连锁药店商圈分析
药店商圈调查报告范文
药店商圈调查报告一、调查目的本次调查旨在了解和分析本药店周边的商业环境，包括潜在客户群体、竞争对手情况以及市场需求等，以便更好地调整经营策略，提高销售额，为顾客提供更优质的服务。
二、调查范围本次调查范围主要涉及本药店周边的500米范围内的居民区、商业街、学校、医院等区域。
三、调查方法本次调查采用了问卷调查、现场观察和互联网搜索等多种方法。
问卷调查主要针对潜在客户和竞争对手的经营状况、客户满意度等方面进行了解；现场观察主要针对药店周边环境的客流量、消费者购买习惯等进行观察；互联网搜索主要针对当前市场的需求变化、政策法规等进行了解。
四、调查结果1. 潜在客户群体方面，药店周边的居民区和商业街是主要的潜在客户群体，其中老年人、学生和上班族是主要的消费群体。
2. 竞争对手情况方面，药店周边的竞争对手主要是其他连锁药店和个体药店，其中连锁药店在品牌和规模上具有优势，个体药店在经营方式和客户服务上具有优势。
3. 市场需求方面，当前市场上对药品的需求量较大，尤其是感冒、咳嗽、止痛等常用药物的需求量较高。
同时，消费者对药品的质量和安全性也日益关注。
五、数据分析根据调查结果，我们对药店周边的潜在客户群体、竞争对手情况和市场需求进行了详细的数据分析。
其中，在潜在客户群体方面，老年人、学生和上班族是主要的消费群体，因此需要在药品选择、促销策略等方面考虑到这些群体的特点；在竞争对手情况方面，连锁药店在品牌和规模上具有优势，个体药店在经营方式和客户服务上具有优势，因此需要在这些方面加强自身的竞争力；在市场需求方面，消费者对药品的质量和安全性日益关注，因此需要在保证药品质量的前提下，推出更具有针对性的产品和服务。
六、结论与建议根据数据分析结果，我们提出以下建议：1. 针对潜在客户群体，推出适合老年人、学生和上班族的促销活动和产品，例如针对老年人推出一些保健品、针对学生和上班族推出一些常用的感冒药、咳嗽药等。
2. 针对竞争对手情况，加强自身的品牌建设和客户服务，例如通过提供更专业的咨询服务、更完善的售后服务等来提高客户满意度。
连锁药店商圈分析
一、商圈设定药店对于所在的立地条件，有关地域的环境与竞争状况采取定期的评价是十分必要的；由于药店对于地区环境的变化具有相当的依存性，诸如顾客的消费习惯不同、消费能力高低、经济收入水平不同、人口的多少、消费群体的消费能力高低、季节变化、人口的流动、交通状况的发展、城市功能的变化等，均能够影响到消费行动的变化；所以有效地掌握住地域的变动因素，乃成为药店在营运上要注意的事项。
因此对于商圈的设定及其适合性的展开，即成为商圈调查的重点，有关营业额与商圈设定的关系，一般而言，若主要代表性商品群的营业额约能确保90%的地域即可设定为商圈。
至于商圈设定的基准，各形态药店可以依据自身的商品特性、目标顾客、所在地区等因素去进行商圈的设定与有关调查的展开工作。
但不论商圈的范围如何设定，对于药店所在地域社会条件、经济条件及经营特性的适合性分析是必须要加以考虑的；尤其对于人口特性的趋势分析、老中青人口组成结构及人口流量等都要进行研究，同时有关地域内的各项都市机能设施以及竞争情况等也成为分析的重点。
总之，无论是质的方面或量的方面均是商圈调查的要项。
二、商圈调查药店在展开商圈调查时，由于业态的不同及规模的大小差异，在商圈的分布上必然会有出入，例如大卖式的连锁药店，由于拥有多种的商品及多样的功能，因此在立地条件上较具支配力。
对顾客而言，自然对在大卖式连锁药店购物的期待性较高，即具有较强的吸引力，所以其商圈的分布必然较为广泛。
同样，在相同立地条件上的社区药店，仅能依附在大卖式的连锁药店的周围，而期待借此大量的人口流量，吸引其来店购物；自然社区药店对顾客的吸引力较弱，商圈的分布也无法与大型店相比，尤其是未能依附大卖式的连锁药店周围的社区药店，则仅能靠附近地区的顾客为其主要商圈。
