牙科比色：影响视觉辨色的因素

关于牙科比色几个色彩学方面的基本知识，包括光与色彩、感知色彩的三要素（光源、被观察物体、观察者的感知系统）、色彩的三个属性（色相、明度、饱和度）、表色系统（孟塞尔表色系统、L*a*b*表色系统、L*C*h表色系统）。临床上的比色板牙科比色本质是采用特殊的色板进行视觉牙科比色的过程，本讲将在以上基本知识的基础上，和大家一起分析影响视觉辨色的几个因素。

一、光源

没有光线就根本无法看到物体；在光线不足的条件下，虽然可以看到物体的轮廓形态，但无法感知颜色；相同的物体，在不同的光源条件下，人眼所感知到的颜色可能不同，这称之为同物异色现象。因此，光源的种类、强度对于正确的视觉辨色有着重要作用。在牙科比色中使用正确的光源，也是达到良好颜色效果的重要因素。理想的视觉辨色光源的基本要求包括适宜的色温、足够的显色指数、适宜的照度，为牙科比色创造良好的牙科比色光源条件。

1、色温：环境光源的平均波长叫做色温，其单位是开尔文（K）。标准的阳光的色温为5500K-6500K，物体在这样的太阳光照射下所体现的颜色是最真实、最自然的颜色。并不是任何时间的太阳光都是标准的阳光。清晨和黄昏的阳光中红色光占优势，色温偏低；正中午或在高山、极地的阳光蓝色光占优势，色温偏高。在这样的阳光下，我们看到的颜色都不准确。很多人工光源的色温不是5500k-6500k。有些光源只用人的肉眼就可以感受到不是白光，很多光源发出的光线通过光谱分析可以看到与理想太阳光谱的区别（图1-3）。

图1：太阳光谱图2：荧光灯光谱图3：白炽灯光谱

2、显色性：光源对物体的显色能力称为显色性。光谱内容决定光源的光色，但相同光色的光源可能会有相异的光谱组成。相比较而言，光谱组成较广的光源有可能提供较佳的显色品质。除适宜的色温即光源的平均波长外，光源包含各种波长的光谱而没有缺漏是非常重要的。具体来说，如果光源发出的光中缺少某种波长的光，那么物体就不可能反射出这个波长的光，因此，即使物体具有这种颜色，人的眼睛也不可能感知到。比如一束纯绿的光照射在一个纯红的物体上时，人的眼睛是感知不到红色的。显色指数（Ra）描述的就是指光源光谱的完整性。Ra-100表示光源涵盖了整个可见光和近紫外光的光谱。为了利于人们辨色，需要显色指数比较高的光源，以免因光源的缺色而影响辨色。

3、照度：照度是被照物表面在单位面积上受到的光通量，以“&#x;烛光”或“勒克司”为单位表示。“&#x;烛光”是指发光强度为1烛光的光源，在距离光源一&#x;、面积为一平方&#x;的垂直面上所产生的光照度。如果光源的照度过弱，肉

眼难以分辨物体的细节，也难以辨别颜色；如果光源的照度足够，肉眼就可以辨别物体的颜色；如果光源的照度过强，也会影响视觉神经的功能，对视觉辨色的准确性产生影响。因此，适意的照度是准确进行视觉辨色的重要条件。对于口腔临床牙科比色来讲，光源要适宜照度为175&#x;烛光（1500勒克司）。综上所述，临床比色适宜采用的理想光源须具备适宜的色温、足够的显色性、适宜的照度三个条件。牙科椅上自带的手术灯由于存在色温偏低（约为3800k）、显色性低（Ra<75）、照度过高等问题，不宜用作临床比色的光源。

二、被观察物体

被观察的物体本身的状态符合一定的条件时，进行视觉辨色的准确更高，也就有利于牙科比色的准确性。对被观察物体的要求包括适宜的背景环境、足够的大小和静止时间。

1、适宜的背景环境

物体的环境、背景，也就是物体周围的颜色会对辨色产生很大影响。将相同的颜色，放在不同颜色的背景上，我们会发现呈现出不同的感觉。这种对比主要包括三类：

（1）牙科比色的色相对比：将相同的橙色放在红色或黄色上，会发现在红色上的橙色会有偏黄的感觉，因为橙色是由红色和黄色调成的，当它和红色并列时，相同的成份被调和而相异部份被增强，所以看起来比单独时偏黄。（图4）（2）牙科比色的明度对比：将相同的色彩，放在明度不同的色彩背景上，比较色彩的感觉，会发现放在明度较低的背景上的色彩感觉比较亮，放在明度较高的背景上的色彩感觉比较暗。（图5）

（3）牙科比色的饱和度对比：色彩和另一彩度较高的色彩并列时，会觉得本身彩度变低，而和另一个彩度较低的色彩时，会觉得彩度变高。（图6）

（4）补色对比：两个互为补色的色彩在一起时，会使色彩色感更强。（图7）视觉辨色时，被观察的物体处于以上四类对比环境的任何一种之中时，都会对辨色结果产生不利的影响。同样，在对牙齿进行视觉辨色牙科比色时，要时刻避免各种不利的对比环境。图4：色相对比图5：明度对比图6：饱和度对比图7：补色对比

2、足够的大小：物体具有足够的大小可以使观察物体是具有足够的视角，这对

正确辨色是非常重要的。

3、足够的静止时间：对于静止的物体进行辨色相对容易，而对运动着的物体进行辨色也是困难的。

三、观察者的感知系统

即使有了标准的光源、适宜的被观察对象，也不一定能准确地把颜色辨别出来，因为观察者的感知系统是一个更关键的影响因素。

视信息在视网膜内形成视觉神经冲动，由三级神经元传递，即光感受细胞-双极细胞-神经节细胞。神经节细胞轴突，即神经纤维将视信息传递到视中枢，形成视觉。光感受细胞是视网膜上的第一级神经元，包括约1200多万个视杆细胞和约700多万个视锥细胞。（图8）图8：视觉信息的传导

视杆细胞对明度敏感，主要分布在视网膜的周边部，在中央凹处无分布。在照度不强时，分辨两种颜色的差异主要依靠视杆细胞对明度的感知。在照度较高的情况下，由于人眼的瞳孔收缩，光线不能刺激到视网膜周边的视杆细胞，因此就不能对明度有准确的判断。

视锥细胞对色相、饱和度敏感，在视网膜中央凹分布密集，而在周边区相对较少。视锥细胞分为三种类型，每一种都有自己的颜色辨别范围。其中一种对长波光线（红色和橙色）感受能力较强，另一种对中波光线（黄色和绿色）感受能力较强，第三种则能很好地感受波长更短的蓝色和紫色。三种感光色素均由视黄醛和视蛋白构成，其中视黄醛基本相同，而视蛋白结构中存在微小差异，因而对色光的敏感性也存在差别。视锥细胞只在高照度下才能发挥作用，当照度较强时，分辨两种颜色的差异是依靠其色相和饱和度的差异。

