电力营销管理系统建设要点【最新范本模板】
电力营销管理系统创建
电力营销管理系统创建电力是现代社会发展和国家经济建设的重要支柱，电力行业的发展和运营有赖于科学可行的管理体系，其中电力营销管理是电力企业管理的重要组成部分。
一、电力营销管理系统的定义电力营销管理系统是指将市场营销与电力业务相结合，统筹规划和管理电力生产、销售等全过程的一种电力管理体系，能够使电力企业更好地关注市场变化和顾客需求，掌握市场信息，在发展中保持竞争优势。
二、电力营销管理系统的优势1. 优化资源配置。
电力营销管理系统可通过市场需求预测、市场调查和营销策略制定等手段提高电力营销精细化水平和营销效率，充分发挥企业优势，优化资源配置，避免浪费，实现经济回报最大化。
2. 提升企业竞争力。
电力企业不仅要满足顾客需求，还需同时关注市场变化和竞争对手的动态。
电力营销管理系统可通过大数据分析、市场研究和顾客细致服务等手段，提升企业市场洞察能力和预测准确度，提高企业的市场占有率和竞争力。
3. 加强用户满意度。
电力营销管理系统可实现对客户的跟踪和维护，制定对应的服务方案，提高客户参与和投诉处理水平，有效提升用户满意度，建立良好的口碑和形象。
三、电力营销管理系统的创建1. 建立信息化平台。
利用电子商务、大数据应用、云计算等资讯技术手段，构建电力营销管理系统的信息化平台，实现市场信息的搜集、分析和营销数据的处理和管理。
2. 确定管理流程。
建立电力营销管理系统流程，明确市场开发、销售流程和标准，制定营销策略和方案，对电力生产、配送和售电等环节进行监控和优化，确保电力资源的高效利用和满足顾客需求。
3. 加强团队建设。
选派专业团队，梳理团队职能和工作流程，对团队成员进行专业培训和知识更新，提高专业技能和服务水平，推动电力营销管理系统的有效实施。
4. 加强与顾客的联系。
营销人员积极主动地与客户联系，了解客户需求，及时解决客户的问题，加强企业与客户之间的联系，树立良好口碑和品牌形象。
四、电力营销管理系统的应用1. 推动产品营销。
电力营销管理体系创建
电力营销管理体系创建1.电力企业营销管理信息系统的现状近年来，随着电力企业体制改革的不断深化，企业的职能由电能销售与管理转型为营销，其社会服务形象已经日益为公众所关注，也深受社会各界的监督与关注。
要更快捷地、周到地服务大众，就必须强化内部管理，建立一套功能全面的，安全可行的营销信息管理系统，以提高其个性化、实时性，更好地为客户服务。
目前，电力企业业务计算机管理信息系统（MIS），已经成为主要的管理手段。
但是，由于用电市场的快速发展，电力企业原有的管理信息系统（MIS）已不能满足营销管理的需要，建立真正能满足用电市场需要的，能实现与配电信息完美沟通、信息共享的，完整、可靠全新的电力营销管理信息系统，已经成为必需。
笔者以为，要更好地提升服务水平，就应该建立全新的电力营销管理信息系统（POWERMIS），以在技术上确保地区输变电、供配电系统安全，同时建设以管理信息系统为中心，可以实现上与有关领导，下与局直属单位的计算机远程通讯，并且能广泛运用于控制、图形、数据库、网络及多媒体领域，以更加简便、实用、专业性强为出发点，为业扩及日常营业、计量、电费、用电检查等系统提供查询功能，提高企业的经济效益和社会效益，并利于系统的再开发。
2.供电企业管理信息系统的开发供电企业的管理信息系统的开发，应该着眼于长远目标，应该着眼于技术需求和应用需求两个层面，以全新和高性能为出发，高要求地建设。
2.1电力企业管理信息系统建构思路第一，技术层面：应该采用最新的信息技术，以确保地区输变电、供配电系统安全。
因此，要建设一个以管理信息系统为中心的，综合功能强大的，采用浏览器、服务器与客户机、服务器相结合的，具备与直属机构计算机远程通讯能力的，广泛运用控制、图形、数据库、网络及多媒体技术，可以实现包括业扩及日常营业、计量、电费、用电检查等子系统服务的全新供电管理信息系统。