因此在进行调查时，一定要深入了解地域特性、竞争环境变化、业态性质、市场区分、门店条件等因素，针对需要展开的内容进行；因此一般采用的调查方法可有问卷回收调查、来店顾客记录、资料分析、门店调查等方式。
药店商圈分析报告
药店商圈分析报告摘要：本报告旨在对药店商圈进行分析，评估其商业潜力。
通过对市场需求、竞争格局、消费者行为等方面的深入研究，为药店提供发展策略和决策参考。
一、引言药店一直是社区商圈中不可或缺的存在，随着人们健康意识的提高和医药科技的进步，药店承担着更加重要的责任。
因此，药店商圈的分析对于药店的经营和发展至关重要。
二、市场需求分析1. 人口结构与药店消费需求关系的分析：统计分析人口年龄结构、性别比例等指标与消费需求的关系，以确定目标消费群体。
2. 随访调查分析：通过对近期购药者的随访调查，了解他们的购药习惯、健康需求等，为药店提供参考依据。
3. 疾病流行趋势分析：研究当前社会的疾病流行趋势，确定相应的药品销售需求，以制定销售策略。
三、竞争格局分析1. 竞争对手调研：调查药店在商圈内的竞争对手数量、规模和经营状况，了解竞争对手的产品、价格和服务。
2. SWOT分析：基于对竞争对手的调研，分析药店的优势、劣势、机会和威胁，制定相应的竞争策略。
四、消费者行为分析1. 购药决策过程分析：研究消费者在购买药品时的决策过程，包括需求识别、信息搜索、评估决策等环节，以便药店进行合理定位和宣传。
2. 消费者满意度调查与分析：通过调查消费者的满意度，发现问题并改善服务，提高消费者的忠诚度。
3. 品牌影响力分析：评估药店品牌在消费者心目中的影响力，以制定品牌推广策略。
五、商圈发展策略1. 定位策略：根据分析结果确定药店的目标消费群体和差异化竞争策略，以提升市场份额。
2. 促销策略：结合药店特点和消费者需求，制定有效的促销策略，提高销售额。
3. 服务提升策略：通过提供更加方便快捷的服务，提升顾客体验，增加顾客满意度和忠诚度。
4. 网络化发展策略：利用互联网平台和移动应用，将药店与消费者紧密连接，提升药店的知名度和竞争力。
六、结论通过对药店商圈的全面分析，我们可以得出以下结论：1. 药店商圈存在着广阔的市场需求。
2. 竞争格局相对激烈，药店需要制定差异化竞争策略。
2022年中国医药零售连锁企业现状深度分析(上)
中国医药零售连锁企业现状深度分析(上)一、请介绍一下近十年来医药零售连锁市场的格局。
答：中国连锁药店的进展壮大，经受短短的13年时间，却走过西方国家连锁药店几十年所经受的历程，成为药品产业链上最为市场化的一环，这是中国药品零售业的傲慢。
中国连锁药店从区域上看，兴起与东华南广东，逐步进展壮大于华东、华南、西南、华北、东北、西北地区。
目前华南、华东、华南、西南、东北。
西北都有各自的强势连锁药店。
从进展阶段看，经受了从初创期、快速成长期、跨区域连锁进展期、集中度提高期，以后将进入全国性连锁药店进展整合期。
门店集中度不算高，但是销售额集中度接近50%。
从业态上看，最初只是单一的卖药小店，现在已经进展成为各种各样的多元化、多元化的连锁药店：健康城（上海第一医药、雷允上药城、无锡市民）、店中店（上海同天、同仁堂专柜、OTC乙类柜）、平价药品超市（老百姓、快乐人、浙江每天好、昆山百佳惠）、医药批发超市（河南百川、山东远东等）、药诊店（上海劲松参茸店、老百姓、芝林）、药妆店（杭州武林、贵州舒普玛）、保健品店、生活馆（专区）药店（深圳全都、北京金象）、社区店、商业闹市区药店、网上药店、自动售药机等多业态的各种各样的药店。