用于视觉辨色的“孟塞尔表色系统”要求的牙科比色顺序是“明度-彩度-色相”，就是利用视杆细胞对明度敏感的特点，首先辨别物体的明度；然后再利用视锥细胞对彩度和色相敏感的特点，来分别辨别物体的彩度和色相，最终确认物体的颜色。

由于口腔内环境属于较暗环境，容易被分辨的颜色偏差是明度上的偏差。因此，在牙科比色过程中应该进行正确的明度匹配。正确的牙科比色顺序应当首先在较低照度下选择牙齿的明度，再在较高照度下选择牙齿的饱和度和色相。这正是孟塞尔表色系统要求的牙科比色顺序。

四、牙科比色系统

口腔修复临床最常用的牙科比色方法是采用比色板比色，其本质是采用特制的色标进行视觉辨色的过程。每一套特制的色标都可以称为一个牙科比色系统。这些比色系统的设计是否符合色彩学原理，决定着比色系统的科学性，也会在很大程度上影响牙科比色的难度和准确性。选择牙科比色系统需要考虑以下几个因素：

1、对色彩描述的全面性及牙科比色顺序：首先，从孟塞尔表色系统的结构可以看出，通过视觉辨色确定颜色需要对色彩的三要素进行定位，即从色相、明度、饱和度三个属性进行描述。这就要求我们采用的牙科比色系统（比色板）应该能够对牙齿颜色的三个属性进行分别的描述与定位。

VITAPAN Classical (VITA, Germany) 是最传统的牙科比色板，是以色相为分类核心的比色系统（图9）。这个比色板共有16块色板，首先以色相分为ABCD四组，分别代表橙黄、黄、灰黄、灰红等四种不同色相；在每组中再根据饱和度和明度不同分为1、2、3、3.5、4等几个级别，级别低表示明度高、饱和度低，级别高表示明度低、饱和度高。这一类牙科比色板中明度、饱和度成为被捆绑的因素，不能单独进行准确描述，仅从对色彩的描述角度，就可以看到采用这种牙科比色系统不易得到准确的牙科比色结果。

早期出现的其它仿牙体牙科比色板[CHROMSCOP (IVOCLAR, Liechtenstein); VINTAGE HALO (SHOFU, Japan)]也都存在类似问题（图9-11）。这些比色板的设计都是以色相为分类核心，进一步的分级则综合考虑明度和饱和度，而不能对明度和饱和度分别考虑、分别描述。从色彩学原理上讲这些比色系统都不够科学，不利于人眼正确、准确的辨别颜色。

图9：VITAPAN Classical比色板

图10：CHROMSCOP比色板

图11：VINTAGE HALO牙科比色板

VITA 3D Master(VITA, Germany)牙科比色系统首先按照明度分为0-5组，0组明度最高，5组明度最低；在每个明度组中根据饱和度分为1、1.5、2、2.5、3几个级别，1级的饱和度最低，3级的饱和度最高；在几个中等明度组中，根据色相分为正常的M组、偏黄的L组及偏红的R组三个小组（图12）。其牙科比色顺序是明度-饱和度-色相。

VINTAGE HALO NCC (SHOFU Japan)牙科比色系统由低明度、普通明度、高明度三块牙科比色板构成，每块比色板再根据色相不同分为2-3组，每个小组中又根据饱和度不同分为5-6个级别（图13）。其牙科比色顺序是饱和度-色相-明度。

从对色彩三要素全面、独立描述的角度看，这两个牙科比色系统较其他的比色系统更科学。从比色顺序上看，VITA 3D Master与孟塞尔表色系统要求的比色顺序完全一致，是更科学的牙科比色系统。

图12：VITA 3D Master牙科比色系统

图13：VINTAGE HALO NCC比色板

2、“中间颜色”问题：即如何确定牙科比色板上不存在的颜色的问题。

文献报道需要400多种肉眼可以分辨的颜色才能完全的描述天然牙齿的颜色，然而任何一个牙科比色系统内比色板的数量最多不超过50个，因此，无论采用哪个系统的牙科比色板都会存在大量比色板上不存在的“中间颜色”。牙科比色系统中色标的分布、排列、间距等设计，决定了牙科比色系统定位、描述牙科比色板上没有的这些“中间颜色”的能力。

传统的牙科比色板的色标在色空间内的分布无序，没有按照色彩学的原理设计（图14）。没有位于色标的颜色，无法在色彩空间里准确的定位，只用“比A2稍微红一点”、“比B2略微灰一点”等模糊的语言来描述，这种信息是主观的、模糊的，技师仅仅根据这种信息很难把颜色再现准确。

科学的牙科比色系统中色标形成了横向及纵向间距均相等的矩阵排列。从理论上讲，在这样的牙科比色系统中，可以利用已有的色标对所有颜色进行准确定位。

（图15）图14：传统的牙科比色系统色标分布无序图15：科学的牙科比色系统色标分布有序

3、与瓷粉的匹配问题：由于不同瓷粉系统的性质、色彩体系不同，在瓷粉系统对颜色进行转换是不准确的甚至是不可能的。因此，临床牙科比色需要选择和技师应用的瓷粉系统匹配的牙科比色系统，或者要求技师采用与临床牙科比色系统相匹配的瓷粉系统。

作者：刘峰-北京大学口腔医学院

如何确定管理幅度的大小

如何确定管理幅度的大小所谓管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。管理学家格兰丘纳斯指出，当增加一个下属时，直接单独联系的数量按算术级数增加，而相应的联系总数，由于加上直接团体联系和交叉联系，是按指数比例增加的。人类很早以前就开始了管理幅度思想的实践。《圣经》中记载着摩西（约公元前1300年，曾被俘虏到埃及，他汲取埃及的管理经验，成为希伯来人的领导者）率领希伯来人为摆脱埃及人的奴役而出走。开始，每个人都直接向摩西汇报，遇到大事小情，摩西都要亲自处理。不久，摩西便精疲力尽。摩西的岳父杰西罗随队前行，他建议摩西建立“千民之侯，百民之侯，半百民之侯和十民之侯”制度，对一些小的事情，让下面的人自己处理，大的事情由摩西解决。摩西采纳了岳父的建议，顺利地完成了出走的任务。有效管理幅度是划分组织纵向管理层次的理论，其含义是一个主管人员所能直接而有效地管理和指挥其下属工作人员的数量，或者是指一个上级机构所能直接有效管理其下级机构的数目。换句话说，管理幅度指的是有多少人共同向同一上司汇报工作。任何一个领导者所能管辖的下属人数必定有个限制和限额，因为任何人的知识、经验、能力和精力等都是有限度的。因此居于权力中心的领导人，绝不可能无限制地直接管理和指挥很多人而又使他们的活动

