医药行业销售人员薪酬激励机制的优化策略

医药行业销售人员薪酬激励机制的优化策略
医药行业销售人员薪酬激励机制的优化策略

医药行业销售人员薪酬激励机制的优化策略

[摘要]针对医药行业跨越式发展时期,因产业聚集度地、产品同质化、渠道分散、销售模式多样等原因导致的销售队伍组织臃肿、人力成本高、综合劳效低下等重要问题,从薪酬激励的角度进行分析,提出促进企业战略落实、竞争力提升的销售人员薪酬激励的优化措施。

[关键词]销售激励销售绩效考核指标

中图分类号:u616.+5 文献标识码:a 文章编号:1009-914x (2013)23-0185-01

2000年至今医药行业经历了黄金发展时期。截至2012年,医药工业企业大约7000家,医药批发单位1万家和零售终端约30多万家,整个行业的药品市场规模达9261亿元,较2000年总市场规模增长了5倍以上。但是,虽然整个行业的产业规模、竞争实力和经济效益均实现了跨越式发展,但人均效率指标却并不乐观,由于行业粗放式发展、产品同质化严重、渠道过于分散等原因,企业销售队伍的人数多的惊人,一个小有规模的医药企业销售队伍动则有上千人,一些知名大型企业销售队伍人数甚至达到5000人以上。“人海战术”固然能够增加销售收入的规模,但同时也对企业的成本控制能力和人员绩效的管理能力提出挑战。所以,如何科学、合理的评价销售人员并进行有效的薪酬激励成为医药企业落实企业战略

和提升竞争力的重大问题。就此,本文针对医药销售人员薪酬激励中的常见问题,进行研究和讨论,并提出薪酬激励策略的优化方案。

销售人员激励制度全

会籍部人员激励机制 一、总则 1.1编制目的 1、为了促进公司业务的发展,激发会籍部员工的工作热情,实现公司的会籍目 标,特制定本制度。 2、增加会籍部人员工作的主动积极性,提升会籍部人员的新客户拓展、商务谈 判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养会籍部队伍的团队合作精神,以使公司整个会籍部团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养会籍部人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 1.2适用范围 本机制适用于公司所有会籍部人员。 1.3激励原则 1、实事求是原则:会籍部人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地 反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2、绩效落实原则:根据会籍部人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3、公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方 面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 2.1激励机制方案颁布与执行 本制度由会籍部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、会籍部共同执行。

2.2激励机制组织与实施工作人员职责 会籍部负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下: 1、根据公司经营战略发展的需要,确定有关激励政策。 2、制定年度员工激励制度。 三、会籍部岗位职责 1、在公司发展战略规划指导下,提出相应的营销发展目标、规划和年度 营销工作计划,并制定细化的季度、月度营销计划。 2、负责完成公司下达的年度销售指标诸如会籍卡类销售额、会籍卡类销售 计划完成率、销售成本等考核指标。 3、实施公司品牌规划和公司品牌的形象建设。 4、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握西安及省内外舞蹈培训行业动 态、价格趋势,竞争对手情况,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层,以利于公司的长远规划和年度目标的设定。 5、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并 完成对公司业务发展方向的规划;提供基于客户需求的定制服务产品,最大限度地满足客户需求。 6、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段, 扩大市场占有率,确保大客户的忠诚度。 7、制定市场宣传策略,负责广告的费用预算,监督广告投放,实施媒体传 播计划,制定并实施活动方案,并及时作出调整。 8、设计公司营运流程。制定服务标准并严格实施,确保优质服务质量。 9、负责客户关系的建立。负责客户情况收集、客户资料的建立、保存和分 类管理。开展客户回访工作,了解客户的需求。进行客户满意度的调查。 及时的处理客户的投拆,并及时地对客户以反馈。

员工积分激励机制

员工积分激励方案 一、目的 为提高员工工作的主动性和积极性;提高对优秀员工高质量服务工作的认同度;促进员工思想及业务素质的提高;增强员工的自觉服务意识;以利于开展良性竞争;提升部门整体服务质量。根据厂规以及员工日常服务行为规范,特制定本公司员工积分激励方案。 二、范围 适用于广州市北泽阀门有限公司全体员工 三、职责 部门各岗位进行相应的加减分操作,行政部实行监督修正权。 四、实施细则 采用积分制,面向各部门岗位,针对岗位的工作职责和工作规范、操作难易程度、环境因素、物料机器因素等进行积分考评制度。考核办法则依据公司所制定的《厂规厂纪》和各类《管理制度》为准绳,对没有违返以上条例的员工保留其分值进行每月累计,对违返上述条例的员工则扣除相应的分值后再进行累计。 1、每月每人设100分积分,按照积分组成得分项月底进行评分。 2、每三个月为一个计分周期,在一个计分周期内的平均积分低于210分员工将不会得到公 司员工大会抽奖奖励名额,连续四个计分周期位于全公司积分最高员工将会得到公司的年终奖励。 3、积分总分计算方式:员工积分根据其工作的状况长期有效,员工的积分与以下几个方面 挂钩: ①月度奖项:“优秀员工”和“业务能手”奖。 ●优秀员工(3名,现金奖200元):每月积最高积分的员工,如超3名,由企管人 员进行评选。 ●业务能手(3名,现金奖100元):每月积分个人“能”“绩”两项得满分者,如超 3名,由部门主管进行评选。 ②季度奖项:“先进团队”和“先进个人”奖。 ●先进团队(1名,现金奖500元):一个计分周期最高积分的团队(取团队中员工 的最高分和最低分总和),如超1名,由企管人员进行评选。