从经营理念和定位上来看，经受了第一阶段：治病救人，只卖治疗用药，即传统意义上的“药店”，到其次阶段：增加了滋补、保健品、医疗器械等，引入了预防保健功能，可称之为“健康大药房”；再到第三阶段：引入健康管理、健身、美体、美容功能，增加衰弱用品和器材、化妆品等，可称之为“健康十漂亮大药房”的快速进展更换期；第四阶段，整合型便利商超：同便利店融合，引入便利食品、饮料和日常消费品，以及彩票、电话卡、公交卡、报刊等另类小商品，甚至引进打字、复印、干洗、冲印、订票、公用电话等各种服务，从多方面满意顾客的实际需求，抬旺药店的人气，大大提高药店的经营额，可称为“健康便利店”从竞争格局上看，形成既有单体药店和中小连锁，又有大连锁和平价药品超市，还有专业药店的竞争格局，中小连锁也经受了苦痛的煎熬转变期，开头结盟，各地联盟层出不穷，出名的有PTO、特格尔、武汉天元等。
连锁大药房经营市场分析报告
连锁大药房经营市场分析报告1.引言1.1 概述概述随着医疗水平的不断提高和人们健康意识的提升，药品消费市场需求日益增长。
连锁大药房作为药品零售业的重要组成部分，在满足人们日常药品购买需求的同时，也承担着药品信息传递、健康产品销售等多种功能。
本报告通过对连锁大药房的定义与发展历程、优势与挑战以及当前市场情况的分析，旨在揭示其在医药市场中的地位和作用，为未来发展提出有效建议。
1.2 文章结构文章结构部分:本报告分为引言、正文和结论三大部分。
引言部分对连锁大药房进行了概述，介绍了本报告的目的，并对文章结构进行了简要说明。
正文部分将详细分析连锁大药房的定义与发展历程、优势与挑战以及当前市场情况。
结论部分将展望市场发展趋势，提出连锁大药房未来发展的策略建议，并对整篇报告的内容进行总结。
通过这样的结构安排，本报告将全面深入地分析连锁大药房经营市场的现状和未来发展趋势。
1.3 目的：本报告旨在对连锁大药房的经营市场进行深入分析，以揭示该行业的发展现状和趋势。
通过对连锁大药房的定义与发展历程、优势与挑战以及当前市场情况的分析，旨在为相关企业和投资者提供全面、准确的市场信息，帮助他们更好地了解行业现状，制定有效的经营策略和投资决策。
同时，通过展望未来市场发展趋势，提出连锁大药房的发展策略建议，以指导企业未来发展方向和提高竞争力。
最终目的是为连锁大药房的可持续发展和行业整体健康发展作出贡献。
1.4 总结总结部分:通过对连锁大药房的定义与发展历程、优势与挑战以及当前市场情况的分析，我们可以看到连锁大药房在市场中占据着重要地位，并且面临着一些挑战和机遇。
随着医疗行业的不断发展和政策的调整，连锁大药房在未来将面临更多的发展机会和挑战。
因此，我们有理由相信，未来连锁大药房将会在市场中发挥更加重要的作用。
为了能够更好地适应市场的变化并取得更好的发展，连锁大药房需要不断完善自身的服务和经营模式，加强与厂商和消费者的沟通，以及不断开拓新的发展领域。
药店药房-2009～2010年度中国连锁药店商圈综合解读及深入解析
2009～2010年度中国连锁药店商圈综合解读及深入解析销售额百强的入围门槛从亿元级重新跌至千万元级，回落11.88个百分点;直营店百强的下跌幅度更是达到17.24%。
来自资料搜索网(****) 海量资料下载同时，百强企业销售总额的增速较上一年度大幅下降23.83%，而直营店百强的分店数量同比亦有2.76%的萎缩……当甫一看到2009～2010年度中国连锁药店排行榜上述几项关键指标的结果时，我们刹那间或许会对本年度药品零售行业的发展不再抱持乐观的态度。
