房地产项目大客户

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房地产大客户部的职责

房地产大客户部的职责

房地产大客户部的主要职责可以包括:
1. 开发并维护公司的大客户,包括与关键决策人保持定期沟通,确保他们对公司及其产品或服务有深入了解。

2. 积极寻求机会,通过推荐、招标等方式挖掘新的大客户资源,确保公司业务持续增长。

3. 负责大客户关系的建立和维护,根据公司的商业战略,制定具体的实施计划,并监督执行。

4. 提供优质的客户服务,确保客户满意度达到预期,及时处理客户的反馈和投诉,根据需要调整服务内容。

5. 参与大客户的项目谈判,负责合同和协议的起草、修订和谈判工作,确保公司利益得到充分保障。

6. 负责大客户的业务结算,确保款项及时、准确收回。

7. 定期对大客户进行市场分析,提供市场趋势和竞争态势的报告,以便公司做出相应决策。

8. 组织并参与与大客户相关的市场推广活动,以提高公司品牌知名度和市场影响力。

9. 协助公司进行市场调研,了解行业动态和客户需求,为公司的产品研发、战略规划提供参考。

10. 培训和指导销售团队在大客户销售中的技巧和方法,提高整体销售业绩。

11. 制定并执行有效的绩效考核和激励制度,激励大客户部成员提高工作效率和服务质量。

12. 确保部门内部的工作流程和管理制度合规、高效,保证部门运营的顺畅。

以上职责要求可能会因公司规模、业务重点等因素而略有不同。

总之,房地产大客户部对于公司的发展和业绩有着至关重要的影响,他们需要不断地开拓新资源、维护好现有关系、提供优质服务,以实现公司的商业目标。

房地产项目大客户渠道拓展执行方案

房地产项目大客户渠道拓展执行方案

房地产项目大客户渠道拓展执行方案一、前言随着我国经济的发展,房地产行业成为了社会经济发展的重要引擎,房地产项目也因此得以稳步发展。

但是,市场竞争激烈,如何拓展大客户渠道成为了每个房地产项目的重要课题。

本文将从以下几个方面阐述一种可行的房地产项目大客户渠道拓展执行方案:二、立足市场实际,客户为中心在房地产市场,客户是最核心的一环。

拓展大客户渠道不仅需要保障客户的权益,更需要客户意见与反馈来指引渠道的拓展。

因此,在执行方案中,我们首先要了解客户。

我们可针对已有客户进行问卷调查、访谈或直接邀请客户加入公司的客户服务委员会,了解他们对项目、产品、价格、服务、售后服务等方面的反馈和意见。

通过客户的反馈和意见,能更好地理解客户需求和关注点,为公司拓展大客户渠道提供有效的指引。

三、确定核心目标客户,实现精准营销通过了解已有客户的反馈和意见,我们可以确定我们的目标客户,这些客户是我们的核心目标客户,我们需要进行精准营销以吸引这些客户。

针对这些客户,我们可以优先推出适合这些客户需求和口味的产品,并在销售过程中加强对他们的关注和服务,建立良好人际关系。

我们可在营销前期制作产品宣传资料,运用新媒体对目标客户进行传播和咨询,并借助线下活动加强互动,营销方式可以由官方平台或合作渠道提供,集中资源提高曝光度。

四、建立完善的渠道体系,多元化策略推动拓展在执行方案中,我们还需要建立完善的渠道体系,拓展多元化的渠道。

我们可进行合作开发、代理商推广、线下经销等多种渠道,通过多元化的渠道达到客户的覆盖,提高销售和服务效率,降低营销成本,让销售拓展更加广泛。

此外,我们还需要积极参加各种房地产行业协会或商业联盟等活动,在业内树立良好的品牌形象,提高行业口碑和影响力。

五、加大对大客户的重点服务,提升满意度在拓展大客户渠道过程中,我们需要加强对大客户的关注和服务,提高客户满意度。

我们可提供免费的专业咨询、安装免费等优惠服务,积极建立售后服务中心,提供专业的技术支持和维护,缩短售后响应时间,以提高客户的满意度。