销售人员激励机制论文

本科毕业论文 题目销售人员激励机制研究 姓名肖本炎 专业市场营销学号051024019 指导教师李春成职称讲师 中国·武汉 二○○九年六月

分类号密级华中农业大学本科毕业论文 销售人员激励机制研究 Salesman incentive mechanism research 学生姓名:肖本炎 学生学号:20051024019 学生专业:市场营销 指导教师:李春成讲师 华中农业大学经济管理学院 二○○九年六月

目录 摘要 ........................................................................................................................................... I ABSTRACT ............................................................................................................................ II 一、导论. (1) (一)研究背景及意义 (1) (二)相关理论著述 (2) (三)基本研究路线图 (6) 二、实证研究设计 (7) (一)研究模型与假设 (7) (二)问卷设计以及问卷调查 (9) (三)数据统计分析方法 (9) 三、研究结果与分析 (10) (一)描述性统计分析 (10) (二)信度分析 (14) 四、研究结论与建议 (14) (一)研究结论 (14) (二)研究建议 (16) 五、研究不足及研究展望 (16) (一)研究不足 (16) (二)研究展望 (17) 参考文献 (18) 致谢 (20) 附录 (21)

销售人员薪酬方案

销售人员薪酬方案 一、总则 为了提升员工工作效率,提升员工工作激情,培养优秀人才,让团队每个成员朝同一个目标努力,特制订《销售人员薪酬制度与考核标准》 二、适用范围 本部门所有员工 三、原则 公平、竞争原则 四、薪酬组成 基本工资+基本补助+绩效奖金+销售提成+年终奖 1. 基本工资 2.基本补助1.电话补助 销售部级别工资标准备注说明 总监级别6000元 公司根据销售人员工作经验、能力、 资历确定入职级别,并允许10%上下 浮动; 片区经理3000元 大区经理2500元 省区经理2000元 区域经理1800元 见习经理1500元 销售部基本标准 总监级别500元/月 片区经理400元/月 大区经理350元/月 省区经理300元/月 区域经理250元/月 销售经理200元/月 见习经理无

2.出差补助 1)出差补助标准 三级城市 二级城市 一级城市 备注 80元/天 100/天 120/天 每城市拓展周期为3天 ● 销售人员市场拜访时间每城市原则上不超过3个工作日,若客特别户要求必须停留3个工作日以上,需向总经理助理书面申请,总经理批准, ● 超过3个工作日出差补助按60元/天为核算标准 ,不经申请滞留者,取消滞留当天出差补助; 2)城市级别说明 ● 一级城市: 北京、上海、深圳; ● 二级城市: 省会城市(除广州外)及以下发达城市: ● 三级城市:除以上一、二级城市外的出差城市。 3. 绩效奖金 1) 绩效奖金基数 2) 绩效考核标准: ● 绩效评分标准 销售部 绩效奖金基数 备注说明 总监级别 3000元 每级别绩效奖金按绩效考核分达标率核算; 片区经理 1500元 大区经理 1200元 省区经理 1000元 区域经理 800元 销售经理 500元 见习经理(试用) 无

销售人员薪酬激励制度

销售人员薪酬考核方案 、总则 为了提升员工工作效率,提升员工工作激情,培养优秀人才,让团队每个成员朝同一个目 标努力,特制订《销售人员薪酬制度与考核标准》 、适用范围 本部门所有员工 、薪酬组成 基本工资+基本补助+绩效奖金+销售提成 薪资结构及工资标准 备注说明 销售部级别工资标准(底 薪) 销售副总(底薪) 销售经理3500 元公司根据销售人员工作经验、能 高级业务员3000 元 力、资历确定入职级别,并允许中层业务员2500 元 初级业务员(转正后)2000 元10%上下浮动; 实习期业务员1800 元 2、晋升与降职标准 (1)晋升标准 1.季度绩效考核分第一名; 2.季度回款达标率第一名; 3?为公司发展提出有效建议,并具备一定效果; 4?为公司创造额外的经济效益(团购,外贸,OEM等); (2)降职标准 1.季度绩效考核分最后一名;

2.季度回款达标率最后一名;

3. 季度违反公司及销售部制度和公司规定; 4. 季度遭客户投诉3次以上 同时具备以上3个条件的员工,由总经理助理向总经理提交降职申请,由总经理批准生效。 (3).淘汰标准 1?连续两个季度绩效考核分最后一名; 2. 连续两个季度回款达标率最后一名 3. 多次违反公司及部门规定,屡次教育不思改正; 4. 因工作疏忽造成公司重大经济损失; 3. 销售提成 本季度保底任务额X 0.3% +超出保底任务部分x 2.5% +超出目标任务*3.5% )X 70% 销售部 基本标准 销售副总 元/月 销售经理 元/月 高级业务员 元/月 中层业务员 元/月 初级业务员(转正后) 元/月 实习期业务员 元/月 未完成季度保底任务 无销售奖金 (本季度保底任务额X 0.3% +超出保底任务部分x 2.5% ) 任务完成量 提成核算方式 完成季度保底任务以上 % 70% 完成季度基础任务以上 超额完成 4 .基本补助 1 .电话补助

销售人员的激励机制探讨

销售人员的激励机制探讨 摘要 随着科学技术的迅速发展,市场竞争日趋激烈,产品的生命周期也越来越短,如何让尽快地将产品销售出去,实现产品到货币的转换,已成为企业关注的焦点。产品销售最终要依靠销售人员来完成,因此,销售人员已成为企业最为宝贵的资源之一,企业只有利用科学有效的激励机制,才能充分发挥销售人员的积极性和创造性,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。但是,目前国内有关销售人员激励的理论并不完善,据此建立起来的激励机制也不健全。激励一直是人力资源管理研究的主要问题,科学有效的激励机制对于提高员工满意度,增加企业竞争力具有重要作用。本文从营销人员现行激励机制出发,分析了现行激励机制存在的问题及成因,针对营销这一特殊职业的激励机制进行了设计。 关键词:激励、薪酬、激励机制

