软件服务协议书一

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软件服务合同书范本7篇

软件服务合同书范本7篇

软件服务合同书范本7篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,明确服务内容,甲乙双方本着公平、诚实、守信的原则,就甲方所需软件服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件技术服务,包括但不限于软件安装、调试、培训、维护、优化、升级等。

2.服务范围:乙方为甲方提供的软件服务涵盖甲方所使用的各类软件系统,包括但不限于操作系统、数据库系统、办公软件等。

二、服务期限本合同服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。

服务期限届满后,若双方继续合作,可续签合同。

三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方软件服务费用总计人民币______元(大写:______元整)。

2.支付方式:甲方应按照合同约定的时间和金额支付服务费用。

具体支付方式可按照以下选项选择:_____(例如:分期付款、一次性付清等)。

四、双方义务与责任1.甲方义务与责任:(1)确保软件的合法使用,不得将软件用于非法用途;(2)提供必要的软硬件支持,为乙方提供必要的工作条件;(3)按照合同约定支付服务费用。

2.乙方义务与责任:(1)按照合同约定为甲方提供软件服务;(2)确保服务的专业性和及时性;(3)对甲方提供的资料和信息予以保密;(4)根据甲方需要,提供必要的技术支持和培训。

五、保密条款1.双方应对涉及本合同的任何商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。

2.保密信息的披露仅限于本合同目的范围内,双方应采取必要措施确保信息的安全。

六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权终止提供服务,并追究甲方违约责任。

2.若乙方未按照合同约定提供软件服务,应按照合同相关条款承担违约责任。

3.双方如因履行本合同发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

软件应用协议书范本5篇

软件应用协议书范本5篇

软件应用协议书范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(软件供应商):____________________鉴于甲方需要购买并使用乙方开发的软件应用,双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商,达成以下协议:一、协议范围1. 乙方同意向甲方提供软件应用服务,包括但不限于软件安装、技术支持、升级维护等。

甲方同意购买并安装乙方提供的软件应用。

2. 本协议涉及的软件产品包括但不限于软件的全部知识产权、源代码、目标代码及相关文档等。

二、软件授权和使用1. 乙方授权甲方在指定设备上安装和使用本协议规定的软件应用,甲方应遵守本协议的所有条款和条件。

2. 甲方不得将软件用于商业性目的的转让或许可第三方使用,不得将软件用于其他非法用途。

3. 甲方不得擅自复制、解密、破解或反向工程等方式获取软件的源代码及相关技术秘密。

三、软件安装和验收1. 乙方应在收到甲方的购买款项后,按照约定的方式向甲方提供软件的安装和配置服务。

2. 甲方应按照乙方的要求提供安装环境,并确保符合软件的运行要求。

3. 安装完成后,双方应按照约定的验收标准和程序进行验收,验收合格后,软件正式交付使用。

四、技术支持和维护1. 乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括软件安装、使用说明、常见问题解答等。

2. 在软件运行期间,乙方应提供必要的维护和升级服务,确保软件的正常运行和安全性。

3. 若因乙方原因导致软件无法正常运行,乙方应及时解决并承担相应责任和损失。

五、费用及支付方式1. 甲方应按照约定的价格支付软件费用。

2. 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝等)。

3. 乙方收到款项后,应按照约定向甲方提供相应的发票和凭证。

六、违约责任和赔偿1. 双方应遵守本协议的条款和条件,若任何一方违反协议约定,应承担相应的违约责任。

2. 若因乙方原因导致甲方无法正常使用软件,乙方应负责解决并承担相应损失。

系统软件提供协议书5篇

系统软件提供协议书5篇

系统软件提供协议书5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日在_______(地点)由以下双方签订:甲方:____________(以下简称“客户”)乙方:____________(以下简称“软件提供商”)鉴于甲方需要使用乙方提供的软件服务以解决工作中的需求,双方在平等互利的基础上,经友好协商,达成以下协议:一、软件提供及服务内容乙方同意向甲方提供以下软件服务:____________系统。

