中国中小企业信息化建设调查报告文档2篇
公司信息化调研情况汇报(2篇)
公司信息化调研情况汇报医院信息化智能化招标工作情况汇报尊敬的莫董事长：___月___日下午，医院组织了对中科软、常州环亚、中软三家信息化建设公司的最后一轮商务谈判。
经过充分讨论和沟通，最后提出了如下建议方案：医院信息化项目由中科软科技股份有限公司承包；智能化部分由中软公司承包。
两项工程总价为2350万元。
此次商务谈判由孟院长主持，平相勇副院长、孙艺经理以及陆为民等同志参加。
大家从各投标单位的资质、实力、工程方案、价格、服务等方面进行了认真地比对、权衡。
最后经过讨论，认为中科软科技股份有限公司的实力、价格、服务和方案较为突出，比较符合医院信息化建设合作商的标准；中软公司长期跟踪医院的智能化建设项目，且已经着手医院综合布线的施工，既成事实。
考虑综合因素，将智能化工程承包给该公司；常州环亚没有按照要求如约提交相关方案资料，且对按期完成项目建设准备不足。
因此，建议此次项目工程不与该公司合作。
医院的信息化智能化工程建设，最早于___年下半年即着手方案的起草，先后组织了南京军区总医院信息中心的胡敏教授等专家，根据当前医院信息化建设的现状和我们医院的发展需求，多方考察，多次论证，形成了《医院信息化建设规划》。
并在此基础上形成了信息化和智能化两份招标文件。
___年___月___日发标，___月___日和___月___日开标。
参加信息化项目投标的单位有万达信息、浙江创业、中科软和常州环亚；参加智能化项目投标的有江苏蓝深远望科技股份有限公司、江苏晓山信息产业股份有限公司、中科软科技股份有限公司、常州环亚和中软信息系统工程有限公司。
评标委员会经过技术评审和对两轮商务报价情况的评选以及对各种因素的权衡，中科软、常州环亚、中软三家入围。
此后，专家评委和监理公司对三家入围单位的投标方案进行了多次讨论，反复考量。
孟院长也与三家单位就工程费用和后期维保进行多轮商务谈判。
在各方方案基本完善的情况下，于___月___日下午进行了最后一轮商务谈判，达成了以上建议方案。
中小企业信息化调查报告
中小企业信息化调查报告随着信息化技术的不断发展，越来越多的中小企业所面临的问题也逐步转化为如何利用信息化技术提高生产力、降低成本等方面。
因此，为了解当前中小企业信息化建设的现状，了解中小企业信息化的需求与差距，近期发布的一份《中小企业信息化调查报告》不仅详细地呈现了中小企业信息化的现状以及存在的问题，同时也展望了未来中小企业信息化的发展方向。
报告指出，中小企业信息化水平整体不高，尤其是中小企业在数据分析、IT战略规划、信息安全等方面存在显著差距。
数据分析是当前信息化应用的热点之一，但对于大多数中小企业来说，仅限于对基础的数据进行简单维护，难以进行复杂的数据分析和挖掘。
另外，在IT战略规划方面，中小企业往往缺乏完整的规划和建议，甚至没有一份明确可行的计划。
对信息安全的重视程度也不高，存在着密码简单、软件升级不及时等安全风险。
报告进一步提出了未来中小企业信息化应加强的几个方面。
首先，需要增强中小企业对于信息化技术的认知和重视，并通过教育和培训提高中小企业对于信息化的技能和应用水平，培养一支适应信息化时代的新型专业人才。
其次，中小企业应该加强信息安全管理，采取有效措施保障信息安全。
针对中小企业确实的安全需求，加强网络安全防护技术和安全管理措施，制定完善的安全规定和流程，并开展网络安全演练，定期开展安全审计和测试，预防安全事件。
此外，报告还建议，中小企业应该逐步实现信息系统集成和互联互通，促进相互协作与合作，经常分享信息，相互支持，形成更加有竞争力和合作力的企业集群。
同时，中小企业也应该深入挖掘数据的潜力，全面应用数据挖掘技术来挖掘数据的商用价值，发现未来的商机和机会，助力中小企业的发展。
总的来说，中小企业信息化的技术水平存在差距、问题也复杂，中小企业建设信息化的发展也存在诸多难点。