配合无间。管理人员控制幅度的大小显然影响着组织单位或部门的数量与分布，以及组织机构内行政层次的数量。因此，部门的结构影响着组织机构内信息沟通路线的长度，因为信息必须沿着指挥系统向上或向下通过若干组织层次，而通过组织层次的数量就体现了沟通路线的长度。在一个特定的组织机构中一个管理人员控制的幅度越大，管理的层次越少和沟通的路线就越短。相反，控制的幅度越小，管理的层次越多，沟通的路线越长。因为管在就一个领导者的管理幅度不可能无限制地扩大方面，绝大多数管理理人员拥有的知识、能力和时间都是有限的，所以他可以有效地控制下属的数量将有一个极限。若超出了这个极限，管理的质量必将下降。绝大多数管理学著作都引用了Ｖ?Ａ?格兰丘纳斯的论证公式：Ｎ＝n（２n－1 ＋ n － 1 ）式中：Ｎ表示管理者与其下属之间相互交叉作用的最大可能数； n表示下属人数。例如，假定一个管理者Ｍ，有两个下属Ａ和Ｂ。一种直接关系可能发生于Ｍ与Ａ之间和Ｍ与Ｂ之间。但是有这样的时候，Ｍ和Ａ谈话而Ｂ在场，或者和Ｂ说话而Ａ在场，这样可能就会有两种直接群体关系。此外，交叉关系可能存在于Ａ和Ｂ之间，表现为Ａ找Ｂ和Ｂ找Ａ。这三类关系加到一起，就存在了6种可能的相互作用。当下属增加到3个时，这种可能的相互作用总数则增加到18。以此类推，越来越大。当下属人数达到100人时，上面公式中的Ｎ便成为一个十分“巨大” 的数字！虽然格兰丘纳斯没有说明Ｎ以多少为宜，但他给予的警告是

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口腔保健知识

口腔保健知识健康的口腔应具备以下要素：没有任何疼痛和不适；具有良好的功能—咀嚼、吞咽和语言功能。世界卫生组织给“口腔健康的标准”下的定义是：牙齿清洁，无龋洞、无痛感、牙龈色泽正常，无出血现象。一、口腔卫生的基础保健（一级预防）是：保持口腔清洁，尽量在每次进食后刷牙或漱口、正确使用牙线；维持正确而均衡的饮食习惯；不要养成偏侧咀嚼习惯；定期到医院检查，预防口腔疾病的发生。正确的刷牙方法和科学地护理口腔，才能保障口腔健康。刷牙的重点部位是牙齿的邻面、磨牙的咬合面、龈沟和牙冠的颈1/3处。习惯使用的拉锯式横刷法易损伤牙体、牙周组织，而且刷毛不易伸入牙间隙，因此清洁效果不佳。正确的方法是竖刷法结合水平震颤法，每天至少刷牙2次，每次约3分钟。保健牙刷的基本要求：小头、圆头、磨毛、软毛；牙刷每季度至少更换一次，刷毛变硬、变毛应及时更换，不可用开水泡软牙刷。当然定期到医院检查是最好的预防保健方法。有牙龈出血就提醒您可能有牙龈炎，这是牙周病的早期表现，需要洁牙治疗；发现蛀洞应及时充填，如果蛀洞加深，发展到牙髓炎或根尖炎则需根管治疗。二、口腔健康的二、三级预防：指早期诊断、早期治疗，尽量保存牙齿，维持良好的功能窝沟封闭。对新萌出的恒牙易发生龋病的发育窝沟用特殊材料进行封闭，预防龋病的发生需进行龋洞充填。因为牙齿自身没有再生能力，对已经发生龋病但未发展到牙髓炎或根尖炎的牙齿应在去除龋坏组织、并消毒后用牙科材料充填，避免龋洞加深。根管治疗术是治疗牙髓病及根尖周病保存牙齿的首选方法，是目前最彻底的补牙方法。它不同于以往常说的只是“烂神经”，需要彻底清理牙齿根管内部的发炎组织和细菌，并在消毒后充填根管，具有较好的远期疗效，技术难度较大，常需复诊3—5次，治疗费用按患牙根管数量而定。为了保证疗效，可能需治疗前、中、后各拍牙片一张。治疗完成后因失去了牙神经血管给予的营养，建议对患牙做全冠修复，防止牙折裂。条件适合的牙根经过根管治疗后可直接进行修复治疗，而不需拔除牙根。连云区疾病预防控制中心

口腔卫生知识宣教

口腔卫生知识宣教苏州口腔医院张为新随着社会的发展和居民生活水平的提高，人们对于健康包括口腔健康的要求也越来越高。但由于我国长期以来对健康知识普及教育的缺位及一些成规陋习的影响，大多数居民对保健特别是口腔保健缺乏正确和科学的认识，如超过90％的居民不能进行正确有效的刷牙。根据临床上患者最关心的口腔方面的问题及本人认为居民最应了解的口腔保健知识作简单介绍。一、关于刷牙 1. 为什么要刷牙？口腔中含有大量的细菌，而且每天都有大量细菌在繁殖，刷牙的目的就是减少口腔中的细菌数量，以保持口腔健康，而不仅仅是洗脸前的一道工序，。有些人刷牙时牙膏用了很多，但刷牙方法不对或者刷牙时间过短，这样是达不到口腔清洁的目的的。刷牙不应该嫌麻烦，如果觉得每次2～3分钟的刷牙难以忍受，建议这些人索性不要刷牙了，既节约时间又节约牙刷牙膏。 2. 怎样才是正确有效的刷牙方法？刷牙不仅要刷牙齿更重要的还要刷到牙龈。刷牙是防止牙龈炎和牙周炎的有效方法之一。在人体健康的十个标准中，健康的牙龈就是其中之一。如果牙龈上积累过多的细菌，牙龈就会发炎，从而导致牙龈红肿出血。而牙龈一旦轻触出血后，有些人更不敢刷牙龈，从而导致牙龈上细菌越来越多，牙龈炎症也逐渐加重。现在大多数人已认识到横刷牙的方法是错误的，这种刷牙方法不能去除牙龈上的细菌，而且会对牙齿颈部产生伤害。刷牙要上下刷，这许多人都知道，但如何上下刷，却没有几个人能说清楚。就连电视广告中演员的上下刷牙法都是错误的。正确刷牙时，上下牙应该是分开的，而不是像电视中的演员们闭着嘴，就露出上下门牙来来回回的刷。有效的刷牙方法有好几种，在此介绍一种旋转刷牙法或又称竖刷法。刷牙时主要应用牙刷的侧面而不是有刷毛的一面，刷毛侧面紧贴牙龈表面，然后顺着牙龈往牙齿方向旋转，各部位重复动作8～10次。牙齿的内外侧均用同样的方法刷。咬合面可以用刷毛面刷，来会或旋转都可以。同时要按照一定的顺序刷牙，不要有遗漏。 3. 牙膏的作用？经常有人问刷牙用那种牙膏好，我们的回答是任何种类的牙膏在口腔卫生中的作用基本