不过，借用温家宝总理3月14日会见报道2010年“两会”的中外记者时引介的一句诗，“不畏浮云遮望眼，只因身在最高层”，药品零售行业尽管有着政策渐次调整、收紧的阴云盖顶，但身处于需求刚性的健康行业，其整体的成长性依然保持足够强势:——2009年，全国零售药店总销售规模为1646亿元人民币（包含非药品），比08~09年度增加182亿元，同比增长12.4%;而从2007年的1335亿发展至2009年的规模，换算成复合增长率则为11.04%。
（复合增长率即Compound Annual Growth Rate，英文简称CAGR。
一项投资在特定时期内的年度增长率计算方法为总增长率百分比的n方根，n为有关时期内的年数。
)——2009年，全国百强药店的总销售规模为609.0873亿元，占整个药品零售行业比重的37%,而上一年度所占比例为39.1%，2007年占比为32.89%。
从2007年至2009年的复合增长率来看，为17.77%，高过药品零售行业整体6.73个百分点;而2003年至2009年的复合增长率更是高达22.75%。
（参看图表1）从以上数据的简单分析中，我们其实已经能把握住2009～2010年度药品零售行业发展的整体脉络，那就是尽管整体的增长速度大幅放缓，但行业中优秀企业的表现愈益让人惊艳，而这正顺应了商务部、国家药监局“大力发展连锁经营，引导和鼓励药品经营企业通过收购、兼并、重组等手段做大做强，提高行业集中度，预防和制止垄断行为，保护市场公平竞争”的指导思想。
2024年连锁大药房经营市场环境分析
2024年连锁大药房经营市场环境分析一、市场概况市场经济的快速发展使得连锁大药房在医药零售行业中扮演重要角色。
连锁大药房以其规模化、专业化和标准化的经营模式，成为消费者购买药品的首选，同时也面临着激烈的市场竞争。
二、政策环境政府对医药行业有一系列的政策规定，其中包括市场准入、资质认证、药品监管等。
这些政策的制定和实施对连锁大药房的经营产生着重要影响。
另外，随着医疗保健改革的深入推进，政府对药品价格的控制也对连锁大药房带来挑战。
三、市场竞争1.传统大药房的竞争：传统大药房在市场中占有一定的份额，他们通常在本地区拥有一定的口碑和消费者资源，与连锁大药房竞争激烈。
2.电商平台的竞争：随着电商行业的迅速发展，药品销售也开始在线化。
电商平台以其便捷的购买方式和多样化的产品选择，吸引了一部分消费者。
连锁大药房需要积极应对电商平台的竞争，提升线上销售能力。
四、消费者需求连锁大药房的经营应紧密关注消费者需求和购买习惯的变化：1.健康意识提高：随着人们健康意识的提高，消费者对药品的质量和安全性要求更高。
连锁大药房需要加强药品质量管理，提供符合标准的药品。
2.个性化需求增加：消费者对于个性化服务的需求日益增加，连锁大药房可以提供特色产品、健康咨询等个性化服务，增强消费者黏性。
五、外部环境变化1.疫情影响：新冠疫情对医药行业产生了重大影响，在一定时期内导致了药品需求的快速增长。
但随着疫情的缓解，药品销售可能回归平稳。
2.其他行业竞争：医疗行业与其他相关行业的交叉越来越多，例如保健品、健身行业等，这些行业的发展也带来了竞争压力。
六、发展趋势展望1.多元化业务：连锁大药房可通过多元化业务扩大经营范围，如提供健康咨询、药妆产品等。
2.线上线下结合：连锁大药房可结合线上线下的优势，打造多渠道的销售模式，提供全方位的购药服务。
3.品牌建设：连锁大药房可通过提升品牌形象和口碑，增强消费者的认可度和忠诚度。
总结连锁大药房经营市场环境具有一定复杂性，需要持续关注并及时调整经营策略。
药店商圈调查报告范文
药店商圈调查报告范文摘要：一、引言1.背景及目的2.调查范围与方法二、药店商圈概况1.地理位置2.药店数量与类型3.人口及消费水平三、药店经营情况分析1.销售数据及趋势2.主要销售品种3.药店竞争格局四、消费者行为分析1.购药需求与习惯2.消费者满意度3.消费者对药店的期望五、市场前景与建议1.行业发展趋势2.药店经营策略建议3.提升消费者满意度的措施正文：随着社会的发展和人们生活水平的提高，药店商圈在市场中扮演着越来越重要的角色。
