超级影响力致胜行销学完整PPT
超级影响力
超级影响力——致胜行销学销售是一项专业性的工作，只有顶尖的成功者才能将这份工作做好。
世界上没有天才型的销售员，每个杰出的业务人员都是从零做起，从不断的经验、学习成长中去提升他们的技巧和能力。
顶尖的业务员和一般业务员之间的差别并不大，而唯一的不同是他们每天所做的事情和别人有那么一点点的不一样，他们的销售技巧也只有一点点的差距，但就是这每天日积月累的不同而造就他们的收入和成就上极大的差距。
顶尖的业务员和一般人最主要的差距在于内在的心态，那和年龄、学历、出生背景都没有关系。
最主要的差别来自内在的心态，因为心态掌控着你的行为，而不同的行为造成不同的结果。
如果我们想在销售领域出人头地，首先我们就需要具备一些特定的条件及心态。
如何让自己获得最大的收益成功是一种习惯成功是一种思考，习惯成功是一种行为习惯。
若想获得最大的收获，你所做的最重要的一件事就是：将你在此书中学习到的内容和方法，变成你每天的思考和行为习惯。
重复为学习之母习惯和能力的养成是通过不断的重复学习而来，不论我们学习语言、学习骑车等，都是通过不断的重复、不断的练习而成的。
销售能力的养成也是一样，重复多次的阅读本书，知道你能将所有的内容和技巧熟练的使用出来，成为你的一种本能。
如果只是阅读学习一、二此，就将它束之高阁，不再复习它们，那么对你产生的效果将是有限的。
养成每日学习的习惯每天早晚应各抽出30分钟的时间来学习，当你在学习时，应该是非常专心而不受干扰的，如此才能让你的学习收益达到最大，善于利用零碎时间来学习成长是这世界上多数成功者必备的习惯。
记录你的心得当你在学习时，应随时在手上准备一只笔，当看到某一段话或某个观念而让你有所心得或感受时，请立刻将你的心得或想法记录下来。
更重要的是，你应随时思考如何能将所学习到的知识实际的应用在你的行业及工作中，并将这些点子记录下来，这是帮助你提升业绩的最有效方法。
如何建立及打造超级业务团队——致胜行销教练系统(精选)共15页PPT
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
谢谢！Leabharlann 36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
超级影响力—致胜行销学
超级影响力—致胜行销学超级影响力——致胜行销学讲义国际行销大师:尚致胜第一课正确心态的建立(上) 任何人限制性信念将会导致自信心的低落，自信心的低落造成潜在能力无法发挥。
潜在能力不能发挥，决定了你的信念，你的信念影响你的潜能，透过潜在能力影响，导致行为结果的不同。
一、销售的七个步骤和过程1、正确心态的建立2、如何开发及接触潜在顾客 ,转化定义3、如何引发顾客的购买兴趣及快速进入顾客的频道你对失败及拒绝的定义决定当事件发生时，内心建立亲和力的极大值对事件的感觉，你的感觉又决定你的情绪反应，情绪4、顾客购买心理剖析，了解顾客购买模式及价值观反应导致产生不同的行为，创造不同的结果。
这世界5、如何作产品介绍，产品介绍的技巧及注意事项上任何事情都没有一定的定义，都是你自己下的定6、如何解决顾客的拒绝，有效说服顾客的方法和步义。
所以转换定义，就可以转化恐惧，那是你克服障骤碍成功的秘诀。
7、缔结成交。
这些技巧和知识，是任何成功销售人员必备的能转化定义的步骤:力，也是世界上最优秀的行销大师每天使用的方法。
a、对被拒绝的定义。
如果你也具有这些知识和技巧，并每天都练习、使用，当x x x x 发生时，就认为被拒绝了。
也会像他们一样成功。
例如:当顾客对我说“没兴趣”或“不需要”时，就认为被顾客拒绝了。