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1996年下半年开始，美的集团总部开始研究和筹划经营体制改革的问题，实施事业部管理这时被提到集团董事局的决策日程上来。1997年，美的完成了事业部的组织改革，成立了空调事业部、风扇事业部、电饭煲事业部、小家电事业部以及房产公司等几大事业部，这几个事业部组成各自独立的经营管理班子，负责整个事业部的研发、采购、生产、销售等经营活动。在完成事业部制改革后，美的集团总裁办组织制订了《美的集团主要业务分权规范手册》，分为集团战略与目标管理，规章制度、公文、会议及新闻宣传，人力资源管理，工资、奖金、员工福利，财务管理，资金管理，资本管理，投资管理，生产制造与技术，市场营销，总务，研究开发及科技与知识产权管理，审计监察、其它等十四大类共217次分类对涉及经营、管理的各项工作决策权限分提议、提案、审核、裁决、备案等进行了详细的规定。随着美的集团事业的迅猛发展，美的集团又派生出了二级集团，包括制冷集团、日电集团、机电集团及房产集团等，美的集团的分权规范随着集团组织的发展而不断修订、扩展、细化，从而形成了极为完善、丰富的分权动作体系。无论美的集团的规模如何扩大，其分权体系总的指导思想可以归纳为“16字方针”，即：“集权有道，分权有序，授权有章，用权有度”；而对《分权规范手册》的内容又可归纳为以下“一个结合，十个放开，四个强化，七个管住”，即：一个结合：与责权利相统一的集权与分权相结合；十个放开：在机构设置权、基层干部的考核任免权、劳动用工权、专业技术人员聘用权、员工分配权、预算内和标准内费用开支权、计划内生产性投资项目实施权、生产组织权、采购供应权、销售权10项基础权利下放；四个强化：强化预算管理、强化考核、强化审计监督、强化服务；七个管住：管住目标、管住资金、管住资产、管住投资、管住发展战略、管住政策、管住事业部正副总经理和财务负责人。 2、以如下材料为引子，评述中国传统管理思想与现代企业管理。中国的传统管理，主要特征是以避免“人与人之间冲突”为内容、以维持社会稳定为目标、以“和”为工具，目的是为了求得社会的稳定而非经济的增长。因此，管理者修身，齐家、治国、平天下，主要关心的是厚生福利，把管理的重点集中在分配领域和消费领域，对生产领域却不太重

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冶金10钢铁冶金学A（铁冶金）复习思考题汇总2 绪论 1 高炉炼铁法在各种炼铁方法中居主导地位的原因是什么？第一章现代高炉炼铁工艺 1 高炉炼铁的工艺流程由哪几部分组成？ 2 简述高炉内各区域的分布、特征及主要反应。 3 利用系数、冶炼强度和焦比之间有何关系？此种关系给我们何种启示？ 4 概念题：高炉有效高度、有效容积、有效容积利用系数、焦比、置换比、综合焦比、冶炼强度、综合冶炼强度、一代寿命。第二章高炉炼铁原料 1 说明焦炭在高炉冶炼过程中的作用。 2 高炉冶炼对铁矿石质量有何要求？（评价铁矿石质量的标准主要有哪些？） 3 铁矿粉烧结生产有何意义？ 4 简述抽风烧结过程中从上到下依次出现的层次及各层中的主要反应。 5 分析水汽冷凝对烧结过程的影响及消除过湿层的措施。 6 影响CaCO3分解及CaO矿化的因素有哪些？ 7 高炉内碳酸盐分解对冶炼过程有何不利影响？（高炉采用熔剂性烧结矿冶炼，杜绝石灰石入炉的意义何在？） 8 烧结过程发生固相反应的条件是什么，反应过程和反应产物有何特点，固相反应对烧结过程有何影响？ 9 烧结过程中的液相是如何形成的，不同碱度烧结矿的烧结过程中产生的液相有何特点？ 10 简述正硅酸钙（C2S）造成烧结矿粉化的原因及主要对策。 11 干燥过程中生球破裂的原因是什么？提高生球破裂温度的途径有哪些？ 12烧结和球团工艺在固结机理和对原料粒度要求方面有何不同？ 13 通过铁矿粉烧结原理与工艺的学习，谈谈你对降低烧结过程能耗的建议。第三章高炉炼铁基础理论 1 何谓“直接”还原，何谓“间接”还原，（5分）各在平衡态、还原剂消耗量及反应的热效应方面有何特点？ 2从复杂化合物中还原铁与从铁氧化物中还原铁有什么区别？ 3 比较Fe2O3 、MnO2、SiO2在高炉内还原过程之异同。 4 试从最低总碳素消耗的角度讨论高炉最适宜的铁的直接还原度。 5简述高炉造渣过程及炉渣在高炉冶炼过程中的作用。（10分） 6 什么是炉渣的熔化性，如何表示，为什么说t m无工艺价值，为什么t性更具有实际意义？ 7 根据硫在高炉内的分布规律方程式，分析降低生铁含[S]的途径，指明主要途径。 8 写出炉渣脱硫反应的方程式（按分子理论、离子理论均可），说明提高炉渣脱硫能力的三

管理幅度与管理层次的关系

人类很早以前就开始了管理幅度(Span of Control)思想的实践。《圣经》中记载着摩西（约公元前1300年，曾被俘虏到埃及，他汲取埃及的管理经验，成为希伯来人的领导者）率领希伯来人为摆脱埃及人的奴役而出走。开始，每个人都直接向摩西汇报，遇到大事小情，摩西都要亲自处理。不久，摩西便精疲力尽。摩西的岳父杰西罗随队前行，他建议摩西建立“千民之侯，百民之侯，半百民之侯和十民之侯”制度，对一些小的事情，让下面的人自己处理，大的事情由摩西解决。摩西采纳了岳父的建议，顺利地完成了出走的任务。有效管理幅度是划分组织纵向管理层次的理论，其含义是一个领导者(主管人员)所能直接而有效地管理和指挥其下属工作人员的数量，或者是指一个上级机构所能直接有效管理其下级机构的数目。换句话说，管理幅度指的是有多少人共同向同一上司汇报工作。任何一个领导者所能管辖的下属人数必定有个限制和限额，因为任何人的知识、经验、能力和精力等都是有限度的。因此居于权力中心的领导人，绝不可能无限制地直接管理和指挥很多人而又使他们的活动配合无间。在就一个领导者的管理幅度不可能无限制地扩大方面，绝大多数管理学著作都引用了Ｖ?Ａ?格兰丘纳斯(V. A. Graicunas)的论证公式：Ｎ＝n（２n－1 ＋n －1 ）式中：Ｎ表示管理者与其下属之间相互交叉作用的最大可能数；n表示下属人数。例如，假定一个管理者Ｍ，有两个下属Ａ和Ｂ。一种直接关系可能发生于Ｍ与Ａ之间和Ｍ与Ｂ之间。但是有这样的时候，Ｍ和Ａ谈话而Ｂ在场，或者和Ｂ说话而Ａ在场，这样可能就会有两种直接群体关系。此外，交叉关系可能存在于Ａ和Ｂ之间，表现为Ａ找Ｂ和Ｂ找Ａ。这三类关系加到一起，就存在了6种可能的相互作用。当下属增加到3个时，这种可能的相互作用总数则增加到18。以此类推，越来越大。当下属人数达到100人时，上面公式中的Ｎ便成为一个十分“巨大”的数字！虽然格兰丘纳斯没有说明Ｎ以多少为宜，但他给予的警告是清楚的——哪里增加一个下属，他就是一根能压断经理的骆驼脊背的稻草。事实上，决定管理幅度不可能无限制扩大的因素远不仅仅是上述所说的相互作用关系，管理者的能