激励是人力资源管理的核心,也是人力资源管理的重要手段。企业建立激励机制的目的是为了提高员工的满意度,调整员工的行为,使员工与企业形成利益共同体。作为企业人力资源重要组成部分-营销人员的激励问题,更是企业研究的重点。虽然营销人员的奖酬机制相对于企业其他人员较完善,但并不能否认营销人员激励机制存在问题,以及改进营销人员激励机制的必要性。 激励理论述评 内容型激励理论着重研究激发人们行为动机的各种因素。由于需要是人类行为的原动力,因此这种理论实际上是围绕人们的各种需要来进行研究的。主要包括马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、奥尔德弗的“ERG”理论和麦克利兰的成就需要激励理论。 过程型激励理论着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程。主要包括佛隆的期望理论、亚当斯的公平理论和斯金纳的强化理论。 1964年,美国心家佛隆首先提出期望理论,期望理论的基础是,人之所以能够从事某项工作并达成组织目标,是因为这些工作和组织目标会帮助他们达成自己的目标,满足他们某方面的需要。 根据期望理论,某一活动对某人的激发力量取决于他所能得到的结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。这就要求企业在对销售人员进行激励时要处理好三个方面的关系:努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系、奖励与个人需要的关系。三者相互关联,任何一个环节出现问题都会导致无效激励。 从内容型激励理论与以期望理论为代表的过程型激励理论的观

公司激励机制

重庆XXXXX公司 员工激励机制及管理办法 (试行) 目的: 为了配合公司发展战略目标,大力拓展公司业务,提高市场占有率和公司员工工作竞争力,充分调动公司各岗位员工工作积极性和发挥市场部员工的销售能力,为员工提供发展的平台和晋升的空间,特制定该激励机制和管理办法。 本办法包括日常管理细则、薪酬绩效考核奖励和客户管理三部分。 实施时间与奖励对象: 1. 实施时间:从该激励机制及管理办法宣布之日起执行 2. 奖励对象:XXXXXX公司全体员工 第一部分:日常管理细则 一、考勤、会议、培训管理 1、公司全体员工必须遵守公司管理制度,如有违反,按照公司管理制度相关规定执行处罚。 2、公司每周五下午2点召开例会。 3、员工外出办理公事在下午不能回公司打卡者需在下午16点前向办公室详细说明准确位置和情况;

4、出差必须填写《出差申请单》,并在《出差申请单》上注明出差时间,部门负责人签字后生效;若在区县或市外出差的,必须在到达目的地后第一时间以当地座机电话向公司内勤报到,如发现当天没有报到者,补贴不予报销,连续3天未报到者,无特殊情况视为自动离职。 5、各分管领导每周不定时组织各分管部门员工召开会议,内勤以迟到五分钟以上者扣罚20元/次,缺席者扣50元/次为考勤方式。如有特殊情况,必须提前给分管领导请假。 二、日常管理 1、上班时间衣冠不整,在办公室大声喧闹、上网聊QQ、使用不文明语言的,每人每次罚款30元; 2、公司员工应以和气的态度与客户接触,并注意服装仪容之整洁; 3、员工应保守各项设计、施工、采购、市场推广计划,时时掌握工艺设计新技术、设备市场均价、客户信息等商业机密,不得泄漏他人。 4、各部门员工应熟悉各自工作岗位工作性质与业务技能,能够随时解答业主、行政主管部门、项目信息客户关于环保工程各方面问题。 5、员工对待客户的抱怨应忍让,耐心解释,不允许与客户发生冲突,发生一次罚款50元。 6、上班期间不得干与工作无关的私事,违者每次罚款50元,月累计超过三次的,公司有权单方面解除劳动合同关系,且不支付任何经济赔偿金。做私生意者,一经查证属实,一律解雇并扣发一切未发放

营销管理-业务人员激励机制

业务人员激励机制 目录 一、总则 (一)编制目的 (二)适用范围 (三)激励原则 二、激励机制组织体系 (一)激励机制方案颁布与执行 (二)激励机制修订 (三)激励机制解释部门 (四)激励机制组织与实施工作人员职责 (五)激励机制实施日期 三、激励机制内容 (一)薪酬激励 (二)薪酬模式说明 (三)基本工资 (四)渠道奖金 (五)绩效考核 (六)费用与津贴 (七)薪酬计发 四、激励方式 (一)物资激励 (二)荣誉激励 (三)关心激励 (四)参与激励 (五)活动激励

销售人员激励机制 一、总则 (一)编制目的 1.为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。 2.增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3.培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 (二)适用范围 本机制适用于公司所有销售人员。 (三)激励原则 1.实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2.绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3.公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 (一)激励机制方案颁布与执行 本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。 (二)激励机制修订 本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报 修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。 (三)激励机制解释部门 人力资源部负责对各项激励措施进行解释。

销售人员佣金激励机制 (庄园)

2012年华彬庄园激励机制办法 (销售激励机制-佣金制度) 一、总则 1.业绩划分和佣金发放分别按照会籍类、活动类和赞助类进行区分。 2.佣金分配比例参照销售分配比例方法(阶梯比例法)。 3.佣金包含销售佣金、介绍佣金、辅导佣金、公共佣金和管理佣金,其中公共奖金用于部门 奖励和团队建设。 4.佣金以全款到账为准,到账当月核发。 5.销售员佣金20%滞留于公司账户作为保证金,每年核发一次,完成考核期销售任务50%以 下不予返还保证金;完成考核期销售任务50%以上,按完成比例返还保证金。 6.设部门年度特别奖,从扣留保证金中提取部分作为奖励基金,奖励给年度销售冠军或有突 出贡献的部门员工; 7.本制度涉及金额均为税前金额。 二、佣金比例说明 (一)会藉类(高尔夫会籍、马会会籍) 1.会籍销售佣金