第二，应用层面：建立以突显用户需求为根本的，集输电、配电和用电管理于一体的，把生产与经营紧密结合在一起的，能够真正实现营配合一，一口对外的信息系统。
我国电力营销管理系统的建设
我国电力营销管理系统的建设我国电力营销管理系统中主要包含了两个部分：首先是电力营销的关系系统，其次是电力营销系统的客户服务中心。
这两个组成部分就构成了我国电力行业的电力营销管理系统。
伴随着我国计算机技术的不断发展和提升，目前我国的电力营销行业也在大范围的应用计算机网络技术来进行营销管理工作。
由于有了计算机最新技术的应用，我国的电力营销管理系统已经较以往有了非常大的提升，营销管理的工作效率也有了大幅度的提升。
文章主要针对我国电力行业中的营销管理系统的建设进行详细的分析以及阐述，希望通过文章的阐述以及分析能够有效的提升我国电力营销管理的工作效率以及工作水平，同时也为我国电力营销事业的进一步发展和提升贡献力量。
标签：电力行业；电力营销管理系统；建设；计算机技术；应用在我国电力行业中，企业的管理工作包含了很多的方面，其中较为重要的一个方面就是电力企业的销售管理工作。
在电力企业的销售管理工作进行的过程中一个重要的核心环节就是电力营销工作。
在进行电力营销工作的过程中，电力营销管理系统存在于电力营销的全过程。
因此电力营销管理系统的好坏直接影响着电力营销工作的工作质量以及工作效率。
为此目前的电力营销管理系统全面的引进了先进的计算机网络技术以及现代通讯技术等科学技术，通过对先进科学技术的应用，电力营销管理系统已经取得了非常好的发展和應用，并且对电力营销的管理工作有非常大的帮助，取得了电力系统营销的效果。
1 我国电力行业中的电力营销管理系统的主要内容伴随着我国经济实力的不断提升，我国现在已经在用电方面得到了广泛的普及和推广。
在电力行业中，为了更加有效的对用电居民和企业提供更加好的服务，我国的电力企业正在不断的发展和提升过程中，我国的电力营销系统的进一步提升就是一个非常好的证明。
我国的电力行业在电力营销管理系统的建设上的发展就代表了我国的电力行业有能力也有义务更好的为我国的居民以及企业服务。
电力营销管理系统的建设在很大程度上对我国的国家电网的进一步发展是一种推动。
电力营销管理应用信息系统的建设
电力营销管理应用信息系统的建设2国网（杭州）综合能源服务有限公司 310000摘要：就我国企业发展现状而言，各行业加大信息化建设步伐，电力企业的发展进程中，电力营销管理信息系统建设有很大发展。
构建电力营销管理信息系统，主要是指将电力信息技术运用到电力企业营销当中去，就是电力工业以信息技术为动力，从传统工业向着高度集约化方向发展、高度知识化，高度技术化的产业转变过程。
电力营销管理信息系统的构建，促进电力企业现代化，信息化的发展速度。
文章就对电力营销管理信息系统构建及应用进行分析。
关键词：电力企业；营销管理信息系统；建设；作用；应用研究前言伴随着科学技术的不断发展和社会进步，电力企业发展迅猛。
电力企业发展进程中，在企业管理中，电力营销管理信息系统是其核心，对电力企业的发展起到关键作用，推动了电力企业健康发展。
1电力营销信息管理系统的分析信息时代背景下全球信息化水平日益提高，信息技术凭借自身特有的优势广泛应用于各行业领域中，极大地推动了社会的进步与发展。
特别是在电力营销管理系统应用中，获得了较好的开发效果。
以电力营销信息管理系统为例，其主要强调在人为操作的基础之上，在计算机技术以及网络设备的支持下，对数据进行采集，分析，储存，处理以及传递的综合信息系统。
电力企业进行电力营销时，主要以电力工业信息系统为核心进行构建，其主要目的就是为了实现电力企业的全面信息化，能够有效地促进电力企业的经营效率与效益的提高。