影响管理幅度的因素有哪些

影响因素为了整合和发扬这两种基本组织形式的优势，必须确定一个合理的管理层次和范围。由于管理层次的多少取决于管理的范围，管理范围成为矛盾的主要方面。在确定组织的管理范围和管理水平时，我们只需要了解以下关系： 1在由经理确定的情况下，管理范围与管理水平成反比，即管理范围越大，管理水平越小；反之，管理范围越小，管理水平越高。 2经理的个人能力。这里管理能力的综合表达能力很强，能迅速抓住问题的关键，对下属的要求提供适当的指导和建议，能让下属理解，从而缩短与下属的联系时间，扩大管理范围。三个。管理的范围与管理人员的水平和管理方法的先进程度有关。如果管理水平高，管理方法先进，管理范围就会更大。否则，它可能更小。 4管理范围与被管理对象有关。下属的工作能力直接影响到上级的管理范围。上级独立处理问题的能力会降低。但是，如果需要上级的指示和报告，上级必然会限制其管理范围。

因此，如果管理者素质高，责任心强，独立能力强，对组织忠诚，管理的范围就会更大。否则，它可能更小。 5不同的工作内容和性质。管理者的工作越复杂，参与的范围越广，越不规范，所需的时间和精力就越多，管理的范围就越小。这项工作的地位越高，就越容易开展，而且是规范的、稳定的，几乎没有变化。不需要创造力。管理者更容易遇到类似的问题，他们可以用程序化的方法来解决这些问题，管理的范围可以更大，反之亦然。 6管理范围与组织的法律法规是否健全有关。对于法规和程序完备的组织，范围可能更大。 7计划的详细程度。计划是工作的重中之重。如果计划非常详细，下属已经完全理解并接受了计划，那么管理相对容易，管理的范围可以更大，否则可以更小。 8管理环境的稳定性。如果管理环境稳定，组织对环境的适应性相对简单，新问题就会减少。如果按照既定程序解决常规问题，管理范围会更大；相反，环境变化迅速，新问题层出不穷。因此，管理者的时间和精力必须用来处理各种问题，而且管理的范围是有限的。[3]

影响焦比因素

影响高炉炼铁焦比（燃料比）诸因素量化分析 1. 入炉矿含铁品位的影响：入炉矿品位提高1%，焦比下降1.0~1.5%，产量提高2~ 2.5%。 2. 烧结矿碱度（CaO/SiO 2）的影响：烧结矿碱度降低0.1当（CaO/SiO 2＜1.85时），焦比升高3~ 3.5%，产量下降3~3.5%。 3. 烧结矿的FeO 的影响: 烧结矿的FeO 升高1%，高炉焦比升高1.0~1.5%.和产量降低1.0~1.5%。 4. 烧结矿5mm 粉末含量的影响：5mm 粉末增加1%，焦比升高0.5%，产量下降0.5~1.0%。 5. 烧结及球团转鼓每提高1%，高炉燃料比下降0.5%。 6. 矿石含S 每增加1%，燃料比上升5%。 7. 烧结矿RDI 的影响：当烧结矿的RDI +3.15≤72%时，RDI +3.15每提高10%，高炉降低焦比1.655%，产量提高5.64%（RDI ≥72%以后幅度递减）。 8. 含铁炉料还原性对焦比的影响：含铁原料还原度降低10%，焦比升高8~9kg/t ，烧结矿的MgO 每升高1%，还原性下降5%。 9. 入炉料SiO 2和渣量对焦比的影响：入炉料SiO 2升高1%，渣量增加30~35kg/t ，渣量每增加100kg/t ，焦比升高3.0~3.5%（校正值20kg ）。 10. 热风温度的影响：高炉热风温度提高100℃，（在950℃~1300℃风温范围内），入炉焦比下降8~20kg/t ，并随风温水平提高而递减。 11. 鼓风湿度的影响：高炉鼓风湿度提高1g/m 3，焦比降低1kg/tFe ，产量提高0.1~0.5%。

12. 富氧的影响：高炉鼓风富氧1%，焦比下降0.5%，产量提高2.5~3.0%（随着富氧率提高递减）。 13. 炉顶煤气压力的影响：顶压提高10kpa，焦比下降0.3~0.5%。 14. 高炉炉顶温度上升100℃，燃料比上升30 kg/t。 15. 高炉煤气利用率的影响：煤气利用率提高1%，入炉焦比下降5kg/tFe。CO 2含量增加1%，焦比下降20 kg/t。 16. 焦炭固定碳含量的影响：C 下降1%，焦比升高2%，产量下降3%。固 O提高1%，焦比升高1.1~1.3%，产量降低17. 焦炭含水分的影响：焦炭含H 2 2.0- 3.0%。 18. 焦炭S含量的影响：焦炭S含量升高0.1%，焦比升高1.2~2.0%，产量降低2.0-3.0%。 19. 焦炭灰分的影响：焦炭灰分（A）升高1%，焦比升高1.7~2.3%，产量降低2.0~3.0%。 20. 焦炭M40的影响：焦炭M40升高1%，焦比下降5.6kg/t，产量提高1.6%。 21. 焦炭M10的影响：焦炭M10降低0.2%，焦比下降7kg/t，产量提高5.0%。 22. 焦炭热态性能的影响：焦炭反应性CRI升高1%，焦比上升3kg/tFe，产量降低4.0%，焦炭反应后的强度CSR下降1%，焦比上升3~6kg/tFe，产量下降4.5 %。 23. 生铁含Si量的影响：生铁Si含量下降0.1%，入炉焦比下降4~5kg/tFe。 24. 高炉渣量每增加100 kg/tFe，高炉燃料比上升40kg/tFe。

影响管理幅度的因素有哪些

影响管理幅度的因素有哪些今天的课前想先跟大家聊一聊有关学习，我知道现在生活节奏快，很多人都有很多的压力，所以在学习上他们很希望能速成，或者说学到一些可以用来快速解决问题的方法。这一点我非常理解，但是我也想请你注意，心急吃不了热豆腐，我是不相信学习有什么捷径的。就好比1+1=2这个简单的数学题，请问你觉得你现在用得到吗？你可能会觉得对我来说没什么用，但是我告诉你，你生活当中用到的所有算数基本上都是建立在这个最简单的1+1=2的基础上，所以，对待学习，希望你能静下心来，我在读大学的时候，听说过著名学者费景汉先生的一句话。这句话几乎影响了我的一生：学习，就是把钱存在银行里，将来一定会有回报的。接下去我们开始我们管理学课第五模块的学习——第五模块的主题是组织发展。从这一个模块开始，我们的课已经从前面软性一点的领导力，开始转向相对硬性的管理组织和制度体系的内容。管理幅度今天，我们讨论一个非常重要的管理概念，管理幅度。这个概念的意义，就是当你作为一个管理者的时候，你必须要知道：自己可以指挥多少人，自己的下属又可以指挥多少人。一个人能够指挥多少人，在管理学上被称为“管理幅度” 。如果人多了，一个人管不过来，就要分层，这就有了另外一个概念，“管理层级”。管理层级多了，