b、转换定义。
二、成功的销售人员应具有的心态及条件1、强烈的自信心和良好的自我形象当x x x x 发生时，仅表示x x x x 什么。
例如:每当顾客用冷漠的语气，冷淡的表情说“没+10% 兴趣”，只是表示他那天心情不好，或仅表示我还上限没有把产品的优点全说出来。
舒适区 c、给失败和拒绝下一个新定义。
唯有x x x x 发生时，才真正代表我被拒绝了。
下限 -10% 例如:唯有当我拜访客户半途而废时，或没有坚在舒适区内发生的事情是我们轻而易举作的事情。
提高持到底时，才真正代表我被拒绝了。
业绩，重要的是扩大舒适区。
2、如何克服对失败的恐惧,提升自信心及自我价值自信心缺乏通常源于四个方面:a、缺乏经验或专业技术。
(完整版)NLP致胜行销学(详细课件)
超级影响力行销基本功要常锻炼，每天练习一正确心态的建立：面对拒绝如何接受二如何开发以及接触潜在的顾客三如何引发顾客的购买兴趣以及如何快速进入顾客的频道建立亲和力的极大值四顾客购买心态的剖释以及了解顾客的购买模式以及价值观五如何介绍产品的技巧,如何做产品的介绍，以及注意事项六如何接触顾客的拒绝以及有效说服顾客的方法和步骤七缔结成交一正确心态的建立顶尖销售员应具备的心态与条件主要差距是在心态1强烈的自信心和良好的自我形象舒适区（能力圈）舒适区域上下限都有10％的区域是潜在的每个人都由自己的舒适区，如果超过了舒适区或下降了舒适区，都会由一个心态上的波动提升自信心和自我形象2 能客服对失败的恐惧怕顾客说“不”,一个新销售员进入新的行业的前90天是关键阶段，大部分的销售员因为害怕被拒绝。
真正用在销售上的时间才4个小时左右。
如何克服对失败以及被拒绝的恐惧1）。
提升自信心及自我价值自信心缺乏通常源于四个方面①缺乏经验或专业能力②过去失败经验的影响③注意力的掌控要把注意力放在好的方面,但多数人的注意力都在负面影响上“不是环境和遭遇决定我们的命运，而是我们对环境和遭遇所抱持的态度决定了我们的命运。
”成功的人总是注意正面的行为，一般或失败的人反而放在负面或失败的行为。
心理学研究表明:一个人在头脑中反复重复的画面和事情，那么在行为表现上也会由这种欣慰倾向.④限制性信念的影响限制性新年都是借口，潜能的发挥与否都在你所抱持的信念决定潜能的激发。
一个人如何找出阻碍你的负面信念或限制性信念进而能够克服这些负面的限制性信念是你成为顶尖销售人员的重要关键。
信念→潜能↑↓结果←行为信念对人的影响是巨大的2）. 转换定义失败和拒绝只是人们心里的感受，当客户用某种话语表情或行为动作时，我们会感觉被拒绝。
要学会转换这种感觉，由50%以上的销售员只有一次根客户接触得到拒绝就不再联系了。
①在以前，只要当＊*＊时,我就觉得被客户拒绝了?（写下原有的对被拒绝的定义）②当＊*＊发生时，只是表示*＊*（任何一种情况，但除了拒绝)转换定义③只有＊*＊时，才真正代表被拒绝了.3)。
超速行销成功学课件.ppt
2006年11月9日
一、人际关系当中常见问题及解决办 法 二、女性职业发展的障碍及必备条件
一、人际关系当中常见问题及解决 办法
良好人际关系的对象与效益 人际关系的障碍点分析 建立良好人际关系的具体方法 健康个性的衡量方法 播种收获定律
良好人际关系的对象与效益
共勉的几句话
不用担心，担心的事情一定会发生 没有不好的事，只有不好的定义 凡事发生对我一定有好处
改变讲话的十大步骤
只要有讲话的机会就讲出来 讲话就大声讲话 只要讲话就用肢体语言 只要讲话就用眼神表达 只要讲话就用面部表情表达
改变讲话的十大步骤
自我感觉良好 我的脚下就是舞台 热爱丢脸 激发想象力 每天早上练习１５分钟
个人体会
