房地产项目大客户
房地产大客户部的职责
房地产大客户部的主要职责可以包括：
1. 开发并维护公司的大客户，包括与关键决策人保持定期沟通，确保他们对公司及其产品或服务有深入了解。
2. 积极寻求机会，通过推荐、招标等方式挖掘新的大客户资源，确保公司业务持续增长。
3. 负责大客户关系的建立和维护，根据公司的商业战略，制定具体的实施计划，并监督执行。
4. 提供优质的客户服务，确保客户满意度达到预期，及时处理客户的反馈和投诉，根据需要调整服务内容。
5. 参与大客户的项目谈判，负责合同和协议的起草、修订和谈判工作，确保公司利益得到充分保障。
6. 负责大客户的业务结算，确保款项及时、准确收回。
7. 定期对大客户进行市场分析，提供市场趋势和竞争态势的报告，以便公司做出相应决策。
8. 组织并参与与大客户相关的市场推广活动，以提高公司品牌知名度和市场影响力。
9. 协助公司进行市场调研，了解行业动态和客户需求，为公司的产品研发、战略规划提供参考。
10. 培训和指导销售团队在大客户销售中的技巧和方法，提高整体销售业绩。
11. 制定并执行有效的绩效考核和激励制度，激励大客户部成员提高工作效率和服务质量。
12. 确保部门内部的工作流程和管理制度合规、高效，保证部门运营的顺畅。
以上职责要求可能会因公司规模、业务重点等因素而略有不同。
总之，房地产大客户部对于公司的发展和业绩有着至关重要的影响，他们需要不断地开拓新资源、维护好现有关系、提供优质服务，以实现公司的商业目标。
房地产项目大客户专项拓展方案
房地产项目大客户专项拓展方案一、背景分析随着经济的发展和人民生活水平提高，房地产行业成为一个具有很大潜力的市场。
然而，面对日益激烈的竞争，仅仅依靠传统的销售模式已经不能满足市场需求。
因此，我们需要制定一个专项拓展方案，以吸引更多的大客户，提高我们的市场份额和销售业绩。
二、目标定位1.扩大市场份额：通过吸引更多的大客户，提高市场份额，成为行业的领军企业。
2.提高销售业绩：通过专项拓展方案，增加销售收入，并提高市场竞争力。
3.提高品牌影响力：通过与大客户的合作，提高品牌知名度和形象。
三、拓展方案1.确定目标客户：根据项目定位和目标市场，明确大客户的特征和需求。
例如，可以将目标客户定位为企事业单位、政府机关、知名企业等。
2.优化销售团队：建立一个专门负责大客户拓展的销售团队，确保团队拥有丰富的客户资源和与大客户合作的经验。
3.制定大客户招商计划：制定一套针对大客户的招商计划，包括市场调研、竞争对手分析、目标客户分析、销售策略等。
确保营销活动的有效性和针对性。
4.提供个性化定制服务：根据大客户的需求，提供个性化的定制服务。
例如，为大客户提供专属销售顾问、定制房型、灵活的付款方式、售后服务等。
5.增加合作企业的力度：与大型企业、金融机构、知名品牌等建立战略合作伙伴关系，开展联合营销活动。
通过与合作伙伴的资源共享，实现优势互补，提高市场影响力和品牌知名度。
6.举办专属活动：定期举办专属的大客户活动，如投资研讨会、项目推介会、客户答谢会等。
通过活动，加深与大客户的合作关系，并提高客户满意度。
8.提供增值服务：为大客户提供增值服务，提高客户体验。
例如，提供一站式购房服务、装修服务、物业管理等。
四、落实措施1.建立相应的制度和流程，确保拓展方案的有效实施。
2.培训销售团队，提升他们的专业素质和销售技巧。
3.与合作伙伴建立长期稳定的合作关系，共同推动大客户拓展工作。
4.定期进行市场调研和竞争对手分析，不断优化拓展方案。
房地产大客户拓展方案
房地产大客户拓展方案1. 前言房地产行业是我国经济的重要组成部分之一，近年来一直保持着高速发展的趋势。
然而，由于市场竞争激烈和政策调控的影响，房地产企业拓展大客户（包括政府机构、战略合作伙伴、大型企业等）成为了压力和难题。
本文将从以下几个方面探讨如何拓展房地产行业的大客户群体。
2. 客户挖掘要想拓展大客户，首先要有一个完善的客户挖掘机制，包括以下几点：2.1. 资源调查通过政府公开信息、媒体报道、市场研究等途径收集目标客户的信息，了解其业务特点、行业背景、发展规划等。
2.2. 合作伙伴介绍借助合作伙伴的力量，开展联合挖掘工作。
与行业领先企业、服务机构、中介公司等建立战略合作伙伴关系，并由其介绍目标客户。
2.3. 社交活动参加会议展览、社交活动、行业交流会等，扩大人脉资源，建立客户关系。
在社交活动中，一定要注意自身形象和口碑，建立起优秀的企业形象和品牌。
3. 细节把控除了客户挖掘外，如何在拓展客户过程中把控细节也非常关键。