提高电力营销水平，有利于增强企业在市场竞争中的优势，使其脱颖而出并创造出更多的经济与社会效益。
特别是近年来，计算机技术与设备得到了广泛的推广，计算机技术已经广泛应用于电力企业当中，促进了企业电力营销工作效率的提高，也能够促进电力行业的发展，从而为我国社会经济的持续增长奠定坚实基础与保证。
2营销管理信息系统构建的功能2.1向电力企业统一提供数据在电力企业的管理工作开展的过程中，对企业有关管理人员，统一信息既对整个电力系统组织机构具有重要作用，而就局部机构而言，同样具有不可忽视的地位，它对于企业电力数据信息处理工作的准确性和时效性均具有直接影响。
浅谈电力营销管理标准化工作体系建设
浅谈电力营销管理标准化工作体系建设1. 引言1.1 引言电力是现代社会发展的重要基础，电力营销管理作为电力行业的重要组成部分，在电力市场竞争日益激烈的情况下显得尤为重要。
电力营销管理标准化工作体系建设是提升电力企业管理水平、规范市场秩序、保障消费者权益的必然选择。
在新的经济形势下，电力企业需要建立更加完善的管理体系，提高市场竞争力，实现可持续发展。
本文将围绕电力营销管理的重要性、电力营销管理标准化的必要性，电力营销管理标准化工作体系建设的重点、内容以及推进方式等方面展开探讨，旨在为推动电力行业的标准化管理工作提供参考，并进一步加强电力企业的市场竞争力和发展潜力。
通过建立良好的管理体系，电力企业能够更好地适应市场变化，满足消费者需求，推动电力行业健康发展。
2. 正文2.1 电力营销管理的重要性电力营销管理是指在电力行业中对市场营销活动进行规划、执行和监控的过程。
电力行业是一个竞争激烈的市场，有效的营销管理可以帮助企业提高竞争力，实现更好的发展。
电力营销管理的重要性主要体现在以下几个方面：首先，电力营销管理可以帮助企业提升市场份额。
通过市场调研、定位、推广等策略，企业可以更好地了解市场需求，找准自己的定位，制定有效的营销策略，提升自身竞争力，进而增加市场份额。
其次，电力营销管理能够提高客户满意度。
通过建立健全的客户关系管理体系，及时掌握客户需求，提供个性化服务，有效解决客户问题，可以提升客户满意度，增加客户黏性，促进客户持续消费。
再次，电力营销管理可以提高企业效益。
通过精准的市场定位和营销策略，降低营销成本，提高营销效率，提升销售额和利润率，从而实现企业的盈利增长。
综上所述，电力营销管理对于企业的发展至关重要。
只有通过科学的营销管理，企业才能有效应对市场竞争，实现长期稳定的发展。
因此，企业应重视电力营销管理，不断完善管理体系，提升营销能力，以求在市场中脱颖而出。
2.2 电力营销管理标准化的必要性电力营销管理标准化的必要性体现在多个方面。
电力企业标准化管理体系建设方案范文
电力企业标准化管理体系建设方案范文一、背景近年来，随着电力行业的快速发展，电力企业面临着越来越复杂的经营环境和竞争压力。
在这样的背景下，标准化管理体系的建设对于电力企业提升管理水平、提高运营效率、确保供电安全具有重要意义。
因此，本方案旨在对电力企业标准化管理体系的构建进行详细规划和实施。
二、目标和原则（一）目标1. 建立完善的标准化管理体系，提高电力企业的管理水平；2. 降低管理风险，提高运营效率，提升客户满意度；3. 确保电力供应的安全、可靠和高质量。
（二）原则1. 意识到标准化管理的重要性，制定明确的管理目标；2. 充分研究和理解相关标准要求，确保体系建设符合国家和行业标准；3. 注重持续改进，不断优化管理体系的运作；4. 充分发挥员工的积极性和创造力，实现全员参与。
三、方案内容（一）编制标准化管理手册根据国家和行业相关标准要求，编制标准化管理手册，明确管理体系的架构、职责和流程，为各级管理层提供明确、统一的操作指南。
（二）建立组织架构体系1. 设立标准化管理部门，负责管理体系的构建、实施和持续改进；2. 制定组织架构体系，明确各级管理层的职责和权限，确保管理体系的有效运作。