然而，中小企业的信息化建设已经成为企业立足市场的需要和未来发展的必然趋势，应该更加重视中小企业信息化建设的优势，更加积极地拥抱科技，具有危机意识，加强创新意识，同样也应该凝聚全社会的共同力量，将信息技术应用与技术进步同步，加快推进信息化建设，不断增强中小企业的核心竞争力。
中国中小企业信息化建设调查报告
中国中小企业信息化建设调查报告引言：信息化已经成为推动经济发展的重要力量，对于中国中小企业来说，信息化建设更是不可或缺的一环。
本报告旨在对中国中小企业信息化建设的现状进行调查和分析，为企业提供参考和建议。
一、调查背景随着互联网的快速发展和技术的日新月异，中小企业的信息化建设已经成为一个全新的领域。
本次调查旨在收集和分析中国中小企业信息化建设的现状，挖掘问题和困难，并为改进和推动中小企业信息化建设提供有效的建议。
二、调查方法本次调查采用了两种方法进行数据收集：在线问卷调查和深度访谈。
在线问卷调查涵盖了广泛的中小企业范围，深度访谈从资深企业经理和行业专家中选取了代表性的样本。
三、调查结果分析1. 中小企业信息化建设现状调查显示，大部分中小企业已经开始了信息化建设。
有近80%的企业拥有自己的官方网站，约60%的企业开始使用企业管理软件，而约50%的企业已经建立了内部信息共享平台。
2. 信息化建设困难和挑战尽管中小企业的信息化建设已经取得了一定的成绩，但仍然存在一些困难和挑战。
调查发现，经费投入仍然是中小企业信息化建设的主要障碍之一。
另外，技术人员的匮乏、信息安全问题以及对信息化建设成果的评估等也是企业普遍面临的问题。
3. 信息化建设的好处和机遇调查显示，中小企业通过信息化建设可以获得许多好处和机遇。
首先，信息化可以提高企业的工作效率和生产力，节省人力资源成本；其次，信息化可以拓展企业的市场边界，增加企业的品牌和产品曝光度；最后，信息化建设还可以优化企业的管理流程，提高企业管理水平和竞争力。
四、建议和展望基于调查结果和分析，本报告提出以下建议：。
中小企业信息化调查报告
中小企业信息化调查报告一、调查背景随着信息技术的不断发展和普及，信息化已经成为现代企业发展的重要趋势。
然而，在中国的中小企业中，信息化水平相对较低。
为了了解当前中小企业信息化的现状以及存在的问题，本报告对相关企业进行了全面的调查和分析。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了500份问卷，回收了400份有效问卷，有效回收率为80%。
通过对问卷数据的统计和分析，得出了中小企业信息化的整体情况。
三、信息化水平分析根据调查结果，目前中小企业的整体信息化水平较低。
其中，只有30%的企业实现了全面的信息化覆盖，60%的企业部分实现了信息化，还有10%的企业没有进行信息化建设。
进一步分析发现，中小企业普遍存在以下问题：1.技术设备落后：许多企业在硬件设备方面滞后，旧设备使用时间过长，无法满足日常业务需要。
2.信息化意识不强：部分企业缺乏对信息化的认识，对信息化的重要性认识不足，缺乏有效的信息化规划和战略。
3.信息安全风险：由于缺乏专业的信息安全保护手段和措施，很多企业存在信息泄露、数据丢失等风险。
四、信息化带来的好处尽管中小企业信息化面临诸多挑战，但是信息化仍然带来了许多好处，具体表现在以下几个方面：1.提升企业竞争力：通过信息化，企业可以提高生产效率，降低成本，快速响应市场变化，提供更好的产品和服务，从而提升竞争力。
2.优化管理流程：信息化可以使企业的各个管理流程更加高效、透明，实现数据共享和信息互通，为决策提供科学依据。
3.拓宽市场渠道：信息化可以为企业拓宽市场渠道，实现线上线下的无缝连接，提升销售和服务能力，开拓新的市场空间。
五、推进中小企业信息化的建议为了提高中小企业的信息化水平，以下是几点建议：1.加强信息化意识：中小企业应加强对信息化的宣传教育，提高企业内部员工的信息化意识和技能水平。