3.1. 情报收集细致收集目标客户相关的情报，并建立完整的信息库。
3.2. 专业分析根据情报库分析目标客户的需求、痛点和优势，为进一步开展销售服务提供依据。
3.3. 定制服务针对不同客户，给予个性化、定制化的销售服务，提高服务质量和客户满意度。
4. 渠道营销客户挖掘和细节把控只是前期工作，如果没有好的营销渠道，那么再好的资源也无从利用。
以下是几种营销渠道：4.1. 线上渠道利用各种互联网平台（企业官网、微信公众号、百度糯米、大众点评等）开展推广活动，提高品牌知名度，增强客户参与度。
4.2. 线下渠道在各大商业地产、金融街、军民融合区等经济热点区域设立展示厅、营销中心，定期开展展览会、讲座等活动，推广企业形象。
4.3. 合作营销与其他房地产企业、家居生产企业、金融机构等开展合作营销，共同推广产品。
5. 策略实施在挖掘客户、把控细节、营销渠道上进行规划和实施，可以结合以下反作用操作：5.1. 定期评估设定目标客户，针对每个客户进行定期评估。
房地产项目大客户渠道拓展执行方案
房地产项目大客户渠道拓展执行方案一、项目背景房地产项目是目前市场上的热点，也是国内企业最为重视的领域之一。
然而，在市场竞争激烈的情况下，不同企业拥有着不同的项目规模、品质、服务等各方面的差异和优劣。
如何在市场中脱颖而出，并依靠良好的大客户渠道拓展策略，开拓更多的商机，进一步提高企业在行业内的竞争力，已成为房地产企业普遍面对的问题。
二、目标客户及渠道特点1.目标客户：大型企业、国有集团、政府机构、金融机构等。
2.大客户渠道特点：（1）关系渠道：大型企业、国有集团、政府机构等的业务往往需要通过关系渠道才能获得。
因此，建立良好的人际关系是开拓大客户渠道的关键。
（2）信息渠道：大型企业、国有集团、政府机构等拥有广泛的信息渠道和高效的信息传递效率。
因此，企业需要加强自身信息收集和利用能力，了解目标客户的需求和行为习惯，从而开拓更多的商机。
（3）服务渠道：大客户对服务质量要求极高，需要提供定制化的服务。
因此，企业需要不断改进服务内容和质量，满足客户的需求。
三、执行方案1.加强人际关系。
（1）建立联系人名单：制定针对目标客户的联系人名单，并建立联系人的详细信息资料，包括职务、工作内容、联系方式等。
不断更新信息，获悉客户变化，及时调整联系人名单。
（2）拓展社交关系：加强与客户联系人的社交关系，利用社交场合向客户展示企业的实力和形象，并寻找合适的机会进行深入的交流和洽谈。
（3）建立合作伙伴：建立与目标客户相关业务的合作伙伴关系，提高企业在相关领域的知名度和信誉度，从而吸引客户资源。
2.提高信息收集和利用能力。
（1）参加行业会议：参加相关行业的会议和论坛，深度了解市场发展趋势，把握客户需求的变化。
（2）定期走访客户：定期走访目标客户，了解客户的需求和运营模式，及时进行调整。
（3）加强数据分析：收集客户数据，进行分析和统计，得出客户的平均需求和偏好，为提供定制化服务做好准备。
（4）提高信息利用效率：建立客户信息数据库，实现信息共享和利用，提高工作效率。
房地产项目大客户渠道拓展执行方案
房地产项目大客户渠道拓展执行方案一、本文概述本文将详细介绍如何执行针对房地产项目的大客户渠道拓展计划。
我们将通过分析市场环境、目标客户群体以及具体的拓展策略，为您提供一套全面、实际的执行方案。
二、市场环境分析在开始制定执行方案之前，我们需要深入了解房地产项目所在的市场环境。
这包括对当地经济发展状况、房地产市场趋势、竞争态势以及客户需求的调研。
三、目标客户定位我们将对潜在的大客户进行定位，包括他们的职业、收入、购房需求等特点。
只有明确了目标客户，我们才能更有针对性地制定营销策略。
四、拓展策略1、拓展渠道：根据市场环境和目标客户定位，我们将选择合适的渠道进行拓展，如社交媒体、线上线下广告、行业协会等。
首先，我们将通过社交媒体平台，如微信、微博等，针对目标客户进行精准定位。
通过发布相关楼盘信息和优惠活动，吸引潜在客户的关注。
我们将在社交媒体上建立品牌形象，增加客户对项目的认知度。
其次，我们将通过线上线下广告进行宣传。
在线上广告方面，我们将选择各大主流房地产网站进行合作，发布项目广告，吸引潜在客户的关注。
同时，我们将在搜索引擎中购买相关关键词，提高项目在搜索结果中的排名。
线下广告方面，我们将在人流量较大的商圈、社区等区域设置项目广告牌，扩大项目在周边区域的影响力。
此外，我们还将与相关行业协会进行合作，如房地产开发商协会、物业管理协会等。
