择富有设计经验、具有良好沟通能力的资深工程师担任该项目负责人，负责与方案设计单位协调与沟通。
2、针对项目设计，我公司与施工单位，建立定期或者阶段性沟通机制，及时化解相关设计问题。
3、在初步设计与施工图设计阶段，充分尊重方案设计单位的设计成果，局部需调整时，及时主动与方案设计单位沟通，双方取得一致意见时才做调整；当不能取得一致意见时，将双方各自的设计理念及其利弊，以书面形式反馈建设单位，进行专项研究确定。
4、初步设计、及施工图设计完成后，我公司及时将本项目设计的电子版发至施工单位，供其复核与比对，如有问题，及时地认真修改。
设计服务承诺：1、选择优秀的设计人员，组成最佳的项目设计团队，为本项目的设计及后期施工服务。
安排设计经验丰富且具有良好沟通协作能力强的工程师作为现场代表进驻工地，进行全过程的技术服务。
2、加强本项目设计人员与业主、各职能部门等的配合与沟通，认真听取各方合理建议，不断优化设计。
从设计、校对、审核、到审定的每一工作环节，严格执行我院的质量保证体系，精心设计、细化设计、优化设计。
3、提供优质、高效的服务，及时处理施工现场相关技术问题。
我公司工程师在接到建设方代表通知后，及时解决。
4、安排相关工程师定期参加现场施工协调会，及时回复设计疑义；并认真做好技术交底、工程验收等方面工作。
5、为建设单位及时提供必要的技术文件及相关资料，完成与项目有关的其它设计技术工作。
6、我公司不定期派人到施工现场进行技术回访。
7、严格管理设计变更，在施工过程中加强与建设单位的沟通与协调，对设计变更进行严格控制，避免或减少由于设计变更引起工程造价的增加。
附件：勘察设计质量的控制与管理办法、内业设计至出版流程图附件：勘察设计质量的控制与管理办法发生勘察质量事故后，应组织有关人员了解事故过程，分析原因，采取有效补救措施，认真总结，从中吸取教训，提高今后勘察质量，对有关当事人，视情节轻重和认识态度，给予必要的处理。
1.凡重大勘察质量事故，对当事人进行通报批评，按规定扣除奖金及按处罚办法执行，并给予行政处分，直至追究刑事责任。
2.凡属较大勘察质量事故，对当事人进行通报批评，按规定扣除部分奖金及按处罚办法执行，并给予行政处分。
3.凡属一般设计质量事故，对当事人按规定扣除奖金及按处罚办法执行。
4.外业资料不能为内业设计服务的质量问题，对当事人按规定扣除奖金及按处罚办法执行。
5.内业设计出现不该出现的问题：设计图表相互矛盾，设计资料缺项。
对当事人按规定扣除奖金及按处罚办法执行。
6.业主对设计资料不满意若是由于设计人员不细心造成的，对当事人按规定扣除奖金及按处罚办法执行。
（一）外业勘察的处罚：一、要求：1、外业勘察前技术负责人和领队必须下达书面勘察测量计划任务书。
外业勘测必须深入调查研究,事实求是,精心勘测,保证质量,为内业设计提供正确、完整的勘测、调查资料。
2.外业工作开始前各专业组应熟悉有关技术标准、规范、规定，认真研究并确定勘测方法、手段、记录格式、成果提交形式,明确各组分工.3.各勘测记录手簿应字迹清晰,签署完备,所用符号及记录格式应符合(公路勘测设计规范)的有关规定.4.各项外业工作应进行全面的自检并写出自检报告.二、经过各部门分析讨论，惩罚标准如下：违反公路勘察测量流程。