房地产项目大客户专项拓展方案

房地产项目大客户专项拓展方案

房地产项目大客户专项拓展方案一、背景分析随着经济的发展和人民生活水平提高,房地产行业成为一个具有很大潜力的市场。

然而,面对日益激烈的竞争,仅仅依靠传统的销售模式已经不能满足市场需求。

因此,我们需要制定一个专项拓展方案,以吸引更多的大客户,提高我们的市场份额和销售业绩。

二、目标定位1.扩大市场份额:通过吸引更多的大客户,提高市场份额,成为行业的领军企业。

2.提高销售业绩:通过专项拓展方案,增加销售收入,并提高市场竞争力。

3.提高品牌影响力:通过与大客户的合作,提高品牌知名度和形象。

三、拓展方案1.确定目标客户:根据项目定位和目标市场,明确大客户的特征和需求。

例如,可以将目标客户定位为企事业单位、政府机关、知名企业等。

2.优化销售团队:建立一个专门负责大客户拓展的销售团队,确保团队拥有丰富的客户资源和与大客户合作的经验。

3.制定大客户招商计划:制定一套针对大客户的招商计划,包括市场调研、竞争对手分析、目标客户分析、销售策略等。

确保营销活动的有效性和针对性。

4.提供个性化定制服务:根据大客户的需求,提供个性化的定制服务。

例如,为大客户提供专属销售顾问、定制房型、灵活的付款方式、售后服务等。

5.增加合作企业的力度:与大型企业、金融机构、知名品牌等建立战略合作伙伴关系,开展联合营销活动。

通过与合作伙伴的资源共享,实现优势互补,提高市场影响力和品牌知名度。

6.举办专属活动:定期举办专属的大客户活动,如投资研讨会、项目推介会、客户答谢会等。

通过活动,加深与大客户的合作关系,并提高客户满意度。

8.提供增值服务:为大客户提供增值服务,提高客户体验。

例如,提供一站式购房服务、装修服务、物业管理等。

四、落实措施1.建立相应的制度和流程,确保拓展方案的有效实施。

2.培训销售团队,提升他们的专业素质和销售技巧。

3.与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同推动大客户拓展工作。

4.定期进行市场调研和竞争对手分析,不断优化拓展方案。

房地产项目大客户销售执行方案销售

房地产项目大客户销售执行方案销售

房地产项目大客户销售执行方案销售一、项目背景与目标1.1项目背景该销售执行方案是为了推进房地产项目中的大客户销售工作而设计的。

大客户销售是房地产销售中的一个重要环节,通过与大客户建立良好的合作关系,能够提升销售额和市场份额。

1.2目标1)提升大客户销售额,实现销售目标;2)加强与大客户的合作关系,建立长久稳定的业务合作;3)打造品牌影响力,提高市场竞争力。

二、销售策略2.1定位目标客户通过市场研究和客户分析,明确目标客户的概况、需求及购房决策的因素。

对目标客户的定位,包括但不限于高净值客户、企业客户、政府机构等。

2.2确定销售渠道通过多种销售渠道来打开市场,包括但不限于线上渠道(官网、电商平台等)、线下渠道(实体店、销售中心等)和社交媒体等。

2.3建立销售团队建立专业的销售团队,包括市场营销人员、销售代表、客户服务人员等。

团队成员需具备良好的沟通技巧、销售技巧和服务意识,能够有效应对各类客户需求和问题。

2.4制定销售计划根据项目的销售目标和市场情况,制定详细的销售计划。

该计划应包括销售目标、销售策略、销售活动时间表、预算等。

同时,需要设定绩效考核机制,激励销售人员的积极性和工作热情。

2.5提供差异化的销售服务针对大客户的特殊需求,提供个性化的销售服务。

比如,为大客户提供专属的销售顾问、私人定制的购房方案等,以增加客户的购买意愿。

三、销售活动3.1市场推广活动通过广告、传单、户外宣传等方式,提升项目的品牌知名度和影响力。

同时,可以举办一些促销活动,吸引潜在客户前来参观和购买。