2.会籍管理类佣金 说明: 1.会籍类佣金总点数最高为8.5%。 2.若销售团队负责人与管理负责人(直属上级负责人)为同一人兼任,佣金不兼得。 3.公共佣金用作对相应市场部门、运营部门及销售冠军、优秀员工等佣金奖励。 4.销售人员单次销售达成后,即按累计完成销售总额所对应的佣金比例提取佣金,并补发 以往差额佣金。 5.销售人员绩效工资占工资总额40%,包括工作绩效和业绩绩效两部分,依据累计完成销 售金额所对应的比例发放,并补发以往差额业绩绩效工资。 6.会籍管理类佣金依据累计完成销售金额所对应的比例发放,并补发以往差额佣金。 7.会籍管理类佣金以销售业绩计算(不含自营),与销售人员佣金一同发放。 (二)活动类(高尔夫俱乐部、酒店、马会、健康中心等事业部除会籍类产品,包含如高尔夫赛事、马会活动、场租、宴会、体检等) 1.活动类销售佣金

销售人员薪酬设计方案

销售部薪酬制度管理方案 第一条目的 强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售与回款积极性,创造更大的业绩,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于所公司所有销售人员。 第三条销售部薪酬制构成: 1、销售人员等级为:销售代表区域经理销售部经理销售副总 2、销售人员薪酬构成:固定岗位工资(50%)+岗位绩效工资(50%)+提成(当月项 目任务完成额×X%×当月任务达成率+当月回款任务完成额×0.55%×当月回款达成率) 3、提成发放原则:(1)、销售人员提成为月发放;(2)、当月发放月提成的70%, 其中30%每年1月中旬发放;(3)提成发放时间为每月8日。 4、销售利润额定义:材料成本+生产费用+技术服务费+项目其它费用+差旅费+工资 第五条销售费用管理制度 为加强公司销售费用控制,提高销售工作计划性与执行能力,实现公司利润战略,特制定本制度 一、预算编制范围 销售费用是指为了促进销售而产生的技术服务费、差旅费、办公费、电话费、礼品费、公关费、以及其他经费等。

二、预算销售费用额度及方法 销售费用的预算总额根据项目预测销售额的1%来计算销售费用额度。年初可根据每个区域的项目测利润来制度年度各区域总销售费用。 三、销售费用支付 1、销售部各区域经理可根据本区域销售情况、制定每个区域销售费用计划,实行销售费用 分级负责制,即市场部负责人负责市场部费用、每个区域经理负责每个区域费用、每月按时在25日前各区域经理报月度销售费用计划交至销售副总审批,交财务部由财务经理审核,请填写《月度销售费用计划表》。 2、没有月度销售费用计划的销售人员向公司借款的,公司一律不批准。 3、销售人员的月销售费用是按月销售额×1%作为月度销售费用。如有特殊情况可写明情况 过行增额审批,增加额度从下月销售额调整。 4、各区域销售费用累计不得超过年度区域销售费用总额。 5、财务部在每月月末对各销售人员的销售费用进行统计,如销售人员的销售费用超出月度预算的,从月提成中扣除。 第六条关于工地包装物管理 1、包装物管理作为项目管理之一、销售人员负责工地包装物管理包括包装物定期盘点、包装物破损情况、并定期做好统计,报公司。 2、如包装物破损由销售人员责人心不当造成的,根据破损情况由销售人员赔偿。 3、包装物在工地累计(个),由销售人员通知市场调度收回,未及时收回收一次扣50元,如超过(个)以上每增加一个罚款50元。 第七条绩效考核指标

业务人员激励方案

调研中心业务人员激励方案 中心发(00X)号文件 第一条:总则 为了提升员工工作激情,积极开拓新客户,提高工作业绩,鼓励先进,中心特制定本激励方案。 第二条:原则 强调以业绩为导向,本着公平、竞争的原则。 第三条:试用范围 本激励方案适用于中智人力资本调研与数据服务中心(以下简称“调研中心”)内部业务人员,但不包含团队负责人及人社局渠道团队。 第四条:薪酬结构 工资包括:固定工资、午餐补贴、通讯补贴、业绩提成、年终奖金五部分: 1.固定工资:根据员工的职务、资历、学历等因素确定的; 2.午餐补贴:根据员工当月的出勤来发放,标准为20元/天; 3.通讯补贴:根据员工的职级来确定; 4.业绩提成及年终奖金:按照本方案的激励政策执行。 第五条:业绩提成及年终奖金标准 一、业务人员奖励模式 业务人员,每月设定个人业绩目标(以回款额计算),具体标准如下: 备注:1、月度业绩目标按照年度业绩目标的分解进行考核。 2、国资业务团队在初级及以上同等岗位类型在目标上上浮10%。

(一)日常销售提成: 1.常规数据类调研报告的业绩提成比例根据当月业绩完成率(根据批准后的月度分别目标, 最低不能低于月度平均业绩目标的70%)、数据回收情况、是否属于申报的标杆客户(当年度的标杆客户,原则上每人不超过20家)来确定,具体标准如下: 2.非常规数据类调研项目 我们鼓励业务人员能够独立完成前期的项目需求判断,挖掘和项目建议书的撰写。非常规数据类调研项目的业绩提成比例根据当月业绩完成率、项目类型、前期项目参与的情况来确定,具体标准如下: 3.关于调研中心的GRP业务 GRP业务的业绩提成根据当月业绩完成率、GRP业务参与情况来确定,具体标准如下: 4.关于交叉销售 中智交叉销售平台是对公司内部渠道、产品等方面的资源整合。调研中心为鼓励交叉销售行为,激发员工推介热情,在2015年将提升提成比例,具体标准如下:交叉销售的项目提供有效咨询需求,并配合成功签约后(以公司内的交叉销售业绩转入公司的时间为准),单个项目类型按照转入的交叉销售金额的20%的发放奖金;如年度持续签约缴费的,按照10%提取,提取周期为一年。 5.中心内部公开课