该软件包括但不限于以下内容:数据管理、业务流程自动化、数据分析与报告等功能。

乙方承诺提供的软件服务应满足甲方的业务需求,并确保软件的稳定运行。

二、知识产权及保密条款1. 乙方对提供的软件拥有完整的知识产权。

甲方在使用软件过程中,不得侵犯乙方的知识产权。

2. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密,未经对方书面许可,不得向第三方泄露。

3. 甲方不得擅自复制、转载或传播乙方提供的软件及文档资料。

如有合理需求,需事先征得乙方同意。

三、软件使用范围及限制1. 甲方只能在协议约定的范围内使用软件,不得将软件用于其他用途。

2. 甲方不得擅自修改、反向工程或破解软件,不得擅自对软件进行二次开发或衍生开发。

3. 甲方应遵守乙方的使用规则,不得利用软件进行非法活动。

四、技术支持与维护1. 乙方应向甲方提供必要的技术支持,包括安装指导、系统调试、问题解答等。

2. 在软件运行过程中,如发生故障或缺陷,乙方应及时予以解决。

3. 乙方应定期更新软件版本,以保证软件的正常运行及功能完善。

五、费用及支付方式1. 甲方应支付软件使用费人民币______元(大写:______元整)。

2. 支付方式:甲方应按照乙方的要求,通过银行转账或其他方式支付软件使用费。

3. 乙方在收到款项后,应向甲方提供正规的发票。

六、协议期限及终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年。

2. 任何一方如有违反本协议约定的行为,另一方均有权终止本协议。

2023年软件服务协议书范本5篇

2023年软件服务协议书范本5篇

2023年软件服务协议书范本5篇篇1软件服务协议书甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]鉴于甲方和乙方经友好协商,就甲方为乙方提供软件技术服务事宜达成以下协议,以兹共同遵守:一、服务内容1. 甲方为乙方提供软件的设计、开发、测试及维护服务。

2. 服务的具体范围、功能需求等,由双方另行签订的项目需求说明书确定。

二、合作期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为[年数]年。

协议期满,若双方有意续签,应在本协议到期前三个月进行协商。

三、服务费用及支付方式1. 乙方应按照约定的标准向甲方支付软件服务费用。

2. 具体费用标准、付款方式等,由双方另行签订的服务费用明细表确定。

3. 乙方应按照约定时间及时足额支付费用,若逾期支付,则应按日向甲方支付逾期付款违约金。

四、知识产权1. 甲方为乙方开发的软件著作权归乙方所有,甲方享有使用权。

2. 双方共同拥有的知识产权,未经对方书面同意,任何一方不得擅自使用、转让或许可第三方使用。

五、保密条款1. 双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、公开或向不相关方提供对方的保密信息。

六、服务保障与技术支持1. 甲方应确保提供的软件服务符合约定的质量标准。

2. 在服务期间,甲方应为乙方提供必要的技术支持,确保软件的正常运行。

3. 若软件出现重大故障或缺陷,甲方应及时予以解决。

七、违约责任1. 若一方违反本协议的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2. 若因甲方原因导致软件服务未能按照约定提供,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。

3. 若乙方未按约定支付费用,甲方有权停止提供服务,并追究乙方违约责任。

八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2. 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

软件外包服务协议书范本8篇

软件外包服务协议书范本8篇

软件外包服务协议书范本8篇篇1#甲方:XXXX公司#乙方:XXXX公司甲、乙双方经友好协商,达成以下协议,共同遵守执行。

第一条服务内容乙方同意为甲方提供软件外包服务,具体服务内容包括但不限于软件开发、测试、部署以及相关技术支持。

第二条服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为XX年。

协议到期后,双方可协商续签。

第三条双方权利与义务3.1 甲方权利与义务(1) 甲方应提供详细的需求说明,明确软件需要实现的功能和性能要求;(2) 甲方应按时支付服务费用,确保乙方工作顺利进行;(3) 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够按时完成服务内容。

3.2 乙方权利与义务(1) 乙方应严格按照甲方需求进行软件开发和测试,确保软件质量和稳定性;(2) 乙方应按时完成服务内容,并保证服务效果达到甲方要求;(3) 乙方应及时响应甲方的技术支持需求,提供必要的技术支持和培训。