2.制定信息化规划：企业应制定详细的信息化规划和战略，明确信息化目标和步骤，并进行有效的执行和监控。
3.加强安全保护：中小企业要重视信息安全，加强网络安全和数据保护措施，防止信息泄露和数据丢失。
企业信息化建设情况的调研报告
关于工业企业信息化建设情况的调查报告摘要本文立足于客观的角度分析中小型企业信息化建设的现状和所存在的问题，通过实地调查法与文案调查法的结合，并将在实践中所得到的数据与较为典型的中小型企业作对比，全面了解和掌握示范区规模以上工业企业信息化建设的现状和应用水平，从企业信息化建设核心、企业信息化建设现状、及企业信息化建设的发展前景等多个方面研究中小型企业信息化建设。
进一步加强对规模以上工业企业信息化建设的引导与扶持，组织开展对辖区规模以上工业企业的信息化建设情况调查工作，本次调查采用了抽样问卷调查、企业座谈以及实地考察等形式，【关键词】中小型企业信息化建设核心现状发展中小型企业信息化建设调查1 中小型企业信息化建设方案1.1调查对象和内容本文以示范区中小企业为实践地点，展开中小型企业信息化建设的调查，从企业信息化建设核心、企业信息化建设现状、及企业信息化建设的发展前景等多个方面研究中小型企业信息化建设。
1.2调查时间和调查地点时间：2014年8月5日~8月25日地点：孪井滩生态移民示范区1.3调查意义通过此次实践调查，找出中小型企业信息化建设的制约因素与有利因素，深入分析原因，并提有建设性的发展方案，为中小型企业信息化建设的发展提供参考。
1.4调查方法实地调查、网络调查、文案调查2 中小型企业信息化建设调查内容中小型企业信息化建设的核心2.1.1 整体核心企业信息化以企业流程(优化)重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。
（一解）“企业信息化”是指“通过对信息技术的应用，开发和使用企业的信息资源，提高管理水平、开发能力、经营水平的过程”。
企业信息化从发展程度看，分为三个层面和发展水平的不同阶段。
第一是利用计算机实现对产品生产制造过程的自动控制。
第二是利用计算机系统实现企业内部管理的系统化。
中国中小企业信息化调查报告（优秀范文5篇）
中国中小企业信息化调查报告（优秀范文5篇）第一篇：中国中小企业信息化调查报告中国中小企业信息化调查报告 2007年11月19日星期一 23:22 为贯彻落实《中小企业促进法》和《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》，积极推进中小企业信息化，了解我国中小企业信息化现状以及对信息化建设的需求，2005年3月，国家发改委中小企业司委托每周电脑报、中国中小企业杂志、中国中小企业信息网联合开展了对中国中小企业信息化状况的调查。
通过地方中小企业管理部门组织填写、在中小企业网网上填写、企业自愿以电子邮件形式提交、会议和活动现场填写等多种方式，共收到调查表1572份，经筛选，有效调查表为1093份。
本次调查吸引了大批中小企业参加，涉及IT/高科技、制造、能源、交通、贸易、服务等众多行业，其中IT/高科技企业占10.9%、制造业企业占76.8%、能源行业企业占1.8%、交通行业企业占2.3%、贸易行业企业占1.4%、服务行业企业占5.5%、其他行业企业仅占1.3%（如图1-1所示）。
在此次调查中，制造也企业占了绝对多数，成为样本的主要部分。
经进一步细分，其中机械及器材制造企业占31.8%、石油化工企业占9.5%、建筑建材企业占10.2%、食品饮料加工企业占9.4%、医药及医疗器械制造企业占10%，共占此次被调查制造业企业的70.9%（详见图1-2）。
此外，冶金、交通运输设备制造、仪器仪表制造、家电产品制造、服装纺织、印刷、造纸等占5.9％。