业务人员激励机制

目录 一、总则 (一)编制目的 (二)适用范围 (三)激励原则 二、激励机制组织体系 (一)激励机制方案颁布与执行 (二)激励机制修订 (三)激励机制解释部门 (四)激励机制组织与实施工作人员职责(五)激励机制实施日期 三、激励机制内容 (一)薪酬激励 (二)薪酬模式说明 (三)基本工资 (四)渠道奖金 (五)绩效考核 (六)费用与津贴 (七)薪酬计发 四、激励方式 (一)物资激励 (二)荣誉激励 (三)关心激励 (四)参与激励 (五)活动激励

一、总则 (一)编制目的 1.为了促进公司业务的发展,激发销售部员工的工作热情,实现公司的销售目标,特制定本制度。 2.增加销售人员工作的主动积极性,提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力,并培养销售队伍的团队合作精神,以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面,同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3.培养销售人员对公司的忠诚度,能长期地追随公司共同成长。 (二)适用范围 本机制适用于公司所有销售人员。 (三)激励原则 1.实事求是原则:销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划,客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2.绩效落实原则:根据销售人员的工作业绩,公司及时地落实相关绩效。 3.公平公正原则:公司在各类奖励机制,如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 二、激励机制组织体系 (一)激励机制方案颁布与执行 本制度由人力资源部和销售部共同起草,人力资源部颁布并监督施行,财务部、销售中心共同执行。 (二)激励机制修订 本制度修订由人力资源部根据销售部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案,经企业总经理核准后,方可修订。 (三)激励机制解释部门 人力资源部负责对各项激励措施进行解释。 (四)激励机制组织与实施工作人员职责

销售人员激励机制

销售人员激励机制 摘要:销售人员是公司与客户之间建立联系的桥梁,在激烈的市场竞争中要顺利开展销售活动很大意义上依赖于销售人员,因此有效的激励机制是鼓励销售人员努力为公司达成销售目标的前提条件。管理者要理解并洞悉销售人员的内心世界,懂得什么在激励员工,以及激励如何发挥作用。 关键词:激励方法激励理论需要 一、研究背景及意义 由于生产力的不断发展,使商品市场由卖方市场转变为买方市场。同时在激烈的市场竞争中企业为了能够满足人们日益多样化的需求,生产出了各种各样的类似又有差异的商品。在这种以顾客需求为中心的市场营销观念下顾客有了更多的选择,企业为了能够得到消费者的青睐,在众多的同类商品的竞争者中脱颖而出,销售人员在整个过程中起着必不可少、直接而且重要的作用。 与此同时,随着观念的更新,许多企业也意识到了二十一世纪最重要的就是人才。一个销售团队要想有源源不断的活力,需要不断挖掘人的潜力,需要不断吸引优秀的人才并且能够留住人才。但事实上很多企业都面临着销售人员流失率过高,业绩下滑的困扰。这不利于管理者管理,而且长期如此会造成人心惶惶的不稳定局面。在这种情况下,管理者就要善于应用激励机制去激发销售人员努力工作的积极性,提高其满足感,从而使其产生要长久的为企业创造财富的动力。 本文的背景正是基于销售工作也是一项极具挑战和创造性的工作,可以对销售人员的能力进行锻炼,提供给销售人员较多的机会,为销售人员带来可观的收入。而且其工作时间弹性较大,比较自由。但即便如此,还有很多的销售人员甘愿放弃这样一份收入高机会多的工作,为什么会产生这种现象呢?针对这个问题,希望从销售人员的激励机制的探索中得到答案。 二、 销售人员的行为特点与心理特征分析 销售人员对本职工作的态度直接影响其行为,了解他们的内心世界有利于管理者树立正确的激励机制。其中常见的销售人员的一些行为特点与心理特征如下: 1.职业疲惫状况广泛存在 在销售过程中他们要面对繁重的业绩压力和艰巨的挑战。在经历一段时间的工作之后常常会感到身心疲惫。放眼四顾,销售人员的职业疲惫状况在企业里广泛存在。企业可能在投入了大量经济资源进行刺激后依然收效甚微。因此,销售人员需要内心的激励,在工作的过程中需要激情也需要理性。 2.情感波动较大

销售人员薪酬方案

销售人员薪酬方案制定的总体原则 1、实现销售有提成,多劳多得,体现激励。 2、业务费用部分承包,公司、销售人员均担。 3、与经销商资源共享,协作共赢,利益均沾。 销售人员薪酬体系构成 1、工资总额=基本工资+销售提成+福利费(住房补贴、五险一金、手机费(单独凭发票报销,有最高限额控制)) 2、基本工资 3、福利费 业务级别档级试用期基本 工资转正后基本工资 业务员一档900 1050 二档1100 1250 三档1300 1450 四档1500 1650 销售主管(片区经理)一档1300 1600 二档1600 1900 三档1900 2200 四档2200 2500 办事处主任(大区经理)一档2000 2500 二档2500 3000 三档3000 3500 四档3500 4000