3.2客户拓展与维护3.4举办客户沟通会议定期举办客户沟通会议,邀请潜在客户和老客户参加。

通过会议,了解客户对项目的看法、建议和需求,并进行及时改进和调整。

3.5设计合适的销售促进活动组织一些针对大客户的销售促进活动,如特惠购房、团购折扣、礼品赠送等。

通过这些活动,吸引客户的关注和购买欲望,提升销售额。

四、绩效考核4.1销售额将销售额作为主要的绩效考核指标,根据销售团队的绩效情况进行奖励。

地产大客户活动策划书3篇

地产大客户活动策划书3篇

地产大客户活动策划书3篇篇一《地产大客户活动策划书》一、活动主题“品鉴豪宅,尊享人生”二、活动目的1. 维护与大客户的关系,提高客户满意度和忠诚度。

2. 展示地产项目的优势和特色,促进销售。

3. 提升品牌形象和知名度。

三、活动时间[具体时间]四、活动地点[详细地址]五、参与人员地产大客户、潜在客户、合作伙伴、媒体等。

六、活动内容1. 项目参观安排专人带领大客户参观地产项目,包括样板房、园区、配套设施等,让客户亲身感受项目的品质和特色。

2. 产品介绍由专业的销售人员为大客户详细介绍地产项目的规划、设计、户型、配套等信息,解答客户的疑问。

3. 主题讲座邀请业内专家或知名人士举办主题讲座,如房地产市场趋势、投资理财、家居风水等,为大客户提供有价值的信息和建议。

4. 互动体验设置互动体验区,如 VR 看房、智能家居体验、手工制作等,让客户在轻松愉悦的氛围中感受项目的魅力。

5. 晚宴交流在活动现场举办晚宴,为大客户提供一个交流和沟通的平台,增进彼此之间的感情。

1. 邀请媒体参与活动报道,提高活动的曝光度和知名度。

2. 利用社交媒体、短信、邮件等渠道向大客户发送活动邀请和信息,提醒客户参加活动。

3. 在地产项目现场、售楼处、周边商圈等地设置宣传海报和展板,吸引潜在客户的关注。

八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 餐饮费用:[X]元3. 活动布置费用:[X]元4. 礼品费用:[X]元5. 宣传费用:[X]元6. 其他费用:[X]元九、活动效果评估1. 通过客户的反馈和意见,了解客户对活动的满意度和改进建议。

2. 统计活动参与人数、销售业绩等数据,评估活动的效果和影响力。

十、注意事项1. 活动现场要安排专人负责接待和引导客户,确保客户的安全和舒适。

2. 活动内容要丰富多样,满足客户的不同需求和兴趣。

3. 活动宣传要及时、准确,避免出现信息错误或遗漏。

4. 活动预算要合理控制,避免出现超支现象。

篇二《地产大客户活动策划书》一、活动主题“尊荣共享,共赢未来”二、活动目的1. 维护与大客户的关系,提高客户满意度和忠诚度。

房地产项目大客户渠道拓展执行方案范文

房地产项目大客户渠道拓展执行方案范文

房地产项目大客户渠道拓展执行方案范文三、拓展目标(1)、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位;(2)、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家,其他渠道登记的客户至少400名,争取转化诚意客户30%以上。

四、活动优惠1、大客户团购优惠:1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根据整个单位成交的合计套数,享受大客户团购优惠。

2)大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折,具体标准如下:①商会成员团购9套以上物业,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。