从被调查企业的所有制形式看，私营企业和有限责任公司占了近60%；从员工数量看，员工低于500人的企业占了近81%；从收入规模看，收入超过1000万的企业占了70%,其中收入过亿的企业占24.4%。
所选调查样本企业多为规模小、盈利能力强、发展迅速的非公有制中小企业。
一、信息化在中小企业发展中的地位（一）企业信息化部门设置和负责人的行政级别。
调查结果显示，60.8%的中小企业设有专门的信息化部门，说明信息化建设的重要性在企业中已经提到了一定高度，但还有39.2％的企业没有设置专门的部门。
2023年中小型企业信息化建设的调查报告
2023年中小型企业信息化建设的调查报告调查报告：2023年中小型企业信息化建设概述：本报告旨在了解2023年中小型企业信息化建设的现状和趋势。
通过对各行业中小型企业进行调查和分析，收集到的数据和见解旨在为企业决策者和相关机构提供有价值的参考。
调查方法：本调查使用了定量和定性的方法。
定量数据通过问卷调查和统计分析得出，定性数据通过深入访谈和案例研究获得。
调查结果：1. 信息化投入水平：大部分中小型企业在2023年加大了对信息化建设的投入。
其中，约70％的企业逐步实现了信息化的基础设施建设，如网络设备和软件工具的采购和安装。
2. 信息化应用：在信息化应用方面，超过60%的企业使用了企业资源规划（ERP）系统来管理业务流程和数据。
另外，50%的企业使用了客户关系管理（CRM）系统来提升客户服务和销售管理。
3. 人工智能的应用：约30%的中小型企业开始尝试人工智能技术的应用。
其中，自然语言处理和机器学习是最常见的应用领域，用于优化文本处理和数据分析。
4. 数据安全和隐私保护：随着信息化程度的提升，数据安全和隐私保护成为企业关注的重点。
约80%的企业采取了数据加密和安全访问控制等措施来保护数据，并与第三方合作进行数据安全性评估和风险管理。
5. 云计算和移动办公：近60%的企业将部分业务迁移到云端，以降低成本和提高灵活性。
此外，超过70%的企业支持移动办公，并提供了相应的移动应用和设备。
6. 持续创新和技术升级：中小型企业意识到信息化建设是一个持续发展的过程，约60%的企业计划在2023年继续投入信息化建设，以推动企业的持续创新和技术升级。
挑战和建议：本报告还针对中小型企业信息化建设中的一些挑战提出了以下建议：1. 提高信息化建设的意识和重视程度，将其纳入企业整体发展战略。
2. 加强信息化基础设施建设，包括网络设备、软件工具和人员培训。
3. 鼓励企业合作和技术创新，以促进信息化建设的进一步发展。
4. 加强数据安全和隐私保护意识，建立完善的数据安全管理机制。
中小企业信息化建设调研报告
中小企业信息化建设调研报告一、背景介绍近年来，随着科技的不断发展和商业环境的快速变化，信息化已经成为了企业提升竞争力和发展的重要手段。
然而，相比于大型企业，中小企业在信息化建设方面往往面临着更多的挑战和困难。
为了深入了解中小企业的信息化建设现状与未来发展趋势，本报告进行了一次调研，并对调研结果进行分析和总结。
二、调研对象与方法本次调研选择了广泛分布在各行各业的中小企业作为调研对象。
采用面对面访谈和问卷调查相结合的方式，对企业的信息化建设情况、障碍和需求进行了全面的了解。
调研时间为一个月，共收集了100份有效数据。
三、中小企业信息化建设现状根据调研结果，对中小企业的信息化建设现状进行概括可以归纳为以下几点：1. 意识提升：随着信息化的普及，越来越多的中小企业开始重视信息化建设并将其列为重要战略。
但仍有一部分企业对信息化的认识存在偏差，不够重视或缺乏有效的规划。
2. 基础设施建设：绝大多数中小企业已经建立了相对完善的信息化基础设施，包括网络、服务器和计算机等硬件设备。
但在软件应用方面，仍存在一些欠缺和不足。
3. 数据管理：中小企业在信息化建设过程中，对数据的管理和处理能力相对较弱。
一些企业缺乏完善的数据备份和恢复机制，数据安全风险较高。