第四条服务费用与支付方式4.1 服务费用具体服务费用根据甲方实际需求和乙方报价确定,双方另行签订补充协议明确费用细节。

4.2 支付方式甲方应按照双方约定的支付时间和方式,将服务费用支付至乙方指定账户。

第五条保密条款双方应对涉及到的商业机密、技术机密以及客户信息等敏感信息进行保密,不得擅自泄露或向第三方披露。

第六条违约责任双方应严格遵守本协议内容,如一方违约,需承担以下责任:(1) 甲方如未按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付全部费用;(2) 乙方如未能按时完成服务内容或服务效果未达到甲方要求,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

第七条争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他条款8.1 不可抗力因不可抗力因素(如自然灾害、战争、重大政策变化等)导致一方不能履行本协议的,不视为违约,但应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明材料。

8.2 协议修改和终止双方协商一致,可以修改或终止本协议。

软件服务合同协议书

软件服务合同协议书

软件 服务合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!软件服务合同协议书甲方:__________乙方:__________鉴于甲方需要乙方提供软件服务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、软件服务内容1.1 乙方根据甲方的需求,为甲方提供软件定制开发服务,包括软件设计、编程、测试、部署及维护等工作。

1.2 乙方应确保提供的软件服务符合我国相关法律法规及行业标准,不得含有任何违法违规内容。

二、软件服务期限2.1 本合同有效期限为____年,自双方签字盖章之日起生效。

2.2 乙方应在合同有效期内完成软件开发及部署工作,并确保软件正常运行。

三、软件服务质量3.1 乙方应按照甲方的需求,保证软件的稳定性、安全性和可靠性。

3.2 乙方应在软件开发过程中,严格按照约定的技术规范和开发流程进行。

3.3 乙方应对软件进行充分的测试,确保软件在交付甲方使用前符合约定的质量标准。

四、软件知识产权4.1 乙方应保证其提供的软件服务不侵犯他人的知识产权。

4.2 软件开发过程中产生的知识产权归乙方所有,但甲方有权在其业务范围内使用该软件。

五、保密条款5.1 乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密。

5.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任6.1 双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

6.2 一方违约的,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。

七、争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

7.2 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2 本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________代表(签名):__________ 代表(签名):__________签订日期:__________ 签订日期:__________请根据您的实际情况修改和完善合同内容,以确保合同的合法性和有效性。

软件咨询服务协议书5篇

软件咨询服务协议书5篇

软件咨询服务协议书5篇第1篇示例:软件咨询服务协议书甲方:_______________________(以下简称“甲方”)乙方:_______________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方具有相关软件咨询服务的能力和资质,乙方有意向向甲方咨询相关软件问题,双方经友好协商,达成如下协议:第一条咨询服务内容1. 甲方将根据乙方提出的软件相关问题,提供具体的解决方案和建议;2. 咨询服务的具体内容以双方书面确认为准。

第二条咨询服务费用1. 甲方向乙方提供咨询服务,乙方应按照双方协商的费用标准支付费用;2. 咨询服务费用支付方式:_______________________(双方商定);3. 咨询服务费用支付时间:_______________________(双方商定)。

第三条咨询服务的保密条款1. 双方在履行本协议的过程中,如涉及到涉密信息,应当保密,不得向第三方透露;2. 双方保证对所有知识产权和商业秘密予以保密和保护,相关责任由泄露方负法律责任;3. 协议终止后,双方仍应继续履行保密义务。

第四条协议的变更和解除1. 若因不可抗力错误或其他不可抗力因素致使协议无法履行,双方均可提出变更或解除协议的要求;2. 若一方违反协议规定,应当赔偿另一方因此所遭受的损失。

第五条其他1. 本协议未尽事宜,双方可以另行签订补充协议;2. 协议签署地点为:_______________________,签署日期为:_______________________。