②芦淞大市场的经营商家团购9套以上,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。

③大型厂矿的客户,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。

④教师及公务员渠道凭有效证件,在享受常规折扣的基础上,再享受9.8折。

购房优惠情况明细表:以130㎡中央王座三房为例,3400元/㎡的价格,正常一次性9.8折的折扣计算序号成交套数原价(元)一次性折后价(元)正常优惠金额(元)团购折扣大客户折后价(元)大客户优惠金额1944200043316088409.8424496.817503.2其他特殊情况,合富公司将作出评估建议,并启动开发商与团购单位直接商洽。

3)、团购客户享受优先选房待遇。

先交诚意金者先选房,以认筹序列号为准;4)、大客户关键人物现金奖励建议A、大客户关键人物界定:本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员;从第一次拜访到后期被推荐客户签署并交付首期款,必须是同一个人,中途人员发生变更不予承认;B、返点建议:①大客户关键人物购房享受大客户折扣。

七、大客户单位(初定,拓展工作中进行增补)拓展进程客户区域划分拓展对象单位拓展目标第一轮商会泉州商会温州商会第二轮第三轮第四轮八、具体工作安排(1)工作安排完成时间工作内容负责人2022年5月20日以前1、制定《大客户渠道拓展执行方案》项目组2、开发商确认有关活动的执行流程及计划开发商3、大客户活动所有需要的相关物料清单大客户组2022年5月30日之前1、由合富辉煌确定大客户营销大客户小组成员名单(1)分为1个专案小组。

某大型房地产项目大客户渠道拓展执行方案

某大型房地产项目大客户渠道拓展执行方案

某大型房地产项目大客户渠道拓展执行方案一、项目概述1. 项目基本情况[大型房地产项目名称]位于[项目具体地理位置],总占地面积为[X]平方米,总建筑面积为[X]平方米。

项目规划有多种物业类型,包括高层住宅、别墅、商业综合体等。

项目周边配套设施完善,临近[列举学校、医院、商场等重要配套设施],交通便利,有多条公交线路和规划中的地铁线路经过。

2. 项目定位本项目定位于中高端房地产市场,旨在为客户提供高品质的居住和商业体验。

住宅产品主打舒适、豪华的居住环境,注重空间设计和居住品质;商业综合体则定位为区域内的商业中心,集购物、餐饮、娱乐为一体。

目标客户群体主要为城市中高收入阶层,包括企业高管、私营业主、高级白领等,以及周边区域改善型住房需求者。

二、大客户渠道拓展目标1. 短期目标(1 3个月)建立起初步的大客户渠道网络,与至少[X]家潜在大客户单位取得联系,并进行初步洽谈。

完成大客户渠道拓展团队的组建和培训,使团队成员熟悉项目情况和拓展流程。

通过大客户渠道获得至少[X]组有效客户来访,促成[X]笔意向订单。

2. 中期目标(3 6个月)与不少于[X]家大客户单位达成合作意向,签订合作框架协议。

大客户渠道带来的客户成交量占总成交量的[X]%以上。

提升项目在大客户群体中的知名度和美誉度,形成良好的口碑传播。

3. 长期目标(6 12个月)与[X]家以上大客户单位建立长期稳定的合作关系,实现大客户渠道客户的持续导入。

使大客户渠道成为项目销售的重要支撑,占总销售额的[X]%以上。

三、大客户渠道分析1. 企业大客户行业分类金融行业:银行、证券、保险等金融机构员工收入较高,购房需求多为中高端住宅或投资性房产。

例如,银行分行行长、高级理财经理等人群有较强的购买力。

科技行业:互联网、软件、高新技术企业员工多为年轻高收入群体,他们对居住环境的品质和周边配套设施(如靠近科技园区)有较高要求,且对新型居住概念(如智能家居等)接受度高。

