软件维护服务合同最新版

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软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):______________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):______________(以下简称“乙方”)鉴于:1. 甲方为______________(以下简称“软件”)的使用方,需要对软件进行维护服务;2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源,愿意为甲方提供软件维护服务;3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则,达成本合同。

一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况,提供相应的软件维护服务,包括但不限于升级、修复、优化等;2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估,及时发现并解决软件存在的问题;3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。

二、软件维护期限本合同自签订之日起生效,期限为____(年/月/日),到期后可根据双方协商情况进行续签。

三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准,及时支付软件维护费用;2. 软件维护费用的支付方式为______________。

四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准,保证软件的正常使用和运行;2. 如软件发生故障或问题,乙方将尽快进行排查和修复,确保软件正常运行;3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据,防止泄露和丢失。

五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款,需经双方协商一致达成书面协议;2. 双方在签订本合同后如有任何争议,应友好协商解决,协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。

六、本合同自签订之日起生效,自由泽流长本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):______________ 日期:______________乙方(盖章):______________ 日期:______________篇2软件维护合同书范本甲方:__________公司乙方:__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务,双方经友好协商,特订立本合同书,以资遵守。

软件系统维护服务合同 (示范文本)8篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)8篇

软件系统维护服务合同(示范文本)8篇篇1甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):_______________鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行定期维护和升级,乙方具备在软件系统维护方面的专业技术和经验,双方根据平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下软件系统维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将对甲方所使用的软件系统进行全面维护,包括但不限于系统升级、漏洞修复、数据备份、技术咨询等。

2. 乙方提供的服务范围应确保甲方软件系统的稳定运行,以保障甲方业务的正常运行。

二、服务期限本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

服务期限届满后,双方如需继续合作,应重新签订服务合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付软件维护服务费用。

2. 服务费用总额为人民币________元(大写:_________________________元整)。

3. 甲方应在服务合同签订后____日内向乙方支付服务费用的____%作为预付款,剩余款项在服务期满前一次性支付。

4. 支付方式:_______________________________。

(例如:现金、银行转账等)四、服务标准与质量要求1. 乙方应在服务期限内提供高质量的软件系统维护服务,确保甲方软件系统的稳定运行。

2. 乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。

具体响应时间为:____________小时内。

3. 乙方提供的服务应符合甲方的业务需求,保障甲方业务的正常运行。

五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息。

六、违约责任1. 若因乙方服务质量问题导致甲方业务系统出现故障或损失,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

软件升级维护服务合同6篇

软件升级维护服务合同6篇

软件升级维护服务合同6篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需软件升级维护服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括软件更新、系统优化、技术支持等。

2. 乙方应确保所提供的服务符合行业标准和规范,确保软件系统的稳定性和安全性。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为______年,自合同签订之日起生效。

2. 乙方应在服务期限内完成合同约定的各项服务内容。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用,具体费用根据服务内容和时间等因素确定。

2. 甲方应按照约定的支付方式(如银行转账、支票等)及时支付服务费用。

3. 乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方提供正式的发票和收据。

四、技术支持和培训1. 乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训服务,确保甲方能够熟练使用和操作系统。

2. 技术支持和培训的具体内容和形式,应根据甲方的需求和乙方的专业能力来确定。

五、保密条款1. 乙方应对甲方提供的所有信息和资料保密,不得泄露给任何第三方。

2. 乙方应确保在服务过程中产生的所有数据和文件的安全性和保密性。

六、违约责任1. 甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本合同。

如一方违约,应承担相应的违约责任。

2. 乙方未能按照合同约定提供服务的,应向甲方承担相应的违约责任。

3. 甲方未能按照合同约定支付服务费用的,应向乙方承担相应的违约责任。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决,应遵循《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定。

2. 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可通过仲裁或诉讼解决。

具体解决方式可在合同中约定。

3. 仲裁或诉讼应在合同签订地或履行地进行,具体地点由双方协商确定。

仲裁或诉讼期间,双方应停止履行本合同中有争议的部分,但不影响其他部分的履行。

软件升级维护服务合同模板8篇

软件升级维护服务合同模板8篇

软件升级维护服务合同模板8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其所使用的软件进行升级和维护,乙方具备提供软件升级维护服务的能力和专业知识,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,就软件升级维护服务事项达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括但不限于软件更新、系统优化、故障排除、技术咨询等。