4. 人才储备：相比大型企业，中小企业在专业人才方面存在明显的短缺。
缺乏专业的信息技术人员是中小企业信息化建设的一个重要瓶颈。
四、中小企业信息化建设的挑战通过调研分析，我们发现中小企业信息化建设过程中存在以下挑战：1. 资金限制：相比大型企业，中小企业在资金方面往往受到更多的限制，无法投入大量资金进行信息化建设。
缺乏资金支持是中小企业信息化进步的一大障碍。
2. 技术难题：中小企业对于新兴技术的应用了解相对较少，对信息安全、云计算等技术需求的理解和掌握还有待提高。
3. 培训需要：中小企业缺乏专业的IT培训机构和资源，员工的信息技术能力不够完善，对信息化建设的运营和管理存在困难。
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中国中小企业信息化建设调查报告文档2篇Investigation report on informatization construction of small and medium sized enterprises in China中国中小企业信息化建设调查报告文档2篇小泰温馨提示：调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。
调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器，历来被无产阶级革命家所重视。
本文档根据调查报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：中国中小企业信息化建设调查报告文档2、篇章2：2020年中国中小企业信息化建设调查报告文档篇章1:中国中小企业信息化建设调查报告文档为了获得我国中小企业信息化的真实、准确、及时、完整的数据，支持科学制定促进中小企业信息化的政策措施，决定开展全国中小企业信息化抽样调查工作。
一、调查的目的、方法、样本及实施（一）调查目的。
全国中小企业信息化抽样调查工作的成果要有助于对全国中小企业信息化的基本情况做出准确判断，并为政府制定促进中小企业信息化的政策措施提供科学依据和基础数据。
（二）调查组织。
国家发展和改革委员会中小企业司、信息产业部信息化推进司、国务院信息化工作办公室推广应用组作为调查的指导单位，于XX年8月联合下发《关于开展中小企业信息化调查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企业主管部门、信息产业和信息化主管部门支持中小企业信息化调查工作。
中国电子商务协会信息化测评中心作为调查工作的承担单位，负责调查设计、组织实施和管理、数据分析和撰写调查报告等工作。
国家统计局服务业调查中心作为调查的支持机构，负责抽样调查样本的选定和调查结果的测算工作。
中国电信集团公司、中国网通集团公司作为调查的协助单位，分别向下属机构发文，召开了全国电视电话会议，部署并协助开展调查工作。
（三）问卷设计。
经过反复论证研究，调查问卷的设计首先保证能够形成对全国中小企业信息化情况的总体判断，同时兼顾具有长效作用，争取形成基础性指标以及相对稳定的工作机制。
（四）调查对象。
调查对象主要为企业总经理/总裁、分管业务或者信息化的副总、信息化主管或者企业综合管理人员。
（五）调查内容。
调查内容包括：影响中小企业生存和发展的主要问题；中小企业信息化的基本情况，特别针对尚未开展信息化的企业做了专门调查；企业在信息化方面的计划；企业信息化对政府和发展环境的要求；企业对第三方社会服务平台的评价；企业对信息化产品和服务的价格与质量的意见。
（六）样本选取。
根据《全国中小企业信息化抽样调查抽样方案》的要求，国家统计局服务业调查中心完成了全国中小企业信息化抽样调查样本的抽取工作。
抽样库采用了XX年最新维护的国家统计数据库。
国家统计局服务业调查中心在全国层面上选定了26022家样本企业。