相关费用报销程序 由各办事处将业务员费用报销单据汇总整理完毕后,以快递形式发给公司销售部(每月一次,邮费公司承担),由专职人员负责统一审核、上报、审批、报销。 报销时间节点: 1、各办事处每月5日前将需报销单据、凭证等快递至销售部; 2、销售部专职人员每月5日—12日负责将上月各办事处需报销单据、 凭证整理、审核、确认好、交由本部门及财务部审核、批准,统一报销。 3、财务部负责将各办事处销售人员报销的费用金额在每月15日前, 存入对应业务员工资卡内(财务付款后,由销售部费用管理专 福利项目 业务员 销售主管 办事处主任 住房补贴(元/月) 150 170 200 取暖费(元/月) 130 130 130 手机费限额(元/月) 350 400 450 五险一金 以社平工资最低缴费基数或实际合同工资为基数,就高不就低

销售激励制度

销售激励制度 第一章 总则 第一条 本制度是公司依据国家法律、法规并结合自身实际情况订立的,是销售人员获得正 当劳动报酬、 维持企业人员稳定和持续发展的基本保证, 结合的原则。 第二条 本制度旨在客观评价销售人员业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高销售人员 工作热情、调动销售人员积极性,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,达 到吸引、留住人才的目的。 本制度适用于销售公司的驻外市场部经理和普通销售人员,以下统称销售业务员。 第四条 本薪酬制度强调定量和相对公平的原则。 第五条 定量的原则:尽量采用可衡量的量化指标进行薪酬设置,避免主观意识; 第六条 相对公平原则:对于销售业务员的薪酬设置将力求体现公平的原则,但实际工作中 不可能有绝对的公平,所以薪酬设置只能做到相对公平。 第二章薪酬组成 第七条 销售业务员的薪酬包括五部分:基本年薪、任务年薪、目标年薪、超目标奖金和其 他奖励,对于有下属销售业务员的市场部经理还享有市场部经理管理奖金。基本年薪、 任务年薪、目标年薪、超目标奖金四者之间的关系见附图 1。 第八条 基本年薪是依据销售业务员的个人销售级别发放的年薪。 第九条 任务年薪是销售业务员完成规定的销售任务和日常工作可以获得的报酬。 第十条 目标年薪是销售业务员完成规定的销售目标可以获得的报酬。 第十一条 超目标奖金是对销售业务员超出目标销售额部分的特别奖励。 第十二条 市场部经理管理奖金是依据市场部经理对下属业务人员的管理绩效结果发放的 奖金。 第三章基本年薪 第十三条 公司依据销售业务员的个人销售能力来确定个人的基本年薪。 个人的销售级别代表销 售业务员的业务和管理能力, 在入职时由销售公司总经理或总监根据业务员的学历和以 体现了企业效益与员工利益相 第三条

营销薪酬方案

营销薪酬管理制度 为了规范各分公司的薪酬制度,提高业务拓展能力,参照菲尔德(一)的思路,经讨论,形成以下管理制度。 一:业务人员职业生涯规划 1:规划方向 业务员从新入职时起,有可能朝两个方向发展: 第一通道:业务管理通道,即从实习业务员到营销总部总经理,进入董事会。 第二通道:明星通道,业务员因个人特点不擅长管理工作,但因业务出色,当符合公司章程要求时,进入董事会。 2:职务晋升 (1):业务人员的晋升 《营销人员薪酬方案及职业生涯规划图》(附后)是本公司营销管理最为重要的一份文件。每一职级,都有晋升和保级标准。只有当符合这些标准时,才予晋升。 因此,本公司业务职系的晋升,与是否是董事成员(或合伙人)无关,至于董事成员或合伙人与董事会的经济关系(比如税后分红、股份等),按事先约定。(2):业务职系的晋升,由当事人提出申请,分子公司内部晋升由分子公司总经理批准,报总部人力资源部备案。分子公司总经理级及其以上人员晋升,同样由本人提出申请,逐级核准,由董事会批准生效。 3:培训 (1):《营销人员薪酬方案及职业生涯规划图》中已明确了各级人员必须要接受的培训课程。为了实现可持续发展的目的,营销中心有责任整理出符合本厂实际要 求的业务流程。 (2):营销总部总经理、战区总经理及总公司行政中心总监是培训质量考核的主要负责人。当业务人员在晋升时,必须符合岗位的素质要求。 二:目标管理 1:业务职系必须坚持目标管理原则。总公司总裁于每一月度前一周内下达两份重要文件:《报价指引》和《各战区销售目标要求》。对这两份文件的说明如下:(1):《报价指引》 当材料价格变化较大时,总裁应根据材料价格变化及时调整《报价指引》,各分子公司必须根据其调整,及时调整报价政策。 (2):《各战区销售目标要求》 《各战区销售目标要求》,可以是季度目标要求,也可以是月度目标要求。在一般情况下,个人和团队销售目标与《营销人员薪酬方案及职业生涯规划图》中的要求不相冲突,但在以下情况下,会重新制定新的销售目标,各战区以公司最新销售目标的要求为准。 A:市场大的局势发生变化。 B:管理成熟度已得到广泛提升,有必要加大业务要求时。

房地产销售人员的激励机制

销售人员的激励机制 销售人员是比较独特的团体,销售人员流失率总是非常高、销售人员总是先看拿多少钱,再看干多少活、很多销售人员积极性不强,不愿意多做,以不求吃好只求吃饱的心态来面对工作。因此,如何打造一只在“战时”能胜,同时在“闲时”不闲,更不会随意“变节”的销售团队,这是非常重要的问题。 要解决这一问题,首先要从销售人员的有效激励入手。总的来说,企业需要根据自身所处实际情况,选择合适的激励手法。 情况一,市场萧条,楼盘品质知名度较弱,缺乏竞争力。需要用人力去打开市场,行业整体竞争激烈,体现的是直接的人与人和楼与楼之间的竞争。在这种情况下,高底薪加大比例的佣金可以刺激销售人员的积极性。 情况二,市场逐步恢复热度,品牌品质开始深入人心,项目开始得到认可,企业的品牌和项目的品质开始影响销售的结果,佣金比例可以开始下调,并且对销售人员的要求逐步提高。 销售人员的考核机制,在房地产市场大环境不景气的前提下,惩罚方面应从抓日常管理为主如:案场纪律、接待礼仪、办公环境卫生等方面。工作重点应放在调动销售人员积极性及激励销售人员提高业绩方面着手。