信息的沟通效率就会下降，所以，理解好“管理幅度”和“管理层级”的概念，才有可能设计出合理的组织架构，才会产生更好的组织效率。一个人到底可以管理多少人？拿破仑说，可以管理5个人。后来很多学者的结论也大致接近，大管理学家厄威克提出了5-6个人的标准。我读大学的时候，记得教科书里面给出的数字是7个人。记得当时很多教科书都说，这是最佳的管理幅度。这个观念也形成了我最初的，关于管理幅度和管理层级的认识，就是：一个人可以管7个人；而通过7个下级管理者，你可以管理50多个人；如果再向下加一层管理者，你就可以管理将近400人。这就是我最开始关于管理幅度和管理层级的简单认识。后来，我知道，事情其实没有那么简单。以军队为例，连长是通过管理三个排长来管理9个班战士的。所以，一个连是三个管理层级，连是一层，排是一层，一个连有三个排，一个连长管三个排长。班是最基层的组织，一个排有三个班，一个班大约有十名战士。你看，这跟教科书的说法就有差异，并不一定是5个人，或者7个人，可能多一点，也可能少一点。举个例子在辽沈战役的时候，为了实现战略目标和减少伤亡，林彪曾在东北野战军提出了著名的“三三制”打法。他根据当时部队的实际情况，又

烧结矿FeO含量的影响因素及控制

中文摘要烧结矿FeO含量是反映烧结矿性能的一个重要指标,适当地控制好FeO含量,有利于烧结降低固体燃耗,增加高炉生铁产量,降低焦比。文中分析了在一定的烧结工艺技术条件下影响烧结矿FeO含量的主要因素及调整措施。关键词：烧结矿影响因素探讨 FeO含量降低固体燃耗改进措施

The content of sinter FeO influence factors and the control Abstract The sinter FeO content is re flected the sinter performance is one of important index, properly control the FeO content, be helpful for sintering reduce solid fuel consumption, increase the blast furnace pig iron production, reduce of coke. This paper analyzes the in certain sintering process technology conditions affect the content of sinter FeO factors and adjustment measures. Key words:Sinter Influence factors discussed FeO content Reduce solid fuel consumption Improvement measures

口腔卫生预防保健知识

口腔卫生预防保健知识一、正确的刷牙与漱口刷牙是保持口腔卫生的重要方法。养成每日刷牙的良好习惯，掌握正确刷牙方法，可去除菌斑和软垢，并借助牙刷的按摩作用增进牙龈组织的血液循环和上皮组织的角化程度，从而有助于增强牙齿的防龋能力，维护牙龈的健康。刷牙的方法是多种多样的，要根据每个人的牙齿、牙周状况来选择。刷牙方法的基本原则是容易清洁牙齿，不损伤牙周、牙体组织和容易掌握。常用的方法是竖刷法，又称旋转刷牙法。其基本方法是：刷上牙外面时，由上向下旋转牙刷；刷下牙里面时，由下向上旋转牙刷；刷上前牙里面时，由上向下拉动牙刷；刷下前牙里面时，由下向上提拉牙刷；刷上下咬合面时，将牙刷按压在咬合面上前后来回刷。各部位可重复动作8-10次。一般主张起床后和临睡前各刷牙一次，每次约需3分钟。漱口的目的是能除去食物碎屑和部分软垢，能暂时减少口腔微生物的数量。漱口的方法是，将漱口液含在口内，咬牙闭口，两颊和唇用力鼓动，使溶液能够在口内充分地接触牙齿、牙龈和黏膜表面，利用往返流动的水力反复地冲击口腔各个部位，使贮留在牙体的沟裂区、牙颈部、牙间隙、唇颊沟等处的食物碎屑和部分牙垢清除，口腔内微生物的浓度也相应地减少。二、儿童乳牙龋坏要补吗？很多父母虽然已经看到孩子的牙齿出现了很多龋洞，却不及时带孩子到医院医治，他们认为乳牙最终将被恒牙代替而不重视乳牙。其实，乳牙患龋，如果不早医治，很快就会由小洞变成大洞，并发牙髓炎症，孩子将痛得不能吃东西，晚上不能睡觉，影响咀嚼食物，引起消化不良及其他全身疾病。乳牙发生龋坏或牙周组织发炎，还可能长期流脓，引起恒牙发育不良，影响恒牙的萌出与排列，伴发恒牙的错合畸形。所以，乳牙龋坏需早期治疗。

安钢6号高炉降低焦比生产经验

安钢6号高炉降低焦比的技术攻关牛卫军张晓亮田黎明（安阳钢铁集团有限责任公司）摘要对安钢6号高炉降低焦比技术攻关进行了总结。通过分析影响因素，更新操作理念，营造学术氛围，采取改善入炉原燃料质量；大矿批、全正装、灵活布料、高风温、高煤比、高氧量；合适的低[Si]低[S]冶炼；强化出铁出渣、设备、操作管理等措施，使6号高炉在2007年3月焦比达到358kg/t，比去年同期降低45kg/t。关键词高炉焦比操作管理 Technology tackling of reducing coke ratio on Anyang Steel’s No.6 BF Niu Weijun Zhang Xiaoliang Tian Liming (Anyang Iron & Steel Group Co.,Ltd) Abstract Technology tackling of reducing coke ratio on Anyang Steel’s No.6 BF is summarized. By means of analysing influence factor, the renewal operation idea, building the academic atmosphere, a few measures are taken,they include: improving the material; adopting large ore batch charging, complete forward direction, agileburden distribution, high blast temperature,high pulverized coal injection rate,high oxygen-enrichment; appropriate low [ Si ] low [ S ] smelting; strengthening management on tapping and equipment and operation, and so on. As a result, coke ratio achieves 358 kg/tin March of 2006 ,lowers 45kg/t than the same period of last year. Key words BF coke ratio operation management 1引言安钢6号高炉（380m3），设计1个渣口，1个铁口，14个风口，液压双钟炉顶，陶瓷杯综合水冷炉底，配置四座改进型内燃式热风炉，D1300—31离心鼓风机，干法布袋除尘，炉前采用矮式KD75型液压炮，一个水冷撇渣器。高炉1999年元月22日建成投产，取消了放上渣操作，2005年5月开始富氧喷煤强化冶炼，截止到2007年3月底累计单位炉容产铁10222.22t/m3，已经处于炉役末期。但是进入2007年，炼铁厂提出了“指标立厂，管理强厂，科技兴厂”的战略目标，要求高炉在保证高产稳产的情况下，努力降低焦比，进一步挖潜降本增效。为此，6号高炉结合自身生产状况和特点，开展了一系列优化生产指标的技术攻关，本年度 1月份焦比为379 kg/t， 2月份焦比为371kg/t，进入3月份煤比突破170kg/t，焦比达到358kg/t，在降低焦比方面取得了长足的进步。 2影响因素 2.1炉底温度高 6号高炉开炉以来，不断进行强化冶炼，在 2003年8月炉底温度从430℃急剧上升至513℃，后来采取灌浆等措施，使炉底温度降到440℃左右[1]。可是经过多次灌浆，到2006年底炉底温度已经高达680℃，现在能否继续强化冶炼？是否应该停炉大修？按照以往《安钢炼铁厂高炉操作规程》，自焙炭块和复合棕刚玉砖砌筑的陶瓷杯综合水冷炉底，最高炉底温度为450℃。 2.2原燃料条件精料是高炉强化冶炼，降低焦比的物质基础。如果原燃料不稳定、质量差，有可能引发塌滑料、炉凉等事故。目前，安钢正在贯彻低成本运行思想，特别是2200m3高炉在2005年10月投产后，焦炭缺口大，6号高炉必须不定期吃部分外购焦。另外，为了弥补烧结不