通过与这些协会的合作，我们可以接触到更多的潜在客户，扩大项目的市场份额。
我们还将积极参加行业内的相关活动，提高项目在行业内的知名度和美誉度。
综上所述，我们将根据市场环境和目标客户定位，选择合适的渠道进行拓展，确保项目能够覆盖更多的潜在客户，实现销售业绩的提升。
2、营销策略：我们将制定吸引大客户的营销策略，包括价格策略、促销活动、增值服务等。
首先，我们将采取差异化价格策略，针对不同类型的大客户推出不同的价格方案，包括团体优惠、长期租赁优惠等，以吸引其关注并选择我们的房地产项目。
房地产销售大客户工作计划
房地产销售大客户工作计划一、引言随着中国经济的持续发展和城市化建设的不断推进，房地产市场已成为我国经济发展中的重要支柱产业。
随着市场竞争的加剧和客户需求的不断升级，房地产企业需要积极开拓大客户市场，提升销售额和市场份额。
本文将针对房地产销售大客户工作，提出一份详细的工作计划。
二、工作目标1. 开拓大客户市场，增加销售额和市场份额。
2. 提升客户满意度，建立长期合作关系。
3. 打造高效的销售团队，提升团队绩效和效益。
三、工作计划1. 市场调研通过市场调研，了解大客户市场的需求和竞争情况，确定目标客户群体和市场定位。
主要包括以下几个方面：- 大客户市场的规模和潜力。
- 大客户需求的特点和差异。
- 主要竞争对手的产品和服务特点。
- 大客户市场的发展趋势和预测。
2. 客户分类和筛选将市场调研结果与企业的产品特点相结合，对大客户进行分类和筛选。
按照客户的规模、影响力和购买力进行分类，确定目标客户清单。
同时，对目标客户进行进一步的筛选，根据客户的购买意愿、资金实力和合作要求等因素，确定最终的重点客户。
3. 制定销售策略和计划根据不同客户的特点和需求，制定相应的销售策略和计划。
主要包括以下几个方面：- 客户定位策略：根据客户的需求和购买特点，确定不同的销售策略和方案。
- 产品定位策略：根据客户需求和市场竞争情况，对产品进行定位和定价。
- 销售渠道策略：确定合适的销售渠道，提供更便利的销售和售后服务。
- 市场推广策略：通过广告、促销、展览等手段，提升品牌知名度和产品认可度。
4. 建立客户关系通过各种渠道和方式，建立与目标客户的良好关系。
具体措施包括：- 定期拜访客户：了解客户需求和意见，及时解决问题和提供解决方案。
- 电话和邮件沟通：及时回应客户的问题和需求，建立亲近和信任感。
- 客户活动组织：组织客户交流会、座谈会、参观考察等活动，加强与客户的沟通和交流。
- 礼品赠送：定期赠送礼品，表达对客户的关心和重视。
5. 培训和激励销售团队提升销售团队的专业水平和激励销售绩效，为开拓大客户市场提供有力的支持。
房地产大客户渠道拓展执行方案剖析
大客户渠道拓展执行方案一、工作目旳(1)、寻找、洽谈目旳大客户单位和群体；(2)、摸清大客户团体旳购置实力和购置诚意度, 并进行综合评估；(3)、搜集大客户团体旳有关状况, 洽谈合作方式、活动方式、优惠方式；(3)、将最新旳销售信息、销售政策及时传递给大客户单位；(4)、保持与大客户单位旳维护与联络, 最终增进成交。
二、工作思绪大客户组组员首先联络大客户单位旳关键人物, 规定此关键人物在大客户单位上具有一定旳威信, 能有效旳组织有关群体参与活动, 并对群体旳购置行为产生一定影响, 如商会主席, 国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。
在大客户单位关键人物旳简介下, 理解大客户单位旳购房需求状况和活动范围；在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流, 并组织针对大客户单位旳小型产品推介会。
大客户组旳组员常常和关键人物获得联络, 理解对方旳最新动态。
关键人物也将根据其单位最终成交旳套数, 获得不一样级别旳购房优惠、现金及其他方式旳奖励。
三、拓展目旳（1）、结合本项目大客户拓展重要目旳―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、大型厂矿、建材、服装市场私营业主、学院单位；（2）、在SOHO/LOFT/公寓、商业销售开盘之后拓展大型厂矿企业3家、商会2家、行政机关5家, 其他渠道登记旳客户至少200名, 争取转化诚意客户20%以上。
四、活动优惠1.大客户团购优惠:1）大客户单位所有旳成交客户, 享有正常购房优惠折扣以外, 此外根据整个单位成交旳合计套数, 享有大客户团购优惠。