房地产项目大客户渠道拓展执行方案

房地产项目大客户渠道拓展执行方案

房地产项目大客户渠道拓展执行方案一、项目背景房地产项目是目前市场上的热点,也是国内企业最为重视的领域之一。

然而,在市场竞争激烈的情况下,不同企业拥有着不同的项目规模、品质、服务等各方面的差异和优劣。

如何在市场中脱颖而出,并依靠良好的大客户渠道拓展策略,开拓更多的商机,进一步提高企业在行业内的竞争力,已成为房地产企业普遍面对的问题。

二、目标客户及渠道特点1.目标客户:大型企业、国有集团、政府机构、金融机构等。

2.大客户渠道特点:(1)关系渠道:大型企业、国有集团、政府机构等的业务往往需要通过关系渠道才能获得。

因此,建立良好的人际关系是开拓大客户渠道的关键。

(2)信息渠道:大型企业、国有集团、政府机构等拥有广泛的信息渠道和高效的信息传递效率。

因此,企业需要加强自身信息收集和利用能力,了解目标客户的需求和行为习惯,从而开拓更多的商机。

(3)服务渠道:大客户对服务质量要求极高,需要提供定制化的服务。

因此,企业需要不断改进服务内容和质量,满足客户的需求。

三、执行方案1.加强人际关系。

(1)建立联系人名单:制定针对目标客户的联系人名单,并建立联系人的详细信息资料,包括职务、工作内容、联系方式等。

不断更新信息,获悉客户变化,及时调整联系人名单。

(2)拓展社交关系:加强与客户联系人的社交关系,利用社交场合向客户展示企业的实力和形象,并寻找合适的机会进行深入的交流和洽谈。

(3)建立合作伙伴:建立与目标客户相关业务的合作伙伴关系,提高企业在相关领域的知名度和信誉度,从而吸引客户资源。

2.提高信息收集和利用能力。

(1)参加行业会议:参加相关行业的会议和论坛,深度了解市场发展趋势,把握客户需求的变化。

(2)定期走访客户:定期走访目标客户,了解客户的需求和运营模式,及时进行调整。

(3)加强数据分析:收集客户数据,进行分析和统计,得出客户的平均需求和偏好,为提供定制化服务做好准备。

(4)提高信息利用效率:建立客户信息数据库,实现信息共享和利用,提高工作效率。

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龙湖地产大客户渠道拓展执行方案研究
工作目的
(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;
(2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;
(3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;
(3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位;
(4)、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。

二、工作思路
大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物,要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信,能有效的组织相关群体参与活动,并对群体的购买行为产生一定影响,如商会主席,国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。

在大客户单位关键人物的介绍下,了解大客户单位的购房需求情况和活动范围;在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流,并组织针对大客户单位的小型产品推介会。

大客户组的成员经常和关键人物取得联系,了解对方的最新动态。

关键人物也将根据其单位最终成交的套数,获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。

三、拓展目标
(1) ------------------------------------------------- 、结合本项目大客户拓展主要目标商会、
大型国有企业、机关
事业型单位、建材、服装市场私营业主、学院单位;
(2)、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型企业3家、商会2家、行政机关5
家,其他渠道登记的客户至少400 名,争取转化诚意客户30%以上。

四、活动优惠
1 、大客户团购优惠
1)大客户单位所有的成交客户,享受正常购房优惠折扣以外,另外根据整个单位
成交的合计套数,享受大客户团购优惠。

2)大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折,具体标准如下:
①商会成员团购9套以上物业,在享受常规折扣的基础上,再享受折。

②绵阳大市场的经营商家团购9套以上,在享受常规折扣的基础上,
再享受折。

③大型国企的客户,在享受常规折扣的基础上,再享受折。

④教师及公务员渠道凭有效证件,在享受常规折扣的基础上,再享受折。

购房优惠情况明细表:以109卅中央王座三房为例,10800元/卅的价格,正常一次性折的折扣计算
其他特殊情况,龙湖地产将作出评估建议,并启动开发商与团购单位直接商洽。

3)、团购客户享受优先选房待遇。

先交诚意金者先选房,以认筹序列号为准;
4)、大客户关键人物现金奖励建议
A、大客户关键人物界定:
本项目大客户组第一次拜访,直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员;
从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款, 必须是同一个人,中途人员
发生变更不予承认;
B、返点建议:
①大客户关键人物购房享受大客户折扣。