健康口腔宣传资料

健康口腔知识宣传一、维护口腔健康，促进全身健康 1.世界卫生组织对口腔健康的定义是“牙齿清洁、无龋洞、无痛感，牙龈颜色正常、无出血现象。” 2.口腔是人体的重要组成部分，口腔健康是全身健康的基础。 3.口腔疾病与全身疾病可相互影响。常见的牙周病会诱发或加重全身性疾病，如心脑血管疾病、糖尿病、早产、老年痴呆等。全身系统性疾病如糖尿病、艾滋病、某些血液病等也会在口腔有所表现。 4.口腔疾病是可以预防、控制和治疗的，良好的口腔卫生习惯与定期口腔专业保健相结合可维护口腔健康，促进全身健康，提高生命质量。二、牙周病和龋病是最常见的口腔慢性感染性疾病 1.牙周病和龋病是最常见的口腔疾病。我国中老年人牙周健康率不足15%，5岁儿童乳牙龋病的患病率为66％，中年人和老年人龋病的患病率分别为88.1%和98.4%。 2.牙菌斑是粘附在牙齿表面的细菌膜，是龋病和牙周病的致病因素。有效刷牙是减少和控制牙菌斑最主要的方法。如果牙菌斑没有被及时清除，就会钙化形成牙石，增加牙周病发生的风险。三、龋病、牙周病如不及时治疗，最终会导致牙齿丧失 1.龋病早期没有自觉症状，只有通过定期检查才能发现，及时治疗效果好；如任其发展，会出现疼痛、牙根发炎，肿胀，治疗复杂、

费用高，甚至导致牙齿丧失。 2.牙周病包括牙龈炎和牙周炎，是成人牙齿丧失的首位原因。牙龈炎主要表现为牙龈出血，可治愈但易反复发生。牙周炎是牙龈炎进一步发展的结果，可出现牙龈红肿出血或退缩、牙齿松动、移位、口腔异味等。及时治疗可控制病变，但需长期维护，否则会加重或复发。四、龋病是可以预防和控制的 1.氟化物可有效预防龋病。主要方法有使用含氟牙膏、含氟漱口液，以及口腔医生使用的含氟涂料和氟化泡沫等。 2.窝沟封闭可有效预防窝沟龋。 3.减少吃糖的次数，少喝碳酸饮料，避免口腔内细菌利用其产酸破坏牙齿而产生龋齿。五、牙周病是可以预防和控制的 1.养成良好的口腔卫生习惯，早晚刷牙、餐后漱口，使用牙线或牙间刷。 2.刷牙是控制牙菌斑的主要方法，提倡用水平颤动拂刷法，重点刷牙龈边缘和牙缝处的牙面，刷牙要面面俱到，每次至少刷牙2分钟。 3.洁治（洗牙）是清除牙石最有效的方法。提倡每年1次到具备执业资质的医疗机构洁治，预防牙周病的发生。 4.吸烟是牙周病的主要危险因素之一，吸烟者患牙周病的概率较不吸烟者高。戒烟对防治牙周病是非常重要的。六、及时修复缺失牙，康复口腔功能 1.缺失牙在我国中老年人群中很常见，约一半的老年人缺失的牙

冶金09《钢铁冶金学(A)》之《铁冶金学》部分复习思考题

冶金09《钢铁冶金学(A)》之《铁冶金学》部分复习思考题绪论复习思考题 1 高炉炼铁法在各种炼铁方法中居主导地位的原因是什么？ 2 为什么说连铸是钢铁工业的一次“技术革命”？ 3 钢铁工业在国民经济中居何地位？原因何在？第一章现代高炉炼铁工艺复习思考题 1 高炉炼铁的工艺流程由哪几部分组成？ 2 高炉生产有哪些特点？ 3 对高炉内衬的基本要求是什么？ 4 简述蓄热式热风炉的工作原理。 5 与湿法除尘相比较，高炉煤气干法除尘有何优点？ 6 简述高炉内各区域的分布、特征及主要反应。 7 高炉生产有哪些产品和副产品，各有何用途？ 8 高炉炼铁有哪些技术经济指标？ 9 利用系数、冶炼强度和焦比之间有何关系？此种关系给我们何种启示？ 10 概念题：高炉有效高度、有效容积、工作容积、有效容积利用系数、面积利用系数、焦比、置换比、综合焦比、冶炼强度、综合冶炼强度、一代寿命。第二章高炉炼铁原料复习思考题 1天然铁矿石按其主要含铁矿物可分为哪几类？各有何特点？ 2高炉冶炼对铁矿石质量有何要求？（评价铁矿石质量的标准有哪些？） 3熔剂在高炉冶炼中起什么作用？ 4高炉冶炼对碱性熔剂的质量有何要求？ 5说明焦炭在高炉冶炼过程中的作用。 6高炉冶炼对焦炭质量提出了哪些要求？ 7焦炭的强度指标有哪些？简述各指标的意义及高炉冶炼对各指标的原则要求。 8铁矿粉烧结生产有何意义？ 9简述抽风烧结过程中从上到下依次出现的层次及各层中的主要反应。 10根据烧结过程中碳燃烧反应的类型，分析烧结过程的气氛性质。 11分析水汽冷凝对烧结过程的影响及消除过湿层的措施。 12影响CaCO3分解及CaO矿化的因素有哪些？ 13 高炉内碳酸盐分解对冶炼过程有何不利影响？（高炉采用熔剂性烧结矿冶炼，杜绝石灰石入炉的意义何在？） 14烧结过程发生固相反应的条件是什么，反应过程和反应产物有何特点，固相反应对烧结过程有何影响？