以上是关于软件咨询服务协议书的内容,双方在签署协议前应仔细阅读并理解内容。

祝双方合作愉快,达成双赢。

第2篇示例:软件咨询服务协议书甲方(服务提供方):________(以下简称“甲方”)乙方(服务接受方):________(以下简称“乙方”)鉴于甲方具有丰富的软件开发及咨询服务经验,乙方希望借助甲方的专业技术和服务,在软件相关领域取得进步,双方达成如下协议:一、服务内容:1.1 甲方将为乙方提供软件咨询服务,包括但不限于咨询软件开发相关技术、行业趋势分析、市场推广策略等方面的专业指导。

软件售后服务协议书6篇

软件售后服务协议书6篇

软件售后服务协议书6篇篇1本协议由以下双方签订:甲方(以下简称“客户”):__________乙方(以下简称“服务提供商”):__________鉴于甲方购买了乙方提供的软件产品,为了明确双方的权利和义务,保障软件的正常运行和售后服务质量,特达成以下协议:一、协议背景及目的本协议旨在明确甲乙双方关于软件售后服务的相关事项和责任,确保乙方提供的软件售后服务符合甲方的需求和要求。

本协议的目的是建立一种诚信合作、共同发展的良好关系,维护双方的合法权益。

二、软件产品及售后服务范围甲方购买的软件产品包括:(详细描述软件产品的名称、型号、版本号等信息)。

乙方承诺提供以下售后服务范围:(详细描述售后服务内容,包括但不限于安装部署、技术支持、使用培训、升级维护等)。

针对上述软件产品和售后服务范围,双方需按照本协议条款执行。

三、服务期限本协议自签订之日起生效,服务期限为______年。

在服务期限内,乙方应按照本协议约定提供软件售后服务。

服务期限届满后,如需续签,双方应根据实际情况协商并签订新的服务协议。

四、服务标准与承诺乙方承诺按照以下标准提供软件售后服务:1. 提供专业、高效的技术支持,确保软件正常运行;2. 定期升级软件版本,确保软件功能完善和安全;3. 提供必要的使用培训和技术指导;4. 按照甲方要求,及时处理软件故障和异常问题;5. 遵守法律法规和行业规范,保护甲方的合法权益。

五、服务响应及支持方式乙方承诺在接到甲方提出的技术支持请求后,按照以下方式提供响应和支持:1. 提供在线技术支持和电话支持;2. 根据实际情况,提供远程协助和现场支持;3. 定期回访甲方,了解软件使用情况和意见反馈;4. 建立客户服务档案,记录服务过程和结果。

六、保密条款双方应对涉及到对方的商业信息、技术资料等信息进行严格保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。

双方应遵守法律法规和行业规范,共同保护商业秘密和用户隐私。

七、费用及支付方式本协议涉及的软件售后服务费用为______元人民币(大写:______元整)。

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软件服务协议书(一)
需方(盖章):
地址:
代表人:
电话:
传真:
供方(盖章):
地址:
代表人:
电话:
传真:
服务类型
服务选项
服务内容
服务属性
服务费用
售前服务
售前咨询
在用户购买产品之前,供方负责向用户提供产品的概况、性能等信息。