（三）培养标准化管理人员1. 开展标准化管理培训，提高标准化管理人员的专业知识和技能水平；2. 注重培养标准化管理人员的团队合作和沟通能力，提高整体管理效能。
（四）建立和改进管理流程1. 分析和优化各项管理流程，确保流程合理、高效；2. 制定和完善管理流程文件，明确岗位职责和工作流程。
（五）完善绩效考核体系1. 建立科学的绩效考核体系，将标准化管理纳入绩效考核指标体系；2. 根据考核结果，奖惩绩效突出的个人和团队，激励和推动持续改进。
（六）制定标准化管理指导文件1. 根据行业和企业要求，制定标准化管理指导文件，明确各项管理要求；2. 定期更新和修订管理指导文件，确保与行业标准保持同步。
（七）开展内部审核和外部认证1. 建立内部审核机制，定期对管理体系进行自查和评估；2. 根据国家和行业要求，选择合适的外部认证机构对管理体系进行认证。
完善电力营销体系：2023年度体系建设及优化
完善电力营销体系：2023年度体系建设及优化2023年，电力市场的竞争格局将更加激烈，电力营销将成为企业实现核心竞争力的重要手段。
如何完善电力营销体系，提高营销效率，成为各大企业亟需解决的问题。
一、2023年度电力营销体系建设在当今电力市场日趋严峻的形势下，电力企业必须通过完善电力营销体系来提高自身的竞争力。
在2023年度，电力营销体系建设的主要目标是提高销售额和市场份额，增强企业的品牌价值和知名度。
具体的建设内容如下：1.品牌建设品牌是企业在市场上与竞争对手区别开来的重要代表，是企业发展壮大的基础。
电力企业要通过积极的宣传和营销活动来打造一个具有影响力和形象附加值的品牌形象。
2.渠道建设电力营销渠道是电力企业面向消费者开展销售活动的重要方式。
在2023年，电力企业需要进一步完善自己的营销渠道，拓宽销售渠道的门径，提升销售效能。
3.客户管理客户是企业的生命线，客户管理是电力企业营销的重点。
在2023年度，电力企业要加强客户管理，建立起全生命周期客户管理体系，实现客户关系的长期维护和客户价值的不断提升。
4.销售策略销售策略是电力企业不断推进营销活动的有力武器，要深入挖掘客户的需求，优化销售流程和销售策略，提高销售人员的专业素质，为客户提供更好的服务和方案。
二、2023年度电力营销体系优化电力企业只有不断优化自身的营销体系，才能在市场上立于不败之地。
在2023年度，电力营销体系的优化方向主要是提高能力和效率，提高行业地位和影响力，具体内容如下：1.数字化转型数字化转型是目前电力企业面临的一大趋势。
在2023年度，电力企业需要面对数字化转型的现实，积极回应数字化技术的挑战，建立数字化营销系统，提高整体电力营销效率。
2.数据分析数据分析是电力行业发展的趋势，数据可以为电力企业提供更加准确的市场信息和落地数据，提高销售目标的精准性和营销成果的量化。
在2023年度，电力企业需要加强数据分析能力，挖掘数据价值，从而优化营销模式和策略。
云南电力营销管理信息系统规划方案(概要) (2)
云南电力营销管理信息系统规划方案(概要)一、引言云南电力营销管理信息系统是为了提高云南电力公司的营销管理效率、减少人力成本、优化营销流程而开发的一款信息系统。
本方案将介绍该系统的规划、设计和实施计划。
二、背景分析云南电力公司作为一家拥有大量用户和分布广泛的企业，目前的营销管理主要依靠人力操作和传统的办公方式，存在效率低、错误率高、沟通不畅等问题。
因此，开发一套强大的信息系统来支持公司的营销管理工作刻不容缓。
三、系统目标1. 提高营销管理效率：通过系统化、自动化的方式实现营销流程的快速处理和管理。
2. 减少人力成本：通过系统的自动化，减少人力操作，提高工作效率。
3. 优化营销流程：通过系统的集成和协作，优化公司的营销流程，减少重复劳动和错误。