梅花香自苦寒来 天上下雨地下滑 自已摔倒自已爬
三个目的
一、希望能对大家有点帮助 二、希望大家帮助财务和大家一起建立良好的人际关系 三、希望公司的女同胞能够生活的更好、工资更高
个人发展规划
正确的态度 可行的目标 良好的习惯
正确的态度
正确认识自己 成功归功于客观，失败来源主观 积极乐观 耕耘和收获
职业女性职业发展的必备条件
具有前瞻的视野 专业能力 承受压力的能力 执行能力 忠诚度 控制情绪的能力 家庭状况
个人体会
对亲人 爱用心体会，用语言表达，用行动证明 对孩子 让他有一个正常的成长环境，有一个健全的人格，多关怀鼓励，少批评 对工作 遇到问题先检讨自已；处理问题之前先处理情绪；态度决定结果
播种收获定律
付出才会有收获 您先露出笑容，才能到笑脸 您先伸出友谊的手，才能得到温暖的援助
健康个性的衡量方法
你是否喜欢你自已 你是否愿意承担责任 你是否愿意宽恕别人 你是否具备公平互惠的观念
致胜行销学
王尚平工作室
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二、顶尖销售人员应 具备的心态与条件
总结 顶尖销售人员必备的其它8个重要心态及
条件 1、强烈的企图心 2、对产品的十足信心与知识 3、注重个人成长（成功=习惯=能力） 4、高度的热诚及服务心
2019/12/24
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5、非凡的亲和力 6、对结果负责 成功者找方法突破，失败者找借口抱怨。 7、明确目标和计划 8、善用潜意识的力量
第六，谁有权决定购买这些产品或服务以及更 换供应商？
2019/12/24
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L 我们所提供给客户的是解答而不是产品。客 户关心的不是产品本身，而是产品能为他们做 什么？能解决他们哪些问题？
L 许多人认为客户会关心产品品质，事实上， 品质是一种理性的考虑，而购买是一种情绪， 不完全是理性。所以在解释或强调你的产品品 质时，须解释品质最终能带给客户哪些利益及 好处。
L 有效地找出客户的购买需求：提出恰 当合适的问题。
2019/12/24
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L 以下六个问题，可帮助你得到比较完整的信 息。
第一，客户之所以会购买这种产品的原因及目 的是什么？
第二，以前是否曾经购买过这种产品或类似的 产品？
如果有：从何处购买或向谁购买的？
若没有：什么情况下会有可能购买？
第三，当初是什么原因让他购买那种产品？
2019/12/24
王尚平工作室
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第四，对产品的使用经验（或印象）？觉得此 前所使用的产品优缺点是什么？
第五，是否曾经考虑过要换一个供应商？或什 么情况下会考虑更换？
（若客户从未买过，可询问：如果有可能考虑 购买，所注重的或想满足的最终需求是什么？）
致胜行销学[1]
![致胜行销学[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/45d723bcd0f34693daef5ef7ba0d4a7302766c1e.png)
致胜⾏销学[1]致胜⾏销学---超级影响⼒瀚鹏管理咨询顾问公司2006、02企业给员⼯最好的福利就是培训去解决顾客的问题，顾客不拒绝你的产品，⽽拒绝你的平庸。