激励方面主要有以下几点: 1、金钱激励 提高销售人员底薪待遇、加大佣金比例可以极大地调动房屋销售人员的积极性和主动性,焕发他们的售楼热情。(在固有佣金基础上可以增设每月首个开单奖励、月销售冠奖励、季销冠奖励、年销冠奖励,奖励金额几百至几千不等,以现金形式当场兑现效果更好)对有能力的销售人员可以凭借自己的能力获得高额的报酬,企业可以凭此吸引来更多的优秀销售人才。销售人员保证稳定丰厚的收获时会对企业产生一种归属感,而这种归属感有利于其长期留在企业工作,形成企业稳定的销售班底。 2、精神激励 任何销售人员都希望得到企业和领导的承认和赞同。对于那些为企业做出突出贡献的销售人员,给予一定的荣誉(例如销售人员利用自身的社会关系促进销售的如:组织团购等),这样既能使他本人经常以此鞭策自己,更可以为他人树立榜样和奋斗目标。 精神激励方面常见的方法有通过会议对得奖人进行公开表扬,以公司的名义颁发荣誉证书,由公司高层领导当面向获奖人表达肯定和祝贺等等。从表扬的内容来看,可以不仅仅是销售业绩,也可以由销售团队选出在各个方面表现优异的员工,如最佳服务奖、最佳礼仪奖等等。

营销人员的激励机制

营销人员的激励机制 摘要:激励一直是人力资源管理研究的主要问题,科学有效的激励机制对于提高员工满意度,增加企业竞争力具有重要作用。本文从营销人员现行激励机制出发,分析了现行激励机制存在的问题及成因,针对营销这一特殊职业的激励机制进行了设计。营销人员作为企业的关键人才,直接与消费者接触,是企业提供优质产品和服务的人力资源要素,其工作能力和态度直接影响到企业在顾客心目中形象。尤其对于以销售为导向企业而言,营销人员很可能就决定了企业生死存亡。所以对于营销人员的激励机制研究也就至关重要。另外,以华为公司为例,来阐述其在营销人员的激励方面的不足和有效的激励方法,以此来对现代企业一个参照性的比照。 关键词:营销人员,激励机制,薪酬,华为 第一章绪论 1.1研究背景及意义 随着经济的发展及现代社会各种法律、经济、文化体系的逐渐健全,企业能够在宏观方面获得的竞争优势正逐渐被压缩和限制,企业之间的激烈竞争已经转化为了一个“微观竞争”时代。而人力资源无疑是最为基础和最为重要的竞争力表现形式,而人员激励问题又是人力资源管理的核心问题,是解决企业第一资源效益最大的基础工作,拥有一套科学有效的激励机制体系,把个人发展与企业发展有机统一起来,推动企业持续发展,已成为企业在残酷竞争市场中生存和发展的迫切要求。 顾客满意是企业生存的前提和保障。只有满意的员工才能创造满意的客户。而营销人员的精神面貌和工作态度是直接影响企业在顾客心目中的地位,决定企业的经营成败。只有被充分激励的营销人员才能真正贯彻企业的营销策略。然而当前很多企业都面临着如何建立有效的机制这一难题。因此,在新型的社会营销观念下,建立新型营销观念的营销人员激励机制对于企业的发展具有极为重要的指导意义。 1.2研究内容

销售人员提成及薪酬制度+-+副本

销售人员薪酬及奖惩实施细则方案 一、薪酬体系设计原则 1、公平原则:工资水平要反映岗位之间的差别,体现员工个人努力的成果,与公司的整体发展保持一致,并对核算、调整等程序进行公开; 2、安定原则:工资水平应做到以下四点:保障生活、对应职务、反映能力、考虑资历; 3、激励原则:工资体系应通过区分劳动差别、绩效差别确定报酬差别,体现工资分配的导向作用,以及多劳多得的宗旨; 4、合理原则:工资制度应该使每个人的能力与积极性的发挥都达到极限,要确保人尽其才,充分发挥个人的聪明才智; 5、灵活原则:此方案作为薪酬发放的指导性制度,在保障公司现行有效的其他管理制度执行的基础上,根据实际运作情况,按需逐步予以修订。

说明:以下销售提成基数均指实际回款数额(返点返利部分应按实扣除)。以下奖励均指按照公司正常的价格体系进行产品的销售并回款,特批团购价格及其促销活动不执行以下条款,根据实际情况另行提前调整。 1、试用期员工: a)试用期员工享有1000元无责任底薪,并享有销售回款额5%提 成,完成五千元另外奖励300元;完成一万元奖励500元;未满1个月离职的,只能按照850元/月的基本底薪按实际在岗天数计算。 b)试用期员工按照月计划的形式建立任务目标并执行,以此目标 为考核员工能否按期转正的硬性指标(在入职申请表中体现考核目标,且销售总监和财务经理共同签字确认)。 2、正式员工: 1)团购业务员 a)业务员在完成10000元任务的基础上享有2000元责任底薪, 加上200元电话及交通补贴,再加上个人实际回款数额扣除基本任务后享有7%个人销售提成,业务员未完成基本任务但完成额超过5000元,享有1500元责任底薪无提成,未完成5000元则只领取850元底薪,连续2个月未完成者,销售总监可以根据实