2. 服务的具体内容和范围以双方约定的服务计划为准。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自合同签订之日起生效。

2. 服务期限届满后,双方可协商续签合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付软件升级维护服务费用。

2. 服务费用支付方式为____(如:按季度/半年/年度支付等)。

3. 甲方应在每个支付周期到期前向乙方支付服务费用。

四、服务标准和质量要求1. 乙方应保证提供的软件升级维护服务符合行业标准和规范。

2. 乙方应保证服务的质量和效率,确保软件的稳定运行和性能优化。

3. 乙方应及时响应甲方的服务请求,并在约定时间内解决问题。

五、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

2. 未经对方同意,任何一方不得将对方的商业秘密和技术秘密泄露给第三方。

六、违约责任及纠纷解决方式1. 如因乙方未按照合同约定履行服务,造成甲方损失的,乙方应承担相应的违约责任。

2. 如因甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

3. 对于合同履行过程中发生的纠纷,双方应首先协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

3. 未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议。

补充协议与本合同具有同等法律效力。

软件维护服务合同范本最新整理版8篇

软件维护服务合同范本最新整理版8篇

软件维护服务合同范本最新整理版8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成如下软件维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、故障排除、数据备份、技术咨询等。

2. 乙方提供的服务仅限于合同明确约定的范围,对于超出范围的请求,双方应另行协商。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

合同到期前,双方可协商续签。

三、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付软件维护服务费用。

具体费用及支付方式详见附件。

2. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用。

四、服务质量与保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合合同约定,确保软件的稳定运行。

2. 如因乙方原因造成软件故障或损失,乙方应承担相应责任。

3. 甲方应对乙方提供的服务进行验收,并在合理期限内提出异议。

五、知识产权1. 双方应尊重并保护对方的知识产权。

2. 乙方在服务过程中可能接触到的甲方商业秘密,乙方应予以保密,不得泄露或非法使用。

六、合同变更与解除1. 双方如需变更或解除本合同,应协商一致,书面修改或解除合同。

2. 任何一方违反合同约定,对方均有权要求违约方承担违约责任。

七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 双方因本合同产生的争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

3. 未尽事宜,可由甲乙双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

4. 本合同的附件与正文具有同等法律效力。

5. 乙方应当向甲方提供必要的咨询服务和支持,帮助甲方更好地使用和维护软件。

有关软件维护服务合同5篇

有关软件维护服务合同5篇

有关软件维护服务合同5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护服务合同:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、功能优化、故障排除、数据备份等。

2.具体服务内容以双方确认的服务清单为准,服务清单将作为本合同的附件。

二、服务期限1.本合同的服务期限为_____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。

2.在服务期限内,乙方将为甲方提供上述软件维护服务。

服务期限结束后,如双方继续合作,需签订新的服务合同。

三、服务费用1.甲方应支付乙方软件维护服务的费用,具体金额及支付方式详见本合同附件。

2.如甲方需要乙方提供超出服务清单范围的服务,双方应另行商定服务费用。

四、保密条款1.双方应严格保守对方的商业秘密,未经对方许可,不得向任何第三方泄露。

2.乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据和信息,未经甲方同意,不得擅自使用或泄露。

五、质量保证1.乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,确保软件的稳定运行。

2.如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

六、违约责任1.如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付违约金。

2.如乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。

七、解决争议1.如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

3.本合同附件与正文具有同等法律效力。

4.未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。

篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、功能优化、故障排除、数据备份等服务。

软件维护服务合同范本最新整理版6篇

软件维护服务合同范本最新整理版6篇

软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例:软件维护服务合同范本甲方:【公司名称】地址:【公司地址】法定代表人:【法定代表人姓名】联系方式:【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司,乙方是一家需要软件维护服务的公司,双方经过友好协商,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务,保证软件的稳定运行和安全性。

2. 甲方将根据乙方的需求,及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。

3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化,保证其性能达到最佳状态。

二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体期限】。

服务期满后,如有延续需求,双方可协商签订新的合同。

三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用,具体金额为【具体金额】。

2. 支付方式:乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。

四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息,应当予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。