“样本企业”既包括已经开展信息化的企业，也包括还没有开展信息化的企业。
其中，21067家为支持分行业分析的样本，另外4955家为支持部分重点城市分析而补充的样本。
支持部分重点城市分析的样本共6924家，其中1969家既可支持部分重点城市分析，又可支持分行业分析。
1、样本的规模属性。
样本企业规模的标准，上限依据原国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、国家统计局共同签发的“国经贸中小企[XX]143号”文件中有关中小企业的划分标准。
下限是年销售收入在50万元（含）以上，或者职工人员在10人（含）以上的企业。
满足以上两个条件中任何一个即可。
2、样本的行业分类。
以XX年国家统计局等三部委对中小企业的分类为基础，增加了“农业”、“信息与服务业”（包括信息传输、计算机服务和软件业；金融业；科学研究、技术服务和地质勘查业；教育）和“其他”。
七）问卷回收。
数据汇总采取远程电子化汇总的方式，共回收有效问卷9200多份，回收率达35.35%。
由国家统计局服务业调查中心负责对调查结果进行测算。
从对样本回收情况和问卷质量的分析表明，回收的有效问卷能够满足调查工作的要求。
二、我国中小企业信息化的基本情况（一）中小企业经营状况持续好转，信息化投资能力不断增强。
据第一次全国经济普查，中小企业法人单位营业状况良好。
全国中小企业法人单位中，正常营业的法人单位为205.68万户，占企业法人的88.6%。
非正常营业的法人单位占11.4%。
调查显示，由于中小企业经营情况持续好转，对信息化的投资能力不断增强。
（二）中小企业最优先的需求是市场与营销。
调查中了解到，52.7%的企业首先关注市场与营销（销售）方面的问题。
说明中小企业对于信息化的主要需求，集中在解决眼前急迫的生存问题，明显有别于更多关注长期效益和无形效益，更加关注战略、管理控制问题的大企业。
此外，17%的企业强调管理方面的需求，13.3%的企业关注客户管理方面的需求，11.2%的企业强调生产与研发方面的需求。
将上述四方面的需求进一步分析，中小企业需求特点表现为：第一，中小企业迫切需要通过信息化了解市场信息和扩大销售能力。
59.6%的企业把了解市场信息作为市场与营销方面最主要的具体需求；46.5%的企业希望通过信息化扩大销售区域；36.8%的企业希望通过信息化加强产品的推广；28.5%的企业强调控制销售成本。
其它需求还包括管好销售渠道（21.9%），改善售后服务等（16.9%）。
第二，在客户管理方面，与大企业普遍把如何保留优质客户看得更重要相比，中小企业最关心的是如何发现更多的客户。
48.1%的企业希望通过信息化发现更多客户；42.4%的企业希望通过信息化了解客户满意度；39.8%的企业希望通过信息化管好现有客户资料；34%的企业希望通过信息化了解客户的购买行为；30.7%的企业希望通过信息化了解客户对产品改进的需求；18.4%的企业希望通过信息化了解客户信用信息。
第三，在生产和研发方面，与大企业更多关心创新等长期发展要素相比，中小企业把提高产品质量和降低生产成本作为信息化最需要解决的问题。
50.8%的企业希望通过信息化提高产品或服务质量；49.6%的企业希望通过信息化控制、降低生产成本；41.5%的企业希望通过信息化了解新产品、新材料、新技术的信息；40.6%的企业希望通过信息化加强生产管理，提升生产效率；15.5%的企业希望通过信息化提高生产过程自动化水平。
第四，在企业管理方面，与大企业重视加强集团管控能力和提高决策水平相比，中小企业列在首位的是及时掌握企业经营情况，其次是提高工作效率。
51%的企业希望通过信息化及时掌握企业经营状况；48.3%的企业希望通过信息化提高工作效率；29.8%的企业希望通过信息化改善财务管理；26.6%的企业希望通过信息化改善进销存管理；22.7%的企业希望通过信息化了解先进的管理思想和方法；22.4%的企业希望通过信息化加强人力资源管理；12%的企业希望通过信息化支持领导决策。