本报告通过调查分析，旨在了解我国某药店商圈的经营现状、消费者行为以及市场前景，为药店经营者和决策者提供参考。
一、引言1.背景及目的随着医疗改革的深入，药店市场逐渐繁荣，竞争也日趋激烈。
为了掌握药店的经营状况和市场发展趋势，我们选择了某一药店商圈进行调查，以期为药店的发展提供有益的依据。
2.调查范围与方法本次调查范围涵盖了某药店商圈的所有药店，采用了问卷调查、访谈以及数据收集分析等方法，确保调查结果的客观性和准确性。
二、药店商圈概况1.地理位置该药店商圈位于我国某大型城市，地理位置优越，交通便利。
2.药店数量与类型商圈内共有药店10家，包括国有药店、民营药店和连锁药店等不同类型。
3.人口及消费水平商圈周边人口约为20万人，消费水平较高，居民对药品需求旺盛。
三、药店经营情况分析1.销售数据及趋势调查期间，药店的总销售额呈上升趋势，其中慢性病药品和保健品销售额较高。
2.主要销售品种药店销售的主要品种包括抗生素、中药、慢性病药品等，进口药品占有一定比例。
3.药店竞争格局商圈内药店竞争激烈，各药店纷纷通过价格、服务、品种等方面进行竞争。
四、消费者行为分析1.购药需求与习惯调查发现，消费者购药时注重药品质量、价格和服务水平，大多数消费者倾向于选择品牌药店。
2.消费者满意度消费者对商圈内药店的满意度较高，尤其在药品质量和服务态度方面。
3.消费者对药店的期望消费者希望药店能提供更多优质药品、优惠活动和便捷服务。
药店商圈运营方案
药店商圈运营方案
1. 介绍
随着消费升级和健康意识的提升，药店作为健康领域的重要组成部分，正逐渐成为具有潜力的商业模式。
如何在药店所在商圈进行有效的运营，提升品牌知名度和销售额，成为药店经营者亟待解决的问题。
2. 目标
•提升药店在商圈的知名度
•增加顾客数量和消费频次
•提高营业额和客户满意度
3. 方案
3.1 互动营销
•利用社交媒体平台定期发布优惠活动和健康知识
•与商圈内其他商家合作举办联合促销活动，吸引更多顾客
•开展会员积分制度，鼓励顾客多次光顾
3.2 服务升级
•增加中医健康咨询服务，吸引更多关注健康的顾客
•开展定期健康体检活动，提升药店在健康管理领域的专业形象
•提供上门配送和电话咨询服务，提升顾客体验
3.3 店内布局优化
•设置专区展示热门产品和健康保健品
•增加便利生活用品的种类，提升顾客的购买欲望
•注重店内环境卫生和整洁，提升顾客满意度和店铺形象
4. 实施步骤
1.制定具体的营销计划和人员培训方案
2.定期与顾客进行互动，收集反馈意见并及时调整方案
3.加强与商圈其他商家的合作，提升药店在商圈的影响力
4.定期评估运营效果，不断优化方案
5. 结果评估
•评估药店在商圈的知名度和品牌影响力是否有所提升
•考察顾客数量和消费频次是否有所增加
•比较营业额的变化情况，评估方案的有效性和成本效益
药店商圈运营方案的实施需要全员共同努力，通过持续的优化和改进，相信能够为药店的发展带来更多机遇和挑战。
药店的建立 药店选址 药店选址影响因素分析
1.总店：在商业活动频率高，客流量大，云集众多百货商场、超市，专卖店等，人们休闲购 物聚集的场所；店铺要面向主要街道，营业面积大，设施完备，药品齐全，能满足不同人群 的用药保健需求。
2.分店：分店要选址在一般商业街，居民小区、职工宿舍区、旅游景点、车站附近或大型超 市内部。经营常用中西成药、保健品，方便群众就近买药。
一.药店选址应考虑的因素
客流 量
交通 因素
购买力 因素
分店与配送 中心的关系
一.药店选址应考虑的因素