4. 提高决策支持：通过系统的数据分析和报表功能，提供数据支持决策。
四、系统功能1. 客户管理：包括客户档案管理、客户分类、客户信息维护等功能。
2. 合同管理：包括合同签订、合同归档、合同查找等功能。
3. 订单管理：包括订单录入、订单审核、订单查询等功能。
4. 销售管理：包括销售计划制定、销售目标分配、销售进度监控等功能。
5. 报表分析：包括销售数据分析、业绩统计分析等功能。
6. 系统管理：包括用户管理、权限管理、系统配置等功能。
五、系统架构本系统采用三层架构，包括前端展示层、中间应用层和后端数据层。
前端展示层采用Web方式，中间应用层使用Java开发，后端数据层使用关系型数据库存储。
六、系统实施计划1. 需求分析阶段：对云南电力公司的营销管理流程进行调研，明确需求，并制定需求文档。
2. 设计阶段：根据需求文档，进行系统的概要设计和详细设计，包括数据库设计和接口设计。
3. 开发阶段：根据设计文档，进行系统的编码和单元测试，保证系统的功能完整和质量。
4. 集成测试阶段：对系统进行整体的功能测试和性能测试，确保系统满足需求。
5. 上线运行阶段：将系统部署到生产环境，并进行系统的培训和上线运行。
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电力营销管理系统建设要点
摘要:电力营销系统主要包括电力营销信息管理系统和客户服务中
心系统这两部分。
在电力营销管理系统的应用中,计算机营销与通讯技术营销水平也得到了很大程度的提高。
文章重点阐述了我国电力营销信息管理系统在建设中存在的问题,并提出了建设过程中应对问题的措施。
关键词:电力营销；信息管理系统;计算机技术；系统建设
中图分类号：TM769 文献标识码:A 文章编号：1009—2374（2013）35—0111—02
1 概述
电力企业销售环节的核心就是电力营销，而电力营销信息管理系统贯穿了这一全过程.那我们怎样才能进一步地提高营销水平呢，那需要我们采用计算机网络和现代通讯这两大先进技术，通过建设并发挥好电力营销信息管理系统的作用，来达到提高营销效益的目的。
2 简述电力营销信息管理系统
在这个用电普及的时代，为了更好地管理用户的用电业务，电力营销信息管理是电网发展过程中必然会建设的，对电网自身的发展有强力的推动作用。
其根本任务是运用营销管理系统中的微型计算机对用户用电全过程情况进行调整和管理，对电网管理的全过程管理中都会运用到各种微、中型计算机.这一情况直到20世纪90年代之后才出现新的变更，许多发展较好、经济实力较强的电力企业，为了能够最大程度满足自身的经济运
营价值以及更好解决营销过程中出现的问题，便开始以企业基本运营状态为重要依据，建立属于企业自身的管理系统，这一现象很大程度地加速了电力营销管理
系统的发展.这一软件功能强大，既满足电力公司管理售电量，同时又附属网络版的报表管理系统。
这一管理软件现已经运用到各个地方的电力企业管理中。
3 设电力营销信息管理系统的前提条件
在我们要实施电力营销信息管理系统前，必须要满足以下两点条件,才能更好地运用这一管理系统。
3.1 要有充实的物质条件
虽然现在的电力企业都应用到了体型较小的微型计算机，很多高科技设备都会在营销系统的建设过程中被充分利用到，设备自身的性能和作用关系到营销系统建设后的运营情况。
要保证建设之后系统能够有较好的功效，首先需要大量的人力、物力和财力来作建设的基本前提,我们才可以制定计划、实施计划、完成系统的建设。
3.2 建设过程中使用的人才要具有极强的专业技术
企业和单位的各个部门都和营销系统的建设有很大的关联，营销系统的建设过程也必然会跨越企业的相关部门.在对用电问题处理的过程中和设备之间连接问题的处理过程中，不仅需要有先进的仪器设备，更重要的是要有能够熟练操作这些设备及处理问题的人才，才能充分发挥这些先进设备的作用.