口腔卫生与保健知识

口腔卫生与保健知识牙周疾病是常见的口腔疾病，是引起成年人牙齿丧失的主要原因之一。也是危害人类牙齿和全身健康的主要口腔疾病，患牙周病的人往往由于牙石堆积和口臭，影响仪表和社会交往。牙周疾病是发生在牙龈、牙周膜以及牙槽骨的炎症。是由经常粘附在牙齿表面的牙菌斑中的细菌引起的，牙周疾病的早期只侵犯牙龈称为牙龈炎，主要症状是牙龈红肿、刷牙或咬硬物时出血，此时只要及时治疗，牙龈就可以恢复健康，否则可进一步发展成早期牙周炎，炎症累及牙周膜和牙槽骨，牙龈和牙齿可能分离并开始退缩。这时牙龈边缘下形成袋状称为牙周袋。内有菌斑及滞留的食物残渣，牙龈可发生红肿或流脓。因而有持续的口臭。此时如及时治疗，可使病损停止不再发展，若不进行治疗，就要发展成晚期牙周炎，牙周膜和牙槽骨进一步破坏，牙齿就要松动、移位、如不能通过治疗将牙齿保留时，就只好将患牙拨除后按上假牙。牙菌斑是粘附在牙齿表面的一层薄膜，由粘性的基质和细菌组成，这些细菌产生的毒素和代谢物可直接刺激牙龈，使牙龈形成牙龈炎。牙菌斑的粘附力很强，不能通过漱口清除，而必须通过有效的刷牙才能清除掉。牙菌斑在口腔内不停的形成，刷牙后新的牙菌斑又会产生。一个人如果不刷牙或刷牙不认真，牙菌斑就要堆积，逐渐形成很厚的、粗糙的堆积物，称为软垢。时间长了，软垢就会和唾液中的矿物质结合，钙化形成牙结石。牙结石对牙龈是个机械刺激，使牙龈萎缩、牙根暴露，牙石表面的牙菌斑内细菌产生的毒素和代谢产物又要进一步刺激牙龈，使牙周疾病菌加重。牙石是紧密地贴在牙齿表面，而且很硬，是不可能通过刷牙的方法清除掉的，因此牙石形成后会越积越多，而且越来越硬。这样就必须到正规的医院或诊所去洁牙。如何清除牙菌斑？刷牙是清除牙菌斑最有效的方法，一定要每天早晚认真刷，尤其要刷牙龈缘、牙齿交界处及两牙之间容易附着菌斑的

试验设计与分析复习题.doc

复习题 1、对一批新水泥试样进行抗压强度试验，抽取其中5个样品，数据分别为：54.5, 54.0, 53.5, 55.0, 54.5（单位MPa）。而过去测得同样的水泥试样的数据分别为:59.1, 51.0, 57.3, 59.1, 60.06,问这批水泥试样与过去的有无显著性的差异。耸=0.05） 2、对平炉炼钢试验进行工艺改革，先用原方法炼一炉，然后用改革工艺后的方法炼一炉, 以后这样交替进行，各炼10炉，考察指标如下表：假设这两个样本互相独立，分别用，检验和尸检验判定原方法和工艺改进后的方法有无显著性的差异（a=0.01） o 3、某化学反应在催化剂作用下产物转化率影响的试验数据如下表所示。催化剂为四水平，每一水平下重复试验三次，共计3x4=12次试验，试用方差分析法分析催化剂对此化学反应有无显著的影响耸=0.05）。 4、某炼铁厂为了提高铁水温度，需要通过试验选择最好的生产方案，经初步分析，主要有3个因素影响铁水温度，它们是焦比、风压和底焦高度，每个因素都考虑3个水平，具体情况如下表所示。问对这3个因素3个水平如何安排试验设计，才能获得最高的铁水温度（试验指标分别为1365°C, 1395°C, 1385°C, 1390°C, 1395°C, 1380°C, 1390°C, 1390°C, 1410°C）。质量好坏的试验指标为：含铁量，越高越好。选择乙8（2，）的正交表安排试验。各因素依次放在正交表的1~6列上,8次试验所得含铁量（%）依次为:50.9, 47.1, 51.4, 51.8, 54.3, 49.8, 51.5, 51.3。试对试验结果进行分析，找出最好的试验方案。

管理幅度设计的影响因素

10）管理幅度设计的影响因素：1、工作能力：指主管人员的综合能力，理解能力和表达能力。2 非管理性事物的多少。情况。工作环境：组织面临的环境是否稳定，在很大程度上影响组织活动内容和政策的调整频率与速度。 11）赫茨伯格的双因素理论：一类是工作环境和工作关系方面的因素称为保健因素，如公司的政策、管理、监督、工资、同事关系、工作条件等；另一类是工作内容本身方面的因素，如：成就上级赏识、工作责任、个人进步等，他认为保健因素只能消除职工的不满，但不能起到调动积极性的作用，只有激励因素才能使人们感到满意，调动人们的工作积极性，作为组织的管理者，不仅要满足人们的保健因素，更要满足人们的激励因素。 12）组织变革的影响因素出调整，新的战略一旦形成，组织结构就应该进行调整变革，以适应新战略实施的需要一定的技术和反映一定技术水平的特殊手段来进行:组织的规模往往与组织的成长发展阶段相关联 13）梅奥通过“货商实验”提出了著名的“人群关系理论”？ A．工人是“社会人”而不是“经济人”，他认为工人是社会人，影响人们生产积极性的因素，除了物质方面之外，还有社会和仁理方面的，他们追求人与人之间的友情，忠诚，关心，理解，爱护，安全感，渴望收别人尊重B.企业中存在着非正式组织，梅奥通过实验认为一个组织是正式组织还是非正式组织的统一。C.生产效率主要取决于职工的工作态度以及与周围人的关系，梅奥认为提高生产效率的主要途径是提高工人的满足程度。D.企业管理者，应树立新型的领导方式，，梅奥认为新型的领导方式，在于正确的处理人际关系，提高员工需求满足程度，而不是命令和控制下属的能力。 14）马斯洛的需求层次理论： A.生理需要：指人的衣食住行，医疗保健，婚姻等需要，不满足这些需要，人便无法生存下去，当然就没有动力进行其他活动 B.安全需要：当生理需要得到满足以后，就会有安全的需要，包括劳动中的安全措施，职业病的避免，不公正的待遇的去除以及对未来的保障 C.社会需要：在生理和安全的需要满足以后，人的社会性需要如协调集体，同事的友谊，丰富多彩的业务条件，就成突出的了，它与民族、文化、交流、教育、信仰等密切相关。 D.尊重需要：包括个人的自尊心、自信心、求知欲、地位欲望以及收到他人尊重和赞赏等E。自我实现需要：这是等级层次中最高的一级，即人可以自觉的发挥自己的聪明才智的一种内在需要。 15）管理的基本原理：1、权变原理：具体情况具体分析具体处理2、系统原理：要求管理人员树立全局观念，协作观念和动态适应观念3、人本原理：以人性为本。 16）人员配备的原则：a.公开原则b.公平原则c.全面考评d.择优录取e.因才适用与用人所长结合 17）影响组织创新力的三个因素：结构因素：1、有机式结构对创新有正面影响。因为其纵向变异、正规化和集权化程度低，有机式结构可以提高组织的灵活性、应变力和跨职能工作能力，从而使创新更易于得到采纳。2、拥有富足的资源能为创新提供另一重要的基石。组织资源充裕，使管理当局有能力购买创新成果，敢于投下巨资推行创新并承受失败的损失。 3、部门间密切的沟通有利于克服创新的潜在障碍。文化因素：充满创新精神的组织文化通常有如下特征： 1、接受模棱两可。过于强调目的性和专一性会限制人的创造性；2、容忍不切实际； 3、外部控制少； 4、接受风险； 5、容忍冲突； 6、注重结果甚于手段。提出