交通因素——门店应接近主要公路，方便配送。且考虑停车问题。 客流量——潜在客流最多最集中的地点：商业中心、医院附近、大型社区是药店选址的黄
金地段。 购买力因素——门店应与所在商圈的购买力水平相适应。 分店与配送中心的关系——供应系统是否有能力为新开店供货。
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一、商圈设定
药店对于所在的立地条件，有关地域的环境与竞争状况采取定期的评价是十分必要的；
由于药店对于地区环境的变化具有相当的依存性，诸如顾客的消费习惯不同、消费能力高低、经济收入水平不同、人口的多少、消费群体的消费能力高低、季节变化、人口的流动、交通状况的发展、城市功能的变化等，均能够影响到消费行动的变化；
所以有效地掌握住地域的变动因素，乃成为药店在营运上要注意的事项。
因此对于商圈的设定及其适合性的展开，即成为商圈调查的重点，有关营业额与商圈设定的关系，一般而言，若主要代表性商品群的营业额约能确保90%的地域即可设定为商圈。
至于商圈设定的基准，各形态药店可以依据自身的商品特性、目标顾客、所在地区等因素去进行商圈的设定与有关调查的展开工作。
但不论商圈的范围如何设定，对于药店所在地域社会条件、经济条件及经营特性的适合性分析是必须要加以考虑的；
尤其对于人口特性的趋势分析、老中青人口组成结构及人口流量等都要进行研究，同时有关地域内的各项都市机能设施以及竞争情况等也成为分析的重点。
总之，无论是质的方面或量的方面均是商圈调查的要项。
二、商圈调查
药店在展开商圈调查时，由于业态的不同及规模的大小差异，在商圈的分布上必然会有出入，例如大卖式的连锁药店，由于拥有多种的商品及多样的功能，因此在立地条件上较具支配力。
对顾客而言，自然对在大卖式连锁药店购物的期待性较高，即具有较强的吸引力，所以其商圈的分布必然较为广泛。
同样，在相同立地条件上的社区药店，仅能依附在大卖式的连锁药店的周围，而期待借此大量的人口流量，吸引其来店购物；
自然社区药店对顾客的吸引力较弱，商圈的分布也无法与大型店相比，尤其是未能依附大卖式的连锁药店周围的社区药店，则仅能靠附近地区的顾客为其主要商圈。
因此在进行调查时，一定要深入了解地域特性、竞争环境变化、业态性质、市场区分、门店条件等因素，针对需要展开的内容进行；
因此一般采用的调查方法可有问卷回收调查、来店顾客记录、资料分析、门店调查等方式。
至于调查项目主要是来店顾客基本资料，如姓名、性别、年龄、住址、职业等，工作场所、来店动机、来店频率等，以及配合调查目的需要者
如是否购买、对于门店的印象、服务措施的意见等项，借以建立管理上必要的信息资料。
三、商圈渗透率
药店在商圈设定、商圈调查的基础上，掌握和了解药店立地的基本条件，下一步就要研究市场占有率和市场渗透率，确定自已的销售额、成交次数、客单价、毛利率。
药店的辐射范围分3个层次：
核心商圈500米，这是药店应当十分重视的区域，是主要的目标顾客群。
次核心商圈为1000米，这是药店应当重视的区域，也是主要的目标顾客群之一。
边际商圈为1500米，是竞争对手最容易攻击的区域，也要在这个商圈提高药店宣传力度，扩大药店的知名度及顾客对店的信誉度。
假定核心商圈的居民户数为2000户，次核心商圈内的居民户数为3000户，边际商圈内的居民户数为4000户，若平均每户居民每月到药店购买药品和保健品为200元，则核心商圈居民支出总额＝200*2000户=40万元。
次核心商圈居民支出总额＝200*3000户=60万元；边际商圈居民支出总额＝200*4000户＝80万元。
根据调查分析，新开药店的市场占有率在主要商圈为30%，在次要商圈为10%，边际商圈为5%；
则主要商圈购买力＝40×30%＝12万元；
次要商圈购买力＝60×10%＝6万元；