员工积分激励制度

员工积分激励制度(草拟) 一、目的 为了促进和全方位调动公司员工工作积极性和自觉性,激励人的主观能动性,增加制度的执行力,满足员工的精神追求,加速形成积极健康的企业文化,保证公司实现业务目标,特制定本制度。 积分考评,是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现,将员工成长与企业发展紧密联系在一起,在提高员工工作乐趣的同时,使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。按照评分规则评分后进行定期汇总,得出每位员工的总体得分。员工积分是岗位调整、晋升、评选先进、各类荣誉、福利待遇等奖励措施的重要依据。 二、实施范围: 公司全体员工 三、职责: 人事行政部进行相应的加减分操作,总经办实行监督修正权。 三、四、实施细则: 1、每人每月基础积分为100分,根据工作的具体表现情况,给予加减分。 2、本制度的考核内容包括:员工在工作的表现,包括其出勤情况、绩效考核、客户服务、客户关系处理、营销技巧、团队配合、自我学习、义务活动、活动参与等。 3、积分总分计算方式:员工积分根据其工作的状况长期有效,员工的积分与以下几个方面挂钩: (1)年终奖金考核系数 (2)岗位调动、晋升 (3)年度薪资的调整 (4)最佳员工的评选

(5)积分相对应的奖励、奖品 (6)其他积分相对应的福利待遇 4、积分无效或终止情况: (1)员工主动提出辞职,减去本年度50%的积分后终止,不享受其他福利待遇 (2)员工因工作失误导致公司损失的,本年度积分无效,不享受其他福利待遇; (3)员工因违反公司规章制度,并记过处分的,本年度积分无效,不享受其他福利待遇; (4)员工严重违反公司规章制度或国家法律法规被辞退的,减去本年度全部积分,不享受积分相关的一切福利待遇 5、积分增减项 1)加分项 (1)全勤积分:根据每月考勤,员工每月全勤(病假除外)加10分,连续三个月全勤另加50分;每月无迟到早退的加10分;连续三个月无迟到早退另加50分。 (2)绩效积分:基础积分100分,根据每月任务完成率及完成质量,经过绩效考核、综合素养素养多方面评定,在基础积分上进行加减分操作,并计入总积分。 (3)荣誉积分:根据团队或员工业绩、综合素养等多方面考核,制定以下奖项,并对应相应的积分奖励。以下奖项每个部门每季度评定一次。 ◆先进个人奖:通过绩效考核和综合评定,优秀者获得先进个人奖,个人一 次性加100分。 ◆最佳进步奖:通过绩效考核和综合评定,提升或进步较大者获得最佳进步 奖,个人一次性加100分。 ◆伯乐奖:为公司推荐人才并被公司录用的,推荐人一次性加100分。被 推荐人通过试用期考核,并评定为优秀人才的,推荐人再次获得200分 积分。 ◆杰出贡献奖:为公司做出杰出贡献的,综合评定优秀者获得杰出贡献奖, 并一次性奖励200积分。 ◆杰出导师奖:新员工入职后,其指导带教人员一次性获得积分50分;三 个月后经评定新员工表现优秀者,其指导人员获杰出导师奖,并获得100 积分。

房地产销售人员的激励机制

房地产销售人员的激励机 制 Prepared on 22 November 2020

销售人员的激励机制 销售人员是比较独特的团体,销售人员流失率总是非常高、销售人员总是先看拿多少钱,再看干多少活、很多销售人员积极性不强,不愿意多做,以不求吃好只求吃饱的心态来面对工作。因此,如何打造一只在“战时”能胜,同时在“闲时”不闲,更不会随意“变节”的销售团队,这是非常重要的问题。 要解决这一问题,首先要从销售人员的有效激励入手。总的来说,企业需要根据自身所处实际情况,选择合适的激励手法。 情况一,市场萧条,楼盘品质知名度较弱,缺乏竞争力。需要用人力去打开市场,行业整体竞争激烈,体现的是直接的人与人和楼与楼之间的竞争。在这种情况下,高底薪加大比例的佣金可以刺激销售人员的积极性。 情况二,市场逐步恢复热度,品牌品质开始深入人心,项目开始得到认可,企业的品牌和项目的品质开始影响销售的结果,佣金比例可以开始下调,并且对销售人员的要求逐步提高。 销售人员的考核机制,在房地产市场大环境不景气的前提下,惩罚方面应从抓日常管理为主如:案场纪律、接待礼仪、办公环境卫生等方面。工作重点应放在调动销售人员积极性及激励销售人员提高业绩方面着手。

激励方面主要有以下几点: 1、金钱激励 提高销售人员底薪待遇、加大佣金比例可以极大地调动房屋销售人员的积极性和主动性,焕发他们的售楼热情。(在固有佣金基础上可以增设每月首个开单奖励、月销售冠奖励、季销冠奖励、年销冠奖励,奖励金额几百至几千不等,以现金形式当场兑现效果更好)对有能力的销售人员可以凭借自己的能力获得高额的报酬,企业可以凭此吸引来更多的优秀销售人才。销售人员保证稳定丰厚的收获时会对企业产生一种归属感,而这种归属感有利于其长期留在企业工作,形成企业稳定的销售班底。 2、精神激励 任何销售人员都希望得到企业和领导的承认和赞同。对于那些为企业做出突出贡献的销售人员,给予一定的荣誉(例如销售人员利用自身的社会关系促进销售的如:组织团购等),这样既能使他本人经常以此鞭策自己,更可以为他人树立榜样和奋斗目标。 精神激励方面常见的方法有通过会议对得奖人进行公开表扬,以公司的名义颁发荣誉证书,由公司高层领导当面向获奖人表达肯定和祝贺等等。从表扬的内容来看,可以不仅仅是销售业绩,也可以由销售团队选出在各个方面表现优异的员工,如最佳服务奖、最佳礼仪奖等等。

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