篇章2:2020年中国中小企业信息化建设调查报告文档【按住Ctrl键点此返回目录】为了获得我国中小企业信息化的真实、准确、及时、完整的数据，支持科学制定促进中小企业信息化的政策措施，决定开展全国中小企业信息化抽样调查工作。
一、调查的目的、方法、样本及实施（一）调查目的。
全国中小企业信息化抽样调查工作的成果要有助于对全国中小企业信息化的基本情况做出准确判断，并为政府制定促进中小企业信息化的政策措施提供科学依据和基础数据。
（二）调查组织。
国家发展和改革委员会中小企业司、信息产业部信息化推进司、国务院信息化工作办公室推广应用组作为调查的指导单位，于XX年8月联合下发《关于开展中小企业信息化调查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企业主管部门、信息产业和信息化主管部门支持中小企业信息化调查工作。
中国电子商务协会信息化测评中心作为调查工作的承担单位，负责调查设计、组织实施和管理、数据分析和撰写调查报告等工作。
国家统计局服务业调查中心作为调查的支持机构，负责抽样调查样本的选定和调查结果的测算工作。
中国电信集团公司、中国网通集团公司作为调查的协助单位，分别向下属机构发文，召开了全国电视电话会议，部署并协助开展调查工作。
（三）问卷设计。
经过反复论证研究，调查问卷的设计首先保证能够形成对全国中小企业信息化情况的总体判断，同时兼顾具有长效作用，争取形成基础性指标以及相对稳定的工作机制。
（四）调查对象。
调查对象主要为企业总经理/总裁、分管业务或者信息化的副总、信息化主管或者企业综合管理人员。
（五）调查内容。
调查内容包括：影响中小企业生存和发展的主要问题；中小企业信息化的基本情况，特别针对尚未开展信息化的企业做了专门调查；企业在信息化方面的计划；企业信息化对政府和发展环境的要求；企业对第三方社会服务平台的评价；企业对信息化产品和服务的价格与质量的意见。
（六）样本选取。
根据《全国中小企业信息化抽样调查抽样方案》的要求，国家统计局服务业调查中心完成了全国中小企业信息化抽样调查样本的抽取工作。
抽样库采用了XX年最新维护的国家统计数据库。
国家统计局服务业调查中心在全国层面上选定了26022家样本企业。
“样本企业”既包括已经开展信息化的企业，也包括还没有开展信息化的企业。
其中，21067家为支持分行业分析的样本，另外4955家为支持部分重点城市分析而补充的样本。
支持部分重点城市分析的样本共6924家，其中1969家既可支持部分重点城市分析，又可支持分行业分析。
1、样本的规模属性。
样本企业规模的标准，上限依据原国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、国家统计局共同签发的“国经贸中小企[XX]143号”文件中有关中小企业的划分标准。
下限是年销售收入在50万元（含）以上，或者职工人员在10人（含）以上的企业。
满足以上两个条件中任何一个即可。
2、样本的行业分类。
以XX年国家统计局等三部委对中小企业的分类为基础，增加了“农业”、“信息与服务业”（包括信息传输、计算机服务和软件业；金融业；科学研究、技术服务和地质勘查业；教育）和“其他”。
七）问卷回收。
数据汇总采取远程电子化汇总的方式，共回收有效问卷9200多份，回收率达35.35%。
由国家统计局服务业调查中心负责对调查结果进行测算。
从对样本回收情况和问卷质量的分析表明，回收的有效问卷能够满足调查工作的要求。
二、我国中小企业信息化的基本情况（一）中小企业经营状况持续好转，信息化投资能力不断增强。
据第一次全国经济普查，中小企业法人单位营业状况良好。
全国中小企业法人单位中，正常营业的法人单位为205.68万户，占企业法人的88.6%。