边际商圈购买力＝60×5%＝3万元；
营业额潜力估计额＝12＋6＋3＝21万元。
渗透率（亦称集客率）属于市场调查的常用术语，是指药店成功地吸引了多少个家庭到店内来购物。
即某时间段内到该店，至少购买过一次商品的家庭数的百分比，渗透率直接关系到门店市场份额的占有率，反映着门店推广策略的正确与否。
计算公式如下：渗透率=某时间段内到零售商店至少购买过一次商品的家庭户数/城市中（商圈内）家庭户总数。
四、商圈营销
针对商圈调查的基本情况，连锁药店要重视和开展以下四项营销工作：
1制定与众不同的宣传策略
通过电视宣传、社区健康讲座、量血压、测血糖、办理会员卡、DM单等
，使消费者了解本店；
如店外POP广告、宣传单页发放、拦截过路人回卖场，到附近小区、菜市做宣传，发宣传单页、张贴海报，让顾客知道门店；
广场活动拉动人气，扩大宣传，联系居委会组织一些健康讲堂，拉近门店与顾客的距离；
小区宣传栏宣传，扩大宣传，增加药店的知名度。
2制定与众不同的企划策略
开展生势浩大的集客活动，如店外的促销活动制造人气，联合厂家，在门店前经常组织一些买送活动，提高人气、吸引客流；
售后服务跟进，顾客退换药、投诉、定购药品、用药指导、代煎中药、简单查体；
各项比赛，象棋、扑克、挑绳、呼拉圈等聚人气。
3制定与众不同的商品策略
具体就是经营什么样的商品、以及商品的宽度、商品的深度、商品的价格带等。
要按商品的功能主治的属性进行分类，做到品种齐全、高中低档药品俱备，即品牌品种要齐全，又要有疗效确切的高毛利品种，商品结构上，采取4：4：2的商品组合。
40%的低价促销商品，促销品的结构一般包括惊爆价促销、低价促销、较低价促销三种，这三种类型商品：
1惊爆价商品
第一类惊爆价商品只占其中的10%左右，这些商品一般都是负毛利商品，会给市场造成很大的冲击力与震撼力的商品，而且这些商品促销后，销售均能够增长10倍以上，有的甚至可以达到百倍；
2低价商品
第二类是低价商品，这些一般是零毛利或者毛利率低于5%的商品，这类商品在每期促销品中的占比大约为10%-15%左右，这些商品在市场上有一定冲击力，给顾客能够留下一定印象；
3较低价商品
第三类是较低价商品，这些一般是毛利率比正常品低5-10个点，这类商品在每期促销品品种数中占比大约在50%到60%左右。
40%的平价商品，这类商品一般毛利率在30%左右。
20%的高毛润商品，这类
商品的毛利率应在70%左右，销售结构占比应达到12%以上。
运用这种行之有效的品类管理，使顾客感受到药店的价格低、品种全、质量有保障；培养店员的药学服务水平，用药学知识来打动顾客。
4制定与众不同的营运策略
包括店外的店招、门头、橱窗、促销信息，怎样吸引顾客进店；
如何进行店堂布置、商品陈列，个性化陈列及POP、爆炸帖，商品陈列整齐、
充实、美观，无近效期、达到良好的视觉效果，怎样留住顾客，使顾客在店停留时间更长；顾客购买商品完毕后，怎样使顾客快速结账，迅速离开药店。
要能够营造出一个气氛最适当的场所，确保消费者在不知不觉中选购更多的商品。
在卖场规划的原则上，让消费者觉得是开放的，容易进入的；让消费者停留得更久；最有效的空间利用；营造最佳的销售气氛。
通过商圈调查，更精准地找到药店的目标顾客群，分清谁是药店的高价值顾客、有价值顾客、一般顾客、负价值顾客，更有效地、最大限度地利用好药店资源的配置，积极扩大药店在商圈内的知名度与信誉度、提高药店员工的实际工作效率与绩效等方面。
通过商圈调查和分析可以找到其提升销售额、增加来客数、提高毛利率的机会点。
(本文摘自：医药观察家，作者系常州普安医药连锁有限公司总经理)
药店商圈调查表
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