销售既是⼀门⼼理学也是⼀门⾏为学销售是信⼼的传递、情绪的转移、感觉的互动顾客不仅关⼼你是谁，更关⼼你能给他带来什么好处前⾔：你了解销售吗？先让我们复习⼀下信⼼的传递树⽴信⼼的3种⽅法：傲⽓：把傲⽓从⼼⾥提到嗓⼦来笑容：将笑容不经意地表现出来善良：把善良⽤眼神施放出来情绪的转移愉快满⾜妥善礼仪亲切和专业的建议有益顾客的资讯⾼品质的销售服务感觉的互动六⼤作业标准⼼情要好眼睛要亮态度要诚恳语⾔要善良讲话要流畅⾐着要得体顾客⼼理⾃私——尊重虚荣——引导贪⼼——助长懒惰——帮助渇望——诱导购买过程引起注意产⽣兴趣发⽣联想激起欲望权衡⽐较决定购买组织销售语⾔的六个⾓度商品⾓度着眼点顾客⾓度着眼点竞争⾓度着眼点联想⾓度着眼点语⾔⾓度着眼点批判⾓度着眼点清晰有效的五个交流原则您想说的是什么？您说出来的是什么？您想让客户听到什么？您想让客户想到什么？证实和测试以上四点对您是否有利说服⽬的与时机说服⽬的：帮助客户了解有需求使客户意识到如何满⾜需求使客户坚信你是满⾜需求的唯⼀说服时机：客户表⽰了需求发现、证实了需求产品、服务可以满⾜需求销售的7⼤要诀尊重客户的⾃尊⼼维护客户的虚荣⼼赞美客户的优点⾼估客户的收⼊怀疑客户的真实性关⼼客户的未来提供客户⼀个机会第⼀课：顾客购买模式我们与每个⼈⼀⽣只有⼀次第⼀次见⾯的机会，你会珍惜吗？你的技术跟上你的灵魂奔跑的速度了吗，你的灵魂跟上你的⼈格飞翔的速度了吗？?五⼤类⼗种⼈格模式⾃我判定型外界判断型⼀般型特定型求同型求异型追求型逃避性成本型品质型⼀、⾃我判定型特点：此类型的⼈购买决定⼲脆；只要产品与服务适合我的需求，我今天就买；不太在意⼈际关系，亲和⼒较差；固执，下决⼼购买之后，不轻易改变；拥有较强专业性的⼀部分⼈，也属于此类。
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心态归零
遵守时间
课堂要 求
积极参与
不要大声喧哗
注意环境卫生
课间要求
保持礼仪
课后要求
注意安全
NLP—销售七大步骤
心境的掌控 开发潜在客户 亲和力的建立 分析购买模式
产品介绍 解除购买抗拒
缔结成交
心境的力量
问题 定义
行为是心境的反应
注意力=事实
心 境 生理状态
行
结
为
语调和速度同步—使用对方表象系统 生理状态同步—镜面映现法 语言文字同步 合一架构法
合一架构法则
➢ 我很理解（了解）....同时.... ➢ 我很感谢（感激）....同时.... ➢ 我很同意（赞同）....同时....
产品介绍
下降式介绍法 互动式介绍法
视觉销售法 假设成交法
客户抗拒=客户所提出的一个问题 解决问题→抗拒自动解除
果
（呼吸、表情、姿势、动作）
动作创造情绪
⒈ ⒉⒊ ＋⒏ ＋⒎ ＋⒌
⒐ ⒐⒐
事件
情绪
定义
注意你想要，非你所恐惧
任何事情没有一定的定义 都是我们自己下的定义
如何开发接触潜在顾客
设计独特且吸引人的开场白 30秒原理 以问题吸引注意力 终极利益法则 10分钟原理 预先框示法
？？？
亲和力建立四大步骤
投资
投资 20000 每月多赚1000
不投资
保留 20000 每月损失1000
6个月后…
6个月后…
- 14000 √复印机 + 14000 ×复印机
12个月后…
12个月后…
- 8000 √复印机 + 8000 ×复印机
24个月后…
24个月后…
赚 ￥4000 √复印机 赔 ￥24000 ×复印机
（免费）
解除购买抗拒
1. 假设解除抗拒法 2. 反客为主法 3. 重新框视法
4. 提示引导法 5. 心锚建立法
1. 描述对方当时的身心、思考状态 或环境状态
2. 加入“提示引导词” (会让你,会使你…)
3.物缔结法 3. 门把缔结法
4. 6 + 1 缔结法 5. 延伸缔结法 6. 对比缔结法