五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务,或者提供的服务无法保证软件运行稳定,甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。

2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用,甲方有权中止或终止对乙方的服务,并要求乙方承担违约责任。

六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决,若协商不成,应提交【具体仲裁机构】仲裁。

2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:上文为软件维护服务合同范本,双方应认真阅读并遵守合同内容,确保合作顺利进行,共同促进软件维护服务的质量和效率。

第2篇示例:软件维护服务合同范本甲方:(公司全称)地址:法定代表人:联系人:联系电话:鉴于甲方为保障其软件系统正常运行,提前预防和及时处理软件出现的问题,需要对软件进行定期维护和保养;乙方具有相应的软件维护服务能力,双方经协商一致,达成以下软件维护服务合同:第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况,提供软件系统保养服务,包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。

软件维护服务合同5篇

软件维护服务合同5篇

软件维护服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件更新、故障排除、性能优化、数据备份与恢复等。

2. 乙方将确保甲方软件的稳定运行,保障数据安全。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

2. 服务期限届满后,双方如需续签合同,应在合同到期前进行协商。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式详见附件。

2. 乙方在收到甲方支付的款项后,应按照约定提供优质服务。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的软件维护服务符合行业标准及甲方的需求。

2. 乙方应保证服务质量,确保软件的稳定运行和数据安全。

如因乙方原因导致软件故障或数据损失,乙方应承担相应责任。

3. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进意见。

乙方应积极响应并改进服务质量。

五、知识产权与保密条款1. 双方应保护甲方的知识产权,未经甲方许可,乙方不得擅自使用、复制、传播甲方的软件及相关资料。

2. 乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。

3. 乙方在提供服务过程中所知悉的甲方商业秘密和机密信息,应严格保密,不得泄露或用于非本合同约定的用途。

六、违约责任1. 如因乙方原因导致服务未能按照合同约定提供,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

3. 双方如因履行本合同发生争议,应友好协商解决。

协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

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软件维护服务合同
甲方:乙方:
甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。

第一条:维护服务内容
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。

乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。

乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。

甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

第二条:服务期限:
年月日至年月日。

合同有效期为壹年,合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。

第三条:合同金额及付款方式:
3.1合同总金额:年服务费为(软件价值的15%),人民币¥整(大写:)。

除本
合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。

3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合
同约定的运行维护费
第四条:维护服务进度及方式
在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。

具体维护内容和方式如下:
4.1技术支持咨询
乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。

4.2 及时响应
乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。

4.3远程联机
如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。

4.4现场支持
4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方
具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。

对于通过远程方式无法解决的,乙方应在72小时内安
排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。

4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。

4.4.3针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。

4.4.4 以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整
统一的支持维护体系。

乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内,甲方需根据实际费用另外支付。

第五条:责任限制及有限保证
5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲
方造成的损失不承担任何责任。

5.2 除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外
的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。

5.3 除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机
设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

第六条:不可抗力
6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行,则合同应延期执行,延期时间应与事件的持续时间相同。

6.2受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方,并在随后的十天内开具书面的证明给另一方,做为不可抗力的证明。

6.3受不可抗力影响的一方,应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响,并在不可抗力事件后,继续履行合同职责。

6.4在不可抗力的影响下,受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。

当不可抗力事件持续的时间超过三个月,双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。

第七条:保密
7.1甲乙双方应履行保密义务,未经双方许可,不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据,包括合同本身。

7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息,乙方须同样遵守保密约定。

7.3以上保密条款的期限为永久,自本合同生效之日起算。

7.4若乙方违反保密条款的约定,则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。

第八条:争议的处理和解决
本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等,均适用中华人民共和国法律。

与本合同有关或履行本合同过程中发生的一切争议,双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

第九条:其它
9.1本合同一式四份,双方各执两份,附件和正本具有同等效力,经双方签字并盖章之日起立即生效。

9.2对本合同的任何修改和补充,应经双方协商共同签订补充协议。

签署
甲方:乙方:
代表:代表:
日期:年月日日期:年月日。

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