4 在实际建设过程中的建设思想与建设原则
电力营销管理信息系统应有业务报装、电费计算、档案管理、物资管
理和各种资料的管理等重要部分，在管理过程中应用的基本管理方式是集中数据管理。
在实际的建设过程中，我们要秉持的思想和原则是运用先进的信息技术,采用计算机网络、通讯网络等现代化的管理工具，建立一个全面的、综合的多功能电力营销信息管理系统。
才能实现资源共享、规范用电业务的管理等功能。
5 电力营销信息管理系统的应用
系统在应用过程中的主要管理对象是便于集成的数据库。
电力营销信息管理系统的基础就是CIS数据库。
数据中的各种问题是系统的主要处理对象，如下四个模块便是在处理过程中的主要对象：(1)银联缴费系统的衔接存在一定的问题，银联缴费是电力缴费的一种新型方式;（2)电能管理计算模块存在问题，电量以及电力在自身的功率在计算过程中都要运用到此管理，电能表在核对、检查和维修的过程中也会很大程度运用到此模块;（3）对工作流程适时管理的模块,用户自身在用电过程中的所有变更以及用电的扩展都会运用到此模块;（4)对现场的适时管理和服务现场的模块，首先要对现场的数据和电荷进行大量的采集，将采集过后的信息进行汇总之后整理出资料移交给相关部门，电压合格率和实际运行过程中的最高电与CIS中的数据是否能够吻合要通过对制定的曲线图进行观察比对才能得出。
CRM系统模块本身就是一种高级模块，此模块在的建立是以信息为基础进行的。
CRM （Customer Relationship Management）―客户关系管理，是一种以“客户关系一对一理论”为基础，旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。
一些相对较为重要的客户和需求特别的客户的需求能因此获得很大程度的满足.电力客户的区分可以根据电力客户的基
本用电情况加以区分,如一般客户的用电量、电力客户用电性质等,CRW系统能够根据客户的性质进行自动分类，从而提升电力管理的高效化运作，产生更大的经济效益。
DSM系统是电力营销信息管理的另一个高级应用模块。
DSM（Demand Side Management)指需求侧管理，指在政府法规和政策的支持下，采取有效的激励和引导措施以及适宜的运作方式，通过发电公司、电网公司、能源服务公司、社会中介组织、产品供应商、电力用户等共同协力，提高终端用电效率和改变用电方式,在满足同样用电功能的同时减少电量消耗和电力需求,达到节约资源和保护环境，实
现社会效益最好、各方受益、最低成本能源服务所进行的管理活动.它可以改变用户的用电方式，提高终端用电效率。
6 电力营销信息管理系统建设之后所起到的作用
随着我国城市建设水平的不断提高，我国城镇电力需求量不断激增，尤其是东部经济发达地区的用电量已经超出了当地供电范围，特别是在各类节假日或气温变化较大的用电高峰期,这种情况表现得更为明显.客户对于电力供应的服务质量要求也在不断提高，特别是大型用电生产单位,因此当前供电部门的首要社会责任是解决电力供应紧张的市场现状.为了解决供电不足这一现象.所以有必要大力地去实施电力营销信息管理系统.
根据社会主义市场经济的规律，围绕企业的战略目标，来实现企业管理整体优化。
管理系统把现代化的管理思想、方法和手段综合运用起来，对生产经营诸要素进行优化组合和合理配置，按照局部服从整体的原则,
通过纵横协调，通过局部功能的优化,促使达到整体功能的优化，使人、物资和信息处于最佳结合状态,以最小的投入、最佳的转换,获得最大的效益.企业最重要的目标之一就是获得最大的产出，想要达到此目标就必须进行企业功能的整体优化。
要使管理科学化具有可操作性而不是停留在一般概念和号召上，为了提高信息的准确性和及时性，就必须采用计算机辅助管理，使信息加工自动化。
供电企业信息管理系统的重要组成部分是电力营销信息管理系统，不论是从整体功能的优化,还是从局部功能的优化来说，都要求用计算机来实现电信息管理系统化。
7 结语
各大电网公司和供电单位自身的经济效益与电力营销信息管理系统之间存在着重要的关系,同时供电单位还能够以电力营销信息管理系统中的重要信息作为一笔财富，有助于电网企业和供电公司的发展.我国电力体制改革后，电网企业面临多
方面的市场竞争，为适应新形势的要求。
电网企业必须改变传统的营销模式，建立现代电力营销体系，为社会提供更加真诚、快捷、方便和规范的服务。
参考文献
[1] 杜蒙祥.电力营销管理信息系统分析与设计[D］。
云
南大学，2010.
［2] 金鑫。
电力营销管理信息系统的研究与应用[D]。
华
北电力大学（河北）,2007.
［3］尹航.电力营销信息化系统的分析与设计［D］.北京
邮电大学，2012.
作者简介：刘勇(1968―），男,国网四川资阳市雁江供电有限责任
公司副总经理，电气工程师，研究方向:多经企业（现集体企业）和主业
营销管理.。