②大客户关键人物的现金奖励如下:
如果大客户关键人物购房,除享受大客户折扣外,现金奖励可以抵扣房款。


1000元/套的金额作为奖励标准;
C、推荐成功界定标准:被推荐的本单位客户签约,并交纳首期款;
D返点兑换流程
大客户组拜访一一关键人物确定一一联系沟通一一产品推荐会一一关键人物在推荐本
单位客户购买项目一一成交并签约一一签署合同后一个星期——大客户关键人物持本
人身份证、单位工作证,由大客户项目组相关人员陪同,到开发商财务直接领取现金
或者抵扣房款。

四、活动时间:2014年2月20日一2014年5月20日
五、工作人员岗位要求
六、各阶段工作安排划分
1、大客户单位信息搜集期2014年2月21日一2月28日
(1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进
行摸底、评估工作;
(2)、圈定目标团体单位,进行初步洽谈;
(3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息,如:该单位的员工数量、近期内是
否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购买力以及单位内部是否有集
体活动等;
(4)、每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。

该人员应熟知该单位情况,有一定
的影响力及号召力,有一定的决策权,如:资料架的摆放、了解该单位的集会时
间等;
(5)、对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购买意向,评选
出需要重点跟进的目标单位。

2、大客户单位巡展期2008 年6月1日-7月1日
(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘;
(2)、大客户工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜;
(3)、保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动,并及时向管理
人员反馈;
(4)、根据该单位的具体情况及购买意向,向大客户组管理人员申请举办产品说明会;
(5)、大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作;
3、大客户单位签约7 月1 日以后
(1) 、确定与商会、大型厂矿等大客户单位的活动方案并按时间节点实施;
(2) 、收集大客户单位团购数量;
(3)、协助跟进大客户的选房签约工作;
(4)、保持与大客户单位的联系,进行大客户关系维护;
(5)、根据工作情况,准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备工作。

七、大客户单位(初定,拓展工作中进行增补)
八、具体工作安排(1)工作安排
(2)物料清单准备
注意:1、补充物料将以报告形式申请。

2、在大客户拓展工作中,需要车辆的配合,在车辆不能到位的情况下,交通费用由
发展商实报实销。

九、大客户拓展人员一天工作流程
十、大客户预约流程
(1)、预约流程
告知大客户预约方式、电话等
(2)、具体工作分工:
a :合富辉煌:客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测
b :开发商营销部:大客户优惠政策的确定、车辆、礼品、资料供应和
补给
卜一、大客户费用预算
1、广告物料:15000元
2、礼品:25000元
建议礼品品种多做几样,以备大客户跟进的不同时期使用,如:
1)一般礼品,送给大客户单位员工的,如印有项目信息的公仔(娃娃)、或其他礼品:5000元
2)大客户单位关键人物的礼品费用:20000元
①精美的礼品,如品牌打火机、品牌办公用品等:5000元
②现金消费卡、美容消费卷:15000元
3、公关招待费:5000元
4、交通费用:5000元
交通费用包括:1)开发商车辆的配合下,开发商自有车辆的使用费
2)没有车辆配合情况下,大客户组报销的交通费用
5、不可预计费用:5000元
6、共计:55000元
注:1)大客户费用将专款专用。

2)补充费用将以报告的形式申请。

附:
人员架构图
组长:大客户组
二、大客户人员名单执行统筹:
客户一组:
客户二组:
以上架构为暂定
、大客户拜访报告
三、产品说明会(待广告物料制作到位后开始)
1、地点:各大客户单位会议室
2、参与人员:通过大客户单位关键人物宣传或者大客户组销售代表沟通后, 对项目有兴趣的
大客户单位职员
3、时间:大客户组成员与大客户单位协商,具体确定。

4、工作流程
5、宣传物料(每次)
6 人员安排
合富辉煌房地产
2008年5月10日。

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