2020年培训师工作总结

2020年培训师工作总结

走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我来到了深圳比亚迪

汽车有限公司。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时

间已从指缝间悄然溜过了三个月。怀着自己美好的希望和从零开始的

心态，我加入了第xx事业部e学院这样一个充满生机活力的团队中，

开始了我的一个新的征程。

我加入xx事业部e学院的时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方

面感悟颇多：一是要增强同事之间的沟通，努力提升团队精神。在培

训工作中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习

和团队精神是我们工作取胜的关键。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提升工作效率，进步更快。二是具备敬业精神和专业精神。具体来说，就是要求

我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚：敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职

业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心

和使命感。记得米卢大师以前说过：“态度决定一切”。对工作要有

准确的工作心态，对我个人来说，我常常希望自己是一个艺术家，我

的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带

来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了

工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提升工作积极性的技巧、表达水平与合作技巧等等。这些都要求我们

在职业化的成长道路上持续地去积累和磨练，最终使自己成为一名职

业化的现代工作者。三是自身素质和企业文化的结合。在学校里我们

早就习惯于“礼义廉耻”的说教，持续地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余；学会做事，才能在工作中厚积

薄发。简来说之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人。

以下三点是我对于培训工作的熟悉水准以及一些建议：

培训前的准备工作：1、要明确培训的目的；2、确定培训的对象

以及参加培训人员名单；3、确定培训的内容；4、确定培训的时间和

地点； 5、准备好培训所需要的资料（签到表，评估表）；6、培训

过程中所需要的所有培训器材的准备（笔记本电脑、小蜜蜂、投影仪、电源插座）； 7、培训前对所以东西实行一次全面的检查，确保培训

时不会出现意外。

培训过程中注意的事项：1、跟进现场的人员提前半个小时进入

培训现场实行相关设备的调试，确认所有东西没有异常； 2 、做好培

训签到工作；3 、确保讲师能够按时到场； 4、现场人员跟进，维护

课堂上的纪律，发现对于上课说话、睡觉，不遵守课堂纪律的学员，

即时做好相关记录。即时以邮件的形式与分厂沟通，即时反馈给余工。

培训中存有的问题和不足：2、培训形式缺乏创新。仅仅一味的采

用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导

致学员注意力不集中，影响了培训效果。4、在做培训中我还发现，一

部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相对应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要

的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。

而培训层面的不均衡，更是需要我们做培训的大力改善。5、内部讲师

授课技巧普遍不高，有待提升，制作课件水平不足，自主研发课程水

平有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升

内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲

师队伍。

以上是我对培训工作的总结，认真实行总结是一个持续学习和提

升的过程，只有在实际工作的过程中持续总结，通过总结寻找工作中

的规律，从而培养和提升工作效率及完成工作水平。