标准服务
免费
联机
为使用户在购买前对产品有直观的认识,供方可将某些设备带至用户现场,并联机安装,以便用户考察产品性能。

定制服务
元/次
演示
供方可在公司或用户现场提供产品演示服务,以便用户更深入地了解产品功能,并针对自己的实际需求做选择。

标准服务
在本公司免费
定制服务
在用户方:元/次
培训
为使用户掌握某些产品的使用方法,供方为用户提供人员培训服务。

标准服务
在本公司免费
安装
现场勘察
正式安装前,由供方提前联系用户,进行现场勘察,确定环境符合要求。

否则由供方与用户协商环境改善方案。

免费
联机
供方工程师严格按照产品联机操作规范和流程为用户现场联机安装。

保证所购系统全部安装完毕,并能正常使用。

标准服务
免费
调试
联机完毕后,工程师将对产品运行进行调试,以达到产品的正常运行标准。

标准服务
免费
验收
完成上述工作后,供方即通知用户验收,用户在协商的日期内配合供方验收,并在验收完毕后签字认可。

标准服务
免费
培训
课程培训
以短期集中培训的方式向用户提供与所购产品有关的专题培训与研讨服务。

内容包括供方的相关产品知识等。

培训地点和时间由供方指定。

免费
定制服务
视具体情况而定
定制培训
由供方根据用户的实际要求为用户设计、实施专门的培训,培训内容、时间、地点由双方商议而定。

定制服务
保驾
现场指导
当用户有特殊任务(如重大活动日、节假日的生产)时,供方应用户的请求,安排工程师到达设备现场,协助完成生产任务。

公司值守工程师在设备现场提供技术支持、技术咨询、日常维护指导等服务。

保驾服务的起止时间及值守时间由供方与用户共同协商制定。

定制服务
_____元/每套系统/每个工作日
售后服务
电话支持
为用户提供_____*_____小时电话支持服务,用户如在产品使用过程中出现技术故障,可通过服务热线与供方联系,并提供自己所购产品的产品序列号或用户档案号,便可申请
服务。

标准服务
免费
在线支持
关于购买产品的某些问题,用户还可向以下地址寻求在线支持服务:_____请在email中提供用户的产品序列号,供方会尽快给予答复。

标准服务
免费
资料服务
网上资料服务:供方建立与用户所购产品有关的专门网页,提供与日常维护相关的资料并及时对网上资料进行更新。

资料送达服务:供方通过电子邮件或邮寄方式,向用户发放资料。

资料包括公司最新产品技术资料、资料光盘等。

标准服务
免费
定期巡检
供方定期为用户安排工程师对产品实施现场巡检和电话巡检。

在巡检过程中发现的问题,转入相应的服务条款加以解决。

巡检周期供方和用户商议而定。

定制服务
视具体情况而定
系统故障排除
供方安排工程师到用户现场对为系统产品作故障排除(非硬件因素造成的故障)
标准服务
免费
定制服务
见“服务响应”
投诉受理服务
投诉受理
供方提供投诉热线电话,每周5天、每天8小时受理用户对供方服务质量的投诉。

如用户对供方的服务质量有任何不满,可向以下电话投诉:_____
标准服务
响应级别
响应时段
响应时间
服务属性
收费标准(元/每套/年/本市)
服务内容
标准响应
除法定假期的所有时间
___小时内
标准服务
免费
快速响应
除法定假期的所有时间
___小时内
定制服务
_____
“维护与保养”中的“系统故障排除”协商响应
除法定假期的所有时间
___小时内
定制服务
_____
“维护与保养”中的“系统故障排除”响应
除法定假期的所有时间
___小时内
定制服务
另议
“维护与保养”中的“系统故障排除”服务责任
1.供方有责任依据本细则提供高效率和高质量的服务以取得需方最大程度的满意。

2.需方有责任为供方的服务提供充分配合与协助。

其它
1.需方选择“定制服务”的类别。

2.服务响应的级别:
3.需方指定的服务对象(指具体的产品或系统)及价格:
a.产品名称:{
____________ } 产品型号:{ ____________ } 产品序列号:{ ________ } 年收费价格(元):{ ________ } b.产品名称:{ ____________ } 产品型号:{ ____________ } 产品序列号:{ ________ } 年收费价格(元):{ ________ }
c.产品名称:{ ____________ } 产品型号:{ ____________ } 产品序列号:{ ________ } 年收费价格(元):{ ________ }
d.产品名称:{ ____________ } 产品型号:{ ____________ } 产品序列号:{ ________ } 年收费价格(元):{ ________ }
4.“定制服务”的总金额:______ 万______ 仟______
百 ______拾 ______元整¥
5.“定制服务”的起止时间:从______年______ 月______日至______年 ______月 ______日。

6.补充条款
a.________________________________________________ ___。

b.________________________________________________ ___。

c.________________________________________________ ___。

7.解决合约纠纷的方式:未尽事宜,由双方协商解决;协商不成,交合约签订地的仲裁机构解决。

8.本合约共三页,正本一式二份,双方各执一份。

本合约自双方签字(盖章)后生效。

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