2）大客户单位团购物业须到达15套以上享有折上折, 详细原则如下：其他特殊状况, 大客户专人将作出评估提议, 并启动开发商领导与团购单位直接商洽。
3）、团购客户享有优先选房待遇。
先交诚意金者先选房, 以认筹序列号为准；4）、大客户关键人物现金奖励提议A.大客户关键人物界定:本项目大客户组第一次拜访, 直接拜访旳企业工会主席、办公室主任等要职人员；从第一次拜访到后期被推荐客户签订协议并交付首期款,必须是同一种人, 中途人员发生变更不予承认；B、返点提议:①大客户关键人物购房享有大客户折扣。
房地产项目大客户渠道拓展执行方案
房地产项目大客户渠道拓展执行方案
一、项目大客户挖掘策略
1.了解潜在客户需求
首先，我们需要明确项目的定位和目标群体，然后通过市调、
问卷调查等方式了解潜在客户的需求和选择房屋的关键因素。
同时，也要结合历史销售数据和客户交流反馈，了解客户的购买习惯和偏好。
2.建立客户数据库
将潜在客户信息整理成数据库，并建立客户画像，对不同类型
客户制定针对性的营销策略，分别进行跟进和维护。
同时，也要及
时更新客户信息，并对客户进行分类，如金融、医疗、科技等领域
的企业。
3.网络营销
通过社交媒体、微博等方式，向目标客户展示项目的品质、特色、馈赠等，吸引目标客户的关注，并建立线上购房渠道，更加方
便客户进行购买。
4.广告宣传
选择适合目标客户群体的媒体和渠道，发布宣传广告，吸引目
标客户的关注和认知，同时也可以配合举办各种线下活动，例如户
型大赏、开盘仪式等，吸引更多大客户前来了解和参观。
二、项目大客户跟进策略。
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龙湖地产大客户渠道拓展执行方案研究
一、工作目的
(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体；
(2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估；
(3)、搜集大客户团体的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠方式；
(3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给大客户单位；
(4)、保持与大客户单位的维护与联系，最终促进成交。
二、工作思路
大客户组成员首先联系大客户单位的关键人物，要求此关键人物在大客户单位上具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。
在大客户单位关键人物的介绍下，了解大客户单位的购房需求情况和活动范围；在大客户单位关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，并组织针对大客户单位的小型产品推介会。
大客户组的成员经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。
关键人物也将根据其单位最终成交的套数，获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。
三、拓展目标
（1）、结合本项目大客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单位、建材、服装市场私营业主、学院单位；
（2）、在TOP公寓、商业销售开盘之前拓展大型企业3家、商会2家、行政机关5家，其他渠道登记的客户至少400名，争取转化诚意客户30%以上。
四、活动优惠
1、大客户团购优惠:
1）大客户单位所有的成交客户，享受正常购房优惠折扣以外，另外根
据整个单位成交的合计套数，享受大客户团购优惠。
2）大客户单位团购物业须达到9套以上享受折上折，具体标准如下：
①商会成员团购9套以上物业，在享受常规折扣的基础上，再享受9.8
折。
②绵阳大市场的经营商家团购9套以上，在享受常规折扣的基础上，
再享受9.8折。
③大型国企的客户，在享受常规折扣的基础上，再享受9.8折。
④教师及公务员渠道凭有效证件, 在享受常规折扣的基础上，再享受
9.8折。
购房优惠情况明细表：以109㎡中央王座三房为例，10800元/㎡的价格，正常一次性9.8折的折扣计算
其他特殊情况，龙湖地产将作出评估建议，并启动开发商与团购单位
直接商洽。
3）、团购客户享受优先选房待遇。
先交诚意金者先选房，以认筹序列号为准；
4）、大客户关键人物现金奖励建议
A、大客户关键人物界定：
本项目大客户组第一次拜访，直接拜访的企业工会主席、办公室主任
等要职人员；从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期款，
必须是同一个人，中途人员发生变更不予承认；
B、返点建议：
①大客户关键人物购房享受大客户折扣。
②大客户关键人物的现金奖励如下：
如果大客户关键人物购房，除享受大客户折扣外，现金奖励可以抵扣
房款。
以1000元/套的金额作为奖励标准；
C、推荐成功界定标准：被推荐的本单位客户签约，并交纳首期款；
D、返点兑换流程
大客户组拜访——关键人物确定——联系沟通——产品推荐会——关
键人物在推荐本单位客户购买项目——成交并签约——签署合同后一
个星期——大客户关键人物持本人身份证、单位工作证，由大客户项
目组相关人员陪同，到开发商财务直接领取现金或者抵扣房款。
四、活动时间：2014年2月20日—2014年5月20日
五、工作人员岗位要求
六、各阶段工作安排划分
1、大客户单位信息搜集期 2014年2月21日—2月28日
(1)、大客户工作人员对商会、大型厂矿、学校、行政机关、银行单位进
行摸底、评估工作；
(2)、圈定目标团体单位，进行初步洽谈；
(3)、大客户工作人员搜集大客户单位的相关信息，如：该单位的员工数
量、近期内是否有自建房计划、自建房的规模如何、单位的整体购
买力以及单位内部是否有集体活动等；
(4)、每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。
该人员应熟知该单位
情况，有一定的影响力及号召力，有一定的决策权，如：资料架的
摆放、了解该单位的集会时间等；
(5)、对该大客户单位进行综合评估，了解该大客户单位的购买实力及购
买意向，评选出需要重点跟进的目标单位。
2、大客户单位巡展期 2008年6月1日－7月1日
(1)、对前期评选出的单位进行重点深度发掘；
(2)、大客户工作人员与该单位关键人物联系，协商进一步合作事宜；
(3)、保持与关键人物的联系，随时掌握大客户单位的动向及各种活动，
并及时向管理人员反馈；
(4)、根据该单位的具体情况及购买意向，向大客户组管理人员申请举办
产品说明会；
(5)、大客户组工作人员应协助产品说明会的组织协调工作；
3、大客户单位签约 7月1日以后
(1)、确定与商会、大型厂矿等大客户单位的活动方案并按时间节点实施；
(2)、收集大客户单位团购数量；
(3)、协助跟进大客户的选房签约工作；
(4)、保持与大客户单位的联系，进行大客户关系维护；
(5)、根据工作情况，准备新的合作活动和新一轮大客户单位的选点筹备
工作。
七、大客户单位（初定，拓展工作中进行增补）
八、具体工作安排（1）工作安排
（2）物料清单准备
注意：1、补充物料将以报告形式申请。
2、在大客户拓展工作中，需要车辆的配合，在车辆不能到位的情况下，交通费用由
发展商实报实销。
九、大客户拓展人员一天工作流程
十、大客户预约流程
（1）、预约流程
（2）、具体工作分工：
a：合富辉煌：客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测
b：开发商营销部：大客户优惠政策的确定、车辆、礼品、资料供应和补给
十一、大客户费用预算
1、广告物料：15000元
2、礼品：25000元
建议礼品品种多做几样，以备大客户跟进的不同时期使用，如：
1）一般礼品，送给大客户单位员工的，如印有项目信息的公仔（娃娃）、或其他礼品:5000元
2）大客户单位关键人物的礼品费用：20000元
①精美的礼品，如品牌打火机、品牌办公用品等：5000元
②现金消费卡、美容消费卷：15000元
3、公关招待费：5000元
4、交通费用：5000元
交通费用包括：1）开发商车辆的配合下，开发商自有车辆的使用费
2）没有车辆配合情况下，大客户组报销的交通费用
5、不可预计费用：5000元
6、共计：55000元
注：1）大客户费用将专款专用。
2）补充费用将以报告的形式申请。
附：
一、人员架构图
二、大客户人员名单执行统筹：
客户一组：
客户二组：
以上架构为暂定
二、大客户拜访报告
单位名称：时间：年月日
三、产品说明会（待广告物料制作到位后开始）
1、地点：各大客户单位会议室
2、参与人员：通过大客户单位关键人物宣传或者大客户组销售代表沟通后，
对项目有兴趣的大客户单位职员
3、时间：大客户组成员与大客户单位协商，具体确定。
4、工作流程
5、宣传物料（每次）
合富辉煌房地产2008年5月10日。